大学生创业计划书正式版[1]
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创业计划书
第一章执行总结
1.1项目简介
瑞尔之星(Really Star )是一家从事3G卡代理、电子产品销售与维修的专业服务公司,其经营的产品有手机卡、手机配件、网卡、游戏及其充值卡,专业化贴膜、电子产品维修与维护等。我们以诚信树立形象,品质铸造信誉,服务搏取顾客,实力开拓市场。
积极吸取先进的经营思路和管理理念,围绕着“人才流、财流、物流、信息流”的规范化管理,逐步建立一套可靠的、高效的管理体制。
我们将以科学的管理,优质的售后服务,公平的价位,逐步形成覆盖全校的销售网络和完善的售后服务体系。为大学生热情服务!
1.2服务简介
随着手机及其移动无线终端的快速发展,传统的2G网络已经无法满足现有的各类功能强大的手机及无线终端需求,3G网络即将成市场主流网络。而由于各地经济发展水平的差异,发达地区的套餐资费标准往往大大低于欠发达地区,批量采购市场上各个地区优惠3G套餐卡进行推广,我们可以用最少的钱使用户获得最好的体验。为了完善经营,避免产品过于单一化,我们将引入手机配件、网卡、游戏及其充值卡,专业化贴膜、电子产品维修与维护等业务,目前收入主要来源于中间商与终端客户的差价利润。
1.3市场分析
瑞尔电子服务公司立足校内,辐射全校。未来客户将覆盖学生、白领、市场领先接受者、各大高校创业实践中心、社会各阶层消费者等。并且逐渐扩大规模和完善业务,将来把业务做到各个高校,形成自己的联盟体系。
公司成立初的前3个月将制作海报、宣传单投放全校,其一为了提高关注度,其二收集市场信息,了解市场需求。在公司正式运营前,将通过网络,报刊,杂
志,户外广告派等针对本公司做大规模的广告宣传,将全校师生的好奇心勾起,等时机成熟,将直接进入市场。
公司的目标客户是在校大学生或青年人士,逐步扩展到社会人士。公司会积极举办和参与一些校园活动,树立公司的品牌形象和履行公司应有的责任。传递一种思想,让大家理解,我们做的不只是公司,我们做的是服务,是文化,是为人们提供便捷生活方式的文化。在经营过程中公司将不间断的以多种广告形式宣传公司,并致力于培养潜在的消费群体,在客户心中树立公司品牌。
公司在不断扩展业务、大量进行宣传的同时,针对消费者的特点,推出不同系列的促销方案,积极培养潜在的消费群体
1.4营销策略
校内各大通信运营商已经采取了各种手段降低价格,但是仍然是幅度有限,无法满足我们学生群体的需求,存话费送话费活动只能校内有效,到其他地点缴费还是相同的资费标准。目前中国有6亿手机用户,5000万大学生手机用户,如果3G可以和2G一样的资费标准,90%用户都会选择3G,市场潜力巨大。同时,校内电子产品耗材需求量大,市场潜力巨大,校内经营商良莠不齐,无法满足市场需求。瑞尔之星将逐步建立完善一系列体系,弥补市场缺陷。
(1)产品
瑞尔之星(Really Star )经营的产品有:3G手机卡、手机配件、网卡、游戏及其充值卡,专业化贴膜、电子产品维修与维护等。
(2)包装
设计统一商标,为公司的产品和服务包装,并设计相关的企业文化内容和相关的用品,突出企业文化内涵。公司的面对的主要是大学生因此要包装新颖、独特、个性……满足客户的需求,增加企业的产品附加值,以客户服务为核心。
(3)定价策略
分析在校大学生经济水平,当下消费水平还处于较低阶段,所以公司采取低
价占领市场的定价策略,以低廉服务打动市场和消费者。
(4)分销策略
在全校公寓、食堂、教学楼等人流量大的地方贴宣传海报,分发传单,提高公司的知名度,在学校专业报刊上做广告,树立品牌效应。
(5)促销策略/市场推广策略
公司实行会员制,根据积分数的不同,分为普通会员、中级会员、高级会员,不同等级的会员享受不同层次的个性化服务。公司促销策略如下:
病毒式营销:公司发展第一批消费者,再依靠消费者自发的口碑宣传,提升公司的人气,积累客户信息,记录客户数据,提取相关信息,用于留住老客户和挖掘潜在客户。
专题推广:在各大节日,进行优惠打折活动,调动消费者的购买欲望与积极性。
1.5管理策略
(1)团队概述
公司初期创业团队成员由几位在校学生组成,在性格和工作上可以达到互相配合和互补的佳境。我们拥有一股奋斗的激情、新颖的理念、真诚的互助和坚定的信念使之凝聚成一股不易分离的向心力,打造全新的网络服务平台,同时,公司邀请计算机及网络专业老师、营销学专业老师、市场分析师等多位专业人才作为公司的顾问团,给公司的项目和运营提供宝贵的意见和指导。
(2)组织形式
公司采用直线质组织结构。
1.6财务分析
需要启动资金13370。其中:
1、固定设施及经营设备
合计:500+800+100+500+500+220+150+8000=10070 元
2、经营成本以及经营费用总计:3300.
2000元货品如出现滞销,可以支付2%的手续费进行退货或替换等价商品。
笔记本电脑由个人承担费用,属个人财产(节约成本)
剩余部分用作其他开支。
1.7风险分析和管理
(1)外部风险
市场风险与竞争风险,即在不可预知的未来,当公司的经营模式取得成功和大众认可的前提下,
(2)内部风险
①财务风险②营销风险③管理风险
(3)解决方案
面对公司可能引发的财务问题,公司会在完善自己的服务理念的基础上寻找大型企业筹款、向银行贷款或适当降低公司广告费用来化险为夷。公司财务部也要完善财务管理体系,使公司帐目清晰,公司正常运转;
第二章服务打造
2.1项目计划简介
我们将立足校园, 经营的产品有手机卡、手机配件、网卡、游戏及其充值卡,专业化贴膜、电子产品维修与维护等。以诚信树立形象,品质铸造信誉,服务搏取顾客,实力开拓市场。积极吸取先进的经营思路和管理理念,,逐步建立一套可靠的、高效的管理体制。我们将以科学的管理,优质的售后服务,公平的价位,逐步形成覆盖全校的销售网络和完善的售后服务体系。
2.2服务内容与服务模式
针对大学生市场消费需求,推出1-2款资费性价比最高的3G业务卡,以及手机配件、网卡、游戏及其充值卡,专业化贴膜、电子产品维修与维护等业务。服务模式以柜台销售为主,加上网络销售,以及配套的售后服务。
2.3技术介绍
我们的特色是3G资费卡,我们与联系深圳、杭州等供应商取得联系,价格大大低于市场水平。收入主要来源于中间商与终端客户的差价利润。
2.4服务优势
我们的创业计划投资成本低,价格优势明显,可行性突出。大学校园消费能力强,乐于接受新事物,市场广阔,卡可以随时购买,随时充值,随地使用,在运营同时,项目会积极接受各方面的回馈,能及时提升项目业务的不足,也能满足市场的要求。
2.5附加产品
我们将引入手机配件、网卡、游戏及其充值卡,专业化贴膜、电子产品维修与维护等业务,满足不同消费者的需求。