员工行为管理规范

员工日常行为规范

第一章总则

第一条制定目的：为了规范职业化行为与习惯，维护公司良好形象，培养员工的职业素养，使员工愉快工作，特制定此规范。

第二条适用范围：蓝海美业总部全体员工。

第三条与本规定相关的公司管理制度：

（一）本规定中所指的工作时间按《公司考勤管理制度》的规定执行。

（二）本规定中所指的晨会时间按《会议管理制度》的相关规定执行。

第四条本规定所列各类规范均属于职业素养系列，人力资源中心将根据品质部出具的《员工素养评价汇总表》中的成绩将对应员工的职业素质绩效考核

第二章仪容仪表规范

第五条工作着装：

（一）工作时间必须穿公司统一配发的工服，并佩戴工牌于左胸前；新入职员工在工服制作期间，须着与公司工服相同颜色的工服。夏季女士工服为蓝色套裙，内穿黑色打底或吊带；春秋冬三季的女士工服为黑色套装，内穿黑色或白色打底衫或衬衫。夏季男士工服为白衬衫和黑色裤子；春秋冬三季的男士工服为黑色西服套装及浅蓝色衬衫；

（二）人力资源中心人事行政主管将统一公布换装时间；如遇公司统一调整工服样式，人力资源中心将以通知形式确定新的工服样式；

（三）工作时间必须穿黑色皮鞋，女士如穿黑色船鞋，须穿纯黑或肉色袜子；

（四）工服由人力资源中心人事行政主管统一调配与订购，工服领用与保存均设有登记台账；（五）员工入职未满一年且在入职时新订工服的，工服费自员工离职工资中直接扣除，工服由员工自行带回；如员工入职满一年及以上的，工服费用由公司承担，员工须在办理离职手续时将工服交人力资源中心人事行政主管处；

（六）工作时间及工作场所内员工不得穿拖鞋（含人字托）；

（七）不得将头发染成与工作环境、工作性质不协调的颜色。

第六条女士要求：

（一）工作时间须化淡妆，不可浓妆艳抹；

（二）肩以下长发的，须盘发，不可梳披肩发。

第七条男士要求：工作时间应整洁得体，不得留长发及怪异发型。

第三章晨会出勤要求

第八条公司每日晨会开始时间为早上9 点，人力资源中心或品质部将在晨会开始后进行全员点名，记录员工的晨会出勤情况。

第九条各部门负责人须对本部门外出（含出差）、请假及迟到的情况进行当场说明，人力资源中心或品质部将在晨会点名册中加以注明；如部门负责人未说明情况且未参加晨会的员工也无任何考勤

单据证明的，人力资源中心将按该员工未出勤计算。

第四章日常办公行为规范

第十条上班时间不得浏览与工作无关的网站、视频等；不得用即时通讯工具（如QQ、微信）聊与工作无关的内容；

第十一条上班时间不得在办公区域大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天；

第十二条上班时间应坚守工作岗位，不得随意串岗，影响周围同事的正常工作；

第十三条上班时间，同事间应使用文明用语，严禁出现不文明用语及肢体冲突；

第十四条接听办公电话时，要先说“您好，蓝海美业”。不可使用电话聊与工作无关的内容，对公电话应简洁明了。接打私人电话应缩短时间，降低音量，避免影响周围同事的正常工作；

第十五条未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品；

第十六条员工应具备保密意识。对于需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件（工作需要除外）。

第十七条禁止在非公共吸烟区吸烟，办公室内如超过三人（含）禁止吸烟。公共吸烟区为卫生间。

第五章办公室管理规范

第十八条办公室整理要求：

（一）办公桌上没有与工作无关的物品放置。办公桌上物品仅限于以下内容：电脑、电话、文件筐、笔筒、水杯、台历、饭盒；

（二）工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、填写清楚无误；

（三）地面没有纸屑、杂物等；

（四）文件夹应明确标识，整齐摆放；

（五）私人物品放在抽屉，尽量不要放私人的贵重物品；

（六）电脑、电器等的电源线都束好，不杂乱无章抛落在地上；

（七）鞋须放在鞋盒内，并整齐摆放在办公桌下；

（八）窗台上除绿植外，不得摆放杂物。

第十九条办公区清洁要求：

（一）桌面文具、文件摆放整齐有序；

（二）桌面及办公室窗台应保持整洁、干净；

（三）办公区公共区域（通道、休息区、卫生间及会议室）设有专门的保洁人员。个人办公区域卫生由员工本人负责。员工应定时对个人办公区域进行清洁。

第六章违反日常行为规范的处理方式

第二十条员工每月的职业素养评价总分为100分。由品质部负责日常监督，并对违反本制度的行为及时出具《员工行为标准通知单》。员工须在《员工行为标准通知单》上签字确认，该通知单由品质部负责存档，文件存档有效期为三年。

第二十一条品质部于次月第二个工作日之前将上月的《员工素养评价汇总表》提交至人力资源中心薪酬绩效部，该《员工素养评价汇总表》将作为员工职业素养绩效的计算依据。

第二十二条有下列行为之一的，每发现一次扣1 分：

（一）女员工头发过肩但未盘发的或男士留长发的；

（二）女员工未化淡妆的；

（三）未按规定佩戴工牌的；

（四）其他公司认为需要处罚的行为。

第二十三条有下列行为之一的，每发现一次扣2 分：

（一）在办公场所大声喧哗，影响办公环境者；

（二）随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者；

（三）工作时间串岗、扎堆聊天者；

（四）工作时间看与工作无关书刊者；

（五）除午休时间外，正常办公时间未经允许从事娱乐活动者；

（六）早上9 点前可以在公司吃早餐，但禁止食用味道刺激的食物，如饺子、包子等带馅的食物。早上9 点以后为工作时间，则禁止在公司吃早餐；

（七）员工午餐须在一楼员工食堂就餐，点餐或带饭员工也须至一楼员工食堂就餐。如因工作原因未能及时就餐的，可在休息区吧台处就餐；