积极心态-

人才
能力挺强，就是态 度太差。真是难用 呀！
能力
主要内容
1. 态度与能力 2. 态度决定一切 3. 建立自信心 4. 阳光思维 5. 胸怀感恩心 6. 七大成功信念
故事-赶考
有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦， 第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第 三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。
主要内容
1. 态度与能力 2. 态度决定一切 3. 建立自信心 4. 阳光思维 5. 胸怀感恩心 6. 七大成功信念
故事：两个皮鞋推销员
太平洋的一个岛屿，这天来了两个分别属于英国和美 国的皮鞋厂的推销员，他们在岛上分头跑了一圈，发现岛 上竟无人穿鞋，于是第二天分别给工厂发了电报，英国推 销员的电文说：“此岛无人穿鞋，我于明天飞返。”而美 国推销员的电文却是：“此岛无人穿鞋，皮鞋销售前景极 佳，我拟驻留此地。”
讨论：是什么使这位女士内心发生了这么大的转呢？
沙漠没有改变，印第安人也没有改变，但是这位女士的念 头改变了，心态改变了。一念之差，使她把原先认为恶劣的 情况变为一生中最有意义的冒险。她为发现新世界而兴奋不 已，并为些写了一本书，以（快乐的城堡）为书名出版了。 她从自己造的牢房里看出去，终于看到了星星。
态度决定一切
假如： A=1, B=2, C=3, D=4, E=5, ******, X=24, Y=25, Z=26
Knowledge （知识）=
96
Hard work （努力）=
98
Attitude （态度）=
100
态度决定一切
ABC情绪理论
创始人：艾利斯
主要内容：
A（ANTECEDENT）前因 B（BELIEF）信念 C（CONSEQUENCE）后果
两个人从牢中的铁窗望出去。一个看到泥上，一个却看到了星星。
塞尔玛一再读这封信，觉得非常惭愧。她决定要在沙漠中找到星星。
塞尔马开始和当地人交朋友，他们的反应使她非常惊奇，她对他们的纺织、 陶器表示兴趣，他们就把最喜欢但舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给 了她。塞尔玛研究那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠植物、物态，又学习了 有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落，还寻找海螺壳，这些海螺壳是几万年 前，这沙漠还是海洋时留下来的、……原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、 留连忘返的奇景。
结 论：
事物本身并不影响人，人们只受对事 物看法的影响
态度决定一切
我们要牢牢掌握自己的思想
掌控自己思想的方法：
1、我认为我是自己思想的主人！ 2、我相信我能牢牢掌控自己的思想！ 3、我相信，拥有获得积极心态的意愿，我就能决定和控制我的 情感、激情、感受、本能、脾性、态度和习惯！ 4、我将形成一种积极的心态！
七大成功信念
1. 每件事的发生，必有其原因，皆有利于我； 2. 没有失败，只有结果；过去并不代表未来； 3. 每个人都有无限的潜力； 4. 我是100%负责任的人； 5. 我热爱自己的工作； 6. 每天进步一点点； 7. 立即行动，全力以赴，坚持到底。
制定目标
七大成功信念
D-E-S-I-R-E（欲望）法： 决定（Determine） 衡量（Evaluate） 确定（Set） 确认（Identify） 重复（Repeat） 每天（Each day）
积极的人 不会把行为归咎于环境或他人 不会选择受制于“环境”
阳光思维
苦难是宝贵的财富
孟子：天将降大任于斯人也，必先苦其心 志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行 拂乱其所为。
阳光思维
[案例]大部分压力毫无必要
40%的担忧永远不会发生； 30%的忧虑涉及过去的决定，是无法改变的； 12%的忧虑集中于别人出于自卑感而做出的批评； 10%的忧虑与健康有关，而越担忧问题就越严重； 8%的忧虑可以列如“合理”范围。
生活中，失败平庸者多，主要是心态有问题。遇到困难， 他们总是挑选容易的倒退之路。“我不行了，我还是退缩 吧。”结果陷入失败的深渊。成功者遇到困难，仍然保持积 极的心态，用“我要！我能！”“一定有办法”等积极的意 念鼓励自己，于是便能想尽方法，不断前进，直至成功。爱 迪生在几千次失败的试验面前，也决不退缩，最终成功地发 明了照亮世界的电灯。
消积心态的坏处
∑丧失机会 ∑使希望破灭 ∑限制潜能发挥 ∑消耗掉很大的精力 ∑失道寡助 ∑不能充分享受人生
墨非定律
墨菲定律(Murphy‘s Law)缘于美国一位名叫墨 菲的上尉。事情发生于1949年，他认为他的某位同事 是个倒霉蛋，不经意说了句笑话：“如果一件事情有 可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。” 这句话在美 国迅速流传，并扩散到世界各地。最后演变成如下墨 菲定律：
积极心态
什么是积极心态？
1、定义： 它是一种自信、坦诚、建设性的思想状态。
2、积极心态（PMA）的内涵： 积极（Positive）：一种与“正面”特征
相关的力量。
思想（Mental）：积极心态是一种思想的力量，而非身体力量。 态度（Attitude）：积极心态取决于正确的态度，这种态度表现为感受或情绪。
[练习]你必须相信三点： 1）你一定要相信你所推销的产品； 2）你必须相信你所代表的公司； 3）你必须相信你自己。
主要内容
1. 态度与能力 2. 态度决定一切 3. 建立自信心 4. 阳光思维 5. 胸怀感恩心 6. 七大成功信念
阳光思维
主动积极
客观条件受制于人，并不足惧 重要的是，我们有选择的自由 可以对现实环境积极回应 为生命负责，为自己创造有利的机会
第一个推销员： 失望地放弃努力，失败沮丧而回
另一个推销员： 惊喜万分，最后发大财而归
讨论：成功是因为什么？
成功是因为：
态度 80%
技能 态 技1度 能3%
其他
其它 7%
积极心态的好处
▪ 激发激情 ▪ 增强创造力 ▪ 获得更多的资源
积极心态的人
1. 有必胜的信念； 2. 善于称赞别人； 3. 乐于助人， 4. 具有奉献精神； 5. 微笑常在，乐观自信； 6. 能使别人感到你的重要。
取得成就有四步：明确计划，用心准备，积极推进，坚持不懈。 ─ 威廉·A ·沃德
七大成功信念
每天学习、思考、作计划
抽时间学习作计划，是对自己的挑战。
如果你以积极的心态抽出时间阅读和作计划，你就会收到立竿
见影的效果，一开始效果会明显，不过要记住爱迪生的话： 多数人分不清什么是机会，因为机会总是披着工作
百度文库
主要内容
1. 态度与能力 2. 态度决定一切 3. 建立自信心 4. 阳光思维 5. 胸怀感恩心 6. 七大成功信念
建立自信心 大方开朗的笑
注视对方 步子加快30%
大声说话 抢先发言
坐在会场最前面
建立自信心
自我暗示
• 我是最棒的 • 我是最优秀的 • 我是成功者
建立自信心
相信就是强大
相信就是强大。怀疑只会抑制能力，而信仰却是力量。 只要你认准了，就要坚持到底，信心会转化成力量，会 创造人间奇迹。如果你对你从事的事情半信半疑，你会 一事无成。
这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍 大腿说：“ 你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不 是多此一举 吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀 才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。
店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此 这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留 下来。你想想…………。秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然 中了个探花。
你不能延续生命的长度，但你可以决定生命的宽度； 你不能左右天气，但你可以改变心情； 你不能选择容貌，但你可以展现笑容。
主要内容
1. 态度与能力 2. 态度决定一切 3. 建立自信心 4. 阳光思维 5. 胸怀感恩心 6. 七大成功信念
胸怀感恩心 •对人生、对大自然的一切东西 •心存感激 •人生就会美好许多
墙上种菜不是高中吗？
戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？
跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”
态度决定一切
对交提案的看法，不同态度不同结果：
A主管：这是一个好机会，本部门的意见有正式渠道能够 向公司反映。 B主管：有意见当面跟上司讲都不接纳，还提什么案？ C主管：不要被别人利用提案攻击才好。 D员工：上司能重视我们的意见，我一家务事要提出好的 意见。 E员工：科长要求提案数量，交差就好。 F员工：又有新的花样，我打赌会不了了之。
阳光思维
改变你的习惯用语
不要说“我真累坏了”
------而要说“忙了一天，现在心情真轻松”；
不要说“他们怎么不想想办法？”
------而要说“我知道我将怎么办”；
不要在团体中抱怨不休
------而要试着去赞扬团体中的某个人；
不要说“这个世界乱七八糟”
------而要说“我要先把自己家里弄好”。
你改变不了环境，但你可以改变自己； 你改变不了事实，但你可以改变态度； 你改变不了过去，但你可以改变现在； 你不能控制别人，但你可以掌握自己； 你不能预示明天，但你可以把握今天；
的外衣。
七大成功信念
成功=心态×能力
能力绝对不会是零分，心态只有两种： 积极的、评分为10分； 消极的、评分为0分；
故事：塞尔玛在沙漠
塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。丈夫奉命到沙漠里去演习， 她一个人留在陆军的小铁皮房子里，天气热得受不了——在仙人掌的阴影下 也有华氏125度。她没有人可谈天——身边只有墨西哥人和印第安人，而他们 不会说英语。她非常难过，于是就写信给父母，说要丢开一切回国去。她父 亲的回信只有两行，这两行信却永远留在她心中，完全改变了她的生活：
珍视已拥有的！
胸怀感恩心
感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志； 感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿； 感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧； 感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊； 感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立；
………… 我永远心存感恩， 感恩一切使我成长的人！
主要内容
1. 态度与能力 2. 态度决定一切 3. 建立自信心 4. 阳光思维 5. 胸怀感恩心 6. 七大成功信念
阳光思维
寻找每个人身上最好的东西
•你眼睛盯住什么 •你肯定就能看到什么 •寻找别人身上最好的东西 •能促使他们努力做到最好 •并且创造出一个积极的、卓有成效的环境
阳光思维
练习：找出对方 10个 优点
阳光思维
视困难为乐趣
把解决难题和完成目标当成一种乐趣； 要解决问题，不要成为问题的一部分； 不好的环境是一种磨练，能使自己将来独当一面 时更成熟更有经验。
“如果事情可能向坏的方向发展，它一定会这样。”
可见，消极心态的破坏力是巨大的。
消极心态的人
1. 愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 2. 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 3. 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 4. 心存侥幸，不愿付出； 5. 固执己见，不能宽容人； 6. 自卑懦弱，无所事事； 7. 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。
态度与能力 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素， 其中态度尤其扮演着带动的角色。
知识+技巧=能力
知识
是什么？
态度
技能
怎么干？
愿意干
态度与能力
1 态度很差，能力很差。 这类人只能用"人裁"形容，因为他们最容易成为裁员的对象。
2 态度很好，能力很差。 这类人可称之为"人材"，给老板的感觉是：将就用吧。 3 能力很强，态度很差。 他们对企业不认同。他们是"刚才"的" 才"。对这类人才，老 板很难用他。
4 能力很强，态度很好。 他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的" 财"字来形容他。他是老板最喜欢的人。
态度与能力
企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态 度也好。
态
人材
人财
度
态度不错，就是干 态度好，又有能力。
不了事。将就用吧！ 真是公司的财源呀！
人裁
没有能力，态度又 差。裁掉算了！
第二天，英国推销员飞离此岛，美国推销员则留下来 张贴“广告”。他的广告没有文字说明，只是画着一个当 地人模样的壮汉，脚穿皮鞋，肩扛虎、豹、狼、鹿等猎物， 威武雄壮，煞是好看。当地的土著看了这张广告，纷纷打 听在哪儿能弄到那广告画面上的壮汉脚上穿的东西，于是 美国推销员所推销的皮鞋逐渐打开了销路。
同一个岛屿、同样赤脚的人