大客户生日礼品方案

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推销礼品方案策划书3篇

推销礼品方案策划书3篇

推销礼品方案策划书3篇篇一《推销礼品方案策划书》一、活动背景随着人们生活水平的提高,对于礼品的需求也日益增加。

为了满足市场需求,提升我们礼品的知名度和销售量,特制定此推销礼品方案策划书。

二、活动目标1. 提高礼品的销售量和市场占有率。

2. 增加品牌知名度和美誉度。

3. 建立长期稳定的客户关系。

三、目标客户群1. 企业客户:用于商务往来、员工福利等。

2. 个人客户:节日送礼、生日礼品等。

四、礼品特点与优势1. 独特性:设计独特,具有较高的艺术价值。

2. 高品质:选用优质材料,制作精良。

3. 多样性:涵盖多个品类,满足不同客户需求。

五、推销策略1. 线上推广建立官方网站,展示礼品图片、详细信息和购买渠道。

利用社交媒体平台进行宣传推广。

开展线上促销活动,如限时折扣、满减等。

2. 线下推广参加各类礼品展会,展示产品。

与企业、商家合作,进行礼品定制。

在商场、超市等设立展示专柜。

六、促销活动1. 举办礼品特卖会,提供大幅优惠。

2. 购买指定礼品赠送精美小礼品。

3. 对于大客户提供个性化服务和优惠政策。

1. 提供专业的礼品咨询服务。

2. 确保快速的物流配送。

3. 完善的售后服务,处理客户投诉和建议。

八、预算分配1. 线上推广费用:[X]元。

2. 线下推广费用:[X]元。

3. 促销活动费用:[X]元。

4. 人员培训费用:[X]元。

九、效果评估1. 定期统计礼品销售量和销售额。

2. 收集客户反馈,改进产品和服务。

3. 根据评估结果调整推销策略和活动方案。

十、注意事项1. 确保礼品的质量和品质。

2. 严格遵守相关法律法规。

3. 注意保护客户隐私和信息安全。

[策划人姓名][具体日期]篇二《推销礼品方案策划书》一、活动背景随着社会的发展和人们生活水平的提高,礼品市场日益繁荣。

为了更好地满足客户需求,提升我们礼品的知名度和销售量,特制定本推销礼品方案策划书。

二、活动目标1. 提高礼品的销售量,达到[具体销售目标]。

2. 扩大礼品的市场份额,提升品牌知名度。

情人节 生日送礼物小方案

情人节 生日送礼物小方案

情人节生日送礼物小方案
1. 制作一个专属的情人节生日贺卡
2. 为TA制作一个手工DIY的情人节生日礼物
3. 选择TA最喜欢的一本书或者影碟作为情人节生日礼物
4. 为TA定制一份独特的情人节生日蛋糕
5. 送TA一只精美的情人节生日定制手链或者项链
6. 给TA准备一顿浪漫的情人节生日晚餐
7. 一起参加一次刺激的情人节生日户外运动活动
8. 为TA选购一套美容护肤品作为情人节生日礼物
9. 送TA一张为期一年的健身房或者游泳馆会员卡
10. 一起参加一次SPA放松身心的情人节生日活动。

蛋糕店的促销方案(4篇)

蛋糕店的促销方案(4篇)

蛋糕店的促销方案(4篇)蛋糕店的促销方案(精选4篇)蛋糕店的促销方案篇1一、促销方法:1、利用打折进行促2、免费礼物满就送3、积分换购或积分抵现金4、加价购5、满就减6、买就赠这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。

二、促销的目的:蛋糕店利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。

目的就是留住大客户量。

从而赚更多的信用、钱。

三、促销前工作:1、货源问题:确定促销的蛋糕、并备好充足的货。

不同的蛋糕采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的蛋糕作为促销品。

促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

那可就不值得啦。

2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,qq,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。

都可以起到传播信息的作用。

顾客确定了,才能选择合适的促销方法。

四、活动促销方案介绍1、免费礼物满就送蛋糕订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。

2、积分换购或积分抵现金积分换购蛋糕。

十元为一分。

这对老的忠实用户是一个非常好的回报。

此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。

如果你的积分换购蛋糕够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。

这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!3、折扣大打折凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以“您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的蛋糕”或者“您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的蛋糕”。

大客户生日关怀活动执行流程

大客户生日关怀活动执行流程

XX集团大客户生日关怀活动实施流程说明以往生日关怀总结前期客户生日只是发祝福短信,个别顾问自行解决生日关怀问题,以公司层面发出的关怀声音不够,此次针对高净值客户除短信外,用贺卡+礼品等形式,较之前更具情感和品牌价值。

下一阶段关怀活动方案1、此次针对高净值客户除短信外,加以礼品与贺卡馈送,提高客户满意度及公司品牌形象。

2、礼品领取方式,采用客户来司领取或经理登门拜访,建议采用前者,这样不仅表达了公司对客户的关怀,还可增加与客户的接触,以提高客户对天首的印象。

一、活动内容:为下半年即将生日的大客户送上天首的关怀与特别祝福。

二、活动主旨:主动关怀,通过生日回馈活动,增进与客户的关系,挖掘客户潜力,刺激客户再次投资的需求。

三、活动时间:2013年9月-2014年3月四、活动对象:存量资金200万以上客户。

五、活动关怀内容:贺卡+礼品+短信祝福六:活动礼品发放总流程1、前期校对●对生日客户清单进行初步校对,根据客户等级准备相应礼品,并告知相关经理。

●对生日客户进行电话回访告知客户领取事宜,会告知客户将有顾问与其联系。

2、中期领取:●来司领取:与客户沟通后,确认日期来司领取,客服部提前准备礼品,待客户来司后,由经理/顾问至客服部领取礼品并填制<礼品配送领取表>。

●上门拜访:如客户特殊情况,无法来司领取礼品,可由经理与客服部沟通后,经由经理领取相关礼品及亲自送达客户处。

3、后期跟踪:●对<大客户生日回馈礼品领取配送表单>整理并备案存档。

七、活动中应注意的事项●每月第一周核对当月生日大客户,并准备相应礼品。

●提前7个工作日通知客户领取事宜,了解客户意愿(同时通知相关总监、经理)。

●与客户约定时间后,需及时告知客服部,以便提前准备好领取的礼品。

●如客户要求顾问拜访送达,需由部门经理代领礼品,并陪同顾问亲自送达,或根据客户等级情况由总监、经理陪同顾问亲自送达。

●客户领取礼品/上门拜访送达礼品,均在客户生日当天之前完成。

大客户活动方案

大客户活动方案

大客户活动方案篇一:大客户活动方案客户活动方案开展时间:20XX年10月17日-23日(领取时候截止到10月30日)针对群体:10月仹过生日的所有老XX(不限级别)执行区域:客服部、美容区、礼品区活动目的:此活动不仅能为XX提供认可度,增加丰富的XX服务,通过此活动促进老XX二次消费,同时又能增加各区域产品的销量及产品服务的推广。

一、活动内容1.客服部电话营销内容生日礼品:饭盒、车载或者是单独购买??市场价为:100元2.礼品区换购内容市场价值45元的原装膜换购价25元二、操作流程1.客服部通过系统初选出10月生日的所有XX,通过电话营销确定顾客身仹证上的生日是否正确,无误后持XX卡、身仹证到店面礼品区领取价值100元的生日礼物。

(身仹证必需携带,需核查顾客的生日)2.XX到店领取生日礼品时,礼品区应积极推广XX参与XX专享换购活动,此活动只能由过生日的XX参与,其余XX不允许参与。

3.到店参与的XX,礼品区必需在《XX活动登记表》中详细填写,并指引顾客到美容区参与活动,贴膜完成后美容区登记后流程结束。

附件:礼品区《XX活动登记表》美容区三、店面礼品区奖罚1.凡XX参与换购的,均给予礼品区推广人员2元每位的奖励,如店面推广率达80%,给予各店面负责人50元奖励,推广率低于到店人数50%给予各店面负责人30元处罚;(不包含领取的XX)2.活动中,如因工作人员操作失误,每失误一单给予10元处罚,累计处罚,如同一人失误超过3单(含)以上的,一次性给予50元处罚。

一个店出现5起(含)以上活动流程或细则操作失误的情况,则给予美容中心负责人50元罚款。

四、奖罚明细奖罚人员:4(:大客户活动方案)人参与奖罚方式:10月工资中体现考核指标:①成功营销的标准是顾客电话正确,电话成功拨通,客服专员向顾客电话介绍活动情况后,顾客到店参加领取并提供身仹证复印件,才算完成仸务量。

②关机、停机、2次拨打无人接听3种情况不算在成功营销内。

蛋糕购买活动方案

蛋糕购买活动方案

蛋糕购买活动方案一、活动背景在现代社会,蛋糕作为一种美味可口的甜点已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

为了增加公司的知名度并提升销售额,现拟定了一项蛋糕购买活动方案,旨在吸引更多顾客,提升公司的品牌影响力。

二、活动目标1.提升公司蛋糕销售额;2.扩大公司客户群体;3.增强顾客对公司的忠诚度;4.提升公司品牌知名度。

三、活动内容1. 优惠折扣•在活动期间,顾客购买蛋糕可获得一定的折扣优惠,例如满200元减50元。

•针对VIP客户还可提供额外的折扣优惠。

2. 满赠活动•在活动期间,顾客购买指定金额的蛋糕即可获赠小礼品或者折价券,增加购买的实惠感。

3. 限时特惠•每天开展限时特惠活动,对特定种类的蛋糕进行打折促销,吸引顾客积极参与。

4. 社交分享有礼•鼓励顾客在社交平台分享购买体验,完成指定操作后即可获得额外折扣或者赠品。

5. 会员专享•针对公司会员推出独家优惠,例如会员日活动、生日特权等,增强会员忠诚度。

四、活动时间本活动计划持续一个月,每周末开展主题活动,以增加顾客参与的热情。

五、活动推广1.在公司官方网站、微信公众号等渠道发布活动信息;2.利用社交媒体平台进行推广,增加活动曝光度;3.制作宣传海报,张贴于公司门店和周边热门地点;4.派发宣传单页,吸引顾客了解活动内容;5.通过短信、电话等方式通知顾客参与活动。

六、活动效果评估1.统计活动期间的销售额,对比活动前后数据变化;2.跟踪参与活动的顾客数量,了解活动对客户群体的影响;3.收集顾客反馈意见,分析活动的满意度,为未来活动提供参考。

七、总结回顾活动结束后,对活动效果进行总结分析,找出活动中的亮点和不足之处,为未来类似活动提供经验借鉴。

以上为蛋糕购买活动方案的具体内容,希望通过本次活动能够实现公司的销售目标,提升品牌的知名度和美誉度。

客户生日计划书

客户生日计划书

客户生日计划书1. 引言在商业行为中,与客户保持良好的关系和亲密的连接十分关键。

客户的生日是一个很好的机会来表达对客户的关怀和感激之情。

通过制定客户生日计划,我们可以提升客户满意度,加深客户忠诚度,并为我们的企业带来更多的商机。

本文档旨在提供一个客户生日计划的模板,以便我们更好地与客户互动并提高客户参与度。

2. 客户生日数据收集在制定客户生日计划前,我们首先需要收集客户生日数据。

以下是一些常见的收集方法:1.在客户注册时收集生日信息,将其记录在我们的客户数据库中。

2.通过发送问卷或调查表给客户,询问他们的生日信息。

3.与客户建立密切联系,直接问询他们的生日。

一旦我们收集到客户的生日数据,我们需要确保这些数据的准确性和保密性。

确保数据存储在安全的服务器上,并且只有授权人员可以访问和处理这些数据。

3. 客户生日礼品和优惠券在客户生日当天,我们可以发送一份特别的生日礼品给客户以表达对他们的祝福和感谢。

以下是一些可能的生日礼品的选择:•电子礼品卡,让客户自由选择心仪的商品。

•定制化礼品,例如刻有客户姓名的钥匙扣或咖啡杯。

•免费产品样本,让客户尝试我们的最新产品。

•折扣优惠券,让客户享受生日折扣。

我们可以通过电子邮件、短信或邮寄方式发送生日礼品给客户。

在发送生日礼品时,确保礼品选择和发送方式与客户的喜好相匹配。

4. 生日活动和特别活动除了发送礼品,我们还可以举办生日活动来庆祝客户的生日。

以下是一些可能的生日活动的例子:•生日派对:邀请客户参加一场精心策划的生日派对,为他们提供美食和娱乐活动。

•专属优惠活动:为客户提供独家优惠,例如生日当周的打折优惠或特别促销。

•社交媒体互动:在社交媒体平台上组织生日问答、投票或抽奖活动。

•特别服务:为客户提供一天的VIP服务,例如免费代泊服务或额外的护理。

确保生日活动的规模和形式与客户的喜好和偏好相匹配。

提前与客户协商并了解他们对生日活动的期望和需求。

5. 生日祝福和个性化沟通除了生日礼品和生日活动外,我们还需要发送生日祝福给客户以表达我们的关怀和祝福。

客户礼品赠送方案

客户礼品赠送方案

客户礼品赠送方案篇一:客户礼品方案需求分析客户礼品方案需求分析对于礼品公司而言是否满足客户定做礼品需求是一个礼品解决方案成败的关键如何在限定的时间内做出一份切合大客户礼品定做的需求、甚至超出客户定做礼品预期目标的方案需求分析是关键这就等同于在航海前我们要先找到方向选择最合适的航线这样航行才顺利、快速到达目的地通常来讲礼品公司需要做一下几个方向的需求分析:一、了解客户(客户通过礼品传递的信息)定做的礼品是可以用于传递送礼者信息的媒介所以我们首先要了解客户的信息包括基本情况(有时还包括企业发展史)、文化特色、品牌信息、产品情况、市场情况等所谓“知己知彼百战百胜”只有充分了解客户才能理解客户要通过定做的礼品传递的信息做出具有符合客户风格的方案二、分析定做礼品的用途(客户使用定做的礼品要达到的目的)定做礼品的用途是个重点不同用途的礼品定做要达到的目标不同其具有的定做特色也不同一般根据客户定做的礼品需求不同礼品可分为四大类:商务礼品、会议礼品、福利礼品和促销礼品1、商务礼品商务礼品是指企业或团体对外进行商务交流活动、加强协作和联系时使用的礼品商务礼品的受赠者多为外部企业或团体和个人以互助、合作、共赢为目标因此价值和文化特性的需求比较明显根据细分需求的不同商务礼品可以进一步细分为标志性礼品、交际性礼品二类(1)标志性礼品:主要用于品牌形象的展示和宣传重大对外活动的商务礼品也可以为标志性礼品这种礼品多为团体对团体的赠送形式侧重企业理念用形象展示标志性商务礼品基本不需要考虑受赠者的礼品需求而是具有强烈的企业礼品定做特色比如企业要定做某款特色产品的金质模型、要刻有某团体标志的玉质印章等等(2)交际性礼品:这是我们常说的狭义的商务礼品主要用于日常的各种商务交际场合用来提升送礼人与受赠者关系和情感的商务礼品受赠者主要为商务合作伙伴定做这类礼品要侧重表达对受赠者的尊重与关爱重点考虑受赠者对礼品个体需求较为雅致又具有实用性的礼品一般都会受到欢迎比如红酒、紫砂壶、茶叶、字画等2、会议纪念礼品会议礼品是指政府机关或企事业单位进行各种会议、周年庆典或年度表彰时使用的礼品会议礼品的受赠对象一般为内部员工或企业团体和会议贵宾等在会议交流之余主办单位更希望借此会议契机表示对与会者的关心与祝福受赠者多为活动或事件的参与者根据会议的需求和参与者的需求确定礼品而温馨的会议纪念礼品可分为三类(1)周年庆典纪念礼品:主要用于店铺开业、单位周年庆典、开工典礼等重大事件它让庆典更加隆重烘托庆典气氛让更多的人记住庆典、感念庆典是表达庆典情感的载体希望对于参会人员来说不仅是简单的纪念品还可以在日常生活中切实用得上(2)表彰会议纪念品:主要用于企业年会、年终表彰奖励对于先进人物进行表彰主要以回馈系统内部员工为主以贴心实用型纪念品当仁不让拨处头筹因为纪念品最终还是受赠者带回家的(3)商业会议纪念品:主要用于论坛、讲座场合以表示感谢、拉近关系巩固关系等会议多为高端的研讨会或半公开的高端学习形式与会人员为同一领域的专业人士定做这样的纪念品应侧重于品位与实用性3、福利礼品福利礼品也称福利品福利是指企业或团体对内部进行企业文化活动、提升内部关系、提升员工忠诚度、或者进内部企业文化理解时使用的礼品受赠者为企业内部员工表达感恩和关爱为主福利礼品根据具体的用途不同也可以分为节日福利礼品、一般福利礼品(1)节日福利礼品:是在传统的节日里发给员工的礼品节日慰问退休干部员工也是企业常规之事比如中秋节送月饼端午节送粽子这类礼品侧重于食品或家庭生活用品关心员工要关注到每一个细节它不同于其他礼品而是员工辛苦一年的价值体现之一(2)一般福利礼品:这也是我们常说的狭义的福利品主要用于对内部员工进行企业文化传播提升凝聚力提升员工忠诚度和积极性的福利品这类礼品的实用性需求最为明显最为普通的商品只要具有实用性的特征都可以作为福利品4促销礼品促销礼品是指企业为推广产品、增加产品销量、传播品牌、提升品牌忠诚度而对消费者赠送的礼品受赠者为企业产品或服务的消费者;以促销、增值品牌传播为目的;对礼品的表现力或者说服力、定制性需求明显根据要达到的促销目的不同促销礼品又可以分为广告礼品、买赠礼品、积分礼品(1)广告礼品:主要用于产品售前的品牌推广、产品推广营销活动信息传播的促销礼品这类礼品的价值相对不高但是具备良好的传播展示性能充分、准确展现品牌理念同时便于大规模发放比如广告扇广告毛巾广告伞等都是不错的广告礼品(2)买赠礼品:在产品或服务的销售过程中为促销产品销售伴随产品或服务附赠给消费者的促销礼品这种礼品与被促销产品的相关性较好且有吸引力新奇而不平凡能够使目标消费者认同、潜在消费者青睐;常与企业营销活动相配合比如购买某种冲泡饮料时配送的特色水杯一套共有5款需要购买五包该饮料才可集齐一套这对产品的销售就起到了良好的促进作用(3)积分礼品:积分礼品的用途不是很广泛也是这两年刚兴起的主要是企业为了促销产品和提升消费者忠诚度而设立消费积分体系消费者用购买产品或服务后获得的积分换取的礼品就是积分礼品这种礼品可由消费者进行自选对礼品的品牌和实用性要求较高礼品价值范围分布较广比如信用卡消费者的积分礼品银行积分礼品的实用性越大、相对价值越高越能吸引消费者为了获得这些礼品而选择该行的信用卡进行消费三、了解受赠者的信息(消费者对礼品的需求)礼品是否能够起到预期的作用看的就是受赠者的反应能否让受赠者满意首先就要了解受赠者的信息包括受赠者的群体属性、消费喜好等等商务礼品的受赠者:主要是合作企业、团体或者是代表该企业、团体的负责人当受赠者是企业或团体的时候大多仅考虑礼品的文化性、价值性即可如果受赠者是企业负责人则要根据受赠人的年龄、性别、性格、文化背景等归类出这类人的共同喜好范围从而选雅致而有实用性的礼品会议礼品的受赠者:主要来自内部员工或会议贵宾或是企业领导者会议礼品馈赠采取的是公共场合中点对面的方式礼品太“含蓄”不免小家子气而且会由个别受赠者的挑剔扩散为普遍的不满非但不能达成赠送目的还会影响馈赠者的声誉;而大件礼品有排场既能体现馈赠者的慷慨与实力又能带给受赠者惊喜详细分析参会者的组成结构并“投其所好”以便让礼品发挥价值最大化的作用福利礼品的受赠者:主要是内部员工可以根据员工的年龄分布、教育背景等确定福利礼品的种类或者可以直接根据企业所处的行业性质来确定礼品的种类因为每个行业的从业人员都会有共同的特性比如IT研发行业的员工大都年轻、待遇较好所以时尚实用的物品较受欢迎而生产型行业的员工都喜欢生活实用品比如健康食品促销礼品的受赠者:可以简单概括为消费者促销礼品面对的消费者是最难进行分析也是最需要进行分析的首先要明确促销的目标消费者是些之后要提炼出他们在文化背景、年龄、喜好、习惯、消费能力等方面的群体共同特征从而找到适合他们的促销礼品四、了解客户竞争对手使用的礼品既然团购礼品属于礼品营销范畴就需要考虑市场竞争因素所以我们也需要了解客户的竞争对手送过些礼品例如同样是日用化工企业我们在为宝洁做礼品方案的时候就要了解联合利华在同样的促销中使用过些礼品这可以帮助客户在促销竞争中取得更多优势如果时间允许我们最好能够详细分析客户曾经定做过的礼品、客户对以往各种礼品的评价等等以便我们在做方案时能够避免重复的方案接下来你就可以根据上面的分析结果来确定进行方案的撰写这时候还需要满足客户对本次礼赠提出的特殊需求例如礼品需要具有环保休闲的理念颜色要符合企业标准色等等定做的礼品需求分析不是一件容易的事需要大量的分析和经验还需要我们站在客户的角度上进行换位思考因此如果想在需求分析阶段做出色就必须有跨职位跨行业的经验和高度的逻辑推理概括总结能力目前礼品行业中可以做深度定做需求分析的人才还很少需要同行进行重点培养篇二:汽车4S店礼品赠送方案汽车专营店礼品赠送方案根据4S店对礼品的需求汽车礼品分为以下几类:进店迎宾礼、试驾体验礼、订车答谢礼、购车感恩礼、服务馈赠礼、活动促销礼、新车鉴赏礼、积分回馈礼、开业庆典礼1)进店迎宾礼:凡到4S店看车的朋友均可以获得精美实用的迎宾礼例如塑料水杯、万用火柴、汽车造型笔、指甲剪、钥匙扣、钥匙包、纸巾抽、鼠标垫、广告扇任选其一喜悦无限进店迎宾礼的主要是一些价值低便于承载广告效果为客户日常需要的礼品2)试驾体验礼:如果客户对某款车感兴趣不妨让他亲身感受试乘试驾一下该款车型可送一些小礼品以作纪念例如:便携餐具套装、打火机、汽车杯、CD盒、运动帽、军刀套装等3)订车答谢礼:到店订车即送客户精美礼品答谢相赠订车答谢礼品主要是用来维系客户关系所以礼品要有一定档次例如:高档相框、香水座、多功能抱枕、束口单肩包等4)购车感恩礼:所有购买汽车的消费者或者介绍朋友来买车的都可获得一份大礼以作感恩因为客户刚购得新车送的礼品要车上能用的最为实用为客户的有车生活增添色彩例如:高档香水座、车载冰箱、车牌框、高档皮具等5)服务馈赠礼:4S店的目前的主要利润来源是服务为了留住客户回店保养各专营店一年可做23次的服务馈赠活动每次活动可通过一些精致实用且价值不太高的礼品来吸引客户来电参加活动例如:汽车垃圾桶、高尔夫毛巾、便携加水桶、高档纸巾盒、汽车收纳袋、雨伞等6)积分回馈礼:积分换购礼主要是促使客户来店消费因此积分礼可选择一些实用且能吸引客户的礼品例如固体香水、野餐冰包、高档皮具、户外帐篷、手机数码移动电源、车载吸尘器、车载MP3等7)活动促销礼:在销售过程中需要大量礼品吸引客户来店看车在走出去的宣传活动中需要一些礼品与潜在客户进行互动例如:餐具套装、打火机、鼠标垫、烟灰缸、雨伞、野餐垫等8)新车鉴赏礼:每年都有大量的新车上市根据市场产品宣传和推广的需要专营店在上市发布宣传活动中可派发一些礼品吸引新老客户来参加活动、同时也可以酬谢受邀参加活动的媒体新车上市礼可选择一些比较精致有一定价值能够承载品牌特点的礼品例如:太阳能移动电源、汽车水晶屏风、水晶车模、高档雨伞、高档打火机、高档钥匙包等9)开业庆典礼:开业暨周年庆典专营店可选择一些精致大气能承载企业文化又能代表企业经营品牌文化的一些礼品相赠感谢媒体、政府公共部门、集团客户、新老客户等对专营店多年来的支持例如:高档手表、高档香水座、高档皮具、高档雨伞、高档笔记本等通过梯度的礼品赠送方式一步一步的来吸引消费者的“眼球”贯穿车主在4S店消费的整个过程“进店迎宾礼”采用较常见的促销礼品吸引顾客的到来;“试驾体验礼”的价值稍高更注重实用性和趣味性与试驾活动的趣味性形成呼应;“订车答谢礼”就是能直接促进销售的环节了所以要求促销礼品新奇、高品质且价格不能太低;“购车感恩礼”旨在促成最终的交易所以商家在这个环节上是愿意投资的采用一些较高端的礼品;“积分回馈礼”“服务馈赠礼”都是为了维持客户关系防止客户流失所以需要一些价值档次都稍高的产品要对客户产品吸引力佛山励捷礼品商贸公司朱健荣159****1471篇三:大客户生日礼品方案XX大客户生日关怀策划方案前期生日关怀总结1、前期客户生日只是发祝福短信个别顾问自行解决生日关怀问题以公司层面发出的关怀声音不够此次针对高净值客户除短信加蛋糕+红酒等形式较之前更具情感和品牌价值2、赠送方式从以往礼品的直接邮寄改为客户凭礼券到司兑换更能保证礼品质量不受损坏下一阶段关怀活动方案一、活动内容:为下半年即将生日的大客户送上属于公司的贴心关怀与特别祝福二、活动主旨:主动关怀通过生日回馈活动增进与客户的关系挖掘客户潜力提高客户忠诚度刺激存量客户再次投资的需求促进公司业绩持续增长同时让客户感受到公司给予的关怀及尊贵独享性三、活动时间:XX年8月XX年2月四、活动对象:存量资金200万以上客户五、活动关怀内容:贺卡+生日礼物六:活动关怀思路:实施差异化关怀手段针对男性和女性设计不同的礼品包装和礼物提高亲切感;针对钻、金、中高端客户赠送不同价值的礼品提高客户的身份感和归属感;?启用蛋糕+其他礼品的形式提高关怀活动的情感价值通过“礼券→来司兑换”的方式避免因质量损坏而降低关怀效果也可促成客户来访增加销售机会七:数量与预算八、礼品采购渠道1、酒类供应商选择:酒业专营店选择理由:酒类专营、性价比高、信誉良好有过多次购买经验据以往购买经历酒的品质、服务、物流均不错如合作愉快可作为长期酒类礼品合作商2、蛋糕供应商选择:味多美、BreadTalk面包新语(也可选择储值卡形式)选择理由:味多美知名度高、性价比较好、口感纯正面包新语在年轻人群中知名度高、口感纯正九、礼品配送流程、领取流程:配送总流程:六大步骤一、信息校对(对生日用户清单进行初步校对)二、礼品分类(对生日用户的礼品进行分类发放)三、物流配送或上门拜访(由专人负责发放邮寄填写快递单)四、存档备案(单号查询是否接收资料回馈备案)五、反馈咨询(回访电话解决用户疑问、选择礼品、预约领取时间)时间点:一、每月第一周核对当月生日大客户二、提前7个工作日将礼品兑换卡物流配送或上门送达客户三、提前3个工作日购买礼品与订制生日蛋糕四、客户生日前一日或当天进行礼品兑换与发放工作(物流配送或客户自行带走)领取:礼品配送表:十、物料设计:1、贺卡2、生日礼品兑换券3、兑换礼品专区台卡。

大客户生日活动策划方案

大客户生日活动策划方案

大客户生日活动策划方案一、概述为了提升我们公司与大客户之间的关系,增加客户粘性和忠诚度,促进销售业绩的提升,我们计划策划一系列的大客户生日活动。

通过这些活动,我们将展示我们对客户的关心和重视,为客户提供独特和难忘的庆祝体验。

二、背景大客户是我们公司最重要的业务伙伴,他们对我们公司的销售和业务贡献很大。

为了表达我们对他们的感谢和赞赏,并增加客户黏性和忠诚度,我们决定通过生日活动来庆祝他们的生日,为他们提供一份特殊的礼物和体验。

三、目标1. 提高客户满意度:通过为客户庆祝生日,表达我们对他们的关怀和重视,提高客户对我们公司的满意度。

2. 增加客户忠诚度:通过生日礼品和特别待遇,增强客户对我们公司的忠诚度,使他们更愿意与我们保持长期的合作关系。

3. 促进销售业绩:通过庆祝生日活动,引导客户在自己生日周围的消费,促进销售业绩的提升。

4. 增加品牌知名度:通过生日活动的宣传和客户口碑的传播,增加我们的品牌知名度和形象。

四、活动策划1. 定制化生日礼品:针对每位大客户,我们将根据其喜好和需求定制一份独特的生日礼品。

礼品可能包括定制化的礼品盒、精美的文具、高级的名片夹等。

礼品要求高质量、个性化和实用性。

2. 生日贺卡:在客户生日当天,我们将给予客户寄送一张生日贺卡,并附上我们的祝福和感谢。

贺卡设计要温馨、美观,并体现我们对客户的重视和关怀。

3. 特别待遇:为了给予客户更特殊和难忘的生日体验,我们将提供一定的特别待遇。

比如,在客户生日当天,我们可以为他们安排一场特殊的庆祝晚宴,并邀请高层领导与客户共度。

晚宴地点选择高档餐厅,菜品选择客户喜欢的菜系,并提供特殊的定制化菜品。

在晚宴上,我们将为客户送上生日蛋糕,并为客户献上生日歌和祝福。

把客户当作主角,给予他们尊贵和特别的待遇。

4. 生日折扣和优惠:在客户的生日周围,我们将提供一定的生日折扣和优惠。

客户可以凭借生日优惠券在公司指定的时间和地点享受一定的折扣和特价优惠。

客户关怀活动方案(精选)

客户关怀活动方案(精选)

客户关怀活动方案(精选)一、活动目的客户关怀是企业营销活动中的重要环节,旨在建立和维护良好的客户关系,增强客户的忠诚度和满意度,促进客户的二次购买和口碑传播。

本次客户关怀活动的目的是进一步巩固客户的忠诚度,增加客户的复购率,提高品牌形象和知名度。

二、活动策划1.活动主题:感恩回馈,与您同行2.活动时间:201X年X月X日-201X年X月X日3.活动地点:线上线下结合4.活动对象:已购买过产品的客户及潜在客户5.活动内容:(1)免费赠品:为客户提供特定金额以上的购物福利,包括赠送小礼品、商品优惠券等,以提高购买意愿和回头率。

(2)抽奖活动:设置抽奖环节,参与活动的客户有机会获得各种实物奖品、现金红包、特殊权益等,增加客户的参与度和互动性。

(3)优惠活动:通过特价促销、满减优惠等方式,给予客户一定的购买优惠,鼓励客户进行购买和推荐。

(4)会员特权:对于老客户及高级会员,提供专属的会员特权,如VIP服务、生日礼品、积分兑换等,增加客户的满意度和忠诚度。

(5)线下活动:组织一些线下活动,如客户聚会、商品体验会等,以增加沟通和交流的机会,加深客户对品牌的认知和好感度。

(6)个性化定制:针对重要客户或大客户,提供个性化定制的产品或服务,满足客户个性化需求,增加客户对品牌的认同和依附感。

6.活动推广:(1)线上推广:通过企业官方网站、社交媒体等渠道,发布活动信息和优惠内容,吸引客户的参与和关注。

(2)线下推广:通过传单、海报、宣传单等方式,在商场、超市等人流密集的地方张贴宣传资料,提高活动的知名度和曝光率。

(3)短信推广:向客户发送活动短信,告知活动内容和时间,并提醒客户参与抽奖、领取赠品等。

7.活动评估:(1)参与人数:统计参与活动的客户人数,以及新客户和老客户的比例,评估活动的吸引力和影响力。

(2)客户反馈:邀请客户参与活动后,通过调查问卷、在线留言等方式,收集客户对活动的评价和建议,了解客户的满意度和期望。

连锁店过生日活动方案

连锁店过生日活动方案

连锁店过生日活动方案1. 活动背景连锁店作为一个集团,拥有众多的分店和门店,是消费者购物的常去之地。

为了提升连锁店的品牌形象和顾客满意度,丰富顾客的购物体验,连锁店决定开展过生日活动。

2. 活动目标•提升顾客的忠诚度:通过过生日活动,让顾客感受到店铺对他们的重视和关怀,增强顾客的忠诚度。

•增加店铺的销售额:通过活动吸引顾客前来消费,提高店铺的销售额。

•扩大品牌影响力:通过开展过生日活动,提升连锁店的品牌形象,增加其在消费者中的知名度和美誉度。

3. 活动内容3.1 会员特权•更新会员权益:为了感谢会员长期以来对连锁店的支持,连锁店将在过生日活动中更新会员权益,例如提供额外的积分奖励、折扣优惠等。

•提前通知和预定优惠:连锁店会在顾客生日前发送生日祝福邮件或短信,并提醒顾客前来店铺享受生日优惠,同时顾客可提前预定商品并享受优惠。

3.2 生日礼物•免费礼品:在顾客生日当天,连锁店将提供免费礼品,可以是店铺特色产品、小礼品或是店铺折扣券等。

这既是对顾客的感谢,也是鼓励顾客在生日当天来店铺消费。

•生日折扣券:为了增加顾客在过生日活动期间的消费,连锁店可在顾客生日当月内发放生日折扣券,顾客在店内消费时可使用该折扣券享受优惠。

3.3 生日活动•生日派对:连锁店可邀请生日当天的顾客参加生日派对,提供免费的蛋糕、饮品等,并为顾客准备生日惊喜。

•生日秀:连锁店可邀请专业化妆师和发型师,为过生日的顾客进行化妆和发型设计,让顾客在生日当天焕发自信。

4. 活动推广•手机短信推送:连锁店可以通过手机短信向会员发送活动通知,宣传过生日活动的具体内容和优惠细节。

•社交媒体宣传:连锁店可以在各大社交媒体平台上发布生日活动的海报、优惠详情等,吸引更多的顾客关注和参与活动。

•店内宣传:连锁店可以在店内张贴海报、悬挂横幅等物料,宣传过生日活动和优惠。

5. 活动评估连锁店需要对过生日活动进行评估,以了解活动的效果和顾客的反馈情况,并作相应的调整和改进。

大客户生日活动方案策划

大客户生日活动方案策划

大客户生日活动方案策划一、活动背景和目的1.1 活动背景现代市场竞争激烈,客户的忠诚度已经成为企业赢得市场份额的重要因素。

而大客户作为企业的重要资源,其忠诚度和满意度更是企业长期发展的关键。

因此,在大客户生日这个特殊的日子里,针对大客户开展一系列活动,不仅可以加深与大客户的情感联系,更能提升大客户的满意度和忠诚度,实现双赢的局面。

1.2 活动目的通过大客户生日活动,实现以下目标:1)加深与大客户的情感联系,让大客户感受到企业的关心和重视;2)提升大客户的满意度和忠诚度,促进客户持续购买和长期合作;3)增加企业品牌的曝光度和影响力,树立企业良好的形象;4)开拓新客户,通过大客户的推荐和口碑效应,吸引更多潜在客户。

二、活动策划2.1 活动主题和口号活动主题:感恩你的陪伴活动口号:陪您共进步,与您共生活2.2 活动时间和地点活动时间:每月底的最后一个周六活动地点:企业会议厅2.3 活动内容1)庆祝晚宴:在企业会议厅举行庆祝晚宴,为大客户提供精美的餐食和饮品。

现场有专人为大客户倒酒,同时进行互动游戏和节目表演。

在晚宴上,由企业高层向大客户致辞,表达对大客户的感谢和祝福。

2)生日礼物赠送:在庆祝晚宴结束后,由企业代表为大客户送上精心准备的生日礼物。

礼物可包括企业定制的周边产品、高档礼品、贵宾卡等。

3)定制化服务:在大客户生日当天,为其提供专属定制化服务,包括免费送货上门、专属优惠、VIP待遇等。

4)跨界合作推广:与其他行业的优质企业合作,为大客户提供跨界优惠和特殊活动,增加大客户的福利和体验,同时增加企业品牌的曝光度和影响力。

5)个性化贺卡:在大客户生日前一天,向其发送个性化贺卡,表达对大客户的祝福和感谢。

贺卡可以通过邮寄、短信、电子邮件等方式发送。

2.4 活动推广1)内部推广:通过企业内部刊物、企业微信公众号等渠道,向企业员工宣传大客户生日活动的重要性和意义,并鼓励员工积极参与。

2)外部推广:通过企业官方网站、社交媒体、电子邮件、短信等多种方式,向大客户宣传大客户生日活动,引导大客户激活活动,提高活动参与率。

外贸大客户营销方案模板

外贸大客户营销方案模板

外贸大客户营销方案模板
建立稳定的客户关系,扩大客户群体,并增加销售额。

一、目标客户群体:
1. 成交金额在X万及以上的客户。

2. 连续合作两年及以上的客户。

3. 与公司展开战略合作的客户。

4. 在行业领域有一定影响力的客户。

二、营销方案:
1. 客户关怀计划:为目标客户提供定制化的服务,包括生日祝福、关怀电话、赠品等,以加深客户对公司的好感度,增强客户忠诚度和口碑传播力。

2. 活动策划:针对目标客户群体,定期开展各种营销活动,例如客户聚会、VIP 招待会、公司参观等,以创造良好的沟通和合作氛围,同时增加品牌影响力。

3. 高端礼品赠送:为目标客户选择高端礼品进行赠送,策划个性化的礼品方案和包装设计,以提升客户感受和体验,并增强客户对公司的认同感和忠诚度。

4. VIP客户专属服务:为目标客户提供24小时、7天的贴心服务,满足客户个
性化的需求,例如私人定制、特殊配送、专属代表等,以提高客户满意度和忠诚度。

三、预期效果:
1. 建立稳定的客户关系,提高客户忠诚度和满意度。

2. 扩大客户群体范围,增加订单量和销售额。

3. 增强品牌影响力,提高公司在行业中的知名度和美誉度。

4. 加强与高端客户的沟通和合作,提高公司的业务水平和发展潜力。

送男客户有档次的礼物

送男客户有档次的礼物

俗话说:来而不往非礼也。

所以如今各个企业都比较重视商务往来,因此给大客户送礼,选择高档、有品位和文化内涵的礼品更是必不可少的。

那么送什么礼物好呢?
1、茶具
平时在外工作,到了过年过节或者是客户生日的时候,礼物肯定是要送的,对于男性客户,因为饮茶是接待客人必备的用品,所以送茶具不仅仅实用,客户看了也会觉得很贴心。

2、高档茶叶礼盒
茶叶可以说是送人的必备了,如果大家不知道选择什么样的礼物送客户,那么茶叶一定是不会出错的,但是大家选择在选择时一定要选择一些有包装的类型,送人也会显得更加有档次。

3、颈椎按摩仪
颈椎按摩仪是今年礼品市场比较火爆的产品之一,主要原因是符合人们的定位,现在大家一般都会经常拿着手机玩,所以每个人都有不同程度的颈椎病,这
样有了按摩仪,不仅可以在累的时候适当的按摩,而且还能有效的缓解颈椎不舒服的问题,促进了身体的健康。

4、手表
如何客户喜欢运动,那马选择一款运动手表将是一个不错的选择,这样不仅可以记步,记录状态,心跳,设置目标,同步提醒等等,不但能辅助运动,戴上时尚,还能让客户体会到你的用心。

给客户赠送礼品,不仅可以表达对客户的感谢,同时又巩固、加强了与客户的关系,还能对公司起到广告宣传的效果。

所以在给客户赠送礼品时,除了礼品的轻重,关键的是要让客户知道,你时刻把他放在心上。

4s店客户关爱活动方案

4s店客户关爱活动方案

4s店客户关爱活动方案一、背景如今,汽车市场竞争激烈,4S店为了吸引和留住客户,不仅要提供优质的售后服务,还需要加大客户关爱力度。

通过开展客户关爱活动,4S店可以增进与客户的情感联系,提高客户忠诚度,促进销售与市场份额的增长。

二、活动目标1.增加客户满意度:通过活动提升客户对4S店的满意度,促使客户长期保持良好评价和口碑宣传。

2.提高客户忠诚度:通过关爱活动,建立良好客户关系,提高客户忠诚度,让客户更加愿意选择4S店进行购车和维修。

3.提升销售额:通过客户关爱活动,增加客户再次购车和推荐购车的概率,从而带动销售额的增长。

三、活动内容1. 生日关怀为客户提供生日祝福和礼品,增加客户的归属感和满意度。

可以通过短信、电话或邮件形式发送生日祝福,并为客户准备精心挑选的生日礼品。

2. 节日礼品在重要节日如春节、中秋节等,为客户准备贴心礼品,表达对客户的关心和祝福。

例如,在春节期间为客户送上年货礼包,为中秋节准备月饼礼盒等。

3. 专享活动定期举办专属于4S店客户的活动,提供特别优惠和折扣。

例如,组织客户参加赛车活动,或为购车客户提供免费保养或优惠维修等特权。

4. 车辆保养提醒为客户提供车辆保养提醒服务,定期发送保养提醒短信或邮件,让客户及时保养车辆,增强客户对4S店的信任度。

同时,可以配合保养提醒发放保养折扣券,鼓励客户到店进行保养。

5. 定期问候定期向客户发送问候短信或电话,了解客户的用车情况和需求,提供相应的解决方案。

通过倾听客户的意见和建议,进一步改善4S店的服务质量。

6. 客户活动体验组织客户参加一些有趣的活动,如汽车文化讲座、驾驶技术培训等。

此类活动不仅能增进客户对汽车的了解,还能增进客户与4S店之间的互动和感情连接。

四、活动执行活动执行需要一支专业的团队,包括活动策划、组织、宣传等方面的人员。

主要工作包括:1.活动策划:根据活动目标和内容,制定详细的活动计划,确定活动时间、地点、形式、预算等。

2.活动组织:负责活动的具体组织工作,包括场地布置、礼品采购、邀请函发放等。

最新-客户生日祝福语 精品

最新-客户生日祝福语 精品

客户生日祝福语篇一:客户生日祝福方案泊富广场客户生日及节假日祝福方案一、对象1、泊富国际广场全体业主2、泊富国际广场全体租户3、大客户领导以及对接人二、生日问候方式1、对于入伙未入住的客户:短信、电话问候2、对于入伙的租户:上门赠送生日礼品(充电宝、雨伞、保温杯等带璞臻的生活用品鲜花、水果等消耗品电影票、优惠券等)三、节日问候方式1、对于入伙未入住的客户:短信、电话问候2、对入住业户赠送传统节日礼品,如粽子、月饼、汤圆等。

篇二:给顾客生日短信祝福语给顾客生日短信祝福语当我把神灯擦三下后,灯神问我想许什么愿?我说:我想你帮我保佑一个正在看短信的人,希望那人生日快乐,永远幸福。

生日快乐,亲爱的朋友,愿你天天快乐,年年好运,一生幸福!难忘是你我纯洁的友情!可贵是永远不变的真情!高兴是能认识你!献上我最爱的康乃馨,祝你生日快乐!在你的生日到来之际,诚挚地献上我的三个祝愿:一愿你身体健康;二愿你幸福快乐;三愿你万事如意。

你好可怜哦,今天明明是你的生日却还要上班,但是没关系,因为你收到了我的祝福,相信你今天过得会很开心!寿星佬,我祝你所有的希望都能如愿,所有的梦想都能实现,所有的等候都能出现,所有的付出都能兑现。

大海啊他全是水,蜘蛛啊他全是腿,辣椒啊他真辣嘴,认识你啊真不后悔。

祝生日快乐,天天开怀合不拢嘴。

在这特殊的日子里,我想说我真高兴,时光没有改变我们的友谊,祝你生日其乐无穷。

送你一杯我精心特调的果汁,里面包含100的心想事成,200的天天开心,300的活力十足,祝生日快乐。

在你生日来临之际,祝事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛苦,悠闲像老鼠,浪漫似乐谱,快乐莫你属!篇三:2019朋友客户同事的生日祝福语(生日祝福)分享朋友客户同事的生日祝福语(生日祝福)悠悠的云里有淡淡的诗,淡淡的诗里有绵绵的喜悦,绵绵的喜悦里有我轻轻的祝福,生日快乐!今天有了你世界更精彩,今天有了你星空更灿烂,今天因为你人间更温暖,今天因为你我觉更幸福!又是你的生日了,虽然残破的爱情让我们彼此变得陌生,然而我从未忘你的生日,好多年了,每一个生日我们都没忘记给对方祝福,希望这一生都拥有这友情,真心祝你生日快乐!让世界上一切的欢乐都融和在我的歌中,来庆贺你的生日。

礼盒销售规划方案

礼盒销售规划方案

礼盒销售规划方案前言礼盒是当前越来越受欢迎的礼品之一,作为送礼的一种选择,礼盒在不同场合都有着不同的用途,如:节日礼盒、生日礼盒、结婚礼盒等等。

礼盒不仅可以满足消费者的需求,也是商家提高收益的一种途径,因此商家需要制定一个合理的销售规划方案。

市场现状分析礼盒市场大多数是在传统商场里提供销售的,但近年来随着网络电商的兴起,越来越多的线上平台也开始售卖礼盒。

根据市场调研,目前礼盒市场的消费群体以中年人群和企业大客户为主,特别是婚庆礼盒、企业礼盒等高档次礼盒更是需求旺盛。

目标群体针对礼盒的需求特点,商家需要制定合适的销售目标客户群体,如对于一般的日常礼盒,主要目标客户群体应是25-40岁左右的年轻人及其家庭;对于企业礼品盒,主要目标人群应是企业管理和高管人员等。

礼品盒的销售渠道种类繁多,包括品牌专卖店、线上商城、线下购物中心、超市等。

各种渠道所适合的礼盒和购买者都不相同。

因此,商家要选择正确的渠道,让礼盒在市场上的销售得到最大化的提升。

产品策略礼盒是一种组合产品,所以礼盒的产品策略应以“组合”为中心。

商家应考虑消费者的需求,制定出不同的组合方案,打造出多款多样化的礼盒,以满足不同的消费者需求和玩法。

同时,也可以将礼盒与其他产品进行组合,如和鲜花、巧克力、香水等进行搭配销售,以此提高销售量。

宣传推广宣传推广是任何销售品的必备环节,礼盒销售也不例外。

商家需要在合适的时候,有效地进行宣传推广,提高客户对礼盒的知晓度和购买积极性。

从市场研究中可以看出,广告宣传、促销活动和会员制度是吸引消费者的主要方式。

营销策略根据市场的需求和产品的特点,制定出具有吸引力的营销策略可以有效提高销售额和消费者的满意度,如一些礼盒企业就推出了折扣优惠、会员积分、积分抽奖等多种方式来吸引消费者。

商家要制定每月的销售计划,并对每月销售数据进行分析,每月开展针对性的优化,并不断完善销售方案,从而提高销售成功率。

总结礼盒市场发展迅速,为商家提供了很好的商机。

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XX大客户生日关怀策划方案
前期生日关怀总结
1、前期客户生日只是发祝福短信,个别顾问自行解决生日关怀问题,以公司层面发出的关怀声音不够,此次针对高净值客户除短信加蛋糕+红酒等形式,较之前更具情感和品牌价值。

2、赠送方式从以往礼品的直接邮寄改为客户凭礼券到司兑换,更能保证礼品质量不受损坏。

下一阶段关怀活动方案
一、活动内容:
为下半年即将生日的大客户送上属于公司的贴心关怀与特别祝福。

二、活动主旨:
主动关怀,通过生日回馈活动,增进与客户的关系,挖掘客户潜力,提高客户忠诚度,刺激存量客户再次投资的需求,促进公司业绩持续增长。

同时让客户感受到公司给予的关怀及尊贵独享性。

三、活动时间:2013年8月-2014年2月
四、活动对象:存量资金200万以上客户。

五、活动关怀内容:贺卡+生日礼物
六:活动关怀思路:实施差异化关怀手段
•针对男性和女性设计不同的礼品包装和礼物,提高亲切感;
•针对钻、金、中高端客户,赠送不同价值的礼品,提高客户的身份感和归属感;
•启用蛋糕+其他礼品的形式,提高关怀活动的情感价值
•通过“礼券→来司兑换”的方式,避免因质量损坏而降低关怀效果,也可促成客户来访,增加销售机会。

存量500万以上客户(钻石卡)男性:法国chateau de croignon蒙大叶A0C.S红酒(原装进口)+ 生日蛋糕一款(慕斯、芝士)
女性:女性:意大利Santero Gran Dessert花之恋甜白起泡酒(原装进口)+ 生日蛋糕一款(慕斯、芝士)
存量
300-500万客户(金卡)男性:食用橄榄油礼盒+ 鲜果蛋糕1个(味多美)
女性:泰国香米+ 鲜果蛋糕1个(味多美)
存量
200-299万客户(VIP卡)男性:智利原装Montes merlot 蒙特斯经典梅洛红酒
女性:德国Feist Rose菲斯特桃红起泡葡萄酒(原装进口)
七:数量与预算
客户级别数量礼品内容价格总计钻石进口红酒1瓶/进口起泡酒1瓶+蛋糕1个(元+元)/套元金食用橄榄油/泰国香米+蛋糕1个(元+元)/套元VIP 进口红酒1瓶/进口起泡酒1瓶元/套元
说明酒类分男性、女性,从客户的年龄层出发,
蛋糕分三种口味(慕斯、鲜果、芝士)
提前一周订制购买元
八、礼品采购渠道
1、酒类供应商选择:酒业专营店
选择理由:酒类专营、性价比高、信誉良好。

有过多次购买经验,据以往购买经历,酒的品质、服务、物流均不错。

如合作愉快,可作为长期酒类礼品合作商。

2、蛋糕供应商选择:味多美、Bread Talk面包新语(也可选择储值卡形式)选择理由:味多美知名度高、性价比较好、口感纯正。

面包新语在年轻人群中知名度高、口感纯正。

九、礼品配送流程、领取流程:
配送总流程:六大步骤
一、信息校对(对生日用户清单进行初步校对)
二、礼品分类(对生日用户的礼品进行分类发放)
三、物流配送或上门拜访(由专人负责发放邮寄,填写快递单)
四、存档备案(单号查询是否接收,资料回馈,备案)
五、反馈咨询(回访电话解决用户疑问、选择礼品、预约领取时间)
时间点:
一、每月第一周核对当月生日大客户
二、提前7个工作日将礼品兑换卡物流配送或上门送达客户
三、提前3个工作日购买礼品与订制生日蛋糕
四、客户生日前一日或当天进行礼品兑换与发放工作(物流配送或客户自行带走) 领取:
礼品配送表:
十、物料设计:
1、贺卡
2、生日礼品兑换券
3、兑换礼品专区台卡。

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