咨询人员岗位职责

1.遵守医院和科室相关制度，积极配合企划负责人的工作，服从管理，按质按量完成我院的咨询工作。

2.全面了解医院状况、及时主动了解科室动态、广告和活动运作状况；

3.具有扎实的基本动作，良好的沟通能力，做到书面化作业；

4.有事件警觉性，及时，主动发现内部协作问题和媒体问题并及时向部门负责人反映；

5.主动热情地与请求咨询部门或咨询者沟通，准确了解咨询者的要求；

6.协调所在咨询小组成员作业，参与创意及媒介工作讨论；工作单完整、清楚；

7.主动参与并思考策略发展，清楚理解策略，了解评估媒介的标准；

8.重视咨询执行结果，对承诺负责；

9.发现本部门或其他部门问题及时向企划部负责人报告，并主动提出解决建议；

10.上岗前半天，接受电话咨询负责人不少于两个小时的岗前培训，培训后上岗。

咨询人员工作表单详细描述：