招商银行案例分析报告PPT(共33页)
招商银行网上银行案例分析
招商银行网上银行案例分析招商银行网上银行一、基本情况招商银行1987 年在中国改革开放的最前沿----深圳经济特区成立,是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。
成立25年来,招行伴随着中国经济的快速增长,在广大客户和社会各界的支持下,从当初只有1亿元资本金、1家营业网点、30余名员工的小银行,发展成为了资本净额超过1400亿、资产总额突破2.6万亿、机构网点超过800家、员工近5万人的全国性股份制商业银行,并跻身全球前100 家大银行之列。
凭借持续的金融创新、优质的客户服务、稳健的经营风格和良好的经营业绩,招行现已发展成为中国境内最具品牌影响力的商业银行之一。
在银监会对商业银行的综合评级中,招行多年来一直名列前茅。
同时荣膺英国《金融时报》、《欧洲货币》、《财资》(The Asset)等权威媒体授予的“最佳商业银行”、“最佳零售银行”“中国区最佳私人银行”、“中国最佳托管专业银行”多项殊荣。
在英国《金融时报》发布的全球银行市净率排行榜中,招行在全球市值最大的50家银行中,市净率排名第一。
在英国《银行家》(The Banker)杂志发布的2011年“全球1000家大银行”排名中,位居第60位。
招行将“服务、创新、稳健”作为核心价值观,坚持效益、质量、规模、结构协调发展,在国内同业中逐渐脱颖而出。
在公司治理上,一开始就将所有权和经营权分离,较早地建立了董事会、监事会和经营班子分工明确、相互制衡的现代企业治理结构。
在人员管理上,率先打破当时国内企业普遍存在的“铁饭碗、铁交椅、铁工资”的“三铁”制度,实行“人员能进能出、干部能上能下、待遇能高能低”的了“六能”机制。
二、商业模式1、战略目标通过提供创新的金融产品和卓越的客户服务,成为具有国际竞争力的商业银行及中国最好的商业银行。
2、战略制定—SWOT分析优势(S):具有良好的规模效益,资本结构合理。
《招商银行分析》课件
招商银行风险控制分析
风险管理架构: 完善的风险管理 架构和流程
风险控制措施: 严格的风险控制 措施和手段
风险管理效果: 良好的风险管理 效果和业绩
风险管理挑战: 面临的风险管理 挑战和应对策略
PART 5
招商银行经营策略分析
招商银行市场定位与竞争策略
市场定位:以零售业务为主,注重客户体验和个性化服务 竞争策略:通过创新产品和服务,提高客户满意度和忠诚度 营销策略:采用线上线下相结合的方式,提高品牌知名度和影响力 风险管理:加强风险控制,确保业务稳健发展
客户服务:提供24小时在 线客服,快速响应客户需求
客户权益:推出各种客户权 益,如积分兑换、优惠活动
等
客户分层:根据客户价值进 行分层,提供差异化服务
客户反馈:定期收集客户反 馈,不断优化服务流程
招商银行国际化发展策略
海外布局:在 多个国家和地 区设立分支机
构
跨境业务:开 展跨境贷款、 跨境结算等业
务
国际合作:与 国际金融机构 合作,拓展国
际市场
国际化人才: 引进国际化人 才,提升国际
化管理水平
PART 6
招商银行未来展望
招商银行发展机遇与挑战
机遇:金融科技发展,数字化 转型
机遇:消费金融市场潜力巨大
挑战:市场竞争激烈,银行业 竞争加剧
挑战:金融监管政策变化,合 规风险增加
招商银行未来发展战略规划
PART 3
招商银行业务分析
招商银行业务范围
零售银行业 务:包括个 人贷款、信 用卡、财富
管理等
对公银行业 务:包括企 业贷款、贸 易融资、投
资银行等
金融市场业 务:包括债 券投资、外 汇交易、贵 金属交易等
招商银行案例分析
三、信用卡
年率先在国内发行国际标准信用卡之后, 继2002年率先在国内发行国际标准信用卡之后,招商银行先后 年率先在国内发行国际标准信用卡之后 推出了粉丝卡、航空卡、百货卡、商务卡、白金卡、无限卡等创新 推出了粉丝卡、航空卡、百货卡、商务卡、白金卡、 特色产品,广受市场好评。招商银行在重点打造的银行卡业务上, 特色产品,广受市场好评。招商银行在重点打造的银行卡业务上, 充分诠释了“和谐”的理念。没有一个产业能像信用卡一样,因集 充分诠释了“和谐”的理念。没有一个产业能像信用卡一样, 聚近3000万信用卡用户而自然构筑成为一个“和”的平台,招商银 万信用卡用户而自然构筑成为一个“ 平台, 聚近 万信用卡用户而自然构筑成为一个 行信用卡在这个平台上,凝聚社会资源,实现共赢回馈客户;凝聚 行信用卡在这个平台上,凝聚社会资源,实现共赢回馈客户; 社会资源 千万客户,全力承担社会责任。 千万客户,全力承担社会责任。
在中国的商业银行中,招商银行率先打造了“ 在中国的商业银行中,招商银行率先打造了“一 卡通”多功能借记卡、 一网通”网上银行、 卡通”多功能借记卡、“一网通”网上银行、双币 公司金融、 金葵花”贵宾客户服务 信用卡、点金公司金融 信用卡、点金公司金融、“金葵花”贵宾客户服务 体系等产品和服务品牌,并取得了巨大成功。 体系等产品和服务品牌,并取得了巨大成功。截至 2009年6月末,“一卡通”累计发卡 月末, 一卡通”累计发卡5172万张,卡 万张, 年 月末 万张 均存款为8670元人民币 信用卡累计发卡2885万张 元人民币; 万张, 均存款为8670元人民币;信用卡累计发卡2885万张, 居于中国信用卡市场的领导地位, 居于中国信用卡市场的领导地位,并入选哈佛大学 MBA教学案例。“一网通”网上银行的技术性能和 教学案例。 一网通”网上银行的技术性能和 教学案例 柜面替代率,一直在同业中保持领先。 金葵花” 柜面替代率,一直在同业中保持领先。“金葵花” 服务体系在高收入人群中受到广泛欢迎, 服务体系在高收入人群中受到广泛欢迎,拥有贵宾 客户46.34万户。 万户。 客户 万户
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成员:郭一霖 陈海斌 周其臣 李姗姗 龙璇 聂林
财务管理 1102
经济环境分析 技术发展分析
全球化分析
总体环境分析 ——PESTEL模型
政治环境分析
社会文化环境分析 自然环境分析
(一)政治环境分析
1.平台融资渠道再度收紧, 规范理财业务投资运作
2013年3月27日,银监会发布《关于规范商业银行理财 业务投资运作有关问题的通知》,规范理财业务投资运作, 防范化解商业银行理财业务风险。受上述政策影响,预计 高速增长的银行理财市场增速将有所回落,依托债权类理 财产品的表外融资将受到重创,对农村金融机构的理财和 债券投资业务都会有不小影响。宏观经济超预期放缓,监 管政策或存款利率市场化超预期。
(二)经济环境分析
3.汇率改革,向市场化迈进
2013年3月27日国务院总理李克强主持召开国务院常务 会议,研究确定今年政府重点工作的部门分工国务院常务 会议提出,要积极推进重要领域改革,力争有实质性进展。 此次会议明确提出要推动利率和汇率市场化改革。现在我 国的人民币与美元的兑换汇率已经出现破七,汇率的变动 增加了银行风险资产管理的难度,对银行的外汇资金业务、 国际结算业务以及信贷业务将出现不同程度的影响。汇率 变动导致银行资产负债总额和结构发生变化,增加了其业 务经营的不确定性,进一步提高了商业银行的汇率风险, 因此增加了其风险管理压力,尤其是对汇率风险的规避和 管理能力。
(三)技术发展分析
1.电子银行迅猛Biblioteka 展,成银行业务发展主渠道。电子银行的服务包含电话银行、网上银行、手机银行等, 如果以通信方式来看,则可简单明了地分为“热线、在线、 无线”服务三大板块。银行业务移动化是不可逆转的趋势。 据预测2014年全国移动互联网用户将超过桌面移动互联网 用户,移动金融服务被视为未来的战略高地,移动金融不 仅包含了移动支付、手机银行等电子转账支付领域,还包 括移动商务、手机保险等各个增值业务领域。预计未来移 动支付的比例将超过桌面互联网支付的比例。
《招商银行分析》课件
招商银行的信用卡业务在中国市场占 有率位居前列,信用卡发卡量和消费 额均名列前茅。
招商银行在金融科技创新方面积极探 索和实践,拥有多项金融科技专利和 知识产权,为业务发展提供了强大的 技术支撑。
PART 02
招商银行业务分析
零售银行业务
零售银行业务概述
零售银行业务业绩
零售银行业务是招商银行的重要业务 之一,主要面向个人和企业提供各种 金融服务,如存款、贷款、理财、支 付等。
近年来,招商银行的零售银行业务发 展迅速,客户规模和业务量持续增长 ,为银行带来了稳定的收入和利润。
零售银行业务产品
招商银行的零售银行业务产品线丰富 ,包括“一卡通”、个人贷款、理财 产品、电子银行等,满足不同客户的 需求。
公司银行业务
公司银行业务概述
公司银行业务是招商银行针对企 业客户提供的金融服务,包括企 业贷款、国际业务、资金管理等
资本充足率与杠杆率
资本充足率
招商银行的资本充足率符合监管要求 ,且呈逐年上升趋势。该行通过增资 扩股、利润积累等方式,不断增强资 本实力,提高了抵御风险的能力。
杠杆率
招商银行的杠杆率保持在合理水平, 符合监管要求。该行注重业务结构调 整和风险控制,合理控制杠杆率,避 免了过度承担风险。
PART 04
金融市场业务产品
招商银行的金融市场业务产品线 丰富,包括外汇买卖、利率交易 、商品期货等,为客户提供多样
化的投资和风险管理工具。
金融市场业务业绩
招商银行的金融市场业务在业内 具有较强的竞争力和专业性,业 务规模和收益持续增长,为银行 带来了可观的利润和市场份额。
其他业务
其他业务概述
除了以上三大业务外,招商银行还涉及其他多种业务领域,如资产 管理、保险、信托等。
招商银行网上银行案例分析
招商银行网上银行案例分析问题3:请分析招商银行内部运营战略未来的改进方向包含哪些方面?首先,当分析招商银行的内部环境中的资源、能力和核心竞争力,了解公司能做什么,这样能更好地改进公司的内部运营战略未来的方向。
一、资源分析1.技术资源:招商银行具有良好的硬件设施,拥有银行电脑员工队伍,并且拥有高性能的电脑网络、电话银行业务、电子汇兑清算系统、数据仓库系统等技术资源。
2.创新资源:白金一卡通;财富账户(多币种存款帐户和投资帐户合一的综合管理平台)3.人力资源:招商银行物质待遇激励员工,并且事业发展渠道激励人,同时招商银行行给员工提供培训发展机会。
以挑战性工作激励员工,以“生生不息”的招银文化激励人4.声誉资源:中国本土最佳银行,中国最受尊重企业,中国十佳上市公司;一卡通是我国中国银行在个人理财方面的一个创举二、能力分析三、竞争优势:1.具有良好的规模效应;2.已经成为国内著名的金融品牌,美誉度高,有大批忠诚客户;3.非利息收入业务高速发展,信用卡业务突出;4.经营管理水平优势明显,成长性在银行业中最高;5.银行客户范围不断扩大,业务朝多元化发展;6.电子银行平台技术领先。
其次,根据内部环境中的资源、能力和核心竞争力的分析,招商银行具体内部运营战略未来的改进方向如下:1. 增加投入,促进零售业务的发展,增加业务种类;将零售银行业务作为发展的战略重点,逐步推进零售银行业务管理体制和组织架构改革中国银行业未来将面临三大挑战:资本监管趋紧、利率市场化、融资脱媒。
而这三大趋势主要影响银行批发业务,对零售银行来说则充满机遇。
从xx年开始,招行零售业务对全行利润贡献度,以每年10%的增速跃升,这在仍以息差为主要利润的中国银行业,无疑极为难得。
但受制于零售业务的高成本,这样的增速面临越来越多的挑战。
2. 推行“招行”品牌和着重企业文化、企业制度的建立与完善。
随着各家银行的服务竞争日趋激烈,要持续打造招行的服务金字招牌,仅凭一招一式是远远不够的,必须构建体系化的服务平台,包括渠道、产品、队伍、组织、管理、品牌等,并要对这些要素进行有效的组织管理,最终形成服务品牌。
招商银行案例PPT课件
招商银行的优势与挑战
• 国际化程度高:招商银行在海外拥有多个分支机构,具备 国际化的服务能力。
招商银行的优势与挑战
市场竞争加剧
01
随着金融市场的不断开放,国。
监管压力加大
02
随着监管政策的收紧,招商银行需要加强合规管理,防范风险。
客户需求的多样化
总结词
定制化解决方案,满足个性化需求
详细描述
招商银行根据中小企业的不同行业、经营状况和融资需 求,提供定制化的融资解决方案,满足企业的个性化需 求,帮助企业实现快速发展。
总结词
简化流程,提高融资效率
详细描述
招商银行通过优化内部流程、加强信息化建设等手段, 大幅提高了中小企业融资服务的效率,缩短了融资周期 ,降低了企业的等待时间和成本。
信用风险管理
01
02
03
信用风险识别
通过数据分析、行业调研 等方式,全面识别潜在的 信用风险。
信用风险评估
运用内部评级系统,对借 款人的信用状况进行量化 评估,确定风险等级。
信用风险控制
制定严格的信贷政策,限 制高风险客户的授信,并 对已授信客户进行持续监 控。
市场风险管理
市场风险识别
关注国内外经济形势、利 率、汇率等市场因素的变 化,及时发现潜在的市场 风险。
操作风险控制
建立严格的内部控制体系,加强 员工培训和合规教育,降低操作
风险的发生概率。
04 招商银行未来展望
CHAPTER
业务拓展计划
拓展国际业务
招商银行计划进一步拓展海外市 场,提升国际金融服务能力,以 满足客户在全球范围内的需求。
创新金融产品
招商银行将加大金融创新力度,开 发更多符合市场需求的金融产品, 提升客户体验和满意度。
招商银行分析ppt课件
Business School of Wuyi University
23
运营战略
战略转型从强调零售业——理财型银行
招行未来的对于银行的核心业务和能力是基于 对专业的素质和丰富的理财产品,为中高端的顾客 来管理资产,从而实现保值增值。所以招行战略转 型的主线是从强调零售业到理财银行。
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公司治理
2、执行系统 (1)行长
招商银行的行长是招行的行政首脑,现任行长田 惠宇。 (2)各业务职能部门
信用卡、资产负债管理、零售银行、中间业务、 风险控制、审计管理、信息规划、战略发展、关联交 易控制等一系列业务职能部门。
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公司治理
组织结构
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公司治理
1、决策系统 (1)股东大会
股东大会是招商银行的最高权力机构。 (2)董事会
招商银行的董事会是由股东大会选举产生的决 策机构,董事长则由董事会选举决定,现任董事长 李建红。
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12
金融服务
公司金融服务:点金公司金融、公司理财、国内、 国际、金融机构、离岸、资产托管、企业年金、融 资租赁、网上企业银行
个人金融服务:一卡通、金葵花理财、出国金融、 个人贷款、存储业务、居家生活、投资理财、电子 银行、网上个人银行、客户服务
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招商银行案例分析报告
招商银行案例分析报告-—-BY财务1102招商银行内外部环境分析一、总体环境分析——PESTEL模型(一)政治环境分析1.平台融资渠道再度收紧, 规范理财业务投资运作2013年3月27日,银监会发布《关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》,规范理财业务投资运作,防范化解商业银行理财业务风险。
受上述政策影响,预计高速增长的银行理财市场增速将有所回落,依托债权类理财产品的表外融资将受到重创,对农村金融机构的理财和债券投资业务都会有不小影响。
宏观经济超预期放缓,监管政策或存款利率市场化超预期.2.更新银行业监管政策,加强业务监管力度实施新巴塞尔协议:十二五规划要求:按照国家“十二五期间”银行业的规划,我国将逐步推进新巴塞尔协议,新资本协议不在区分巴塞尔协议第二版还是第三版,而是同步推出同步实施,新巴塞尔协议对资本监管的要求更严。
根据2011年5月31日我国银监会发布的第44号文的要求,新资本监管标准从2012年1月1日开始执行,系统重要性银行和非系统重要性银行应分别于2013年底和2016年底前达到新的资本监管标准。
过渡期结束后,各类银行应按照新监管标准披露资本充足率和杠杆率.3.政府政策推动内需增长,逐渐转由市场驱动由于全球金融危机和国内实施房地产调控政策的影响,2008年底我国实际固定资产投资同比增长率跌至6—7%。
2009年,随着大规模经济刺激政策和信贷扩张的实施,投资增速大幅反弹,最高接近29%。
其中,政府主导的投资快速扩张发挥了关键作用.2009年四季度以来,政府主导的投资增长逐步下降,市场驱动的投资成为增长的主要动力。
(二)经济环境分析1.经济结构转型,催生新动力当前国内的经济增长将改造过去单纯的靠廉价劳动攫取利润的低端制造业,在产业升级和战略性新兴产业的政策的指引下,高端制造业将有所发展。
随着长三角、珠三角一带的劳动力成本的不断增加,产业将出现升级和区域转移. 2.国家管制放宽,利率市场化我国利率和汇率市场化改革步伐不断加快,在2012年中央行放宽了存贷款利率波动幅度,我国利率市场化改革取得突破性进展。
投资银行案例分析-招商银行.
投资银行学案例分析——招商银行院系:电气与电子工程学院姓名:****学号:120******8电话:1********53目录一、招商银行整体发展历程 (2)二、招商银行内外部环境分析 (6)三、招商银行竞争战略选择 (7)四、招商银行上市背景 (9)五、招商银行上市准备及过程 (10)六、招商银行上市 (12)附一、招行银行发展历程大框 (13)附二、金融衍生品成绩 (14)一、招商银行整体发展历程艰苦创业时期(1987~1992年)快速发展时期(1993~1998年)稳健发展时期(1999~2001年)国际化发展时期(2002年至今)20世纪80年代中期以后,为了进一步深化金融体制改革,增强银行体系活力,更好的支持和服务社会经济发展,我国按照商业化原则陆续组建了一批新型股份制商业银行,招商银行由此应运而生。
招商银行于1987 年在中国改革开放的最前沿——深圳经济特区成立,是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。
成立27年来,招行伴随着中国经济的快速增长,在广大客户和社会各界的支持下,从当初只有1亿元资本金、1家营业网点、30余名员工的小银行,发展成为了资本净额超过2900亿、资产总额超过4.4万亿、全国设有超过800家网点、员工超过5万人的全国性股份制商业银行,并跻身全球前100家大银行之列。
凭借持续的金融创新、优质的客户服务、稳健的经营风格和良好的经营业绩,招行现已发展成为中国境内最具品牌影响力的商业银行之一。
在银监会对商业银行的综合评级中,招行多年来一直名列前茅。
同时荣膺英国《金融时报》、《欧洲货币》、《亚洲银行家》、《财资》(The Asset)等权威媒体授予的“最佳商业银行”、“最佳零售银行”“中国区最佳私人银行”、“中国最佳托管专业银行”多项殊荣。
在英国《银行家》杂志2011 年公布的世界千强银行榜单上位列第56名,在美国《财富》杂志2013年发布的“世界500 强企业”排行榜上列第412位。
经典招商银行网上银行分析.ppt
网上购物 网上支付 网上银行
中国互联网应用商务化程度
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系列1
二、网上银行的发展
• 网上银行代表着一种全新 的业务模式和发展方向, 它给银行带来的表面变化 是减少了固网点和经营成 本,为用户提供24小时全 天候的不间断服务。银行 由经营金融产品的中介机 构开始向提供信息和投资 理财的服务性机构转换。
目录
• 一、互联网应用商务化程度
• 二、网上银行的发展
Hale Waihona Puke • 三、招商银行➢
㈠ 银行卡形式
➢
㈡ 招商 银行网上银行主页
➢
㈢ 如何开通招商银行网上银行
➢
㈣ 网上银行是电子商务发展的要求
• 四、招商银行网上银行分析
➢
㈠ 招商银行网上银行的系统功能
➢
㈡ 招商银行网上银行业务相关风险
➢
㈢ 招行网上银行支付体系的安全保障方法
优选
招行网上银行支付体系的安全保障方法
4.杀毒软件防火墙的使用 防火墙具有很好的保护作用。入侵者必须首先穿越防 火墙的安全防线,才能接触目标计算机。 5.利用银行提供的各种增值服务
招商银行提供了免费的增值服务,如交易的短信、 邮件提醒,用户可以充分利用银行的贴心服务,掌握自 己的财务消费状态。
优选
优选
四、招商银行网上银行分析
(一) 招商银行网上银行的系统功能和特点 (二) 招商银行网上银行业务相关风险 (三) 招行网上银行支付体系的安全保障方法
(四)
招商银行发展的应对策略
优选
(一)招商银行网上银行的系统功能 系统功能
⒈ 用户管理功能:包括增加用户、修改用户密码、日志查询。 ⒉ 一卡通管理功能:包括安装一卡通、删除一卡通。 ⒊ 数字证书管理功能:包括证书申请、下载、更新、查询、
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(一)政治环境分析
2.更新银行业监管政策,加强业务监管力度
实施新巴塞尔协议:十二五规划要求:按照国家“十二 五期间”银行业的规划,我国将逐步推进新巴塞ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ协议, 新资本协议不在区分巴塞尔协议第二版还是第三版,而是 同步推出同步实施,新巴塞尔协议对资本监管的要求更严。 根据2011年5月31日我国银监会发布的第44号文的要求, 新资本监管标准从2012年1月1日开始执行,系统重要性银 行和非系统重要性银行应分别于2013年底和2016年底前达 到新的资本监管标准。过渡期结束后,各类银行应按照新 监管标准披露资本充足率和杠杆率。
(三)技术发展分析
2.网络技术发展推动银行业信息化、网络化进程
信息技术和网络技术的发展大大提高了知识创新和技术 创新的能力,加快了信息传播的速度,为银行业信息化发 展创造了良好的技术环境,并推动银行业信息化、网络化 的快速发展。随着信息化、网络化的日新月异,以ATM交 易为代表的自助交易将逐步取代银行网点交易,成为现代 商业银行为客户服务的主流渠道。
招商银行
成员:郭一霖 陈海斌 周其臣 李姗姗 龙璇 聂林
财务管理 1102
经济环境分析 技术发展分析
全球化分析
总体环境分析 ——PESTEL模型
政治环境分析
社会文化环境分析 自然环境分析
(一)政治环境分析
1.平台融资渠道再度收紧, 规范理财业务投资运作
2013年3月27日,银监会发布《关于规范商业银行理财 业务投资运作有关问题的通知》,规范理财业务投资运作, 防范化解商业银行理财业务风险。受上述政策影响,预计 高速增长的银行理财市场增速将有所回落,依托债权类理 财产品的表外融资将受到重创,对农村金融机构的理财和 债券投资业务都会有不小影响。宏观经济超预期放缓,监 管政策或存款利率市场化超预期。
(二)经济环境分析
4.经营环境不确定性上升,通胀压力逐步显现
中银国际发布的《中国银行业挑战》报告称,随着经营 环境不确定性上升,中国银行业2013年-2014年利润增速 恢复的可能性不大,预计2013年净利润增速为6.21%, 2014年将进一步下降到3.71%。当前中国经济恢复和增长 仍然是由宽松货币政策下投资驱动的弱复苏,特别是房地 产和基础设施投资。在这种情况下,一旦通胀上升,经济 增长减速将引起企业盈利能力下降,从而引发投资者对银 行资产质量的忧虑。
(二)经济环境分析
1.经济结构转型,催生新动力
当前国内的经济增长将改造过去单纯的靠廉价劳动攫取 利润的低端制造业,在产业升级和战略性新兴产业的政策 的指引下,高端制造业将有所发展。随着长三角、珠三角 一带的劳动力成本的不断增加,产业将出现升级和区域转 移。
(二)经济环境分析
2.国家管制放宽,利率市场化
当然,我国社会文化环境在最近几年中也发生了一些 重要变化,如个人消费理念的变化。本世纪以来,我国居 民超前消费的理念逐步形成,特别是中青年人口中的绝大 多数已经摆脱了信用消费在思维上的束缚,因而,银行个 人消费贷款、住房抵押贷款和信用卡业务得到了极快的发 展。
(二)经济环境分析
3.汇率改革,向市场化迈进
2013年3月27日国务院总理李克强主持召开国务院常务 会议,研究确定今年政府重点工作的部门分工国务院常务 会议提出,要积极推进重要领域改革,力争有实质性进展。 此次会议明确提出要推动利率和汇率市场化改革。现在我 国的人民币与美元的兑换汇率已经出现破七,汇率的变动 增加了银行风险资产管理的难度,对银行的外汇资金业务、 国际结算业务以及信贷业务将出现不同程度的影响。汇率 变动导致银行资产负债总额和结构发生变化,增加了其业 务经营的不确定性,进一步提高了商业银行的汇率风险, 因此增加了其风险管理压力,尤其是对汇率风险的规避和 管理能力。
(四)社会文化环境分析
我国当前的金融体系是由银行业所主导的。虽然近年 来资本市场直接融资制度不断完善,但银行业霸主地位却 在未来很长一段时间内难以被撼动,这在很大程度上与我 国的社会文化环境有着紧密的联系。一方面,由于传统计 划经济体制下的思维惯性和国内居民整体文化水平的低下 ,“存银行”在2005年以前是大多数人特别是农村人口对于 理财的唯一认识;另一方面,我国社会目前信用体制相当 不健全,诚信意识较差,因此极大的阻碍了资本市场直接 融资的发展。然而,这对于银行业来说,确实较为有利的 ,这将保障银行能持续的获得较低成本的稳定资金来源。
我国利率和汇率市场化改革步伐不断加快,在2012年中 央行放宽了存贷款利率波动幅度,我国利率市场化改革取 得突破性进展。根据十二五规划要求,将有规划、有步骤、 坚定不移地推动中国金融业的利率市场化。未来货币政策 的传导机制将得以进一步发展。作为我国金融机构主体, 银行业是利率市场化改革的前锋。利差是我国银行目前主 要的利润来源,利率市场化必然给银行带来负面的影响即 利差将会缩小,从而影响以贷款为主要创收手段的盈利模 式。但正面影响是更主要的,由于放开了利差,定价能力 的强弱将能影响银行的业务能力,有利于促进银行培养竞 争力。
(三)技术发展分析
1.电子银行迅猛发展,成银行业务发展主渠道。
电子银行的服务包含电话银行、网上银行、手机银行等, 如果以通信方式来看,则可简单明了地分为“热线、在线、 无线”服务三大板块。银行业务移动化是不可逆转的趋势。 据预测2014年全国移动互联网用户将超过桌面移动互联网 用户,移动金融服务被视为未来的战略高地,移动金融不 仅包含了移动支付、手机银行等电子转账支付领域,还包 括移动商务、手机保险等各个增值业务领域。预计未来移 动支付的比例将超过桌面互联网支付的比例。
(一)政治环境分析
3.政府政策推动内需增长,逐渐转由市场驱动
由于全球金融危机和国内实施房地产调控政策的影响, 2008年底我国实际固定资产投资同比增长率跌至6-7%。 2009年,随着大规模经济刺激政策和信贷扩张的实施,投 资增速大幅反弹,最高接近29%。其中,政府主导的投资 快速扩张发挥了关键作用。2009年四季度以来,政府主导 的投资增长逐步下降,市场驱动的投资成为增长的主要动 力。