新入职员工职业素养训练
新生代新员工培训计划方案
![新生代新员工培训计划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/0c90732130b765ce0508763231126edb6f1a7688.png)
一、背景及目标随着社会的发展和科技的进步,新生代员工逐渐成为企业的重要力量。
为了更好地融入企业文化,提升新员工的职业素养和业务能力,提高企业的整体竞争力,特制定本新生代新员工培训计划。
二、培训对象本培训计划适用于公司所有新入职的员工,特别是90后、00后新生代员工。
三、培训目标1. 帮助新员工快速了解企业文化、企业价值观和公司规章制度。
2. 提升新员工的职业素养,包括职业道德、团队合作、沟通能力等。
3. 增强新员工的专业技能,使其能够迅速适应岗位需求。
4. 培养新员工的创新思维和解决问题的能力。
四、培训内容1. 企业文化与价值观:介绍公司的发展历程、企业愿景、使命和价值观,使新员工对企业有全面的认识。
2. 规章制度:讲解公司各项规章制度,包括劳动纪律、考勤制度、保密制度等,确保新员工遵守。
3. 职业素养培训:- 职业道德:培养新员工的职业道德意识,强调诚信、敬业、责任等价值观。
- 团队合作:通过团队建设活动,提升新员工的团队合作精神和协作能力。
- 沟通能力:教授有效沟通技巧,包括口头沟通、书面沟通和跨部门沟通等。
4. 专业技能培训:- 根据不同岗位需求,提供针对性的专业技能培训,如计算机操作、业务流程、产品知识等。
- 通过实际操作和案例分析,帮助新员工掌握岗位技能。
5. 创新思维与问题解决:- 引导新员工培养创新思维,鼓励提出改进建议。
- 培训解决问题的方法,包括分析问题、制定方案、执行和评估等。
五、培训方式1. 课堂讲授:邀请公司内部或外部讲师进行专题讲座,系统讲解相关知识和技能。
2. 案例分析:通过实际案例分析,帮助新员工理解理论知识,提高解决实际问题的能力。
3. 角色扮演:组织角色扮演活动,让新员工在模拟场景中提升沟通能力和团队协作能力。
4. 实践操作:提供实际操作机会,让新员工在动手实践中掌握技能。
5. 在线学习:利用公司内部培训平台,提供在线学习资源,方便新员工随时学习。
六、培训时间安排1. 入职培训:新员工入职后第一周内完成。
职业素养能力训练课件
![职业素养能力训练课件](https://img.taocdn.com/s3/m/96ecee77e418964bcf84b9d528ea81c758f52e18.png)
职业素养能力训练课件职业素养是指一个人在工作中所需要具备的一系列能力和素质,包括沟通能力、团队合作能力、创新能力、自我管理能力等。
职业素养的提高对于个人职业发展和组织的发展都具有重要意义。
为了帮助员工提升自身的职业素养,我们设计了一门职业素养能力训练课程。
一、沟通能力训练沟通能力是职业成功的基石,良好的沟通能力可以提高工作效率、增强团队合作和解决问题的能力。
在课程中,我们将通过以下方式来训练员工的沟通能力:1. 学习有效的沟通技巧:包括倾听、表达、提问等技巧的学习和实践。
2. 进行角色扮演:通过模拟真实工作场景,让员工扮演不同角色,练习沟通技巧和解决问题的能力。
3. 分组讨论和团队任务:通过分组讨论和团队任务,锻炼员工的协作能力和沟通技巧。
二、团队合作能力训练团队合作能力是现代职业中必不可少的能力,一个团队的成功与否往往取决于其中成员的合作能力。
在课程中,我们将通过以下方式来训练员工的团队合作能力:1. 团队建设活动:组织各种团队建设活动,如室内拓展训练、团队合作游戏等,通过这些活动提高员工的合作意识和团队精神。
2. 分工合作的案例讨论:通过讨论实际案例,让员工了解团队合作的重要性,并提供解决方案。
3. 跨部门合作的实践项目:组织员工参与跨部门合作的实践项目,通过实践锻炼他们的跨团队协作能力。
三、创新能力训练创新能力是职业发展的推动力,一个具有创新能力的员工可以带来新的思路和解决问题的方法。
在课程中,我们将通过以下方式来训练员工的创新能力:1. 创新思维训练:通过创新思维的培养,提高员工的发散思维和解决问题的能力。
2. 创意工作坊:组织员工参与创意工作坊,学习创意生成和创意实施的过程,培养他们的创新能力。
3. 鼓励员工的创新行为:通过鼓励员工提交创新想法和解决方案,并提供支持和反馈,激发员工的创新潜能。
四、自我管理能力训练自我管理能力是职业发展的关键,一个自我管理能力强的员工可以高效地完成工作,并实现个人职业目标。
新员工培训教程之职业素养培训
![新员工培训教程之职业素养培训](https://img.taocdn.com/s3/m/77d4826aabea998fcc22bcd126fff705cc175c01.png)
新员工培训教程之职业素养培训职业素养是指一个人在工作中所应具备的一种基本素养,它包括道德素养、职业操守、沟通能力、团队合作能力、学习能力等方面。
新员工入职后,培养其职业素养是非常重要的,因为他们的职业素养水平直接关系到他们是否能够胜任工作、适应企业文化以及提升自我价值的能力。
以下是一份关于新员工职业素养培训的教程。
一、培养道德素养道德素养是一个人的价值观、行为规范以及个人道德品质的体现。
为了培养新员工的道德素养,可以将以下几点纳入培训内容:1.遵守职业道德:向新员工介绍公司的职业道德准则,明确工作中要遵守的行为准则和规范。
2.诚实守信:培养员工诚实守信的品质,强调言行一致、言出必行的原则。
3.尊重他人:培养员工尊重他人、关心他人的意识,强调团队合作的重要性,避免个人主义和竞争导致的冲突。
二、提升沟通能力沟通能力是一个人在工作中与人交流、协调和解决问题的能力。
合理的沟通能够提升工作效率,促进团队合作。
以下是一些建议:1.听力技巧:培训员工提高听力技巧,学会倾听他人意见,理解他人心声。
2.表达能力:培养员工清晰、有逻辑的表达能力,让他们能够清楚地传达自己的想法,并能与他人有效地沟通。
3.冲突管理:培训员工学习如何处理冲突,采用合适的沟通方式解决问题。
三、加强团队合作能力团队合作是企业发展的基石,新员工需要培养良好的团队合作能力,与他人共同完成工作目标。
以下是一些建议:1.合作意识:培养员工的合作意识,让他们明白只有团队协作才能实现更大的价值。
2.接纳不同:培训员工接纳和尊重不同的观点和想法,激发创新思维,避免团队中形成的“羊群效应”。
3.协作技巧:培训员工学习协作技巧,包括如何有效地分配任务、合理安排时间、解决团队冲突等。
四、提高学习能力学习能力是一个员工不断适应和提升自我的能力,只有具备良好学习能力,才能在不断变化的工作环境中保持竞争力。
以下是一些建议:1.培养学习兴趣:向新员工介绍公司的学习文化和培训资源,让他们感受到学习的乐趣和必要性。
员工素质培训方案(精选8篇)
![员工素质培训方案(精选8篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ef689e707275a417866fb84ae45c3b3567ecddea.png)
员工素质培训方案(精选8篇)员工素质培训方案篇1第一步:端正心态。
海尔在新员工入职之初就肯定待遇和条件,让新员工做到心里有数,把心放下来。
之后海尔举行新老大学生见面会,通过互相交流,使新新员工尽快客观了解海尔。
同时参加见面会的还包括人力中心和文化中心的主管领导,通过与新员工的面对面沟通,解决他们的疑问,企业领导并不回避海尔存在的问题,并且鼓励新员工去发现问题、提出问题。
让新员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。
第二步:说出心里话。
海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法都可以提出来,无论制度、管理、工作、生活等任何方面。
对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,并且对提出人还有一定的物质和精神奖励;而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。
第三步:培训归属感。
敢于说话了是一大喜事,但那也仅是“对立式”的提出问题,有了问题可能就会产生不满、失落情绪,这其实并没有在观念上把问题当成自己的“家务事“,这时海尔就帮助员工转变思想,培养员工的归属感。
第四步:树立职业心。
当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。
海尔对新员工的培训除了开始的导入培训,还有拆机实习、部门实习、市场实习等等一系列的培训。
海尔花费近一年的时间来全面培训新员工,目的就是让员工真正成为海尔躯体上的一个健康的细胞,与海尔同呼吸、共命运。
海尔新员工企业文化培训海尔对新员工采取企业文化培训的目的在于:让新员工熟知企业文化认同企业领导人创新的价值观充分实现个人的价值与追求海尔新员工企业文化培训包括海尔企业文化,海尔精神、海尔作风,海尔理念和海尔人个人修养四个部分。
一、海尔企业文化海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。
职业道德新员工入职培训的职业素养培养
![职业道德新员工入职培训的职业素养培养](https://img.taocdn.com/s3/m/7f49c2aa846a561252d380eb6294dd88d0d23de0.png)
职业道德新员工入职培训的职业素养培养职业素养是指一个人在职场中所具备的综合素质和能力,包括沟通技巧、职业道德、团队协作、领导力等方面。
对于新员工而言,入职培训是提升职业素养的关键阶段。
本文将探讨职业道德新员工入职培训中职业素养的培养方法和重要性。
一、职业道德新员工入职培训的背景和目标职业道德新员工入职培训是组织为了帮助新员工快速适应公司文化、企业价值观和工作环境而开展的培训活动。
其主要目标是提高新员工的职业素养,使其能够胜任自己的工作并与团队协作。
二、沟通技巧的培养良好的沟通技巧对于新员工的职业发展至关重要。
在入职培训中,可以通过模拟案例、角色扮演等形式,培养新员工的沟通技巧。
例如,针对不同的沟通对象(同事、上级、客户等),新员工可以学习如何使用合适的语言和表达方式,并了解有效沟通的基本原则。
三、职业道德的培养在职场中,职业道德是一个人受到他人尊重和信任的重要保障。
通过入职培训,新员工可以接受职业道德的教育和培养。
例如,培训内容可包括诚信、保密、公平竞争等方面的知识和案例分析,引导新员工树立正确的职业道德观念,并在实际工作中运用。
四、团队协作能力的培养在现代职场中,团队协作能力是非常重要的。
入职培训可以通过团队活动和项目合作等形式,培养新员工的团队协作能力。
例如,可以组织新员工参与团队建设活动,让他们了解团队合作的重要性,并通过合作解决问题的方式培养他们的团队合作技巧。
五、领导力的培养尽管新员工在入职初期不需要担任领导角色,但领导力的培养对于职业发展具有重要意义。
入职培训中可以通过讲座、案例分析等方式,培养新员工的领导力。
例如,可以向新员工介绍领导力的基本概念和技巧,并通过实践项目或小组活动,让他们有机会锻炼和展示自己的领导才能。
六、职业素养培养的重要性职业素养的培养不仅关乎个人职业发展,也关系到整个组织的发展。
通过培养新员工的职业素养,可以提升他们的工作效率和工作质量,有效推动组织的发展。
此外,良好的职业素养也能增加员工的职业满意度和归属感,降低员工流失率,对于组织的稳定性和可持续发展至关重要。
办公室人员的职业素养提升训练
![办公室人员的职业素养提升训练](https://img.taocdn.com/s3/m/da467b4477c66137ee06eff9aef8941ea66e4b51.png)
增强团队凝聚力
• 积极参与团队活动,增强团队凝聚力
• 尊重和支持同事,营造和谐的工作氛围
提升个人职业形象
• 专业的职场礼仪和个人形象有助于树立良好的职业形象
• 积极的职业心态和自我激励有助于展现个人的工作热情
⌛️
职业素养对个人发展和企业的影响
对个人发展的影响
对企业的影响
• 高职业素养的员工更容易获得晋升和加薪机会
• 沟通能力:有效地与同事、上级和客户进行沟通
• 团队协作:愿意与他人合作,共同完成任务
• 时间管理:合理安排工作时间,提高工作效率
• 自我激励:具备自我驱动能力,主动提升工作绩效
职业素养在办公室工作中的作用
提高工作效率
• 良好的沟通与协作能力有助于减少信息传递的误差
• 时间管理能力有助于合理分配工作时间,提高工作效率
• 分析办公室礼仪与个人形象塑造的成功案例
• 了解办公室礼仪和个人形象对职业发展的影响
学以致用
• 将实例中的办公室礼仪和个人形象塑造方法应用于实际工作中
• 不断提升自己的办公室礼仪和个人形象
06
总结与展望
职业素养提升训练的成果总结
总结成果
持续改进
• 总结职业素养提升训练的成果和收获
• 根据成果总结,持续改进和提升自己的职业素养
• 言行举止:注重言行举止,展现良好的职业素养
03
办公室人员的职业素养提升途径
参加职业素养培训课程与实践
职业素养培训课程
• 参加职业素养培训课程,系统地学习职业素养相关知识
• 通过案例分析,了解职业素养在实际工作中的运用
职业素养实践
• 将所学知识应用于实际工作中,不断提升职业素养
新入职员工角色转变与职业素养训练
![新入职员工角色转变与职业素养训练](https://img.taocdn.com/s3/m/1d9e405f58eef8c75fbfc77da26925c52dc59110.png)
1 积极心态
保持积极的工作态度,主 动解决问题,积极面对挑 战。
2 工作效率提高工作效率,合理安排 时来自,做好时间管理,保 证工作质量。
3 自我激励
建立自我激励机制,设定 小目标,不断进步。
总结和展望
通过本次演讲,我们了解了新入职员工角色转变与职业素养训练的重要性和 方法。希望大家可以在职场中不断提升自己的职业素养,为个人和组织的成 功贡献力量。
发展领导能力,包括自我管理、 激励他人和解决问题的能力。
提升专业知识与技能
行业知识 技术技能 问题解决能力
了解行业的最新发展和趋势,持续学习并跟进相 关的领域知识。
学习和掌握当前行业所需的技术工具和软件,以 提高工作效率和质量。
培养解决问题的能力,包括分析、判断和提出解 决方案。
培养积极工作态度
2
学习与培训
通过参加培训课程和学习,不断提升自己的专业知识和技能。
3
导师指导
寻找有经验的导师,从他们身上学习职场经验和职业素养。
培养沟通与协作能力
沟通技巧
学习和提升沟通技巧,包括倾听 和表达,以及有效地与同事和客 户交流。
团队协作
领导能力
培养团队合作能力,包括合作态 度、资源共享和解决冲突的能力。
新入职员工角色转变与职 业素养训练
欢迎来到本次关于新入职员工角色转变与职业素养训练的演讲。我们将探讨 新员工在职场中的角色转变,以及职业素养的重要性和培养方法。
新入职员工的角色转变
1 从学生到职场新人
新员工需要适应从学生到 职场人的角色转变,包括 责任承担、工作态度和人 际关系等方面。
2 培养自信与自尊
3 适应公司文化
新员工需要建立自信和自 尊,以应对挑战和压力, 并融入公司文化和价值观。
企业内训的九大职业素养
![企业内训的九大职业素养](https://img.taocdn.com/s3/m/dc640bbcad02de80d5d8401e.png)
企业内训的九大职业素养企业内训的重点大多数放在如何提升员工的工作效率和中高层的管理能力方面,却往往忽视了,作为新员工入职后的职业素养的培养,职业素养是进入企业后应该知道的。
一、敬业,用心做好在职的每一天忠诚敬业是每一个人都应具备的职业素养,更是成功的基础,如果你能做到忠诚敬业,并把忠诚敬业变成自己的一种习惯,你一定会一步步走向事业的成功之巅。
所有的人都是遵从某种习惯来生活的。
所以,每一位员工都需要注意以下几点,养成忠诚敬业的习惯。
诚然,把忠诚敬业变成习惯的人,从事任何行业都容易获得成功。
二、专业,让自己成为行业的尖兵一个企业要想发展,离不开人的支撑,所以很多企业会提出“以人为本”的用人理念;而从从业者的角度而言,要真正的成为企业的必需人才,就必须能够达到专业。
企业的发展需要人的支撑;而员工要想真正成为企业的主人与支撑,就必须不断的提升自身的职业修养,努力提升个人职业技能、将职业当做事业,最终通过自我超越。
如果对本职工作不了解,不清楚,那么工作怎么展开都不知道。
所以,专业,是每个职业人都要达到的,是个人的硬性指标。
三、服从,对上级的命令绝对听从任何人不得以任何理由或借口,都必须无条件的服从执行,这是执行规则最重要的理念。
公司有规定的,必须严格按照规定执行;执行人对规定有意见的,也必须先执行,执行后提出个人意见;然后通过公司的正常渠道进行意见传递。
公司没有规定的,按照公司的文化和价值观,并以公司利益最大化为目标,先把事情做起来,然后再做汇报、建制度;在没有形成新的制度之前,服从是必须的。
四、守纪,把组织的制度视为天条中国人对规则的认识往往是不深刻的。
我们常常在小聪明的怂恿下,肆意篡改规则;更可怕的是多数人自以为是地改变规则后,因为“结果”不坏,于是得到上司的认可甚至奖励,这样更强化了人们的投机取巧的意识。
五、有礼,保持恭谨谦和的低姿态以学习的姿态示人,保持谦虚、务实、与尊重,职位再高、水平再高的人都会在你面前放下身架,乐于和你分享,贵人才会来到你的身边。
《新员工的职业素养》训练教程
![《新员工的职业素养》训练教程](https://img.taocdn.com/s3/m/2b4f88d3c8d376eeaeaa31ad.png)
修炼1、敬业是职业人的重要品格
敬业者,专心致志,以事为业也。 ——南宋哲学家朱熹
敬业是一种使命
• • • • • • • • 敬业是以一种严肃的态度对待工作 爱岗与敬业息息相关 忠于职守、尽职尽责 一丝不苟、自动自发 小事不干大事难成 敬业到位、彻底、养成习惯 敬业是你走向成功的最宝贵的财富 良好的心态决定一切
了解职业素养
一、职业:在同一个行业不同的职位所从 事的各种工作的过程; 二、职业素养的外显: 三、职业素养的内涵:
职业素养的重要意义
1、职业素养与国家经济发展 2、职业素养与企业发展 3、职业素养与个人幸福
职业素养的四项修炼
1、敬业是职业人重要的品格 2、有能力才有实力 3、责任不可推卸 4、规范是职业的信条
谢谢大家 的全情投入!
其实,世上最温暖的语言,“ 不是我爱你,而是在一起。” 所以懂得才是最美的相遇!只有彼此以诚相待,彼此尊重, 相互包容,相互懂得,才能走的更远。 相遇是缘,相守是爱。缘是多么的妙不可言,而懂得又是多么的难能可贵。否则就会错过一时,错过一世! 择一人深爱,陪一人到老。一路相扶相持,一路心手相牵,一路笑对风雨。在平凡的世界,不求爱的轰轰烈烈;不求誓 言多么美丽;唯愿简单的相处,真心地付出,平淡地相守,才不负最美的人生;不负善良的自己。 人海茫茫,不求人人都能刻骨铭心,但求对人对己问心无愧,无怨无悔足矣。大千世界,与万千人中遇见,只是相识的 开始,只有彼此真心付出,以心交心,以情换情,相知相惜,才能相伴美好的一生,一路同行。 然而,生活不仅是诗和远方,更要面对现实。如果曾经的拥有,不能天长地久,那么就要学会华丽地转身,学会忘记。 忘记该忘记的人,忘记该忘记的事儿,忘记苦乐年华的悲喜交集。 人有悲欢离合,月有阴晴圆缺。对于离开的人,不必折磨自己脆弱的生命,虚度了美好的朝夕;不必让心灵痛苦不堪, 弄丢了快乐的自己。擦汗眼泪,告诉自己,日子还得继续,谁都不是谁的唯一,相信最美的风景一直在路上。 人生,就是一场修行。你路过我,我忘记你;你有情,他无意。谁都希望在正确的时间遇见对的人,然而事与愿违时, 你越渴望的东西,也许越是无情无义地弃你而去。所以美好的愿望,就会像肥皂泡一样破灭,只能在错误的时间遇到错的人。 岁月匆匆像一阵风,有多少故事留下感动。愿曾经的相遇,无论是锦上添花,还是追悔莫及;无论是青涩年华的懵懂赏 识,还是成长岁月无法躲避的经历……愿曾经的过往,依然如花芬芳四溢,永远无悔岁月赐予的美好相遇。 其实,人生之路的每一段相遇,都是一笔财富,尤其亲情、友情和爱情。在漫长的旅途上,他们都会丰富你的生命,使 你的生命更充实,更真实;丰盈你的内心,使你的内心更慈悲,更善良。所以生活的美好,缘于一颗善良的心,愿我们都能 善待自己和他人。 一路走来,愿相亲相爱的人,相濡以沫,同甘共苦,百年好合。愿有情有意的人,不离不弃,相惜相守,共度人生的每 一个朝夕……直到老得哪也去不了,依然是彼此手心里的宝,感恩一路有你!
新员工入职员工培训方案(3篇)
![新员工入职员工培训方案(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/631a9a8677a20029bd64783e0912a21614797fbe.png)
新员工入职员工培训方案一、新员工培训目的(一) 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气(二) 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望(三) 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台(四) 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司(五) 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感(六) 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系(七) 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法(八) 使新员工了解公司规章制度,以便更好地遵守公司规章制度(九) 使员工懂得安全方面的知识,保证安全工作。
二、新员工培训内容1. 就职前培训 (人事负责)第一天(培训负责:田盼)新员工报到须知企业基本信息公司规章制度及流程具体应包括:(1)公司的地理位置,公司的电话、网址、经营范围等。
(2)员工的工作环境,包括办公室的设施、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等。
(3)产品的名称、型号。
企业的组织结构及主要领导。
公司组织结构图及主要领导的名录和联系方式。
公司历史与愿景企业文化和企业的经营理念。
公司的规章制度和相关的法律文件。
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核第二天(培训考核:田盼 )第三天早上(培训负责:刁靖轩 )停车场产品知识a) 具体包括:1)停车场票箱2) 停车场道闸3) 停车场核心配件4) 停车场辅助配件5) 交通设施停车场产品功能特点第五天(培训负责:田盼)考核停车场产品功能特点第六天(培训负责:田盼 )OA及邮箱的使用2. 部门岗位培训 (部门主管负责)新员工到职前部门准备工作:让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工工位、办公用品、工作所需工具准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务到职第一天介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到吃第一顿午餐到职后第五天:一周内,部门主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
公司2022年新员工技能实操训练营职业素养复习题
![公司2022年新员工技能实操训练营职业素养复习题](https://img.taocdn.com/s3/m/52586585fc0a79563c1ec5da50e2524de518d08b.png)
公司2023年新员工技能实操训练营职业素养复习题一、单选题(每道题一个正确答案)1信息沟通必须具备的三个关键要素是(D)A.接收者、反馈、表达方式B.发送者、跟踪、信息内容C.发送者、接收者、环境D.发送者、信息内容、接收者2.按以下(A)选项划分,可将组织沟通分为上行沟通、下行沟通、平行沟通等。
A.沟通的方向B.沟通组织的结构特征C.沟通对象D.沟通的表现形式3.下列哪项不是沟通协调能力的评价标准(B)oA.发扬民主作风B.增加沟通的次数C.树立全局观念D.培养协作意识4.以下哪种方法不利于建立和谐的人际关系(C)A.平等B.相容C.保持严肃D.注意仪表5.如果你是自信果断的人,你就会恰当地表达你的需求和情感,在(B)的前提下争取自己的权利。
A.保持自己的利益B.不侵犯他人的利益C.受人尊重D.不顾别人利益6.根据已掌握的时间点来确定目标值的一种数学方法称为(D)oA.线性回归法B.不确定性分析法C.多因素分析法D.时间序列法7.小孙目前经常在上班的时间开小差,无法集中精力工作,时常出现不应该发生的错误。
这种情况说明(D)oA.小孙的压力不足8.小孙没有压力C.小孙压力过度D.小孙有可能压力过度,也有可能压力不足8.吴总是一位善于授权的人,他认为有些员工比他更适合做一些工作,如果不信任他们,全部工作由自己来做,那是不可能的。
但是授权应该具有有效的检查和监控,需要建立一个机制来确保计划的执行,那么你认为吴总不会(A)来监督和控制计划的执行。
A.随时频繁地了解工作进展8.通过阶段性的书面的报告C.使用项目管理及追踪软件D.通过召开定期会议9.小李是刚入公司的一名新员工,他的主管为了使他很快的适应工作,决定让他单独负责一次会议,那么,小李在召开会议前的首要事务是(B)oA.确立会议日程表B.确立会议的目标C.确立会议的场所D.确立到会人员10.李明是一个善于思考和回顾的人,他通常将所学到的知识、得出结论以及结论的应用这三者结合在一起回顾,这样李明就将学习经验转化为了(C)oA.应用B.体验D.结论I1下列哪项的快速发展会对职场个体的未来带来最大挑战?(A)A.人工智能B.能源互联网C.登月计划D.文明冲突12.面对未来挑战,您最想做点什么?(A)A.持续改变B.谨慎观察C.悲观放弃D.混吃等死13.我们应该把精力放在哪个圈?(D)A.朋友圈B.关注圈C.娱乐圈D.影响圈14.自我管理的正确不包含(A)A.正确的问题B.正确的方法C.把事情做正确D.正确的道理15.下列哪项的会是开放头脑的特点?(D)A.不喜欢看到自己的观点被挑战,更关心自己能不能被证明是正确的,而不是提出问题,了解他人观点B.更喜欢陈述而不是提问C.更关心是否被他人理解D.更喜欢倾听而不是自己说,他们鼓励他人表达观点16.职业生涯三叶草模型不包括哪项?(D)B.价值C.动力D.知识17.社会型的人才适合做什么岗位?(A)A.销售B.会计C.设备维修D.文秘18.事务性的人才适合做什么岗位?(A)A.文档整理B.设备维修C.员工关系D.协调指挥19.设定目标不包括以下哪项原则:(C)A.具体的B,可衡量的C.越高越好D.有时间限制20.对刚入职的大学生来讲,以下几项都很重要,其中哪一项引领着其他几项?(A)A.人生目标的确定B.今年的小目标C.工作效率的提升D.婚姻21.我们怎样管理自己的非理性情绪?(C)A.没办法,自然释放B.压抑自己,非理性情绪不好C.升级自己的信念D.释放情绪后,再后悔反思22.职场上的我们怎样提升自己的睡眠质量?(A)A.营造好的睡眠环境B.睡前跑步,消耗掉精力C.睡前将串,饱食而眠D.凌晨再睡,困了易于入睡23.面对工作中的打断,为提升工作效率,正在忙碌的我们应避免以下的选项?(D)A.转建议对方给更擅长的同事去做B.紧急重要的事,接受打断,当即去做C.申请一个时间截止点,存起来做D.接受一切打断,同事的工作也无条件代做24.流程化思维可以用来做什么?(A)A.分解问题B.遵守规则C.提升感性思维D.提升理性思维25.聚焦思维可以用来做什么:(D)A.加热议题B.提升关注度C.吸引大家D.找准最关键的子问题26.我们应该关注问题分析中的什么类型原因?(A)A.内部可控B.内部不可控C.外部可控D.外部不可控27.我们应该重点关注什么类型的问题解决方案?(A)A.成本低效益高B.成本高效益高C.成本高效益低D.成本低效益低28.下列那些是说完可落地的自我管理提升行动计划?(C)A.强身健体B.每天跑步C.每天早上6点开始跑步30分钟D.今年业绩提升20%29.个人为提升工作效率,外包服务的PP不包含哪个?(D)A.美团B.打车软件C.365日历表D.王者荣耀30.为什么要做时间管理,以下描述正确的是(B)A.让自己放纵一下B.更高效率工作,更多自己时间,实现人生价值C.为了减少麻烦D.时间比较多,不知道要做什么31.关于管理时间科学方法,以下描述错误的是(C)A.明确目标B.订立有序的计划C.没有工作计划,想到什么做什么D.合理的分配时间32.以下描述错误的是(B)A.四象限原则:分为重要,不重要,紧急,不紧急B.重要紧急的等会做也可以C.紧急但不重要可以授权他人做D.不紧急不重要的用零散的时间做33.对于时间管理说法正确的是(A)A.在时间管理中,可同类合并,可让时间更高效B.这个客户太难搞了,明天再说吧C.准备去见客户可以直接就去,不用规划路线D.所有人要求你帮助的时候,可以每次都答应34.在紧迫性/重要性矩阵中,(A)属于优先级为的工作A.亟待解决的问题B.干扰和电话C.鸡毛蒜皮的事D.团队和个人的发展35.关于头脑风暴法,说法不正确的是(D)A.排除评论性批判B.鼓励“自由想象”C.提出想法越多,就越有可能获得有价值的观念D.要求与会者改进他人提出的观念36.跨部门沟通协同,第一个思维是(A)oA.双赢思维B.情感账户C.全局思维D.换位思维37.心流体验,出现在什么情况下(A)oA.高技能高挑战B.低技能低挑战C.低技能高挑战D.高技能地挑战38.(B)最有可能增加企业的利润。
新员工入职培训内容7篇
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新员工入职培训内容7篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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如何提高企业员工职业素养
![如何提高企业员工职业素养](https://img.taocdn.com/s3/m/f794277efe00bed5b9f3f90f76c66137ee064fe2.png)
如何提高企业员工职业素养在当今竞争激烈的市场环境中,企业员工的职业素养对于企业的发展至关重要。
拥有具备高职业素养的员工队伍,企业能够提高工作效率、提升产品和服务质量,增强市场竞争力。
那么,如何提高企业员工的职业素养呢?以下是一些可行的方法。
一、建立完善的培训体系培训是提高员工职业素养的重要途径。
企业应根据自身的发展战略和员工的实际需求,制定全面、系统的培训计划。
首先,开展入职培训。
新员工入职时,对他们进行公司文化、规章制度、岗位职责等方面的培训,让他们尽快了解企业,适应工作环境。
入职培训能够帮助新员工明确工作目标,减少迷茫和困惑,快速融入团队。
其次,提供岗位技能培训。
针对不同岗位的特点和要求,为员工提供专业技能培训,使他们不断提升工作能力,更好地完成工作任务。
比如,销售岗位可以进行销售技巧、客户沟通技巧的培训;技术岗位可以进行新技术、新工具的培训。
此外,还要注重职业发展规划培训。
帮助员工了解自己的职业兴趣、优势和劣势,制定个人职业发展规划,并提供相应的指导和支持。
让员工明确自己在企业中的发展方向,激发他们的工作积极性和主动性。
二、营造良好的企业文化企业文化是企业的灵魂,对员工的职业素养有着潜移默化的影响。
积极向上、团结协作、诚信创新的企业文化能够引导员工树立正确的价值观和职业态度。
企业要注重价值观的塑造和传播。
明确企业的核心价值观,如客户至上、团队合作、敬业奉献等,并通过各种渠道进行宣传和推广,让员工深刻理解和认同这些价值观。
同时,营造良好的工作氛围。
鼓励员工之间的沟通与合作,建立公平、公正、透明的工作环境,让员工感受到尊重和信任。
当员工在一个充满正能量的环境中工作时,他们会更自觉地规范自己的行为,提高职业素养。
另外,企业领导要以身作则。
领导的行为和态度对员工有着重要的示范作用。
领导要带头践行企业价值观,展现出良好的职业素养,为员工树立榜样。
三、建立有效的激励机制激励机制能够激发员工的积极性和创造力,促进员工不断提升职业素养。
医院新员工入职培训-提升新员工职业素养
![医院新员工入职培训-提升新员工职业素养](https://img.taocdn.com/s3/m/b589ab8477eeaeaad1f34693daef5ef7ba0d129a.png)
新员工入职培训
《医院新员工入职培训》目的
是通过提升医院新员工的职业素养,提高其实际工作技能和理性 应对工作的能力,便于对其管理和进行自我管理,这样才能使得 新员工尽快融入医院,担起岗位重任,从而提升整个团队的职业 形象和组织绩效;通过培训,提升员工医德,缩短心理适应期, 增强人际关系协调能力;形成医院发展良好的动力。
章节五
医院新员工必 备基础素质
医院新员工必备基础素质(主人翁精神)
人生路坎坷,职业历程也不会顺利。你开了企业或企业开了你,都是有原因的。重要原因之一就 是没有主人翁精神。工作中多做点事说你是“傻子”的人绝对是傻子。努力去做一名主人翁,这 不但是给单位一个发展的机会,更是给自己一个成功的机会。 是指一个人在基本符合某一个岗位任职资格的前提下,进入 到该岗位中,按照该岗位的要求,履行和完成岗位所赋予的 全部工作,当成自己的事,甚至比关心家事更关心工作,实 现个人的社会价值。
新员工应具备怎样的心态
新人状态
简单的解释就是以一个新 学生的态度;面对你的工 作、学习、生活。
章节四
医院新员工必 备工作观
医院新员工必备工作观
明事理、识大局
要树立正确的人生观、事业观。“思想决定行动”, 正确的人生观、事业观是我们做好本职工作、促进 个人发展、求得长足进步的取胜之匙。
医院新员工必备工作观
心态决定状态
西方有智者说过,你改变不了客观,但 可以改变主观;你改变不了环境,可以 改变心境,可以尽力去适应环境。
பைடு நூலகம்
新员工应具备怎样的心态
职业状态
职业心态是指在职业当中,应该根据职业的需求, 表露出来的心理感情。即指职业活动的各种对自 己职业及其职业能否成功的心理反应。
银行员工培训方案
![银行员工培训方案](https://img.taocdn.com/s3/m/026bd678842458fb770bf78a6529647d272834a4.png)
银行员工培训方案银行员工培训方案「篇一」简介为尽快提高银行员工的业务技能和综合素质,更好的帮助新员工在最短时间内融入银行工作氛围,适应新的工作环境,东南银通银行培训中心根据银行新进员工的特点和多年培训经验的积累,从不同角度入手,进行系统、全面地培训,从而强化新员工的职业认同感,加强新员工的专业知识与专业技能。
尽快融入我行企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,培养良好的工作心态及职业素质,为岗位工作打下坚实的基础。
培训对象银行新入员工培训方式启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟等培训大纲一、新进员工职业素养培训简单的讲,新进员工职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。
使新进员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
具体包括:新进员工职业素养包含职业道德素养、行为规范和职业素养技能三个部分内容。
二、银行基础知识1、银行知识与业务:详细阐述了包括中国银行业概况及经营环境:银行存款业务、银行贷款业务、银行其他业务;银行管理知识在内等基础内容。
2、银行相关法律法规:具体包含有银行业监管相关内容、银行主要业务法律规定、银行相关民事及商事法律基本规定、以及银行业犯罪及刑事责任等知识点。
三、银行员工技能训练1、银行礼仪培训2、银行柜面操作技能培训,学习和熟练点钞技术,锻炼点钞的基本功,还有珠算、数字录入、记帐、计息、翻打传票、货币的识别与防伪等内容,使新员工能很快地掌握银行工作的基本技能,尽快地适应工作流程。
3、银行业务操作技能培训4、银行营销技能培训四、培训内容:1、银行的发展历史、银行业务、银行宗旨、企业文化及发展前景;2、银行组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务;3、会计基础知识(含基础工作标准化);4、综合系统操作流程;5、银行薪酬程序、如何发放及发放时间;6、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息);7、介绍银行员工手册、银行有关政策、程序、财务制度及相关流程;8、标准化服务导入(仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会);9、银行日常安全防范工作;10、工作外的活动;(如工会活动,团委活动,本行办的月报等)11、参观银行服务场所(如餐厅,会议室,各部门等)。
06-《新员工职业化素养训练》-周云飞
![06-《新员工职业化素养训练》-周云飞](https://img.taocdn.com/s3/m/c8fba34027d3240c8447efb1.png)
新员工职业化素养训练【课程背景】:方向比努力重要,态度比方向更重要!什么样的心态就有什么样的人生。
积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本,也是最核心的竞争力。
对于企业而言,每年引进一大批新员工的目的就在于新员工发展是否成为企业的希望与顶梁柱。
如何让新员工成为企业所期望的人才?很大程度上取决于企业对他们的正确引导与熏陶,如果我们的员工在入职时在态度、行为、素养提升,工作方法等方面有一个系统的认识,就会从内到外有本质的突破和提升!只有这样,才能保证新员工尽快掌握工作技能,并提升整个团队的绩效和进行自我管理,同时企业也更加方便的对新员工进行管理,形成企业发展的良好动力。
新员工与其他成员能够在最短的时间内融合在一起,凝成一股绳,为企业发展目标尽力!【课程目标】:1、使新员工快速适应职场新环境,转变身份,建立良好的工作习惯,培养积极的工作态度;2、感受集体力量,熔炼团队精神,形成积极向上的组织气氛,强化合作意识;3、主动承担责任,以自信、主动、积极的态度投入工作;4、掌握并运用服务礼仪,塑造良好的个人及企业形象,建立良好的职业观念,提高职业素养;【课程时间】:2天,6小时/天【学员对象】:公司新入职员工【培训方式】:讲授、互动、视频、案例、演练;【课程大纲】:破冰游戏小组建设故事导入:通用电器职业经理人跳槽 ---职业化是好路跑好车第一部分:职业化素养的认知一、为什么要职业化?1、管理的规范化2、员工的职业化案例:余则成职业化素养案例:“蛙人”官东的故事二、什么是职业化?三、职业化素养:1、显性素养:制度规范2、隐性素养:责任心【小结】好路跑好车速度才会快第二部分:职业心态与人际关系一、职业心态的养成:●主动人生成大业:1、逃避型2、被动型3、主动型●以始为终(归零)●善于学习(树根理论)●利人利己案例:天堂与地狱案例:李嘉诚的故事二、职业生涯心智成长的三阶段●依赖阶段:不成●独立阶段:小成●互赖阶段:大成三、打造良好的人际关系1、人际关系不好的原因:固执、成见、骄傲2、如何改善?●改善礼仪;●掌握沟通技巧;案例:国王选画家●学会欣赏和赞美他人;案例:向华强夸向太案例:刘备的用人智慧●尊重他人的隐私●面对不同角色,摆正交往的心人不敬我,是我无才;我不敬人,是我无德人不容我,是我无能;我不容人,是我无量人不助我,是我无为;我不助人,是我无善【小结】态度比能力更重要第三部分:职场中的高效沟通一、沟通的心态●喜悦心●同理心●赞美心观看视频:高品质的沟通二、与上级沟通要注意哪些礼节?●语言明确、精炼●语速音量适当●掌握汇报时间●领导接听电话时避开●公众场合发现领导有瑕疵时?三、领导与下属沟通的艺术案例:“三明治”沟通●肯定过去●责备现在●期待未来四、与同事交流有些什么技巧?●公私一定要分清●交谈态度要真诚●不在背后议论人●金钱往来要谨慎●帮助新人解疑惑●时刻给人正能量案例:秀才赶考【小结】良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒第四部分:团队协作配合修炼一、团队的四层涵义:案例:释迦摩尼的团队文化●共同的愿景●一致的价值观●清楚的角色和分工●团队精神二、优秀团队的6W+2H特点:三、PDSA循环系统案例:竹子的团队精神“小米”的团队文化【小结】没有完美的个人,只有完美的团队第五部分:建立卓越的职业形象一、完美形象塑造之----仪容管理1、男士标准职业形象●服装选择(西装、裤子、衬衫、领带)●鞋袜选择●配饰选择(项链、戒指、皮包、皮带、手表、香水)2、女士标准职业形象●服装选择(扬长避短穿衣法)●鞋袜选择(款式、颜色、高度)●配饰选择(项链、戒指、手镯、耳环、皮包、)●服饰礼仪:专业形象赢得尊重和信任●配饰礼仪:画龙点睛●化妆礼仪:相由心生●仪容礼仪:细节决定成败【案例】形象对比照分析【演练】现场点评学员服饰【小结】形象走在能力的前面,能力走在财富的前面第六部分:商务礼仪的在职场中的运用一、商务会面礼●引见、引导与介绍●握手与名片礼仪●点头致意、鞠躬礼二、仪态礼仪●展示气质的站姿●优雅得体的坐姿●自然端庄的蹲姿●洒脱自信的走姿●8种手势语言●微笑是最具魅力的表情●目光的三角区三、商务距离的运用四、电梯与乘车礼仪六、座次礼【工具】礼仪操【小结】友善得体的行为举止,都是走向他人心灵的通行证助理:蔡俊电话 QQ:。
新入职员工职业素养训练(完整版)
![新入职员工职业素养训练(完整版)](https://img.taocdn.com/s3/m/b71cec36bed5b9f3f90f1c39.png)
职业素养六项修炼
修炼1.敬业是职业人的重要品格
敬业者,专心致志,以事为业也。
职业素养六项修炼
修炼2.有团队才有自己
一朵鲜花打扮不出美丽的春天,一个人 先进总是单枪匹马,众人先进才能移山填海。
职业素养六项修炼
修炼3.有能力才有实力
伟大的人做伟大的事。
你可以没有文凭,但不能没有水平 作到精、专,不可替代 学习是终身的事情 老板、上司、下属都是你最好的老师 有积累才有创新
可导致长期 成功的个人 品质及行为
职场新人角色转变
树 立正确的观念
1.对自己没有信心 2.要做的事故一点 3.认为自己不成熟 4.认为自己魅力不够 5.认为现在的工作就是打杂 6.认为自己创新能力不够
我们为什么要工作?
成长与发展、发展潜能理想实现 自尊、自主和成就感 友谊、爱情、归属感 保护身体和情感不受伤害 食物、住所、水等生理
• 高效能人士的七个习惯
主动积极 以终为始 要事第一 双赢思维 知己解彼 统合综效 不断更新
课程框架
1
职场新人角色转变
2
职业素养六项修炼
3
职业人的职业心态
• 责任心的三重含义: 1、份内应该做的事 2、担当某种职位相应的职责 3、没有做好相应的事,因而承担的过失
责任心缺失的三大表現
关键词
敷衍了事
职业素养
职业素养是什 么?
• 职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除 了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业 素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。
•
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。
个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,
个体行为是外在表象。
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工作技能
客户管理
团队
创新 管理知识
流程
表达能力
工具
人际交往
KPI
个人素质
系统思考
定单 与上司沟通
文档
职场新人角色转变
对职业生涯规划的感悟
终生学习
第四阶段
第三阶段
第二阶段
第一阶段
课程框架
1 2 职场新人角色转变 职业素养六项修炼
企业需要什么样的员工?
如何让员工成为自动自发、对工作充满 热情和创意、诚信负责的“人财”,这是企业
友情提示
请勿在室内吸烟 上课时间请勿:
--请将您手机改为“震动” 避免在课室里使用手机
上课时间欢迎:
--提问题和积极回答问题 --随时指出授课内容的不当之处
--交谈其他事宜
--随意进出教室
本课程解决的4个问题
第四阶 成就阶
第三阶 培养阶
•你知道如何使自 己成为成功的职业 人么? •你知道你应该怎么培养自 己的职业素养么?
职业素养六项修炼
修炼3.有能力才有实力
伟大的人做伟大的事。
——温斯顿· 丘吉尔 你可以没有文凭,但不能没有水平 作到精、专,不可替代 学习是终身的事情 老板、上司、下属都是你最好的老师 有积累才有创新
职业素养六项修炼
修炼4.责任不容推卸
责任是一种耐心、细致的行动,是把你应 该做的事情做到最好的、充满激情的态度。 ——歌德
各级领导者面临的问题。
——彼得· F· 德鲁克
专业人才的素质构成
有关专业的基础 知识 - 设施、设备 - 加工手段
有关专业的核 心知识 - 设备的正确应 用 - 维护管理
有关专业的 职业素质 - 素养 - 态度和精神
专门知识
核心知识
职业素养
职业素养是什 么?
• 职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除 了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业 素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 • 职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。 个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵, 个体行为是外在表象。 • 所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。 职业素养量化而成“职商。”英文career quotient 简称 CQ。可以说一生成败看职商。
职场新人角色转变
什么是职业生涯?
职业生涯不是
职场新人角色转变
职业化的旅程
我们如何成长 (成就阶 )
职业成就
我的影响 (影响阶 )
我的适应 (适应阶 )
职业基础
我的生存 (存在阶 )
目标的SMART 原 则
—S
职场新人角色转变
—M
—A —R —T
职场新人角色转变
刚刚就业的你想成为怎样一个职业人?
• • • • • • 人终究是社会性的人必须工作 人活在世间必须工作以换取生活 靠自己最好 工作的实质不是为了薪水 为谁工作为谁忙? 你的职业生涯有目标么?
职场新人角色转变
Google 职业
google为您找到职业相关网页273000000篇
google为您找到职业人相关网页2180000篇 google为您找到职业化相关网页3410000篇 google为您找到职业习惯相关网页1380000篇
第二阶 规划阶 Step 2
•你知道应当怎样规划你 的职业生涯么?
第一阶 认知转变阶
•你认识你自己么?你知道 自己应该转变成什么角色 么?
课程框架
1 2 职场新人角色转变 职业素养六项修炼 职业人的职业心态 职业人的道德修养
3
4
课程框架
1 职场新人角色转变
职场新人角色转变
自我认知的范围
潜力 行为技能
对所属组织的了解
办公环境 希望自己成为的人 生活 个人的兴趣爱好 物质生活的需要 18 工作环境 人际关系
家庭 地点(大/小)
工作中可使用的资源
职场新人角色转变
系统职业规划
10年规划
5年规划 3年规划 1年规划
长期目标
中长期目标
中期目标
短期目标
职场新人角色转变
系统知识、技能学习计划是职业生涯成功的保障
自我认知,对自身特性及价值 的定义 (“内在自我”)
是优异表现 的必要条件, 但非充分条 件
Self-image/人格
较持久的个人行为显著特点
Trait/个性
未知区
对成就,权力等特定方面的 想法,此想法影响其行为
可导致长期 成功的个人 品质及行为
Motive/内驱力
职场新人角色转变
树 立正确的观念
1.对自己没有信心 2.要做的事故一点 3.认为自己不成熟 4.认为自己魅力不够 5.认为现在的工作就是打杂 6.认为自己创新能力不够
我们为什么要工作?
成长与发展、发展潜能理想实现
自尊、自主和成就感 友谊、爱情、归属感
保护身体和情感不受伤害
食物、住所、水等生理
职场新人角色转变
工作是人类的天职
工作撵跑三个魔鬼:无聊,堕落和贫穷。 ——伏尔泰
知识、系统思考
个性、价值观、内驱力
职场新人角色转变
胜任力的冰山模型
通过重复操作形成对于某种 事物的精通,例如打字,销售
公开区
Skill/技能
某领域的大量信息, 例如了解公司政策, 从而策划年度工作计划
盲区
向他人呈现的个人形象 (“外在自我”)
Knowledge/知识
隐蔽区
Social Role/社会角色
职业素养的构 成
职业素养的六项修炼
1 2 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 敬业是职业人重要的品格 有团队才有自己 有能力才有实力
4
5 6 6
责任不可推卸
规范是职业的信条 良好的习惯决定了职业成功
职业素养六项修炼
修炼1.敬业是职业人的重要品格
敬业者,专心致志,以事为业也。 ——朱熹
职业素养六项修炼
修炼2.有团队才有自己
一朵鲜花打扮不出美丽的春天,一个人 先进总是单枪匹马,众人先进才能移山填海。 ——雷锋
职业素养六项修炼
修炼5.规范是职业的信条
不以规矩,不成方圆。 ——孟子 • 服从没有任何借口 • 忠诚是发展的支柱
职业素养六项修炼
修炼6.良好的习惯决定了职业成功
习惯形成性格,性格决定命运。 ——约翰· 梅纳德· 凯恩斯
良好的习惯决定了职业成功
• 高效能人士的七个习惯
主动积极
以终为始
要事第一
双赢思维
知己解彼
统合综效
不断更新
课程框架
1 2 职场新人角色转变 职业素养六项修炼 职业人的职业心态
雇员
自由职业者
职业象限
投资人
雇主/企业主
无论你打算成为哪种人,从现在开始就要规划你的职业生涯!
职场新人角色转变
职业生涯自我意识---职业锚
职业生涯 的锚
价值观
职场新人角色转变
系统职业规
工作领域
从组织获得的价值 在组织中的角色
自律程度
划
工作特性
发挥的能力、 技能、知识 报酬
个人与组织的关系
工作本身