应届生职业发展指引

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1.0入职沟通

1.1应届生办理入职手续后，由成员企业安排员工入职培训和沟通，并到工作现场（如管理处）进行初步的工作体验。

1.2工作要求

1.2.1应届生了解集团公司及成员公司的基本情况、作息时间、安全教育等，可根据入职时间，参加其它管理类、专业类员工的入职培训。

1.2.2了解应届生的生活安排情况、对公司的认识与感受等，可根据员工入职的时间情况，组织一次集中式沟通。

2.0集中入职培训

2.1集团人力资源部门编制并组织实施培训计划，统一组织应届生到集团总部进行集中培训。通常情况下，在每年7月16日至8月15日间完成。

2.2集中培训的内容包括：集团高层欢迎员工加盟长城物业，物业管理行业发展史、CCPM发展史、CCPM五年发展战略规划、CCPM人力资源制度、物业管理基础知识及相关法律法规、公司IT系统运用、管理体系文件知识、服务礼仪规范及户外拓展训练等。

3.0轮岗培训

3.1集中培训结束后，应届生返回成员企业进行轮岗培训，轮岗培训为期约三个月。

3.2频次与周期：三个月内安排到六个不同的工作单位（部门或管理处）进行轮岗培训，每个单位学习时间为两周左右。

3.3物业管理类员工轮岗单位为物业管理部、品质管理部、人力资源部门；管理处为由成员企业确定的三个管理规范、不同类型的管理处。

3.4轮岗培训学习要点(包括但不限于)

3.5

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3.6成员企业应制定具体的《应届生轮岗培训计划》，报集团人力资源部门备案。

3.7轮岗计划的实施

3.7.1成员企业按《应届生轮岗培训计划》，安排和调配应届生至指定的单位进行轮岗培训。

3.7.2轮岗单位责任人：应按照规定的《应届生轮岗指引及评估意见表》中“轮岗关键学习任务”的要求，对应届生进行工作分配与指导，每个单位轮岗期满后应由单位责任人根据学习情况，在《应届生轮岗指引及评估意见表》中填写意见并签字确认。

3.8轮岗培训考核办法：三个月轮岗期满后，成员企业通过试题笔试方式对应届生的学习情况进行考核，笔试题目应按照轮岗单位的关键学习任务分六个模块。

3.9轮岗培训期间，成员企业应组织针对应届生的沟通和培训，详见12.0培训与沟通。

4.0转正评估及分配岗位

4.1转正评估与分配岗位之前，成员企业应组织一次沟通座谈会，详见7.0培训与沟通。

4.2成员企业应组织应届生的转正评估及岗位分配工作。评估的依据是笔试成绩与轮岗期间轮岗单位的评估意见。并按《校园招聘管理程序》和《校园招聘管理要求》办理转证手续。应届生的《应届生轮岗指引及评估意见表》应报集团人力资源部门备案。

4.3成员企业根据用人单位的实际用人需求，结合个人专业及特长，原则上安排应届生到基层（如管理处）进行为期九个月的上岗工作。

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5.0上岗工作

5.1时间：轮岗培训结束到入职满一年，为期约九个月。

5.2上岗工作期间的工作情况，职位KPI完成情况，将作为入职满一年后应届生重新定职定级的评估依据。

5.3上岗工作期间，成员企业人力资源部门应组织针对应届生的沟通和培训，具体见7．0培训与沟通。

6.0重新定职定级

6.1应届生在入职满一年后，由成员企业统一组织评估，评估包括笔试、职位KPI完成情况和综合评价三部分组成。

6.2笔试：由成员企业统一出试卷进行考试。

6.3职位KPI，由应届生直接上司负责评价。

6.4综合评价：由成员企业统一组织，主要采用行为事件访谈和360度的方法进行，通过与应届生本人、上司、同事的面谈，对应届生的成长情况进行评价，并给出综合评估意见。6.5定职定薪：成员企业依据公司相关管理要求，根据评估结果、成员企业人力资源规划，结合应届生本人工作意愿，通过双向选择的方式重新定岗定薪，填写《应届毕业生定职定级表》，按授权书权限报批，并报集团人力资源部门备案。

7.0培训与沟通

7.1在应届生入职后一年内，除由集团公司组织的集中培训外，成员企业应针对应届生的特点及企业的要求，组织相应的培训与沟通。

7.2成员企业在应在员工集中培训后一周内。按以下培训与沟通内容及时间要求，制定《应届生年度沟通和培训计划》，并报集团人力资源部门备案。

7.3培训与沟通内容及时间要求

7.3.1沟通内容

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7.3.2培训内容

8.0支持性文件

8.1《应届生轮岗培训计划》

8.2《应届生轮岗指引及评估意见表》