店长工作分析表

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店长工作分析:岗位职责

工作范围:销售、货品、人事、账务

销售:

1、年度总销售的分解与销售计划的制定

2、销售情况及原因分析

2.1与上月/上周周期比较

2.2与其他店比较

2.3与当月指标比较

2.4与客流量比较

2.5连带率比较

2.6客单价比较

2.7新增顾客比较

2.8老顾客回头率比较

2.9促销的建议及执行

3、发现不足、积极改善

3.1尝试不断在错误中学习

3.2加强门店陈列

3.3让员工关心生意,提供咨询

3.4让员工参与并提出好的建议

货品(可交由店助负责)

1、掌握库存情况

1.1每日阅读店铺库存报表

1.2定期观察商品的动销比(可找数据专员提取详细数据)

人事

1、负责人员的招聘,培训,晋升,离职。

2、了解员工的性格、能力、期望

3、让员工了解公司的文化、方向、目标、制度、期望、

4、让团队目标一致

5、消除同事的负面影响

6、注意服务要求,严格按照公司要求规范员工

7、了解员工的心态,对其表现进行评核。

账务

1、保证所有的进出帐与财务一致

2、保证所有的现金帐与当天营业额一致

3、保证每月财务盘点做到帐物一致

每天工作流程:

每周工作流程:

每月工作流程:

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