中国交通建设集团有限公司企业文化手册
中交资管文明服务标准化手册
中交资管文明服务标准化手册
中交资管文明服务标准化手册是中国交通建设集团资产管理有限公司（中交资管）制定的一份规范和指导文件，旨在通过标准化的服务流程和规范化的行为准则，提高中交资管工作人员的文明服务水平和服务品质。
该手册主要包括以下内容：
1. 服务理念：明确中交资管文明服务的核心理念，包括尊重、真诚、高效、专业等。
2. 服务目标：制定明确的服务目标，以提高客户满意度和维护公共利益为导向。
3. 服务流程：规范中交资管各项服务工作的流程和步骤，确保服务的一致性和高效性。
4. 服务准则：明确中交资管员工在服务过程中应遵守的行为规范，包括礼貌待人、保持秩序、保护环境等。
5. 服务绩效评估：建立绩效评估机制，对中交资管员工的文明服务水平进行评估和奖惩，激励员工提供更好的服务。
6. 服务培训：制定培训计划和内容，提升中交资管员工的服务技能和素质。
通过中交资管文明服务标准化手册的实施，可以提高中交资管
员工的服务意识和服务质量，为客户提供更加满意的服务体验，树立中交资管的良好品牌形象。
中交股份企业文化手册
中交股份企业文化手册第一章企业理念(MI)企业使命固基修道，履方致远。
释义：《说文解字》解释：“基，墙始也。
从土，其声。
”亦指基础。
“履方”，出自《汉书•冯奉世传》“鞠躬履方”一语。
“履”即践行。
企业以交通基础设施建设为主业，企业标识取材于中国甲骨文中旳“行”字。
企业致力于为社会经济发展构筑结实基础，为人类往来修畅行大道;坚遵法规，厉行理念，追求友好发展。
企业愿景让世界更畅通。
释义：交通是国民经济旳基础产业，领先国家经济社会旳发展。
企业以交通基础设施建设为主业，秉承行业精神，做到领先发展，成为技术领先、管理领先、效益领先旳企业。
在让世界更畅通旳同步，企业走向世界，自立于世界优秀企业之林。
企业关键价值观为顾客发明精品；为员工发明机会；为股东发明效益；为社会发明财富。
释义：简称“四为”，是企业处理与顾客、员工、股东和社会四方面关系旳基本原则。
“精品”指优质、便利、低耗、安全和环境保护旳产品与服务。
“机会”既要为员工提供工作岗位，也要提供个人发展、岗位成才旳通道。
“效益”使股东得到满意旳投资回报。
“财富”包括物质财富和精神财富。
企业精神甘于吃苦无私奉献旳“墨脱精神”；勇于创新领先世界旳“振华精神”；善于协作团结奋进旳“龙成精神”。
释义：根据企业旳历史老式、业务特点和面临旳任务，要大力倡导甘于吃苦、勇于创新、善于协作旳精神，这三种精神旳企业形象化旳代表是“墨脱精神”、“振华精神”、“龙成精神”。
墨脱，位于祖国西南边陲，西藏自治区境内，是中国唯一未通公路旳县。
为了把公路修进墨脱，中交二公院旳技术人员承担了勘察设计任务，他们多次进入墨脱，克服了地质条件复杂、自然环境恶劣等不利原因，战胜了饥饿、寂寞和死亡旳考验，胜利完毕了任务。
培育了甘于吃苦无私奉献旳“墨脱精神”。
上海振华港机企业以创立中国自己旳世界品牌为己任，坚持自主科技创新，研制成功40尺双小车集装箱起重机等具有世界先进水平、拥有自主知识产权旳产品，结束了港机装备依赖进口旳历史。
中国交通文化-中国交通集团PPT文档26页
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29、在一切能够接受法律支配的人类 的状态 中，哪 里没有 法律， 那里就 没有自 由。— —洛克
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30、风俗可以造就法律，也可以废除 法律。 ——塞·约翰逊
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
中国交通文化-中国交通集团
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26、我们像鹰一样，生来就是自由的 ，但是 为了生 存，我 们不得 不为自 己编织 一个笼 子，然 后把自 己关在 里面。 ——博 莱索
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27、法律如果不讲道理，即使延续时 间再长 ，也还 是没有 制约力 的。— —爱·科 克
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斯
中国交通建设公司企业文化分析
码头、广州沙角电厂 A 厂卸煤码头工程、广州市内环路主线桥梁工程和蛇口集装
箱二期码头工程分别获得国家优质工程银质奖。同时，四航局还荣获“广东省诚
信示范企业”、“全国重合同、守信用企业”、“全国用户满意施工企业”、“全国最
佳诚信企业”和“全国五一劳动奖状”等荣誉称号。
四航局拥有丰富的人力资源和雄厚的人才储备，现有在职员工 5500 多人，
南 文化内涵和目标方向。而粗企业文化往往缺乏概括，由于管理者的轻视或者没有
华
* 本案例报告系“第六届企业文化案例分析大赛”华南理工大学赛区复赛作品，由郑梦瑶、杜杰明、胡小
盼、杨瑞、赵少瑞撰写，华南管理案例研究中心改编暨版权所有，于
2009‐4‐16
完稿。 （吴侨发）
能力，导致企业文化特色不突出，员工，消费者不会对它有印象，故而也没有好
员工行为规范、员工形象规范、体现企业经营哲学的基本规章制度和工作流程等。
精神层：这主要指企业价值观、企业目标。企业经营哲学、企业伦理道德、
企业精神和风尚等。是企业文化的深层次的具有隐性的内涵，决定了制度文化和
中心 物质文化。是形成企业文化制度层和物质层的基础和原则。内容包括企业精神、 例 工作作风、客户观、诚信观、质量观、学习观、道德规范、领导者代表语等。
一、拓荒之牛
心
1.企业文化之我见
中
案例 一个企业，很多因素可以促成成功，有些因素带有偶然和幸运的色彩，有些
理 因素只能是短期因素而不能持久。但无论是如何成功的，企业都会面临一个无法
南管 摆脱的问题：如何保持并持续成功？如何在外部快速变化和内部不断变革的环境
华 中维系企业健康持续的生命？面对同样的课题，不同的企业选择了不同的解决路
心 导自己达到更高更远的目标，尤其是身处金融海啸中的企业，在大环境经济不景
中国交通建设集团有限公司企业文化手册
中国交通建设集团有限公司企业文化手册序言在国民经济快速发展，国企改革大力推进的时代背景下,2005年12月，原中国港湾建设(集团)总公司与原中国路桥(集团)总公司以强强联合、新设合并方式重组成立中国交通建设集团有限公司。
为改善资本结构，建立现代企业制度,2006年10月，经国务院批准，中国交通建设集团有限公司以全部主营业务及相关资产作为投入，独家发起创立了中国交通建设股份有限公司（以下称“公司”），并于2006年12月在香港联交所成功整体上市，成为具有国际资本背景的国有控股企业。
公司以交通基础设施设计、施工、设备制造为主业，是中国最大的港口建设及设计企业；是中国领先的公路、桥梁建设及设计企业；是中国最大、世界领先的疏浚企业；是全球最大的集装箱起重机制造商；在铁路、航空、物流等领域也有骄人的业绩。
公司现有42家全资、控股子公司，分别成立于不同的历史时期：有诞生于清朝末年，见证了民族屈辱奋斗解放历程的百年老店；有与共和国一同成长壮大的国企骨干；有在改革开放大潮中涌现的合资企业、上市公司。
悠久的企业发展历程，积淀了厚重的文化内涵，是公司的宝贵财富。
多种管理模式的企业共存，形成各具特色的管理理念，是公司持续发展的力量源泉。
继承优良企业传统，学习先进管理经验，促进多种文化融合，培育更具时代气息和自身特色的新文化，是公司企业文化建设的主要任务。
企业文化是企业核心竞争力的重要内容。
为适应公司发展的需要，为企业持续发展提供强有力的文化支撑，在梳理已有文化理念、总结各单位企业文化建设成果及认真研究公司面临形势任务的基础上，按照符合实际、简明易懂，便于考核的原则，由公司企业文化部组织编写了本手册。
手册分企业理念、员工行为规范和标识规范三部分。
公司将根据实际情况，定期修改完善本手册。
让我们团结起来，共擎一面旗、同唱一首歌、齐创一品牌，为建设“诚信中交、品牌中交、效益中交、和谐中交”而奋斗！董事长：总裁：2008年2月第一章企业理念(MI)第一节内容：1、企业使命：固基修道，履方致远。
中交的企业文化和战略
中交的企业文化和战略【篇一：中交路桥企业文化理念体系】中交路桥企业文化理念体系一、使命：路通天下诚筑未来释义：路通天下：一方面体现着中交路桥的行业特点，修路架桥，遍行千山万水，贯通大江南北，建设未通之路，工程遍天下；另一方面是要“建一项工程，交一方朋友，树一座丰碑”，路越走越宽，朋友遍天下。
诚筑未来：中交路桥肩负着让员工快乐工作、为业主打造精品工程、让社会交通便捷、为股东创造价值的崇高责任。
要秉持“恪守诚信、崇尚业绩、注重创新”的核心价值观，诚行笃信，踏踏实实做事，实实在在做人，靠产品、靠口碑、靠和谐团队，打造公司的长青基业。
二、愿景：成为员工喜爱、客户首选的综合建筑服务商释义：员工喜爱：建设“企业有生气、品牌有名气、领导有正气、员工有士气”的和谐企业，加强对员工的人文关怀，加强“和谐路桥、幸福路桥”建设，让员工共享企业的发展，使中交路桥成为准员工向往、老员工忠诚的人才高地。
客户首选：作为承包商，中交路桥成为业主第一选择；作为投资商，中交路桥成为政府第一选择；作为运营商，中交路桥成为用户第一选择。
综合建筑服务商：做强做优主业与培育新型业务并重，努力为客户提供多方位、全业务链的优质服务，一方面实施“慎重相关多元化战略”，公司逐步具备公路、铁路、市政、水工等“多元化施工能力”；另一方面进行产业链延伸，逐步具备工程投资、规划、咨询、设计、监理、施工、经营、养护等“综合服务能力”。
三、核心价值观：恪守诚信崇尚业绩注重创新（一）恪守诚信释义：诚信是中交路桥文化的核心基因，是公司员工的立身之本，公司的兴企之道，是全体员工必须严格遵守的基本行为准则。
诚信，就是要做到“内不欺己，外不欺人”。
对内要求公正、负责任、言必行、行必果，不做违心的事；对外要诚行笃信，诚实是最好的智谋，守信是最好的营销，靠产品、靠口碑、靠和谐团队赢得客户满意，不做欺骗的事。
关键行为准则：1．人文关怀，和谐团队；2．倡导正气，秉持道义；3．表里如一，言出必行；4．善于负责，负责到位。
中国交建企业文化岗位职责
中国交建企业文化岗位职责一、岗位背景中国交建企业文化岗位是为了推动公司文化建设和传播而设立的，旨在通过各种方式和渠道，向内部员工和外界传达公司的价值观、理念和行为规范，提升公司整体形象和凝聚力。
二、岗位职责1. 制定和执行公司文化发展计划：负责制定公司文化发展计划，包括文化建设目标、策略和具体措施，并确保计划的顺利执行。
2. 传播和宣传公司文化：负责组织和推动公司文化的传播和宣传工作，包括编写和发布公司文化宣传资料、组织文化主题活动等，提升公司的知名度和形象。
3. 组织文化培训和活动：组织开展各类文化培训和活动，包括但不限于员工培训、文化讲座、文化体验活动等，提升员工对公司文化的认同和理解。
4. 监督和评估文化建设效果：跟踪和评估公司文化建设的效果，及时调整和改进措施，确保公司文化建设的有效性和可持续发展。
5. 建立文化沟通渠道：建立和管理公司内部的文化沟通渠道，包括但不限于员工宣讲会、内部文化网站、文化微信群等，促进员工间的交流和互动。
6. 参与企业价值观和行为规范的制定：参与制定和完善企业的价值观和行为规范，确保企业的核心价值观和行为准则与公司文化相一致。
7. 建立文化建设的评估体系：建立和完善公司文化建设的评估体系，包括但不限于员工满意度调查、文化氛围评估等，为公司的文化建设提供科学依据和参考。
8. 协调和支持其他部门的文化工作：协调各部门之间的文化工作，提供相关的支持和帮助，共同推动公司文化建设的落地和实施。
三、任职要求1. 具备良好的沟通和组织协调能力，能够与各级别员工有效沟通和合作；2. 具备较强的文化建设理论知识和实践经验，熟悉企业文化建设的方法和技巧；3. 具备较强的创新能力和团队合作精神，能够为公司的文化建设提供新思路和创意；4. 具备较强的执行力和抗压能力，能够在复杂和多变的环境下有效开展工作；5. 具备较强的学习和自我提升意愿，能够不断增强自身的专业素养和能力。
四、总结中国交建企业文化岗位是一个重要的职能部门，其职责是推动公司文化建设和传播，提升公司整体形象和凝聚力。
践行核心价值观 点赞中交企业文化#精选、
践行核心价值观点赞中交企业文化企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营与管理过程中创造出来的具有该企业特色的为大家所共同认可的精神财富和物质形态。
包括文化观念、价值观念、道德规范、行为准则、文化环境、企业精神等。
其中价值观是企业文化的核心。
良好的企业文化是企业持续创新的动力源泉和保障基础，可以提高员工的道德素质和科技文化素质，必将极大地推动企业的持续变革与创新，形成企业发展不可或缺的精神纽带和道德纽带。
国务院国资委在其下发的《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》中明确指出：“先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分。
”中国交建是国务院国资委监管的特大型中央企业，主要从事交通基础设施的投资、建设、运营、房地产开发、以及装备制造等业务，足迹遍及世界120多个国家和地区，在香港、上海两地上市。
公司出资设立的中交哈尔滨地铁投资建设有限公司2015年7月与哈尔滨市轨道交通建设办公室签署了哈尔滨市轨道交通 3 号线二期工程 BOT 项目特许经营合同，项目初步设计概算总额约 264.58 亿元，工程全长32.215公里，设29座车站，均为地下车站，项目计划建设期为 60 个月，项目运营期为 20 年。
一、文化搭台、榜样引领，中交文化在人文关怀中融合作为中国交建子公司，中交哈尔滨地铁投资建设有限公司（简称中交哈地铁公司）在企业文化建设工作中，注重坚持将理论指导与时代特征相结合、坚持将地域特色与企业特色相结合、坚持将企业发展与人文建设相结合，全面构建以“公平、包容、务实、创新”的核心价值观并涵盖“交融天下、建者无疆”的企业精神和“重诺守信、感恩图报”的企业道德。
使中交企业文化成为构筑公司科学发展的共同思想基础，为推动公司经营能力持续改善、各项管理工作全面提升提供了有力的文化支撑和强大的精神动力。
中交集团为深入践行社会主义核心价值体系和企业核心价值观，努力提升员工道德品质和职业素养，推进企业文化落地，按照国资委《关于在中央企业全面开展“践行核心价值观，做最美央企人”岗位实践活动的通知》要求，从2014年5月开始，中交集团开展了首届“践行核心价值观，争做最美中交人”岗位实践活动,活动后期开展“最美中交人”评选。
建筑公司企业文化手册
建筑公司企业文化手册一、绪论序二、企业理念识别系统A、企业精神B、企业目标C、企业宗旨D、企业管理理念E、企业经营理念F、企业发展理念G、企业服务理念H、企业安全理念I、企业环境理念J、企业质量理念K、企业行动理念L、企业领导理念M、企业员工理念三、企业视觉识别系统A、基本识别（基础系统）B、应用识别（应用系统）四、企业行为识别系统A、团队形象B、企业员工行为规范C、管理人员行为规范D、技术人员行为规范一、绪论人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。
企业文化是建立在共同目标和统一的价值观基础上的企业做事的风格和习惯。
企业文化包括企业的经营哲学、企业精神、企业目标、企业道德、企业制度、企业形象等内容。
企业文化是企业的灵魂，是企业的血脉，是企业的动力和源泉，是企业的核心竞争力。
二、企业理念识别系统A、企业精神●锐意进取追求卓越阐述：◆"锐意进取追求卓越" 一个人，一个企业，只有永不满足已经取得的成绩和荣誉，不断地挑战自我，超越自我，锐意进取，追求卓越，才能永葆激情，不断发展。
永不满足，就是永远不满足一般标准，追求更高标准；永远不满足既有成就，追求再造辉煌；永远不满足眼前利益，追求更大发展；永远不满足自身发展，追求回报社会。
追求卓越，就是要超越常规超越自我，超越传统的思维模式和发展模式。
追求卓越需要勤于思辨探索，需要以战略的眼光，深邃的思想谋划企业发展方向；追求卓越需要善于抢抓机遇，必须实际而不是空洞地、具体而不是笼统地抓住每一个机遇，为企业健康发展赢得先机；追求卓越需要勇于迎接挑战，在激烈的市场竞争中，在严峻挑战面前，必须有敢为人先百折不挠的勇气和胆略，战略上举重若轻战术上举轻若重；追求卓越需要敢于自我加压，必须有"跳起来摘苹果"的进取精神，敢冒风险、加压驱动、创造机遇、超常发展。
B、企业目标●筑精品工程创团队辉煌阐述：◆"筑精品工程"，是对安泰主业方向与企业属性的高度概括，是安泰追求卓越品质的体现，也是安泰恪守职业道德、服务和谐社会、以诚信构筑未来的践行实践。
中建信条——中建交通建设集团先行文化手册
中国建筑始终以科学管理和科技进步作为企业发展的 两个重要推动力，截至 2011 年，共获得国家科技进步及发 明奖 56 项，获得詹天佑土木工程大奖 31 项，获得各类省部
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级科技奖 766 项，拥有国家级工法 141 项，拥有各类专利等 知识产权 1582 余项，荣获中国建筑业最高奖项 鲁班奖 171 项，获奖数居全国同行业之首。
中建交通是中国建筑的崭新战略单元，自然必有崭新 的追求与贡献。中建交通在《先行手册》“行动理念”篇和 “行动导则”篇中要求：中建交通人必将中建信条内化于 心，固化于制，付诸于行，阐述了中建交通践行和坚守中建 信条的行动理念，包括行动宗旨、行动目标、行动要义、行
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动作风和行动导则，确立了中建交通人在企业经营管理中的 处事原则和行为底线，构建了中建交通人践行中建信条的行 动规范体系。
2012 年,在中国建筑跨入世界 500 强前 100 强和 30 周年 华诞之际，中建交通建设集团有限公司（下称中建交通）重 组成立，光荣地承担起了发展大交通事业贡献中国建筑结构 调整的战略使命，其文化自然更具历史积淀和创造新生的双 重意蕴。
中交企业文化
中交企业文化
中国交建是中国交通建设股份有限公司的简称，是国务院国资委直接监管的中央企业，成立于2006年10月8日，致力于港口、码头、航道、公路、桥梁、铁路、隧道、市政等基础设施建设，其多个项目如上海洋山深水港，苏通长江大桥，杭州湾跨海大桥，以及港珠澳大桥等工程，在全球路桥领域代表了世界先进水平。
业务足迹遍布全球120多个国家与地区，2017年位居世界500强第103位。
中交集团凭借自身优势，与内蒙古高速公路、城市轨道交通、机场迁建等基础设施建设方面展开深化合作，参与了呼市南二环、东二环高架桥、呼市地铁等大型项目建设，以扛鼎之力承担呼和浩特市政工程，为建设青城而献力。
中交地产是中国交建全资子公司，注册资金50亿，是中交房地产业务的龙头企业。
依托中交强大品牌影响力和业务根基，打造具有中交特色的房地产开发商、基础设施投资商、城市综合体开发运营商。
开发项目遍布全国，以‘国力中交、民信地产、服务社会、贡献中国’为企业宗旨，打造国际一流房地产企业。
中交地产目前开发项目遍布全国乃至海外，总规划建筑面积720平方米，并逐年递增。
2014年底，中交集团实力控股绿城，央企品质与绿城精工，共同开启中交地产品质时代。
中交.上东国际择址呼市东优发展要地，东站生活圈，是世界500强央企，中交实力打造的城东23万平方米舒适生活区，涵盖低密度
小高层住宅、精品公寓、品质商业街、满足居住、投资、经营等不同需求。
简洁美式建筑风格，互动式景观园林、科学合理空间设计，以央企实力与责任，建筑万家美宅，繁荣一方人居版图。
中交股份企业文化手册
中交股份企业文化手册第一章企业理念(MI)企业使命固基修道，履方致远。
释义：《说文解字》解释：“基，墙始也。
从土，其声。
”亦指基础。
“履方”，出自《汉书•冯奉世传》“鞠躬履方”一语。
“履”即践行。
公司以交通基础设施建设为主业，企业标识取材于中国甲骨文中的“行”字。
公司致力于为社会经济发展构筑坚固基础，为人类往来修畅行大道;坚守法规，厉行理念，追求和谐发展。
企业愿景让世界更畅通。
释义：交通是国民经济的基础产业，领先国家经济社会的发展。
公司以交通基础设施建设为主业，秉承行业精神，做到领先发展，成为技术领先、管理领先、效益领先的企业。
在让世界更畅通的同时，企业走向世界，自立于世界优秀企业之林。
企业核心价值观为顾客创造精品；为员工创造机会；为股东创造效益；为社会创造财富。
释义：简称“四为”，是公司处理与顾客、员工、股东和社会四方面关系的基本原则。
“精品”指优质、便利、低耗、安全和环保的产品与服务。
“机会”既要为员工提供工作岗位，也要提供个人发展、岗位成才的通道。
“效益”使股东得到满意的投资回报。
“财富”包括物质财富和精神财富。
企业精神页脚内容1甘于吃苦无私奉献的“墨脱精神”；勇于创新领先世界的“振华精神”；善于协作团结奋进的“龙成精神”。
释义：根据公司的历史传统、业务特点和面临的任务，要大力提倡甘于吃苦、勇于创新、善于协作的精神，这三种精神的公司形象化的代表是“墨脱精神”、“振华精神”、“龙成精神”。
墨脱，位于祖国西南边陲，西藏自治区境内，是中国唯一未通公路的县。
为了把公路修进墨脱，中交二公院的技术人员承担了勘察设计任务，他们多次进入墨脱，克服了地质条件复杂、自然环境恶劣等不利因素，战胜了饥饿、寂寞和死亡的考验，胜利完成了任务。
培育了甘于吃苦无私奉献的“墨脱精神”。
上海振华港机公司以创建中国自己的世界品牌为己任，坚持自主科技创新，研制成功40尺双小车集装箱起重机等具备世界先进水平、拥有自主知识产权的产品，结束了港机装备依赖进口的历史。
中交路桥企业文化理念体系
中交路桥企业文化理念体系中交路桥作为一家在桥梁建设领域具有世界领先地位的企业，拥有自己独特的企业文化理念体系。
这一体系包括“创新、卓越、奉献、和谐”四个核心价值观，以及一系列相应的行为准则和工作方法。
首先，创新是中交路桥企业文化的核心价值观之一、中交路桥鼓励员工勇于变革，不断追求科技创新和管理创新，以提高公司的核心竞争力。
中交路桥通过加大研发投入，培养创新人才，建立创新机制等方式，推动创新成果的转化和应用。
其次，卓越是中交路桥企业文化的另一核心价值观。
中交路桥追求工程质量的卓越，致力于向客户提供卓越的产品和服务。
中交路桥强调每一个细节的精益求精，不断完善工程管理流程，提高工程施工的安全性和可靠性。
第三，奉献是中交路桥企业文化的重要价值观之一、中交路桥强调企业要对社会做出积极贡献，为客户提供优质的服务，为员工提供良好的发展机会。
中交路桥积极履行社会责任，通过捐资助学、扶贫济困等方式回馈社会。
最后，和谐是中交路桥企业文化的基本价值观。
中交路桥鼓励员工团结合作，增强团队的凝聚力和协作能力。
中交路桥注重员工的健康与生活质量，提供良好的工作环境和福利待遇，努力营造和谐的企业文化氛围。
除了以上的核心价值观，中交路桥还有一系列相应的行为准则和工作方法，以指导员工的具体行为和工作方式。
比如，中交路桥鼓励员工敢于承担责任和挑战，推行更加灵活的工作方式，提供良好的培训和发展机制等。
总的来说，中交路桥企业文化理念体系包括创新、卓越、奉献、和谐等核心价值观，以及行为准则和工作方法。
这一体系是中交路桥成功的重要保障，也是中交路桥在竞争激烈的市场中保持领先地位的重要因素。
中交路桥将继续坚持这一企业文化理念体系，不断进取，为客户和社会创造更大的价值。
中交的企业文化和战略
中交的企业文化和战略【篇一：中交路桥企业文化理念体系】中交路桥企业文化理念体系一、使命：路通天下诚筑未来释义：路通天下：一方面体现着中交路桥的行业特点，修路架桥，遍行千山万水，贯通大江南北，建设未通之路，工程遍天下；另一方面是要“建一项工程，交一方朋友，树一座丰碑”，路越走越宽，朋友遍天下。
诚筑未来：中交路桥肩负着让员工快乐工作、为业主打造精品工程、让社会交通便捷、为股东创造价值的崇高责任。
要秉持“恪守诚信、崇尚业绩、注重创新”的核心价值观，诚行笃信，踏踏实实做事，实实在在做人，靠产品、靠口碑、靠和谐团队，打造公司的长青基业。
二、愿景：成为员工喜爱、客户首选的综合建筑服务商释义：员工喜爱：建设“企业有生气、品牌有名气、领导有正气、员工有士气”的和谐企业，加强对员工的人文关怀，加强“和谐路桥、幸福路桥”建设，让员工共享企业的发展，使中交路桥成为准员工向往、老员工忠诚的人才高地。
客户首选：作为承包商，中交路桥成为业主第一选择；作为投资商，中交路桥成为政府第一选择；作为运营商，中交路桥成为用户第一选择。
综合建筑服务商：做强做优主业与培育新型业务并重，努力为客户提供多方位、全业务链的优质服务，一方面实施“慎重相关多元化战略”，公司逐步具备公路、铁路、市政、水工等“多元化施工能力”；另一方面进行产业链延伸，逐步具备工程投资、规划、咨询、设计、监理、施工、经营、养护等“综合服务能力”。
三、核心价值观：恪守诚信崇尚业绩注重创新（一）恪守诚信释义：诚信是中交路桥文化的核心基因，是公司员工的立身之本，公司的兴企之道，是全体员工必须严格遵守的基本行为准则。
诚信，就是要做到“内不欺己，外不欺人”。
对内要求公正、负责任、言必行、行必果，不做违心的事；对外要诚行笃信，诚实是最好的智谋，守信是最好的营销，靠产品、靠口碑、靠和谐团队赢得客户满意，不做欺骗的事。
关键行为准则：1．人文关怀，和谐团队；2．倡导正气，秉持道义；3．表里如一，言出必行；4．善于负责，负责到位。
中国交通建设集团有限公司企业文化手册
02
企业文化核心理念
企业使命
1
概括为“服务国家战略，服务人民福祉，服务 交通事业”。
2
致力于提供优质的交通基础设施和智慧交通服 务，为国家战略和民生福祉做出贡献。
3
不断满足人民对美好生活的向往，推动交通事 业可持续发展。
企业愿景
成为“全球领先、世界一流”的交通基础设施投 资建设运营商。
在全球范围内提供卓越的投资、研发、规划、设 计、建造、运营等综合服务。
企业文化落地与实践
企业文化培训与传播
定期组织企业文化培训
通过专业的讲师和案例分析，让员工深入了解企业文化理念、价值观和行为规范 。
制作企业文化宣传资料
通过制作宣传海报、手册和电子书籍等，将企业文化融入员工日常生活和工作中 。
内部管理优化
完善员工激励机制
建立完善的员工激励机制，鼓励员工发挥创造性和团队合作 精神，提高工作积极性和绩效。
构建具有国际竞争力的现代产业体系，引领行业 发展潮流。
核心价值观
诚信：诚实守信，赢得客户信任 。
人本：以人为本，关爱员工福祉 。
“诚信、合作、人本、创新”。
合作：携手共进，实现合作共赢 。
创新：创新引领，推动企业进步 。
企业精神
“敢于担当，勇于超越”。
在市场竞争中追求卓越，积极拓展业务领域，提升企 业核心竞争力。
详细描述
中国交通建设集团有限公司的企业宗旨和经营理念体现了对客户、员工、社 会和合作伙伴的责任感，企业愿景和企业精神则强调了不断追求卓越和不断 超越自我的精神境界。
品牌战略实施
总结词
中国交通建设集团有限公司制定并实施了全面、协调、可持续发展的品牌战略， 通过聚焦客户需求，提升品牌形象，加强品牌管理，拓展市场空间，提高市场占 有率。
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中国交通建设集团有限公司企业文化手册序言在国民经济快速发展，国企改革大力推进的时代背景下,2005年12月，原中国港湾建设(集团)总公司与原中国路桥(集团)总公司以强强联合、新设合并方式重组成立中国交通建设集团有限公司。
为改善资本结构，建立现代企业制度,2006年10月，经国务院批准，中国交通建设集团有限公司以全部主营业务及相关资产作为投入，独家发起创立了中国交通建设股份有限公司（以下称“公司”），并于2006年12月在香港联交所成功整体上市，成为具有国际资本背景的国有控股企业。
公司以交通基础设施设计、施工、设备制造为主业，是中国最大的港口建设及设计企业；是中国领先的公路、桥梁建设及设计企业；是中国最大、世界领先的疏浚企业；是全球最大的集装箱起重机制造商；在铁路、航空、物流等领域也有骄人的业绩。
公司现有42家全资、控股子公司，分别成立于不同的历史时期：有诞生于清朝末年，见证了民族屈辱奋斗解放历程的百年老店；有与共和国一同成长壮大的国企骨干；有在改革开放大潮中涌现的合资企业、上市公司。
悠久的企业发展历程，积淀了厚重的文化内涵，是公司的宝贵财富。
多种管理模式的企业共存，形成各具特色的管理理念，是公司持续发展的力量源泉。
继承优良企业传统，学习先进管理经验，促进多种文化融合，培育更具时代气息和自身特色的新文化，是公司企业文化建设的主要任务。
企业文化是企业核心竞争力的重要内容。
为适应公司发展的需要，为企业持续发展提供强有力的文化支撑，在梳理已有文化理念、总结各单位企业文化建设成果及认真研究公司面临形势任务的基础上，按照符合实际、简明易懂，便于考核的原则，由公司企业文化部组织编写了本手册。
手册分企业理念、员工行为规范和标识规范三部分。
公司将根据实际情况，定期修改完善本手册。
让我们团结起来，共擎一面旗、同唱一首歌、齐创一品牌，为建设“诚信中交、品牌中交、效益中交、和谐中交”而奋斗！董事长：总裁：2008年2月第一章企业理念(MI)第一节内容：1、企业使命：固基修道，履方致远。
2、企业愿景：让世界更畅通。
3、企业核心价值观：为顾客创造精品；为员工创造机会；为股东创造效益；为社会创造财富。
4、企业精神：甘于吃苦无私奉献的“墨脱精神”；勇于创新领先世界的“振华精神”；善于协作团结奋进的“龙成精神”。
5、企业作风：勤奋、务实、严谨、高效。
6、企业道德：重诺守信、感恩回报。
7、管理方针：科学决策、精细管理、优质服务、和谐发展。
第二节释义：1、企业使命：固基修道，履方致远。
释义：《说文解字》解释：“基，墙始也。
从土，其声。
”亦指基础。
“履方”，出自《汉书•冯奉世传》“鞠躬履方”一语。
“履”即践行。
公司以交通基础设施建设为主业，企业标识取材于中国甲骨文中的“行”字。
公司致力于为社会经济发展构筑坚固基础，为人类往来修畅行大道;坚守法规，厉行理念，追求和谐发展。
2、企业愿景：让世界更畅通。
释义：交通是国民经济的基础产业，领先国家经济社会的发展。
公司以交通基础设施建设为主业，秉承行业精神，做到领先发展，成为技术领先、管理领先、效益领先的企业。
在让世界更畅通的同时，企业走向世界，自立于世界优秀企业之林。
3、企业核心价值观：为顾客创造精品；为员工创造机会；为股东创造效益；为社会创造财富。
释义：简称“四为”，是公司处理与顾客、员工、股东和社会四方面关系的基本原则。
“精品”指优质、便利、低耗、安全和环保的产品与服务。
“机会”既要为员工提供工作岗位，也要提供个人发展、岗位成才的通道。
“效益”使股东得到满意的投资回报。
“财富”包括物质财富和精神财富。
4、企业精神：甘于吃苦无私奉献的“墨脱精神”；勇于创新领先世界的“振华精神”；善于协作团结奋进的“龙成精神”。
释义：根据公司的历史传统、业务特点和面临的任务，要大力提倡甘于吃苦、勇于创新、善于协作的精神，这三种精神的公司形象化的代表是“墨脱精神”、“振华精神”、“龙成精神”。
墨脱，位于祖国西南边陲，西藏自治区境内，是中国唯一未通公路的县。
为了把公路修进墨脱，中交二公院的技术人员承担了勘察设计任务，他们多次进入墨脱，克服了地质条件复杂、自然环境恶劣等不利因素，战胜了饥饿、寂寞和死亡的考验，胜利完成了任务。
培育了甘于吃苦无私奉献的“墨脱精神”。
上海振华港机公司以创建中国自己的世界品牌为己任，坚持自主科技创新，研制成功40尺双小车集装箱起重机等具备世界先进水平、拥有自主知识产权的产品，结束了港机装备依赖进口的历史。
上海振华港机公司敢于和世界大企业竞争，经十余年的艰苦奋斗，产品出口到世界62个国家和地区，成为世界最大的集装箱起重机制造商。
“振华港机”已成为享誉全球的中国世界名牌。
培育了勇于创新领先世界的“振华精神”。
公司整体上市工作以“龙成项目”命名，它是在原中港、路桥两大集团刚刚合并重组，各方面关系尚未理顺的情况下启动的。
全体员工以大局为重，上下一心，团结一致，经过9个月的努力工作，使公司成功在香港联交所整体上市，创造了国有企业海外上市前所未有的高速度。
在这一过程中，文化深一层融合，员工进一步团结。
培育了善于协作团结奋进的“龙成精神”。
5、企业作风：勤奋、务实、严谨、高效。
释义：公司深切了解，交通基础设施建设是传统、薄利、市场竞争激烈的业务领域，要在这一领域中取胜，惟有培育发扬“勤奋、务实、严谨、高效”的作风。
6、企业道德：重诺守信、感恩图报。
释义：重诺守信、感恩图报是中华民族的美德，应予继承发扬。
中交二公局2004年底签约杭（州）浦（东）高速公路路面三标，合同约定2007年底交工。
因客观原因，至2007年6月现场才具备作业条件，如按期交工需每月完成产值1亿元，相当每月建一个中型公路项目，实属困难。
但二公局人克服困难，践诺履约，如期按质按量完工交付，业主十分感动。
上海振华港机公司1992年成立时，加拿大温哥华港是首家客户。
14年之后，2006年温哥华港再次向公司订货，公司以1992年第一台起重机的价格向温哥华港售出了公司第1000台起重机（让利200万美元）。
“正是有了你们买的第一台，才有了振华今天销往世界的1000台，饮水思源，感谢你们。
”公司领导如是说。
7、管理方针：科学决策、精细管理、优质服务、和谐发展。
释义：详见公司《质量、环境和职业健康安全管理手册》第一版。
第三节宣传口号用语：我行天下，天下我行！诚信服务、优质回报、不断超越。
用心浇注您的满意。
精细打造质量，责任确保安全，诚信浇筑品牌。
安全是企业最好的效益，安全是员工最大的幸福。
第二章员工道德与行为规范(BI) 2.1道德：爱国爱企、遵纪守法；明礼诚信、恪尽职守。
2.2工作：用心做事、日事日清；科学规范、主动热情。
2.3纪律：下级服从上级；不侵占公司财物；禁酗酒、禁赌博、禁黄毒。
2.4仪表：容貌整洁、着装规范；修饰自然、文明端庄。
2.5言语：说话和气、手势适当；少扯闲言、不说秽语。
2.6待客：一声问候、一句请坐、一杯茶水、一张笑脸、一声再见。
2.7环境：注重安全、讲究卫生；团结友爱、和谐宽容。
第三章标识规范(VI)1.标识图形:2.标识释义：标识图形取材于中国甲骨文中的（行）字，以公司英文译名CHINA COMMUNICATIONS CONSTRUCTION COMPANY 中四个首写字母“C”组合，结合现代交通理念，融入现代审美观念，艺术加工形成以“行”字为主体的标识架构。
表现了公司的专业特征，宣示了公司的企业使命。
标识图形以圆为衬托，托起“行”字主体架构，象征公司立志成为国际化大企业，走向世界“行天下、天下行”的雄心壮志。
中间的方块，象征公司在发展中坚持科学的经营理念，倡导优秀的企业精神。
圆形与方块结合，“外圆内方”，表达了广交朋友、和谐共处、创造价值、合作共赢的胸怀。
标识以蓝色为主，代表文明与和谐。
以横平竖直的线条作为标识的主要元素，体现庄重严谨的风格。
图形中线条长短不一的变化处理，增加了图形的动感和活力。
蓝白结合的色彩对比，突出了标识的立体感、现代感。
标识图形既根植于中国传统文化的深厚底蕴，又吸收了科学、创新、规范、共赢等现代文化理念，集中展现了公司现代化、国际化企业的视觉形象。
3.品牌名称：中文：中国交通建设英文：CHINA COMMUNICATIONS CONSTRUCTION4.旗帜:∙视觉识别系统规范手册(全文)[ 09-05-08 ]∙公司标志[ 08-07-03 ]∙公司标志图贴(供word文档使用)[ 09-05-16 ]∙标志矢量图形（AI格式文件）下载[ 09-05-16 ]∙标志和公司品牌（三种组合样式）[ 08-07-03 ]∙标志和公司名称（六种组合样式）[ 09-05-14 ]∙公司标准色（中交蓝）[ 08-07-03 ]∙公司辅助色[ 09-05-22 ]∙司旗[ 08-07-03 ]∙机关驻地司旗悬挂图例[ 09-05-15 ]∙项目部旗帜悬挂图例[ 09-05-15 ]∙桌旗[ 08-07-03 ]∙彩旗[ 08-07-03 ]∙工地彩旗[ 09-05-15 ]∙安全帽[ 08-07-03 ]∙安全质量工程师安全帽臂章[ 08-07-03 ]∙女职员工装[ 09-05-15 ]∙男职员工装[ 09-05-15 ]∙工地管理人员便装[ 09-05-15 ]∙船员帽和肩章[ 08-07-03 ]。