职场礼仪常识

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常见职场礼仪有哪些

常见职场礼仪有哪些

常见职场礼仪有哪些
一、语言礼仪
1、要有礼貌的说话,对他人的话,应该礼貌的回答,避免不健康、粗鲁的言谈。

2、谈话中尊重他人,不说影响别人社会形象的话。

对他人的看法应当尊重,避免指责、攻击他人。

3、语言应当规范、文明,避免损害他人的言语及行为,不随意使用污秽的字眼,不损害他人的本分和利益。

4、遇事要有克制,不说无礼及不当的话,在公众场合要更加小心,避免使用能影响他人职业道德的言谈。

5、不指手划脚,不用手势或者行为来无理批评他人,避免在公司内部有官僚作风的表现。

6、不发表违背礼仪和伦理的话,不擅自发表与职业有关的关于他人的言论,如谈话中出现的对他人的批评、讽刺等。

二、服装礼仪
1、准备一套正式服装,以示尊重他人。

准备的服装应当品质优良,又能展现企业文化。

2、要着装整洁,不能穿着非正式服装参加重要会议,但可以按照会议的主题搭配正式服装,使之更显文艺。

3、把握节奏,及时更换衣服,着装应当与节日及场合相适应,不应该在不合适的场合穿非正式的服装。

4、存在一定的区别,比如领导与下属之间,应尊重大小领导的地位,保持一定的着装区别。

5、切忌单薄着装,如夏季时,不要穿得太暴露,应当保持一定的礼
仪着装。

2024年职场的礼仪常识_2

2024年职场的礼仪常识_2

职场的礼仪常识职场的礼仪常识18个词汇沟通时需谨慎1、应该应该给人一种强迫之感,跟他人提要求的时候,最好使用较为缓和的语言来替代,例如:"我建议"、"我觉得"等。

2、一定一定的用法十分生硬,还表现出你强烈的控制欲,对方听后容易长生抵触的心理,不妨换成""你可以答应我吗"等可以商量的口气。

3、必须必须和一定都是一种职责性的词汇,换角度来考虑,如果是你听到别人这样要求自己,心里也会不舒服。

4、需要一旦用这个词来限制别人,你将会在职场中失去好人缘,不妨用温和的与其来调剂下职场人际关系吧!5、不得不每当一件事成为"不得不"做的事情后,常常会给人一种消极的心理暗示,这种时候不妨提醒自己或别人,"我想做","我愿意做"。

6、不能这样的语言为你的人际关系关闭了一道门,如何为自己开一扇窗呢?不妨试试"也许"、"可能"这样的词代替它。

7、不可能不可能是一种主观的预测,什么事情都不要轻易预测和保证,如果事后你的不可能变成了可能,只会让你变得可笑。

8、你别管你别管这个词汇相当的冷漠,当别人用热情对待你的时候,这句话必定会葬送你的人缘关系,在拒绝逼人之前,一定要委婉,事后也应该感谢一下对方。

职场上树立自信的方法走出了校园,进入职场,怎样让自己变得自信成为很重要的一点。

职场可是一个小社会,没有自信的人是会被淘汰的。

为了更好的赢得尊重和经验,一定要来看看树立自信的方法。

一、服装得体在职场上并不一定要多时尚,但得体的服装是让自己变得精神很重要的一个外在因素。

就像你穿个T恤短裤去上班和穿套装去上班,整个人的气势都不一样。

挑选适合自己的职业服装,每天整理好自己的仪容,这是最基本的树立自信方法之一。

二、积极的态度学会对自己说,我是最棒的!虽然你现在还只是一个小人物,但小人物也有小人物的优点。

基本职场礼仪

基本职场礼仪

基本职场礼仪建议你比旁人更加倍的努力工作,如此才能证明你的专业性。

在办公前吃个不停办公室里并不是只有你一个人在工作,就餐最好还是不要在办公桌前解决,要注意一些办公室用餐礼仪,不要吃些气味太重的食物,也不要在吃东西的时候发出很大的声音,如果你要吃零食,最好不要吃些卡嚓卡嚓的东西,如薯片、瓜子之类的。

懒家伙看看周围的办公桌,是不是只有你的办公桌是乱做一团的。

你用完的各种杯子是不是就在手边?前天吃剩的香蕉皮、苹果核是不是在垃圾桶里发出异味了?别犯懒,赶紧收拾吧!别让你的同事在心里对你产生怨怼,多注意些职场礼仪。

基本职场礼仪12一、仪表要求男职员:短发,保持头发的清洁整齐,精神饱满,面带笑容经常整刮胡须,衬衣白色、浅色或单色,无污染领带紧贴领口,系的美观大方,正确佩带司徽西装平整、整洁,口袋不放物品,领口、袖口无污迹短指甲,保持清洁,西裤平整,有裤线黑色或深色袜子,皮鞋光亮,无灰尘。

女职员:发型文雅、庄重,梳理齐整长发可盘起来或用发卡梳理好化淡妆,面带微笑穿正规服装,要大方得体指甲不宜过长,要保持清洁,涂指甲油时须自然色裙子长度适宜穿肤色丝袜,无破损鞋子光亮、清洁。

二、着装要领男性1、西服的穿法1)合身2)衬衫的衣领和袖口应多出西装的1.5CM3)衬衫颜色为白色或浅色;4)鞋、皮带、钱包、相同品牌;5)袜子颜色为黑色或深色;6)男士的裤子应有裤缝;7)西服的口袋不能放东西;8)寻呼、钥匙不能挂在裤袋上。

2、西服的种类:双排扣:扣子应全部扣上,坐下时应解开。

单排扣:最下面的扣子永远不扣。

女性1)着职业套装2)服装的颜色不宜超过三种3)忌太透、太露的服装4)裙子不宜超过膝上三寸5)忌穿挑丝的袜子6)搭配饰物不要超过四件整洁平整服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。

整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。

色彩技巧不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的.收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。

常见职场礼仪有哪些?

常见职场礼仪有哪些?

常见职场礼仪有哪些?常见职场礼仪有哪些?人际交往是当今社会人们所面临和必须掌握的生存技能,然而在人与人的交往中还应该掌握一定的交往艺术。

下面小编带来了常见职场礼仪有哪些,供大家参考!常见职场礼仪有哪些1、仪容仪表一位专业的职业人士,着装要整洁大方,体现出你的职业性与专业性。

女士不要披头散发,化妆以淡妆为宜,打扮不可过于浮夸与性感。

男士要注意清理胡须,切勿留长发。

2、言谈言谈要礼貌、亲切,表露出对他人尊重。

交谈中,你作为接待的一方要说敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。

3、举止在接待中,你的行为举止要温文尔雅,有礼大方,无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作,变现出优雅、自然、大方、礼貌。

4、见面礼仪见面时,可向对方进行握手礼或鞠躬礼。

握手时要站姿端正,目光正视对方,脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯,但不可弯得东倒西歪,要郑重其事地弯腰问好,表达你的尊重。

5、介绍礼仪自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼,然后向对方说明自己的名字与职位,言语要言简意赅,点到即止。

常见职场行为守则守则1即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。

当结束的电话时候,同样不要忘记说声“Thank you!”永远保持自己专业态度和形象很重要!守则2避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!守则3永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。

这些都被视为职场上不专业的行为。

不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。

守则4在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。

虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。

职场礼仪基本常识及注意事项

职场礼仪基本常识及注意事项

职场礼仪基本常识及注意事项职场礼仪是指在工作场合中遵循的一套行为准则和规范。

遵守职场礼仪可以提升个人形象,展现专业素质,促进有效沟通,增强团队合作。

以下是关于职场礼仪的基本常识和注意事项:1.仪表整洁:职场形象是人们对你的第一印象。

注意穿着得体,衣着要整洁,避免暴露过多或过于休闲。

同时,要注意个人卫生,保持清洁与整洁的外观。

2.笑容待人:无论对上级、同事还是下属,都要保持礼貌和友善的态度。

始终保持微笑,展示积极的工作态度和友好的沟通习惯。

3.注意言行:在职场中要避免言行失当的情况。

要尊重他人,不侮辱或歧视他人。

使用恰当的语言,避免过于粗俗的词汇和口头禅。

4.了解职场规则:在每个公司或组织中都有一套固定的规则与制度,包括工作时间、休假制度、会议守则等等。

了解并遵守这些规则可以展现你对组织的尊重和合作精神。

5.准时与安排:准时是展现你对工作和他人的尊重的重要方式之一、无论是上班、开会还是完成任务,始终要注意时间管理,按时完成工作。

6.电子邮件礼仪:电子邮件是工作场合中常用的沟通方式之一、要注意邮件的格式规范,包括清晰简洁的主题、恰当的称谓与敬语、正确的语法和拼写,以及避免使用大写字母(被视为大声说话)和过多的表情符号。

8.会议礼仪:会议是工作中沟通和协作的交流平台。

出席会议时要准时到达,尊重与听取他人的观点,保持礼貌的表情与姿态,避免话题偏离与带有冲突性的争论。

9.礼貌地请教和反馈:若遇到困难或需要帮助时,要有礼貌地向同事和上级请教。

同时,也要学会接受批评与反馈,并采取积极的态度进行改进。

10.尊重多元文化:在现代职场中,时常会面对不同国籍、文化背景和价值观的人。

要学会尊重和包容不同的观点和习惯,避免对他人的信仰和观念进行攻击或嘲笑。

11.不侵犯他人隐私:在职场中要尊重他人的隐私权,避免进行无意义的打听和插手个人事务。

同时,不要随意触碰和搬动他人的私人物品。

12.谦虚谨慎:虚心学习是成长和进步的关键。

工作文明礼仪常识

工作文明礼仪常识

工作文明礼仪常识工作文明礼仪常识在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。

礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。

以下是小编整理的工作文明礼仪常识,欢迎阅读与收藏。

工作文明礼仪常识篇1一、接待礼仪接待来访接待上级来访要周到细致,对领导交待的工作要认真听、记。

领导前来了解情况,要如实回答。

如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。

领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。

接待下级或群众来访要亲切热情,除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地进行解释。

来访结束时,要起身相送。

引见介绍对来办公室与领导会面的客人,通常由办公室的工作人员引见、介绍。

在引导客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。

在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入。

进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导。

如果有几位客人同时来访,要按照职务的高低,按顺序依次介绍。

介绍完毕走出房间时应自然、大方、保持较好的行姿,出门后回身轻轻把门带好。

乘车行路工作人员在陪同领导及客人乘车外出时,要主动打开车门,让领导和客人行外车,待领导和客人坐稳后再上车,关门时切忌用力过猛。

一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,陪同客人时,要坐客人的左边。

二、同事礼仪领导对下属礼仪对下属亲切平和、尊重下属是领导对下属的基本礼仪。

接受下属服务时应说“谢谢”;当下属与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应;当下属出现失礼时应以宽容之心对待,对下属出现的失误要耐心批评指正;与下属谈话时,要善于倾听和引导,提问语言和声调应亲切、平和,对下属的建议和意见应虚心听取,对合理之处及时给予肯定和赞扬。

下属对领导礼仪尊重领导、维护领导威望是下属对领导的基本礼仪。

遇到领导要主动打招呼,进门时主动礼让。

与领导会面时,说话要注意场合和分寸,不能失礼和冒犯,不要在背后议论领导是非。

职场的礼仪常识

职场的礼仪常识

职场的礼仪常识在职场中,礼仪常识不仅是个人素养的体现,更是影响职业发展和人际关系的重要因素。

从初入职场的新人到经验丰富的资深员工,了解并遵循职场礼仪都至关重要。

首先,仪表仪态是给人留下良好第一印象的关键。

穿着要得体、整洁,符合公司的文化和工作环境。

一般来说,商务正装是比较保险的选择,但也要根据具体的行业和公司氛围适当调整。

保持良好的个人卫生,头发整齐干净,面容清爽。

在仪态方面,要保持良好的姿势,抬头挺胸,步伐稳健。

与人交流时,眼神要真诚、专注,避免眼神游离或频繁看手机。

职场中的沟通礼仪也不容忽视。

语言表达要清晰、准确、礼貌。

无论是面对面交流还是通过电话、邮件等方式,都要使用恰当的称呼和问候语。

比如,“尊敬的_____先生/女士”“您好”等。

表达自己的观点时,要条理清晰,避免冗长和含糊不清。

同时,要善于倾听他人的意见,不要轻易打断别人的发言。

在回应时,可以使用“我理解您的观点”“感谢您的建议”等积极的反馈语言。

在与同事和上级的相处中,尊重他人是基本原则。

尊重他人的工作成果,不随意贬低或批评。

对于不同的意见和观点,要以理性和包容的态度对待,避免争吵和冲突。

在团队合作中,要积极承担自己的责任,同时也要学会协作和配合他人。

遇到问题时,共同探讨解决方案,而不是互相推诿责任。

职场中的社交礼仪也有很多细节需要注意。

在公司的会议、活动等场合,要遵守时间,提前到达,避免迟到。

在会议中,要将手机调至静音或关机状态,认真聆听发言,做好记录。

如果需要发言,要简明扼要,突出重点。

在与客户交往时,要展现出专业和热情,了解客户的需求,提供优质的服务。

交换名片时,要用双手递接,并仔细阅读名片上的信息。

此外,职场中的用餐礼仪也有一定的讲究。

如果是商务宴请,要注意座次的安排,通常主宾坐在主人的右侧。

点菜时要考虑到客人的口味和饮食禁忌。

用餐过程中,要注意礼仪,咀嚼时不要出声,餐具使用要得当。

敬酒时,要按照职位高低或年龄大小的顺序进行,并且要注意饮酒的量,避免失态。

职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个1. 准时到达:工作场合尊重他人的时间,始终按时出席会议和完成任务。

2. 穿着得体:根据公司的文化和职位要求,选择适合的服装。

3. 礼貌用语:使用恰当的礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,展现尊重他人的态度。

4. 自我介绍:在新的职场环境中,主动向同事和上级进行自我介绍。

5. 握手礼仪:握手时要注意力度适中,眼神交流,行程一个自信和友好的形象。

6. 随和待人:与同事、上级和下属保持友好的沟通和合作关系。

7. 尊重隐私:尊重他人的隐私和个人空间,避免过度干涉或询问个人事务。

8. 小心语言:避免使用冒犯或争议性的言辞,以免引起不必要的争议。

9. 积极倾听:倾听他人的观点,不中断或打断别人的发言。

10. 礼貌回应:保持礼貌并及时回复邮件、电话或聊天信息。

11. 私人事务:避免在工作时间讨论私人事务,以免影响工作效率。

12. 尊重上级:尊重上级的权威和决策,正确表达自己的观点和建议。

13. 直接沟通:解决问题时,应直接面对面沟通而非通过第三方传达。

14. 尊重多元文化:尊重和接纳不同文化背景的同事,避免歧视和偏见。

15. 诚实守信:信守承诺并遵守道德和职业操守。

16. 公司机密:保守公司的机密信息,避免泄露敏感数据。

17. 私人事务:避免将私人事务带入工作场合,保持专注和效率。

18. 报销凭证:注意保管好报销凭证,按规定的程序提交报销申请。

19. 饮食礼仪:在职场用餐时保持优雅的举止,避免大声喧哗或嘴巴嘟囔。

20. 礼貌打电话:打电话时注意自己的语气和用词,礼貌地提出请求或咨询。

21. 会议守时:出席会议时准时到达并积极参与讨论,不打岔或走神。

22. 暂时离开:需要离开工作岗位时,提前告知同事或上级并请假。

23. 电子邮件礼仪:发送邮件前仔细检查,确保信息准确并使用礼貌的语言。

24. 公共场所:在公共场所保持整洁有序,不随意乱扔垃圾或占用他人座位。

25. 邮件回复:及时回复邮件并在邮件中明确问题或需求。

职场礼仪常识规范

职场礼仪常识规范

职场礼仪常识规范
职场礼仪是指在工作场所中的行为和举止的规范。

遵守职场礼仪能够提升自身形象,
增强与同事、上司和客户之间的沟通和合作。

以下是一些常见的职场礼仪规范:
1. 着装得体:根据公司的着装规定来穿着,保持整洁、得体的形象,表达对公司的尊重。

2. 准时出席会议:准时参加会议,不要迟到或早退。

在会议上遵守主持人的规定,不
要打岔、插话,保持秩序。

3. 电子邮件礼仪:在电子邮件中使用礼貌、明确的语言,避免使用大写字母和感叹号,正确使用抄送和密送功能。

4. 尊重他人:对同事、上司和下属都要保持尊重和礼貌。

倾听他人的意见,不打断别
人的发言,不议论他人。

5. 注意语言和谈吐:使用正式而专业的语言,避免使用俚语和粗鲁的词语。

在与同事、上司和客户沟通时,保持微笑和友好的口吻。

6. 手机使用礼仪:在工作时间内,将手机调为静音或振动,尽量不要在会议或与他人
交谈时使用手机。

7. 礼貌待客:与客户和来访者接触时,要保持礼貌、热情和专业。

主动提供帮助,及
时回复电话和邮件。

8. 卫生和整洁:保持自己的工作区域清洁整齐,不要乱扔垃圾。

遵守办公室和厨房的卫生标准和规定。

9. 尊重他人的隐私:不要擅自看别人的文件或电子设备,遵守隐私和保密规定。

10. 积极参与协作:与同事合作时要积极参与,分享自己的意见和建议,尊重并接受别人的意见。

总之,遵守职场礼仪规范是建立良好职业形象和有效沟通的重要基础,对于个人和团队的发展都起到关键作用。

职场礼仪的基本点及常识

职场礼仪的基本点及常识

职场礼仪的基本点及常识职场礼仪的根本点及常识1、握手礼仪。

握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。

当与某人握手感觉不安适时,我们时时会联想到那个人消极的性格特征。

强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起踊跃沟通的舞台。

2、介绍礼仪。

首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差异。

职场礼仪没有性别之分。

比方,为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。

请记住:工作场所,男女同等。

其次,将体谅和敬重别人当作自己的指导原那么。

进展介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。

3、致歉礼仪。

即使在社交职场礼仪上做得完备无缺,也不行幸免地在职场中冒犯了别人。

假如发生这样的事情,真诚地致歉就可以了。

表达出你想表达的歉意,然后接着进展工作。

将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得承受致歉的人更加不安适。

4、电梯礼仪。

电梯虽然很小,但学问不浅。

首先,一个人在电梯里不要看四下无人就乱写乱画将电梯变成广告牌。

其次,伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门翻开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:到了,您先请!客人走出电梯后,自己马上步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

5、电子礼仪。

电子邮件、传真和移动电话带来了职场礼仪方面的新问题。

在此时此刻的很多公司里,电子邮件充满着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。

电子邮件是职业信件的一种,职业信件中是没有不肃穆的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。

未经别人允许不要发传真,那样会奢侈别人的纸张,占用别人的线路。

6、着装礼仪。

职场礼仪之着装根本原那么:职业女士的着装仪表必需符合她本人的特性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。

女强人不应当一味效仿办公室里男士的服饰妆扮,要有一种做女人真好的心态,充分发挥女性特有的柔韧。

职场社交礼仪常识

职场社交礼仪常识

职场社交礼仪常识职场社交礼仪是指在工作环境中与同事、上级、下属以及其他业务伙伴进行交流和互动时应该遵守的一系列规范和行为准则。

遵循职场社交礼仪不仅能够提升个人的形象和职业素养,还有助于建立良好的人际关系和工作合作。

下面是一些常见的职场社交礼仪常识。

1.打招呼和自我介绍在进入办公室或会议室时,应该向在场的人群打招呼,并且适时地做自我介绍。

自我介绍时应该简洁明了,包括自己的姓名、职位和所属部门等基本信息。

2.尊重他人的时间在安排会议或面谈时应尽量遵守预定的时间,如果有突发情况导致无法按时到达或取消预定的会议,应提前通知对方,并表示歉意。

3.注意言谈举止在与他人交流时,应保持礼貌和谦和的态度。

避免使用粗鲁或冒犯性的语言,尤其是在公开场合。

4.注意非语言沟通除了言辞表达外,非语言沟通也起着重要的作用。

包括保持良好的姿态和面部表情,注视对方的眼睛,避免过多使用身体语言等。

5.注意礼仪细节6.学会表达感谢和赞美在工作中,应该学会表达对他人的感谢和赞美。

当他人帮助自己或取得好的成绩时,应及时表示感谢,并且向他们致以赞美之词。

7.学会倾听倾听是一项重要的职场社交技巧。

在与他人交流时,应注重聆听对方的意见和观点,不要搅断或打断对方的发言。

在倾听的基础上,可以提出问题或展开进一步的讨论。

8.保护他人隐私尊重他人的隐私是一种基本的社交礼仪。

不要随意透露他人的私密信息,遵守公司的保密规定。

9.遵守商务宴请规则在参加商务宴请时,需要注意一些规范和礼仪。

比如,用餐时应保持仪态端庄,不要吃得太快或太慢;不要过度饮酒,以免影响工作表现;注意对待送礼和接受礼物的方式等。

10.不插手和传阅他人的文件不要擅自触碰他人的文件或档案,除非得到对方的明确允许。

在使用共享办公空间时,也要注意保护他人的隐私和工作空间。

11.注意电子沟通礼仪在通过电子邮件、即时通讯工具等进行沟通时,应注意用语准确、简洁明了,并且尽量避免使用大写字母、感叹号或负面语言。

职场商务礼仪常识

职场商务礼仪常识

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商务职场礼仪优秀15篇

商务职场礼仪优秀15篇

商务职场礼仪优秀15篇商务职场礼仪11.握手礼仪握手动作:对方伸手后,我方应迅速迎上去,但避免很多人互相交叉握手、用大约2公斤的力,避免上下过分地摇动。

握手礼的基本规范:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。

握手禁忌:不能用左手,与异性握手不可用双手,不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。

不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖,不在握手时长篇大论,或点头哈腰过分热情。

2.名片礼仪名片放在什么地方?衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋,口袋不要因为放置名片而鼓起来,不要将名片放在裤袋里。

递名片顺序?须先于客户递出名片。

递名片时起身,双手拿出自己的名片齐胸递出,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置。

即自己的姓名朝向客户,递送顺序要按职务先高后低、与自己间距先近后远进行,圆桌上按顺时针方向开始,递名片的同时使用敬语:“认识您真高兴”、“请多指教”等。

接名片?双手承接对方名片,要简单浏览内容,轻声念出对方名字,然后将名片放在专用的名片夹,或放在其他不易折的地方。

接名片禁忌:不要无意识的玩弄对方的名片;绝不要当场在对方的名片上写备忘事情;切记不要先于上司向对方递交名片。

收取名片的一方如果备有名片,也应迅速递上自己的名片,若没有,则应该道歉。

名片应该放入专用的名片簿内,而不应该随便的放入钱夹或衣袋,这也代表了尊重。

3.致意礼仪致意是一种常用的礼节,主要是以微笑、点头、举手、欠身、脱帽等动作问候朋友;男士首先向女士致意;年轻者先向年长者致意;学生首先向老师致意;下级应当首先向上级致意;当年轻的女士遇到比自己年岁大的多的男士的时候,应首先向男士致意。

4.介绍礼仪相互介绍。

尊者居后原则;先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将本国同事介绍给外籍同事;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。

2024年职场中与领导相处的礼仪常识

2024年职场中与领导相处的礼仪常识

职场中与领导相处的礼仪常识职场中与领导相处的礼仪常识1一、敬业精神敬业精神是个常谈常新的老话题。

从与领导关系的角度讲,当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神,而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。

我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧需要注意。

第一,对工作要有耐心、恒心和毅力。

第二,苦干要加巧干。

勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。

第三,敬业也要能干会"道"。

"道"就是让领导知道或感受到你付出的努力。

古往今来,下级服从上级似乎是天经地义。

但当你将目光的聚焦于现实时,桀骜不驯的"刺头"却不乏其人,甚至每个人都有过刁难、冲撞领导的"惊险一刻";同样是服从,领导的感受却大相径庭……世事纷芸迷人眼,唯有服从是灵丹!服从第一应该大力提倡,善于服从,巧于服从更不应忽视。

那就请掌握服从的技巧和艺术:第一,对有明显缺陷的领导,积极配合其工作是上策。

第二,有才华且能干的下属更容易引起领导的注意。

第三,当领导交代的任务确实有难度,其它同事畏手畏脚时,要有勇气出来承担,显示你的胆略,勇气及能力。

第四,主动争取领导的领导,很多领导并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。

三、关键地方多请示聪明的下属善于在关键处多向领导请示,征求他的意见和看法,把领导的意志融入正专注的事情。

关键处多请示是下属主动争取领导的好办法,也是下属做好工作的重要保证。

何为关键处?即为"关键事情"、"关键地方"、"关键时刻"、"关键原因"、"关键方式"。

四、工作要有独立性,能独挡一面下属工作有独立性才能让领导省心,领导才敢委以重任。

合适底提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。

职场的基本礼仪常识大全_关于职场的基本礼仪知识

职场的基本礼仪常识大全_关于职场的基本礼仪知识

职场的基本礼仪常识大全_关于职场的基本礼仪知识当今社会是一个讲“礼”的社会,如果你不讲“礼”,将寸步难行,甚至被人唾弃。

以下是精心整理的职场的基本礼仪常识大全,一起来看看吧,希望对大家有帮助。

职场礼仪常识大全真诚合作。

接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

宽以待人。

在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

公平竞争。

不在竞争中玩小聪慧,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。

主动打招呼。

每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、外号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

诚实守信。

对同事交办的事要仔细办妥,遵守诚信。

如自己办不到应诚恳讲清楚。

2.与上级相处的礼仪尊重上级。

树立领导的权威,确保有令必行。

不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。

支持上级。

只要有利于事业的进展,有利于接待工作,就要乐观主动地支持上级,配合上级开展工作。

理解上级。

在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。

不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。

不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。

上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。

3.汇报和听取汇报的礼仪遵守时间。

汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。

注意礼貌。

先敲门经允许后才进门汇报。

汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。

语言精炼。

汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。

汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。

告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。

当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。

听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:守时。

如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。

及时招呼汇报者进门入座。

不可居高临下,盛气凌人。

职场的礼仪常识

职场的礼仪常识

职场的礼仪常识在职场中,礼仪常识是非常重要的。

它不仅能够帮助我们建立良好的人际关系,提升个人形象,还能为我们的职业发展创造有利的条件。

接下来,让我们一起了解一些关键的职场礼仪常识。

首先,仪表仪态是给人留下第一印象的关键。

保持整洁、得体的着装是基本要求。

根据公司的文化和工作环境,选择合适的服装。

一般来说,正式的商务场合适合穿着西装、衬衫等正装,而一些创意型或较为轻松的工作环境可能允许穿着稍微休闲一些,但也要避免过于随意或邋遢。

同时,要注意个人卫生,保持头发整齐、面容干净。

在姿态方面,保持良好的坐姿和站姿能展现出自信和专业。

坐立时,挺直腰背,不要跷二郎腿或懒散地靠在椅背上。

站立时,双脚平稳站立,收腹挺胸,双臂自然下垂。

此外,眼神交流也很重要。

与他人交谈时,要注视对方的眼睛,这表示尊重和专注,但也不要一直盯着看,以免让对方感到不适。

其次,职场中的沟通礼仪也不容忽视。

在与同事、上级或客户交流时,要使用礼貌用语。

比如,见面时主动打招呼,说“您好”“早上好”等;请求帮助时说“请”“麻烦您”;得到帮助后要说“谢谢”。

在表达自己的观点时,要注意语气和措辞。

尽量保持平和、客观,避免使用过于绝对或冒犯性的语言。

同时,要学会倾听。

给予对方充分的表达机会,不要打断别人的发言。

在交流过程中,如果有不同的意见,要以理性的方式提出,避免争吵和冲突。

另外,电话沟通也有其特定的礼仪。

接听电话时,要及时、热情地回应,先自报家门,例如“您好,这里是_____公司的_____”。

通话过程中,声音要清晰、响亮,语速适中。

结束通话时,要说“再见”,等对方挂断后再放下电话。

电子邮件的礼仪也需要注意。

邮件的主题要明确、简洁,能够概括邮件的主要内容。

正文的格式要规范,段落清晰,语言通顺。

开头要有恰当的称呼,结尾要有署名和联系方式。

同时,要注意语言的正式性和准确性,避免使用网络用语或缩写。

再者,职场中的社交礼仪也能为我们加分不少。

在参加会议、聚餐等活动时,要遵守时间,提前到达场地。

最新职场礼仪精选5篇

最新职场礼仪精选5篇

最新职场礼仪精选5篇职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象。

下面给大家带来最新职场礼仪精选,希望大家能够喜欢。

最新职场礼仪精选篇1(一)仪表礼仪保持良好的仪表,可以使一天的心情轻松、愉快,也可使人对自己充满信心。

1.头发干净、干净,不要太新潮;2.精神饱满,面带微笑;3.每天洁面,饭后洁牙;4.短指甲,保持清洁;5.皮鞋光亮,深色袜子;6、全身3种颜色以内。

(二)行为礼仪1、微笑人与人相识,微笑是表情中最能给予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。

也是人与人之间最好的一种沟通方式。

一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。

2、站姿正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,双手交叉,放在体前或体后。

3、坐姿入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开)。

身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。

(三)要养成良好的卫生习惯1.头发:干净、无头屑,留长发的女士不披头散发;2.眼睛:清洁、无分泌物,避开眼睛布满血丝;3.鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子;4.嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物;5.指甲:清洁,定期修剪;6.男士的胡子:每日一理,刮干净;这些简单的职场基本礼仪,看起来简单,做起来难。

重要的是在日常生活当中应该多注意细节,并且养成良好的生活习惯,贵在坚持。

大家只要将细节养成习惯,职场基本礼仪也就基本掌握了。

最新职场礼仪精选篇21化妆化妆可以让女性更具魅力,但不宜浓装艳抹。

过度装扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,每天的装扮必须要迎合你当天要会见的人们,符合他们的身份和专业度, 让自己不寒酸掉价。

2服装套装、裙子、礼服、夹克等应挑选稳重有权威的颜色包括:海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色。

职场礼仪有哪些基本常识规范

职场礼仪有哪些基本常识规范

职场礼仪有哪些基本常识规范职场礼仪是指在职业环境中遵循的一系列规范和常识。

良好的职场礼仪可以增加工作效率,改善工作氛围,提升个人形象和职业素养。

以下是职场礼仪的基本常识规范:一、着装规范:正确的着装可以营造出正式、专业的工作氛围。

职场着装需要根据行业、公司文化和职位要求进行选择,但无论什么行业什么职位,都需要注意以下几点:1. 保持干净整洁:衣服干净整洁是基本要求,要随时注意自己的形象。

2. 不宜过于暴露:避免穿戴过于暴露、低俗的服装,不管女士还是男士都要注重保持端庄。

3. 选择合适颜色:避免过于花哨的颜色,选择正式、庄重的颜色会给人以专业的感觉。

4. 注意质地和剪裁:选择适合自己身型和气质的服装,并注重质量,以展现出自己的专业形象。

二、言谈举止:职场言谈举止与形象形成了良好的互动。

以下是一些职场言谈举止的基本常识:1. 注意语言表达:言辞要得体,避免使用粗俗、侮辱性的词汇,保持和善、客观的态度。

2. 尊重他人:注重不打断他人发言,学会倾听,尊重他人的意见和观点。

3. 礼貌用语:学会使用礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,以展现出自己的教养和尊重。

4. 提醒手机静音:在会议或工作场合,手机应保持静音或关机,以免打扰他人。

三、面对面交往:面对面交往是职场中非常重要的环节,以下是面对面交往的基本常识:1. 自我介绍:与新人或外部人员交往时,要主动进行自我介绍,以表达自己的身份和职位,避免冷场。

2. 注意身体语言:面带微笑,保持良好的姿势和姿态,注重眼神交流,以展示自信和亲和力。

3. 注意肢体动作:避免过度使用手势,以免给人过于激动或焦虑的印象,也要避免懒散的坐姿。

4. 亲切问候:与同事打招呼时,微笑、问好是基本礼节,可以加强工作关系。

四、电子邮件和电话礼仪:电子邮件和电话是工作中常用的沟通工具,以下是电子邮件和电话礼仪的基本常识:1. 电子邮件恰当称呼:在电子邮件中使用“尊敬的”、“亲爱的”等称呼,以显示尊重和礼貌。

职场礼仪常识集锦

职场礼仪常识集锦

职场礼仪常识集锦1、社交中的黄金原则(1)对朋友的态度要永久谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

(2)对四周的人要时时保持友好相处的关系,查找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。

在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热忱,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。

做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、平安。

2、办公室里五大礼仪地图我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,常常出入office。

她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。

遵循一些礼仪规范,了解、把握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。

我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。

只有一两张是整齐的,其他都是惨不忍睹。

我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。

所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。

想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。

假如突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。

简单被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。

如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人留意的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。

食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。

餐后将桌面和地面打扫一下,是必需做的事情。

有剧烈味道的食品,尽量不要带到办公室。

即使你喜爱,也会有人不习惯的。

而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。

在办公室吃饭,时间不要太长。

他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。

在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

预备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应当准时擦拭。

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职场礼仪常识
1.同事相处的礼仪
真诚合作。

接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

宽以待人。

在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

公平竞争。

不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。

主动打招呼。

每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

诚实守信。

对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。

如自己办不到应诚恳讲清楚。

2.与上级相处的礼仪
尊重上级。

树立领导的权威,确保有令必行。

不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。

支持上级。

只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。

理解上级。

在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。

不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。

不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。

上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。

3.汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间。

汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。

注意礼貌。

先敲门经允许后才进门汇报。

汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。

语言精炼。

汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。

汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。

告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。

当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。

听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:
守时。

如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。

及时招呼汇报者进门入座。

不可居高临下,盛气凌人。

善于倾听。

当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。

对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。

不要随意批评、拍板,要先思而后言。

听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。

要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。

当下级告辞时,应站起来相送。

如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。

4.使用电话礼仪
随着现代通讯设施的发展,电话在人们生活中的使用越来越普及,接待部门更是如此。

在电话接听、拨打服务中,都应及时、准确、语言规范。

(1)接听电话礼仪
电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。

首先致以简单问候。

如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。

外线电话报单位名称,内线电话报部门或岗位名称。

然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。

应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。

最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。

(2)拨打电话礼仪
首先将电话内容整理好,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。

对方接听后应致以简单问候,并作自我介绍。

然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人,如确定对方为要找的人应致以简单的问候。

接着按事先准备的通话内容逐条讲述,确认对方明白或记录清楚后,应致谢语、再见语。

最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。

(3)通话时的声音礼仪
首先,咬字要准确。

通话时如果咬字不准,含含糊糊,就难让人听清听懂。

其次,音量调控。

音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低,听起来含糊不清。

第三,速度适中。

通话时讲话的速度应适当的放慢,不然就可能产生重音。

最后,语句简短。

通电话时所使用的语句务必精炼简短,不仅可以节省对方的时间,而且会提高声音的清晰度。

在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现:
无礼。

接待人员接听电话时不以礼相待,或电话铃响迟迟不接,或者对客人的来电内容追根问底,或表示出不耐烦的情绪等等。

傲慢。

接电话时盛气凌人,语气不好。

有气无力、不负责任。

在接待中无精打采,有气无力,对客人的电话不负责任,承诺不兑现。

急躁。

接听电话时不等对方说完自己抢话说,或一口气说得太多太快,或未等对方把话讲完就挂机。

优柔寡断、拖泥带水。

回答对方的问题似是而非,犹犹豫豫,毫无把握。

态度粗鲁、语言生硬。

如连续听到几个打错的电话便出口伤人。

5.接待来访的礼仪
来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。

如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。

若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。

客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。

客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

不要随意拍板,不要轻易许诺。

不同意对方观点,要克制恼怒。

如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。

无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。

6.搭乘电梯的礼仪
在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。

先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。

男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。

与客人一起搭乘电梯时,应为客人按键,并请其先进出电梯。

电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。

在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。

即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。

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