京东商城宏观环境因素分析
京东商城宏观环境因素分析
京东商城的宏观外部环境分析京东商城的高速发展跟它处在一个相当有利的宏观外部环境是分不开的。
随着电子商务发展环境、配套服务体系的发展完善，企业及个人用户对电子商务认知及应用程度的加深，预计未来三到五年内中国电子商务市场的快速增长态势仍将维持。
通过PETS分析，我们可以清晰的看到电子商务行业的美好前景。
政治和法律环境：国家大力推动电子信息技术产业发展。
近两年来，一方面政府对于电子商务越来越重视，出台一系列鼓励和扶持的政策，加快发展各地企业的电子商务化；一方面企业对于电子商务的认知和利用程度也在加深，网络成为企业营销及销售的新渠道之一。
我国在1993年年底正式齐东路国民经济信息化的起步工程——“三金”工程，即金桥工程、金关工程、金卡工程。
其中，金卡工程即是即从电子货币工程起步，计划用10多年的时间，在城市人口中推广普及金融交易卡，实现支付手段的革命性变化，从而跨入电子货币时代，为网络购物的开展与发展提供提供物质基础。
互联网、信息高速公路的建设，则为网络购物的发展提供了良好的平台和网络基础。
国家工商行政管理总局颁布的《网络商品交易级有关服务行为管理暂行办法》也与2010年7月1日正式实施。
该《办法》鼓励、支持网络商品经营者和网络服务经营者成立行业协会，制定行业规范，推动行业诚信建设，加强行业自律。
对规范网络商品交易及有关服务行为、保护消费者和经营者的合法权益、促进网络经济持续健康发展有着重要意义。
同时。
中国人民银行也颁布了一系列办法，对电子支付进行规范引导，保障公民利益。
人口环境：2011年7月19日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布了《第28次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。
《报告》显示，截至2011年6月，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人；互联网普及率攀升至36.2%，较2010年提高1.9个百分点。
我国手机网民规模为3.18亿，较2010年底增加了1494万人。
京东商城分析报告_经营分析_数据报告
京东商城分析报告_经营分析_数据报告目录京东商城分析报告_经营分析_数据报告 (1)引言 (1)背景介绍 (1)目的和意义 (2)京东商城概况 (3)公司简介 (3)业务范围 (4)市场地位 (5)经营分析 (5)销售额分析 (5)利润分析 (6)市场份额分析 (7)客户分析 (8)数据报告 (8)数据来源和采集方法 (8)数据处理和分析方法 (10)数据报告的主要内容 (11)结论与建议 (12)结论总结 (12)建议提出 (13)参考文献 (14)引言背景介绍京东商城是中国最大的综合性电商平台之一，成立于2004年，总部位于北京。
作为中国电子商务行业的领军企业之一，京东商城以“让天下没有难做的生意”为使命，致力于为消费者提供优质的商品和服务。
随着互联网的快速发展和普及，电子商务行业迅速崛起。
京东商城凭借其强大的供应链管理能力、丰富的商品品类和优质的客户服务，迅速成为中国消费者的首选购物平台之一。
截至2021年，京东商城已经拥有超过4亿注册用户，每日订单量超过1000万，年度交易额超过1.5万亿元人民币。
京东商城的成功离不开其独特的经营模式和创新的商业策略。
京东商城通过建立自己的物流体系，实现了商品的快速配送和高效的售后服务，为消费者提供了便捷的购物体验。
同时，京东商城还通过与品牌商家的合作，提供正品保证和售后服务，树立了良好的企业形象和品牌信誉。
在竞争激烈的电商市场中，京东商城不断创新和优化自己的经营策略，以保持竞争优势。
京东商城通过大数据分析和人工智能技术，深入了解消费者的购物习惯和需求，精准推荐商品，提高销售转化率。
此外，京东商城还积极拓展海外市场，加强与国际品牌的合作，提供跨境电商服务，实现了全球化布局。
然而，随着电商市场的竞争日益激烈，京东商城也面临着一系列的挑战和问题。
首先，消费者对于商品质量和售后服务的要求越来越高，京东商城需要不断提升自己的服务质量，以满足消费者的需求。
其次，京东商城需要应对来自其他电商平台的竞争压力，不断创新和优化自己的经营模式，提高市场份额。
PEST分析法、五力分析、SWOT分析法对不同电商行业的分析
电子商务案例分析作业三
——PEST分析法、五力分析、SWOT分析法
三种分析方法概述
PEST分析法
PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治(politics)，E是经济(economy)，S是社会(society)，T是技术(technology)。
在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。
波特五力模型
波特五力模型是迈克尔·波特提出，它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。
五种力量分别为同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力。
SWOT分析法
SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。
S （strengths）是优势、W （weaknesses）是劣势，O （opportunities）是机会、T （threats）是威胁。
按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。
一、共享单车（以ofo为例）
二、微商平台：口袋通（有赞）
三、拼多多
参考文献：
以拼多多为例，浅谈从社交电商中另辟蹊径好客网以及知乎：ofo和摩拜的比较和swot分析。
京东财务分析报告近三年(3篇)
第1篇一、前言京东作为中国领先的电商平台，近年来在电子商务领域取得了显著的成就。
本报告旨在通过对京东近三年的财务数据进行分析，评估其财务状况、盈利能力、偿债能力、运营效率等方面的表现，为投资者、管理层及相关部门提供决策参考。
二、财务数据分析（一）收入与利润分析1. 营业收入分析以下为京东近三年的营业收入情况：| 年份 | 营业收入（亿元） || ---- | -------------- || 2020 | 1416.46 || 2021 | 1794.91 || 2022 | 2626.46 |从数据可以看出，京东的营业收入在过去三年呈现出快速增长的趋势。
这主要得益于京东在电商领域的不断拓展，以及物流、金融等业务的快速发展。
2. 净利润分析以下为京东近三年的净利润情况：| 年份 | 净利润（亿元） || ---- | -------------- || 2020 | 124.54 || 2021 | 154.25 || 2022 | 296.82 |净利润方面，京东同样呈现出快速增长的趋势。
这表明京东在拓展业务的同时，盈利能力也在不断提升。
（二）偿债能力分析1. 流动比率以下为京东近三年的流动比率：| 年份 | 流动比率 || ---- | -------- || 2020 | 1.29 || 2021 | 1.37 || 2022 | 1.45 |流动比率反映了企业短期偿债能力，从数据可以看出，京东的流动比率逐年上升，表明其短期偿债能力较强。
2. 速动比率以下为京东近三年的速动比率：| 年份 | 速动比率 || ---- | -------- || 2020 | 0.93 || 2021 | 1.02 || 2022 | 1.12 |速动比率比流动比率更能反映企业短期偿债能力，从数据可以看出，京东的速动比率逐年上升，表明其短期偿债能力进一步增强。
（三）运营效率分析1. 存货周转率以下为京东近三年的存货周转率：| 年份 | 存货周转率 || ---- | ---------- || 2020 | 8.35 || 2021 | 8.58 || 2022 | 8.75 |存货周转率反映了企业存货的周转速度，从数据可以看出，京东的存货周转率逐年上升，表明其存货管理效率有所提高。
企业战略管理作业——京东商城外部环境分析
企业战略管理作业——京东商城外部环境分析一、外部宏观环境分析一一PEST 模型：（一）政治法律因素: 2007 年《电子商务发展“十一五”规划》《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》相继出台。
根据两个纲要，十一五期间中国将普及深化电子商务应用，大力发展电子商务服务业，着力完善支撑环境，鼓励电子商务技术创新，进步自主发展能力；同时加强市场监管，规范电子商务秩序，加大宣传教育力度，促进电子商务普及应用。
争取到2010 年，电子商务发展环境、支撑体系、技术服务和推广应用协调发展的格式基本形成，电子商务服务业成为重要的新兴产业，国民经济和社会发展各领域电子商务应用水平大幅进步并取得明显成效。
这一切，都为京东商城的发展提供了良好的环境。
（二）社会人文因素：2011 年7 月19 日，中国互联网络信息中心（CNNIC ）在京发布了《第28 次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。
《报告》显示，截至2011 年 6 月底，中国网民规模达到4.85 亿，较2010 年底增加2770 万人，增幅仅为 6.1% ，网民规模增长减缓；最引人注目的是，在大部分娱乐类应用使用率有所下滑，商务类应用呈平缓上升的同时，微博用户数量以高达208.9% 的增幅，从2010 年底的6311 万爆发增长到 1.95 亿，成为用户增长最快的互联网应用模式。
互联网普及率攀升至36.2% ，较2010 年提高 1.9 个百分点。
我国手机网民规模为 3.18 亿，较2010 年底增加了1494 万人。
手机网民在总体网民中的比例达65.5% ，成为中国网民的重要组成部分。
我国网民总数持续攀升，但是增长速度明显减缓。
（三）经济因素：日前，中国互联网络信息中心（CNNIC ）发布了《中国B2C 垂直商品网络购物用户行为研究报告》（以下简称《报告》）。
报告显示，2010 年，我国B2C 网购用户数量达到9936 万人，占整体网购用户的61.9% 。
京东年度财务报告分析(3篇)
第1篇一、引言京东作为中国领先的电商平台之一，其年度财务报告一直是市场关注的焦点。
本文将对京东2021年度的财务报告进行深入分析，旨在揭示其财务状况、经营成果和未来发展趋势。
二、财务状况分析1. 资产负债表分析根据京东2021年度财务报告，截至2021年12月31日，京东的总资产为人民币9,612.8亿元，较2020年末增长20.2%。
其中，流动资产为人民币6,557.6亿元，同比增长22.3%；非流动资产为人民币3,055.2亿元，同比增长17.3%。
在负债方面，截至2021年12月31日，京东的总负债为人民币6,977.7亿元，较2020年末增长23.6%。
其中，流动负债为人民币4,790.4亿元，同比增长25.4%；非流动负债为人民币2,187.3亿元，同比增长21.5%。
从资产负债表可以看出，京东的资产规模持续扩大，但负债规模也同步增长。
这表明京东在业务扩张的同时，也在积极进行投资和建设。
2. 利润表分析在利润方面，京东2021年度实现总收入为人民币5,626.0亿元，同比增长27.6%。
其中，商品销售收入为人民币5,286.4亿元，同比增长27.5%；服务及其他收入为人民币339.6亿元，同比增长29.9%。
在成本方面，京东2021年度的总成本为人民币5,284.9亿元，同比增长27.2%。
其中，商品成本为人民币4,263.1亿元，同比增长27.4%；运营成本为人民币1,021.8亿元，同比增长26.8%。
在利润方面，京东2021年度实现净利润为人民币109.3亿元，同比增长59.3%。
这表明京东在业务快速发展的同时，盈利能力也在不断提升。
三、经营成果分析1. 业务增长京东2021年度的商品销售收入同比增长27.5%，服务及其他收入同比增长29.9%，整体收入增长27.6%。
这表明京东在电商领域和增值服务领域均取得了显著的成绩。
2. 用户增长截至2021年12月31日，京东平台年度活跃用户数达到5.6亿，同比增长23.6%。
京东内部环境分析
京东内部环境分析什么是企业内部环境企业内部环境（Enterprises interior environment）企业内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总和，包括企业资源、企业能力、企业文化等因素，也称企业内部条件。
即组织内部的一种共享价值体系，包括企业的指导思想、经营理念和工作作风。
企业内部环境分析的内容包括很多方面，如组织结构、企业文化、资源企业组织结构、条件、价值链、核心能力分析、SWOT分析等。
按企业的成长过程，企业内部环境分析又分为企业成长阶段分析、企业历史分析和企业现状分析等.1.京东现状分析自2004年京东商城创立至2012年，其年销售额分别是1000万、3000万、8000万、3.6亿、13.2亿、40亿、102亿、210亿和600亿.过去九年保持每年200％的高速增长，同时预计在今年三季度盈利。
一个增速如此迅猛,体量如此庞大的且不盈利的情况下是如何成为B2C的霸主的.声誉资源随着京东商城不断提升的销售额，品牌知名度也不断提高，京东良好的形象已经越来越深入人心了。
2.京东财务状况京东商城自2004年组建以来，先后于2006年、2007年组建上海、广州全资子公司，在战略上将国内经济发展水平最好，消费能力最强的华北、华东和华南连接起来，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络下；同时在成都成立技术研发基地，不断加强公司的技术实力和研发能力，为消费者带来更好的消费体验，并着力改善售后服务、物流配送及市场推广各方面的软、硬件设施。
现已建成以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台，拥有超过1800亩的物流用地，正在建设的亚洲一号仓储能将日前订单处理能力提升数十倍。
京东创立九年来，一共获得了四次融资，2007年京东获得首笔来自今日资本1000万美金的融资;2008年底,今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生私人公司共计2100万美金的联合投资；2010年1月得到老虎环球基金领投的总金额超过15亿美金的第三轮投资，值得一提的是,这是中国互联网市场自金融危机以来最大一笔融资;2013年2月16日，京东完成了新一轮约7亿美金的普通股股权融资，使京东商城的估值达到了100亿美金以上。
2023年电商服务行业市场环境分析
2023年电商服务行业市场环境分析电商服务行业市场环境分析随着互联网的发展，电商服务行业迅速崛起，改变了传统商业模式，成为全球最受欢迎的商业模式之一。
根据统计数据显示，中国的电商市场规模已经超过了2.8万亿元人民币，电商行业已成为中国经济的一个重要的组成部分。
本文将从宏观经济环境、政策环境和竞争环境三方面对电商服务行业的市场环境进行分析。
一、宏观经济环境中国的经济发展一直保持快速增长的趋势，消费升级也成为经济增长的新动能。
近年来，中国也在不断深化改革、扩大开放，积极推进数字经济，这些因素都为电商服务行业的发展提供了广阔的市场空间和发展机遇。
尤其是疫情的影响，消费者在线购物需求增加，促进了电商服务行业的发展。
二、政策环境政策的好坏直接影响到电商服务行业的发展。
自2015年以来，中国政府出台了一系列支持电商行业的政策措施，包括优惠税收政策、加强网络安全和数据保护等，极大地促进了电商服务行业的繁荣发展。
此外，新冠疫情的影响，政府也出台了一系列促进线上消费、支持电商企业的相关政策，在一定程度上提升了电商服务行业的市场竞争力。
三、竞争环境众所周知，电商服务行业竞争激烈。
线上电商平台涌现出来，阿里巴巴、京东、拼多多等电商巨头不断推出新的商业模式和创新服务，各种线上广告、优惠券等营销手段层出不穷，线下也在快速跟进，互联网化的门店如虚拟化升级的时代净、拼多多探索的社交电商等愈加受到关注。
因此，电商企业要获得市场优势，必须保持创新、提高服务质量、降低成本等，不断打造自己的品牌。
综上，电商服务行业市场环境分析方方面面，无论是商业营销方向，还是政策规范，都需持续关注其市场表现，不断创新、服务、提速等，才能在行业竞争中求生存、求发展。
京东金融分析
西南财经大学Southwestern University of Finance and Economics2013届服务营销报告学生姓名：石畑胡博所在学院：工商管理学院专业：市场营销目录一、研究京东金融的原因 (3)二、京东金融简介 (3)（二）、什么是京东金融? (3)（二）、打造京东金融的原因 (4)三、京东金融产品布局 (4)（一）、产品种类 (4)（二）、产品服务创新不断 (5)四、京东金融战略布局 (5)（一）、总体布局 (5)（二）、京东进入消费金融领域的基础和前提 (6)（三）、2015京东金融战略布局重点方向 (6)五、京东金融环境分析 (7)（一）、宏观环境分析（PEST） (7)（二）、微观环境分析（SWOT） (7)六、STP战略分析 (9)（一）、市场细分 (9)（二）、目标市场 (10)（三）、市场定位 (10)七、金融集团对比 (10)八、金融产品对比 (11)九、建议 (12)（一）、完备的第三方支付平台? (12)（二）、?违约成本? (12)（三）、封闭式环境和现金流量? (12)（四）、app系统太多? (13)十、营销战略及方案 (13)十一、总结 (13)2013年以来，互联网金融呼啸而至，对中国经济社会产生了翻天覆地的影响。
可以预见，未来中国经济金融发展将与互联网金融息息相关，电商、P2P、在线金融等热词将成为全社会持续重点关注的对象。
一、研究京东金融的原因京东创始人兼CEO刘强东说的一句话：十年后京东七成的利润将来自金融业务。
全球沃尔玛净利润45%是来自现金流再投资的收益，真正每个店面卖货的净利润是55%。
京东是零售公司，同时又是半个金融公司。
零售是获取用户和数据的手段。
零售给消费者带去好的消费体验，消费者会每天买京东的东西，这样京东就能获得用户、获得数据。
由此看出刘强东对于京东金融集团的重视，以及金融业务对于京东的重要。
2013年7月份，京东分拆成商城集团和金融集团。
企业战略管理作业——京东商城外部环境分析
企业战略管理作业——京东商城外部环境分析一、外部宏观环境分析——PEST模型:（一）政治法律因素:2007年《电子商务发展“十一五”规划》《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》相继出台。
根据两个纲要，十一五期间中国将普及深化电子商务应用，大力发展电子商务服务业，着力完善支撑环境，鼓励电子商务技术创新，进步自主发展能力；同时加强市场监管，规范电子商务秩序，加大宣传教育力度，促进电子商务普及应用。
争取到2010年，电子商务发展环境、支撑体系、技术服务和推广应用协调发展的格式基本形成，电子商务服务业成为重要的新兴产业，国民经济和社会发展各领域电子商务应用水平大幅进步并取得明显成效。
这一切，都为京东商城的发展提供了良好的环境。
（二）社会人文因素：2011年7月19日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布了《第28次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。
《报告》显示，截至2011年6月底，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人，增幅仅为6.1%，网民规模增长减缓；最引人注目的是，在大部分娱乐类应用使用率有所下滑，商务类应用呈平缓上升的同时，微博用户数量以高达208.9%的增幅，从2010年底的6311万爆发增长到1.95亿，成为用户增长最快的互联网应用模式。
互联网普及率攀升至36.2%，较2010年提高1.9个百分点。
我国手机网民规模为3.18亿，较2010年底增加了1494万人。
手机网民在总体网民中的比例达65.5%，成为中国网民的重要组成部分。
我国网民总数持续攀升，但是增长速度明显减缓。
（三）经济因素：日前，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了《中国B2C垂直商品网络购物用户行为研究报告》（以下简称《报告》）。
报告显示，2010年，我国B2C网购用户数量达到9936万人，占整体网购用户的61.9%。
服装、图书和3C产品是用户在B2C购物网站上购买最多的商品。
京东商城的发展及创业者团队分析
及创业者团队分析
一、B2C行业背景分析
1、B2C产业环境分析 （1） 中国B2C行业发展 ● 前传（1999一2002年） 先驱者：；跟随者：当当网、卓越 行业本身的不成熟以及受到2001年全球互联网泡沫破灭的影响，B2C迅速进入低迷期。 领头羊8848资金链断裂，碎然倒下；忙于转型的卓越网于2000年月改版成功；幸运的当 当网，则在首轮风险投资的支持中挣扎着度日。 ●奔腾岁月（03一05年）经历了03年的“非典” ，在后非典时代迎来了整个行业的大发 展。 2004年1月刘强东创立自己的网上零售王国一京东多媒体网； 2月当当网成功获得第二轮风投后，开通了“时尚百货”频道，开始向综合类型； 6月徐沛欣主要经营母婴用品的垂直型B2C购物网站一红孩子；
在政府拉动内需和鼓励青年创业的政策影响下，B2C行业在金融危机期间得到了快速发展。
红孩子 中国B2C市场规模世纪电器网 麦网
160 0.5 99网上书城 淘宝商城 0.45 0.4 0.35 01年 04年 06年 07年 08年 02年 03年 05年 0.3 vancl 新蛋 0.25 0.2 0.15 0.1 0.05 0 -0.05 07Q1 07Q2 07Q3 07Q4 08Q1 08Q2 08Q3 08Q4 09Q1 09Q2 09Q3 09Q4 10Q1 10Q2
三、创业者团队分析---创业者
2、创业团队 ●草根团队的极强进化能力。以配送为例，京东一开始只通过邮局邮寄货物，在用户的要 求下才开始和圆通等快递公司合作，大大的提高了效率，但是到了2007年遇到配送瓶颈 又迅速的在“北上广”建立了自己的配送队伍，在2009年成立了全资快递子公司。 “3C部门的10个采购人员就像是一支“游击队”，非常善于战斗，战术很强，常常为
精选京东商城发展现状与营销环境分析范文(精选6篇)
车便利：从渠道商到服务商的转型之路在“互联网+”的形势下，从全球范围来看，B端电商作为本质上的渠道商，必会面临一次大的战略转型。
毋庸置疑，这一切都是为了生存的可能。
但渠道商如果不做战略上的转型和调整，不拥抱互联网，不进行上下游的资源链接，那么其生存的价值将不复存在。
而车便利的模式，对于经销商而言，可谓是另一种新的转型与整合模式。
线上平台与线下渠道的链接车便利是由新日电动车的郑州经销商宋永正与另外两位电动车经销商(一位是爱玛经销商，一位是雅迪经销商)共同发起，他们三家基本占到了郑州市电动车市场的大部分份额。
据宋永正说，萌生车便利的想法是在2011年年底，2012年12月31日批文下来，正式开创了车便利品牌，定位为汽车后市场的运营平台。
在当时还未出现“互联网+”，车便利就已打出了线上线下的概念。
车便利的主业设置以售后服务为切入点，具体展开有以下三方面：第一，线下统一形象。
车便利整合了多品牌的服务店面，将其改为统一的商标和统一的形象，把原来比较散乱的组织形式改为一个统一的模式对外传递线下服务体系。
第二，线上发布APP。
车便利的线上服务软件，基本模式与滴滴打车相同，目的是打通线上和线下。
入口有轻量级微信端和重量级APP两个，任何消费者通过车便利平台在任何时间任何地点发出一个指令(比如修车)，在线状态的所有网点维修技师，包括内部技师和社会技师，都可以对它进行响应。
通过和技术公司的深度合作，车便利可以精确定位到1米之内的范围。
后台通过数据进行匹配，用数据决定谁来抢单，而不是人工抢单。
交互点评、网上商城的功能，也都围绕着维修这一业务而展开。
第三，跨界服务。
数据累积到大数据可以操作的程度时，车便利会进行服务外切。
1.快递服务。
目前申通快递与车便利已签订合同，在申通覆盖不到的地方，车便利线下的网点可以代其设置收货点，承接申通落地的功能，同时车便利也可以为其承接派送服务。
2.网络线路。
车便利将来还会代电信局装宽带，做线路的基本维护。
企业战略管理作业——京东商城外部环境分析
企业战略管理作业——京东商城外部环境分析一、外部宏观环境分析——PEST模型:（一）政治法律因素: 2007年《电子商务进展“十一五”规划》《国务院办公厅关于加快电子商务进展的若干意见》相继出台。
按照两个纲要，十一五期间中国将普及深化电子商务应用，大力进展电子商务服务业，着力完善支撑环境，鼓舞电子商务技术创新，进步自主进展能力；同时加大市场监管，规范电子商务秩序，加大宣传教育力度，促进电子商务普及应用。
争取到2010年，电子商务进展环境、支撑体系、技术服务和推广应用和谐进展的格式差不多形成，电子商务服务业成为重要的新兴产业，国民经济和社会进展各领域电子商务应用水平大幅进步并取得明显成效。
这一切，都为京东商城的进展提供了良好的环境。
（二）社会人文因素：2011年7月19日，中国互联网络信息中心（C NNIC）在京公布了《第28次中国互联网络进展状况统计报告》（以下简称《报告》）。
《报告》显示，截至2011年6月底，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人，增幅仅为6.1%，网民规模增长减缓；最引人注目的是，在大部分娱乐类应用使用率有所下滑，商务类应用呈平缓上升的同时，微博用户数量以高达208.9%的增幅，从2010年底的6311万爆发增长到1.95亿，成为用户增长最快的互联网应用模式。
互联网普及率攀升至36.2%，较2010年提升1.9个百分点。
我国手机网民规模为3.18亿，较2010年底增加了1494万人。
手机网民在总体网民中的比例达65.5%，成为中国网民的重要组成部分。
我国网民总数连续攀升，然而增长速度明显减缓。
（三）经济因素：日前，中国互联网络信息中心（CNNIC）公布了《中国B2C垂直商品网络购物用户行为研究报告》（以下简称《报告》）。
报告显示，2010年，我国B2C网购用户数量达到9936万人，占整体网购用户的6 1.9%。
服装、图书和3C产品是用户在B2C购物网站上购买最多的商品。
京东商城发展现状与营销环境分析
京东商城发展现状与营销环境分析一、京东商城发展现状（一）京东商城及其主要竞争对手1.京东商城分析京东公司成立于1998年,创建初期以光磁产品的传统销售为主营业务。
从2004年正式涉足B2C行业,到2022年,京东公司基本维持每年300%的销售业绩增长。
京东2022Q3实现营业收入1,348亿元，同比增长28.7%；Non-GAAP归母净利润为30.86亿元，同比增长161%。
京东预计Q4实现营业收入1,630-1,680亿元，同比增长21%-25%。
2.竞争分析京东商城是以B2C形式销售的电子商务平台,其主要的竞争对手是以企业的在淘宝或者其他电子商务平台开设的商城,例如国美电器,美的,联想等等,当当,卓越等老牌B2C商户也是其主要竞争对手,还有目前新兴的一些网上超市网站等等。
（二）京东商城客户分析通过京东商城对注册用户的信息提取,我们得出京东商城主要客户组成的三大特征1.用户以一线城市男性为主。
京东商城的经营优势项目为3C产品。
故其消费者也因此显示了电子产品主要消费者的特性83%的消费者为男性,北京、上海、广州座一线城市占据消费者的61.92%。
同时,这一特性,也使得京东商城的消费者有较强的支付能力2.用户粘度高。
根据艾瑞咨询公司2022年第一季度一份数据,京东商城客户用户日均浏览页面次数已经领先其他同类网站。
同时,根据内部数据显示:49%的注册会员每年在京东商城的消费次数在6次以上。
3.用户以高收入人群为主。
京东商城31%的消费者月收入5,000元以上,平均每单83%的消费者为男性,北京、上海、广州三座一线城市占据消费者的61.92%。
同时,这一特性,也使得京东商城的消费者有较强的支付能力。
二、京东商城营销环境分析（一）宏观环境截至2022年6月，我国网民规模达8.54亿，较去年底增长2598万，互联网普及率达61.2%，较去年底提升1.6个百分点。
截至2022年6月，从性别比例看，男女网民比例为52.4：47.6，女性网民比例较去年底上升0.3个百分点；从年龄层次看，10-39岁网民群体占比最高，为65.1%，而50-59岁网民占比为6.7%，尚有较大发展空间。
京东商城网络营销策划方案书
京东商城网络营销策划方案京东商城网络营销策划方案1一、企业背景介绍21、基本介绍22、管理团队介绍23、企业文化3二、网络营销的环境分析41、宏观环境42、产品分析43、市场分析及定位64、消费者分析95、竞争者分析116、京东商城SWOT分析14三、网络营销策略及具体实施方案171、产品策略172、价格策略183、促销策略184、渠道策略195、公共关系196、市场活动207、网络广告20一、企业背景介绍1、基本介绍京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。
在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
1998年6月18日，京东公司在中关村成立。
2007年6月，成功改版后，京东多媒体网正式更名为京东商城，以全新的面貌屹立于国内B2C市场。
2012年第一季度，京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式B2C网站中排名第一。
目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过300座城市建立核心城市配送站。
2、管理团队介绍360buy京东商城由刘强东先生于2004年初创办。
刘强东，网名“老刘”。
1996年毕业于中国人民大学社会学系。
大学期间通过独立开发几个项目的程序掘到了人生中的第一桶金，并为今后的创业之路奠定的坚实的基础。
1998年“老刘”放弃优越的工作，独自来到中关村创业，代理销售光磁产品。
三年间“老刘”的京东公司所代理的光磁产品已经成为全国的风向标。
2003年的非典迫使“老刘”改变传统经营模式，涉足电子商务领域。
并亲自带领团队进行信息系统建设。
2007年“老刘”领导的京东商城迎来了丰收的一年：成功吸引千万美元的风险投资；销售额完成从千万元到亿元的完美逾越；受到业界及用户的广泛关注与好评；作为创业者“老刘”也在同年的“IT 两会”、“中国信息产业经济年会”、“中国IT渠道精英”等多个评选活动中获得嘉奖。
PESTEL分析
一、政治因素1)政府对于电子商务越来越重视，出台一系列鼓励和扶持的政策，加快发展各地企业的电子商务化。
2010年《政府工作报告》明确提出要“加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务”。
商务部2010年10月18日发布《电子商务“十二五”发展指导意见》指出，“十二五”期间，我国着重推进完善电子商务发展环境，重点鼓励发展电子商务服务业，深化普及电子商务应用，促进电子商务发展。
2)近年来，我国的开始逐步加强对网络交易的监管力度，提高网上交易的安全性与真实性，最大限度地减少网络犯罪的产生，优化我国的网络环境。
在电子商务发展的同时，为规范第三方电子商务交易平台，商务部2012年2月12日发布了《第三方电子商务交易平台服务规范》，促进电子商务与网络购物健康和谐发展为宗旨，建立健全长效机制，对第三方电子商务交易平台的经营活动进行规范和引导。
3)在政府拉动内需和鼓励青年创业的政策影响下，B2C行业在金融危机期间得到较快速发展。
二、经济因素1)宏观经济为电子商务发展提供了有力契机。
2008-2009年的金融危机,给中国的中小企业及人们的日常生活造成了很大的影响，在此情形下，企业更愿意利用电子商务来开拓销售渠道，个人也倾向于通过网络购买性价比更高的产品。
2)2008年以来，受国际金融危机影响，我国多数行业都遭受了不同程度的冲击，但包括网络购物在内的电子商务却逆势上扬，成为危机背景下经济增长的一个亮点。
交易额同比大幅攀升、商务交易类网络应用逐步增加、电子商务产业链不断完善、新的商务服务模式层出不穷……种种情况表明，随着3G的全面启动和“三网融合”的实质性推进，我国电子商务也进入一个高速增长期。
3)我国居民消费者潜在和实际购买力双双提升。
随着经济的持续快速发展，我国居民家庭人均年收入节节攀升，预示着未来强劲的购买力，网络购物市场发展的基础牢固。
三、社会文化因素1)人口结构及变动趋势:中国互联网网民规模稳定增长，电子商务应用群体规模增加，根据CNNIC 发布的数据显示，截止2010年6月底中国互联网网民达到4.2亿人；2)生活方式的改变:个人消费者、企业级消费者网络购买的习惯和理念正在形成。
网络营销市场的发展及前景分析——以京东商城为例 (2)
成人教育毕业论文论文题目：（三号粗体宋体）专业名称：（三号粗体宋体）学生姓名：（三号粗体宋体）指导教师姓名：（三号粗体宋体）指导教师职称：（三号粗体宋体）院系（点）：（三号粗体宋体）日期：年月日江南大学成人教育毕业论文任务书一、论文题目：___________________________二、专业名称：___________________________三、班级：___________________________四、学生姓名：___________________________五、指导老师：___________________________六、论文开始时间：___________________________七、论文完成时间：___________________________八、院（站）签名：____________年月日网络营销市场的发展及前景分析——以京东商城为例摘要在当下形势来看，传统企业的销售渠道互联网化已成为未来竞争的必然趋势。
电子商务B2C行业的竞争也日益加剧和更加精细化。
在这样一个新旧更替，各大电商混战的企业转型时代，电子商务企业要找出适合自身的网络营销策略，并根据具体情况及时作出调整从而实现销售的健康增长。
本篇文章主要采用了定性研究方法，首先，概述了京东商城这一电子商务网站的新型模式，让我们对他的整体营销策略有大致了解。
其次，对其中的网络营销策略进行了深入研究和分析，找出其中优劣利弊。
最后，对京东商城网络营销策略中存在的不足提出了相应的对策，以期望能够在竞争中找到突破点。
此外，本文在探讨京东商城网络营销策略的同时，又为其他电子商务平台在网络营销方面提供参考。
关键词：B2C；网络营销；策略；分析目录单击此处输入文字。
1国内网络市场的宏观环境分析 (3)1.1人口环境 (3)1.2经济环境 (4)1.4社会环境 (4)2京东企业能力分析 (5)2.1企业内在发展状况 (5)2.1.1产品特性 (5)2.1.2财务状况 (5)2.1.3企业领导人对待网络营销的态度 (5)2.2市场 (6)2.3竞争对手 (6)2.4公众 (8)3京东商城的营销战略 (8)3.1京东企业简介 (8)3.2京东商城市场的电子商务模式 (9)3.3市场营销策略 (9)3.3.1市场定位 (9)3.3.2目标客户 (9)3.4定价策略 (10)3.5促销策略 (10)3.5.1广告 (10)3.5.2促销 (11)3.5.3节日活动 (11)3.5.4公众关系 (12)3.5.5物流策略 (12)３.５.6会员制度 (13)4.京东商城通过网络营销所获得的成果和困境 (13)4.1京东商城取得的成果 (13)4.2京东商城网络营销困境 (13)5结论 (15)参考文献 (17)引言网络营销是以互联网技术为支撑，并在此基础上去满足顾客的欲望和需求，从而达到企业营业目的和销售目标的营销方式。
京东商城面临外部环境分析
京东商城面临环境条件分析任通（经管院工商管理系 200911035025）【摘要】本文分析了京东商城作为电子商务类企业所面临的外部环境，并且运用波特五力模型点评其行业环境，最后用SWOT分析来匹配京东商城的战略。
【关键词】京东商城电子商务环境竞争一、背景电子商务是信息条件下的新兴经济活动，目前已经成为全球一体化生产和组织方式的重要工具，在掌握资源配置主动权，提升国家竞争力过程中日益发挥了重要的作用。
而加快发展电子商务有利于优化调整一个国家和地区在全球产业中的定位和布局，有利于加快进一步融合全球化的步伐，有利于成为国际竞争力新的优势。
随着我国经济的快速发展和国家对企业信息化的大力支持，电子商务近年来有着飞速的发展。
据中国电子商务研究中心最新数据显示，截止到2011年6月，中国电子商务市场交易额已达2.95万亿，同比增长31%。
其中，B2B电子商务交易额达到2.6万亿，同比增长26.8%，整体保持稳定的发展态势；网上零售市场交易规模达3492亿元，同比增长74.6%。
为此，作为电子商务类企业的京东商城，为了企业的发展战略，分析自己的行业环境已是必然，本文将着重分析其所面临的外部环境，提出利于企业发展的战略。
二、京东商城简介京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单。
三、宏观环境分析1、政治法律环境要素（1）国家产业政策的支持今年，中国政府在国民经济和社会发展“十二五”规划纲要中明确提出要求，要积极发展电子商务，完善面向中小企业的电子商务服务；温家宝总理也在今年的政府工作报告中也提出要积极发展电子商务、网络购物等，抓住战略机遇期。
（2）国家法律法规的完善2004年年底，在国务院办公厅信息化领导小组第四次会议上，温家宝总理主持通过了《关于加快电子商务发展的若干意见》。
京东现状分析
京东现状分析分析思路：战略制定就是在发现外部机会和威胁、确定自身优劣势基础上制定方案并执行，以抓住外部机会利用好内部优势，同时规避外部威胁克服自身劣势，以尽可能缩短企业现状和目标间的差距。
因此我们对京东现状的分析就分为两块，一是外部形势分析，目的是确定京东面临的外部机会与威胁；二是内部分析，目的是确定京东的优劣势。
另外，京东有很多产品业务，如3C、大家电、图书、服装、奢侈等等，每一项业务都有具体的环境，由于精力时间有限，我们只针对京东公司层面分析，不针对具体业务和职能。
1、京东外部形势分析对京东外部环境分析分为B2C行业现状及趋势、京东面临的具体环境分析。
1.1行业现状1.1.1 PEST政府重视。
近年，政府出台一系列政策扶持电子商务业发展，加快各地企业电子商务化，推动电子商务成为销售新主力渠道，促进当地区经济发展。
例如2009年11月底商务部发布《关于加快流通领域电子商务发展的意见》。
北京市还建立了电子商务聚集区，提供相关优惠服务，给予扶持政策。
社会文化。
网上购物可以提供购物时间与地点的便利、可以突破购物种类和数量的限制、可以摆脱商场购物的心理压力、可以实现更低的成交价格，大众对网络购物的这种认识较为普遍，习惯和理念已逐步形成，且在加强。
但是，由于金融手段落后，信用制度不健全，中国人更喜欢现金交易，一般没有使用信用卡的习惯。
而在美国，现金交易较少，国民购物基本上采用信用卡支付。
另外，根据相关调查表明，消费者除了看重价格外，越来越注重品牌的感知和综合的购物体验，尤其是在产品质量和物流配送方面。
另据艾润咨询的数据显示，10年B2C开始向高收入者渗透。
技术环境。
目前，我国信息基础设施发展快速，走向数字化、智能化、宽带化。
另外，移动互联网大力发展，物联网等技术也应用到物流等环节。
并且这些都使国务院确认的国家战略产业，给予了极大的扶持。
经济环境。
我国宏观经济走势看好，年GDP增速保持在8%至10%，且目前国务院大力扩大内需。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
京东商城的宏观外部环境分析
京东商城的高速发展跟它处在一个相当有利的宏观外部环境是分不开的。
随着电子商务发展环境、配套服务体系的发展完善，企业及个人用户对电子商务认知及应用程度的加深，预计未来三到五年内中国电子商务市场的快速增长态势仍将维持。
通过PETS分析，我们可以清晰的看到电子商务行业的美好前景。
政治和法律环境：国家大力推动电子信息技术产业发展。
近两年来，一方面政府对于电子商务越来越重视，出台一系列鼓励和扶持的政策，加快发展各地企业的电子商务化；一方面企业对于电子商务的认知和利用程度也在加深，网络成为企业营销及销售的新渠道之一。
我国在1993年年底正式齐东路国民经济信息化的起步工程——“三金”工程，即金桥工程、金关工程、金卡工程。
其中，金卡工程即是即从电子货币工程起步，计划用10多年的时间，在城市人口中推广普及金融交易卡，实现支付手段的革命性变化，从而跨入电子货币时代，为网络购物的开展与发展提供提供物质基础。
互联网、信息高速公路的建设，则为网络购物的发展提供了良好的平台和网络基础。
国家工商行政管理总局颁布的《网络商品交易级有关服务行为管理暂行办法》也与2010年7月1日正式实施。
该《办法》鼓励、支持网络商品经营者和网络服务经营者成立行业协会，制定行业规范，推动行业诚信建设，加强行业自律。
对规范网络商品交易及有关服务行为、保护消费者和经营者的合法权益、促进网络经济持续健康发展有着重要意义。
同时。
中国人民银行也颁布了一系列办法，对电子支付进行规范引导，保障公民利益。
人口环境：2011年7月19日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布了《第28次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。
《报告》显示，截至2011年6月，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人；互联网普及率攀升至36.2%，较2010年提高1.9个百分点。
我国手机网民规模为3.18亿，较2010年底增加了1494万人。
手机网民在总体网民中的比例达65.5%，成为中国网民的重要组成部分。
我国网民总数持续攀升，但是增长速度明显减缓。
《报告》显示，2011年上半年我国网民数量增加了2770万人，增幅仅为6.1%，增长的绝对数量小
于去年同期的3600万（2010年上半年）。
从2010年开始，网民增长率就进入慢行通道，当前表现出更为明显的减缓态势。
经济环境：宏观经济为电子商务发展提供了有利契机。
2008-2009年的金融危机，给中国的中小企业及人们的日常生活造成了很大的影响，在此情形下，企业更愿意利用电子商务来开拓销售渠道，个人也倾向于通过网络购买性价比更高的产品，因此，金融危机给电子商务提供了发展机遇。
另外，从2009年下半年开始，经济环境逐渐回暖，企业、个人信心都在增强，电子商务的发展势头更加良好。
近年来，我国经济发展环境良好，经济发展迅速，国民收入水平呈现上升趋势。
城乡居民人均收入稳步增长，居民可支配收入增加，人民生活水平日益提高。
伴随着收入水平的提升，人们的购买力增强，国内消费市场不断扩大，逐步扩大的消费市场迫切需要一个方便快捷的交易方式和渠道。
同时，伴随着经济的发展，物流行业也在迅速成长，一大批快递公司（如申通、圆通）蓬勃发展，成为网络购物平台与消费者之间的桥梁，在一定程度上节省了顾客的购物时间。
储蓄卡和信贷卡走入寻常百姓将爱中，日渐大众化，为网络购物提供快捷、方便的支付方式
社会文化：80、90后购物观念的转变。
随着社会发展，新一代80、90青年人步入社会，新生力量的注入，改变了许多东西，其中很重要的一个就是购物观念的变化。
年轻人充满朝气与活力，他们创新、勇敢、敢于尝试、思维活跃、有个性，在网络成为他们必备伙伴的同时，网购也就在无形中成为年轻人生活的一部分，更成为他们追求时尚生活的平台和途径。
同时，一部分成年人在年轻人的影响下，也接受了网购这一新兴购物方式。
同时，由于网络购物无法为顾客提供最真实的感触，是顾客存在一定顾虑和心理障碍，担心产品质量以次充好、盗版水货、商家收钱不发货玩失踪等，这就在无形中阻碍了网购行业的发展。
技术环境：网络技术的发展。
中国的信息基础设施发展快速，并逐步向数字化、智能化、宽带化方向发展，网络规模、技术层次和服务手段都达到了较高水平。
另外，移动互联网、视频技术、物联网技术将应用电子商务企业运营的诸多环节，如下图所示，新技术的应用将会为电子商务企业的信息流，资金流，物流带来根本上的改观，这对提升企业的运行效率、改善用户服务质量具有重要的意义。
网络技术的发展，wifi技术的应用和普及，移动终端（如平板电脑、智能手机）的发展，使得随时随地连接互联网成为可能，扩大了网络影响范围。
分类搜索引擎的普及、交互式社区平台技术的完善以及及时聊天工具等技术的发展，对京东商城网络购物平台技术的发展都起到了一定的推动作用。
表新技术改变电子商务企业运营效率。