校园超市实地调查报告

消费者情况
1、消费者基本情况 性别构成以女性居多，因为女生比较喜欢逛街，购物，男生 一般都是陪伴者 2 消费者购买力以及消费水平
学生每月的生活费在 500 到 2000 之间，教师月收入在 4000 左右，其 他人员平均月收入在1000以上 主要的购物群体是在校大学生，不需要购买大件配置，只需要满 足日常生活品的消费，总之，随着学校的发展，消费也会随之提高


超市营销情况

网咖超市本学期新开，名声小，但是临近宿舍楼、餐厅、网吧，客 源多，服务态度周到，卫生整洁
便利店本学期新开，临近11号宿舍楼，客源固定，地方较偏， 物品不算很齐全，经营地方比较小，不能和超市相媲美

超市营销的地理环境优势

金鼎超市在餐厅内部，人流出入大，客流多 地下超市由于地处地下，所以在地理方面不占太大优势，但是物品多，建立时 间早，所以声源大 长久超市处于学校主要饭店的交界处，方便人们饭后购物 网咖超市为止较好，在学生宿舍楼，餐厅，网吧等娱乐产所的中介，所以客 流量会比较多 便利店地处学校的南端，所以在地理环境方面不占太大优势，只是临近宿舍 楼，有固定的客流量
结束，谢谢
三、对本校购物情况评价及超市经营建议

有三分之二的人表示可以满足他们的主要购物需求，但是总有不满意的， 三分之一的人表示价格昂贵，而且不能满足生活必需品之外的其他商品需求 建议：适当降低价格 增加种类 推出更多的优惠活动

服务态度更加热情，周到
四、调查总结
学生在超市购物比较关心的问题是商品价格和质量、款式，可是这些往 往不能让学生满意；超市商品不能明码 5 标价、销售过期食品、质量不可信都是学生对超市的不满意之处；学生对于超市 结算方式、营业时间总体还是比较满意；对于内部商品陈列、广告、地理位置均 持无所谓态度。再有超市服务态度也有待提高，希望耐心给学生服务。希望超市 能不定时举办促销活动，满足学生需求。
校园超市实地调查报告
班级 营销一班 郝静 （20140504108 ） 宋超（20140504126）
一、调查范围
金鼎超市、地下超市、长久超市、 11 号 楼下便利店、网咖超市
二、调查内容

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超市营销情况以及超市之间的相互对比 超市营销的地理环境优势 消费者情况
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超市营销情况

金鼎作为一家学校连锁型的超市，在学校打的名气比较大，物品 丰富，符合大部分消费者的需求，超市里面卫生干净，服务态度周到，物品摆 放整齐，在学校所有的超市里面食品最多，样式多种多样 地下超市日用品最多，相比其他超市而言，支付方式更多可以刷 银行卡，支付宝支付，更方便，物品齐全，但是环境方面不占优势 长久超市推出的活动较多，方便同学们可以廉价购物，同时具 有美团外卖，所以更方便了宅男宅女们的日常购物，拿起手机就可以吃泡面， 在支付方式上也有银行卡、红包、支付宝等等，方便同学们购物，物品齐全， 水果，日用品，食品均有