政府满意度调查报告

意 F 不满意 G 非常不满意 你对政府未来的工作有信心吗 ( ) A. 很有信心 B. 较有信心 C. 一般 D. 没有信心 ( 选做) 您想对政府提一些什么意见或建议
____________________________________ 感谢您参与问卷调查 ! 调查结果：女生调查结果：
政府满意度调查报告
研究背景 : 随着服务型社会的进一步推进，政府职能的
进一步转换，公众对政府公共服务质量有了更高的要求，政
府也越来越重视公众对政府满意度的测评，通过量表调查问
卷可以对抽象的满意度有更客观的了解。本调查针对上海交
通大学闵行校区大一年纪部分专业学生的政府满意度调查，
进一步了解当代大学生对政府职能满意度的测定。
研究意义：
1 有利于了解公众需求，提高公众满意度，以大学生的
角度，更具先进性。
2 有利于拓宽公众参政议政的渠道，提高公众参与的意
识。
3 有利于及时，有效的解决民生问题，推动和谐社会的
构建。
调查问卷的设计：公众满意度指标为公众安全感，公众
信任，公众价值感，公众荣誉感。延生开来又包括
: 社会治
安，社会保障，政府诚信，政府部门工作态度，工作效率，
法现象 ( ) A 随处可见 B 有时看到 C 极少看到 D 根本没有 9 你认为近年来政府是否做到了经济发展兼顾环境保
护，政府对于可持续发展的战略贯彻是否彻底 ( ) A 政府对于环境保护十分重视，没有以破坏环境为代价
发展经济 B 政府对于环境保护比较重视，经济发展时会适当考虑
环境问题 C 政府对于环境保护虽然提倡，但是经济发展还是优于
环境保护 D 政府表面上说环境保护，但是在经济发展中完全不去
考虑环境问题 10 你对于政府的廉洁度有什么看法 ( ) A 政府非常廉洁 B 政府比较廉洁，是个别现象 C 政府
不太廉洁，较为常见 D百度文库政府非常不廉洁，普遍，惩治力度 不够
11 你对市内的治安方面是否感到满意 ( ) A 很不满意 B 不满意 C 一般满意 D 较为满意 E 非 常满意 回答完上述几个题之后 你认为你对政府的工作还满意吗 ( ) A 非常满意 B 满意 C 比较满意 D 没感觉 E 不太满
生活质量，文化生活，经济状况，福利，生活环境，交通等
具体问题。
大学生更多的了解西方比较先进的政府工作职能制度
和民主思想。大多拥有独立思考的思想和批判的思维。
调查问卷结果的分析：本调查问卷共 13 问题，共设计
100 份问卷， 33 名女生， 67 名男生参与调查。现在附上调查 问卷。
公民对政府满意度调查问卷 1 你的性别 ( ) A. 男 B. 女 2 你认为近几年政府关于公共设施和公共服务建设是 否能够做到关注百姓的利益与需要 ( ) A 能 B 基本能 C 极少能 D 根本不能 3 对政府公布的数据你的看法是 ( ) A 完全相信 B 多半相信 C 极其怀疑 D 不用搭理 4 你对于政府应对重大突发事件的处理能力的满意程 度为 ( ) A. 很满意 B. 比较满意 C. 一般 D. 不太满意 5 你对于政府听取百姓呼声的满意程度为 ( ) A. 很满意 B. 比较满意 C. 一般 D. 不太满意 6 你认为政府在处理分配公平问题时是否能做到公正 透明 ( ) A 能做到 B 基本能做到 C 不能做到 D 不清楚 7 你认为政府司法部门在处理民与官的官司问题上，是 否能够做到公平、公正 ( ) A 能 B 基本能 C 极少能 D 根本不能 8 你认为各级执法机关在执法过程中是否存在执法犯