神东矿业服务公司五型企业绩效考核管理办法(修订)

关于印发《神东矿业服务公司五型企业绩效考核管理办法(修订)》的通知各单位、各部门：《神东矿业服务公司五型企业绩效考核管理办法(修订)》经5月25日总经理办公会审议通过，现印发给你们，请遵照执行。

神华神东矿业服务公司2014年5月27日神东矿业服务公司五型企业绩效考核管理办法(修订)第一章总则第一条为了深入贯彻《神东煤炭集团五型企业建设绩效考评办法》，科学评价各单位的工作业绩，建立有效的约束和激励机制，促进矿业服务公司生产经营目标的实现和健康持续发展，结合矿业公司实际，特制定本办法。

第二条绩效考核工作遵循科学、公平、公正、适用可操作的原则。

第三条神东煤炭集团公司以下简称“公司”，神华神东矿业服务公司以下简称“矿业公司”。

第四条本办法适用于矿业公司所属基层各单位及机关各部门（以下简称各单位、部门）的绩效考核。

第二章组织与职责第五条矿业公司成立五型企业绩效考核管理领导小组。

组长：总经理副组长：党委副书记、副总经理、总经理助理成员：机关各业务部门负责人领导小组主要职责：全面领导矿业公司五型企业绩效考核工作，研究解决考核过程中遇到的重大问题；负责矿业公司五型企业绩效考核管理办法、考核指标、考核标准、奖惩兑现方案及其他需议定事项的审定；审定各单位（部门）年度绩效考核结果。

领导小组下设办公室，办公室设在经营管理部。

主任：矿业公司分管经营副总经理成员：经营管理部、人力资源部、安全质量管理部、技术管理部、运行管理部、党政办公室、调度指挥中心、工程管理部、供应部负责人第六条各部门业务职责如下：（一）经营管理部：负责矿业公司与公司五型企业绩效考核办法的衔接及公司考核所需相关业务数据资料提报；负责矿业公司绩效考核办法（含绩效考核兑现方法）的起草及修订；负责本部门业务范畴内涉及五型企业绩效考核指标对应的考核标准的制定；负责基层各单位日常考核及业务指导工作；负责各业务部门绩效考核结果统计汇总；负责绩效指标完成情况的总结分析等。

（二）人力资源部：负责本部门业务范畴内涉及五型企业绩效考核指标对应的考核标准的制定；负责业务范畴内相关指标的日常考核及指导工作；负责提报业务范畴内绩效考核结果；按照各单位、部门的绩效考核结果兑现工资总额等。

（三）其他部门：负责本部门业务范畴内涉及五型企业绩效考核指标对应的考核标准的制定；负责按照考核标准对业务范畴内日常工作进行指导、考核；负责提报业务范畴内绩效考核结果等。

第三章绩效指标体系第七条绩效考核指标设臵绩效考核指标具体包括“本质安全型”、“质量效益型”、“创新驱动型”、“节约环保型”、“和谐发展型”五大类型。

具体内容详见下表。

神东矿业服务公司五型企业绩效考核指标表第八条绩效考核指标内容（一）机关部门的考核指标是根据机关部门的职责及工作内容设臵，包括出勤、督办任务、会议参加情况、合同管理、风险预控管理体系、服务基层满意度、绩效考评基础资料提报，目的在于提升矿业公司机关部门整体管理服务水平。

（二）各单位绩效考核指标主要由经营承包费用、日常管理工作、风险预控管理体系、安全责任事故、信访维稳、政工考评组成。

（三）各单位具体的绩效考核指标评分表见附件1：矿业服务公司五型企业绩效考核指标评分表。

第九条绩效考核层级根据各单位员工人数、所在地域周边环境、管理业务范围、管理难易程度等指标，将各单位本安管理及质量标准化考核标准按照考核层级划分为4类，具体如下：A类：马家塔煤矿服务部、伊旗维修中心服务部、公司机关服务部、物资及设备管理中心服务部、洗选中心服务部、煤制油洗煤厂服务部、黄玉川煤矿服务部、三道沟煤矿服务部、康城物业部、东胜物业部、中心化验室、神山煤矿服务部、唐公沟煤矿服务部、马家塔物资供应站，每扣1分折算1分。

B类：乌兰木伦服务处、保德煤矿服务部、榆家梁煤矿服务部、锦界煤矿服务部、补连塔煤矿服务部、上湾煤矿服务部、大柳塔煤矿服务部，每扣1.5分折算1分。

C类：物业处、石圪台服务处、维修服务部，每扣2分折算1分。

D类：布尔台服务处、水暖服务处，每扣2.5分折算1分。

第十条绩效考核周期：绩效考核周期分为月度、季度、年度考核（一）月度考核以自然月为一个周期，全年共考评8次，即1、2、4、5、7、8、10、11月份。

（二）季度考核按照季度考核标准进行考核，结果直接运用在季度月3、6、9、12月份，其中6月份为半年度考评，直接使用1、2季度考核结果的平均值。

（三）年度考核从当年1 月 1 日起至当年12 月31 日止，年度考评1次，直接使用四个季度考核结果的平均值。

第十一条绩效考核计分（一）绩效指标计分原则1.考评计分遵循客观性、准确性、公正性原则，确保各项指标得分能真实反映该指标实际完成情况，从而有效衡量组织及组织管理者的绩效结果。

2.有权重的指标按照计分办法计算后再按权重进行折算，扣分项是指没有权重的指标，在最终总得分中直接扣分。

3.季度考核以季度考核指标的实际绩效结果为最终得分，其它非季度考核指标仍采用月度考核计分办法。

年度指标以年度考核指标的实际绩效结果为最终得分，其它非年度考核指标仍采用月度及季度考核计分办法。

4.风险预控管理体系考核结果运用说明（1）安监局考核结果运用：所查问题属于自运行业务的，考核结果的50%直接纳入被考核单位，按照考核层级进行折算；属于外委监管业务的，考核结果的30%直接纳入被考核单位，按照考核层级进行折算。

（2）矿业公司考核结果运用：所查问题属于自运行业务的，考核结果的100%直接纳入被考核单位，按照考核层级进行折算；属于外委监管业务的，考核结果的30%直接纳入被考核单位，按照考核层级进行折算。

5.为避免出现重复扣分现象，已经因服务质量由各部门扣过分的项目，不再计入风险预控管理体系中扣分。

6.绩效考核指标得分由负责该指标的业务部门进行考核打分。

各单位如发生考核调整现象，单项指标最多调整为持平，最后考核结果按照单项调整后分数进行计算。

（二）绩效指标计分办法及计算公式依据绩效指标属性将绩效指标计分划分为定量指标得分与加减分指标得分两大类。

绩效考核基准分为100分，加分不超过20分，考核分封顶120分，下限60分。

1. 机关各部门月度考核得分＝∑（月度各项绩效考核指标得分×权重）2.各单位月度考核总得分＝（∑月度各项绩效考核指标得分×权重）-扣分月度各项绩效考核指标得分＝月度各项绩效考核基准分+加减分3. 各单位季度考核得分＝（季度月绩效考核指标得分×80%+季度考核指标得分×20%）-扣分3. 各单位年（半）度考核得分＝（季度绩效考核指标得分平均值×90%+年度考核指标得分×10%）-扣分第四章绩效考评流程第十二条经营作业计划的下达（一）按照公司要求在经营指标下达后，各单位要结合年度生产运行工作安排情况，一次性提报年度经营作业计划分解表，并在规定时间内将电子版报至经营管理部。

（二）次月3日经营管理部将经营指标的实际发生数转发各单位核对，5日下午下班前（节假日不顺延）将结果反馈经营管理部及单位分管领导，该结果将作为经营指标考核依据。

（三）经营计划调整：因受自然灾害、地方政策、公司规定等不可抗力因素影响，导致费用指标变化较大的，经矿业公司业务分管领导、经营领导审核，总经理审定后调整。

因客观条件和外部环境变化导致费用指标计划分解发生较大变化的，每季度3日前由本单位提出申请，经营管理部及分管领导签署具体调整建议，报请总经理审定后予以调整，并按调整后计划进行计算。

在规定时间之后提出申请的不予调整。

第十三条现场考核时，由各业务部门联合组成考核工作小组下基层检查考核。

具体考核标准见附件3：矿业服务公司五型企业绩效考评评分标准。

第十四条各业务部门将其月度考核检查结果于次月8日前反馈经营管理部，经营管理部汇总后计算各单位最终考核得分。

第十五条每月10日经营管理部将各单位考核结果提请公司领导审签后在矿业公司信息网公示3天，公示结束后报矿业公司人力资源部，作为绩效工资及绩效考核奖励分配的依据。

第十六条次年1月，各业务部门对上年度绩效考核指标的完成情况进行总结分析，并将年度总结分析报告报绩效考核办公室。

绩效考评办公室汇总后最终向绩效考评领导小组汇报年度绩效考评结果。

第十七条绩效考评领导小组听取上年度五型绩效考核总结汇总的合理建议和意见，责成领导小组办公室对《神华神东矿业服务公司2014年五型企业绩效考核管理办法》、考核指标、考核评分表及考核评分标准进行修订，并下发各单位执行。

第十八条依据公司与矿业公司签订的年度绩效考评责任书，绩效考评办公室拟定各单位的年度经营绩效指标，经考核领导小组审核通过后，编制各单位年度绩效考评责任书，在矿业公司年度工作会议上签订。

第五章考核结果运用第十九条矿业公司五型企业绩效考核结果运用范围包括员工月度绩效工资、五型绩效考核奖励及其他奖励，各单位、部门月度工资总额的60%作为绩效工资参与二次分配。

第二十条各单位要制定本单位内部考核兑现方案报至经营管理部审核备案。

第二十一条矿业公司五型绩效考核针对的是各直属服务处、服务部，而非个人。

各单位当月未能全额兑现的绩效工资部分应该集体承担，要在实际兑现的工资总额基础上，按照奖励与处罚对等原则进行二次分配。

各直属服务处、部应将矿业公司机关考核检查的内容纳入本单位内部考核中，并按照本单位内部考核标准进行考核打分，而绝非是按照机关考核分值直接扣分或是将全部未兑现金额直接分配至个别（厂、站、班组）或个别人承担。

第二十二条矿业公司人力资源部根据考核总得分、应兑现绩效工资总额及考核得分相应的兑现比例，计算各单位月度绩效工资总额。

各单位当月绩效工资未全额兑现部分，将结转至矿业公司下月绩效工资总额中进行二次分配（按各单位开薪人数人均核拨）。

如有先进奖励、专项奖励等需占用工资总额的，也将从各单位结转绩效工资总额中列支。

第二十三条矿业公司对各单位绩效考核实行按比例兑现方式。

达到满分的全额兑现绩效工资总额，达不到的按不同区间计算当月实际兑现绩效工资总额。

兑现比例如下：（一）月度考核综合得分为120分，全额兑现当月绩效工资总额。

（二）月度考核综合得分在120（不含）-118分（含），兑现当月绩效工资总额的99%。

（三）月度考核综合得分在118（不含）-116分（含），兑现当月绩效工资总额的98%。

（四）月度考核综合得分在116分（不含）-114分（含），兑现当月绩效工资总额的97%。

（五）月度考核综合得分在114分（不含）-100分（含），兑现当月绩效工资总额的95%。

（六）月度考核综合得分在100分（不含）以下的，兑现当月绩效工资总额的90%。

第二十四条绩效工资及奖励分配方法（一）月度绩效工资分配方法1.各单位应兑现工资总额=各单位管理人员（即科级管理人员及已聘三级、四级师人员）薪酬标准×所在单位工资分配系数×各单位管理人员人数+各单位一般人员薪酬标准×各单位一般人员人数2.各单位应兑现绩效工资总额=各单位应兑现工资总额×60%3. 各单位实际兑现绩效工资总额=各单位应兑现绩效工资总额×兑现比例（二）五型绩效考核奖励纳入月度绩效工资总额进行考核兑现。