餐饮市场营销策略(精品)
餐饮业务的市场营销策略
餐饮业务的市场营销策略随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，餐饮业务市场竞争日趋激烈。
为了在激烈的市场竞争中占据优势，餐饮业务需要制定有效的市场营销策略。
本文将以餐饮业务的市场营销策略为主题，探讨如何制定并应用适当的策略来提升业务竞争力。
一、明确目标市场及顾客需求在制定市场营销策略之前，首先需要明确目标市场及顾客需求。
不同餐饮业务可能面对不同的目标市场，如高端餐饮、休闲快餐、干锅火锅等。
因此，针对不同的目标市场，需要制定相应的市场营销策略。
在明确目标市场的基础上，了解顾客需求至关重要。
通过市场调研等方式，获取顾客的需求和喜好，进而调整餐饮业务的经营策略。
例如，如果目标市场是年轻人群体，对于新鲜、时尚的菜品和个性化的用餐体验更感兴趣；而如果目标市场是家庭群体，对于营养健康、环境舒适的就餐环境更看重。
二、提供优质、独特的产品和服务在餐饮业务中，提供优质、独特的产品和服务是吸引顾客并保持竞争力的关键。
首先，餐厅需要在菜品研发方面下功夫，推出新颖、美味的菜品，注重食材的新鲜度和品质，以满足顾客对口感和营养的要求。
同时，结合目标市场的特点，设计出符合顾客需求的菜品。
此外，在服务方面，提供个性化、专业的服务也非常重要。
培训员工，提升其专业素养和服务意识，保证服务质量的稳定性。
同时，将服务体验与顾客需求相结合，提供定制化的服务，以增强顾客对餐厅的好感度。
三、合理定价策略定价策略是餐饮业务中必不可少的一部分。
在制定定价策略时，需要综合考虑成本、顾客需求、竞争对手价格等因素。
请你参考题目 xxx 合同，你一定要按照合同的格式写文章给我。
为了吸引顾客，餐饮业务可以在一定程度上进行价格优惠，如推出套餐、特价菜品等。
然而，这并不意味着就应该选择低价定位，而是要在满足顾客需求的前提下，保证餐厅的盈利能力。
四、积极开展市场推广活动市场推广活动是餐饮业务中不可或缺的一环。
通过有效的市场推广活动，可以提高品牌知名度、吸引潜在顾客、促进销售增长。
餐饮的营销策划优秀方案5篇
餐饮的营销策划优秀方案5篇为了确保工作或事情有序地进行，常常需要预先准备方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
那么大家知道方案怎么写才规范吗下面小编给大家整理了餐饮的营销策划优秀方案，希望大家喜欢！餐饮的营销策划优秀方案1一、市场环境分析:1、我店经营中存在的问题(1)目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。
总的看我市酒店业经营状况普遍不好，只要原因是酒店过多，供大于求，而且经营方式雷同，没有自己的特，或者定位过高，消费者难以接纳，另外就是部分酒店服务质量存在一定问题，影响了消费者到酒店消费的信心。
我店在经营中也存在一些问题，最近的经营状况不佳，我们应当反思目标市场的定位。
应当充分挖掘自身的优越，拓宽市场。
我酒店目标市场定位不合理，这是导致效益不佳主要原因。
我店所在的未央区是一个消费水平中等的区，居民大部分都是普通职工。
而我店是以经营川菜为主，并经营海鲜，价格相对较高，多数居民的收入水平尚不能接受。
但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的，我们一贯以中高档酒店定位于市场，面向中高档消费群体，对本区的居民不能构成消费吸引力。
(2)新闻宣传力度不够，没能在市场上引起较大的轰动，市场知名度较小。
我店虽然属西北地区第一家园林式酒店但社会上对我店却不甚了解，我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告，这导致我酒店的知名度很低。
2、周围环境分析尽管我区的整体消费水平不高，但我店的位置有特，我店位于凤城三路，其位置优越，交通极为方便，比邻长庆油田。
川庆油田，我们要抓住这些大型客户。
大学生虽然自己没有收入，但却不是一个低消费群体，仅交大职业学院就有万余名学生，如果我们可以提供适合学生的产品，一低价位吸引他们来我店消费，这可谓一个巨大的市场。
3、竞争对手分析我店周围有很多与我店类似档次的酒店，虽然其在特上不具备与我们竞争的实力，但其以便利的交通和高档的装修吸引了大量的附近居民和学生。
总体上看他们的经营情况是不错的。
餐饮企业市场营销策略
餐饮企业市场营销策略餐饮企业的市场营销对于企业的成功与发展至关重要。
良好的市场营销策略可以帮助企业吸引顾客、提高品牌认知度和竞争力。
本文将探讨一些餐饮企业可以采取的市场营销策略，以帮助它们在竞争激烈的市场中脱颖而出。
一、品牌建设品牌建设是餐饮企业市场营销的核心之一。
首先，企业应该确定自己的品牌定位，并通过独特的口味、服务方式和用餐环境来突出自己的特色。
其次，企业需要设计专业而吸引人的标识、标语和宣传物料，以提高品牌的可视性和识别度。
最重要的是，企业应该通过持续的品牌传播和形象塑造来赢得顾客的认可和信任。
二、市场调研与定位在制定市场营销策略之前，餐饮企业应该进行充分的市场调研，了解目标市场的需求、竞争情况和潜在机会。
通过了解消费者的偏好和行为，企业可以更准确地确定目标顾客，并制定相应的市场定位策略。
例如，企业可以定位于高端消费市场，提供高品质的菜品和服务，或者定位于快餐市场，注重速度和便利。
三、数字化营销随着互联网和移动技术的快速发展，餐饮企业可以利用数字化营销手段来扩大品牌影响力和提高销售额。
首先，企业可以建立自己的官方网站和手机应用程序，方便顾客查看菜单、下订单和获取优惠信息。
其次，企业可以在社交媒体平台上建立品牌形象，与顾客进行互动和沟通。
此外，企业还可以通过网络广告、搜索引擎营销和电子邮件营销等手段来吸引新顾客和保留老顾客。
四、合作营销餐饮企业可以通过与其他相关行业进行合作营销来提高品牌知名度和吸引顾客。
例如，企业可以与当地旅游机构合作，在旅游景点提供特别套餐和优惠活动，吸引游客光顾。
此外，企业还可以与当地企事业单位合作，为员工提供订餐服务或举办企业活动，增加业务量和知名度。
五、口碑营销良好的口碑是餐饮企业成功的关键。
通过提供优质的菜品和服务，企业可以赢得顾客的好评和推荐。
餐饮企业可以通过发布正面的顾客评价和照片，提供优惠券和奖品等方式来鼓励顾客分享自己的用餐经历，扩大品牌影响力和吸引更多的潜在顾客。
餐饮营销策划方案范文5篇
餐饮营销策划方案范文5篇餐饮营销策划方案范文篇1一、市场态势分析优势：大学城内唯一一所休闲西餐厅，品位高档且价格实惠，品类各样，口味丰富劣势：宣传力度不够，知名度低，需要强有力的宣传二、市场定位分析行销宣传定位策略是运营成功与否的重要关键。
由于所有的宣传策划活动包括：广告、促销、定位食品质量以及公共关系(口碑)。
均以市场定位为依据。
在这多变的市场与竞争激烈的环境中，惟有建立强而有力的行销定位策略，才能找出一条生存与进展的市场空间。
市场定位：1、以相对高一点的品位与环境吸引顾客。
2、以工薪阶层等商务餐为主，大学生为辅。
3、与对面宾馆建立关系，供给住宿者舒适优雅的用餐环境。
4、倾向于塑造“吸引目标客层的舒适用餐”印象诉求的定位策略市场目标：1、附近公司：上班族品位高，需要高档用餐，距离近，用餐便利，实惠。
且有许多商业事宜需要提供舒适清雅的场所。
形成一批固定客源。
2、电影学院，美术学院，复旦大学。
中医药大学等众多学院;大批的年轻，时尚学生消费群体，以他们作为诉求，希望提供一个轻快温馨的用餐环境。
3、众多海外留学生，享受同样高档，与其相应，市场广阔。
4、附近宾馆里的流动顾客。
三、行销组合策略西餐厅位于学院及学生公寓附近，与其他中式饭店和快餐店连在一起，但作为附近唯一的西餐厅，与其他店所不同的是有更好的就餐环境与更优质的服务。
营造一种优雅，舒适，休闲的消费环境。
制定计划方案，在实施计划过程中，通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格，树立起鲜明的企业形象。
1、宣传：1.1设计醒目招牌，门面。
1.2精美海报设计，吸引顾客眼球;及贴在每幢宿舍楼的宣传栏，及社区露天宣传栏。
1.3精美宣传单设计，吸引学生心理，值得收藏。
1.4精美意见盒的设计，让顾客有留意见的冲动，使顾客心理让商家更明了、及时做出调整，达到长远利益。
1.5设计VI胸卡，及logo 、标语。
1.6从圣诞，元旦来作为载体，搞活动提高人气量。
也进一步提高知名度(优惠，抽奖)。
餐饮企业市场营销计划2024年(4篇)
餐饮企业市场营销计划2024年一、做好旺季与淡季的营销转换别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜，可能大年一过你就天天唱空城计。
由于中国传统习俗的使然，一临近春节，全社会的消费力在短期内有一个喷发行情，大大小小的酒楼几乎家家爆满，而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。
真正考验营销的成效，还在于到了淡季是不是一落千丈，一年里是不是能持续、稳定地经营，在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度，在同行企业中是不是属于领先方阵的。
成功酒楼营销的目标都是非常明确的，策略都是很清晰的，且都是按计划有步骤地推进实施。
有一点非常关键，那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。
“旺季取利，淡季取势”，这应该是酒楼营销的核心思想。
取利，就是要夺取最大的销量，获取最大的收益；取势，则是获取制高点，争取有价值的东西，包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度，等等，从而建立长期的战略优势。
这“势”和“利”的关系是截然不可分开的，没有淡季的“势”作为铺垫，就很难获得旺季的“利”；而没有旺季的“利”，也无法支撑酒楼在淡季里去取得所需要的“势”。
往往淡季营销工作做得好的酒楼，到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰，这就是水到渠成。
淡季里，营销工作重点可归纳为三个方面：1、老客户的维护；2、新客源的开发；3、品牌形象的塑造。
要做好这三方面的工作，适度的营销成本是必不可少的，而不是一味地没有策略性地压低经营成本。
这个阶段应相对轻视收益率，而更重视上座率和顾客的满意度，终而实现旺季取利以及全年的收益目标。
二、认清市场变化，从容应对这需要根据酒楼的市场定位，从客源构成、消费动机，以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的判断和分析，然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。
对于中、高档酒楼来说，春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方（包括政府和军队）、商务以及其他社会团体的集团消费，这期间很多酒楼对一般的散客都无暇顾及，有所怠慢。
但是春节过后一段时期，餐饮市场的客源结构就会发生变化。
餐饮行业市场营销策略
餐饮行业市场营销策略在如今竞争激烈的餐饮行业中，市场营销策略扮演着关键的角色。
只有制定出高效的市场营销策略，餐饮企业才能在市场中脱颖而出，并获得长期的商业成功。
本文将探讨一些餐饮行业常见的市场营销策略，包括品牌建设、定位策略、促销推广以及市场分析等方面。
一、品牌建设品牌建设是餐饮企业提升竞争力的重要手段之一。
通过建立和加强品牌形象，企业能够塑造与自身核心价值观相符的形象，在市场中立足并增加认可度。
品牌建设的第一步是确定品牌的核心价值观和独特卖点，明确企业的定位和目标受众。
接下来，企业需要在各个渠道上统一传播品牌形象，包括店铺装修、员工形象、宣传物料等。
二、定位策略餐饮企业需要通过定位策略来明确自己在市场中的位置和目标消费群体。
根据目标消费群体的需求和偏好，企业可以选择不同的定位策略，如高端定位、中端定位或者大众定位。
在确定定位策略后，企业可以通过产品设计、价格策略和宣传手段来增加市场占有率。
同时，定位策略应与品牌形象相呼应，保持一致以增加品牌的价值和忠诚度。
三、促销推广促销推广是餐饮行业常用的市场营销手段之一。
通过积极开展促销活动，企业可以吸引更多的消费者并提升销售额。
促销推广的方式多种多样，如打折销售、赠品活动、会员福利等。
同时，企业还可以与其他行业进行合作，例如与电影院合作推出观影套餐，或者与生活服务平台合作提供优惠券。
促销活动的目标是增加销售额，吸引新客户，并留住老客户。
四、市场分析市场分析是餐饮企业制定战略的基础。
通过对市场的调研和分析，企业可以了解目标消费群体的需求、竞争对手的优势和劣势以及市场趋势的变化。
市场分析可以包括定量分析和定性分析两个方面。
定量分析可以通过调查问卷、销售数据等手段进行，定性分析可以通过研究竞争对手、消费者行为等得出结论。
通过市场分析，企业可以制定出更加具有针对性的市场营销策略。
结语餐饮行业的市场竞争激烈，制定有效的市场营销策略对企业的发展至关重要。
品牌建设、定位策略、促销推广和市场分析都是餐饮行业常见的市场营销手段。
餐饮店营销策略方案策划7篇
餐饮店营销策略方案策划7篇餐饮店营销策略方案精选篇1餐饮行业已步入强势竞争时代，市场竞争激烈，如何打开市场终端，提高品牌知名度，抢占餐饮市场份额，代表着一个产业，引领一个市场？据我们了解，主要以其高档次的就餐环境和贴心的服务响誉业界。
目前，发展态势良好，生意火爆，具有很大发展潜力。
我们力求全力打造饭店品牌价值，营造热点进行宣传，主要策划有意义的新闻事件及促销活动，以塑造饭店整体的品牌形象，并引起媒体的广泛关注，使目标市场的消费和品牌知名度得到全面的提升。
餐饮市场营销策划是一门研究竞争和不断变化的市场环境中如何识别，分析，评价，选择和利用市场机会，如何开发适销对路的产品，探求饭店生产和销售的形式和最合理途径，目的就是以最少的劳动耗费取得的经济效益。
一、目标市场分析本酒楼的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员，但其中也有不少是私款消费，这要求酒楼在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格，可采用打折（建议使用这种办法）或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价想结合的办法。
3、中秋节的套餐（下面有说明）的价格不要偏高，人均消费控制在20-30元。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动，在中秋节的前后达到（但要针对酒店的纯利润来制定）。
三、营销策略1、制作专门针对中秋节的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团圆，可赠送月饼（价格不需要太高）。
2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日，可凭借有效的证件（户口本和身份证），在酒店聚餐可享受5-6折（根据酒楼的实际决定）的优惠。
建议给他们推荐中秋节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是815（成都地区以内），可凭借有效的证件（户口本和身份证），在酒店聚餐可享受5-6折（根据酒店的实际决定）的优惠。
餐饮行业营销策划方案5篇
餐饮行业营销策划方案5篇一、市场分析在餐饮行业中，品牌宣传是吸引消费者的重要手段。
目前，餐饮行业竞争激烈，消费者对品牌的认知程度也日益提高。
因此，制定一套有效的品牌宣传策划方案对于增加品牌知名度、提升竞争力至关重要。
二、目标受众通过市场调研和分析，将目标受众定位为25-35岁的年轻消费者群体。
他们注重生活品质，对于餐饮体验有着更高的追求。
同时，我们也需要吸引其他年龄段的潜在消费者。
三、品牌定位品牌定位为高端、时尚、健康的餐饮品牌。
以提供新鲜、健康、美味的菜品为主要特色，通过创新的菜单设计和高质量的服务，打造独特的消费体验。
四、策划内容1. 品牌名称和标识设计: 设计一个简洁、有辨识度的品牌名称和标识，体现品牌的特色和形象。
2. 线上宣传活动: 利用各大社交平台、美食评价网站等渠道，发布精美的菜品照片和优惠信息，通过与用户互动，增加品牌的曝光度。
3. 线下宣传活动: 举办品牌推广活动，如新店开业庆典、美食分享会等，邀请业内专家和媒体参与，增加品牌的知名度。
4. 合作推广: 与知名的时尚杂志、健康生活杂志等媒体合作，发布品牌故事和菜品特色，提升品牌的形象和知名度。
5. 用户口碑营销: 关注用户在社交媒体上的评价，及时回复用户的反馈，并通过推出会员制度和优惠活动，增加用户的忠诚度和推荐度。
五、预期效果通过以上策划内容的实施，预计可以在半年内提升品牌知名度和美誉度，吸引更多年轻消费者的光顾，增加销售额。
策划方案2: 线下推广活动策划一、市场分析线下推广活动是餐饮行业吸引消费者的重要手段之一。
通过与消费者面对面的交流，可以有效提升品牌知名度和消费者的购买意愿。
同时，餐饮行业的竞争激烈，需要通过创新的推广活动吸引消费者的注意。
二、目标受众通过市场调研和分析，将目标受众定位为当地居民、工作人员和学生等在周边地区的消费者群体。
三、活动策划内容1. 拓展爱心活动: 与当地慈善机构合作，组织一次拓展活动，通过完成团队建设任务，为当地贫困家庭提供爱心午餐。
集市餐饮怎么做营销策略
集市餐饮怎么做营销策略在集市餐饮行业，实施有效的营销策略至关重要来吸引更多的顾客。
以下是几种可行的营销策略，可以帮助您在集市餐饮领域取得成功。
1. 口碑营销：提供优质的食物和服务是赢得顾客口碑的基础。
确保您的菜品新鲜美味，服务员友好专业。
通过让顾客感到满意，他们将愿意与他人分享他们的好感。
另外，您可以鼓励顾客在社交媒体上留下评论和评分，这将进一步增加您的知名度和声誉。
2. 促销活动：定期组织各种促销活动来吸引顾客。
例如，可以推出特别菜单、特价套餐或限时折扣。
此外，您还可以与周边商家合作，提供联合促销活动，吸引更多的顾客前来用餐。
3. 社交媒体营销：利用社交媒体平台，比如微博、微信公众号、Instagram等，与顾客进行互动。
发布菜品照片、分享烹饪秘诀、提供有用的饮食建议和健康饮食资讯，吸引粉丝的兴趣。
还可以在社交媒体上举办一些有趣的活动，如美食摄影比赛或点评抽奖。
这样可以增加在线转发和传播，提高知名度。
4. 本地合作：与周边商家建立合作关系，互相宣传推广。
例如，您可以提供他们的商品或优惠券，他们也可以在他们的店铺中宣传您的餐厅。
这样可以扩大您的潜在客户群体并形成良好的互利合作。
5. 客户忠诚计划：通过设立客户忠诚计划，奖励经常光顾的顾客。
例如，您可以发行会员卡，积分累积后提供折扣或免费菜品。
这能增强客户的忠诚度，让他们更愿意选择您的餐厅。
6. 参与社区活动：参与当地的社区活动，如食品展览、慈善活动或集市。
这样可以提高您的餐厅知名度，并与潜在顾客建立联系。
7. 红包推广：通过移动支付平台，发送红包给顾客。
这是一种快速而有效的方式，可以吸引更多的顾客到您的餐厅用餐，并在红包的使用过程中推荐给他们的亲朋好友。
8. 集市装修：在集市独特的环境下，将您的餐厅装修得与众不同。
通过独特的装饰和环境，吸引路过的路人停下脚步，进入用餐。
综上所述，集市餐饮行业的营销策略需要多方面的考虑，从提供优质的食物和服务到利用社交媒体和合作推广，以及举办促销活动和参与社区活动等。
餐饮行业营销策略
餐饮行业营销策略在当今竞争激烈的市场环境中，餐饮行业要想脱颖而出，吸引更多的顾客，制定有效的营销策略至关重要。
餐饮营销策略涵盖了多个方面，从品牌塑造到顾客体验，从线上推广到线下活动，每一个环节都需要精心策划和执行。
一、品牌塑造品牌是餐饮企业的核心资产之一。
一个独特、清晰且令人印象深刻的品牌形象能够在消费者心中留下深刻的印记。
首先，要为餐厅确定一个独特的品牌名称和标识，这个名称和标识应该易于记忆和识别，并且能够传达餐厅的特色和定位。
比如，如果是一家主打健康饮食的餐厅，可以在品牌名称和标识中融入相关元素，如绿色、新鲜的蔬果等。
其次，餐厅的装修和氛围也是品牌塑造的重要组成部分。
装修风格要与餐厅的定位和目标客户群体相匹配。
如果目标客户是年轻的上班族，那么餐厅可以采用时尚、简约的装修风格；如果是针对家庭聚餐的餐厅，则可以营造温馨、舒适的氛围。
此外，品牌故事也是提升品牌魅力的有效手段。
通过讲述餐厅的创立初衷、发展历程或者背后的文化内涵，能够让消费者产生情感共鸣，从而增强对品牌的认同感和忠诚度。
二、产品策略优质的产品是餐饮企业立足的根本。
在制定产品策略时，需要考虑菜品的种类、口味、质量和创新。
菜品的种类要丰富多样，以满足不同顾客的需求。
但同时也要注意避免过于繁杂，导致厨房操作困难和成本增加。
在口味方面，要保证菜品的美味和稳定。
可以定期进行顾客调研，了解顾客对菜品口味的反馈，并及时进行调整和改进。
质量是餐饮行业的生命线。
要严格把控食材的采购渠道，确保食材的新鲜和安全。
同时，在烹饪过程中要遵循卫生标准和操作规范，保证菜品的质量和安全。
创新也是吸引顾客的重要因素。
可以定期推出新菜品，或者对经典菜品进行改良和创新，给顾客带来新鲜感。
例如，结合当下流行的饮食趋势，推出低糖、低盐、低脂的健康菜品，或者将传统菜品与现代烹饪技术相结合，创造出独特的口味和口感。
三、价格策略合理的价格策略能够在保证利润的同时吸引更多的顾客。
在制定价格时，需要考虑成本、市场需求、竞争对手的价格以及顾客的消费能力等因素。
餐饮营销的策划方案15篇
餐饮营销的策划方案15篇一起去看看相关的方案吧!1.降价优惠一般来说，降价优惠有两种表现方式：折扣及特价。
折扣是指以原售价的折扣数吸引消费者，例如：全面八折,库存较多的一些产品全面5折等，由于相关行业对于降价习惯性的表达手法，使得消费者对于竞争餐厅会以“折扣数”作为比较的基准，此时，折扣的促销便能派上用场;如果，消费者对价格的认知是以“绝对金额”较敏感，或是目的促销餐厅内某产品，则可运用特价的促销方式。
例如：周一到周四每天一种产品特价，如：周一“鸡柳汉堡xx元一个”周二“鸡腿汉堡xx元一个”以此类推不要有重复的。
降价优惠是促销最为简单的方式，因此容易被草率的推出，若能在运用上跳脱刻板模式，稍用点心思，也可以具有创意的，也会有不同效果和惊喜。
2.随货赠品随货赠品是指消费者买A产品送B产品。
还可以在一定的消费金额或特定商品作为赠品的条件，例如购满XX元即赠送XX或购买A商品送XX随货赠品仍为降价的变相促销手法，主要是避免因直接降价所产生的负作用，以赠品对消费者施以小惠，使消费的顾客有受加馈的感觉。
由于消费者心动的源头来自赠品，因此赠品的选择占有举足轻重的地位，在选定赠品上就必须相当用心。
一般而言，可以赠品与商品的关连性以及赠品的独特性或价值性为考量的重点。
可以结合社会性事件，塑造赠品的独特性与价值性。
此外，赠品应避免粗糙低廉，才不会使消费者有受骗的感觉。
3.折价劵折价券是指凭券购买特定商品，可享有折价之优惠，折价方式可以折让价或折扣数来表示，例如：购买A商品，原价120元，本券折价20元或凭券购物享九折优惠，由于折价券兼具促销与广告这双重功能，因此运用得相当广泛。
折价券可依目的的不同设定特定时间、特定门市、特定、产品，以及购买金额的最低限额而有不同组合方式的运用。
换言之，它可以全域性推出，也可以区域性甚至单台推出;可以集中在特定购物时段，可以限定特定商品，更可以与广告媒体搭配，所以折价券的组合运用相当多样化，若能与行销策略结合将能有更大的效益，例如：剪报纸折角，凭券买A商品可以折价20元，一方面可以促销A商品，另一方面可以评估报纸媒体的效益，此方法最适用于新门市开幕。
2024年餐饮营销策划方案(精选5篇)
2024年餐饮营销策划方案（精选5篇）餐饮营销策划方案1一、目的：以端午节为契机，大势宣传餐饮新出品（粽）、瀛和铁板烧、大堂吧试营业等信息，挖掘市场销售潜力，电话联络或拜访团体客源，增加团体、家庭订购份额，通过“粽”文化的渲染，浓厚端午节气氛，提高餐饮食品牌知名度，对六月餐饮营业冲刺开启前奏。
二、目标：做旺西餐（铁板烧、大堂吧），仅粽子销售额力争达到5万元。
三、主题：粽香传情香飘万家四、时间：5月28日端午节（促销时段：5月25日D28日）五、策划思维出发点：1、人人都过端午节，但知道端午节和粽子的来历没有几人。
2、思乡怀古，纪念屈原，也是一种爱国主义的传统教育。
3、金至尊粽子食品是来自历史发源地——洞庭湖汨罗江畔的传统工艺，厨艺正统、风味独特、源远流长。
4、时下富贵客源以本地人居多，广东人最讲迷信、避邪、求吉祥，趋求精神保险者多，“至尊粽”有此功效：益智、驱邪、避邪、润五脏。
5、根据粽子的配料和成分，功效、吃法各有不同，老人润五脏，中青年扶正驱邪、儿童益智，因人而异、各取所需，购有所值，食有所益。
包粽比赛，吸引参与。
6、通过电视广告“空中轰炸”，金至尊“龙船”出水激起百丈浪花（动画），引起百家瞩目，近悦远来。
六、宣传措施：1、印制宣传单、粽券各2000份，单、券合一页，节省印刷费用，策划部设计制作。
（价格1500元，5月23日到货）2、制作大型龙船一个，放置西餐展台；配文字：粽行千里，香飘万家。
3、广告展架2个，宣传端午节来历、粽的特色、品种等，图文并茂。
4、设粽子展示柜、设现场销售点：冰柜储存粽子。
5、对所有粽子，密封压膜包装，印金至尊质检标签、更显高雅，设计礼品手提袋，待议）6、宣传横幅：（1）粽香千年，驱邪益智，香飘万家！（2）快乐端午、健康美食——相约金至尊！（3）政府防流感指定饮品——大堂吧免费享用！7、宣传单派发方式两种：A、跟报刊发售点联系，拿2000份粽子宣传单夹在报纸中派发。
餐饮市场十大营销策略
餐饮市场十大营销策略近年来餐饮业的发展已十分成熟，同业间的竞争越来越激烈，企业开始明显感受到消费者消费行为的千变万化，而在影响消费决策的因素也越来越多，那么餐饮业如何在众餐饮企业中脱颖而出？提升餐饮的盈利的因素包括：服务、菜品、质量、环境、营销方法、管理制度等，那么如何利用营销来达到餐厅的盈利目标呢？餐饮营销又包括哪些内容呢？接下来就来与大家分享我总结的有关提长盈利能力的10大营销方法：广告营销、手机营销、菜单营销、全员营销、网络营销、餐厅形象营销、电话营销、公关营销、食品本身促销、特殊活动营销等。
一、广告营销广告是餐饮业的重要营销手段，广告的目的就是扩大市场占有率，挖掘潜在的销售市场，为达到这个目的，餐厅、餐厅必须把自己能够提供的优质服务摆出来让大家知晓。
你的“酒”好在哪里？只有众人了解了你的好“酒”之后，才会消费它。
所以作为餐厅、餐厅的老板，你不必有担心别人说你“王婆卖瓜、自卖自夸”之嫌，因为“酒好也怕巷子深”。
正如著名的经济学家布里特所说：“商品不做广告，就像灰姑娘在暗处向小伙子递送秋波，脉脉此情只有她自己知道。
”因各种广告媒介都有自己的特点，因此餐厅、餐厅决策人员要根据自己制做广告的目的，选择行适合自己需要的广告媒介。
广告营销包括：电视广告、电台广告、报纸广告、杂志广告、户外广告、直接邮寄广告等。
二、电话营销餐饮营销人员与顾客通过电话所进行的双向沟通。
这种推销方式只是通过声音进行沟通，所以就需要特别注意运用自己的听觉，要在很短的时间内对顾客的要求、意图、情绪等方面作出大致地了解和判断，推销自己的餐饮产品和服务时力求精确，突出重点，同时准确作好电话记录。
对话时语音语调应委婉、悦耳、礼貌，同时不要忘记商定面谈，以及进一步确认的时间、地点等细节，最后向顾客致谢。
这种方式局限性较大，一般细节性的内容不易敲定。
三、菜单营销一份好的菜单必须符合当前餐饮市场的潮流，所以餐馆在经营时，必须密切注意餐饮市场的变化，了解菜品销售趋势，据此对菜式品种做出相应的调整。
餐饮行业营销策划方案经典7篇
餐饮行业营销策划方案经典7篇餐饮行业营销策划方案精选篇11、广告策略a.建立餐厅知名度，告诉消费者餐厅所提供的产品与提供何种特色的服务。
针对本餐厅目前的情况，以及本公司的主要客户群是白领阶层，考虑到白领工作压力等方面的因素，我们推出以营养、健康为主题的一系列活动。
活动具体内容:首先开展猜谜活动，题目是关于营养饮食方面的，譬如吃什么东西补充维c。
吃什么对眼睛有好处，什么食物可以让人心情愉悦，可以减压。
b.强化餐厅形象，增加消费者由认知、肯定到指定购买。
具体内容:①加强对该餐厅的广告宣传，不定期的配合阶段的促销活动，掌握适当的时机，及时、灵活的进行，如在某些节日、或对本餐厅或对客户群体有重大意义的时间及时开展促销活动。
广告内容以餐厅文化和餐厅特色介绍为主，包括本餐厅的品牌/经营理念和口号/特色/环境/服务/当期的促销活动等。
②拓展广告渠道，印制专用的dm，传单，msn/qq等网络渠道推广，上下班必经的地点推广，附带优惠券的那种。
c。
针对单项商品(单品)或新商品来加强广告与促销活动。
针对本餐厅健康饮食的一系列活动，通过各种广告形式促销形式大力宣传，宣传时间持续三个月。
使得本餐厅食品健康营养的观念深入身心。
打造餐厅以人为本的良好形象。
2、产品策略(1)提高餐饮质量、创立特色产品①要保证产品原材料的卫生与新鲜。
严格把关，特别是原材料的采购和处理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。
②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜，提高口感。
定期对厨师进行培训，提高其厨艺。
③增加产品品种，研发多种新菜式。
(2)重视产品组合产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。
合理计划餐饮产品与节假日的组合。
精心制作营养套餐，情侣套餐，家庭套餐，个人消费套餐等，形成自己的特色。
具体设想有以下几种套餐: 产品组合一:营养套餐由于本餐厅的目标客户是白领阶层，针对白领阶层的健康问题我们推出了营养套餐，有关报道指出，不良的午餐状况是造成白领健康状况差的一个很重要的因素。
餐饮行业市场营销策略
餐饮行业市场营销策略餐饮行业是一个竞争激烈的行业，只有具备有效的市场营销策略，才能在市场中脱颖而出。
本文将从十个不同的角度，探讨餐饮行业的市场营销策略。
1. 定位与目标市场在制定营销策略之前，餐饮行业需要明确自己的定位与目标市场。
定位是基于市场需求来确定企业在消费者心中的地位，目标市场则是确定企业所要服务的客户群体。
明确定位和目标市场有助于确定适合的营销策略。
2. 提供独特的产品和服务在餐饮行业，提供独特的产品和服务是吸引客户的关键。
餐厅可以通过独特的菜品、风格独特的装饰或独特的服务方式来创建与众不同的形象，吸引顾客的注意。
3. 以顾客为中心餐饮行业需要将顾客置于重要位置。
了解顾客的需求和偏好，提供个性化的服务，增加顾客满意度和忠诚度。
可以通过调研、接受反馈和与顾客建立紧密的联系来实现这一点。
4. 制定有效的促销策略促销是餐饮行业吸引顾客的重要手段。
可以通过优惠活动、联合促销、特价菜单等方式吸引顾客，增加销量。
此外，也可以通过提供送餐服务、外卖平台合作等方式扩大销售渠道。
5. 建立品牌形象在餐饮行业，建立品牌形象有助于提升企业在消费者心中的认可度和信任度。
可以通过有吸引力的标志、独特的店面设计、专业的员工形象来塑造品牌形象。
此外，与其他品牌的合作也可以增强品牌形象。
6. 有效利用社交媒体社交媒体是餐饮行业广告和宣传的有效渠道。
通过创建并维护专业的社交媒体账号，发布吸引人的内容、与顾客互动，可以增加品牌曝光度和顾客忠诚度。
7. 建立良好的顾客关系与顾客建立良好的关系对餐饮行业的长期发展至关重要。
可以通过定期发送邮件、提供会员计划、回馈顾客消费等方式与顾客保持联系。
8. 培养员工专业技能员工是餐饮行业的重要资产，提供高质量的服务离不开专业的员工。
餐饮企业应该定期培训员工，提高其服务技能和产品知识，以增加顾客满意度和忠诚度。
9. 与供应商建立合作关系供应商是餐饮行业的重要伙伴，建立合作关系有助于提供优质的原材料和降低成本。
餐饮市场营销策略精品.pptx
三 餐饮市场的供求均衡
第10页/共22页
第11页/共22页
第12页/共22页
第三节 餐饮市场营销
• 一餐饮市场营销的定义 • 餐饮市场营销：餐饮经营者为了使顾客满意，并实现餐饮经营目标而展开的
一系列有计划、有组织的活动。它贯穿于餐饮产品的产供销过程始终，体现 在餐饮业务经营活动的各个方面。 • 中国餐饮业成功典范 • 1.“中国鸡”大战“外国鸡” • 2.“菜品任您选，餐费任您付”
难以立即促成交易
涉及面广，花费力 度大，效果难以控 制
接触面窄、有一定 的局限性
第20页/共22页
• （二）促销策略的选择 • 1.拉引策略 • 2.推动策略
第21页/共22页
谢谢您的观看！
第22页/共22页
第8页/共22页
二餐饮市场需求 是指餐饮消费者在某以特定时期内，
在每一个价格水平上愿意而且能够 购买的餐饮产品的数量。 如果把影响需求因素的因素作为自 变量，把需求作为因变量，用D代表 需求，a, b, c, d,……,n，代表影响 需求的因素，则需求函数为： D＝f (a, b, c, d,……,n) 这一函数关系来表示影响需求的因 素与需求量之间的关系.
第2页/共22页
• （二）心理需求 • 1.受欢迎需求 • 2.受尊重的需求 • 3.“物有所值”的需求 • 4.显示气派的需求 • 5.方便的需求
第3页/共22页
• 二、消费者的需求动机 • 消费者的消费动机，就是指为满足一定的需求引起的人们购买餐饮产品
和服务的愿望和意念。
第4页/共22页
• （一）生理消费动机 • 饥则求食、渴则求饮、乏则求歇 • 生理性消费动机在餐饮消费者行为中所起作用的大小，与其收入水平及
餐饮企业市场营销计划(三篇)
餐饮企业市场营销计划一、打好经营基础餐厅经营的基础可以概括为“一个中心”和“两个基本点”。
1、餐厅经营的“一个中心”。
餐厅经营的中心是市场，是目标顾客。
餐厅必须关注市场，以市场为导向，围绕市场开展工作。
餐厅以市场为中心就是要遵循市场规律，做好市场调查，了解市场需求，不能靠主观臆测进行经营，而要随市场变化及时调整经营策略，有目的的开展餐厅经营活动。
2、餐厅经营的“两个基本点”。
市场经济无时无刻不存在竞争，有时竞争还是非常残酷的。
餐厅要在激烈的竞争中获胜，必须首先练好内功，把企业内部各方面的工作管理好、协调好，才能增强经营实力，在变幻莫测的市场中立于不败之地。
要做到这一点，就要在培育和造就高素质的员工队伍以及树立正确的经营理念上狠下工夫。
这是餐厅经营的两个基本点。
餐厅服务的生产与消费是同时发生的，客人与提供服务的员工接触也是多层面和广泛的。
没有一流的员工，就不会有一流的服务；没有满意的员工，就不会有满意的客人。
员工是餐厅最宝贵的财富和资源。
培育和造就具备良好素质，丰富知识，娴熟技能，规范礼仪，诚信商业道德和热忱工作态度的员工队伍是餐厅经营最根本的工作。
餐厅是传统的服务行业，服务要尊客为上，让顾客来到餐厅切实感受到宾至如归、处处满意。
做到这点，就要在餐厅上下全面推行“宾客至上”的经营理念，树立“使顾客满意为第一己任”的工作理念，全方位为顾客着想和服务，从思想建设上奠定良好的经营基础。
二、经营要有创新思维社会越发展，市场越细分，餐厅经营越应该专业化我国近年来餐厅产品雷同、千篇一律、百店一格的现象比较突出，致使餐厅间竞争愈演愈烈，导致成本上升，效益下降。
消费者需求的多样化，要求餐厅产品也必须多元化。
餐厅硬件不能一味攀比豪华、气派、大而全，而应该立足于在有限的投资中尽量设计出各自不同的风格、品味、气氛和文化特色。
餐厅软件也要在具备“老三化”（规范化、标准化、程序化）的基础之上做到“新三化”（个性化、特色化、形象化）。
餐饮营销策略方案都有哪些5篇
餐饮营销策略方案都有哪些5篇采购就是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。
在这个过程中，要实现将资源的物质实体从供应商手中转移到用户手中。
合同以产生、变更或终止债权债务关系为目的，合同根据不同的标准，可以将合同分为不同的类型。
你是否在找“餐饮营销策略方案都有哪些”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！餐饮营销策略方案都有哪些篇11、奇数订价法针对客人的不同心理进行产品的订价，并以此进行促销，同样会引导、刺激顾客消费。
心理订价最常用的是奇数订价法。
有人对美国二百四十二家餐厅作过一次调查，结果发现，58%的餐厅的菜单价格以阿拉伯数字9结尾，35%的价格以5结尾，6%的价格以0结尾。
餐厅价格的末位数上以不出现1、2、3、4、6、7这几个数字。
在经济等级餐厅的菜肴价格的尾数常是9，而在一些档次较高的餐厅，数字5常在价格的尾数上出现。
2、折扣优惠折扣优惠一般是要鼓励客人反复光顾和在营业的淡季时间里购买、消费。
因此在消费达到一定的数额或次数后，将给予一定的折扣优惠，另外，餐厅在淡季和非营业高峰时间推广快乐时光，实行半价优惠和买一送一等推销方法。
对大量积压的产品，也可采用此法进行推销。
但是，并不是所有的降价手段都能为餐厅产品带来更多的销售量、相反，它有时甚至可能引起餐饮产品在市场中的地位或形象的降低。
所以折扣考虑以下因素：(1)价格折扣能否促进销售数量和增加销售额。
(2)是否处于经营的低谷时间。
(3)是否非价格折扣不可，能否采取其他措施提高销售额。
(4)价格折扣后能否保本，能否盈利。
餐饮营销策略方案都有哪些篇2团圆宴”在中国春节是必不可少的家宴，已经成为合家欢乐，团员庆祝的必要饮食活动。
在每年的除夕之夜，全家人围在一起热热闹闹地吃上一顿团圆宴，是中国人几千年来延续已久的风俗习惯。
而且是从南到北，从东到西，全国皆然，就连久居异国他乡的华人也是如此。
团圆宴也是过年中人们借助饮食活动来表达华夏民族群体文化心理的一种方式。
餐饮行业的营销策略（精选5篇）
餐饮⾏业的营销策略（精选5篇）餐饮⾏业的营销策略 策划，指积极主动地想办法，定计划。
下⾯是⼩编帮⼤家整理的餐饮⾏业的营销策略（精选5篇），希望能够帮助到⼤家。
餐饮⾏业的营销策略1 1.让消费者知道你的餐厅 知道，就是⼴⽽告之的意思。
餐厅的营销第⼀步要做到为⼈所知，包括餐厅的特⾊菜、地址在哪⼉、最为⼈称道的是什么。
但是如何让别⼈知道呢?古⽼的餐饮⾏业⽤店招和⼝碑来告知，后来有了⼴告，如今⽹络时代，途径就更多了，包括微信、微博、贴吧、QQ、团购⽹站、外卖⽹站等。
因此餐饮营销第⼀步就是⾛出去，让⼈看到、知道。
2.让消费者喜欢你的餐厅 光是让顾客知道是远远不够的，我们还要顾客能够接受我们的餐饮定位，喜欢品尝我们的主打菜品，并且对我们的餐厅有⼀种跃跃欲试的感觉。
要做到这⼀点的话，餐饮营销就要找到餐厅的核⼼炒作点，或情感、或⽂化、或年轻化，从装修、服务、菜品设计、消费⽅式等⽅⾯尽量去向受众靠拢，让受众感受到亲切感、惊喜感，从⽽喜欢上你的餐厅定位。
3.让消费者信服你的餐厅 营销不是表⾯功夫，能够让消费者信服你的餐厅，在营销上要做到有⼀说⼀，有⼆说⼆，不能伪造事实，夸⼤餐厅的现状，并⼒图让餐厅在环境卫⽣中做到安全、健康和洁净，在服务上做到真诚、贴⼼和细⼼;在产品上做到物有所值：这才是最真的让顾客信服的餐饮营销。
4.让消费者选择你的餐厅 在互联⽹⽹络营销当中，餐饮的线上的竞争并不⽐线下的竞争轻松多少。
在餐饮营销中，要想消费者选择你家的餐厅⽽不是别家的酒店，那么你要做到差异化、个性化和⾜够的真诚，在营销的过程中吸引到消费者的注意和认可，让他们能够在众多的选择中选择你的餐厅。
5.让消费者光顾你的餐厅 消费者已经打算来你家餐厅了，可是餐厅等位排队、服务排队、上菜排队、收银还排队，让顾客怎么乐意等呢?很多餐厅在⾯对顾客临门的时候，往往⼿忙脚乱，顾客还没开⼝，⾃⼰这边先兵荒马乱起来，甚⾄⼀屋⼦的店员也服务不好三桌顾客。
餐饮市场营销的策略指南
餐饮市场营销的策略指南随着餐饮市场的竞争日益激烈，餐饮企业要想在市场中立足，就需要采取有效的市场营销策略。
本文将为您介绍一些餐饮市场营销的策略，帮助您在市场竞争中取得优势。
一、品牌定位与市场细分品牌定位是餐饮企业成功的基础，它将决定您的企业提供什么样的产品和服务，以及如何与其他企业区别开来。
首先，您需要明确您的品牌定位，如高端、中端、亲民等，并根据目标市场进行细分，确定目标客户群体。
其次，您需要了解目标客户的需求和偏好，以便为他们提供符合他们口味和喜好的产品和服务。
二、产品创新与品质保证产品是餐饮企业的核心竞争力，因此，在餐饮市场营销中，您需要不断创新产品以满足目标客户的需求。
您可以考虑开发新菜品、引入新食材、提升现有菜品的品质等。
同时，品质保证也是餐饮企业的重要因素，确保食品安全、卫生和口味等方面都符合标准，提高客户的满意度和忠诚度。
三、价格策略价格是影响消费者决策的重要因素之一，因此，合理的价格策略对于餐饮市场营销至关重要。
您可以根据目标市场的需求和竞争对手的价格来制定价格策略，同时考虑提供一些优惠活动或套餐来吸引客户。
此外，您还可以考虑提供一些增值服务或特色服务来提高价格竞争力。
四、渠道策略渠道是餐饮企业与消费者之间的桥梁，因此，选择合适的渠道对于市场营销至关重要。
您可以通过线上渠道（如外卖平台、自建网站等）和线下渠道（如实体店、加盟店等）来推广您的产品和服务。
同时，您需要确保渠道的畅通和高效，以便快速响应市场需求和提供优质服务。
五、促销活动促销活动是餐饮市场营销的重要手段之一，它可以提高品牌知名度和客户忠诚度。
您可以考虑开展一些促销活动，如打折优惠、满减活动、赠品等。
同时，您还可以考虑与其他企业或机构合作开展联合促销活动，以扩大品牌影响力。
此外，社交媒体营销也是餐饮市场营销的有效手段之一，您可以利用社交媒体平台进行品牌推广和互动营销。
六、服务质量与口碑传播服务质量是餐饮企业成功的关键因素之一，它包括员工的服务态度、菜品口感、环境卫生等方面。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
这一函数关系来表示影响需 求的因素与需求量之间的关 系.
三 餐饮市场的供求均衡
第三节 餐饮市场营销
一餐饮市场营销的定义 餐饮市场营销：餐饮经营者为了使顾客满意，并实现餐
饮经营目标而展开的一系列有计划、有组织的活动。它 贯穿于餐饮产品的产供销过程始终，体现在餐饮业务经 营活动的各个方面。 中国餐饮业成功典范 1.“中国鸡”大战“外国鸡” 2.“菜品任您选，餐费任您付”
广告促销 传播面光，形象生动、节省人力
公共关系 影响面广，信任程度高、可提高 企业知名度和信誉
销售推广 吸引力大，能激发购买欲望和购 买行为
缺点
占用人与多，费用 高
（二）非人员推销
1.广告促销 （1）广告宣传的内容与设计 （2）广告媒体的选择 （3）广告效果检测 2.公共关系促销 3.销售推广：优惠价、赠送礼品、印制小册子、印花
赠券
三、促销策略与组合
（一）促销组合
各种促销方式优缺点比较分析表
促销方式
优点
人员推销 直接沟通信息、深入了解情况、 当面促成交易
… ——未列出的其他因素
P价格为运动参数，价格以外 的其他因素为转移参数
二餐饮市场需求
是指餐饮消费者在某以特定 时期内，在每一个价格水平 上愿意而且能够购买的餐饮 产品的数量。
如果把影响需求因素的因素 作为自变量，把需求作为因 变量，用D代表需求， a, b, c, d,……,n，代表影响需 求的因素，则需求函数为：
（四）求新求奇型消费者 （五）营养保健型消费者 （六）信誉型消费者
第二节 餐饮市场供给分析
一、餐饮市场供给
是在一定时期和在一定经营条 件下，餐饮经营者愿意以一定 价格向就餐客人提供的餐饮产 品的数量。
Q=f（P、C、F、W、R、Y…）
Q——餐饮产品供给量 P——产品价格 C——产品成本 W——劳动力价格 F——技术设备情况 R——餐饮接待能力 Y——企业技术力量
（一）生理消费动机
饥则求食、渴则求饮、乏则求歇
生理性消费动机在餐饮消费者行为中所起作用的大小， 与其收入水平及消费结构有很直接的关系。
只有消费水平达到一定程度时，生理性消费动机的作 用才会逐渐减弱。
（二）心理性消费动机
就是由餐饮消费者的认识、情感、意志等心理活动过 程所引起的消费动机。
欲望）A——Action（行为） M——Memory（记忆） （3）熟悉本质业务，了解自己的产品 （4）信赖自己的产品 （5）推销热情 （6）立牢固“顾客至上”的观念
2.人员推销的具体方式 （1）访问推销： 寻找顾客——接近顾客——面谈——成交 （2）电话推销 （3）顾客上门洽谈业务
第四节 餐饮市场促销
一促销的概念 促销：通过什么方法或方式，把餐厅的产品及信息传
递给目标消费群体，引起他们的注意和兴趣，激发购 买欲望，产生消费行为。 二促销的作用 1.提供信息 2诱导购买 3.突出特点 4稳定销售
三促销的方式
（一）人员促销
1.在人员促销中，推销人员应具备的条件 （1）良好的礼仪、仪表和善于表达自己或企业意图的语言能力。 （2）掌握商品推销的两大法则：MAN和AIDAM MAN：M——Money A——Authority N——Need AIDAM：A——Attention（关注） I——Interest（兴趣） D——Desire（
三、餐饮市场营销基本策略
（一）.产品策略：产品策略是餐饮市场营销的基础，是市场供给的本 质表现。
（二）.价格策略 1.差别价格策略 2.最有利润策略 3.市场占领策略 4.撇油价格策略 5.稳定价格策略 6.折扣价格策略 7.声望价格策略 8.竞争价格策略 （三）促销策略
（四）销售渠道策略
餐饮市场营销策略
第一节 餐饮市场的营销分析
一餐饮消费者的需求 餐饮市场需求是指在一定时期和一定经营条件下，就
餐客人愿意以一定价格购买的餐饮产品的数量。
（一）生理需求
1.营养 2.风味：是指客人用餐时，对菜肴或其他食品产生的
总的感觉印象。
（1）味觉：酸咸苦甜“少吃多滋味，多吃无滋味” （2）嗅觉：芳香味、酸味、烧焦味、心酸味 （3）触觉：口感、能感觉到食物的质地、涩味、稠
这种观念主要认为：餐厅一方面要增加设施、改进服务，一方面需要组织人员 外出推销，只有这样才能使客人了解产品，并在竞争中战胜对手。
（四）营销导向阶段 这种观念认为，满足顾客需求是餐厅必须最优先考虑的事。 （五）社会营销阶段
这种观念：置身于社会整体中的餐厅和别的任何企业一样，不能孤立的追求自 己的利益，而必须使字节的行为符合整个社会和经济发展的需要，力求在创造 自己餐饮企业经济效益的同时，能为社会的发展做出贡献，创造社会效益。
度以及温辛感、心痛感。
（4）温度：20度~30度最为敏感 3.卫生 4.安全
（二）心理需求 1.受欢迎需求 2.受尊重的需求 3.“物有所值”的需求 4.显示气派的需求 5.方便的需求
二、消费者的需求动机
消费者的消费动机，就是指为满足一定的需求引起的 人们购买餐饮产品和服务的愿望和意念。
1.感情动机指由消费者的情绪和情感变化引起的心理 性消费动机。
2.理智动机 3信任动机
餐饮消费者的消费行为 （一）便利型消费者
未来的方便食品分为两大类：一是面向家庭或者个人的 方便食品和酒楼为方便顾客而推出的一系列套餐；二是 面向餐馆和食堂的批量成套食品。
（二）廉价型消费者
（三）休闲享乐型消费者：以注重物质和精神享受为主 要动机的行为类型
二餐饮市场营销的发展阶段
大致经历了五个阶段：生产导向阶段、产品导向阶段、销售导向阶段、营销导 向阶段、社会导向阶段
（一）生产导向阶段 这种观念主要认为：“我们餐厅能提供什么，就消费什么 （二）产品导向阶段 这种观念主要认为：餐厅的工作核心是提供良好的设施和优质的服务。 “营销近视症”，忽略了对市场即客人需求的了解与研究。 （三）销售导向阶段