PC机和打印机常见故障问题解决方法
如何解决打印机和电脑的常见问题
如何解决打印机和电脑的常见问题在现代社会中，电脑和打印机成为我们生活或工作中不可或缺的一部分。
但是使用电脑和打印机的过程中，也会遇到许多问题。
这些常见问题可能会影响我们的工作效率或者生活品质。
因此，我们需要了解如何解决打印机和电脑的常见问题。
一、打印机无法打印如果打印机无法打印，第一步应该检查打印机是否已连接到电脑上。
有时，电缆可能会松动或者已断开，导致打印机与电脑无法通信。
如果电缆连接正常，那么我们可以检查打印机是否已打开并处于在线状态。
如果打印机处于脱机状态，那么我们需要根据不同的打印机类型采取不同的措施。
有些打印机可能需要按下“在线”按钮或者在控制面板中更改设置。
如果打印机处于在线状态，但仍然无法打印，那么我们可以尝试重新安装打印机驱动程序。
有时候，打印机驱动程序可能会出现问题，导致打印机无法正常工作。
我们可以在打印机制造商的官方网站上下载最新的驱动程序，并按照提示进行安装。
安装完成后，重新连接打印机并尝试打印测试页。
二、打印机打印质量差如果打印机打印出来的文件质量不佳，可以考虑以下措施：1. 更换打印机墨盒或者打印机头。
有时，打印机墨盒或者打印机头可能已经过期或者磨损，导致打印质量不佳。
2. 调整打印机设置。
打印机设置可能对打印质量起着关键作用。
我们可以尝试通过调整打印机设置来改善打印质量，例如更改分辨率或者选择更高的打印质量。
3. 清洗打印机头。
如果打印机头被污染或者堵塞，那么打印质量也会受到影响。
我们可以使用打印机配套的清洗程序来清除打印机头，或者在控制面板中查找相关设置。
三、打印机驱动程序无法安装如果打印机驱动程序无法安装，那么我们可以尝试以下方法：1. 检查操作系统版本。
有时，驱动程序可能只适用于特定版本的操作系统。
我们需要在安装驱动程序之前检查操作系统版本，确保驱动程序与操作系统兼容。
2. 禁用杀毒软件或防火墙。
有些杀毒软件或防火墙可能会阻止打印机驱动程序的安装。
我们可以尝试暂时关闭杀毒软件或防火墙，并重新安装驱动程序。
解决电脑打印机无法正常工作的问题
解决电脑打印机无法正常工作的问题电脑打印机是我们日常工作中必不可少的一种设备，然而有时候我们会遇到一些问题，比如打印机无法正常工作。
这时候我们需要针对具体问题进行排查和解决，本文将介绍几个常见的电脑打印机故障，并提供解决方案。
一、打印机无法正常打印电脑打印机无法正常打印是最常见的问题之一，可能的原因及解决方法如下：1. 检查打印机连接：首先要确认打印机与电脑之间的连接是否正常。
可以检查打印机的电源线、数据线和USB线是否插好，确保连接紧密。
如有问题，可以重新插拔线缆，并重启电脑和打印机。
2. 检查打印机状态：打开电脑的控制面板，找到“设备和打印机”选项，检查打印机的状态是否为“离线”或“错误”。
如果是，可以右击打印机图标，选择“使用在线”或“清除所有错误”选项，尝试重新打印。
3. 更新打印机驱动程序：有时候打印机驱动程序过时或损坏也会导致无法正常打印。
可以通过打印机制造商的官方网站下载最新的驱动程序并安装，或者使用电脑自带的驱动程序更新工具进行更新。
二、打印质量不佳当我们打印的文件出现模糊、色彩不准确或者有垂直条纹等问题时，可以考虑以下解决方法：1. 清洁打印头：打印头是打印质量关键的元素，如果打印头脏了，会影响打印质量。
可以在打印机软件中寻找“清洁打印头”功能进行清理，或者按照打印机说明书的指引手动清洁打印头。
2. 检查墨盒或墨粉：如果是彩色打印机，需要检查墨盒是否已经用完。
如果墨盒已空，需要更换新的墨盒。
对于黑白打印机，可能需要检查墨粉是否已经耗尽，如果是，可以更换墨粉盒。
3. 调整打印质量设置：打印机软件通常提供了打印质量的设置选项，可以尝试将打印质量设置为最佳或调整亮度、对比度等参数，以改善打印质量。
三、纸张卡纸或多次进纸当打印机在工作时出现纸张卡纸或多次进纸的问题，可以尝试以下解决方法：1. 检查纸张质量：使用合适的纸张，避免使用过厚或过薄的纸张，以免卡纸。
确保纸张摆放整齐，没有弯曲或破损。
如何解决计算机的打印问题
如何解决计算机的打印问题在日常生活和工作中，我们经常会遇到计算机打印问题，例如无法正常打印、卡纸、打印质量差等。
这些问题不仅会影响工作效率，还会给我们带来不必要的麻烦和焦虑。
本文将介绍一些常见的计算机打印问题以及解决方法，帮助大家更好地解决这些问题。
一、打印机无法正常连接或无法被识别如何解决计算机的打印问题当我们将打印机连接到计算机后，有时会遇到无法正常连接或无法被识别的问题。
这可能是由于连接线松动、驱动程序未正确安装或者设备故障所致。
解决方法：1. 检查连接线：确保连接线插好并牢固连接，如果连接线松动，可尝试更换一根连接线。
2. 驱动程序安装：打开计算机的设备管理器，查看是否存在带有感叹号的设备，如果有，右击设备，选择更新驱动程序。
3. 重启打印机和计算机：有时重新启动打印机和计算机可以解决连接问题。
4. 更换USB接口：将打印机连接到不同的USB接口上，尝试是否能够正常识别。
二、打印机卡纸或纸张堵塞如何解决计算机的打印问题在使用打印机的过程中，经常会出现卡纸或纸张堵塞的情况。
卡纸不仅会影响打印效果，还会损坏打印机或导致纸张破裂。
解决方法：1. 关闭打印机：首先，关闭打印机电源，确保安全。
2. 打开打印机上盖：根据打印机的说明书或图示，找到并打开打印机上盖，查看是否有卡纸。
3. 清理卡纸：如果发现有卡纸，按照说明书中的方法轻轻将卡纸取出，避免使用过大的力量以免造成损坏。
4. 检查纸张：检查纸张是否正确放置，避免用旧的弯曲纸张或过于湿润的纸张。
5. 整理纸张：将纸张整理好，避免过多纸张放入导致堵塞。
三、打印质量差如何解决计算机的打印问题有时打印出来的文件质量很差，例如模糊、颜色偏差、字迹不清等，这些问题可能与打印机设置、墨盒或纸张质量有关。
解决方法：1. 调整打印机设置：打开打印对话框，在打印设置中选择合适的打印质量和纸张类型，根据需求进行调整。
2. 清洁打印机头：如果打印质量出现模糊或颜色偏差，可以使用打印机自带的清洁工具进行清洁，也可以尝试拆卸打印机头进行清洁。
电脑遭遇打印机问题该如何解决
电脑遭遇打印机问题该如何解决在我们日常的工作和生活中，电脑与打印机的搭配使用是非常常见的。
然而，当电脑遭遇打印机问题时，常常会让人感到十分困扰。
接下来，咱们就详细聊聊遇到这些问题时该怎么解决。
首先，我们可能会遇到打印机无法连接的问题。
这时候，要先检查打印机和电脑之间的物理连接，比如数据线是否插好、是否有松动。
如果是无线连接，那就得确认电脑和打印机是否在同一个网络环境中，网络是否稳定。
有时候，打印机的驱动程序出现问题也会导致无法连接。
这就需要我们去打印机制造商的官方网站，根据打印机的型号和电脑的操作系统，下载并安装最新的驱动程序。
再来说说打印质量不佳的问题。
如果打印出来的文件有模糊、重影或者颜色不正常的情况，先检查墨盒或者硒鼓是不是缺墨了，或者是不是长时间没有更换。
如果墨盒或硒鼓没问题，那可能是打印机的喷头堵塞。
对于喷墨打印机，可以通过打印机自带的清洗喷头功能来解决；对于激光打印机，可以试着轻轻摇晃硒鼓，让墨粉分布更均匀。
还有打印速度慢的情况。
这可能是因为打印任务过多，导致打印机缓存堆积。
这时候可以先暂停或取消不必要的打印任务，然后重新启动打印机和电脑。
另外，如果打印机的设置不正确，比如打印分辨率设置过高，也会影响打印速度。
可以适当降低打印分辨率来提高速度。
要是遇到打印机卡纸的问题，先不要慌张。
要小心地打开打印机的纸盒和卡纸部位，轻轻地取出卡住的纸张。
注意不要用力过猛，以免损坏打印机内部的部件。
取出卡纸后，检查打印机内部是否还有残留的碎纸屑，并确保纸张放置正确、平整。
有时候，打印机还会出现不响应打印指令的情况。
这可能是因为打印机处于脱机状态，我们需要在电脑的打印机设置中，将打印机设置为在线状态。
也有可能是打印队列中有错误的或者停滞的任务，这时候需要清空打印队列，然后重新发送打印任务。
另外，如果打印机的软件设置出现错误，比如纸张尺寸、打印方向设置不正确，也会导致打印出现问题。
这就需要我们仔细检查打印设置，确保与实际需求相符。
电脑无法连接打印机故障及解决方法
电脑无法连接打印机故障及解决方法在日常的办公生活中，电脑与打印机是我们经常使用的设备。
然而，有时我们会遇到电脑无法连接打印机的故障，这不仅会耽误工作进度，还会给我们带来不必要的困扰。
本文将讨论常见的电脑无法连接打印机的故障原因，并提供相应的解决方法。
一、无法识别打印机1. 硬件连接故障首先需要检查打印机与电脑之间的连接线是否松动或损坏。
请确保USB或者网络线都插紧。
如果连接线没有问题，那么可以尝试更换其他的连接线，以确认是否是线缆损坏导致无法识别打印机。
2. 驱动程序问题打印机需要正确的驱动程序才能与电脑正常通信。
如果电脑之前没有安装过打印机驱动程序或者驱动程序已经过时，就会导致无法识别打印机。
解决这个问题的方法是通过官方网站或者驱动光盘安装最新的驱动程序。
3. 系统设置问题有些情况下，电脑的系统设置可能会阻止打印机的正常连接。
在此情况下，我们可以尝试以下解决方法：- 点击“开始”菜单，选择“控制面板”，找到“设备和打印机”；- 在“设备和打印机”窗口中，找到打印机图标，右键点击并选择“查看打印机属性”；- 在“属性”窗口中，点击“端口”选项卡，并确保打印机所使用的端口被选中；- 如果打印机使用的端口没有被选中，在端口列表中选择正确的端口；- 最后点击“确定”保存设置。
二、打印任务排队问题有时候，电脑无法连接打印机的原因是打印任务太多而导致打印队列堵塞。
在这种情况下，我们可以采取以下措施来解决问题：1. 取消待打印任务- 右键点击任务栏右下角的打印机图标，并选择“打开所有活动的打印机”；- 在打印队列窗口中，选择要取消的打印任务，点击“文档”菜单，并选择“取消”或者“删除”。
2. 清空打印队列- 在打印队列窗口中，点击“文档”菜单，并选择“取消所有文档”；- 确认是否清空打印队列。
三、网络连接问题如果使用的是网络打印机，无法连接打印机的原因可能是网络连接问题。
以下是一些解决方法：1. 检查网络连接- 确保电脑与打印机连接的是同一个网络，检查网络连接是否正常；- 如果需要，重新启动电脑和打印机，然后再次尝试连接。
打印机常见的11种故障及维修方法
打印机常见的11种故障及维修方法打印机常见的11种故障及维修方法在现代办公和生活中，打印机已成为我们不可或缺的重要工具之一。
然而，由于长时间使用和各种原因，打印机偶尔会出现故障。
本文将介绍11种常见的打印机故障，并提供解决方法，帮助您更好地维修打印机。
1. 打印机无法启动当遇到这种情况时，首先检查打印机是否已连接到电源，并确保电源线正确连接。
另外，检查插座是否正常工作，可以通过将其他设备插入插座来测试。
如果问题仍然存在，尝试重新安装打印机驱动程序或更换电源线。
2. 打印机无法连接到计算机这可能是由于打印机与计算机之间的连接问题引起的。
确保打印机和计算机之间的连接线（USB或网络线）没有松动或损坏。
检查计算机上的打印机驱动程序是否已正确安装。
如果问题仍然存在，尝试重新安装打印机驱动程序或更换连接线。
3. 打印机卡纸卡纸是一个常见的问题，它可能导致打印机停止工作并提示错误。
在处理卡纸时，首先确保打印机已完全关闭，并轻轻拔出卡纸。
注意不要用力拉出纸张，以免造成损坏。
如果卡纸较深或难以取出，可以查看打印机的用户手册或联系厂商获取进一步指导。
4. 打印质量差打印质量差可能是由于墨盒干燥或墨粉不足引起的。
检查墨盒或墨粉的剩余量，并根据需要更换新的墨盒。
可以运行打印机自带的清洁程序来清洁打印头，以提高打印质量。
5. 打印速度慢如果打印速度变慢，首先检查打印设置中是否选择了高质量打印模式。
选择较低的打印质量可以提高打印速度。
另外，确保打印机与计算机的连接良好，并且计算机没有其他耗费大量资源的任务在运行。
6. 打印机发生噪音打印机在工作时会发出一些噪音是正常的，但如果噪音异常大或刺耳，可能是由于打印机内部零件松动或损坏引起的。
在这种情况下，建议联系厂商的客户支持或专业的维修人员进行维修。
7. 打印机无法识别墨盒/墨粉如果打印机无法识别墨盒或墨粉，首先检查墨盒或墨粉是否正确安装。
如果安装正确但仍无法识别，尝试将墨盒或墨粉取出并重新插入。
如何解决电脑打印问题排查硬件和驱动程序故障
如何解决电脑打印问题排查硬件和驱动程序故障如何解决电脑打印问题——排查硬件和驱动程序故障电脑打印问题可能常常困扰着我们，在工作和学习中带来诸多不便。
解决这些问题需要我们逐一排查硬件和驱动程序故障，本文将为大家介绍一些简单而有效的方法。
通过遵循以下步骤，您可以快速定位和解决电脑打印故障，恢复正常的打印功能。
一、检查硬件连接1. 确保打印机已正确连接到电脑上。
检查USB、蓝牙或无线连接是否牢固稳定。
如果是有线连接，请检查传输线是否坏损或接触不良。
2. 检查打印机的电源和数据线是否正常连接，确保电源充足。
如果使用的是无线连接，请确保无线网络连接正常。
3. 如果打印机上有显示屏，查看显示屏上是否有任何错误代码或提示信息。
根据提示信息，可进一步判断打印机故障的原因。
二、检查打印机驱动程序1. 打开电脑的“设备管理器”（在Windows系统中，可通过控制面板或右键点击“我的电脑”选择“管理”来打开）。
在“设备管理器”中，找到打印机相关的设备。
2. 如果设备管理器中没有打印机相关的设备，可能是驱动程序未安装或安装不正确。
在这种情况下，您需要重新安装正确的打印机驱动程序。
可以通过官方网站，或者使用设备随附的驱动程序安装光盘来获取正确的驱动程序。
3. 如果设备管理器中有打印机相关的设备，并且设备上显示着一个黄色感叹号图标，则表示驱动程序存在问题。
右键点击设备，选择“更新驱动程序”来解决问题。
系统将自动搜索并安装最新的驱动程序。
4. 重启电脑后，再次检查设备管理器中的打印机相关设备是否正常。
三、清空打印队列1. 右键点击任务栏上的打印机图标，选择“打开所有打印机”。
2. 在打印机窗口中，选择“查看”菜单，点击“打开打印队列”。
3. 在打印队列窗口中，选择“文档”菜单，选择“取消所有文档”来清空打印队列。
4. 关闭打印队列窗口，重新打印您需要的文件，在此过程中观察打印机是否正常工作。
四、使用打印机自带的故障排查工具1. 大多数打印机都附带有一些故障排查工具。
打印机常见问题故障及解决方法
打印机常见问题故障及解决方法一、打印机无法正常启动1.检查打印机是否通电2.检查打印机是否连接电脑或网络3.检查打印机是否处于待机状态，若是则尝试重新启动二、打印质量差1.清洁打印头，可使用专业清洗液或软布擦拭2.更换墨盒或碳粉盒，确保墨粉充足且质量良好3.调整打印机设置，如调整分辨率、纸张类型等三、纸张堵塞或多张纸同时进纸1.检查纸张是否摆放正确，避免重叠或歪斜2.检查进纸器是否损坏或松动，若是则更换或修复3.调整进纸器的张力和角度，确保纸张能够顺畅进出四、打印速度慢或停滞不前1.关闭其他程序和窗口，释放系统资源2.更新驱动程序和固件，确保最新版本的兼容性和稳定性3.增加内存容量和处理器速度，提高系统性能五、无法连接网络或共享打印机1.检查网络连接设置和密码等信息是否正确输入，并重新尝试连接2.检查网络设备和路由器是否正常工作，如有故障则及时修复3.调整网络设置，如更改IP地址、端口号等，确保与其他设备兼容六、打印机出现异常声音或故障提示1.检查打印机的显示屏或LED灯，了解故障信息和代码2.查找相关故障代码的解释和建议，可通过官方网站或手册获取3.联系厂家客服或售后服务部门，寻求专业帮助和支持七、打印机无法识别墨盒或碳粉盒1.检查墨盒或碳粉盒是否正确安装，避免插反或摆放不当2.清洁墨盒插槽和打印头接口，确保良好接触3.使用厂家推荐的墨盒或碳粉盒，并避免使用非原装配件八、打印机无法自动双面打印1.检查打印机设置和驱动程序是否支持自动双面打印功能2.调整纸张类型和大小设置，确保与自动双面打印功能相匹配3.手动翻转纸张并重新放入进纸器中，进行手动双面打印九、打印机无法连接移动设备或云端服务1.检查移动设备和打印机的网络连接，确保在同一局域网内2.安装并启用相关的移动应用程序或云端服务，如AirPrint、GoogleCloud Print等3.调整打印机设置和安全选项，确保允许外部设备和云端服务进行访问总结：以上是常见的打印机故障及解决方法，其中包括硬件故障和软件配置问题。
如何解决电脑的打印机问题
如何解决电脑的打印机问题现代生活中，电脑的打印机已经成为许多人工作、学习和生活中必不可少的设备。
然而，与其他电子设备一样，打印机也可能会遇到各种问题。
本文将介绍一些常见的电脑打印机问题，并提供相应的解决方法，帮助解决这些问题。
一、打印机无法正常连接电脑无论是有线连接还是无线连接，打印机无法与电脑正常通信是常见的问题。
首先，检查打印机是否已正确连接到电脑。
如果是有线连接，确保USB或其他连接线已牢固插入打印机和电脑的接口上。
如果是无线连接，检查打印机和电脑的网络连接是否正常。
确保打印机和电脑连接到同一个无线网络，并且信号强度足够。
可以尝试重启打印机和电脑，或者重新设置无线网络连接。
另外，确保电脑的打印机驱动程序已正确安装。
可以通过在电脑的设备管理器中查看打印机驱动程序是否正常工作。
如果驱动程序有问题，可以尝试重新安装最新版本的驱动程序。
二、打印机无法完成打印任务有时候，打印机可能无法正常完成打印任务。
首先，检查打印机是否有足够的纸张和墨水。
如果纸张用尽或者墨水耗尽，打印机将无法继续工作。
及时补充纸张和墨水，并重新尝试打印。
另外，检查打印队列中是否有其他打印任务阻塞。
有时候，一个未完成的打印任务可能导致后续的打印任务无法进行。
可以在电脑上找到打印队列，并清空所有任务，然后重新打印。
如果以上方法都没有解决问题，可以尝试重启打印机和电脑。
有时候，一些临时的错误会通过重启来解决。
三、打印质量不佳打印质量不佳是另一个常见的问题，如文字模糊、颜色不准确等。
首先，检查打印机是否正确安装了正确类型的墨盒或墨粉盒。
不正确的墨盒或墨粉盒可能导致打印质量下降。
其次，检查打印机是否需要进行清洁维护。
一些打印机具有自动清洁功能，可以通过打印机的设置菜单中找到。
如果没有自动清洁功能，可以手动清洁打印头或者是墨粉盒。
根据打印机的品牌和型号，可以在打印机的说明书或者官方网站上找到详细的清洁方法。
另外，检查打印机的打印质量设置是否正确。
电脑打印机无法正常工作怎么办
电脑打印机无法正常工作怎么办在现代社会中，电脑和打印机已经成为人们生活和工作中必不可少的设备。
然而，有时我们可能会遇到电脑打印机无法正常工作的问题，这不仅会影响工作效率，还会给人们带来困扰。
本文将介绍一些常见的电脑打印机故障及解决方法，帮助读者解决这一问题。
1. 确认连接是否正常首先，我们需要确认电脑和打印机之间的连接是否正常。
检查电源线、数据线是否牢固连接，确保打印机和电脑之间的连接稳定。
2. 检查打印机驱动程序是否正确安装打印机驱动程序是电脑和打印机之间通信的桥梁。
如果驱动程序没有正确安装，打印机就无法正常工作。
我们可以按照以下步骤检查和安装打印机驱动程序：（1）点击“开始”按钮，选择“控制面板”。
（2）在控制面板中，找到“设备管理器”。
（3）在设备管理器中，找到打印机的选项，查看是否有黄色感叹号或问号的标志。
如果有，说明驱动程序可能没有正确安装。
（4）右键点击打印机选项，选择“更新驱动程序”。
（5）按照系统提示进行驱动程序的更新。
3. 清除打印队列有时候，如果打印队列中的任务过多，就会导致打印机无法正常工作。
我们可以按照以下步骤清除打印队列：（1）点击“开始”按钮，选择“控制面板”。
（2）在控制面板中，找到“设备和打印机”。
（3）在设备和打印机窗口中，找到需要清除打印队列的打印机，右键点击该打印机选项。
（4）选择“查看打印队列”。
（5）在打印队列窗口中，选择“文档”菜单，点击“取消所有文档”选项。
4. 重新启动打印机和电脑有时候，打印机和电脑之间的通信问题可以通过重新启动设备来解决。
我们可以按照以下步骤重新启动打印机和电脑：（1）关闭电脑和打印机。
（2）断开打印机的电源线和数据线。
（3）等待几分钟，然后重新连接打印机的电源线和数据线。
（4）打开电脑和打印机，然后重新尝试打印。
5. 检查打印机墨盒或碳粉是否耗尽如果打印机墨盒或碳粉已经耗尽，就会导致打印机无法正常工作。
我们可以按照以下步骤检查打印机墨盒或碳粉的使用情况：（1）打开打印机盖子，将墨盒或碳粉取出。
PC打印机故障解决方案
1、显示器花屏看不清楚字迹。
此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。
花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再进入显示设置，在16色状态下点选“应用”、“确认”按钮。
重新启动，在系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。
2、计算机启动电源后，主板不启动，开机无显示，有显卡报警声。
此类故障一般是显卡松动或显卡损坏。
打开机箱，把显卡重新插好，然后重启电脑即可。
3、关闭计算机后，计算机重新启动。
此类故障一般是由于用户在不经意或利用一些设置系统的软件时，使用了Windows系统的快速关机功能，从而引发该故障。
点击“开始”-“运行”-“msconfig”,再在“系统配置使用程序”面板中选择高级，将其中“禁用快速关机”选中，重新启动计算机即可。
4、不能访问Windows Installer 服务。
点击开始-运行-打入“services.msc”找到Windows Installer服务，双击，启动-确定就可以。
5、打印机打印时墨迹稀少，字迹无法辨认。
喷头堵塞得不是很厉害，直接执行打印机上的清洗操作就可以正常操作。
6、更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的“墨尽”灯亮。
打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。
将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨结束恢复正常。
7、传真机不能自动进稿。
由于进稿器有异物阻塞，清楚异物后可正常运行。
5.1.上门工作汇总本阶段（2014年11月——2014年12月）总共上门服务8次，主要集中表现在计算机软硬件维护，网络检测，软件维护，数据备份，设备除尘，配件及外设维护及故障处理。
比较有针对性的问题有：1、操作系统故障：台式计算机开机后系统停留在启动画面无法进入操作系统，使用系统安装盘修复数次，故障扔未排除。
对计算机进行检测，系统无法启动是可能是系统文件被病毒破坏、非正常关机导致系统文件丢失或硬盘存在问题导致的故障。
将故障硬盘挂接到其他电脑中，使用杀毒软件对故障硬盘的所有分区进行杀毒，杀毒完成后重新安装操作系统，故障解决。
电脑遭遇打印机问题该如何解决
电脑遭遇打印机问题该如何解决在我们日常的工作和生活中，电脑与打印机的配合使用是非常常见的。
然而，有时候我们可能会遭遇各种各样的打印机问题，这不仅会影响工作效率，还可能带来不少烦恼。
下面，就让我们一起来探讨一下电脑遭遇打印机问题时的解决方法。
首先，当我们发现电脑无法连接打印机时，这是一个比较常见的问题。
这时候，我们需要先检查一下打印机和电脑之间的连接是否正常。
如果是通过 USB 线连接的，要确保 USB 线插紧且没有损坏。
如果是通过无线网络连接的，要检查网络设置是否正确，打印机是否在同一网络中，网络信号是否稳定等。
有时候，驱动程序出现问题也会导致电脑与打印机无法正常连接。
我们可以到打印机制造商的官方网站上，根据打印机的型号和电脑的操作系统，下载最新的驱动程序并进行安装。
安装过程中，要按照提示一步一步进行操作，安装完成后，重新启动电脑和打印机，看看是否能够解决连接问题。
其次，打印质量不佳也是一个令人头疼的问题。
比如打印出来的文件有模糊、重影、颜色偏差等情况。
如果出现模糊和重影，可能是打印头需要清洁。
很多打印机都有自带的清洁功能，我们可以在打印机的设置中找到并运行清洁程序。
如果清洁后问题仍未解决，可能是打印头老化或损坏，需要更换。
对于颜色偏差的问题，我们要先检查墨盒或硒鼓中的墨水或碳粉是否充足。
如果不足，及时更换。
同时，还要确认打印机的色彩设置是否正确，比如是否选择了正确的纸张类型、打印质量等。
再来说说打印机卡纸的问题。
当打印机卡纸时，我们要先关闭打印机电源，然后小心地取出卡住的纸张。
注意不要用力拉扯，以免损坏打印机内部部件。
取出纸张后，检查打印机内部是否还有残留的纸屑，清理干净后再重新开机打印。
另外，打印速度过慢也会影响我们的使用体验。
这可能是由于打印任务过多导致的。
我们可以先暂停或取消一些不必要的打印任务，或者将一些大文件分成几个小部分进行打印。
同时，检查打印机的内存是否足够，如果内存不足，可能需要升级打印机的内存。
解决电脑无法连接打印机的常见故障
解决电脑无法连接打印机的常见故障在日常工作和生活中，我们经常会遇到电脑无法连接打印机的问题。
这不仅给我们的工作带来了不便，还可能导致时间和资源的浪费。
为了帮助大家更好地解决这一问题，本文将介绍一些常见的故障，并提供相应的解决方法。
1. 驱动程序问题：驱动程序是电脑与打印机之间进行通信的桥梁。
如果电脑上没有正确安装或更新打印机驱动程序，就会导致无法连接打印机的问题。
解决方法是通过官方网站下载并安装最新的驱动程序，或者使用操作系统自带的驱动程序进行安装。
2. 连接问题：打印机与电脑之间的连接也是常见的故障原因之一。
首先，确保打印机和电脑之间的USB线或网络连接线插入正确，并且没有松动。
其次，检查打印机和电脑的连接端口是否损坏，如果有损坏，需要更换。
最后，如果是通过无线网络连接打印机，确保电脑和打印机连接的是同一个网络，并且网络设置正确。
3. 打印机问题：有时候，无法连接打印机的原因可能是打印机本身出现了故障。
首先，检查打印机是否处于正常工作状态，是否有纸张或墨盒问题。
其次，尝试重新启动打印机，有时候这样就可以解决连接问题。
如果问题仍然存在，可以尝试将打印机连接到另一台电脑上，以确定是电脑还是打印机本身的问题。
4. 防火墙或安全软件问题：防火墙或安全软件可能会阻止电脑与打印机之间的通信。
在这种情况下，可以尝试暂时禁用防火墙或安全软件，然后再次尝试连接打印机。
如果连接成功，说明防火墙或安全软件是问题所在，可以通过设置例外规则或更改安全软件的设置来解决问题。
5. IP地址冲突：如果打印机与电脑之间的IP地址冲突，也会导致无法连接打印机。
解决方法是在电脑上更改IP地址，确保与打印机的IP地址不冲突。
可以通过在命令提示符下输入“ipconfig”命令来查看当前的IP地址，并进行相应的更改。
6. 更新操作系统和软件：有时候，电脑无法连接打印机是因为操作系统或相关软件需要更新。
确保电脑上的操作系统和打印机驱动程序是最新的版本，可以通过自动更新或手动下载安装最新的更新。
快速解决办公室设备故障
快速解决办公室设备故障在现代办公室中，办公设备发挥着至关重要的作用。
无论是电脑、打印机、复印机还是传真机，办公室设备故障都可能导致工作的延误或中断。
因此，快速解决办公室设备故障成为了办公室管理者的重要课题。
本文将介绍几种常见的办公设备故障及解决方法，以帮助办公室管理者高效应对各类故障。
一、电脑故障办公室中最常见的设备故障之一就是电脑故障。
电脑故障可能包括系统崩溃、蓝屏、死机等问题。
解决这些问题的关键是找到故障根源。
首先，检查电脑是否连接了稳定的电源和网络。
然后，检查软件是否需要更新或重新安装。
如果问题仍然存在，可以尝试重启电脑或者使用系统自带的故障检测和修复工具。
二、打印机故障打印机故障是办公室中常见的问题之一。
可能的故障包括纸张卡住、打印质量差、无法正常连接等。
首先，检查打印机是否缺纸或者有纸张卡住的情况，及时处理这些问题。
其次，检查打印机的墨盒或者墨粉是否需要更换。
如果打印机仍然无法正常工作，可以尝试重新安装打印机驱动程序或者联系厂家进行进一步维修。
三、复印机故障复印机是办公室中广泛使用的设备之一，但也容易出故障。
常见的复印机故障包括纸张卡住、卡纸或者印刷效果差。
解决这些问题的方法有很多。
首先，检查分析纸张卡住的原因，并仔细清理卡纸。
其次，检查复印机的墨粉或者墨盒是否需要更换。
如果问题未能解决，建议寻求专业技术人员的帮助或者联系厂家进行维修。
四、传真机故障办公室中的传真机也常常遇到故障。
可能的故障包括传真无法发送或接收，或者发送时出现花屏等问题。
首先，检查传真机是否正确连接了电话线，并确保传真号码的输入正确。
其次，检查传真机的传真设置是否正确，例如传真发送速度和传真分辨率。
如果问题仍然存在，可以尝试重新设置传真机或者联系厂家获取进一步的帮助。
总结：快速解决办公室设备故障对于保持办公效率至关重要。
通过及时排查故障根源和采取相应的解决措施，办公室管理者可以尽快恢复设备的正常工作状态。
希望本文介绍的解决方法能够帮助办公室管理者更好地应对各类设备故障，保证工作的顺利进行。
解决电脑打印机问题的常见方法
解决电脑打印机问题的常见方法在日常办公、学习中，电脑打印机的使用频率相当高，但很多人都会遇到各种打印问题，严重影响工作效率。
那么，如何解决电脑打印机问题呢？本文将介绍常见的几种解决方法，帮助你轻松应对打印困扰。
一、检查打印机连接首先，我们需要确保打印机正确连接到电脑。
请检查打印机的USB线是否牢固插入电脑USB接口，确保连接没有松动。
如果你使用的是无线打印机，确保电脑和打印机处于同一无线网络环境下，信号稳定。
二、检查打印机驱动程序打印机驱动程序是电脑和打印机之间进行通信的重要桥梁。
如果你的电脑无法正常识别打印机或者打印缓慢，有可能是驱动程序出现了问题。
这时，你可以尝试以下解决方法：1. 更新驱动程序：前往打印机厂商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
这可以帮助解决部分驱动程序兼容性问题，提升打印机的工作效率。
2. 重新安装驱动程序：如果更新驱动程序无效，你可以尝试卸载原有驱动程序，然后重新安装。
在重新安装之前，请确保在安装过程中，电脑与打印机的连接稳定。
三、检查打印机队列有时候，电脑可能会因为一些未知原因导致打印队列出现问题，进而影响打印。
这时候，你可以按照以下步骤进行处理：1. 打开“控制面板”，找到“设备和打印机”选项，双击打开。
2. 在打印机列表中找到你的打印机，右键点击，选择“查看打印队列”。
3. 在打印队列窗口中，点击“打印机”菜单，选择“取消所有文档”，确认后队列将会清空。
四、确认纸张和墨盒安装有时候，打印问题可能源于纸张或墨盒的问题。
请确保你使用的纸张与打印机兼容，并正确安装墨盒。
1. 纸张问题：检查打印机是否有纸张卡纸情况发生，如果有，请除去卡纸，并且确保纸张安装正确，未超出纸盒容量范围。
2. 墨盒问题：如果打印出来的文档出现模糊、字迹不清晰等情况，有可能是墨盒问题。
这时候，你可以尝试清洗墨盒喷头，或更换新的墨盒。
注意：在进行纸张和墨盒的更换时，请确保打印机已经关闭，避免引起其他问题。
办公设备常见故障处理
办公设备常见故障处理办公设备在日常工作中扮演着重要的角色，然而，它们也不可避免地会出现一些常见的故障。
本文将介绍一些常见的办公设备故障，并提供相应的处理方法。
一、电脑故障处理1. 电脑无法启动：首先检查电源线是否插好，并确认电源插座是否有电。
若正常，则可能是硬件问题，需要请技术人员进行检修。
2. 蓝屏或死机：这种情况通常是由于操作系统错误或内存问题引起的。
可以尝试重新启动电脑，如果问题依旧，可查找相关错误代码进行故障诊断，或请专业人员处理。
3. 电脑运行缓慢：可能是因为磁盘空间不足、病毒感染、过多的后台程序等原因。
可以进行磁盘清理、定期杀毒，并关闭不必要的后台程序来提高电脑运行速度。
二、打印机故障处理1. 打印机无法正常打印：检查打印机与电脑的连接是否稳固，并查看打印队列中是否有未打印的文件。
如果仍然无法解决问题，可以尝试重新安装打印机驱动程序。
2. 打印结果出现模糊或缺失：检查打印机墨盒或墨粉是否耗尽，可以尝试更换新的墨盒或墨粉。
另外，也可以进行打印头清洁操作来解决质量问题。
3. 纸张卡纸：注意检查打印纸张的摆放是否正确，并保持纸盒中的纸张干燥。
另外，如果出现多次卡纸情况，可能是打印机内部有杂物或损坏零件，需要请维修人员进行处理。
三、复印机故障处理1. 复印机无法正常工作：检查电源线、数据线是否连接正常，并确认复印机上是否有纸张卡住。
如果排除了这些原因，可以尝试重新启动复印机。
2. 打印结果出现条纹或模糊：可能是复印机扫描玻璃脏污导致的，可以使用干净的软布擦拭玻璃表面。
另外，如果复印机使用的是墨粉，可以尝试更换新的墨盒来改善打印质量。
3. 复印机纸盘无法正常放纸：检查纸盘的定位是否正确，并确保纸张摆放时的方向与纸盒中的指示一致。
如果问题依旧，可能是纸盘传动装置故障，需要请维修人员进行维修。
四、投影仪故障处理1. 投影仪无法启动：检查电源线和数据线连接是否稳固，并确认电源插座是否通电。
另外，检查投影仪是否静音模式或休眠模式，若是，则调整为正常模式。
电脑打印机故障排除技巧
电脑打印机故障排除技巧在现代办公环境中，电脑打印机几乎是必不可少的设备之一。
然而，有时候打印机会出现故障，给我们的工作带来不便。
本文将介绍一些常见的电脑打印机故障以及相应的排除技巧，帮助您解决这些问题。
一、无法打印1. 确认连接：首先，检查打印机是否正常连接到电脑上。
确保USB或者网络线缆连接良好，并插入正确的接口。
同时，检查打印机的电源线是否插入并通电，以及打印机是否处于开机状态。
2. 检查打印队列：有时候，打印队列中的文件过多会导致打印机无法正常工作。
在电脑系统中，找到打印队列，并删除队列中的所有文件。
然后重新打印，看看问题是否解决。
3. 选择默认打印机：如果您使用多台打印机，确保选择正确的默认打印机。
在电脑设置中，打印机选项中可以设置默认打印机。
确保您选择的打印机与您要使用的打印机一致。
二、纸张卡住1. 打印机报警：当打印机卡纸时，通常会发出警报声。
此时，检查打印机显示屏上的信息，了解具体卡纸位置。
按照打印机屏幕的指示操作，打开打印机并取出卡纸。
2. 正确放置纸张：在放置纸张时，确保纸张的张力适中，不要过紧或过松。
同时，注意调整打印机纸张导向器的位置，使之与纸张大小相匹配。
3. 清理打印机：定期对打印机进行清洁，特别是打印机的进纸路径和卷筒等部分。
使用专业的打印机清洁工具或者软布蘸取少量清洁液进行清理。
三、打印质量差1. 清洁打印头：如果您发现打印质量不佳，可以尝试清洁打印头。
在打印机设置中，找到打印维护选项，并选择打印头清洁。
跟随系统的指引进行操作，清洁打印头，提高打印质量。
2. 更换墨盒或墨粉：当打印质量明显下降时，可以考虑更换墨盒或者墨粉。
购买适合您打印机型号的原装墨盒或者墨粉进行更换，并按照打印机说明书上的步骤进行更换。
3. 调整打印质量：有些打印机具有调整打印质量的选项。
在打印设置中，可以选择不同的打印质量模式，如草稿、标准、高质量等。
根据实际需求调整打印质量模式，以获得最佳的打印效果。
电脑及打印机常见故障处理
《电脑及打印机常见故障处理》培训大纲1.电脑常见故障。
1、开机后黑屏，显示器和机器都没有响应开机后一点动静都没有，那么我们首先就必须检查供电是否正常？显示器是否已经通电了？2、开机后黑屏，机箱内有风扇的转动声这样的故障是CIH 病毒发作时的典型表现，当然了这样原始的、古老的病毒现在已经没有什么危害了。
排除了病毒的因素后，我们要注意一下以下硬件的工作情况：供电系统、芯片、显卡、主板和灰尘、温度因素。
供电系统是指计算机电源，这时您可以将光驱的出仓键按一下，如果光驱托盘能弹出来，那么外围电源基本没有问题。
现在我们拆开机箱，检查一下开机后主芯片上的散热风扇是否旋转？因为芯片风扇是由主板直接供电的，如果芯片风扇没有旋转，那么主板供电系统就有问题，您可以把主板电源插头拔出来，再重新插回去看看。
然后就是开关的故障，有些杂牌机箱上的电源开关用的久了就会损坏，我们可以拆下机箱前面板，检查开关上的电源信号线连接到主板的哪两个跳线上，然后拔下跳线帽，用螺丝刀短接主板上的两个跳线接头，这样机器应该能够启动。
如果这时系统还是无法启动，那么就检查显示卡和芯片的接触，把这两个部件拆下来，再重新安装回去。
如果条件允许还可以使用同样型号的部件替换一下试试看。
通常这样的故障就是因为显示卡和芯片的接触不良造成的。
3、开机后只检测到显卡信息就死机案例：有一位用户的计算机开机后计算机屏幕上只显示第一屏信息，也就是显卡的信息就死机了，后来把他的芯片和显卡换到我的机器上，显卡没有问题，倒是系统自检芯片的类型不对，检查后发现原来是该用户在检修机器是不小心把芯片转接卡上的一个电容的针脚扭断了，重新焊好电容断针脚，计算机恢复正常！（转接卡是一种用来把不同接口的芯片和主板连接起来的设备）4、开机后系统报警开机后显示器上没有反应，但是主板BIOS 系统报警，这时您可以参考一下主板BIOS 报警汽笛声的资料，因为不同的主板BIOS 的报警声是不同的，报警声也有长有断，我们一般遇到的就是PC 喇叭长鸣，这样的故障是因为内存条没有正确的装好，请您重新插、拔内存条。
打印机常见的11种故障及维修方法
打印机常见的11种故障及维修方法打印机是我们日常工作中必不可少的办公设备，但是在使用过程中，经常会遇到各种故障。
下面，我将介绍打印机常见的11种故障及维修方法。
1. 打印机无法正常启动如果打印机无法正常启动，首先需要检查电源线是否插好，电源是否正常。
如果电源正常，可以尝试更换电源线或者检查打印机的电源插座是否损坏。
2. 打印机无法连接电脑如果打印机无法连接电脑，需要检查打印机和电脑之间的连接线是否插好，连接线是否损坏。
如果连接线正常，可以尝试重新安装打印机驱动程序。
3. 打印机打印速度慢如果打印机打印速度慢，可以尝试清理打印机内部的灰尘和杂物，或者更换打印机墨盒。
4. 打印机打印质量差如果打印机打印质量差，可以尝试清理打印机喷头，或者更换打印机墨盒。
5. 打印机纸张卡住如果打印机纸张卡住，可以尝试打开打印机，清理纸张卡住的地方，或者更换打印机的输纸轮。
6. 打印机出现纸张堆积如果打印机出现纸张堆积，可以尝试打开打印机，清理纸张堆积的地方，或者更换打印机的输纸轮。
7. 打印机出现纸张偏斜如果打印机出现纸张偏斜，可以尝试调整打印机的纸张导向器，或者更换打印机的输纸轮。
8. 打印机出现墨水泄漏如果打印机出现墨水泄漏，可以尝试清理打印机内部的墨水，或者更换打印机墨盒。
9. 打印机出现噪音如果打印机出现噪音，可以尝试清理打印机内部的灰尘和杂物，或者更换打印机的输纸轮。
10. 打印机出现故障代码如果打印机出现故障代码，可以查看打印机的说明书，或者联系打印机厂家的技术支持。
11. 打印机无法识别墨盒如果打印机无法识别墨盒，可以尝试清理墨盒的金属接点，或者更换打印机墨盒。
总之，打印机在使用过程中会遇到各种各样的故障，但是只要我们掌握了正确的维修方法，就可以轻松解决这些问题。
希望以上介绍的打印机常见故障及维修方法能够对大家有所帮助。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
PC机、打印机、复印机常见故障问题解决方法一．PC机常见故障问题解决方法电脑常见死机故障分析一、硬件故障引起1、散热不良2、移动不当3、灰尘4、软、硬件不兼容5、内存条故障6、硬件资源冲突7、内存容量不够二、软件故障引起1、病毒感染2、系统文件的误删除3、硬盘剩余空间太少或碎片太多4、非法卸载软件5、启动的程序太多6、非法操作7、非正常关闭计算机电脑不启动常见故障分析一、听声音，判故障：电脑出现启动故障时都会发出不同的鸣叫声提示故障的部位，下面列举出AMI BIOS 和Award BIOS 鸣叫声的含义：AMI BIOS1 短内存刷新失败2 短内存ECC 校验错误3 短系统基本内存(第一个64K)自检失败4 短系统时钟出错5 短CPU 出错6 短键盘控制器错误7 短系统实模式错误，不能进入保护模式8 短显示内存错误9 短主板Flash ROM 或EPROM 检验错误1长3短内存错误(如内存芯片损坏)1长8短显示系统测试错误(如显示器数据线或显卡接触不良Award BIOS：1 短系统正常启动2 短常规错误。
应进入CMOS Setup，重新设置不正确的选项1长1短内存或主板出错1长2短显示器或显卡错误1长3短键盘控制器出错1长9短主板FlashRAM 或EPROM 错误(如BIOS 被CIH 破坏)不间断长鸣内存未插好或芯片损坏不停响声显示器未与显卡连接重复短鸣电源故障二、电脑黑屏1，显示器断电或显示器数据线接触不良；2，主板没有供电；3，显卡接触不良或损坏；4，CPU 接触不良；5，内存条接触不良；6，机器感染CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新。
电脑自动重新启动故障一、软件1．病毒破坏 2．系统文件损坏二、硬件1．市电电压不稳2．插排或电源插座的质量差，接触不良①不要图省钱而购买价廉不物美的电源排插，购买一些名牌的电源插排，因为其内部都是机器自动安装压接的，没有采用手工焊接。
②对于是否属于墙壁插座内部虚接的问题，我们可以把主机换一个墙壁插座试一试，看是否存在同样的自动重启问题。
3．计算机电源的功率不足或性能差4．主板的电源ATX20插座有虚焊，接触不良。
5．CPU问题CPU内部部分功能电路损坏，二级缓存损坏时，计算机也能启动，甚至还会进入正常的桌面进行正常操作，但当进行某一特殊功能时就会重启或死机，如画表，播放VCD，玩游戏等。
6．内存问题内存条上如果某个芯片不完全损坏时，很有可能会通过自检（必竟多数都设置了POST），但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启。
多数时候内存损坏时开机会报警，但内存损坏后不报警，不加电的故障都还是有的。
最好使用排除法，能够快速确定故障部位。
三、其他原因1．散热不良或测温失灵CPU散热不良，经常出现的问题就是CPU的散热器固定卡子脱落，CPU散热器与CPU 接触之间有异物，CPU风扇长时间使用后散热器积尘太多，这些情况都会导致CPU散热不良，积聚温度过高而自动重启。
2．风扇测速失灵当CPU风扇的测速电路损坏或测速线间歇性断路时，因为主板检测不到风扇的转速就会误以为风扇停转而自动关机或重启，但我们检查时可能看到CPU风扇转动正常，并且测速也正常。
3．强磁干扰不要小看电磁干扰，许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的，这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰，也有来自外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。
如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良，就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
常见网络故障分析处理一、当整个网络都不通时，可能是交换机或集线器的问题，要看交换机或集线器是否在正常工作，特别是电源是否连通。
二、只有一台电脑网络不通，即打开这台电脑的“网络邻居”时只能看到本地计算机，而看不到其它计算机，可能是网卡和交换机的连接有问题，那么我们首先要看一下RJ-45水晶头是不是接触不良。
然后再用测线仪，测试一下线路是否断裂。
最后要检查一下交换机上的端口是否正常工作。
三、在“网络邻居”中不能看到本地计算机，或打开“开始—运行”中用“ping”命令，“ping”本地计算机的IP地址不通时，说明你的网络设置有问题，那么首先想到的应该是网卡，我们可以打开“控制面板—系统—设备管理——网络适配器”设置窗口，在该窗口中检查一下有无中断号及I/O地址冲突。
如发现网卡没有冲突，下一步就要检查驱动程序是否完好，然后重新安装网卡的驱动程序。
四、在“网络邻居”中能看到网络中其它的计算机，但你不能对它们进行访问，那么可能是你的网络协议设置有问题。
把你以前的网络协议删除后，再重新安装，并重新设置。
TCP/IP参数设置从“控制面板”或“开始”中设置(1)开始--设置--网络连接，出现如图5所示的窗口。
（2）双击“本地连接”图标，出现“本地连接状态”窗口，如图6所示。
（3）单击“属性”按钮，出现“本地连接属性”窗口。
在弹出的窗口中选择“常规”选项卡中的“此连接使用下列项目”中的“Internet协议（TCP/IP）”项，点击属性按钮。
如7所示。
（4）设置TCP/IP:在“常规”选项卡中，选择“使用下面的IP地址”，输入你从网络管理员处得到的IP地址、子网掩码和网关。
在“首选DNS服务器”旁的空格中输入DNS服务器的IP地址，在“备用DNS服务器”旁的空格中输入备用DNS服务器的IP地址。
如图所示。
（5）单击“确定”按钮，即完成网络设置。
如何设置IE8能够兼容OA系统：1.打开IE8，在工具栏中选择Internet选项,如下图：2．在安全选项卡中的可信站点中添加OA地址，如下图：3.启用 ActiveX控件点击菜单上“工具”→“Internet选项”，打开“安全”附签，点击“受信任的站点”→“自定义级别”将里面的有关ActiveX控件都选择“启用”。
4．在高级选项卡中，将“启用内存保护帮助减少联机攻击”勾去掉，点击确定，如下：5．重新启动计算机，此IE设置才能生效。
桌面图标启动IE浏览器，在地址栏输入OA系统服务器IP地址并回车，输入用户名密码，登录系统，成功登录后桌面会自动生成快捷图标。
友情提示：如果出现双击桌面图标提示出错时，用户可将桌面图标删除，然后启动IE浏览器登录OA。
Notes邮箱常见问题邮箱出现下图错误时，是因为计算机安装了安全软件（如360安全卫士，金山安全卫士、腾讯安全管家），并使用安全软件做了检查修复后所造成的。
因建行大多数应用系统和邮箱是以域名解析来连接服务器的，使用安全软件修复以后，域名解析文件里的IP地址前会自动加上“#”号（如下图）。
这样，行内邮箱和大多数应用系统就无法连接到相应的服务器。
解决方法：1.将C:\Windows\System32\drivers\etc文件夹里的hosts文件用记事本打开，从127.0.0.1以下带“#”号的IP地址前把“#”号删除，保存退出即可。
2.登陆ftp://80.0.178.247用户名：user 密码：user 找到hosts文件，右键复制到本地计算机C:\Windows\System32\drivers\etc文件夹里覆盖原hosts文件即可。
McAfee问题汇总McAfee图标没有更新为的解决方法McAfee正确版本的图标是，如果还是老版图标，请按以下步骤操作：查看代理安装目录，根据目录选择运行以下命令："C:\Program Files\McAfee\Common Framework\CmdAgent.exe" /s"C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\CmdAgent.exe" /s打开代理的监视界面，分别点击“搜集发送属性”，检查策略，实施策略等。
卸载代理的方法查看代理安装目录，根据目录选择运行以下命令："C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\FrmInst.exe"/forceuninstall"C:\Program Files\McAfee\Common Framework\ FrmInst.exe" /forceuninstallV型盾牌不见了（VSE杀毒软件图标)点击开始----运行--浏览---找到C:\ProgramFiles\McAfee\VirusScan Enterprise\shstat.exe，点击打开，然后空格 /s参数，运行即可。
或者直接运行如下命令：“C:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise\shstat.exe” /s由于McAfee病毒库版本不正确导致无法上网解决办法：1.运行安装Agent程序（FramePkg.exe），安装程序下载地址：ftp://80.0.178.247 /建行办公软件/mcafee安装软件用户名：user 密码：user安装过程可能需要几分钟，耐心等待，不要关闭。
2.安装完成后点击桌面右下角图标，打开代理状态监视器，如图点击“实施策略”，提示策略实施完成后，关闭。
3.更新病毒库。
点击桌面右下角图标，打开下图中选项选择“立即更新4.更新完成后，点击桌面右下角图标，选择‘关于…’查看McAfee Agent版本号是否为4.5.0.1852，病毒定义版本是否为最近三天的。
5.重启iNode智能客户端。
如果还是不能上网，请重启系统McAfee客户端未升级至8.7版，导致iNode无法通过解决方法：安装McAfee8.7版本，步骤如下：1.从上述地址中下载McAfee安装包vse870lmlrp1.zip，不解压直接打开。
2.选择里面的setupVSE双击运行，如图：3.安装过程如下：下一步：期限类型：永久；国家或地区：中国；选择-接受许可协议的条款，确定。
点击“下一步”选择“典型”安装，下一步：完成安装4.安装完成后，可从上述下载地址中下载病毒库单机升级包（此升级包三天更新一次），双击安装此升级包。
打印机常见故障及解决方法1.卡纸的原因打印机搓纸辊、磨擦垫老化磨损；分离爪磨损严重，纸张输出路径内有杂物，输纸辊等部件转动失灵，传感器故障等。
解决方法：切断电源，打开机盖，按出纸方向取出被卡纸张。
注意：不可反方向转动任何旋钮。
2.出纸打皱出纸辊橡胶圈老化。
解决方法：更换出纸辊。
3.打印文稿出现黑点打印机纸路脏污，上定影辊破皮。
4.输出内容全黑打印机电晕控制电路元器件损坏，导致激光束常通；激光束通路中的光束探测器无法正常工作。
5.输出空白纸页激光器控制电路激光器损坏；反光镜损坏、表面老化、角度变化或太脏等；打印机充电电极损坏转印电极损坏或接触不良。