医疗旅游模式及案例
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尖端项目 ? 多以医院、集团等形式出现 ? 以“治”为核心，“旅”为辅
廉价医疗模式
代表案例： 匈牙利肖普朗 (牙科) 特点： ? 单一医疗产业高度发达 ? 医院、诊所高度集中 ? 医护人员水平高、数量多 ? 区位好，有一定量水平的旅游资
源 产品设置： ? 大量专科医院、诊所 ? 模式研究： ? 注重单一医疗项目的突破式发展 ? 以区域、小城形式出现 ? “治”、“旅”并举，对旅游资
政策法规的限制
由于宗教、法规等原因，患者不能在本国接受某些医疗服务，所以需要寻求到他国接受治疗。
医疗配套及相关服务 医疗服务特色不满足期望
因医疗环境、修养环wenku.baidu.com不能满足需求，患者转而到他国寻求更好的治疗、旅游环境 因医疗服务的唯一性、品牌性等原因驱使患者到该地进行相应的医疗活动
典型代表
以发达国家为代表，如英国、美国
地缘相近 外出度假
国际医疗旅游发展历程及模式
? 自发式发展阶段，以 “治”为唯一形式 ，供 求关系模糊
起源阶段
概 述：起源于公元前六世纪的古希腊及 1326 年的比利时小镇 Spa 主 导 者：患者自身 开发导向： 患者个人需求为导向，以硬性自然医疗资源为根本，复合医疗技术等 软性医疗资源。
? 自主式发展阶段，以 “治” 为主，“疗”逐步 进入人 们的视线。
“治”模式
“治疗+旅游”模式
? 优质医疗模式 ? 廉价医疗模式 ? 特色专科模式 ? 产业发展模式
“疗”模式
? “理疗 +旅游”模式 ? “美容 +旅游”模式
国际医疗旅游发展模式
优质医疗模式
代表案例： 德国 特点： ? 国家层面上的支持 ? 多设有研究所 ? 注重对医学人才的培养 产品设置： ? 综合性医院 + 专科医院 ? 研发中心、大学等科研机构 ? 人才培养机制 模式研究： ? 各学科领域共同发展，并主推
初步形成产业
概 述：20世纪七八十年代，以西方为代表的软性医疗资源强国开启了医疗 旅游产业化时代 主 导 者：医疗服务提供方 开发导向： 以医疗资源及技术吸引患者
? 规模化、体制化发展阶段， “治”、“疗”并举 ，旅 游、休闲占比增大
度假医疗时代
概 述：进入21世纪，更多旅游因素复合到医疗旅游中，“医疗”因素占比 有所降低。 主 导 者：医疗服务提供方、政府 开发导向： 医疗资源及旅游资源并举开发，同时吸引“治”、“疗”两类人群
若干个特色项目 ? 依托国家、城市等宏观载体发
展 ? 以“治”为核心，“旅”为辅
“治”模式
“治疗+旅游”模式
廉价医疗模式
代表案例： 印度阿波罗集团 特点： ? 硬件设施一流，服务意识超群 ? 多提供综合性医疗服务 ? 医护人员多有海外学习工作经历 ? 多位于发展中国家 产品设置： ? 综合性医院 模式研究： ? 以综合医疗服务为主，突出个别
源有一定依赖。
产业发展模式
代表案例： 日本静冈、新加坡 特点： ? 政府主导，带头发展 ? 产学研一体，注重科研 ? 公、私共同开发 ? 产品设置： ? 综合性医院 +专科医院 ? 研发中心 ? 人才培养机制 模式研究： ? 由政府牵头，采取“上政府、下
企业的模式” ? 多依托城市、产业城等概念发展 ? 以产业及“治”为核心
分歧：
? 大多数旅游休闲活动本身就是具有保健功能 ? 由于与“医疗旅游”息息相关的“健康”、“疾病”等
字眼其内涵复杂，概念区分困难。
以“治”为目的（Medical Tourism ）
? 侵入性手术治疗 ? 医疗诊断 ? 生活方式医学
以“疗”为目的（Health Tourism ）
? 侵入性手术后康复 ? 周期长、恢复慢病症疗养 ? 心理疾病治疗
英国、美国等发达国家； 跨国公司讲员工的医疗服务外包到他国
缅甸、柬埔寨 中东国家、中国 堕胎、安乐死、干细胞移植等 阿联酋等中东国家、中国
瑞士羊胎素注射、韩国整形美容、中国中医治疗
客源地——推力
拯救生命 修复身体机能
选择性医疗
目的地——拉力
品质标准 节约成本 本国难以获得的医疗资源 匿名和隐私 文化吸引力
游客 特征
目的性 特征
旅行者：健康人群
游客出行动机
? 对保健或提高健康的积极兴趣 ? 居住地不可获得的当地专业服务 ? 对感受某种生活方式的追求 ? 可能是医疗要求
自愿参与
出行目的地： 国内 / 国外 具体到访地点 SPA / 度假村 / 养生中心 / 休息寓所 / 修行处所 / 矿泉浴 / 漫游 游客感兴趣的活动，体验，服务或产品 ? 保健强身（按摩） ? 健身 /锻炼 ? 放松 /静修 /康复 ? 护理 /美容 /水疗法 ? 冥想，瑜伽或其他身心锻炼 ? 传统 /文化型康疗产品
医疗旅游和养生旅游的辨析
旅行者：病 患
游客出行动机
治疗某种疾病或不适，为获得： ? 费用低廉的医疗服务 ? 高品质医疗服务 ? 差异化医疗服务 可能是医疗要求
出行目的地： 国内 / 国外 具体到访地点 医院 / 诊所 / 医学水疗 / 有专业医师或医护人员的场所 游客感兴趣的活动，体验，服务或产品 ? 外科医疗诊治 ? 选择性外科医疗护理 ? 美容整形外科 ? 牙科 ? 生育治疗 ? 其他健康提升服务（按摩，针灸） ? 其他非医疗旅游体验（ spa, 沙滩，游猎，观光）
医疗旅游模式研究及案例
医疗旅游
医疗旅游在中文中常被称为保健旅游、健康旅游、医疗旅游。在国外的研究中，医疗旅游也被称为
Tourism 、Health-Care Tourism 、 Medical Tourism 、 Wellness Tourism
Health
共识：
? 医疗旅游和保健旅游都是与旅游者的健康有关
国际医疗旅游发展模式
“理疗 +旅游”模式
代表案例： 泰国 SPA ，日本温泉 特点： ? 以特色自然资源、技法为特色和核心吸引 ? 以理疗为特色，主要针对亚健康、有保健需求的游客 ? 本身即具有一定的“旅”元素 产品设置： ? 资源文化展示类产品 ? 核心理疗服务 ? 度假及休闲娱乐设施 模式研究： ? 从国家到度假村的各个层级上都可存在 ? 主推某一项特色康疗服务 ? “疗”、“旅”并举，“治”为辅
医疗旅游产生的原因
原因
看病难，就医难
解析
由于医疗社会化程度高、全民医保等政府普惠政策，导致患者需要很长一段时间才能得到治疗
医疗保险不足 & 医疗费用昂贵 医疗资源的缺乏
由于本国医疗医疗费用昂贵，即使扣除保险内费用等条目，飞往海外接受治疗仍较便宜 因本国医疗水平、器械等不能满足需求，转而到国外寻求更高水平的医疗服务。
廉价医疗模式
代表案例： 匈牙利肖普朗 (牙科) 特点： ? 单一医疗产业高度发达 ? 医院、诊所高度集中 ? 医护人员水平高、数量多 ? 区位好，有一定量水平的旅游资
源 产品设置： ? 大量专科医院、诊所 ? 模式研究： ? 注重单一医疗项目的突破式发展 ? 以区域、小城形式出现 ? “治”、“旅”并举，对旅游资
政策法规的限制
由于宗教、法规等原因，患者不能在本国接受某些医疗服务，所以需要寻求到他国接受治疗。
医疗配套及相关服务 医疗服务特色不满足期望
因医疗环境、修养环wenku.baidu.com不能满足需求，患者转而到他国寻求更好的治疗、旅游环境 因医疗服务的唯一性、品牌性等原因驱使患者到该地进行相应的医疗活动
典型代表
以发达国家为代表，如英国、美国
地缘相近 外出度假
国际医疗旅游发展历程及模式
? 自发式发展阶段，以 “治”为唯一形式 ，供 求关系模糊
起源阶段
概 述：起源于公元前六世纪的古希腊及 1326 年的比利时小镇 Spa 主 导 者：患者自身 开发导向： 患者个人需求为导向，以硬性自然医疗资源为根本，复合医疗技术等 软性医疗资源。
? 自主式发展阶段，以 “治” 为主，“疗”逐步 进入人 们的视线。
“治”模式
“治疗+旅游”模式
? 优质医疗模式 ? 廉价医疗模式 ? 特色专科模式 ? 产业发展模式
“疗”模式
? “理疗 +旅游”模式 ? “美容 +旅游”模式
国际医疗旅游发展模式
优质医疗模式
代表案例： 德国 特点： ? 国家层面上的支持 ? 多设有研究所 ? 注重对医学人才的培养 产品设置： ? 综合性医院 + 专科医院 ? 研发中心、大学等科研机构 ? 人才培养机制 模式研究： ? 各学科领域共同发展，并主推
初步形成产业
概 述：20世纪七八十年代，以西方为代表的软性医疗资源强国开启了医疗 旅游产业化时代 主 导 者：医疗服务提供方 开发导向： 以医疗资源及技术吸引患者
? 规模化、体制化发展阶段， “治”、“疗”并举 ，旅 游、休闲占比增大
度假医疗时代
概 述：进入21世纪，更多旅游因素复合到医疗旅游中，“医疗”因素占比 有所降低。 主 导 者：医疗服务提供方、政府 开发导向： 医疗资源及旅游资源并举开发，同时吸引“治”、“疗”两类人群
若干个特色项目 ? 依托国家、城市等宏观载体发
展 ? 以“治”为核心，“旅”为辅
“治”模式
“治疗+旅游”模式
廉价医疗模式
代表案例： 印度阿波罗集团 特点： ? 硬件设施一流，服务意识超群 ? 多提供综合性医疗服务 ? 医护人员多有海外学习工作经历 ? 多位于发展中国家 产品设置： ? 综合性医院 模式研究： ? 以综合医疗服务为主，突出个别
源有一定依赖。
产业发展模式
代表案例： 日本静冈、新加坡 特点： ? 政府主导，带头发展 ? 产学研一体，注重科研 ? 公、私共同开发 ? 产品设置： ? 综合性医院 +专科医院 ? 研发中心 ? 人才培养机制 模式研究： ? 由政府牵头，采取“上政府、下
企业的模式” ? 多依托城市、产业城等概念发展 ? 以产业及“治”为核心
分歧：
? 大多数旅游休闲活动本身就是具有保健功能 ? 由于与“医疗旅游”息息相关的“健康”、“疾病”等
字眼其内涵复杂，概念区分困难。
以“治”为目的（Medical Tourism ）
? 侵入性手术治疗 ? 医疗诊断 ? 生活方式医学
以“疗”为目的（Health Tourism ）
? 侵入性手术后康复 ? 周期长、恢复慢病症疗养 ? 心理疾病治疗
英国、美国等发达国家； 跨国公司讲员工的医疗服务外包到他国
缅甸、柬埔寨 中东国家、中国 堕胎、安乐死、干细胞移植等 阿联酋等中东国家、中国
瑞士羊胎素注射、韩国整形美容、中国中医治疗
客源地——推力
拯救生命 修复身体机能
选择性医疗
目的地——拉力
品质标准 节约成本 本国难以获得的医疗资源 匿名和隐私 文化吸引力
游客 特征
目的性 特征
旅行者：健康人群
游客出行动机
? 对保健或提高健康的积极兴趣 ? 居住地不可获得的当地专业服务 ? 对感受某种生活方式的追求 ? 可能是医疗要求
自愿参与
出行目的地： 国内 / 国外 具体到访地点 SPA / 度假村 / 养生中心 / 休息寓所 / 修行处所 / 矿泉浴 / 漫游 游客感兴趣的活动，体验，服务或产品 ? 保健强身（按摩） ? 健身 /锻炼 ? 放松 /静修 /康复 ? 护理 /美容 /水疗法 ? 冥想，瑜伽或其他身心锻炼 ? 传统 /文化型康疗产品
医疗旅游和养生旅游的辨析
旅行者：病 患
游客出行动机
治疗某种疾病或不适，为获得： ? 费用低廉的医疗服务 ? 高品质医疗服务 ? 差异化医疗服务 可能是医疗要求
出行目的地： 国内 / 国外 具体到访地点 医院 / 诊所 / 医学水疗 / 有专业医师或医护人员的场所 游客感兴趣的活动，体验，服务或产品 ? 外科医疗诊治 ? 选择性外科医疗护理 ? 美容整形外科 ? 牙科 ? 生育治疗 ? 其他健康提升服务（按摩，针灸） ? 其他非医疗旅游体验（ spa, 沙滩，游猎，观光）
医疗旅游模式研究及案例
医疗旅游
医疗旅游在中文中常被称为保健旅游、健康旅游、医疗旅游。在国外的研究中，医疗旅游也被称为
Tourism 、Health-Care Tourism 、 Medical Tourism 、 Wellness Tourism
Health
共识：
? 医疗旅游和保健旅游都是与旅游者的健康有关
国际医疗旅游发展模式
“理疗 +旅游”模式
代表案例： 泰国 SPA ，日本温泉 特点： ? 以特色自然资源、技法为特色和核心吸引 ? 以理疗为特色，主要针对亚健康、有保健需求的游客 ? 本身即具有一定的“旅”元素 产品设置： ? 资源文化展示类产品 ? 核心理疗服务 ? 度假及休闲娱乐设施 模式研究： ? 从国家到度假村的各个层级上都可存在 ? 主推某一项特色康疗服务 ? “疗”、“旅”并举，“治”为辅
医疗旅游产生的原因
原因
看病难，就医难
解析
由于医疗社会化程度高、全民医保等政府普惠政策，导致患者需要很长一段时间才能得到治疗
医疗保险不足 & 医疗费用昂贵 医疗资源的缺乏
由于本国医疗医疗费用昂贵，即使扣除保险内费用等条目，飞往海外接受治疗仍较便宜 因本国医疗水平、器械等不能满足需求，转而到国外寻求更高水平的医疗服务。