关于如何构建新形势下企业竞争优势的

2012年第4期下旬刊（总第478期）

时 代 金 融

Times Finance

NO.4，2012

（CumulativetyNO.478）

关于如何构建新形势下企业竞争优势的探讨

张 阳 张春艳

（中交一航局第四工程有限公司，天津 300456；中交天津港湾工程设计院有限公司，天津 300461）

【摘要】结合工作实践，对当前建筑企业所面临的复杂形势进行了分析，就建筑企业如何在新形势下更好地构建和增强企业竞争优势进行了探讨和挖掘，并尝试从多个宏观层面展开论述，为实现企业的持续健康发展提出了见解和看法。

【关键词】建筑企业 竞争优势 企业文化 战略发展

进入2012年,世界局势正发生着深刻的变化，国内建筑企业所面临的形势更加复杂严峻，市场、资金问题表现得更为突出，外部环境所带来的各类风险与企业自身存在的问题交织在一起，加剧了企业的困难和压力，而如何通过转变发展方式、提升发展质量等系列措施进一步构建起新形势下的企业竞争优势，正是当前建筑企业走出困局的当务之急。

一、建筑企业面临的有利条件

国家保增长的总体目标没有发生改变，国内城市化进程的不断加速，风电、新能源等战略性新兴产业的兴起，等等，都为建筑企业的发展创造了良好的市场环境。同时，国家也正进一步加大对外直接投资力度，更多的政府框架项目将会实施，海外市场前景仍然非常广阔。

二、建筑企业面临的不利条件

2012年世界经济增长表现乏力，国内金融风险不断增加，不稳性、不确定性持续上升，建筑业企业的生存和发展面临着更为严峻的挑战；国际金融危机导致的全球经济衰退进入更为困难的时期，欧美信贷危机蔓延以及国际政局动荡，也将对建筑企业“大海外”战略的实施带来很大冲击。与此同时，国内建筑企业自身还存在着现金流紧张、应收账款居高不下、企业融资困难、核心竞争能力不强等诸多突出矛盾和问题。

三、适应新形势，努力构建企业自身竞争优势

通过以上发展形势的综合分析与判断，建筑企业要想实现持续健康发展，就必须不失时机地推进以下六个方面的转变。

（一）在经营规划上要从追求速度向追求速度质量并重转变

企业要谋求更长时间、更好质量、更高水平的发展，就要充分把握好规模与效益的关系，把握好发展速度与发展质量的关系，始终坚持“规模与效益并重、速度与质量共举，努力做强做大做优”的经营思路。在立足现实基础条件、扩大生产经营规模、放大自身资源优势的同时，始终把提升企业发展质量、增进经济运行效益作为实施企业发展战略的核心任务抓紧抓实。同时还要着眼企业长远发展需要，研究制订和推动落实确保企业又好又快发展的一揽子措施计划，围绕企业提质增效目标体系建设，不断强化产业支撑、制度支撑和资源要素支撑，建立提质增效的长效机制，促进企业制度执行力建设，积极推动企业在规模效益上实现双提升、双促进、双跨越，显著增强企业可持续发展后劲。

（二）在结构调整上要从囿于传统业务和市场向做优传统业务、做强新型业务、做大海外市场转变

要坚持以科学发展观为指导，进一步拓宽思路，开阔视野，努力克服企业经营模式和利润来源较为单一、抗风险能力不强的发展弊端，持续推进企业经营业务、市场的多元化，努力推动企业走上健康、协调和可持续发展的道路。一是搞好施工资质的统筹设计与申报，以多资质优势化解经营风险；二是要扩大区域经营，提高区域经营的布局密度和发展层次；三是要突破传统业务领域，积极拓展关联性较强的新型业务；四是要做大做强海外市场，克服过度依赖国内单一市场的风险。

（三）在增长方式上要从低端业务、粗放增长向高端业务、精细增长转变

一是主营业务要坚持放弃低端，努力提高主营业务附加值，积极探索或参与其它高端形式的经营模式，推动企业产业链向高端方向延伸。

二是要持续推进精细化管理工作。通过大力推进管理创新和科技创新，不断健全企业管理体制和运行机制，提高全员的精细意识和责任意识，加大全面风险防范管理体系建设力度，提高技术管理水平，进一步提升企业的竞争能力、扩大经营规模，改变建筑企业当前较为粗放、资源利用率不高的管理现状。

三是要深入推进企业标准化施工管理。持续开展对标先进补短板活动，通过向同行先进单位进行学习借鉴，取长补短，以优补弱，大幅提高自身标准化施工管理水平。同时，注重做好施工管理经验和教训的总结工作，改进工艺流程，创新管理模式，切实摸索出一套适合企业自身发展特点、能够充分聚合社会资源、生产组织能力得到大幅提升的项目管理模式，找准项目先行先试、典型推动、总结提升。

四是要优化财务经济管理手段。要树立“现金为王”的管理理念，不断健全财务经济基本制度建设，进一步完善企业资金管理体系并优化财务结构，严格控制贷款规模，减少应收账款和存货，持续改善企业经营性现金流状况。深入推进标后预算、经济活动分析活动，规范全面预算管理，持续加强对企业运营效益的全方位、全过程动态监控。同时，对项目成本快速反应机制的建立和完善进行深入探讨，找准有力抓手和运行载体，确保精细化管理建立在一个更加科学合理的基础之上。

五是要探索有效的员工绩效考核工作。立足企业实际，加大以全面激活员工潜能为目标的“三项制度”改革力度，积极探索和建立有效的员工绩效考核管理办法，在持续优化定量考核与定性考核相结合的考评制度的基础上，初步形成并推动实施科学、系统、全面的考评管理体系。

六是要提高企业信息化管理应用水平。不断加大对信息化的领导和投入力度，促进信息化技术在企业管理各个系统中的功能提升和模块对接，持续提高信息化的应用效果和水平，不断增强企业的综合竞争实力。

（四）从科技创新上要从满足于低水平生产向提升核心技术能力转变

大力实施科技兴企战略，通过充分整合资源、加大技术培育

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力度、拓宽技术引进、研发渠道，扩大专利申报和创新成果,全面构筑企业技术管理新优势，逐步摆脱企业科技含量较低、技术难度较低、竞争门槛较低的“三低”状况，突出重点，攻克难点，努力提升自身的核心技术能力和市场竞争能力。

（五）从人才建设上要从单领域专家型人才向跨领域复合型人才转变

人才资源是第一资源，企业的竞争最终表现为人才的竞争。在企业实现转型升级和跨越发展的新时期、新阶段，就更加迫切地需要统筹推进企业经营管理人才、专业技术人才和高技能人才，以及国际工程项目管理人才队伍建设，全力推进人才强企战略，为加快产业结构调整、确保企业持续健康发展提供有力的人才支撑。要始终围绕企业发展主线，多方开辟人才培养和引进渠道，通过内部锻炼、委托培养等多种渠道培养和储备企业多领域复合型人才，引进紧缺人才和尖端人才，构筑与企业发展战略相适应的人才结构，全面打造新时期人才工作新格局和人力资源新优势。

（六）从文化建设上要从文化力向生产力的转变

企业文化代表着企业发展的软实力，是企业的灵魂所在，更是企业发展战略不可或缺的重要组成部分。抓好企业文化建设，以实现文化的落地促进文化力向生产力的转变，对实现企业的持续健康发展形成稳固的支撑和科学的引领。因此，建筑施工企业要着重推动以下四方面的融合与提升。

一是推动规制文化与企业管理的紧密融合，强化约束力。

二是推动品牌文化与生产经营的紧密融合，提高竞争力。

三是推动执行文化与贯标行为的紧密融合，增强执行力。

四是推动创新文化与战略提升的紧密融合，保持创新力。

参考文献

[1] 李海舰，聂辉华.企业的竞争优势来源及其战略选择[J].北京:中国工业经济，2002.

[2] 波特. 陈小悦，译.竞争优势[M].华夏出版社，1997.

[3] 韩中和.企业竞争力:理论与案例分析[M].上海:复旦大学出版社，2002.

作者简介：张阳（1979-），男，中交一航局第四工程有限公司，中级经济师，研究方向：人力资源。张春艳（1979-），天津人，中交天津港湾工程设计院有限公司，中级经济师，研究方向：人力资源。

（责任编辑：李娜）

者教育，提高消费素质，普及以强调“合理与适度”消费、提倡“量入为出”有计划地消费等为主要内容的“消费道德”知识，使消费者能自觉地、主动地、合理地消费。3.在全社会实行以保持人和自然和谐的、以保护消费者健康，节约资源及保护环境的绿色消费。提倡广大消费者做环保选购，分类回收、循环再生，物用其用的绿色消费者。

（四）消费金融和消费监管、消费服务和消费安全

1．消费信贷只是助力的工具，而消费行为才是服务的对象。政府和银行应鼓励和引导民间资本进入更多以往不能或很难进入的行业领域，适度放松金融管制，降低消费主体进入金融市场的门槛。另外，银行应该进一步增加信息披露的透明度与消费信贷支持力度，使消费者有钱消费、敢于消费。目前越来越多的人意识到消费金融已经成了撬动消费的有力杠杆，消费金融创新显然存在利好，时至今日，我国信用卡累计发放量已经超过了2.68亿张，在金融创新过程中银行应该植根于实体经济，面向市场和客户，不能盲目追求发卡量，而忽视了质量和安全，对客户的授信和账户信息更要严格把关，有效控制还贷风险和信息泄露的风险。

2．这是一个剧烈转型的时代，入市10年，中国已成为全球化的“优等生”。鼠标轻轻一点，你想要的商品不久就会被送回家，便宜、方便、快捷的网购、团购的特点吸引了中国数以亿计的消费者。2011年我国团购网站有3000多家，团购用户达到6000多万人，销售总量达110亿元。面对遍地开花的第三方支付企业及五花八门的网上产品，消费安全始终是家庭消费的头等大事。但是多数消费者一旦发现问题，往往不清楚到底谁该为自己的损失买单。另外，目前我国尚未建立完善的金融消费者保护制度，消费者缺乏有效的维权途径，监管体制也不健全，据调查，41.5%的受访者认为各类消费质量监管力度一般，这是法的难堪，更是权的尴尬。

管理者应做到：牢固树立为消费者服务、为社会服务的思想，把提高和改善服务质量放在首位，通过诚信经营和宣传让消费者买到货真价实的放心商品，自觉承担社会责任；要在经营观念上不断进行调整，保障消费者的知情选择权，通过举办一些新产品知识的介绍会，开展售后跟踪服务，构建一种和谐的消费环境；在这个信息为王的时代，由于信息不对称所带来的商业机会越来越少，消费者对某种产品的感受可以迅速的传达到世界上任何角落。其结果是，传统的营销理论的效果处于快速消退中，因此解决好销售模式创新和国内营销渠道的培养，调整产品的设计、式样、花色等，加快经济转型升级以适应国内消费者的需求至关重要。

监管部门、保障部门和中消协应做到：引导和团结消费者制定保护金融消费者信用信息主体权益的法律法规并规范行业自律体系，以风控为核心，加强市场检查工作和事后救济制度，对不合理的收费不仅要取消，而且要补偿消费者因此而造成的损失，真正做到取信于民、服务于民；要意识到精细化是促进社会的文明和进步的法宝。搭建多层次的消费投诉处理平台，构建金融消费者权益保护联动机制，鼓励消费者受害要投诉，知情要举报，维权要依法，通过综合运用社会曝光，严厉打击售假的违法经营行为，进一步加强个人信息保护和诚信安全建设，重点整构网络经营和网络维权，督促其守法经营，及时受理和解决各种消费者的投诉，努力净化和保护市场环境。

参考文献

[1] 王永红.关于我国消费率偏低的相关思考[J].产业与科技论坛,2011,10(4）.

[2] 中国人民银行衡阳市中心支行青年课题组.金融消费者权益保护问题研究.百度文库2012年1月.

[3] 黄晓芳.五大实招扩内需[N].经济日报,2012年3月7日.

[4] 中国电子商务研究中心编辑.加强诚信安全建设，网络维权在行动来源[N].金融时报, 2012年3月26日.

[5] 肖杨. 网购维权，保护消费者权益[N].金融时报,2012年3月26日.

作者简介：王雄（1990-），女，汉族，武汉大学数学与统计学院本科生，研究方向：应用数学、金融。

（责任编辑：陈岑）

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