电子商务系统与基本框架

2.3 电子商务生态系统
（1）电子商务生态系统的概念
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电子商务生态系统的概念是由一系列关系密切 的企业和组织机构，超越地理位置的界限，将互联 网作为竞争和沟通平台，通过虚拟、联盟等形式进 行优势互补和资源共享结成一个有机的生态系统。
电子商务生态系统的组成图
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1) 网络和信息传输平台 信息传送有非格式化（非结构化）数据和格式化（ 结构化）数据两种通信方法。非格式化的数据传送方法有 传真（FAX）、电子邮件（Email）和文件传输服务（ FTP），主要是面向人的。格式化的数据传送的典型方法 有EDI等，主要是面向计算机系统。
1. 电子商务的技术层次
2. 电子商务应用的支柱
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隐私保护 ： 个人的隐私一般为个人的姓名隐私、肖像隐私、性
别隐私、身份隐私等。 企业的隐私一般为商品价格的隐私、货物进出渠道
的隐私、商品促销手段的隐私等
2. 电子商务应用的支柱
（4）法律规范
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电子商务活动能否顺利开展在很大程度上依赖于相关法 律法规的建立健全。电子商务的法律规范涵盖了知识产权保 护、电子合同、数字签名、网络犯罪等诸多方面。
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5 Electronic Commerce Framework 2) 基础服务平台
为了方便交易所提供的通用的业务服务，所有企 业、个人在网上进行交易时都会用到这类服务。主要 包括：内容服务、支付服务、物流服务和安全服务等。
1. 电子商务的技术层次
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3) 应用平台 电子商务应用平台主要包括：信息浏览类应用、商品 交易类应用、在线服务类应用及其他综合类应用。
电子商务应用网站
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2. 电子商务应用的支柱
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公
技
网
法
共
术
络
律
政
标
安
法
策
准
全
规
2. 电子商务应用的支柱
（1）公共政策
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公共政策是指政府制订的促进电子商务发展的宏观政策 ，包括互联网络的市场准入管理、内容管理、电信及互联网 络收费标准的制定，电子商务的税收政策等。
2. 电子商务应用的支柱
（2）技术标准
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技术标准是信息发布、传递的基础，是网络上信息一致 性的保证。为了保证商务活动数据或单证能被不同国家、行 业贸易伙伴的计算机识别处理，一定要有数据、格式的一致 约定。电子商务标准体系包括公共标准、网络标准、应用平 台标准和应用技术标准。
2. 电子商务应用的支柱
商
务
的
网上银行
组
成
配送中心
要
素
认证机构
行政管理部门
电子商务的组成要素示意图
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用户A 个人消费者
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
银行
电子商务 网络系统
认证机构
行政管理部门
用户B 商家
配送中心
2.2 电子商务的基本框架
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法
律
网
公
共
应用平台
技
政
规
术
络
安 全
策
范
基础服务平台 标
准
网络和信息传 输平台
1. 电子商务的技术层次
3 按网络平台分类
（2）电子商务生态系统的演化阶段
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开拓生态 系统阶段
扩展生 态系统 阶段
领导生 态系统 阶段
自我更 新或死 亡阶段
案例：亚马逊书店
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通过阅读书中的案例，思考讨论以下问题： ❖ 分析亚马逊赢利模式。 ❖ 试比较亚马逊和当当书店的运营模式。
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电子商务
主编：谈晓勇 汪斌
机械工业出版社出版
第二章
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电子商务系统与基本框架
第二章 主要内容
2.1 电子商务的组成要素 2.2 电子商务的基本框架 2.3 电子商务生态系统 6 电子商务 7
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2.1 电子商务的组成要素
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网络系统
电
子
交易主体
（2）技术标准
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我国电子商务技术应用标准包含了4个方面：EDI标准、商 品编码标准（HS）、通信网络标准和其他相关的标准。
技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准、安 全协议等技术细节。
2. 电子商务应用的支柱
（3）网络安全
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首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保 证交易信息安全、迅速地传递；其次必须保证数据库服 务器的绝对安全，防止网络黑客闯入盗取信息及计算机 病毒。