销售部门规划方案DOC
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13、根据公司年度工作大纲的要求,负责本系统方针目标的制订和展开、检查、诊断、落实工作。 14、检查与审核销售部门合同、订单、报表、方案等日常事务; 15、完成领导交办的其他工作。
岗位职权 1 、在规范范围内,有权签订销售合同。 2 、有权合理支配和控制销售费用。 3 、对所管辖人员的任免有建议权 4 、有权检查和考核销售公司各部门的工作。 5 、有权建立或取消自营店、合资店、加盟点。 6 、有权对所管辖人员进行业绩评价和奖惩。 岗位职责 1 、对营销策略的正确性负责。 2 、对审查签署的合同、文件资料的正确性、完整性负责。 3 、对未完成销售计划,影响公司生产经营目标的实现负责。 4 、对因合同不明确,造成不必要的经济纠纷负责。 5 、对销售资金不能及时回笼,影响公司资金的正常运转负责。 6 、对市场反应迟钝,不能为公司制订经营目标提供正确的信息负责。 7 、对不能及时处理客户投诉,影响公司声誉负责。 任职资格 1、大学本科以上学历,营销管理、工商企业管理、经济管理学相关专业毕业; 2、十年以上家具销售管理工作经验,营销副总或总监督任职资格五年以上,持有营销管理师资格证书; 3、策划或组织能力强,能够独立完成公司各项管理规章制度的编制,电脑操作熟练,能熟练操作各种办公软件; 4、熟悉实木家具或红木家具制造工艺及市场行情;
5、组织搞好市场情报收集和管理工作,及时收集竞争对手的情报和顾客的情报,为公司产品推广获得更为广阔的市场。 6、根据市场需求调研分析及同行业市场行情况信息统计分析,制订公司新产品及老产品销售价格方案,经批准后执行;
7 、指导或监督组织发货、收款管理,保证资金及时回笼。 8 、坚持“以销定产”和“以产定销”相结合的原则,搞好产品的促销工作,根据年度市场需求统计分析,做好年度及季度生产备 货计划方案,组织销售部对外的大型营销活动和会议安排及重大的公关事务处理。 9 、编制、拟定、修改销售部门成本控制管理制度,制定年度销售费用算计划,合理支配和控制销售费用。 10 、组织建立销售网络,加强特约经销商和专卖店的管理。 11 、指导或监督管理售后服务工作,建立售后服务网络,为用户提供满意的产品和售后服务。 12 、加强营销队伍建设,提高营销人员的素质,制定销售部门培训管理规划。
销售大区经理 1、统领公司营销部门的整体工作,在总经理的领导下开展工作,其工作绩效向总经理负责,直接向总经理汇报工作; 工作职责 1、 编制、规划销售部门的总体结构,负责对部门岗位的人员配置及岗位职责的规范; 2、 编制部门的管理规章制度,并负责执行与落实; 3、 全面负责销售部门下属各部工作开展与推进。对部门各项资源进行整合、调控、绩效核查; 4、 负责本部门人员的管控及关联部门的协调工作,做好部门人员的思想工作,激励员工的工作积极性; 5、 根据公司实际情况制定公司的销售计划(年度、季度、月度) ,并做好销售与生产协调工作,保证各项计划得以执行与实施; 6、 做好市场调研的信息反馈分析,制定合理可行的市场拓展计划; 7、 批导和调整下设部门年度销售计划及中长期销售拓展计划; 8、 建立销售部门的培训管理体系,负责对本部人员的招聘与培训工作; 9、 负责公司分销网点的维护及重点客户的培育和培养,完善和改进公司现有的销售网络管理; 10、 指导协助和督导市场拓展部完成年度市场拓展计划,推进公司分销网络建设工作; 11、 建立、完善公司分销网络体系和售后服务管理体系,做好公司客户维护和拓展工作; 12、 负责组织和协调下属各部,保证销售业绩能正常健康发展,销售业绩得以按计划完成,对公司的销售政策进行监督控制,确保公司边际利 润的实现; 13、 编制销售部门预算方案,负责监督与执行,控制部门的销售成本的增长; 14、 不定期的对市场进行巡查,指导市场业务的开展;
市场导购 岗位职责 1 协助区域经理对辖区维护开发市场及客户进行配货,配合业务组跟进产品及时交货; 2、熟悉产品结构及工艺操作流程,对客户进行专业知识的培训与指导; 3、负责专买店开业时的产品安装指导工作,布置买场,及时反馈买场信息,推动产品质量改善及工艺的改进工作; 4、正确使用公司优惠政策,确保客户的利润最大化,做好售前、中、后期的服务工作; 5、协助区域经理、业务跟单、售后服务人员协助处理客户的投诉工作; 6、接受公司临时性工作指派; 业务跟单
区域经理 市场开发部区域经理向部门经理汇报工作,并直接向部门经理负责,所有工作业绩向销售经理汇报工作。 1、 根据部门市场开发的阶段性计划,对目标市场进行调研,做出准确的市场调研报告; 2、 做好市信息的收集整理与反馈工作,为公司提供准确的市场情报; 3、 根据市场情况,开发与寻找最佳代理商及商业合作伙伴,积极配合分销商拓展分销网络,并对所辖区域的开发市场进行全方位的监控与考核; 4、 负责对批发、零售、竞争产品和消费者的信息进行收集与整理,反馈的信息必须准确、真实、有效、及时; 5、 负责加盟商的公关与谈判,做好公司的产品摆放位置处于最佳视觉,确保公司产品品牌在区域商场具有吸引力、竞争力和销售力; 6、 完成公司临时性安排;
销售部门规划方案 目的
在这家具销售市场整体皮软的现状下,为了提高深圳市木匠大师家具的市场竞争力,增强产品的市场品牌知名度,拓展国内市场,做好市场营销 策划准备工作是本公司的重中之重。
根据深圳市木匠大师家具 3 年发展规划, 2013 年销售规划方案预计年度销售额 4000 万元,结合现有公司人员组织配置 ,规划 2013 年部门人员组 织结构规划方案 .
二、组织结构
销售总监
(
)
客服部
(
)
东北 销售 区经
西北
西南
空
销售
销售
间
经理
经理
设
理
计
师
销 售 跟 单
物控管 理员
负责饰 品管理 及货物 发运打 单员
华
华
华
中
南
中
区
区
区
经
经
经
理
理
理
销源自文库售 跟 单
三、岗位职责 营销副总
营销总监岗位职责
直接上级:总经理 直接下属:销售大区 岗位职责 1、协助总经理制定公司营销战略规划,并负责组织编制公司年度销售计划方案及品牌宣传推广计划方案; 2、组织构筑营销理念,创建营销体系,建立健全营销管理制度。 3 、组织拟定营销策略、市场策略、产品定价策略、销售渠道策略、促销策略和营销组合策略。 4 、搞好市场调查、分析和预测工作,拟定营销目标和计划,为公司制定长期营销发展规划,为年度经营目标提供可靠的依据。
岗位职权 1 、在规范范围内,有权签订销售合同。 2 、有权合理支配和控制销售费用。 3 、对所管辖人员的任免有建议权 4 、有权检查和考核销售公司各部门的工作。 5 、有权建立或取消自营店、合资店、加盟点。 6 、有权对所管辖人员进行业绩评价和奖惩。 岗位职责 1 、对营销策略的正确性负责。 2 、对审查签署的合同、文件资料的正确性、完整性负责。 3 、对未完成销售计划,影响公司生产经营目标的实现负责。 4 、对因合同不明确,造成不必要的经济纠纷负责。 5 、对销售资金不能及时回笼,影响公司资金的正常运转负责。 6 、对市场反应迟钝,不能为公司制订经营目标提供正确的信息负责。 7 、对不能及时处理客户投诉,影响公司声誉负责。 任职资格 1、大学本科以上学历,营销管理、工商企业管理、经济管理学相关专业毕业; 2、十年以上家具销售管理工作经验,营销副总或总监督任职资格五年以上,持有营销管理师资格证书; 3、策划或组织能力强,能够独立完成公司各项管理规章制度的编制,电脑操作熟练,能熟练操作各种办公软件; 4、熟悉实木家具或红木家具制造工艺及市场行情;
5、组织搞好市场情报收集和管理工作,及时收集竞争对手的情报和顾客的情报,为公司产品推广获得更为广阔的市场。 6、根据市场需求调研分析及同行业市场行情况信息统计分析,制订公司新产品及老产品销售价格方案,经批准后执行;
7 、指导或监督组织发货、收款管理,保证资金及时回笼。 8 、坚持“以销定产”和“以产定销”相结合的原则,搞好产品的促销工作,根据年度市场需求统计分析,做好年度及季度生产备 货计划方案,组织销售部对外的大型营销活动和会议安排及重大的公关事务处理。 9 、编制、拟定、修改销售部门成本控制管理制度,制定年度销售费用算计划,合理支配和控制销售费用。 10 、组织建立销售网络,加强特约经销商和专卖店的管理。 11 、指导或监督管理售后服务工作,建立售后服务网络,为用户提供满意的产品和售后服务。 12 、加强营销队伍建设,提高营销人员的素质,制定销售部门培训管理规划。
销售大区经理 1、统领公司营销部门的整体工作,在总经理的领导下开展工作,其工作绩效向总经理负责,直接向总经理汇报工作; 工作职责 1、 编制、规划销售部门的总体结构,负责对部门岗位的人员配置及岗位职责的规范; 2、 编制部门的管理规章制度,并负责执行与落实; 3、 全面负责销售部门下属各部工作开展与推进。对部门各项资源进行整合、调控、绩效核查; 4、 负责本部门人员的管控及关联部门的协调工作,做好部门人员的思想工作,激励员工的工作积极性; 5、 根据公司实际情况制定公司的销售计划(年度、季度、月度) ,并做好销售与生产协调工作,保证各项计划得以执行与实施; 6、 做好市场调研的信息反馈分析,制定合理可行的市场拓展计划; 7、 批导和调整下设部门年度销售计划及中长期销售拓展计划; 8、 建立销售部门的培训管理体系,负责对本部人员的招聘与培训工作; 9、 负责公司分销网点的维护及重点客户的培育和培养,完善和改进公司现有的销售网络管理; 10、 指导协助和督导市场拓展部完成年度市场拓展计划,推进公司分销网络建设工作; 11、 建立、完善公司分销网络体系和售后服务管理体系,做好公司客户维护和拓展工作; 12、 负责组织和协调下属各部,保证销售业绩能正常健康发展,销售业绩得以按计划完成,对公司的销售政策进行监督控制,确保公司边际利 润的实现; 13、 编制销售部门预算方案,负责监督与执行,控制部门的销售成本的增长; 14、 不定期的对市场进行巡查,指导市场业务的开展;
市场导购 岗位职责 1 协助区域经理对辖区维护开发市场及客户进行配货,配合业务组跟进产品及时交货; 2、熟悉产品结构及工艺操作流程,对客户进行专业知识的培训与指导; 3、负责专买店开业时的产品安装指导工作,布置买场,及时反馈买场信息,推动产品质量改善及工艺的改进工作; 4、正确使用公司优惠政策,确保客户的利润最大化,做好售前、中、后期的服务工作; 5、协助区域经理、业务跟单、售后服务人员协助处理客户的投诉工作; 6、接受公司临时性工作指派; 业务跟单
区域经理 市场开发部区域经理向部门经理汇报工作,并直接向部门经理负责,所有工作业绩向销售经理汇报工作。 1、 根据部门市场开发的阶段性计划,对目标市场进行调研,做出准确的市场调研报告; 2、 做好市信息的收集整理与反馈工作,为公司提供准确的市场情报; 3、 根据市场情况,开发与寻找最佳代理商及商业合作伙伴,积极配合分销商拓展分销网络,并对所辖区域的开发市场进行全方位的监控与考核; 4、 负责对批发、零售、竞争产品和消费者的信息进行收集与整理,反馈的信息必须准确、真实、有效、及时; 5、 负责加盟商的公关与谈判,做好公司的产品摆放位置处于最佳视觉,确保公司产品品牌在区域商场具有吸引力、竞争力和销售力; 6、 完成公司临时性安排;
销售部门规划方案 目的
在这家具销售市场整体皮软的现状下,为了提高深圳市木匠大师家具的市场竞争力,增强产品的市场品牌知名度,拓展国内市场,做好市场营销 策划准备工作是本公司的重中之重。
根据深圳市木匠大师家具 3 年发展规划, 2013 年销售规划方案预计年度销售额 4000 万元,结合现有公司人员组织配置 ,规划 2013 年部门人员组 织结构规划方案 .
二、组织结构
销售总监
(
)
客服部
(
)
东北 销售 区经
西北
西南
空
销售
销售
间
经理
经理
设
理
计
师
销 售 跟 单
物控管 理员
负责饰 品管理 及货物 发运打 单员
华
华
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中
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区
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经
经
经
理
理
理
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三、岗位职责 营销副总
营销总监岗位职责
直接上级:总经理 直接下属:销售大区 岗位职责 1、协助总经理制定公司营销战略规划,并负责组织编制公司年度销售计划方案及品牌宣传推广计划方案; 2、组织构筑营销理念,创建营销体系,建立健全营销管理制度。 3 、组织拟定营销策略、市场策略、产品定价策略、销售渠道策略、促销策略和营销组合策略。 4 、搞好市场调查、分析和预测工作,拟定营销目标和计划,为公司制定长期营销发展规划,为年度经营目标提供可靠的依据。