王老吉(1)分析共28页
王老吉市场营销分析
王老吉市场营销分析(总10页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--王老吉市场营销分析姓名：梁馨予班级：13广本学号：一、概要1.王老吉的产品特点特点一：预防上火王老吉凉茶依据传统配方，采用菊花、甘草、仙草、金银花等上等草本材料配制而成，现代科学研究表明，王老吉凉茶内含植物黄酮类等天然成分，能有效预防上火。
特点二：口感好红罐装王老吉加入了甘草这一材料，使口感甘甜，更接近饮料的味道，满足了全国各地不同消费者的口感要求，在口感上得到了大众的喜爱。
2.产品定位定位描述：预防上火的饮料3.品牌介绍王老吉凉茶起源于清朝道光年间，被公认为“凉茶始祖”，风行华人世界170多年。
不仅热销全国市场，并远销港澳、东南亚和欧美市场。
4. 产品功效王老吉凉茶由菊花、甘草、仙草、金银花、夏枯草等多种具有清热解毒，预防上火之功效的天然草本植物精制而成。
5. 百年历史王老吉凉茶创于清道光年间，至今已有170多年历史，具有“凉茶始祖”的美誉。
清道光年间，广州爆发瘴疠，疫症蔓延。
王老吉凉茶创始人王泽邦为挽救患者，不惜以身试药，研制出一种凉茶配方，不仅解除了乡民的病痛，也帮助乡民躲过了天花、疫症等灾难，从此声名大振，被文宗皇帝召入皇宫，封为太医院院令。
道光十七年（1837），王泽邦在广州开设凉茶店，命名为“王老吉”。
二、企业介绍广州王老吉药业股份有限公司即王老吉（王老吉生产企业）王老吉是中国著名凉茶，于清朝道光年间（约1830年）由王泽邦（乳名阿吉）所创。
1949年解放后，成立王老吉联合制药厂，2004年3月4日更名为广州王老吉药业股份有限公司。
王老吉在“中华老字号品牌价值百强榜”中排行第五，品牌价值高达亿元。
王老吉药业拥有先进的厂房设备，管理规范、获得国家药检局颁发的GMP证书。
主要产品有王老吉系列、保济丸、保济口服液、小儿七星茶、清热暗疮片、克感利咽口服液、痰咳净、藿胆丸等，其中王老吉清凉茶、王老吉广东凉茶颗粒、保济丸、痰咳净等都被评为“广东省、广州市名牌产品”和“中国中药名牌产品”。
王老吉案例分析报告
王老吉案例分析报告一．前言最近一直在关注着加多宝和广药集团关于王老吉的商标之争，在心里一直是默默支持加多宝的，作为一个喜爱吃烧烤火锅以及一切辛辣食物的我来说，红罐的王老吉凭着一句“怕上火，喝王老吉”陪伴了我多年，像我的一个忠实老友。
而且这些年来，加多宝集团所做的慈善事业也让我们消费者动容，记忆犹深的是08年汶川地震中王老吉捐了一个亿，致使那段时期全民疯抢王老吉，一起抗震救灾的经历使我们广大消费者对这个有社会责任心的企业怀有了不一般的感情。
这种感情在这场商标之争中网友们对加多宝的支持中可见一斑。
然而让大家失望的是，这场旷日持久的商标之争还是以加多宝的失败告终。
5月11日，不管对加多宝集团和广药集团，还是对我们广大的消费者来说，都是一个重大的日子，经中国国际经济贸易仲裁委员会裁决，广药与加多宝母公司鸿道集团签订的《“王老吉(微博)”商标许可补充协议》和《关于“王老吉”商标使用许可合同的补充协议》无效，鸿道集团停止使用“王老吉”商标。
至此，王老吉商标“回归”广药，持续了近两年的王老吉红绿之争告一段落。
这么多年来我们所熟知和喜爱的红罐的王老吉将何去何从，消费者们不禁大呼：现在我们上火了，该喝什么？昨晚去逛超市，已几乎看不到曾经占领着各大超市醒目货架的红罐王老吉了，只有仅剩的几箱库存蜷缩在底层货架的一隅。
取而代之的，我看到了新出的红罐和其正摆满了大大小小的货架，颇有当年王老吉的风范，这不禁让我想到了一句话——“鹬蚌相争，渔翁得利”。
中国商标第一案、价值1080亿元的王老吉商标之争带来的肯定是一个品牌价值的丧失，而在这其中，必定有其他品牌趁机上位。
近几年来，中国企业之间的各种战争此起彼伏，这些不禁引起我们各种思考。
今天，作为对从此消失在我们生活中的红罐王老吉的怀念，我选择这一饮料企业来进行分析。
二．企业基本情况王老吉的组成：（1）加多宝-------广东加多宝饮料食品有限公司是香港加多宝集团在大陆地区设立的独家投资公司。
王老吉战略分析(教学课件)
三 产业竞争分析
波特的五力竞争模型
潜在进入 者
供方的讨 价还价能
力
现有企业 间的竞争
买方的讨 价还价能
力
替代品的 威胁
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1、潜在进入者的威胁 潜在进入者的加入需要越过较高的技术壁垒（凉茶配方等），所以在这方
面的威胁并不大。
2、替代者的威胁 红罐王老吉行业内的替代品主要分为两种：凉茶以及饮料。在凉茶品类中，
(2)、品牌营销能力
达利集团定位准确，目标成为专业凉茶市场领先者，其采取跟进战略， 模仿凉茶市场龙头王老吉，借势营销，迅速提升消费者认知度。同时 进行差异化发展，提出了“清火气，养元气”的概念，更深一层的满 足了消费者的心理需求。
(3)、达利集团资金雄厚
作为食品业巨头，达利集团的经济实力保证了和其正凉茶在研发、市 场开拓、营销升级等方面的的稳定性与可行性。
供应商的前向一体化能力： 前向一体化能力一般较强。 现在又一种倾向，许多药厂或者中药经营者为了控制成本和 使供货稳定，通过兼并或者自建中药种植基地，实行产销一 体化。
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4、影响买方讨价还价能力的四个因素： 购买者集中的程度： 饮料销售非常的分散，无论在餐馆、超市、
批发市场，还是乡间的小卖部，都能见到王老吉的身影。 产品是否属于标准化或无差异产品： 王老吉本不属于无差异产
购买者是否具有强大的垂直整合能力：对于零售对象，即普通消 费者来说，他们缺乏垂直整合能力。但是对于餐饮业、批发及终端超 市来说，他们具有较强的垂直整合能力。
总的来说，王老吉的供应商的讨价还价能力有 限，但购买方的 讨价还价能力极强。
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四 竞争对手分析——和其正凉茶
❖1、长远目标
▪ 和其正的目标不是为了与王老吉竞争, 而是共生共赢，把握和控制消费大趋 势
王老吉产品分析
王老吉产品分析1( 产品特性分析(1) 产品性能产品的性能有:清热解毒，祛痘养颜，预防四时感冒发热，喉咙哑疼。
主沉熬夜积火，燥热积滞，便秘，口干尿赤产品最突出的性能是:清热解毒，预防上火，低糖健康产品最适合消费者需求的性能是:清热解毒，预防上火产品的哪些性能还不能满足消费者的需求:冬天喝凉茶可能会引起肠胃不适，而通过把凉茶加热的方法会使凉茶口感不适。
(2) 产品的价格王老吉的价格定位在3.5元/罐。
对于一般饮料来讲，3.5元/罐是一个坎，对消费者而言是相当高的价格没有特别的功效诉求或者能引起消费者产生感性消费共鸣及溢价需求(面子)这些理由，他是不会轻易去购买一个带有“尝试风险”的新产品的，所以这一价格门槛的存在，很难形成大规模的消费。
但王老吉因为“预防上火的功能”，解决了上火的问题，消费者不需要花大量的金钱在购买牛黄解毒片等降火需要的药材上，消费者觉得这个价格比起其他的饮料，不再“高不可攀”，是可以接受的。
(3) 产品的材质产品的主要原料是王老吉成分:岗梅、淡竹叶、五指柑;配以山芝麻、布渣叶、金沙藤、金樱根、木蝴蝶;再加广金钱草、火炭母、夏枯草王老吉的配料:水，白砂糖，仙草，蛋花，布渣叶，菊花，金银花，夏枯草，甘草。
消费者对于产品的原料构成并不是很了解，只是觉得口感很好。
(4) 生产工艺生产工艺创新，采用先进的超临界二氧化碳萃取、离心薄膜缩、真空冷冻干燥等技术进行生产，借助恒温、恒湿、无菌操作，效率极高。
(5) 产品的外观与包装1.红色吉祥包装和包装上的文字特点很好地与我们这个民族文化相结合，拉近与消费者的距离2.有利于销售，在同类产品中形成差异，而且也突出了产品的特点两种色调(红色与黄色)是最具传统意义和文化认同感的。
符合产品本身的特点(凉茶市传统中医文化与清热止渴解暑的保健饮品，具有悠久的历史愈地道的本土文化特征)3.“怕上火，喝王老吉”这句白话广告词，属于叫卖式广告，使消费者在饮食习惯中，一下子就联想到王老吉。
王老吉的营销分析
三、产品分析
1、现有饮料产品分析
现有饮料产品的不足：
调查显示，现有饮料产品的不足主要有：1.产品太多，分不清好坏;2.共性太强,项目策划，个性太少;3品牌杂乱;4.营养成分缺乏;5.碳酸饮料太多;6.补充体力的饮料很少; 7.功能单一。
2、产品生命周期分析
各种饮料类型在市场所处阶段不同，市场空间和拓展策略也表现很大差异。碳酸饮料已经进入产品成熟期，品牌集中度非常高，企业可以通过扩大分销渠道和市场覆盖率来实现效益增长;果汁饮料和茶饮料均还处于产品成长期，市场空间仍然很大。现在很多地方的茶饮料消费还属于培育期，相信市场前景非常广阔。同时一些新兴成长的饮料类型如保健和运动功能性饮料等也有望成为下一个饮料业经济增长点，目前市场上这类饮料还没有主打产品，消费需求也呈现出明显的增长态势。
威胁：在两广以外，人们并没有凉茶的概念，而且，内地的消费者 “ 降火 ” 的需求已经被填补，大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。作凉茶困难重重，做饮料同样危机四伏。如果放眼到整个饮料行业，以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料，以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。
随着社会的进步和生活水平的不断提高，消费者开始更多关注自我发展，主要表现为对饮料产品的营养成分以及是否天然健康、绿色环保和时尚品位等更高层面的心理需求。
(3)、日益细分化的消费群体为饮料企业开展目标营销提供机会
不同饮料群体有着不同的饮料消费需求，这些差异表现在对口味、品牌、价格、包装、促销和广告风格等一切消费者接触产品及信息的领域，高度细分化的市场为饮料企业进行市场拓展提供无限空间。
主要问题点
王老吉的核心问题是没有品牌定位。
第四部分：营销组合策略
王老吉的分析
王老吉：功能性定位带来的四大品牌软肋 (一句“怕上火喝王老吉”红遍了大江南北，凭借其明确的功能性定位，使王老吉销售额从一个亿、五个亿、十个亿、四十多亿到现在一百多亿的直线上升，王老吉也俨然成了凉茶的代名词，使一个多年的区域性品牌一跃成为全国性的知名品牌。
是功能性的品牌定位，让王老吉在短时间翘开了全国市场，创造了销售奇迹，但随着时间的推移，这一功能性定位也必然会成为王老吉销量增长、市场发展的无形障碍，因为功能性定位本身就具有四大软肋，如果不进行有效的品牌升级，将严重阻碍的有效扩张。
一、功能性定位折射情景性消费的局限性情景性消费是指当消费者出现某种症状时而出现的购买需求，如困了、累了的时候，消费者会想到喝红牛，出现上火的状况时，消费者会想到喝王老吉，情景性消费是与功能性定位的有效对接，也是功能性定位的根基所在。
这种定位的好处是能快速锁定目标消费群，迅速抢占消费者的心智空间，短时间打开市场获得消费者的接受和认同。
但功能性定位同时又会折射出情景性消费，这种消费模式在品牌进入成长期和成熟期的时候，将严重阻碍市场的扩张和销量的增长。
因为顾客只有出现了相关症状的时候，才会购买、消费相关产品。
王老吉通过“怕上火喝王老吉”这一功能性定位，有效的锁定了目标消费群，并通过强大的产品力，迅速获得了消费者的接受和市场认同。
这种情景性消费模式，在市场开拓初期的时候，可以迅速占领消费者降火的心智空间。
但随着王老吉逐渐由市场导入期，逐渐向成长期、成熟期过度的时候，情景消费模式将严重阻碍市场的发展。
因为“降火”的情景消费，王老吉现在拥有一群非常忠诚的消费者，他们对王老吉的功能属性非常认可，但它的消费群体无法扩大，有绝大一部分人因为对这个功能没有需要，因此坚决不喝或者基本不喝王老吉；还有一部分“游离”的机会消费者，他们都知道王老吉，但认为他就有这个功能，只有在特定的时间、特定的环境下能喝，另外就不能喝了，因此他们不会主动地、有意识地去消费。
市场营销案例分析王老吉 ppt课件
市场营销案例分析王老吉
结语
数百年的品牌 声誉沉淀，是一笔 巨大资本。善于运 用数百年的品牌沉 淀来进行品牌推广， 无疑是条事半功倍 的捷径。
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渠道
❖ 产品线单一，导致其终 端谈判能力偏弱，同时 渠道成本也很高
❖ 随着销售规模的扩大， 对经销商各方面的要求 市场营销案例分析王老吉 也在水涨船高
2.机会分析
王老吉遇到的中国国内凉茶市场不 纯熟，当时市场上多凉茶饮料也多 一些，但主要是绿茶，所以还有许 多市场空白。 在中国，上火是一个全国性的中医 概念，中国人民都有降火的意识。 而王老吉的中药作用恰好迎合了这 一点。这有利于走出广东，浙南， 走向全国。
❖ 将王老吉带出了地域品牌的局限，有利于 开拓全国市场
❖ 开创功能性饮料新品类
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1.6宣传推广
广告投放：大量地在 央视招标段进行广告 投放
2003年底，王老吉的广告投 放追加到4000万人民币。 2004年的广告更是达到了1 个亿，而2004年销售总额 是10个亿
市场营销案例分析王老吉
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4.王老吉的长期困扰
困扰一：当“凉茶”卖，还是当“饮料” 卖（认知混乱 ）
❖ 广东：药用功能突出，非经常饮用，销量受 限
❖ 浙南：可代替性强 ❖ 全国推广：是饮料还是药？无明确定位
王老吉SWOT分析[1]
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王老吉SWOT分析优势（Strength）凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制，具有清热去湿等功效的“药茶”。
在众多老字号凉茶中，又以王老吉最为著名。
王老吉凉茶发明于清道光年间，至今已有175年，被公认为凉茶始祖，有“药茶王”之称。
到了近代，王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
从19世纪开始，王老吉凉茶不但在华南产生了深远影响，其触觉更是延伸到了海外。
王老吉的兄弟与后人在香港、澳洲开设王老吉凉茶店分号，而王老吉凉茶配方和药材也远销东南亚、澳洲、欧洲、美国。
2002年年底,王老吉公司为红罐王老吉重新做了市场定位，定位为“预防上火的饮料”。
王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等，显然是有能力占据“预防上火的饮料”这一定位。
其品牌定位——“预防上火的饮料”，独特的价值在于——喝红罐王老吉能预防上火，让消费者无忧地尽情享受生活：吃煎炸、香辣美食，烧烤，通宵达旦看足球……这样定位红罐王老吉，是从现实格局通盘考虑，主要益处有：其一，利于红罐王老吉走出广东、浙南；其二，避免红罐王老吉与国内外饮料巨头直接竞争，形成独特区隔；其三，成功地将红罐王老吉产品的劣势转化为优势。
淡淡的中药味，成功转变为“预防上火”的有力支撑；3.5元的零售价格，因为“预防上火”的功能，不再“高不可攀”；“王老吉”的品牌名、悠久的历史，成为预防上火“正宗”的有力的支撑。
其四，利于加多宝企业与国内王老吉药业合作。
正由于加多宝的红罐王老吉定位在功能饮料，区别于王老吉药业的“药品”，因此能更好促成加多宝企业与国内王老吉药业合作共建“王老吉”品牌。
两家企业共同出资拍摄一部讲述王老吉凉茶创始人行医的电视连续剧《岭南药侠》。
劣势（Weakness）1．广东、浙南消费者对红罐王老吉认识混乱在广东，传统凉茶（如颗粒冲剂、自家煲制、凉茶铺煲制等）因下火功效显著，消费者普遍当成“药”服用，无需也不能经常饮用。
而“王老吉”这个具有上百年历史的品牌就是凉茶的代称，可谓说起凉茶想到王老吉，说起王老吉就想到凉茶。
王老吉案例分析
消费者分析
1 、消费者的总体消费态势 （1）有1/4消费者表示最近两年喝饮料的数量基本上没有变化，仅有少量消费者最近两年喝饮料的数量减少 了，表明有近1/2消费者喝饮料的数量在增加，饮料市场容量在不断的扩大，整个饮料行业市场前景看好。 （2）根据市场调查分析看出，喝功能性饮料掂?费者越来越多，而喝碳酸饮料和水饮料消费者将会逐渐减少。 2 、消费者行为分析
首先，知名品牌早已占领已有的饮料，地位难以撼动，渗入困难，营利性差。 其次，凉茶销售范围局限，一般在广东、浙南地区，对全国范围进行推广，可行性差。
另辟蹊径，运用集中性营销的目标市场选择策略。面对的是体质燥热的人，或者说是经常 上火，爱上火，也有偶尔上下火的人。将市场定位在那些容易上火的人。
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STP分析——选择目标市场
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STP分析——产品定位
王老吉在同等的饮料定位中，是相对廉价的，属于大众消费品，而且它还有不止一种的选择。 从产品本身来看，盒装王老吉的因包装、价格不同，已存在特定消费群和消费场合。 正由于包装形式的不同决定盒装王老吉与红罐王老吉在饮用场合上也存在差异。 红罐王老吉，以红色铁罐的“着装”展现于人，显得高档、时尚，能满足中国人的礼仪需求，可作为朋 友聚会、宴请等社交场合饮用的饮料，故红罐王老吉在餐饮渠道表现较好。盒装王老吉，以纸盒包装出现， 本身分量较轻，包装质感较差，不能体现出档次，无法与红罐王老吉在餐饮渠道竞争。
在经过一系列的分析与实践之后，加多宝十分策略性地将王老吉定位为：预防上火的功能型饮料。王老吉作为第一 个预防上火的饮料推向市场，使人们通过它知道和接受了这种饮料，最终王老吉就会成预防上火的饮料的代表，随着品 类的成长，自然拥有最大的收益。这个定位也使王老吉在细分市场上成立了一新的行业的第一，占据着很大的优势。
王老吉案例分析
创立清热饮料新品类
比如红牛代表能量饮料，星巴克代表高档咖啡店。 比如红牛代表能量饮料，星巴克代表高档咖啡店。王 老吉有一个很好的基础——100多年来它至少在广东一 ——100 老吉有一个很好的基础——100多年来它至少在广东一 带已成为凉茶的代表 在王老吉之前， 凉茶的代表。 带已成为凉茶的代表。在王老吉之前，市场上的主流 饮料是汽水(碳酸饮料)，各种汽水都以清凉止渴来标 饮料是汽水(碳酸饮料) 榜自己，然而，汽水只能带来暂时性的口感清凉。 榜自己，然而，汽水只能带来暂时性的口感清凉。相 凉茶可以预防体内上火， 反，凉茶可以预防体内上火，因此形成了与汽水对立 的品类—— 预防上火的饮料” ——“ 的品类——“预防上火的饮料”。人人都有上火的时 候，于是王老吉就从原有的饮料行业中成功切分出一 个新的细分市场(细分行业)——清热饮料。 个新的细分市场(细分行业)——清热饮料。 清热饮料
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• 地域局限：两广地区风光无限的凉茶 地域局限： 在全国其他地区的认知度不高 • 产品链单一，无法形成组合拳冲击市 产品链单一， 场 • 产品商标争议，到底有几个王老吉 产品商标争议， • 产品质量受挑战，添加门事件（夏枯 产品质量受挑战，添加门事件（ 草）
LOGO
• 近年来，随着人们生活水平的提高，消费观念日 近年来，随着人们生活水平的提高， 趋成熟，产品的健康、 趋成熟，产品的健康、环保等特点正逐步成为决 定消费者购买的主要因素 • 申遗成功成功的制造了市场壁垒，暂时躲过了巨 申遗成功成功的制造了市场壁垒， 头们的追击 • 国家对民族产业相关的政策支持以及人们对中药 品牌的认同感 • 对中华传统饮食文化的有效吸收与融合，对自身 对中华传统饮食文化的有效吸收与融合， 精确的文化与市场定位； 精确的文化与市场定位； • 王老吉在北方等市场还有很大的潜在市场份额
王老吉案例分析
浅谈王老吉凉茶一、王老吉的起源王老吉凉茶创立于清道光八年（1828年），王老吉凉茶的创始人王泽邦是广东鹤山桃源镇钱塘人，其小名叫“阿吉”，又名王阿吉。
王泽邦本务农为生，当时地方瘟疫流行，王泽邦不忍睹生灵涂炭辞家出走，遍访名医，历尽艰辛，甚至不惜以身试药，曾中毒昏倒，途中巧遇一道士传授药方，泽邦生性聪明，将其教授的汤头歌诀运用得滴水不漏，并依照药方煮茶，帮助百姓治病。
很多人饮用后立见其效，阿吉凉茶很快就名声远播，由于王泽邦的侠义心肠，被称为“药侠”。
清道光年间，王阿吉与其子对凉茶配方不断探索，以岗梅根、金樱根等10余种山草药，配制成独家凉茶。
1828年，王泽邦在广州市开设了第一间“王老吉凉茶铺”，诊病兼卖药，声望日高专营水碗凉茶，成为王老吉品牌的起源点。
王老吉凉茶配方合理，价钱公道，因而远近闻名，被公认为凉茶始祖，有“药茶王”之称。
1838年8月，湖广总督林则徐受命入粤，却因不敌南方湿热天气而病倒，四处求医未果，唯由三剂王老吉凉茶治愈，林公感激不已，遂赠刻有“王老吉”三字的铜葫芦一只，寓意“悬壶济世，普救众生”。
1840年，王老吉以前店后作坊的形式同时供应王老吉水碗凉茶和茶包，数年后增设“王老吉成记”、“王老吉祥记”、“王老吉远恒济”三家分店。
此际，不但广州的大街小巷有百余家王老吉点档热卖，而且粤、桂、湘、沪乃至海外有华侨的地方都有王老吉凉茶出售，以至于梁启超在《新大陆游记》中曾设专章记载王老吉凉茶受欢迎的盛况，足见其风行远播的程度。
到了近代，王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地，1925年，王老吉凉茶包还参加英国伦敦展览会，成为最早走向世界民族品牌之一。
在民间上百年前就有“王老吉，称第一，解热气，防百疾”的民谣，而“老老实实王老吉”也被消费者口碑相传至今。
二、王老吉的发展（1）王泽邦于1883年辞世，后王家第三代分家，其中王恒裕迁往香港定居，繁衍后代。
而留在广东的王恒辉、王瑞恒兄弟经营的王老吉远恒济。
市场营销成败案例共28页
2019年，王老吉的广告频繁出现在电视广播中。 在王老吉得新定位之后，投入1000万元人民币推 广这一新定位，2019年年底，王老吉的广东省告 投放追放加到4000万元人民币，仿佛一夜之间， 全国人民都认识了王老吉，其销售额也奇迹地猛 增至6亿元。2019年，王老吉更在各省级电视台 及广播电台投入巨资进行广告宣伟，广告支出达 到了一个亿。正是这种疾暴风雨般的广东省告攻 势，保证了王老吉在短期内迅速给人们留下了深 刻的印象，迅速飙红大江南北。
进一步研究消费者对竞争对手的看法,发现菊花茶、清凉 茶等由于缺乏品牌推广,并未占据“预防上火的饮料”的定 位，而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等不具备“预防上火 ”的功能。
于是，成美向加多宝公司提交了研究报告，将红罐王老吉定位 为“预防上火的饮料”，推广主题就是“怕上火,喝王老吉” 。加多宝在2019年短短几个月,投入4000多万元广告费;同 年11月，再斥巨资购买了中央电视台2019年黄金广告时段 。现在，这一广告词已经深入人心。接下来王老的销量就开始 大幅上升，到2019年已达到120人民币。
在2019年，一家公司在为王老吉做品牌诊断 时发现，王老吉虽然经营多年，但其吕牌缺乏 一个清晰明确的定镁，品牌外延没有得到有效 扩张和提升，王老吉凉茶85%的市场在两广 地区，市场份额的限，王老吉销售了7年其原 来的广告语“健康永恒，永远相伴”其实是一 个较模糊的概念，企业无法回答王老吉是什么
东西，而消费者更无法回答。
成美开始与加多宝内部、经销商、零售商进行大量访谈,之 后又聘请市场调查公司,对红罐王老吉现有用户进行调查。 发现广东的消费者饮用红罐王老吉主要在烧烤、登山等场 合,原因是“吃烧烤容易上火，喝一罐先预防一下”。
而在浙南，消费者对于“上火”的担忧有过之而无不及 ，在成美举行的消费者座谈会上,桌上摆放的话梅、可乐都 被认为“会上火”而无人问津。
王老吉案例分析精品PPT课件
100.0
调查结果分析
你喜欢喝王老吉吗？
相关性
Pearson 相关性 显著性（双侧）
你喜欢喝王老吉吗？ 1
您觉得王老吉和其他品 牌相比优势在哪 里？
-.312*
.027
N 您觉得王老吉和其他品牌相比优势在哪里？ Pearson 相关性
显著性（双侧）
50
50
-.312*
1
.027
N *. 在 0.05 水平（双侧）上显著相关。
王老吉药业股份 有限公司，生产王老 吉凉茶颗粒（国药准 字）。
由加多宝公司在中国大 陆地区独家生产、经营王 老吉牌罐装凉茶（食字 号）。
公司简介——加多宝集团
❖ 加多宝集团，是一家大型专业饮料生产 及销售企业。于一九九五年创立，同年 推出首批红色罐装『王老吉 』。
❖ 加多宝旗下产品包括红色罐装『王老 吉』、茶饮料系列，销售网络遍及中国 大陆30多个省、市、自治区，并销往东 南亚、欧美等地。
的消费者的需求
1.凉茶推广限于局 部地区（广东、浙 南地区）
W 2.消费者分不清凉 茶与饮料以及一般 茶的区别，不愿尝 试新品种
1.何其正等凉茶
T 的迅速入侵 2.各种各样的饮 料占据市场
营销关键点
品牌名称
独特性，好写， 好念
口感 现在的王口老感吉口感 像山楂水一样，更
接近饮料的味道
市场定位 作为“清热解毒 去暑湿”的中草 药饮料
背景分析
❖ 2002年以前，从表面看，王老吉是一个很不错的品牌， 在广东、浙南地区销量稳定，盈利状况良好，有比较固定 的消费群，销售业绩连续几年维持在1亿多元。
❖ 王老吉为中国老字号民族品牌，拥有超过170年历史， 发展到这个规模后，加多宝的管理层发现，要把企业做大， 要走向全国，就必须克服一连串的问题。
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六、现实难题
表现一：广东、浙南消 费者对红罐王老吉认知 混乱。
表现二：红罐王老吉无 法走出广东、浙南。
表现三：推广概念模糊。
长着一副饮料化的面孔，让消费者 觉得“它好像是凉茶，又好像是饮 料”，陷入认知混乱之中。
放眼整个饮料行业，以可口可乐、 百事可乐为代表的碳酸饮料，以康 师傅、统一为代表的茶饮料、果汁 饮料更是处在难以撼动的市场领先 地位。 若用“凉茶”概念来推广，加多宝 公司担心其销量将受到限制，但作 为“饮料”推广又没有找到合适的 区隔，因此，在广告宣传上不得不 模棱两可。
威胁( T )：
最大威胁和挑战主要是来自跨国饮料品牌的鲸吞蚕食和本 土饮料品牌之间的同质化竞争，同质化竞争态势不仅表现在 产品的同质化，也表现为广告塑造品牌形象的同质化，从而 无法有效形成品牌个性和实现市场区隔。
五、企业目标
战略目标
红色王老吉是作为忆“功能饮料”，购买红色王老吉真实 动机是用于“ 预防上火”；品牌定位——“预防上火的饮 料”，其独特的价值在于 ——喝红色王老吉能预防上火，让 消费者无忧地尽情享受生活。
销售网络遍及中国大陆30多个省、市、自治区，东 南亚、欧美等地。2019年5月推出瓶装月推出瓶装王老 吉。
四、风险与机会（SWOT分析）
优势( S )：
“王老吉”的品牌名、悠久的历史，成为预防 上火“正宗”的有力的支撑。王老吉为以健康 养生为理念，以天然植物为原料，更加符合现 代人的生活诉求，已经成为消费者日常生活饮 料的主要选择。
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一、案例背景
王老吉凉茶始于清道光年间（1828年），至今已有184 年，被公认为凉茶始祖，有“药茶王”之称。到了近代， 王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。 50年代初由于政治原因，王老吉药号分成两支：
王老吉的案例分析(22页)
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> 4P分析 __促销策略
在促销策略方向\王老吉主要选取r广告迕传、公关事件营销、人员推广等方 式。 i+广告宣传
3. 进行市场细分，漳透并占 领消费对手更深入地滓透rll 场，排斥低价
荇市场。
推销策略。
T （威胁）
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ST战略
WT战略
h抓件:王老占药的性质，果 断快速1. 郾弃饮料这个定位，退居
占领预防h火的布场；
‘‘预防1:火"的屮
2.与兗争？flX别开来，依然 &我定 2. 在广东以外地区
2003年，“怕上火，喝王老吉"这一则广苦红动了中国。2004年，加多宝又参 加f央视輿金 广告段位招标会，以4000余力元广苫赀进入央视砧王行列，2006年世 界杯期间，广苫投入达2个 亿、2007年，U4.2亿元的强势投入成为标王， 1人员推广
在传统的促销之外，王老吉还注重人贝的推广，如举行的“炎殳消罟王老吉， 绿水青山任 我行”刮刮卡活动等，既达到了即时促销的F1的，又有力地支持巩H 了 红色王老吉“预防上火的 饮料”的品牌定位。 3.公关事件营销
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Part2案例
Part （优势）
W （劣势）
有一批稳定的用户群： 1. 广东、浙南对红罐王老吉 娃凉茶 2. 红罐王老占的“凉茶始祖” 身份、还是饮枓汄知混乱：
神秘中草药配方； 3. 有175年的历史。
2. 红罐王老吉无法走出广东、 浙南: 3. 推广概念模糊。