医药企业经营决策与计划培训课件
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医药企业战略规划PPT课件
![医药企业战略规划PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/f15df335998fcc22bdd10d5b.png)
34
(2)明星类业务
是具有市场领先地位的业务,有较高 的市场成长率。
需要企业投入大量的现金来维持市场 占有率。
随着市场增长速度放慢,这类业务有 可能成为企业未来的“现金牛”业务。
35
(3)现金牛类业务
保持较大的市场占有率,这类业务能 给企业带来大量的现金。
企业金牛类业务带来的收入,用来支 付当前营销管理活动各种费用,用来 支持明星类和问题类业务的发展。
事业层级战略是在公司战略指导下, 研究一个特定战略经营单位的分战略。
事业层级战略有:
低成本战略 差异化战略 集中化战略。
10
(三)职能层级战略
职能层级战略是为贯彻实施公司战略和事 业层级战略而研究、制定的某个具体职能 管理的子战略。
职能层级战略分为:
产品战略 市场战略 资源战略 技术开发战略 财务战略 人事战略。
战术营销计划
描绘一个特定时期的营销战术,包括产品 特征、促销、商品化、定价、销售渠道和 服务
6
二、企业战略
企业战略又称总体战略。 总体战略是企业最高层次的战略,它是以企业的
使命为指导,选择企业将要进入的业务领域,达 到合理利用企业资源,使企业的各项业务相互支 持、协调配合的总体安排。 总体战略的任务是明确企业应在哪些领域开展经 营活动; 其主要内容是经营范围的选择和资源的合理配置。
企业战略规划
1
第一节 医药企业战略及其规划
2
一、战略的概念
战略一词,源于希腊语,其含义是指 “将军指挥军队的艺术”。
《韦氏新国际英语大词典》: 战略是“军事指挥官克敌制胜的科学与艺 术”。
3
一、战略
《简明不列颠百科全书》战略是“在战 争中利用军事手段达到目的的科学与艺 术”。
(2)明星类业务
是具有市场领先地位的业务,有较高 的市场成长率。
需要企业投入大量的现金来维持市场 占有率。
随着市场增长速度放慢,这类业务有 可能成为企业未来的“现金牛”业务。
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(3)现金牛类业务
保持较大的市场占有率,这类业务能 给企业带来大量的现金。
企业金牛类业务带来的收入,用来支 付当前营销管理活动各种费用,用来 支持明星类和问题类业务的发展。
事业层级战略是在公司战略指导下, 研究一个特定战略经营单位的分战略。
事业层级战略有:
低成本战略 差异化战略 集中化战略。
10
(三)职能层级战略
职能层级战略是为贯彻实施公司战略和事 业层级战略而研究、制定的某个具体职能 管理的子战略。
职能层级战略分为:
产品战略 市场战略 资源战略 技术开发战略 财务战略 人事战略。
战术营销计划
描绘一个特定时期的营销战术,包括产品 特征、促销、商品化、定价、销售渠道和 服务
6
二、企业战略
企业战略又称总体战略。 总体战略是企业最高层次的战略,它是以企业的
使命为指导,选择企业将要进入的业务领域,达 到合理利用企业资源,使企业的各项业务相互支 持、协调配合的总体安排。 总体战略的任务是明确企业应在哪些领域开展经 营活动; 其主要内容是经营范围的选择和资源的合理配置。
企业战略规划
1
第一节 医药企业战略及其规划
2
一、战略的概念
战略一词,源于希腊语,其含义是指 “将军指挥军队的艺术”。
《韦氏新国际英语大词典》: 战略是“军事指挥官克敌制胜的科学与艺 术”。
3
一、战略
《简明不列颠百科全书》战略是“在战 争中利用军事手段达到目的的科学与艺 术”。
医药经营企业员工培训课件
![医药经营企业员工培训课件](https://img.taocdn.com/s3/m/6162b274482fb4daa58d4b8a.png)
第二步:
心智思考和目标的规划为规划好的目标而运作
(你是谁?)
(你的工作是什么?)
保
持 实验结果:
成 功
情景A的受试人群中有38% 不愿再花300元去补票;
情 景 B 的 受 试 人 群 中 只 有
的
17%的人宁愿回家而不愿再
个
花300元钱买票看戏。
人
为什么?
修
炼
保
明确的目标:
持
目标的建立过程-ROTAI
加强
不足的地方
改善
困境与挑战
案例分析-“成功的挑战”
目
波动的环境与潜在的竞争
标
管理的困境
与
介
绍
困境与挑战
案例讨论1:“成功的挑战”
目
在小组中进行案例分析
标
请评价案例中关羽的表现
从你的经验看,目前摆在管理者面前的
与
三个最主要的挑战是什么?
介
小组的名字、小组成员的5个共同点
右上限 右下限
分析 量化 逻辑 批判 现实 喜欢数据 了解金钱 知道事物运作原理
© 1987-2001 The Ned Herrmann Group
“经过深思熟虑, 我认为我们的婚姻从经济角度来讲是合算的。”
采取预防措施 制定程序 完成任务 可靠 有组织 整洁 守时 有计划
© 1987-2001 The Ned Herrmann Group
按照六步流程 写出你的周计划
保 保持成功的组织修炼
持
案例分析-“争执”
成
理解成功的原则-“双赢思维”
掌握成功的方法-“相互理解”
功
建立成功的氛围-“集思广益”
医药企业经营与管理PPT学习教案
![医药企业经营与管理PPT学习教案](https://img.taocdn.com/s3/m/601aa9cb5901020206409cc6.png)
国家对药品不良反应实行逐级、 定期报告制度、发现严重或罕 见的药品不良反应必须及时报 告
上市5年以内第的37页药/共51页品为国家重点 监测的药品
第四节 医药经营企业的
质量管理
一、药品生产经营质量管理的 基本要求—GSP
GSP针对药品计划采购,购进验 收,储存养护,销售及售后服 务的环节
对药品经营全过程进行质量控 制
《药品生产质量管理规范》--GMP 指导思想:一切产品的质量形成都是设计和生产
出来的,而不是检验出来的 三大目标要素: (1)建立严格的质量保证体系,确保产品质量 (2)控制生产过程中所有影响药品质量的因素,
讲人为的差错控制在最低 (3)把可能对药品造成污染、混杂、差错的因素
降到最低限度
第9页/共51页
9.制定质量管第1理9页/共人51页员和检验人员 职责
三、药品生产过程的质量管理
药品质量的优劣不是检验出来的,生产过 程的质量管理和监督检查才能保证获得预 期的质量
第20页/共51页
(一)药品生产物料的质量管理
1、物料的采购管理 (1)物料供应商的选择 (2)物料的验收 (3)物料的请验和取样 (4)物料的质量检验和报告
具备相应的硬件设施 具备完善的质量保证体系 (四) GSP的主要内容p39
第41页/共51页
二、药品经营企业的 (一) GGSPS认P证认的证组织机构
各省、自治区、直辖市药品监 督管理部门负责本地区的药品 经营企业的GSP认证和监督管理
第42页/共51页
(二) 我国GSP认证的主要程序
1、申请认证的企业填报《药品GSP认证申 请书》并报送相关资料
2、资料审查和现场检查 3、审核 4、发证
第43页/共51页
上市5年以内第的37页药/共51页品为国家重点 监测的药品
第四节 医药经营企业的
质量管理
一、药品生产经营质量管理的 基本要求—GSP
GSP针对药品计划采购,购进验 收,储存养护,销售及售后服 务的环节
对药品经营全过程进行质量控 制
《药品生产质量管理规范》--GMP 指导思想:一切产品的质量形成都是设计和生产
出来的,而不是检验出来的 三大目标要素: (1)建立严格的质量保证体系,确保产品质量 (2)控制生产过程中所有影响药品质量的因素,
讲人为的差错控制在最低 (3)把可能对药品造成污染、混杂、差错的因素
降到最低限度
第9页/共51页
9.制定质量管第1理9页/共人51页员和检验人员 职责
三、药品生产过程的质量管理
药品质量的优劣不是检验出来的,生产过 程的质量管理和监督检查才能保证获得预 期的质量
第20页/共51页
(一)药品生产物料的质量管理
1、物料的采购管理 (1)物料供应商的选择 (2)物料的验收 (3)物料的请验和取样 (4)物料的质量检验和报告
具备相应的硬件设施 具备完善的质量保证体系 (四) GSP的主要内容p39
第41页/共51页
二、药品经营企业的 (一) GGSPS认P证认的证组织机构
各省、自治区、直辖市药品监 督管理部门负责本地区的药品 经营企业的GSP认证和监督管理
第42页/共51页
(二) 我国GSP认证的主要程序
1、申请认证的企业填报《药品GSP认证申 请书》并报送相关资料
2、资料审查和现场检查 3、审核 4、发证
第43页/共51页
医药商品的经营培训课件(ppt 47页)
![医药商品的经营培训课件(ppt 47页)](https://img.taocdn.com/s3/m/4b344650f12d2af90342e62c.png)
第三章为药品零售的质量管理 ,共27条,包括管 理职责、人员与培训、设施与设备、进货与验收、 陈列与储存、销售与服务
第四章为附则,共3条,包括用语含义、制定实施 细则、解释和施行时间
药品经营企业 GSP的实施
1.药品购进管理 2.药品验收入库 3.药品储存与养护(第六章) 4.出库运输管理(第五章) 5.销售与售后服务 6.文件管理
三、中药材生产质量管理
• 《中药材生产质量管理规范》 Good Agricultural Practice,GAP
• 2002年颁布并施行
• 对中药材的产前、产中、产后进行规范
1、实施中药材GAP的意义
• 促进中药产业标准化、集约化、现代化和国际化发展的需 要
• 促进中药制药企业、中药商业向规模化健康发展的需要 • 促进生产结构调整和中药农业产业化的需要 • 改善生态环境获取生态效益,走可持续发展的需要 • 增加农民收入,促进地方经济发展的需要 • 逐步建立中药材规范化生产体系。提高地道药材质量和市
(二)药品经营方式
目前,我国药品监督管理部门核准的药品经营方 式有批发和零售两种。
批发是药品流通的始点和中间环节,沟通生产与 使用、城乡与地区之间药品的流通(价格相对较 底,周期短、数量大、品种多,利润较高)
零售是药品流通的终点,是完成流通的最后过程 (将整件药品拆包、分装、分类销售,周期长、 人力投入大)连锁是药品零售的发展趋势
药品零售连锁企业
指经营同类药品、使用统一商号的若干个门店, 在同一总部的管理下,采取统一采购配送、统一 质量标准、采购同销售分离、实行规模化管理经 营的一种组织形式
药品零售连锁企业由总部、配送中心和若干门店 构成
总部是连锁企业经营管理的核心,配送中心是连 锁企业的物流机构,门店是连锁企业的基础,承 担日常零售业务,跨地域开办时可设立分部
第四章为附则,共3条,包括用语含义、制定实施 细则、解释和施行时间
药品经营企业 GSP的实施
1.药品购进管理 2.药品验收入库 3.药品储存与养护(第六章) 4.出库运输管理(第五章) 5.销售与售后服务 6.文件管理
三、中药材生产质量管理
• 《中药材生产质量管理规范》 Good Agricultural Practice,GAP
• 2002年颁布并施行
• 对中药材的产前、产中、产后进行规范
1、实施中药材GAP的意义
• 促进中药产业标准化、集约化、现代化和国际化发展的需 要
• 促进中药制药企业、中药商业向规模化健康发展的需要 • 促进生产结构调整和中药农业产业化的需要 • 改善生态环境获取生态效益,走可持续发展的需要 • 增加农民收入,促进地方经济发展的需要 • 逐步建立中药材规范化生产体系。提高地道药材质量和市
(二)药品经营方式
目前,我国药品监督管理部门核准的药品经营方 式有批发和零售两种。
批发是药品流通的始点和中间环节,沟通生产与 使用、城乡与地区之间药品的流通(价格相对较 底,周期短、数量大、品种多,利润较高)
零售是药品流通的终点,是完成流通的最后过程 (将整件药品拆包、分装、分类销售,周期长、 人力投入大)连锁是药品零售的发展趋势
药品零售连锁企业
指经营同类药品、使用统一商号的若干个门店, 在同一总部的管理下,采取统一采购配送、统一 质量标准、采购同销售分离、实行规模化管理经 营的一种组织形式
药品零售连锁企业由总部、配送中心和若干门店 构成
总部是连锁企业经营管理的核心,配送中心是连 锁企业的物流机构,门店是连锁企业的基础,承 担日常零售业务,跨地域开办时可设立分部
药品专业经营知识PPT课件
![药品专业经营知识PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/7a813740e97101f69e3143323968011ca200f75d.png)
药品专业经营知识PPT课件
$number {01}
目 录
• 药品经营概述 • 药品经营法规与政策 • 药品采购与库存管理 • 药品销售与市场推广 • 药品经营风险管理 • 药品经营案例分析
01
药品经营概述
药品经营的定义与特点
药品经营的定义:药 品经营是指以药品为 经营对象,通过一系 列经济活动,满足社 会和患者对药品及医 疗保健的需求的经济 行为。
信息。
定期检查
定期对库存药品进行检查,特别 是对近效期的药品要加大检查频
次。
处理过期药品
对于过期药品要及时进行报废处 理,严禁销售过期药品。
防止过期药品退货
加强与供应商的沟通,防止过期 药品被退回而再次进入销售渠道
。
04
药品销售与市场推广
药品销售策略
目标市场定位
01
明确目标客户群体,根据客户需求和消费能力 制定相应的销售策略。
质量监控
药店建立了质量监控机制,对所采购的药 品进行质量检查和验收,确保药品质量合 格。
案例五:某药品批发企业的风险管理实践
总结词
风险识别、风险评估、风险控 制与应对
风险评估
企业采用定性和定量方法对识 别出的风险进行评估,确定风 险的严重程度和发生概率。
风险识别
该药品批发企业建立了风险识 别机制,对经营过程中可能出 现的风险进行全面梳理和分类 。
售的顺畅。
渠道优化
根据市场变化和销售数 据,对销售渠道进行优 化和调整,提高渠道效
率
合同变更与解除
明确合同条款,确保合同内 容合法、合规,保护双方的
合法权益。
01
02
根据实际情况,对合同进行 变更或解除,确保双方的利
$number {01}
目 录
• 药品经营概述 • 药品经营法规与政策 • 药品采购与库存管理 • 药品销售与市场推广 • 药品经营风险管理 • 药品经营案例分析
01
药品经营概述
药品经营的定义与特点
药品经营的定义:药 品经营是指以药品为 经营对象,通过一系 列经济活动,满足社 会和患者对药品及医 疗保健的需求的经济 行为。
信息。
定期检查
定期对库存药品进行检查,特别 是对近效期的药品要加大检查频
次。
处理过期药品
对于过期药品要及时进行报废处 理,严禁销售过期药品。
防止过期药品退货
加强与供应商的沟通,防止过期 药品被退回而再次进入销售渠道
。
04
药品销售与市场推广
药品销售策略
目标市场定位
01
明确目标客户群体,根据客户需求和消费能力 制定相应的销售策略。
质量监控
药店建立了质量监控机制,对所采购的药 品进行质量检查和验收,确保药品质量合 格。
案例五:某药品批发企业的风险管理实践
总结词
风险识别、风险评估、风险控 制与应对
风险评估
企业采用定性和定量方法对识 别出的风险进行评估,确定风 险的严重程度和发生概率。
风险识别
该药品批发企业建立了风险识 别机制,对经营过程中可能出 现的风险进行全面梳理和分类 。
售的顺畅。
渠道优化
根据市场变化和销售数 据,对销售渠道进行优 化和调整,提高渠道效
率
合同变更与解除
明确合同条款,确保合同内 容合法、合规,保护双方的
合法权益。
01
02
根据实际情况,对合同进行 变更或解除,确保双方的利
连锁药店经营管理培训4.pptx
![连锁药店经营管理培训4.pptx](https://img.taocdn.com/s3/m/170766ad5f0e7cd1842536d5.png)
各种判断对所有的企业,都是至关重要的。如果不会“预测 天气”,不知道外部经营环境对企业将造成的影响以及自己将
要 做出的决断,将成为企业发展的严重问题。
什么是经营?
关键词
简单
很深Байду номын сангаас
变化、适应、预测、判断、影响、问题
什么是经营?
经营是创造价值。
经营之道,就是不断追求价值的最大化
投资方 顾客 员工 供应商
什么是经营?
药店在经营过程中要创造哪些方面的价值呢?
药店的建立,运行和发展都需要大量资金的投入,这是投资方的价格。 药店运营产生的利润,是投资方的满意。 只有当投资者的价值得以体现时,药店才会有生存下去的意义
顾客为药店所提供的产品和服务所支付的费用、时间乃至其承担的风险是价格。 而其要求得以满足甚至超出其期望,是顾客的满意。当顾客的价值得以保证时, 药店才有可能保持和提高顾客忠诚度,不断增加市场占有率。这样药店就有了 生存的空间。
随着中国经济的平稳 发展和生活节奏的加快, 医药流通行业仍属于最具 前景的行业,纵观中国的 整个医药零售行业,目前 还处于起步阶段。种种迹 象表明,药品连锁店将是 中国大多数地区下一阶段 零售业发展的重心!
中国医药零售市场发生翻天覆地的变化
经过竞争各种零售连锁药店相继出现, 产生了一批有特点的经营模式,各自占有 一定区域和市场份额的连锁药店。有代表 的企业如:
你们每个月的工资是谁发的?
第一讲:如何确定经营思路?
顾客
商品
员工
服务
店长
总部
营运部、企业部、质量管理部、财务部、信息部、配送中心、综合管理部、人力资源部、采购部、拓展部
总经理
品牌
商品 供应商
顾客
要 做出的决断,将成为企业发展的严重问题。
什么是经营?
关键词
简单
很深Байду номын сангаас
变化、适应、预测、判断、影响、问题
什么是经营?
经营是创造价值。
经营之道,就是不断追求价值的最大化
投资方 顾客 员工 供应商
什么是经营?
药店在经营过程中要创造哪些方面的价值呢?
药店的建立,运行和发展都需要大量资金的投入,这是投资方的价格。 药店运营产生的利润,是投资方的满意。 只有当投资者的价值得以体现时,药店才会有生存下去的意义
顾客为药店所提供的产品和服务所支付的费用、时间乃至其承担的风险是价格。 而其要求得以满足甚至超出其期望,是顾客的满意。当顾客的价值得以保证时, 药店才有可能保持和提高顾客忠诚度,不断增加市场占有率。这样药店就有了 生存的空间。
随着中国经济的平稳 发展和生活节奏的加快, 医药流通行业仍属于最具 前景的行业,纵观中国的 整个医药零售行业,目前 还处于起步阶段。种种迹 象表明,药品连锁店将是 中国大多数地区下一阶段 零售业发展的重心!
中国医药零售市场发生翻天覆地的变化
经过竞争各种零售连锁药店相继出现, 产生了一批有特点的经营模式,各自占有 一定区域和市场份额的连锁药店。有代表 的企业如:
你们每个月的工资是谁发的?
第一讲:如何确定经营思路?
顾客
商品
员工
服务
店长
总部
营运部、企业部、质量管理部、财务部、信息部、配送中心、综合管理部、人力资源部、采购部、拓展部
总经理
品牌
商品 供应商
顾客
2012药品经营企业培训课件
![2012药品经营企业培训课件](https://img.taocdn.com/s3/m/14bf5adfce2f0066f53322c1.png)
鼓励社会资本举办中医医疗机构,推动连锁 形式发展; 鼓励开办中医诊所或个体行医; 允许药品零售企业举办中医坐堂医诊所; 探索中医执业医师多点执业的方法和形式; 非公立中医医疗机构在医保、科研、职称和 继教等方面,与公立机构享受同等待遇,
全国药品流通行业发展 规划纲要(2011-2015年)
中医药事业发展 “十二五”规划
中医药事业发展“十二五”规划
成绩优势
中医预防保健服务取得进展;
中医药应对突发公共卫生事件和防治重 大疾病能力进一步提高,在汶川特大地 震、北京奥运会、上海世博会等重大事 件和手足口病、甲型H1N1流感等传染病 疫情的应对中发挥出独特而重要的作用。 中医药国际影响进一步扩大,中医药已 传播到160多个国家和地区;
全国药品流通行业发展规划纲要(2011-2015年)
一、现状与形势 截至2009年底,全国共有药品批发企 业1.3万多家;药品零售连锁企业2149 家,下辖门店13.5万多家,零售单体 药店25.3万多家,药品零售企业总数 达38.8万多家。
连锁经营发展较快,连锁企业门店数 已占零售企业总数的1/3,
(五)提高基层医疗卫生机构服务能力。 (六)推进全科医生制度建设。 (七)促进人才向基层流动。 (八)加快推进基层医疗卫生机构信息 化。
“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案
五、积极推进公立医院改革 破除“以药补医” ,推进医药分开; 制止开大处方、重复检查、滥用药品; 推广应用基本药物; 规范抗菌药物临床使用; 六、统筹推进相关领域改革
二、指导思想与总体目标 具体发展目标:形成1-3家年销售额过 千亿的全国性大型医药商业集团,20 家年销售额过百亿的区域性药品流通 企业;药品批发百强企业年销售额占 药品批发总额85%以上,药品零售连 锁百强企业年销售额占药品零售企业 销售总额60%以上;连锁药店占全部 零售门店的比重提高到2/3以上。县 以下基层流通网络更加健全
医院经营战略规划报告培训讲座专题讲授PPT课件
![医院经营战略规划报告培训讲座专题讲授PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/f6778b6a2e60ddccda38376baf1ffc4ffe47e221.png)
Strategic planning
医院经营战略规划 在此过程中,小组的每个同学都互相交流,贡献自己的想法,把自己发现的问题扩大到更大范围,也听取他人的意见,思考他人提出的问题,把自己的想法与大家的想法连接起来。然后再自由组合,除主持人外其他组员分散到其他小组中去,进行新一轮讨论。 在此过程中,小组的每个同学都互相 交流, 贡献自 己的想 法,把 自己发 现的问 题扩大 到更大 范围, 也听取 他人的 意见, 思考他 人提出 的问题 ,把自 己的想 法与大 家的想 法连接 起来。 然后再 自由组 合,除 主持人 外其他 组员分 散到其 他小组 中去, 进行新 一轮讨 论。 在此过程中,小组的每个同学都互相 交流, 贡献自 己的想 法,把 自己发 现的问 题扩大 到更大 范围, 也听取 他人的 意见, 思考他 人提出 的问题 ,把自 己的想 法与大 家的想 法连接 起来。 然后再 自由组 合,除 主持人 外其他 组员分 散到其 他小组 中去, 进行新 一轮讨 论。
Honor contribution in the medical front groups
xxx已成功在中国16个多地区建立了良好品牌基础 在此过程中,小组的每个同学都互相交流,贡献自己的想法,把自己发现的问题扩大到更大范围,也听取他人的意见,思考他人提出的问题,把自己的想法与大家的想法连接起来。然后再自由组合,除主持人外其他组员分散到其他小组中去,进行新一轮讨论。 在此过程中,小组的每个同学都互相 交流, 贡献自 己的想 法,把 自己发 现的问 题扩大 到更大 范围, 也听取 他人的 意见, 思考他 人提出 的问题 ,把自 己的想 法与大 家的想 法连接 起来。 然后再 自由组 合,除 主持人 外其他 组员分 散到其 他小组 中去, 进行新 一轮讨 论。 在此过程中,小组的每个同学都互相 交流, 贡献自 己的想 法,把 自己发 现的问 题扩大 到更大 范围, 也听取 他人的 意见, 思考他 人提出 的问题 ,把自 己的想 法与大 家的想 法连接 起来。 然后再 自由组 合,除 主持人 外其他 组员分 散到其 他小组 中去, 进行新 一轮讨 论。
医院经营战略规划 在此过程中,小组的每个同学都互相交流,贡献自己的想法,把自己发现的问题扩大到更大范围,也听取他人的意见,思考他人提出的问题,把自己的想法与大家的想法连接起来。然后再自由组合,除主持人外其他组员分散到其他小组中去,进行新一轮讨论。 在此过程中,小组的每个同学都互相 交流, 贡献自 己的想 法,把 自己发 现的问 题扩大 到更大 范围, 也听取 他人的 意见, 思考他 人提出 的问题 ,把自 己的想 法与大 家的想 法连接 起来。 然后再 自由组 合,除 主持人 外其他 组员分 散到其 他小组 中去, 进行新 一轮讨 论。 在此过程中,小组的每个同学都互相 交流, 贡献自 己的想 法,把 自己发 现的问 题扩大 到更大 范围, 也听取 他人的 意见, 思考他 人提出 的问题 ,把自 己的想 法与大 家的想 法连接 起来。 然后再 自由组 合,除 主持人 外其他 组员分 散到其 他小组 中去, 进行新 一轮讨 论。
Honor contribution in the medical front groups
xxx已成功在中国16个多地区建立了良好品牌基础 在此过程中,小组的每个同学都互相交流,贡献自己的想法,把自己发现的问题扩大到更大范围,也听取他人的意见,思考他人提出的问题,把自己的想法与大家的想法连接起来。然后再自由组合,除主持人外其他组员分散到其他小组中去,进行新一轮讨论。 在此过程中,小组的每个同学都互相 交流, 贡献自 己的想 法,把 自己发 现的问 题扩大 到更大 范围, 也听取 他人的 意见, 思考他 人提出 的问题 ,把自 己的想 法与大 家的想 法连接 起来。 然后再 自由组 合,除 主持人 外其他 组员分 散到其 他小组 中去, 进行新 一轮讨 论。 在此过程中,小组的每个同学都互相 交流, 贡献自 己的想 法,把 自己发 现的问 题扩大 到更大 范围, 也听取 他人的 意见, 思考他 人提出 的问题 ,把自 己的想 法与大 家的想 法连接 起来。 然后再 自由组 合,除 主持人 外其他 组员分 散到其 他小组 中去, 进行新 一轮讨 论。
医药产品市场研究和决策管理 ppt课件
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医药产品市场研究和决策管理
获得市场决策信息的方法
衡量—量化研究:
医生的行为 态度 观点 知名度 用法 知识
探讨—定性研究:
动机 情感 市场需求 诊断/处方标准 用药决策流程 产品/定位/推广/概念 “点子”的研究
医药产品市研究: 客观性 样本量大 描述市场的现状 格式化的调查问卷 研究数据由计算机统计 处理 相对费用较高
医药产品市场研究和决策管理
怎样成为一个专业的好客户
专业的研究者:明白自己想要的东西 清楚研究目标和市场研究简介 现实的需求和时间:最好提前三个月,才能保证质量 良好的沟通能力 不依不饶的监督 目标:发展建立良好而专业的工作关系
市场研究中的问题
营销人员对市场研究的理解不同 市场研究人员素质良莠不齐 市场研究出现偶然的错误或结论太晚 个人作风和行为的差异
医药产品市场研究和决策管理
优秀市场研究的特征
科学方法 创造性 采用多种方法 模型和数据的互依性 信息的价值和成本 有益的怀疑论
医药产品市场研究和决策管理
市场调研的基本流程
医药产品市场研究和决策管理
预调研
小范围 正式调研前最后的准备 非常重要
医药产品市场研究和决策管理
数据收集
最花钱的部分 最耗时的部分 最难的部分 调研公司最不愿提及的部分 市场人员最容易忽视的部分 决定调研成败的部分
医药产品市场研究和决策管理
数据分析和处理
运用统计工具从数据中提炼出恰当的调查结果, 以图表的形式将结果展示出来;
医药产品市场研究与决策管理
医药产品市场研究和决策管理
目录
市场研究与决策的关系 市场研究的概念 市场研究的方法 如何成为一个专业的好客户
医药产品市场研究和决策管理
获得市场决策信息的方法
衡量—量化研究:
医生的行为 态度 观点 知名度 用法 知识
探讨—定性研究:
动机 情感 市场需求 诊断/处方标准 用药决策流程 产品/定位/推广/概念 “点子”的研究
医药产品市研究: 客观性 样本量大 描述市场的现状 格式化的调查问卷 研究数据由计算机统计 处理 相对费用较高
医药产品市场研究和决策管理
怎样成为一个专业的好客户
专业的研究者:明白自己想要的东西 清楚研究目标和市场研究简介 现实的需求和时间:最好提前三个月,才能保证质量 良好的沟通能力 不依不饶的监督 目标:发展建立良好而专业的工作关系
市场研究中的问题
营销人员对市场研究的理解不同 市场研究人员素质良莠不齐 市场研究出现偶然的错误或结论太晚 个人作风和行为的差异
医药产品市场研究和决策管理
优秀市场研究的特征
科学方法 创造性 采用多种方法 模型和数据的互依性 信息的价值和成本 有益的怀疑论
医药产品市场研究和决策管理
市场调研的基本流程
医药产品市场研究和决策管理
预调研
小范围 正式调研前最后的准备 非常重要
医药产品市场研究和决策管理
数据收集
最花钱的部分 最耗时的部分 最难的部分 调研公司最不愿提及的部分 市场人员最容易忽视的部分 决定调研成败的部分
医药产品市场研究和决策管理
数据分析和处理
运用统计工具从数据中提炼出恰当的调查结果, 以图表的形式将结果展示出来;
医药产品市场研究与决策管理
医药产品市场研究和决策管理
目录
市场研究与决策的关系 市场研究的概念 市场研究的方法 如何成为一个专业的好客户
医药产品市场研究和决策管理
医药商家运营培训课件
![医药商家运营培训课件](https://img.taocdn.com/s3/m/ecc3d40176232f60ddccda38376baf1ffc4fe3aa.png)
1 2
了解行业法规政策
密切关注医药行业相关法规政策的动态变化,及 时调整经营策略。
建立合规经营体系
制定完善的合规经营管理制度,明确各部门职责 和操作流程。
3
加强员工培训与教育
定期开展合规经营培训,提高员工合规意识和风 险防范能力。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
06
01
02
03
便捷性
消费者越来越倾向于通过 互联网购买药品,以节省 时间和精力。
个性化需求
消费者对药品的需求日益 个性化,对药品的品种、 规格、品牌等有不同的偏 好。
服务体验
除了药品本身,消费者还 注重购买过程中的服务体 验,如咨询、配送、售后 等。
竞争格局及主要玩家
竞争格局
医药电商市场竞争激烈,形成了多元化的竞争格局,包括综 合电商平台、垂直医药电商平台以及线上线下融合的新零售 模式等。
关键指标分析方法论
关键指标设定
根据业务目标和运营策略,设定关键性能指标(KPI)。
数据监控与预警
实时监控关键指标数据,设定预警机制,及时发现并解决 问题。
趋势分析与预测
通过历史数据分析和趋势预测,为未来运营提供指导。
用户画像构建及应用场景
用户画像构建
基于用户基本属性、行为特征、消费偏好等多维度信息,构建用 户画像。
SUMMAR Y
01
医药电商市场概述
市场规模与增长趋势
市场规模
医药电商市场规模庞大,且随着消费 者健康意识的提高和互联网医疗的发 展,市场规模有望持续增长。
增长趋势
近年来,医药电商市场保持高速增长 ,预计未来几年仍将保持这一趋势, 其中,处方药外流、医保政策推动等 因素将进一步促进市场发展。
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第一节
1、信息准确性原则。 2、经济性原则。 3、系统(整体性)原则。 4、可行性原则。 5、满意原则(非最优原则)。
医药企业经营决策的方法
决策的软方法与硬方法: 软方法:依靠决策者的知识、经验
和判断的一类决策方法,主要作定性分 析,用于解决非程序化问题。
硬方法:运用数学分析和电子计算 机技术的一类决策方法,它是在定性分
第二章 医药企业经营决策与计划
第一节 医药企业经营决策 第二节 医药企业经营计划
第一节
是案的过程。
柯达或申请破产保护 反映迟钝致7年6亏
10月2日凌晨有消息称柯达已聘用一家专业处理重 组事务的律师事务所,可能提交破产保护申请。在市 场传出柯达破产传闻消息后,柯达股价大幅跳水,盘 中暴跌幅度最高至68%,创下至少自1974年以来最高 的单日跌幅。截至收盘,柯达股价报0.78美元,下跌 0.91美元;过去一年中,柯达最高股价为5.95美元。
由于对于现有技术带来的现实利润和新技 术带来的未来利润之间的过渡和切换时机把握 不当,造成柯达大量资金用于传统胶片工厂生 产线和冲印店设备的低水平简单重复投资,挤 占了对数字技术和市场的投资,增大了退出/更 新成本,使公司陷于“知错难改”,“船大难 掉头”的窘境。据统计,截至2002年年底,柯 达彩印店在中国的数量达到8000多家,是肯德 基的10倍,麦当劳的18倍!
柯达在过去7年里,曾有6年陷入亏损。但柯达公 司作为百年老店,毕竟瘦死的骆驼比马大,柯达上个 月宣布将出售多项专利技术,柯达CEO彭安东近日表 示,公司已与多位潜在买家就此签署保密协议。预备 售出1100项专利。预计这些专利可为柯达公司带来逾 20亿美元的收入。
1
(1)战略决策 (2)战术决策 (3)业务决策
2
这种决策的原则正好与上述悲观法决 策相反,它是从各种自然状态下各方 案的最大收益中,选取最大收益中的 最大值所相应的方案为决策方案。这 种方案也称“大中取大”法。
3 是从懊悔值中选择最小者为最优方案
方案
状态
市场需求量
大
中
小
A
10 4 8 0 -2 3
B
14 0 5 3 -4 5
C
6835
10
20世纪90年代巅峰时期,柯达公司市场价值曾一 度超过300亿美元,然而,由于相机胶片的需求量下降 以及带摄像头智能手机的兴起,柯达市值已经下降了 98%,目前已经不到6亿美元。
柯达公司巅峰时期是世界上最大的影像产品及相 关服务的生产和供应商,业务遍布150多个国家和地区, 全球员工约8万人。营业额一半以上都来自美国以外的 市场。其中三万九千人在美国。公司在美国、加拿大、 墨西哥、巴西、英国、法国、德国、澳大利亚和中国 设有生产基地,向全世界几乎每一个国家销售种类众 多的影像产品。
2
(1)程序化决策 (2)非程序化决策
3
(1)定性决策 (2)定量决策
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(1)确定型决策 (2)不确定型决策
(3)风险型决策
经营决策的基本程序
(一)调查情况,提出问题,确定目标; (二)探索、拟定各种可行方案; (三)评价和优选经营方案; (四)实施方案和追踪检查;
1
在做出决策之前,首先要对市 场进行深入细致的调查研究,对 企业所处的外部环境和内部条件 有充分的了解,客观地分析企业 所面临的发展机会和威胁,以及 企业优势与劣势。
析的基础上做出定量分析,多用于解决
程序化决策问题。
定性分析法
➢ 头脑风暴法 ➢ 名义小组法 ➢ 德尔菲法 ➢ 电子会议
定量分析法
1.确定型决策 2.不确定型决策 3.风险型决策
1
1)比较法。 2)盈亏平衡点分析法。
1
悲观法也叫瓦尔德(Wald)决策 准则。它的特点是从不利的情况 出发,找出最坏的可能,然后在不 利的情况下选择最好的方案。
2
企业要在已确定的经营目标下, 根据对信息资料的分析研究,拟 定出两个或两个以上可供选择的 可行方案。
3
这是决策程序中的关键步骤。它是在对 各种可行方案进行计算、分析、比较、 评价的基础上,由决策者通过总体权衡 之后,做出科学的决策,选择出一个最 令人满意的方案。
4
制定出实施方案的具体措施,保证方案 的正确实施。决策实施后,应检查和评 价实施的结果,检查是否达到预期的目 的。
柯达早在1976年就开发出了数字相机技术,并将数 字影像技术用于航天领域;1991年柯达就有了130万像 素的数字相机。但是到2000年,柯达的数字产品只卖 到30亿美元,仅占其总收入的22%;2002年柯达的产 品数字化率也只有25%左右,而竞争对手富士已达到 60%。
特别是从2000-2003年的销售业绩只是微小波动, 但销售利润下降却十分明显,尤其是影像部门呈现出 急剧下降的趋势。具体表现在:柯达传统影像部门的 销售利润从2000年的143亿美元,锐减至2003年的4 1 亿美元,跌幅达到71%! 在拍照从“胶卷时代”进入 “数字时代”之后,昔日影像王国的辉煌也似乎随着 胶卷的失宠,而不复存在。
风险型决策方法要素
风险型决策方法
(1)画决策树 (3)剪枝做出决策
2.决策步骤
(2)计算各结点 的期望值
造成柯达危机最主要原因是反应迟钝。柯达过去 当老大靠的就是胶片,与别人合作也是靠这个金刚钻 儿,人家还会沾你的光。而现在的数字时代,没有核 心技术,企业的经营就会随时处于危险的状态,过去 的一切都会在瞬间贬值。
柯达长期依赖相对落后的传统胶片部门, 而对于数字科技给予传统影像部门的冲击,管 理层作风偏于保守,满足于传统胶片产品的市 场份额和垄断地位,缺乏对市场的前瞻性分析, 没有及时调整公司经营战略重心和部门结构, 决策犹豫不决,错失良机。
从传统胶片与数字影像产品市场占有率的比较可 以看出,柯达对传统胶片技术和产品的眷恋,以及对 数字技术和数字影响产品的冲击反应迟钝,这在很大 程度上决定了柯达陷入成长危机的必然。2004年1月, 柯达宣布裁员其现有20%的员工,即当时7万名员工中 的12000到15000人。柯达发言人说:“这是柯达面对 现实——从传统的影像业务到数字业务转型中,必须 要做的事。”