新媒体的介绍与运用(PPT79页).pptx
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新媒体概念及平台PPT
不认识几个网红就OUT了！”
5
“这年头，你不认识几个网红就OUT了！”
6
“这年头，你不认识几个网红就OUT了！”
7
五、新媒体营销
新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的方式。 学习短视频平台快手，抖音还有微信公众号的网络营销
六、作业
介绍自己常用的新媒体平台及了解的网红
（二）数字电视 传播速度快 画面清晰度高
（三）互联网新媒体 博客、播客、视频、电子杂志等
（四）户外新媒体 以液晶电视为载体 大型LED屏
四、常见新媒体平台
1.微信【官方标配】； 2.微博【官方标配】； 3.社交软件：QQ、陌陌、系：百科、 贴吧 、等等；传统媒体与新媒体的区别
传统媒体时代
渠道为王 少数精英人群 “单向”传播模式
新媒体时代
用户为王 人人都是内容的传播者 “多向”传播模式
二、新媒体的特点
（一）媒体个性化突出 （二）受众选择性增多 （三）表现形式多样 （四）信息发布实时 （五）交互性极强
三、新媒体的类型
（一）手机媒体
迷你型电脑 便于携带 及时互动
新媒体营销
班级：2018级4班 主讲：于祥会
一、新媒体概念
区别于传统媒体的媒体，都可称之为新媒体。
传统媒体——通常指报纸，广播，电视广告，各种街边海报、 地铁站、公交站的户外广告
新媒体——基于互联网下，借助数字化媒介，实现 用户互动交流的 新兴信息媒介载体，不受地域限制。 例如社交平台：微博、微信等
四、常见新媒体平台
6.社区： 天涯：情感类【心理咨询 律师 小说文学】
莲蓬鬼话【小说 风水 算卦 易经八卦】； 豆瓣：豆瓣电影【影评 文娱产业产业】
豆瓣读书【小说 书籍 文化产业】豆瓣音乐 美妆 旅行 母婴； 知乎 ：专业问答式贡献内容【知乎大神】； 7.直播平台：【电商】映客、花椒、熊猫、斗鱼、YY等等； 8.短视频平台：抖音、快手、美拍、秒拍【微博合作】； 9.音频平台：喜马拉雅 读书APP。
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“这年头，你不认识几个网红就OUT了！”
6
“这年头，你不认识几个网红就OUT了！”
7
五、新媒体营销
新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的方式。 学习短视频平台快手，抖音还有微信公众号的网络营销
六、作业
介绍自己常用的新媒体平台及了解的网红
（二）数字电视 传播速度快 画面清晰度高
（三）互联网新媒体 博客、播客、视频、电子杂志等
（四）户外新媒体 以液晶电视为载体 大型LED屏
四、常见新媒体平台
1.微信【官方标配】； 2.微博【官方标配】； 3.社交软件：QQ、陌陌、系：百科、 贴吧 、等等；传统媒体与新媒体的区别
传统媒体时代
渠道为王 少数精英人群 “单向”传播模式
新媒体时代
用户为王 人人都是内容的传播者 “多向”传播模式
二、新媒体的特点
（一）媒体个性化突出 （二）受众选择性增多 （三）表现形式多样 （四）信息发布实时 （五）交互性极强
三、新媒体的类型
（一）手机媒体
迷你型电脑 便于携带 及时互动
新媒体营销
班级：2018级4班 主讲：于祥会
一、新媒体概念
区别于传统媒体的媒体，都可称之为新媒体。
传统媒体——通常指报纸，广播，电视广告，各种街边海报、 地铁站、公交站的户外广告
新媒体——基于互联网下，借助数字化媒介，实现 用户互动交流的 新兴信息媒介载体，不受地域限制。 例如社交平台：微博、微信等
四、常见新媒体平台
6.社区： 天涯：情感类【心理咨询 律师 小说文学】
莲蓬鬼话【小说 风水 算卦 易经八卦】； 豆瓣：豆瓣电影【影评 文娱产业产业】
豆瓣读书【小说 书籍 文化产业】豆瓣音乐 美妆 旅行 母婴； 知乎 ：专业问答式贡献内容【知乎大神】； 7.直播平台：【电商】映客、花椒、熊猫、斗鱼、YY等等； 8.短视频平台：抖音、快手、美拍、秒拍【微博合作】； 9.音频平台：喜马拉雅 读书APP。
新媒体营销PPT完整全套教学课件pptx
放服务，用户群体广泛，适合进行关键
词优化、品牌展示等。
360
02
提供搜索引擎和广告投放服务，用户群体相对安全意识强，适
合进行安全相关产品的推广。
搜狗
03
提供搜索引擎和广告投放服务，用户群体相对年轻，适合进行
移动端产品的推广。
03
内容营销策略与技巧
目标受众分析
确定目标受众群体特征
新媒体特点
交互性、即时性、海量性、共享性、多媒体与超文本、个性化与 社群化。
营销理念变革
传统营销理念
以产品为中心，通过广告等手段进行推广和销售。
新媒体营销理念
以用户为中心，通过新媒体手段进行互动和沟通， 实现精准营销和个性化服务。
变革趋势
从单向传播向双向互动转变，从单一渠道向多渠道 整合转变，从大众化营销向个性化营销转变。
包括年龄、性别、地域、职业、兴趣等方面的特征。
分析受众需求
了解目标受众对内容的需求和偏好，以及他们在不同场景下的需求 变化。
调研竞争对手
分析竞争对手在目标受众中的表现和策略，找出差异化和创新点。
内容创意及形式选择
内容创意
结合品牌特点和目标受众需求，进行内容创意，包括主题、观点 、故事等。
形式选择
根据内容创意和目标受众特点，选择合适的内容形式，如图文、 视频、音频、直播等。
发布与推广
选择合适的发布时间和频率，利用微博广告和其 他推广手段，提高内容的曝光度和传播效果。
内容规划
根据目标受众的特点，规划不同类型的内容，包 括文字、图片、视频等，保持内容的新鲜度和多 样性。
数据分析与优化
定期分析微博数据，包括阅读量、转发量、评论 量等，优化内容策略，提高运营效果。
词优化、品牌展示等。
360
02
提供搜索引擎和广告投放服务，用户群体相对安全意识强，适
合进行安全相关产品的推广。
搜狗
03
提供搜索引擎和广告投放服务，用户群体相对年轻，适合进行
移动端产品的推广。
03
内容营销策略与技巧
目标受众分析
确定目标受众群体特征
新媒体特点
交互性、即时性、海量性、共享性、多媒体与超文本、个性化与 社群化。
营销理念变革
传统营销理念
以产品为中心，通过广告等手段进行推广和销售。
新媒体营销理念
以用户为中心，通过新媒体手段进行互动和沟通， 实现精准营销和个性化服务。
变革趋势
从单向传播向双向互动转变，从单一渠道向多渠道 整合转变，从大众化营销向个性化营销转变。
包括年龄、性别、地域、职业、兴趣等方面的特征。
分析受众需求
了解目标受众对内容的需求和偏好，以及他们在不同场景下的需求 变化。
调研竞争对手
分析竞争对手在目标受众中的表现和策略，找出差异化和创新点。
内容创意及形式选择
内容创意
结合品牌特点和目标受众需求，进行内容创意，包括主题、观点 、故事等。
形式选择
根据内容创意和目标受众特点，选择合适的内容形式，如图文、 视频、音频、直播等。
发布与推广
选择合适的发布时间和频率，利用微博广告和其 他推广手段，提高内容的曝光度和传播效果。
内容规划
根据目标受众的特点，规划不同类型的内容，包 括文字、图片、视频等，保持内容的新鲜度和多 样性。
数据分析与优化
定期分析微博数据，包括阅读量、转发量、评论 量等，优化内容策略，提高运营效果。
新媒体的应用PPT演示课件
2020/3/24
12
► 人人网和Facebook一样，最早
仅限于国内校内IP的大学生，
原名校内网。随着用户群的变
化，最后变成人人网，根据09
年的统计数字，人人网在线注
2册020/人3/24数突破了1.5亿，
13
▪ 微博始创于美国。最早的微博网站是美国的twitter，于2006年7月面向公众 开放。它允许用户将自己的最新动态和想法以短信形式发送给手机和个性化 网站群，而不仅仅是发送给个人。所有的Twitter消息都被限制在140个字符 之内。截至2010年11月份，twitter注册用户数量已达5亿。
社交网络是由许多 节点构成的一种社 会结构，节点通常 是指个人或组织。
2020/3/24
你和任何一个陌生人之间所间隔的人不 会超过六个，也就是说，最多通过六个 人你就能够认识任何一个陌生人。这就 是六度分割理论，也叫小世界理论
9
2020/3/24
10
► Facebook是创办于美国的一个社交网络服务网站，于
，那么这个用户的所有微博将在用户的微博首页实时显示。
➢ 私信：用户可以向自己的粉丝发送只有双方才可看到的私信
➢ @功能：@张三，即表示对张三说，张三登陆微博后会收到相应
的提示
2020/3/24
16
► 截至2010年10月底，新浪微博用户数已达5000万， 新浪微博用户平均每天发布超过2500万条微博内容 。是中国用户数最多的微博产品，公众名人用户众 多是新浪微博的一大特色，基本已经覆盖大部分知 名文体明星、企业高管、媒体人士。
2020/3/24
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2020/3/24
18
微博的特点
➢ 门槛较低：每条微博不超过140 字，信息发布权利比其他产 品都更加平等；微博内容不限制，所见所闻，所思所想，生 活琐碎和宏大主题均可发布。因此，微博往往成为“第一个 新闻发言人”。
新媒体运营PPT课件pptx
运营岗位职责及技能要求
熟练掌握新媒体内容制作 工具。
技能要求
负责新媒体平台的数据分 析和优化。
01
03 02
运营岗位职责及技能要求
具备优秀的文案撰写和创意策划能力。 具备良好的沟通能力和团队协作精神。 具备数据分析和优化能力。
行业前景与挑战
行业前景与挑战
01
行业规模不断扩大。
02
行业专业化程度不断提高。
短视频行业将朝着内容创新、技 术升级、商业化拓展等方向发展。
抖音、快手等平台运营技巧分享
内容策划
制定内容策略，关注热点话题，打造有趣、有料、有 用的短视频内容。
用户运营
了解用户需求，提高用户粘性，通过互动、活动等方 式吸引和留住用户。
数据分析
运用数据分析工具，了解用户行为、内容效果等，优 化运营策略。
阅读量
衡量内容吸引力和传播效果的重要指标。
点赞数
反映内容质量和受众认可度的关键数据。
关键指标设定和数据收集方法论述
评论数
体现用户参与度和话题热度的重要参数。
转发量
衡量内容传播力和影响力的关键指标。
关键指标设定和数据收集方法论述
后台数据统计
利用新媒体平台提供的后台数据统计功能，定 期导出关键指标数据。
互动性
微博具有很强的互动性，用户之间可 以通过评论、转发等方式进行交流。
适用场景
微博适用于品牌宣传、事件营销、危 机公关等场景。
微博、微信等平台特点及适用场景
私密性
微信是一个相对私密的社交平台，用户之间的关系更加紧密。
多样性
微信提供了多种功能和服务，如公众号、小程序、微信支付等。
微博、微信等平台特点及适用场景
新媒体推广介绍课件
04
作，共同推广，扩大影响力
数据分析与优化
数据分析：收集和分析用户数据，
01
了解用户需求和行为 优化策略：根据数据分析结果，调
02
整推广策略，提高推广效果 A/B测试：通过A/B测试，对比不
03
同推广策略的效果，选择最优方案 持续优化：根据推广效果，持续优
04
化推广策略，提高推广效果
新媒体推广案例
满足用户需求
推广策略的调整与创新
1
内容为王：注重内 容的质量和原创性，
提高用户粘性
2
社交媒体营销：利 用社交媒体平台进 行推广，提高品牌
曝光度
3
短视频营销：利用 短视频平台进行推 广，吸引用户关注
4
数据驱动的精准营 销：利用大数据技 术进行用户画像分 析，实现精准推送
新媒体推广的主要目的是 提高品牌知名度、扩大市 场份额、提高销售额等。
新媒体推广的特点是传播 速度快、覆盖面广、互动 性强、精准度高等。
新媒体推广的优势
1
覆盖面广：新媒 体平台众多，可 以覆盖不同年龄 段、不同兴趣的 人群。
2
互动性强：新媒 体推广可以通过 评论、点赞、转 发等方式实现用 户互动，提高用 户参与度。
案例二：某企业在推广过程中例三：某品牌在推广过程中，没有注重用户体验， 导致用户流失。
案例四：某企业在推广过程中，没有及时跟进数据 反馈，导致推广效果不佳。
案例总结与启示
01
案例一：某品牌 通过短视频平台 进行产品推广， 成功吸引大量用 户关注，启示： 选择合适的新媒 体平台，制作有 吸引力的内容。
成功案例分析
01
04
华为：通过社交媒体进 行产品发布和宣传，提 高产品曝光度
作，共同推广，扩大影响力
数据分析与优化
数据分析：收集和分析用户数据，
01
了解用户需求和行为 优化策略：根据数据分析结果，调
02
整推广策略，提高推广效果 A/B测试：通过A/B测试，对比不
03
同推广策略的效果，选择最优方案 持续优化：根据推广效果，持续优
04
化推广策略，提高推广效果
新媒体推广案例
满足用户需求
推广策略的调整与创新
1
内容为王：注重内 容的质量和原创性，
提高用户粘性
2
社交媒体营销：利 用社交媒体平台进 行推广，提高品牌
曝光度
3
短视频营销：利用 短视频平台进行推 广，吸引用户关注
4
数据驱动的精准营 销：利用大数据技 术进行用户画像分 析，实现精准推送
新媒体推广的主要目的是 提高品牌知名度、扩大市 场份额、提高销售额等。
新媒体推广的特点是传播 速度快、覆盖面广、互动 性强、精准度高等。
新媒体推广的优势
1
覆盖面广：新媒 体平台众多，可 以覆盖不同年龄 段、不同兴趣的 人群。
2
互动性强：新媒 体推广可以通过 评论、点赞、转 发等方式实现用 户互动，提高用 户参与度。
案例二：某企业在推广过程中例三：某品牌在推广过程中，没有注重用户体验， 导致用户流失。
案例四：某企业在推广过程中，没有及时跟进数据 反馈，导致推广效果不佳。
案例总结与启示
01
案例一：某品牌 通过短视频平台 进行产品推广， 成功吸引大量用 户关注，启示： 选择合适的新媒 体平台，制作有 吸引力的内容。
成功案例分析
01
04
华为：通过社交媒体进 行产品发布和宣传，提 高产品曝光度
新媒体运营培训PPT课件带内容)pptx
鼓励学员之间进行互动交流，分享彼此的经验和看法，促进学员之间的合作和 学习。同时，也可以通过这种方式解决学员在实际操作中遇到的问题和困惑。
THANKS 感谢观看
传播渠道拓展策略制定
传播渠道
社交媒体平台、新闻媒体、短视 频平台等，各渠道的特点和优势
渠道策略
如何根据内容类型和目标受众选择 合适的传播渠道，提高曝光率和传 播效果
合作与资源整合
与其他自媒体、KOL、行业大号等 合作，实现互利共赢
互动活动策划与执行流程梳理
互动活动
线上问答、话题讨论、投票等 ，每种活动的特点和适用场景
运营策略与内容创作
运营策略
制定合适的运营策略，包括内容策划、平台管理、用户互动 、数据分析等方面，以提高新媒体平台的运营效果。
内容创作
创作高质量、有价值的内容，吸引用户的关注和留存。内容 应具有创新性、实用性、情感性等特点，同时注重与目标受 众的互动和沟通。
02 平台选择与运营策略
主流新媒体平台特点分析
，形成高效协作的团队。
分工明确
根据团队成员的特长和项目需求 ，明确各自的工作职责和任务，
确保项目顺利进行。
团队协作意识培养
加强团队成员之间的沟通和协作 ，培养团队协作意识，提高团队
整体效率。
沟通技巧培训与实践应用
沟通技巧培训
01
通过讲座、案例分析、角色扮演等方式，对团队成员进行沟通
技巧的培训，提高沟通能力和水平。
案例介绍
详细介绍案例的背景、目标、策略、执行过程和结果，展示案例 的全貌。
分析总结
对案例的成功因素进行分析，总结出可复制的经验和教训，为学 员提供借鉴和参考。
个人经验分享及互动交流环节
THANKS 感谢观看
传播渠道拓展策略制定
传播渠道
社交媒体平台、新闻媒体、短视 频平台等，各渠道的特点和优势
渠道策略
如何根据内容类型和目标受众选择 合适的传播渠道，提高曝光率和传 播效果
合作与资源整合
与其他自媒体、KOL、行业大号等 合作，实现互利共赢
互动活动策划与执行流程梳理
互动活动
线上问答、话题讨论、投票等 ，每种活动的特点和适用场景
运营策略与内容创作
运营策略
制定合适的运营策略，包括内容策划、平台管理、用户互动 、数据分析等方面，以提高新媒体平台的运营效果。
内容创作
创作高质量、有价值的内容，吸引用户的关注和留存。内容 应具有创新性、实用性、情感性等特点，同时注重与目标受 众的互动和沟通。
02 平台选择与运营策略
主流新媒体平台特点分析
，形成高效协作的团队。
分工明确
根据团队成员的特长和项目需求 ，明确各自的工作职责和任务，
确保项目顺利进行。
团队协作意识培养
加强团队成员之间的沟通和协作 ，培养团队协作意识，提高团队
整体效率。
沟通技巧培训与实践应用
沟通技巧培训
01
通过讲座、案例分析、角色扮演等方式，对团队成员进行沟通
技巧的培训，提高沟通能力和水平。
案例介绍
详细介绍案例的背景、目标、策略、执行过程和结果，展示案例 的全貌。
分析总结
对案例的成功因素进行分析，总结出可复制的经验和教训，为学 员提供借鉴和参考。
个人经验分享及互动交流环节
完整版新媒体运营培训PPT课件
04
新媒体数据分析
通过关键词搜索获取流量，分析用户搜索行为，优化关键词策略。
搜索引擎
利用社交媒体平台进行内容推广，分析用户互动情况，提高内容传播效果。
社交媒体
通过广告投放获取流量，分析广告投放效果，优化广告策略。
广告投放
用户直接输入网址访问，分析用户需求，提高网站内容质量。
直接访问
访问量
停留时间
今日头条运营
针对年轻用户群体，制作有趣、有活力的内容。
B站运营
回答问题、分享知识，提高专业度和影响力。
知乎运营
03
新媒体内容创作
确保内容是独一无二的，避免抄袭和复制。
原创性
提供有价值的信息，满足用户需求和兴趣。
价值性
确保内容真实可靠，不传播虚假信息。
准确性
明确内容的目标受众，有针对性地创作。
目标明确
营销推广定义
营销推广手段包括广告投放、社交媒体推广、内容营销、搜索引擎优化等，需要根据目标用户和营销目标进行选择和组合。
营销推广手段
营销推广效果需要进行评估和跟踪，包括曝光量、点击率、转化率、销售额等指标，以便调整和优化营销策略。
营销推广效果评估
06
CHAPTER
某短视频平台通过精准定位目标用户，推出了一系列高质量内容，吸引了大量用户关注和互动，实现了快速的用户增长和品牌推广。
微信广告的投放
通过小程序商城、营销活动等方式提升用户粘性。
利用微信广告平台进行精准投放，提高品牌曝光度。
03
02
01
制作有趣、有创意的视频内容。
抖音短视频的策划
通过直播互动、粉丝维护等方式提高用户粘性。
抖音直播的运营
利用抖音广告平台进行品牌宣传和推广。
新媒体数据分析
通过关键词搜索获取流量，分析用户搜索行为，优化关键词策略。
搜索引擎
利用社交媒体平台进行内容推广，分析用户互动情况，提高内容传播效果。
社交媒体
通过广告投放获取流量，分析广告投放效果，优化广告策略。
广告投放
用户直接输入网址访问，分析用户需求，提高网站内容质量。
直接访问
访问量
停留时间
今日头条运营
针对年轻用户群体，制作有趣、有活力的内容。
B站运营
回答问题、分享知识，提高专业度和影响力。
知乎运营
03
新媒体内容创作
确保内容是独一无二的，避免抄袭和复制。
原创性
提供有价值的信息，满足用户需求和兴趣。
价值性
确保内容真实可靠，不传播虚假信息。
准确性
明确内容的目标受众，有针对性地创作。
目标明确
营销推广定义
营销推广手段包括广告投放、社交媒体推广、内容营销、搜索引擎优化等，需要根据目标用户和营销目标进行选择和组合。
营销推广手段
营销推广效果需要进行评估和跟踪，包括曝光量、点击率、转化率、销售额等指标，以便调整和优化营销策略。
营销推广效果评估
06
CHAPTER
某短视频平台通过精准定位目标用户，推出了一系列高质量内容，吸引了大量用户关注和互动，实现了快速的用户增长和品牌推广。
微信广告的投放
通过小程序商城、营销活动等方式提升用户粘性。
利用微信广告平台进行精准投放，提高品牌曝光度。
03
02
01
制作有趣、有创意的视频内容。
抖音短视频的策划
通过直播互动、粉丝维护等方式提高用户粘性。
抖音直播的运营
利用抖音广告平台进行品牌宣传和推广。
新媒体运营自媒体运营PPT
新媒体运营自媒体运营PPT在当今数字化的时代，新媒体和自媒体已经成为了信息传播和品牌推广的重要渠道。
无论是企业还是个人，都希望能够通过有效的运营在这个广阔的舞台上脱颖而出。
而一个精心制作的新媒体运营自媒体运营 PPT 则能够帮助我们清晰地展示策略、分析数据、规划未来，从而更好地实现目标。
一、新媒体与自媒体的概述新媒体是指利用数字技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的传播形态。
自媒体则是指普通大众通过网络等途径向外发布他们本身的事实和新闻的传播方式。
新媒体具有传播速度快、覆盖面广、互动性强等特点。
自媒体则更加个性化、平民化、自主化，任何人都可以成为信息的传播者。
二、新媒体运营与自媒体运营的重要性对于企业来说，新媒体运营和自媒体运营能够帮助企业提升品牌知名度、增加产品销售、与客户建立良好的沟通和互动。
通过在社交媒体平台上发布有价值的内容，吸引潜在客户的关注，将其转化为忠实用户。
对于个人而言，自媒体运营可以打造个人品牌，实现知识变现，拓展人脉资源。
通过分享自己的专业知识、经验和见解，吸引志同道合的人，从而获得更多的机会和发展空间。
三、新媒体运营与自媒体运营的策略1、明确目标受众在开始运营之前，需要深入了解目标受众的年龄、性别、兴趣爱好、消费习惯等特征，以便能够制定出针对性的运营策略，提供符合他们需求的内容。
2、选择合适的平台不同的新媒体和自媒体平台有着不同的特点和用户群体。
例如，微信公众号适合深度内容的传播，微博适合实时信息的发布和热点话题的讨论，抖音适合短视频的创作和分享。
根据目标受众的特点和自身的资源，选择适合的平台进行重点运营。
3、优质内容创作内容是新媒体和自媒体运营的核心。
优质、有价值、有吸引力的内容能够吸引用户的关注和分享。
可以通过文章、图片、视频、音频等多种形式呈现内容，同时要注意保持内容的原创性和独特性。
4、定期更新保持一定的更新频率，让用户养成定期关注的习惯。
新媒体知识ppt课件
新媒体数据分析与优化方法
数据收集与整理方法
网络爬虫技术
通过编写程序模拟浏览器 行为，自动抓取网站数据。
API接口调用
利用应用程序编程接口获 取数据，如微博、抖音等 平台的API。
数据清洗与预处理
对收集到的数据进行去重、 缺失值填充、异常值处理 等。
数据分析工具介绍及使用技巧
1 2 3
Excel
基本的数据处理和分析工具，可进行数据排序、 筛选、图表制作等。
Python
强大的数据分析编程语言，可运用pandas库进 行数据清洗和分析，matplotlib库进行数据可视 化。
Tableau
交互式数据可视化工具，可快速创建各种图表和 仪表板。
数据驱动下的优化策略制定
用户画像制作
通过分析用户数据，构建用户画像，深入了 解目标受众。
营销策略优化
运用数据分析，发现用户需求和行为模式， 制定更精准的营销策略。
用户生成内容
社交媒体平台的内容主要由用户生成，包括文字、 图片、视频等。
个性化推荐
社交媒体平台通常会根据用户的兴趣和行为，推 荐相关的内容和用户。
自媒体平台
自媒体平台的定义
内容创作自由
自媒体平台是指允许个人或组织自主创作、 发布和推广内容的在线平台，如今日头条、 百家号、知乎等。
自媒体平台允许用户自由创作和发布内容， 包括文章、视频、音频等。
提高信息辨别能力 学会辨别信息的真伪和来源，不轻易
相信未经证实的消息。
关注行业动态 关注新媒体行业的最新动态和政策法 规，及时调整自己的行为和策略。
遵守职业道德规范 作为新媒体从业者或用户，应遵守职 业道德规范，不发布和传播不良信息， 积极维护网听
实时性 直播平台的内容是实时的，用户 可以观看到主播的实时表演、游 戏、聊天等。
数据收集与整理方法
网络爬虫技术
通过编写程序模拟浏览器 行为，自动抓取网站数据。
API接口调用
利用应用程序编程接口获 取数据，如微博、抖音等 平台的API。
数据清洗与预处理
对收集到的数据进行去重、 缺失值填充、异常值处理 等。
数据分析工具介绍及使用技巧
1 2 3
Excel
基本的数据处理和分析工具，可进行数据排序、 筛选、图表制作等。
Python
强大的数据分析编程语言，可运用pandas库进 行数据清洗和分析，matplotlib库进行数据可视 化。
Tableau
交互式数据可视化工具，可快速创建各种图表和 仪表板。
数据驱动下的优化策略制定
用户画像制作
通过分析用户数据，构建用户画像，深入了 解目标受众。
营销策略优化
运用数据分析，发现用户需求和行为模式， 制定更精准的营销策略。
用户生成内容
社交媒体平台的内容主要由用户生成，包括文字、 图片、视频等。
个性化推荐
社交媒体平台通常会根据用户的兴趣和行为，推 荐相关的内容和用户。
自媒体平台
自媒体平台的定义
内容创作自由
自媒体平台是指允许个人或组织自主创作、 发布和推广内容的在线平台，如今日头条、 百家号、知乎等。
自媒体平台允许用户自由创作和发布内容， 包括文章、视频、音频等。
提高信息辨别能力 学会辨别信息的真伪和来源，不轻易
相信未经证实的消息。
关注行业动态 关注新媒体行业的最新动态和政策法 规，及时调整自己的行为和策略。
遵守职业道德规范 作为新媒体从业者或用户，应遵守职 业道德规范，不发布和传播不良信息， 积极维护网听
实时性 直播平台的内容是实时的，用户 可以观看到主播的实时表演、游 戏、聊天等。
新媒体概论优秀ppt课件
传统媒体与新媒体的融合发展 也加剧了市场竞争。
未来发展趋势预测
新媒体将继续向智能化、社交化和视 频化方向发展。
新媒体将与各行业深度融合，推动产 业变革和升级。
人工智能、大数据等新技术将在新媒 体领域得到广泛应用。
05
新媒体伦理与法律问题探讨
伦理道德问题
虚假信息的传播
新媒体时代，信息传播速度极快，虚假信息可能 对社会造成不良影响。
实践案例分享
案例一
某高校新媒体素养教育课程创新实践 。该校将新媒体素养教育纳入通识教 育体系，通过开设选修课、举办讲座 、开展实践活动等多种方式，普及新 媒体知识，提高学生的新媒体素养。
案例二
某传媒公司新媒体人才培养实践。该 公司与高校合作，共同制定人才培养 方案，通过实习实训、项目实践等方 式，培养具备专业技能和创新能力的 新媒体人才。同时，公司还积极引进 国际先进的新媒体技术和理念，提升 员工的国际化视野和竞争力。
自媒体
自媒体定义
自媒体是指普通大众通过网络等途径向外发布他们本身的事实和 新闻的传播方式。
自媒体特点
个性化、平民化、普泛化。
常见自媒体平台
微信公众号、知乎、今日头条等。
短视频与直播
短视频定义：短视频是一种互联网内 容传播方式，一般是在互联网新媒体 上传播的时长在5分钟以内的视频。
短视频与直播特点：直观性强、互动 性强、传播迅速。
隐私泄露
部分新媒体平台存在泄露用户隐私的风险，需要 加强用户隐私保护。
网络暴力
网络上的言论自由容易被滥用导致网络暴力现 象频发。
法律法规约束
信息安全法规
国家出台了一系列信息安全法规，对新媒体平台的信息传播进行 规范。
知识产权保护
新媒体应用课件
知识充电站
知识充电站
二、解读新媒体特征 进入互联网时代后，新的“新媒体”层出不穷，关于新媒体的特
征的理论研究也一 直在深化，总结归纳，新媒体具有以下特征。
（一）海量性
新媒体的出现不仅扩大了信息的传播主体，而且带来了海量的传播信息。
（二）交互性
在新媒体中，信息是双向传播的，人人拥有话语权，人人都是自媒体。
媒体渠道平台--公众号/产品引流
•微信公众平台 •微博展的判断
人类停留在移动互联网络的时间会越来越长 参差不齐的文章会越来越多，一篇好的文章更容易引发关注 新媒体的推广内容会越来越接近人民的日常生活和身边的事件 未来媒体推广的渠道会不断涌入，新渠道的使用和抢占越发激烈
什么是新媒体（NEW MEDIA）
媒体：传播信息的媒介，用来帮助人们传递信息与获取信息的工具、渠道、载体、技术手段。 承载信息的物体；储存、呈现、处理、传递信息的实体。
传统的媒体形态（广播、报纸、电视、杂志、邮件等受介质影响） 新媒体：相对概念；当前时代背景下的新媒体大多指的是数字化新媒体。
新媒体的出现是互联网时代下的产物，是依托大数据背景下的大众对信息获取的必 经之路。
深度解读能力 熟知各类图片网站
音频编辑
视频编辑
高速有效应用软件编辑 掌握一个熟悉的编辑软件
对音乐的阅读能力
对各类资源的整体结合
各类音乐的及时更新
视频文件的各项数据
渠道
根据文案挑选更适合的新媒 体推广渠道或在全渠道内进 行同时推送和推广，形成连 锁效应。一个企业一般有较 多的宣传渠道。
数据
数据分析的意义在于，了解运营质量；预测运营方向；控制运营成本；评估
内容：精神食粮
挑战传统社会管理模式 冲击现实社会秩序 带来舆论引导危机、信
新媒体运营培训PPT课件带内容)pptx
新媒体运营的创新与变革
数据驱动的个性化推荐
新媒体平台将更加注重用户数据的收集和分析，实现个性化内容 推荐。
短视频与直播的崛起
短视频和直播成为新媒体内容的重要形式，满足用户碎片化阅读需 求。
跨界合作与生态构建
新媒体运营将注重与其他产业合作，构建多元化内容生态。
新媒体运营的职业发展前景
专业技能要求高
成功的新媒体运营案例
案例三：抖音短视频运营
创意与互动
通过创意短视频制作和互动营销手段，吸引大量用户关注和参与，提升 品牌知名度和影响力。
失败的新媒体运营案例
案例一：微博营销失败
定位模糊
由于目标受众定位模糊，内容缺乏特色，导致粉 丝增长缓慢且活跃度低，难以实现商业价值。
失败的新媒体运营案例
01
案例二：微信公众号掉粉严重
CHAPTER 04
新媒体运营的案例分析
成功的新媒体运营案例
案例一：微博大V运营
精准定位
通过精准定位目标受众，打造特色内容，吸引大量粉丝关注，实现品牌传播和商业 变现。
成功的新媒体运营案例
案例二：微信公众号运营
优质内容
通过持续产出优质、有价值的内容，吸引并留住用户，提高用户粘性和活跃度，进而实现商 业转化。
新媒体运营需要具备内容创作、数据分析、用户 运营等多方面技能。
职业发展空间广阔
随着新媒体行业的快速发展，新媒体运营职业发 展空间广阔。
跨界合作机会多
新媒体运营职业涉及与其他产业的合作，具备更 多的跨界合作机会。
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内容创作的原则与技巧
01
02
03
04
内容原创性
新媒体平台运营PPT
新媒体平台运营PPT在当今数字化的时代，新媒体平台已经成为企业、个人乃至社会组织进行信息传播、品牌推广和与受众互动的重要渠道。
一个成功的新媒体平台运营不仅需要优质的内容创作，还需要对平台的特点和用户需求有深入的理解，以及有效的运营策略和技巧。
接下来，让我们通过这个 PPT 来深入探讨新媒体平台运营的关键要点。
一、新媒体平台概述（一）新媒体平台的定义与分类新媒体平台是指基于互联网技术和移动通讯技术，为用户提供信息传播、交流和互动服务的数字化平台。
常见的新媒体平台包括社交媒体平台（如微信、微博、抖音）、内容分享平台（如知乎、小红书）、视频平台（如 B 站、爱奇艺）等。
（二）新媒体平台的特点1、传播速度快信息能够在瞬间传遍全球，大大提高了信息传播的效率。
2、互动性强用户可以随时发表评论、点赞、分享，与发布者和其他用户进行实时互动。
3、个性化推荐根据用户的兴趣、行为和偏好，为其推送个性化的内容。
4、内容形式多样包括文字、图片、音频、视频等多种形式，满足不同用户的需求。
二、新媒体平台运营的重要性（一）提升品牌知名度通过在新媒体平台上持续发布有价值的内容，能够让更多的用户了解和认识品牌。
（二）增加用户粘性与用户保持密切的互动，及时回应用户的反馈，提高用户对品牌的忠诚度。
（三）促进销售转化通过精准的营销推广，将潜在用户转化为实际客户。
（四）收集用户数据了解用户的需求和行为，为产品研发和营销策略的制定提供依据。
三、新媒体平台运营的策略（一）明确目标受众了解目标受众的年龄、性别、兴趣爱好、消费习惯等特征，以便针对性地制定运营策略和创作内容。
（二）选择合适的平台根据目标受众的特点和平台的优势，选择适合的新媒体平台进行重点运营。
（三）制定内容策略1、内容定位明确内容的主题和风格，保持一致性。
2、内容形式结合平台特点，采用多样化的内容形式，如短文、长文、图片、视频等。
3、内容发布计划合理安排内容发布的时间和频率，保持稳定的更新。
《新媒体运营》课件
运营，扩大了品牌影响力。
失败案例一：微博营销的困境与挑战
总结词
信息过载、虚假信息、竞争激烈
虚假信息
由于微博的开放性特点，虚假信息和谣言容易传 播，对品牌形象造成负面影响。
ABCD
信息过载
微博信息更新速度快，信息量大，导致用户很难 在众多信息中筛选出有价值的内容。
竞争激烈
众多品牌在微博上开展营销活动，竞争激烈，难 以突出重围。
用户获取
能够通过各种渠道和方式，吸引潜在 用户关注和访问新媒体平台。
用户留存
能够通过提供有价值的内容和服务， 提高用户留存率和活跃度。
用户转化
能够通过有效的营销手段，将潜在用 户转化为实际客户或忠实粉丝。
社群运营
社群建立
社群管理
能够根据品牌特点和用户需求，建立和维 护目标受众的社群。
能够对社群进行有效的管理和维护，保持 社群的活跃度和秩序。
总结词
用于收集、分析和呈现数据的工具。
详细描述
包括网站分析工ter Analytics、 Facebook Insights等）、用户行为分析工具（如 Mixpanel、神策数据等）和竞品分析工具（如 SimilarWeb、Competitive Edge）。这些工具可以帮 助运营者了解用户行为、优化产品功能和制定营销策略 。
新媒体运营的核心
02
技能
内容创作
内容策划
能够根据目标受众和品牌定位，制定内容策 略和计划。
内容创新
能够创作出新颖、有趣、有价值的内容，吸 引用户关注。
文案撰写
具备优秀的文字表达能力，能够撰写吸引人 的标题、导语和正文。
内容优化
根据用户反馈和数据分析，不断优化内容质 量和效果。
失败案例一：微博营销的困境与挑战
总结词
信息过载、虚假信息、竞争激烈
虚假信息
由于微博的开放性特点，虚假信息和谣言容易传 播，对品牌形象造成负面影响。
ABCD
信息过载
微博信息更新速度快，信息量大，导致用户很难 在众多信息中筛选出有价值的内容。
竞争激烈
众多品牌在微博上开展营销活动，竞争激烈，难 以突出重围。
用户获取
能够通过各种渠道和方式，吸引潜在 用户关注和访问新媒体平台。
用户留存
能够通过提供有价值的内容和服务， 提高用户留存率和活跃度。
用户转化
能够通过有效的营销手段，将潜在用 户转化为实际客户或忠实粉丝。
社群运营
社群建立
社群管理
能够根据品牌特点和用户需求，建立和维 护目标受众的社群。
能够对社群进行有效的管理和维护，保持 社群的活跃度和秩序。
总结词
用于收集、分析和呈现数据的工具。
详细描述
包括网站分析工ter Analytics、 Facebook Insights等）、用户行为分析工具（如 Mixpanel、神策数据等）和竞品分析工具（如 SimilarWeb、Competitive Edge）。这些工具可以帮 助运营者了解用户行为、优化产品功能和制定营销策略 。
新媒体运营的核心
02
技能
内容创作
内容策划
能够根据目标受众和品牌定位，制定内容策 略和计划。
内容创新
能够创作出新颖、有趣、有价值的内容，吸 引用户关注。
文案撰写
具备优秀的文字表达能力，能够撰写吸引人 的标题、导语和正文。
内容优化
根据用户反馈和数据分析，不断优化内容质 量和效果。
新媒体运营干货讲解宣传PPT模板课件
内 容 运 营 规 划
有前因必有后果，但是有同样的前因A，产生了不一样的后果C1和C2。前因到后果之间，一定会透过一座桥梁B。
确认优先级，确定条数、频次，把这些固定出来新媒体发文章的时候尽量固定频次，让用户形成良好阅读习惯
例：9点发文，用户会习惯每天9点阅读，让用户养成比较好的习惯。
情绪ABC理论
多认识网上的知名大V，也许他只是小众圈的知名人士，但你也一定要积累比较好的用户跟人脉。
我接触新媒体6年多，比一般人时间稍长些
我的很多办法，跟大家听到的所谓新媒体运营大师、营销大师的思路比较不一样
我偏运营，跟他们看的用户角度比较不一样
他们思路偏营销、市场
注重实操：勿迷信理论
形神合一：招对运营人
做新媒体肯定要花钱，但不是靠花钱堆起来的，关键看怎么靠小成本出大效果。
用户最有价值，转化难度大
不论新媒体运营、传统社区运营、用户运营，用户粘度是基础。
新媒体用户怎么转化到自有平台（APP、社区）？这是难点，千万粉丝转化的比例不到1%。
新媒体的特性
新媒体是展现要把个性、内心的东西释放出来，引起用户共鸣，引起参与感，一定要在账号运营工作过程中考虑到。
个性
做新媒体，传播性比较关键，做任何东西都要“考虑用户为什么会帮你传播”不是简单地Push（推送）给用户，否则就是强奸方式。很多时候，运营者都只是自己本身认为好，其实很多用户根本不会看
不是所有点都要做。可能想到几十个点，但选两到三个有特点的内容做起来。互联网时代讲究极致、精简，不是求大而全，单点突破比较重要。
单点突破就是特色
内 容 运 营 注意事项
细节决定成败
做手机文字，不要写得过于专业，要用通俗语言，让所有用户能听懂
很多
有前因必有后果，但是有同样的前因A，产生了不一样的后果C1和C2。前因到后果之间，一定会透过一座桥梁B。
确认优先级，确定条数、频次，把这些固定出来新媒体发文章的时候尽量固定频次，让用户形成良好阅读习惯
例：9点发文，用户会习惯每天9点阅读，让用户养成比较好的习惯。
情绪ABC理论
多认识网上的知名大V，也许他只是小众圈的知名人士，但你也一定要积累比较好的用户跟人脉。
我接触新媒体6年多，比一般人时间稍长些
我的很多办法，跟大家听到的所谓新媒体运营大师、营销大师的思路比较不一样
我偏运营，跟他们看的用户角度比较不一样
他们思路偏营销、市场
注重实操：勿迷信理论
形神合一：招对运营人
做新媒体肯定要花钱，但不是靠花钱堆起来的，关键看怎么靠小成本出大效果。
用户最有价值，转化难度大
不论新媒体运营、传统社区运营、用户运营，用户粘度是基础。
新媒体用户怎么转化到自有平台（APP、社区）？这是难点，千万粉丝转化的比例不到1%。
新媒体的特性
新媒体是展现要把个性、内心的东西释放出来，引起用户共鸣，引起参与感，一定要在账号运营工作过程中考虑到。
个性
做新媒体，传播性比较关键，做任何东西都要“考虑用户为什么会帮你传播”不是简单地Push（推送）给用户，否则就是强奸方式。很多时候，运营者都只是自己本身认为好，其实很多用户根本不会看
不是所有点都要做。可能想到几十个点，但选两到三个有特点的内容做起来。互联网时代讲究极致、精简，不是求大而全，单点突破比较重要。
单点突破就是特色
内 容 运 营 注意事项
细节决定成败
做手机文字，不要写得过于专业，要用通俗语言，让所有用户能听懂
很多
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
主要提供的三个接口
一．自定义回复 二．私信提醒 三．订阅发送
自定义回复功能
新浪微博“粉丝服务平台”的开发模式为开发者 提供了用于实现机构认证帐号（蓝V）“私信自定 义回复”、“私信提醒”、好友邀请等功能的接 口。
自定义回复功能。机构认证帐号（蓝V）可以在自 身的服务器或指定应用上接收微博用户与机构认 证帐号（蓝V）相关的行为消息，并可在72小时内 按需进行文字、图文等私信的回复。
微信公众号功能简介
基本功能：在微信公众平台上申请的应用账号，与QQ账 号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体
的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。
（①提问：微信公号类型以及功能区分）
第一、服务号
公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用 户提供服务。如：中国银行、中国南方航空。
8.去中心化传播。不存在类似于“头版头条”这样的状况， 不同受众可以选择出很多主题进行讨论，另一方面也说明 了新媒体使新闻多元化。
9.去议程设置传播。信息传播不再是比较固定的用词模式， 不同的消息发布人可以用自己使用语言的习惯进行传播。
10.自净化传播。虽然在新媒体的传播过程中，负面信息传 播面积是正面信息的四倍，但是一般小道消息都会有相关 人员出面澄清，所以造成的误会基本可以得到有效的遏制。
订阅发送
高级功能
编辑模式 开发模式
编辑模式
自动回复 自定义菜单
自动回复
用户分析、消息分析
数据中心
粉丝分析 商情监控 影响力分析 微博页面分析
粉丝分析
1.粉丝质量 昨日粉丝、近7天净增粉丝 、近7天新关注粉丝、 近7天取消关注粉丝
2.粉丝质量分析 3.粉丝的粉丝分析
4.活跃粉丝分析
5.互粉粉丝分析 粉丝特征
微信运营功能相关
【微信公众平台：内容取胜，不要随意去刷粉丝】
1.粉丝注册微博的时长 2.成为您粉丝的时长 3.粉丝标签 4.地区
粉丝习惯
1.日活跃时段(上周日均) 2.周活跃时段(上月周均) 3.7日手机使用比例 4.7日移动客户端使用比例
粉丝分组 1.年龄2.性别3.地域4.成为粉丝的时常5.粉丝微博的
年龄
哪一类型设置关键字的是微博目前热点可以提前检测到、 数据从您添加之日，开始统计。新添加的关键词的数据将 在3小时内展现 对我们来说可以在这一类型的关键词，对比较火的内容判 断
新媒体介绍与运用
主讲人：张家威
新媒体介绍
什么是新媒体？
新媒体泛指利用电脑(计算及信息处理)及网络(传播及交 换)等新科技，对传统媒体之形式、内容及类型所产生的 质变。新媒体一词可以从产业区分、人机界面、艺术运 动、及其多媒体形式来诠释，不同的诠释是由于不同领 域的观点(产业、科技、艺术、及传媒)的出发点之不同。 新媒体主要有数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短 信、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体 等。相对于报纸、广播、电视、杂志四大传统意义上的 媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。较之于传统 媒体，新媒体具有自己的特点。
自定义回复
关键字回复、精准回复
普通用户可以“订阅”大 V 的私信，这些大 V 们也可以向订阅的粉丝发送私信。同时还支持关键 字回复，大 V 可以设置一些关键字，粉丝向订阅 账号发送的私信内容如果含有关键词，将触发对应 的回复内容，有点类似微信公众账号的关键字回复 功能。
私信提醒
私信提醒功能。机构认证帐号（蓝V）可以在自身 的服务器或指定应用上向已主动订阅了服务提醒的 粉丝发送文字、图文等私信提醒。
1、1个月（自然月）内仅可以发送5条群发消息。 2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列
表中。相对应微信的首页。 3、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。通讯录中有
一个服务号的文件夹，点开可以查看所有服务号。 4、服务号可申请自定义菜单。
第二、订阅号（演示）
公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯 1、每天（24小时内）可以发送1条群发消息。
目录
一、微博的介绍与运用 二、微信及微信公众平台的介绍与运用 三、其他新媒体
粉丝服务平台
微博“粉丝服务平台”可以简单的理解为，建立 在微博私信基础上的“微信公众平台”，所有的微 博认证用户（包括认证的个人、企业、政务类微博 以及其他认证机构）都可以开放申请。同时新浪微 博将私信接口升级为“消息服务”，主要提供“自 定义回复”、“私信提醒”及“订阅发送”三个主 要接口。对于开通了“粉丝服务平台”的账号，可 以实现私信自动回复、私信人工客服及订阅提醒功 能。
新媒体的特点：
1.全时传播。信息传播的时效性有四个发展阶段：定时、 即时、实时、全时，全时传播指的是信息随时可以进行 发布。
2.全域传播。地域和空间限制越来越少，只需要设备和传 输信号，就可以发布信息。
3.全民传播。传播不再是机构、媒体单位的事情，每一 位民众都可以参与其中，谁都可能是记者、编辑。
4.全速传播。传播速度比旧媒体快，在事件发生的同时 就能够进行传播活动。
5.全媒体传播。传播信息不单是文字或者图片，还附有 音频、视频等多触觉通道。
6.全渠道传播。客户端多样化，比如电脑、手机、短信等 都可以进行信息发布。
7.全互动传播。新闻的线索搜集、采访、发行等一系列活 动，所有用户都有机会参与进去，并且在事后可以发表评 论。
影响力分析
微博指数 微博互动 管理统计 短链分析
微博指数
分析近7日，发博、转发、评论、博文曝光百分比 7日发博内容分析 近30天发布博文分析（曝光量、被转发、被评论、
短链接被点击量）
管理统计短链分析来自营销中心创建活动
微博常用功能介绍完毕
微信公众号平台
—— 平台功能介绍、应用讲解以及大 学生新型创业方向引导
2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。点 击两次才可以打开。
3、个人申请，只能申请订阅号。
微信账号管理：
(1) 微信公众号的账号要简短、好看便于记忆； (2) 标志性的二维码；
(3) 线上：正确的推广途径，导航不是万能的； (4) 线下：海量的投放；
(5) 活动的配合。（具体化的活动及时、准确地更新）