语言表达能力

慎用专业术语
讲学员听得懂的话
举例
印刻效应 路径依赖
注意语态的运用
主动语态 被动语态
举例
遵守考勤制度
得到严格遵守
注意词语的隐含意义
简称、同音词
举例
厦大 和“吓大”
哈尔滨极乐寺佛学院 简称 “哈佛”
注意修饰语的作用
定性词 定量词 复数词
举例
观点+论据
在座；所有和“们”
注意语气词的使用
语境、语调、语音
要改变是很难得，如 何wenku.baidu.com到？
关于语言表达
工具
培训师
语言文
工具 字测评
语言
连续性训练
当一切都不受你的控制时： 就好像你没有孩子却突然间变成 了孩子的父母，你必须了解照料 小孩的一切知识。
——一位新经理的感言
那些曾经让你成功的因素，
不会让你继续成功。
——马歇尔•戈德史密斯
全球高级领导者教练领域的先驱与权威者 《福布斯》五位最受尊重的执行教练之一 80年来最有影响力的50位管理思想家之一
印刻效应：
当人们第一次见到某事物的样子后，就以此作为标准
路径依赖：
一旦进入某路径，无论好坏，就可能对其产生依赖
二、语言表达在培训中的作用
语言文字 对于培训：
剧本就由 文字组成
课程是培 训的剧本
目录
1 现象呈现
2 传道
3 授业
4
2020/5/28
解惑
一、语言表达的三个纪律
2020/5/28
纪律一： 清楚
《培训师的21项技能修炼》——第十五项修炼 5
语言表达能力 让平凡的话语充满力量 制作：小苹果组
目录
1 现象呈现
2 传道
3 授业
4
2020/5/28
解惑
现象呈现：语言表达中常见的 四种错误
冗长 平淡
方言 含糊 太重 不清
多口 头禅
目录
1 现象呈现
2 传道
3 授业
4
2020/5/28
解惑
一、语言表达的两个管理学原理
你要自己清楚 要让对方清楚
举例
有多少人在华盛顿工作
所有工作人员的名单和 档案
纪律二： 易懂
听到了 听清楚了
听懂了
培训效果标准 不是你讲清楚 而是学员听 明白了
纪律三： 吸引力
精心准备 文字内容
举例
林肯 葛底斯堡的演讲
266个单词，5分钟
台上一分钟 台下十年功
二、语言表达的八项注意
2020/5/28
四个方法
✓ 断句 ✓ 尽量用短语
借用雄辩力量的
五种方法
借用雄辩力量的五种方法
引用 管理学原理
借助 成功的案例
借助权威 人士的话
4
借助 经典
5
引用领 导的话
1
2
3
目录
1 现象呈现
2 传道
3 授业
4
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解惑
关于语言表达
疑问
听了前面的课，好像对培训师的
汉语知识要求很高呀？
根据“路径依赖”原理
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Company Name
《哈佛商业评论》经典文章解读系列06预告
明日发布，欢迎关注
作者：卡罗尔•沃克
帮帮你的新经理
新经理有麻烦，老板怎么做？
举例
嗯、哦、哈哈、呵呵
肯定有力度 霸道、武断
注意口语
路径依赖 留心
举例
那个
取；哦，这样哦
注意称谓
三种人称 尊称
举例
我、本人
您、你 周立波
注意渲染过度和冗长
• “卖关子” • 接下来我给大家讲一个非常有意思的、充
满哲理和含义的、有意义的故事
三、提升语言表达能力的方法
2020/5/28
化繁为简的