管理理论ppt课件
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管理与管理学理论研究PPT课件
第一节 管理思想概述
一、管理思想的历史沿革脉络
二、管理思想的内在结构
⒈基本假设 ⒉基本方法论 ⒊基本价值观
三、研究管理思想史的方法
⒈历史——文化的方法 ⒉实证的方法
⒊现实的方法
第二节 中国管理思想的历史演革
一、中国古代农业文明管理思想发展时期
二、社会主义计划经济基础上的集权管理 思想发展时期
计划经济时期与中国古代管理时期在 管理思想和方法上的相似性：
⑵以人为本的管理宗旨 ⑶和合致中的管理策略
⑷德法结合的管理方法
⒉中国古代管理思想的逻辑体系 人性基本假设 基本的管理理念和宗旨 具体的管理方法 需要实现的管理目标
⒊中国古代管理思想的精神实质
行 王 霸 杂 合 之 术
守 无 为 之 道 ，
三、中国古代管理思想的具体内容
⒈ 儒家管理思想 仁政德治论 ⑴仁政
⒉ 中西管理思想的性质不同
• 西方：科学实证主义 • 中国：社会人文主义 • 西方：人性恶 、天人两分、法治、契约、
规范、个人价值、科学、技术
• 中国：人性善、天人合一、德治、信义、关系
群体价值、智慧、艺术
⒊ 中国古代管理思想的历史机遇
信息文明、知识经济对人类社会 影响
中国古代管理思想的历史转轨
第四节 中西管理思想的 交融与跨文化管理
一、中西管理思想之比较
⒈ 中西方管理思想产生的时代背景
和管理对象不同 ⑴时代背景不同： 农业文明与工业文明 ⑵管理对象不同：政府管理与企业管理 ⑶文化起源不同：
封闭的地理环境与开放的地理环境 浓重的血缘关系与明确的契约关系 自足的农耕文明与交往型的商贸文明
人性假设的相似性 管理模式的相似性
价值目标的相似性 管理手段的相似性
一、管理思想的历史沿革脉络
二、管理思想的内在结构
⒈基本假设 ⒉基本方法论 ⒊基本价值观
三、研究管理思想史的方法
⒈历史——文化的方法 ⒉实证的方法
⒊现实的方法
第二节 中国管理思想的历史演革
一、中国古代农业文明管理思想发展时期
二、社会主义计划经济基础上的集权管理 思想发展时期
计划经济时期与中国古代管理时期在 管理思想和方法上的相似性：
⑵以人为本的管理宗旨 ⑶和合致中的管理策略
⑷德法结合的管理方法
⒉中国古代管理思想的逻辑体系 人性基本假设 基本的管理理念和宗旨 具体的管理方法 需要实现的管理目标
⒊中国古代管理思想的精神实质
行 王 霸 杂 合 之 术
守 无 为 之 道 ，
三、中国古代管理思想的具体内容
⒈ 儒家管理思想 仁政德治论 ⑴仁政
⒉ 中西管理思想的性质不同
• 西方：科学实证主义 • 中国：社会人文主义 • 西方：人性恶 、天人两分、法治、契约、
规范、个人价值、科学、技术
• 中国：人性善、天人合一、德治、信义、关系
群体价值、智慧、艺术
⒊ 中国古代管理思想的历史机遇
信息文明、知识经济对人类社会 影响
中国古代管理思想的历史转轨
第四节 中西管理思想的 交融与跨文化管理
一、中西管理思想之比较
⒈ 中西方管理思想产生的时代背景
和管理对象不同 ⑴时代背景不同： 农业文明与工业文明 ⑵管理对象不同：政府管理与企业管理 ⑶文化起源不同：
封闭的地理环境与开放的地理环境 浓重的血缘关系与明确的契约关系 自足的农耕文明与交往型的商贸文明
人性假设的相似性 管理模式的相似性
价值目标的相似性 管理手段的相似性
管理学经典理论精品PPT课件
范例
在中国古代就有《易》曰： “君子慎始，差若毫厘，缪 以千里。”的说法。
蝴蝶效应的启示
丢失一个钉子，坏了一只铁蹄； 坏了一只铁蹄，折了一匹战马； 折了一匹战马，伤了一名骑士； 伤了一位骑士，输了一场战争； 输了一场战斗，亡了一个帝国。
启示：勿以恶小而为之，勿以善小而 不为。
好莱坞电影《雷霆万钧》所述； 人类通过时空穿梭机，回到了65亿年前的白垩纪
启示：对不同层次的人进行有针对性的激励，加 强其需求的程度，从而增加动机，提高满意度。精神 的力量可以是不竭的动力源泉。
案例分析运用
某民营企业老板通过学习该激励理论，大受裨益并着 手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任，并 通过赏识和赞扬来激励下属员工。结果事与愿违，员 工的积极性非但没有提高，反而对老板的做法强烈不 满，认为他使在利用诡计剥削员工。请根据所学的激 励理论，分析该老板做法失败的原因并提出建议。
“蝴蝶效应”在管理中的借鉴
蝴蝶效应：气象学家洛伦兹1963 年提出，其本意为：一只南美洲 亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶 ，偶尔扇动几下翅膀，可能在两 周后的美国德克萨斯引起一场龙 卷风。其原因在于：蝴蝶翅膀的
运动，导致其身边的空气系统发生变化，并 引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又 会引起它四周空气或其他系统产生相应的变 化，由此引起连锁反映，最终导致其他系统 的极大变化。
时期，有人不小心踩死了一直蝴蝶，引发了生物进化 史上的“ 蝴蝶效应 ”，当他从未来回到地球时，一 切都变了。
（原因理论：因为这只65亿年前的蝴蝶死亡后， 它就无法给花授粉，这些花无法授粉的话，就不能 结出果实，没有果实就不会有更多这类植物生长， 这种植物的严重缺乏，可能导致专门以此为食的动 物，或灭绝、或被迫吃下别的未知食物，继而基因 也开始发生了转变，又以它作为食物来源的其他动 物，一部分会因为它的灭绝而自然消亡，一部分生 存能力强且依靠改吃其他生物而幸存下来的，其自 身的基因也开始发生转变.
管理理论PPT课件
羊群效应的出现一般在一个竞争非常激烈的行业上，而且这个行业上有一个领先
者（领头羊）占据了主要的注意力，那么整个羊群就会不断摹仿这个领头羊的一举 一动，领头羊到哪里去“吃草”，其它的羊也去哪里“淘金”。
【刺猬法则】 刺猬法则：两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上
都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。 几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温 暖而又不至于被扎。
刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。 法国总统戴高乐就是一个很会运用刺猬法则的人。他有一个座右铭：
“保持一定的距离”！这也深刻地影响了他和顾问、智囊和参谋们的关 系。在他十多年的总统岁月里，他的秘书处、办公厅和私人参谋部等顾 问和智囊机构，没有什么人的工作年限能超过两年以上。他对新上任的 办公厅主任总是这样说：“我使用你两年，正如人们不能以参谋部的工 作作为自己的职业，你也不能以办公厅主任作为自己的职业。”这就是 戴高乐的规定。这一规定出于两方面原因：一是在他看来，调动是正常 的，而固定是不正常的。这是受部队做法的影响，因为军队是流动的， 没有始终固定在一个地方的军队。二是他不想让“这些人”变成他“离 不开的人”。这表明戴高乐是个主要靠自己的思维和决断而生存的领袖， 他不容许身边有永远离不开的人。只有调动，才能保持一定距离，而惟 有保持一定的距离，才能保证顾问和参谋的思维和决断具有新鲜感和充 满朝气，也就可以杜绝年长日久的顾问和参谋们利用总统和政府的名义 营私舞弊。
从这个角度看，鲶鱼领导者应该具备如下特质： 1-办事果断、雷厉风行：迅速发现组织停滞不前的病症所在，并能够快刀斩乱 麻，迅速而有效地解决问题。 2-说话算话、强势作风：科学地决策，并能够监督决策的执行，及时评估政策 的有效性。 3-倡导创新、结果导向：提倡创新，塑造鼓励创新的氛围，从业务流程、工作 设计、人员招聘与配置、薪酬设计和考核等方面体现创新思想，体现创新的利。 4-成就需求、前瞻视野：有短中长期发展规划和目标，能够预见组织发展的方 向以及现存人力资源与未来的差距，能够有效地辨别未来人才，裁减掉不适合组 织发展的拖后腿人员。
者（领头羊）占据了主要的注意力，那么整个羊群就会不断摹仿这个领头羊的一举 一动，领头羊到哪里去“吃草”，其它的羊也去哪里“淘金”。
【刺猬法则】 刺猬法则：两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上
都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。 几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温 暖而又不至于被扎。
刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。 法国总统戴高乐就是一个很会运用刺猬法则的人。他有一个座右铭：
“保持一定的距离”！这也深刻地影响了他和顾问、智囊和参谋们的关 系。在他十多年的总统岁月里，他的秘书处、办公厅和私人参谋部等顾 问和智囊机构，没有什么人的工作年限能超过两年以上。他对新上任的 办公厅主任总是这样说：“我使用你两年，正如人们不能以参谋部的工 作作为自己的职业，你也不能以办公厅主任作为自己的职业。”这就是 戴高乐的规定。这一规定出于两方面原因：一是在他看来，调动是正常 的，而固定是不正常的。这是受部队做法的影响，因为军队是流动的， 没有始终固定在一个地方的军队。二是他不想让“这些人”变成他“离 不开的人”。这表明戴高乐是个主要靠自己的思维和决断而生存的领袖， 他不容许身边有永远离不开的人。只有调动，才能保持一定距离，而惟 有保持一定的距离，才能保证顾问和参谋的思维和决断具有新鲜感和充 满朝气，也就可以杜绝年长日久的顾问和参谋们利用总统和政府的名义 营私舞弊。
从这个角度看，鲶鱼领导者应该具备如下特质： 1-办事果断、雷厉风行：迅速发现组织停滞不前的病症所在，并能够快刀斩乱 麻，迅速而有效地解决问题。 2-说话算话、强势作风：科学地决策，并能够监督决策的执行，及时评估政策 的有效性。 3-倡导创新、结果导向：提倡创新，塑造鼓励创新的氛围，从业务流程、工作 设计、人员招聘与配置、薪酬设计和考核等方面体现创新思想，体现创新的利。 4-成就需求、前瞻视野：有短中长期发展规划和目标，能够预见组织发展的方 向以及现存人力资源与未来的差距，能够有效地辨别未来人才，裁减掉不适合组 织发展的拖后腿人员。
《人性管理理论》课件
，实现可持续发展。
人性管理的重要性
1 2 3
提高员工的工作满意度和忠诚度
人性化管理关注员工的需求和感受，能够提高员 工的工作满意度和忠诚度，降低员工流失率。
增强组织的凝聚力和创造力
人性化管理注重建立良好的人际关系和团队氛围 ，能够增强组织的凝聚力和创造力，提高组织绩 效。
提升企业的社会形象和品牌价值
促进企业创新与发展
提高企业绩效和竞争力
人性化的管理方式能够激发员工的创造力 和创新精神，推动企业的持续发展。
人性化的管理方式能够提高员工的工作积 极性和工作效率，从而提升企业的整体绩 效和市场竞争力。
04
人性管理理论的挑战与解决方 案
人性化管理面临的挑战
员工个性差异
不同员工有不同的性格、价值观和工作风格，需要有针对性的管理方 式，增加了管理的复杂性。
人性化管理关注社会责任和道德伦理，能够提升 企业的社会形象和品牌价值，增强企业的竞争力 和市场地位。
03
人性管理理论的实践应用
如何实施人性化管理
建立信任与尊重的文化
强调员工之间的相互信任和尊重，鼓励开放 、坦诚的沟通。
激励与认可机制
设立奖励制度，及时认可和奖励员工的优秀 表现和贡献。
关注员工成长与发展
理论背景
人性管理理论的起源
人性管理理论起源于20世纪初的人际关系理论和行为科学理论，这些理论强调人的社会 性和心理需求，对于企业管理具有重要的指导意义。
人性管理理论的发展
随着社会和经济的发展，人性管理理论也在不断发展和完善，如马斯洛的需求层次理论、 赫茨伯格的双因素理论等，这些理论为企业的人性化管理提供了重要的理论基础和实践指 导。
理论基础
人性管理理论建立在心理学、社会学、管理学等多学科的 理论基础之上，包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的 双因素理论、弗鲁姆的期望理论等。
人性管理的重要性
1 2 3
提高员工的工作满意度和忠诚度
人性化管理关注员工的需求和感受，能够提高员 工的工作满意度和忠诚度，降低员工流失率。
增强组织的凝聚力和创造力
人性化管理注重建立良好的人际关系和团队氛围 ，能够增强组织的凝聚力和创造力，提高组织绩 效。
提升企业的社会形象和品牌价值
促进企业创新与发展
提高企业绩效和竞争力
人性化的管理方式能够激发员工的创造力 和创新精神，推动企业的持续发展。
人性化的管理方式能够提高员工的工作积 极性和工作效率，从而提升企业的整体绩 效和市场竞争力。
04
人性管理理论的挑战与解决方 案
人性化管理面临的挑战
员工个性差异
不同员工有不同的性格、价值观和工作风格，需要有针对性的管理方 式，增加了管理的复杂性。
人性化管理关注社会责任和道德伦理，能够提升 企业的社会形象和品牌价值，增强企业的竞争力 和市场地位。
03
人性管理理论的实践应用
如何实施人性化管理
建立信任与尊重的文化
强调员工之间的相互信任和尊重，鼓励开放 、坦诚的沟通。
激励与认可机制
设立奖励制度，及时认可和奖励员工的优秀 表现和贡献。
关注员工成长与发展
理论背景
人性管理理论的起源
人性管理理论起源于20世纪初的人际关系理论和行为科学理论，这些理论强调人的社会 性和心理需求，对于企业管理具有重要的指导意义。
人性管理理论的发展
随着社会和经济的发展，人性管理理论也在不断发展和完善，如马斯洛的需求层次理论、 赫茨伯格的双因素理论等，这些理论为企业的人性化管理提供了重要的理论基础和实践指 导。
理论基础
人性管理理论建立在心理学、社会学、管理学等多学科的 理论基础之上，包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的 双因素理论、弗鲁姆的期望理论等。
《现代管理理论》课件
特点
现代管理理论具有系统性、科学性、动态性和创新性等特点 。它注重组织整体利益的实现，强调管理的科学基础和方法 论，关注组织内外部环境的变化，并鼓励创新和变革。
现代管理理论的重要性
提高组织效率
提升组织竞争力
通过科学的管理方法和手段，现代管 理理论有助于提高组织的生产效率和 管理效能，实现资源的优化配置。
不断优化内部ห้องสมุดไป่ตู้理流程，提高组织效率和创新能力。
案例二：华为的创新管理与知识分享
总结词
华为通过创新管理与知识分享，实现了技术领先和市场拓展。
详细描述
华为注重技术创新和研发，每年投入大量资金用于研发和技术升级，不断推出具有竞争力的产品和解决方案。同 时，华为也非常注重知识分享和传承，通过建立完善的知识管理体系和内部培训体系，提高员工的专业素质和创 新能力，从而保持技术领先和市场拓展。
的归属感和使命感。
组织氛围
营造积极、开放、包容 的组织氛围，促进成员
间的交流与合作。
仪式与庆典
通过组织内部的仪式和 庆典活动，强化组织文
化的传承与发展。
人力资源管理
招聘与选拔
吸引和选拔符合组织需求的高 素质人才。
培训与发展
提供培训和发展机会，提升员 工的专业技能和综合素质。
绩效管理
制定合理的绩效评估标准和方 法，激励员工实现更好的工作 表现。
建立有效的奖励和激励制度，激发团队成员的潜力。
创新驱动与持续改进
创新氛围营造
鼓励员工提出新思路、新方法和新解决方案 。
持续改进理念
推行精益生产、六西格玛等持续改进方法。
创新平台搭建
建立创新团队、创新实验室或创新中心。
创新成果转化
将创新成果转化为实际的产品、服务或解决 方案。
现代管理理论具有系统性、科学性、动态性和创新性等特点 。它注重组织整体利益的实现，强调管理的科学基础和方法 论，关注组织内外部环境的变化，并鼓励创新和变革。
现代管理理论的重要性
提高组织效率
提升组织竞争力
通过科学的管理方法和手段，现代管 理理论有助于提高组织的生产效率和 管理效能，实现资源的优化配置。
不断优化内部ห้องสมุดไป่ตู้理流程，提高组织效率和创新能力。
案例二：华为的创新管理与知识分享
总结词
华为通过创新管理与知识分享，实现了技术领先和市场拓展。
详细描述
华为注重技术创新和研发，每年投入大量资金用于研发和技术升级，不断推出具有竞争力的产品和解决方案。同 时，华为也非常注重知识分享和传承，通过建立完善的知识管理体系和内部培训体系，提高员工的专业素质和创 新能力，从而保持技术领先和市场拓展。
的归属感和使命感。
组织氛围
营造积极、开放、包容 的组织氛围，促进成员
间的交流与合作。
仪式与庆典
通过组织内部的仪式和 庆典活动，强化组织文
化的传承与发展。
人力资源管理
招聘与选拔
吸引和选拔符合组织需求的高 素质人才。
培训与发展
提供培训和发展机会，提升员 工的专业技能和综合素质。
绩效管理
制定合理的绩效评估标准和方 法，激励员工实现更好的工作 表现。
建立有效的奖励和激励制度，激发团队成员的潜力。
创新驱动与持续改进
创新氛围营造
鼓励员工提出新思路、新方法和新解决方案 。
持续改进理念
推行精益生产、六西格玛等持续改进方法。
创新平台搭建
建立创新团队、创新实验室或创新中心。
创新成果转化
将创新成果转化为实际的产品、服务或解决 方案。
管理学原理完整ppt课件
管理学原理完整ppt课件
• 管理学概述 • 管理思想与理论 • 管理的基本职能 • 管理方法与工具 • 管理者素质与技能 • 管理实践与应用
01
管理学概述
管理学的定义与特点
定义
管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学。
特点
综合性、实践性、社会性、历史性。
管理学的研究对象与任务
研究对象
主要研究管理者如何有效地组织和管 理各种资源，以实现组织目标的过程 。
员工培训与发展
介绍员工培训的内容和方法，以及员 工职业发展规划和激励措施。
05
管理者素质与技能
管理者素质要求
强烈的责任心和使命感
对组织和团队负责，勇于承担责任，积极寻求解 决方案。
持续学习和创新能力
不断追求新知识，具备创新思维和解决问题的能 力。
ABCD
良好的沟通能力和团队协作精神
善于倾听、表达和反馈，能与不同背景的人有效 合作。
关注知识的创造、传递和应用，以提高组织的创新能力和竞争优势。
当代管理思想
学习型组织
强调组织应不断学习、适应并创新以应对快 速变化的环境。
精益管理
追求以最少的资源投入实现最大的价值创造 ，消除浪费，持续改进。
敏捷管理
强调快速响应市场变化和客户需求，灵活调 整战略和业务模式。
战略管理
关注如何制定和实施有效的战略以获取竞争 优势和实现组织目标。
预算编制与执行
制定企业预算，监控预算执行情况，确保财务稳健。
财务分析与决策支持
提供财务报表分析、风险评估和投资建议，支持企业战略 决策。
成本控制与优化
降低企业运营成本，提高资源利用效率，增强盈利能力。
税务筹划与合规
• 管理学概述 • 管理思想与理论 • 管理的基本职能 • 管理方法与工具 • 管理者素质与技能 • 管理实践与应用
01
管理学概述
管理学的定义与特点
定义
管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学。
特点
综合性、实践性、社会性、历史性。
管理学的研究对象与任务
研究对象
主要研究管理者如何有效地组织和管 理各种资源，以实现组织目标的过程 。
员工培训与发展
介绍员工培训的内容和方法，以及员 工职业发展规划和激励措施。
05
管理者素质与技能
管理者素质要求
强烈的责任心和使命感
对组织和团队负责，勇于承担责任，积极寻求解 决方案。
持续学习和创新能力
不断追求新知识，具备创新思维和解决问题的能 力。
ABCD
良好的沟通能力和团队协作精神
善于倾听、表达和反馈，能与不同背景的人有效 合作。
关注知识的创造、传递和应用，以提高组织的创新能力和竞争优势。
当代管理思想
学习型组织
强调组织应不断学习、适应并创新以应对快 速变化的环境。
精益管理
追求以最少的资源投入实现最大的价值创造 ，消除浪费，持续改进。
敏捷管理
强调快速响应市场变化和客户需求，灵活调 整战略和业务模式。
战略管理
关注如何制定和实施有效的战略以获取竞争 优势和实现组织目标。
预算编制与执行
制定企业预算，监控预算执行情况，确保财务稳健。
财务分析与决策支持
提供财务报表分析、风险评估和投资建议，支持企业战略 决策。
成本控制与优化
降低企业运营成本，提高资源利用效率，增强盈利能力。
税务筹划与合规
全球三大管理理论课件
全面质量管理（TQM）
强调全员参与和持续改进，注重预防和过程控 制，以提高顾客满意度和组织绩效。
精益生产
注重消除浪费、持续改进和灵活性，以提高生 产效率和降低成本。
六西格玛管理
注重数据和流程分析，通过量化管理和严格的项目实施，以提高产品质量和降 低变异。
02
全球三大管理理论应用领域
企业管理
战略管理
项目管理
项目计划与组织
全球三大管理理论在项目管理中应用于项目计划制定、资源分配和 团队组织，确保项目按时、按质完成。
项目控制与风险管理
全球三大管理理论提供了项目控制和风险管理的方法和工具，帮助 项目经理有效监控项目进展、应对风险和解决问题。
项目沟通与协调
全球三大管理理论强调项目沟通与协调的重要性，通过有效的沟通 机制和协调手段，提高项目团队的协作效率。
家和地区的文化差异，以及如何在全球范围内实现有效的管理和协同。
02
跨国企业经营管理
在全球化的背景下，跨国企业的经营管理成为重要的研究领域，如何实
现跨国资源的优化配置、文化的融合以及风险的防控等问题备受关注。
03
社会责任和可持续发展
在全球范围内，越来越多的组织开始关注社会责任和可持续发展，将其
纳入管理理论体系中，以实现经济、环境和社会三大支柱的平衡发展。
论体系。
创新驱动
管理理论的发展正逐渐转向以创新为核心，强调在组织内部激 发创新思维，培养创新能力，以应对快速变化的市场环境。
持续改进
在管理理论中，持续改进的理念越来越受到重视，组织需要不 断优化自身的管理流程和方法，以提高效率和竞争力。
管理理论的数字化转型
数字化技术的应用
随着大数据、人工智能、云计算等数字化技术的快速发展 ，管理理论正经历着数字化转型，这些技术为组织提供了 更高效、精准的管理手段。
管理学ppt课件
要点二
管理的特点
管理具有普遍性、目的性、协调性和科学性等特点。其中 ，普遍性体现在无论是企业、政府机关还是其他组织，都 需要进行管理；目的性是指管理旨在实现组织的目标和任 务；协调性是管理的重要手段，通过协调人力、物力、财 力等资源，实现资源的有效配置；科学性是指管理是一门 科学，有其自身的理论体系和实践方法。
管理学的发展历程
01
管理学的起源
02
现代管理学的形成
03
管理学的发展趋势
管理学起源于19世纪末20世纪初的美 国，其早期代表人物包括弗雷德里克· 泰勒、亨利·甘特和马克斯·韦伯等人。
随着第二次世界大战后世界经济的快 速发展，管理学逐渐发展成为一门独 立的学科，其代表人物包括彼得·德鲁 克、迈克尔·波特、杰克·韦尔奇等人。
4. 清晰表达：用简洁明了的语言表达自己的观点和需求 ，避免使用复杂的词汇或过于专业的术语。
团队建设
总结词：团队凝聚力
1. 设定共同目标：明确团队的共同目标，使团队成员能 够了解并认同团队的目标和价值。
3. 加强团队沟通：建立有效的沟通渠道，鼓励团队成员 之间的交流和合作，促进信息共享和知识传播。
企业再造的实践与案 例
通过实际案例分析，阐述企业在 企业再造方面的成功与失败，以 及如何应对企业再造中的风险与 挑战。
06
管理学案例分析
案例一：谷歌公司的创新管理
总结词：谷歌公司作为全球知名的科技巨头，其创新管 理能力是值得学习和借鉴的。
1. 鼓励员工创新：谷歌公司鼓励员工在工作中发挥创造 力，提出新的想法和解决方案。公司认为，员工的创新 思维是公司持续发展的关键。
。
04
绩效管理
总结词：全面绩效评估
详细描述
法约尔的管理理论 ppt课件
问题。他认为，技术能力、商业能力、财务能力和管理能力等都以几方面的
素质与知识为基础：(1)身体——健康、体力旺盛、敏捷；(2)智力——理解和
学习能力、判断力、精力充沛、头脑灵活；(3)道德——有毅力、坚强、勇于
负责任、有首创精神、忠诚、有自知之明、自尊；(4)一般文化—具有不限于
从事职能工作范围的各方面知识；(6)经验——从业务实践中获得知识，这是
做出的一个杰出贡献。他的这一主张，在今天看来仍像在他那个时代一样重要。面对剧烈变化的环
境．计划职能更为关键。许多企业缺乏战略管理的思维，很少考虑长期的发展，不制定长期规划，其
结果多为短期行为，丧失长远发展的后劲，埋下了不稳定的隐患。
尽管法约尔早就提出了“管理能力可以通过教育来获得”的思想，但今天，企业界的许多领导人
且都受过良好的教育，但法约尔是在一个强调以传统为基础的法国文化环
境中出生并被培养成管理的雄才的，而泰罗则是在新教徒伦理和美国开放
式文化环境中，从最底层，通过自己的艰苦努力而取得地位的；法约尔没
有遭到有组织的工人的敌视，他在把他的方法介绍给工厂实施时从未遭到
过反对，而泰罗的“科学管理”则同时受到雇主和工会的强烈反对，以至
法约尔的管理理论8管理的414条原则劳动分工劳动分工权力与责任权力与责任纪律纪律统一指挥统一指挥统一领导统一领导个人利益服从集体利益个人利益服从集体利益公平报酬公平报酬集权集权等级链和跳板等级链和跳板秩序秩序平等平等保持人员稳定保持人员稳定首创精神首创精神集体精神集体精神法约尔的管理理论9这是一项属于自然规律方面的原则其目的是用同样的努力生产得更多更好
仍然信奉“经验至上主义”，认为“实践和经验是取得管理资格的惟一途径”，在企业运营中，他们
《经营管理理论》课件
《经营管理理论》ppt课件
目录
• 经营管理理论概述 • 经营管理的基本理论 • 经营管理的方法与工具 • 经营管理的实践应用 • 经营管理理论的未来发展
01
经营管理理论概述Biblioteka 经营管理的定义与特点• 总结词：经营管理的定义是指组织为了实现目标，对内部资源进行计划、组织 、领导与控制的过程。其特点包括系统性、动态性和科学性。
有效的经营管理能够使 组织更好地适应市场变 化和客户需求，提高产 品和服务的质量和差异 化程度，从而增强组织 的竞争力。
通过持续改进和创新， 经营管理能够帮助组织 实现长期稳定的发展， 保持竞争优势并实现可 持续发展。
经营管理理论的发展历程
01
02
03
04
05
总结词
传统管理理论
科学管理理论
人际关系与行为 战略管理理论 科学理论
产方式，减少对环境的负面影响。
社会责任
企业应该承担起社会责任，关注员工福利、消费者权益、社区发 展等方面的问题，积极投身公益事业，提高企业的社会形象和品
牌价值。
可持续发展战略
企业需要制定可持续发展战略，将环境保护和社会责任纳入经 营管理的核心内容，实现经济效益和社会效益的双重目标。
THANKS。
人力资源管理定义
人力资源管理是指运用科学的方法，协调人与事的关系，处理人与人的 矛盾，充分发挥人的潜能，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现 组织目标的过程。
人力资源管理的重要性
人力资源管理有助于企业吸引和留住优秀人才，提高员工的工作积极性 和绩效，增强组织的竞争力。
03
人力资源管理的核心
招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理。
目录
• 经营管理理论概述 • 经营管理的基本理论 • 经营管理的方法与工具 • 经营管理的实践应用 • 经营管理理论的未来发展
01
经营管理理论概述Biblioteka 经营管理的定义与特点• 总结词：经营管理的定义是指组织为了实现目标，对内部资源进行计划、组织 、领导与控制的过程。其特点包括系统性、动态性和科学性。
有效的经营管理能够使 组织更好地适应市场变 化和客户需求，提高产 品和服务的质量和差异 化程度，从而增强组织 的竞争力。
通过持续改进和创新， 经营管理能够帮助组织 实现长期稳定的发展， 保持竞争优势并实现可 持续发展。
经营管理理论的发展历程
01
02
03
04
05
总结词
传统管理理论
科学管理理论
人际关系与行为 战略管理理论 科学理论
产方式，减少对环境的负面影响。
社会责任
企业应该承担起社会责任，关注员工福利、消费者权益、社区发 展等方面的问题，积极投身公益事业，提高企业的社会形象和品
牌价值。
可持续发展战略
企业需要制定可持续发展战略，将环境保护和社会责任纳入经 营管理的核心内容，实现经济效益和社会效益的双重目标。
THANKS。
人力资源管理定义
人力资源管理是指运用科学的方法，协调人与事的关系，处理人与人的 矛盾，充分发挥人的潜能，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现 组织目标的过程。
人力资源管理的重要性
人力资源管理有助于企业吸引和留住优秀人才，提高员工的工作积极性 和绩效，增强组织的竞争力。
03
人力资源管理的核心
招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理。
《管理十大理论》课件
04
管理理论的挑战与未来发展
管理理论面临的挑战
01 全球化与文化差异
在全球化的背景下，管理理论需要考虑到不同文 化背景下的员工和管理者，如何平衡不同文化之 间的差异成为一大挑战。
02 技术变革与创新
随着科技的发展，管理理论需要不断更新以适应 新的工作环境和需求，如何推动管理理论创新并 适应技术变革是当前面临的挑战。
总结词
人力资源管理理论关注员工的招聘、培训、激励和发展，以提高员工的工作满意 度和绩效。
详细描述
人力资源管理理论认为员工是组织最重要的资源之一，因此需要关注员工的招聘 和培训，并提供适当的激励和发展机会。该理论主张通过建立良好的工作环境和 企业文化，提高员工的工作满意度和绩效，进而提升组织的整体绩效。
03
管理理论的实践与应用
管理理论在企业中的应用
战略管理
制定企业战略，明确 企业目标，优化资源 配置，提高企业竞争 力。
组织变革
根据市场环境和企业 发展需要，调整组织 结构、管理方式和业 务流程，提高组织效 率。
人力资源管理
通过招聘、培训、绩 效管理等方式，提高 员工素质和绩效水平 ，增强企业人才竞争 力。
行政管理理论
总结词
行政管理理论关注组织结构和层级关系，强调通过明确的职责和权力来提高管 理效率。
详细描述
行政管理理论主张建立明确的组织结构和层级关系，确保每个职位都有明确的 职责和权力。通过合理的分工和协作，提高组织的稳定性和效率。该理论还强 调行政管理的制度化和规范化，以确保组织的正常运行。
人力资源管理理论
可持续发展
随着环境和社会问题日益突出， 管理理论将更加注重可持续发展 ，如何平衡经济发展、环境保护 和社会责任将是未来管理理论的
《管理基础理论》课件
要关注社会责任和可持续发展，积极为社会做出贡献。
权变原理
总结词
权变原理强调根据组织内外环境的变化及时 调整管理策略和方法，以适应变化和应对挑 战。
详细描述
权变原理认为管理策略和方法应根据组织内 外环境的变化而变化。在管理中，应密切关 注组织内外环境的变化趋势，及时调整管理 策略和方法，以适应变化和应对挑战。这包 括灵活调整组织结构、变革管理方式、优化 决策机制等措施。同时，还要注重学习和创
05
管理技能与领导力
管理技能
01
计划与组织
制定目标、安排任务、分配资源， 确保工作顺利进行。
监控与评估
对工作进展进行跟踪和评估，确保 达成预定目标。
03
02
协调与沟通
建立有效的沟通渠道，协调团队成 员之间的合作，解决冲突。
决策与解决问题
分析问题、提出解决方案、做出决 策，应对突发情况。
04
领导力
系统原理
总结词
系统原理强调将组织视为一个整体，注 重各组成部分之间的相互关系和影响， 通过优化系统内部结构，实现整体最优 。
VS
详细描述
系统原理认为组织是一个复杂的系统，由 多个相互关联的组成部分构成。在管理中 ，应关注各部分之间的协调与配合，优化 系统内部结构，以实现整体最优。这包括 明确各部门的职责和协作方式，建立有效 的沟通机制和信息反馈机制，以及根据系 统内外环境的变化及时调整管理策略。
愿景与目标设定
明确组织的发展方向和目标， 激发团队成员的热情。
激励与影响力
激发团队成员的潜力，通过个 人魅力影响他人。
变革与创新
勇于尝试新方法、新思路，推 动组织变革与发展。
团队建设与人才培养
培养团队凝聚力，关注员工成 长与发展。
权变原理
总结词
权变原理强调根据组织内外环境的变化及时 调整管理策略和方法，以适应变化和应对挑 战。
详细描述
权变原理认为管理策略和方法应根据组织内 外环境的变化而变化。在管理中，应密切关 注组织内外环境的变化趋势，及时调整管理 策略和方法，以适应变化和应对挑战。这包 括灵活调整组织结构、变革管理方式、优化 决策机制等措施。同时，还要注重学习和创
05
管理技能与领导力
管理技能
01
计划与组织
制定目标、安排任务、分配资源， 确保工作顺利进行。
监控与评估
对工作进展进行跟踪和评估，确保 达成预定目标。
03
02
协调与沟通
建立有效的沟通渠道，协调团队成 员之间的合作，解决冲突。
决策与解决问题
分析问题、提出解决方案、做出决 策，应对突发情况。
04
领导力
系统原理
总结词
系统原理强调将组织视为一个整体，注 重各组成部分之间的相互关系和影响， 通过优化系统内部结构，实现整体最优 。
VS
详细描述
系统原理认为组织是一个复杂的系统，由 多个相互关联的组成部分构成。在管理中 ，应关注各部分之间的协调与配合，优化 系统内部结构，以实现整体最优。这包括 明确各部门的职责和协作方式，建立有效 的沟通机制和信息反馈机制，以及根据系 统内外环境的变化及时调整管理策略。
愿景与目标设定
明确组织的发展方向和目标， 激发团队成员的热情。
激励与影响力
激发团队成员的潜力，通过个 人魅力影响他人。
变革与创新
勇于尝试新方法、新思路，推 动组织变革与发展。
团队建设与人才培养
培养团队凝聚力，关注员工成 长与发展。
《管理理论新进展》课件
详细描述
敏捷管理强调跨部门协作，打破部门壁垒，促进信息共享和资源整合。实践案 例包括某制造业企业采用敏捷管理后，加强了研发、生产、销售等部门之间的 沟通与合作，提高了整体运营效率。
敏捷管理理论的实践案例
总结词：以人为本
详细描述：敏捷管理注重员工的参与和成长，鼓励员工发挥主观能动性，积极参与决策和解决问题。 实践案例包括某医疗机构采用敏捷管理后，加强了医护人员的培训和授权，提高了医疗服务质量和患 者满意度。
管理理论的适用性挑战
理论适用范围有限
管理理论通常基于特定的情境和条件，难以适 应所有组织和环境。
理论适用性的验证困难
验证管理理论的适用性需要大量的实践和时间 ，且结果可能存在不确定性。
理论适用性与实践脱节
理论往往滞后于实践的发展，导致理论无法有效指导实践。
管理理论的变革阻力
组织惯性
组织内部存在强大的惯性，对变革产生抵制和阻碍。
精益管理强调消除浪费、持续改进、关注 客户需求和创造价值。
精益管理的应用
精益管理的挑战
精益管理在制造业、服务业等领域得到广 泛应用，通过消除浪费和提高效率，提高 企业的盈利能力。
精益管理需要企业全面理解和实施，同时 也需要避免过度关注短期效益而忽视员工 的工作环境和福利待遇。
持续改进管理理论
持续改进管理定义
目标管理
通过设定明确的目标，激发员工的积极性和 创造性，实现组织目标。
创新管理
鼓励组织内部创新思维和行为，应对外部环 境的变化和挑战。
管理理论的实践应用
组织结构优化
根据企业战略和业务需求，优化组织结构， 提高组织效率和灵活性。
领导力发展
培养和发展管理者的领导能力和素质，提升 组织的领导力水平。
敏捷管理强调跨部门协作，打破部门壁垒，促进信息共享和资源整合。实践案 例包括某制造业企业采用敏捷管理后，加强了研发、生产、销售等部门之间的 沟通与合作，提高了整体运营效率。
敏捷管理理论的实践案例
总结词：以人为本
详细描述：敏捷管理注重员工的参与和成长，鼓励员工发挥主观能动性，积极参与决策和解决问题。 实践案例包括某医疗机构采用敏捷管理后，加强了医护人员的培训和授权，提高了医疗服务质量和患 者满意度。
管理理论的适用性挑战
理论适用范围有限
管理理论通常基于特定的情境和条件，难以适 应所有组织和环境。
理论适用性的验证困难
验证管理理论的适用性需要大量的实践和时间 ，且结果可能存在不确定性。
理论适用性与实践脱节
理论往往滞后于实践的发展，导致理论无法有效指导实践。
管理理论的变革阻力
组织惯性
组织内部存在强大的惯性，对变革产生抵制和阻碍。
精益管理强调消除浪费、持续改进、关注 客户需求和创造价值。
精益管理的应用
精益管理的挑战
精益管理在制造业、服务业等领域得到广 泛应用，通过消除浪费和提高效率，提高 企业的盈利能力。
精益管理需要企业全面理解和实施，同时 也需要避免过度关注短期效益而忽视员工 的工作环境和福利待遇。
持续改进管理理论
持续改进管理定义
目标管理
通过设定明确的目标，激发员工的积极性和 创造性，实现组织目标。
创新管理
鼓励组织内部创新思维和行为，应对外部环 境的变化和挑战。
管理理论的实践应用
组织结构优化
根据企业战略和业务需求，优化组织结构， 提高组织效率和灵活性。
领导力发展
培养和发展管理者的领导能力和素质，提升 组织的领导力水平。
关于管理ppt课件ppt课件
组织技能
组织技能是管理中的重要组成部分，它涉及到合理分配资源、建立有效的组织结构和流程。
组织技能是指建立和维护有效的组织结构和流程的能力。一个优秀的管理者需要了解如何合理分配资源，包括人力、物力和 财力，以及如何建立有效的组织结构和流程，以提高组织的效率和效果。组织技能还包括协调和沟通，以及解决冲突和建立 团队的能力。
详细描述
现代管理理论关注战略管理、创新和变革管理等领域，强调组织应该适应外部环境的变化并采取灵活 的策略来应对挑战。该理论主张通过创新、合作和跨部门协作来提高组织的竞争力和适应性。
CHAPTER
03
管理技能和方法
计划技能
计划技能是管理中的基础，它涉及到 设定目标、制定计划和预测未来。
VS
计划技能是指制定目标、规划行动和 预测结果的能力。一个优秀的管理者 需要具备清晰的目标设定能力，能够 根据组织的需求和资源制定出切实可 行的计划，并预测未来可能出现的风 险和机会。计划技能还包括评估资源 和能力，以及制定优先级和时间表。
领导技能
领导技能是管理中的核心，它涉及到激励和引导团队、建立信任和影响力。
领导技能是指激发团队成员的潜力、引导他们实现目标并建立信任和影响力的能力。一个优秀的管理 者需要了解如何激励团队成员，使他们感到受到重视和支持，并帮助他们发展自己的潜力。领导技能 还包括指导和评估绩效、解决冲突和建立团队文化的能力。
控制技能
控制技能是管理中的关键环节，它涉及到监 控进度、评估结果和调整计划。
控制技能是指监控进度、评估结果和调整计 划的能力。一个优秀的管理者需要了解如何 设定目标和标准，并监控和评估团队的绩效 。控制技能还包括分析数据、解决问题和采 取纠正措施的能力。通过有效的控制，管理 者可以确保组织的绩效达到预期目标，并及
管理理论PPT课件
第一讲 从管理学科的发展历史 看管理思想和理论的发展
一、管理实践和理论的产生 二、管理思想和理论的发展历史 三、古典管理理论 四、近代管理理论（行为管理理论） 五、现代管理理论（当代管理理论） 六、管理实践和理论发展的新趋势
2021/6/16
1
一、管理实践和理论的产生
管理实践的发展变化是在长期社会实践 中由组织成员、管理者、研究和咨询人员探 寻提高组织自身效率和效益方法过程中产生 演变的。
机器 大 工业
近代、现 代管理 理论出现
社会 化大 生产
管理实践 和管理理 论将不断
发展
知识 社会 生产 方式
没有群体 有群体 组织出现 组织复杂 组织变化
没有分工 简单分工 分工复杂 分工更细 分工变化
没有协作 简单协作 协作精细 协作更强大 协作变化
2021/6/16
3
管理理论产生发展的历史逻辑
管理理论的发展演化，其内在动力也在 于对更好利用组织资源方式的探索，在于提 高组织效率和效益的需要，由管理者和理论 家推动的。
2021/6/16
2
一、管理实践和理论的产生
没有管理 实践和管 理理论
简单管理 没有管 理理论
社 会 生 个体 产 手工 力 作坊 发 展
家庭 工场 作坊
古典管理 理论出现
9
（二）中国古代管理思想（来源）
宏观性的治国管理思想和微观性的治生管理思想；
孔子的《论语》“德”、“礼”为治的管理思想；
孟子的“仁”、“义”为伦理标准的管理思想；
管子的顺“道”（指客观规律）的管理思想；
老子的《道德经》以“道”为核心的“无为而治”的 管理思想；
韩非的“法、术、势”结合的法制管理思想；
一、管理实践和理论的产生 二、管理思想和理论的发展历史 三、古典管理理论 四、近代管理理论（行为管理理论） 五、现代管理理论（当代管理理论） 六、管理实践和理论发展的新趋势
2021/6/16
1
一、管理实践和理论的产生
管理实践的发展变化是在长期社会实践 中由组织成员、管理者、研究和咨询人员探 寻提高组织自身效率和效益方法过程中产生 演变的。
机器 大 工业
近代、现 代管理 理论出现
社会 化大 生产
管理实践 和管理理 论将不断
发展
知识 社会 生产 方式
没有群体 有群体 组织出现 组织复杂 组织变化
没有分工 简单分工 分工复杂 分工更细 分工变化
没有协作 简单协作 协作精细 协作更强大 协作变化
2021/6/16
3
管理理论产生发展的历史逻辑
管理理论的发展演化，其内在动力也在 于对更好利用组织资源方式的探索，在于提 高组织效率和效益的需要，由管理者和理论 家推动的。
2021/6/16
2
一、管理实践和理论的产生
没有管理 实践和管 理理论
简单管理 没有管 理理论
社 会 生 个体 产 手工 力 作坊 发 展
家庭 工场 作坊
古典管理 理论出现
9
（二）中国古代管理思想（来源）
宏观性的治国管理思想和微观性的治生管理思想；
孔子的《论语》“德”、“礼”为治的管理思想；
孟子的“仁”、“义”为伦理标准的管理思想；
管子的顺“道”（指客观规律）的管理思想；
老子的《道德经》以“道”为核心的“无为而治”的 管理思想；
韩非的“法、术、势”结合的法制管理思想；
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人本管理的基本框架
钥匙箱
公司机体
钥匙1：尊重员工信任员工 钥匙2：让员工参与企业管理 钥匙3：重视沟通 钥匙4：不断提高员工素质 钥匙5：分享利益
要素1：企业人 要素2：管理环境 要素3：文化背景 要素4：价值观
成功
人性假设 激励理论 以人为本的管理 人制管理
谢谢大家!
所得A 付出A
所得B 付出B
员工评价 不公平
（报酬过低）
公平
所得A 付出A
所得B 付出B
不公平 （报酬过高）
J Stacey Adams史达西.亚当斯《公平理论》
当员工感到不公平时，他们就会产生恢复平衡、公平与和 谐的愿望，并产生相应的动机、采取一定的行动。
改变自己的投入。 改变自己的产出。 改变对自我的认知。 改变对他人的看法或采取某种行为使得他人的付出或所得
需要理论
马斯洛需求层次理论 双因素理论 ERG理论 麦克莱兰德理论
马斯洛需求层次理论
生理需要。这是人维持生存的基本需要，也是需要层次的基础。 这些基本的物质需要是人们行为最强大的动力。
安全需要。即保护自己免受生理和心理伤害的需要。 社会需要。包括爱、友谊、归属及接纳方面的需要。 尊重需要。内部尊重因素包括自尊、自主和成就感；外部尊重
权力需要
不受他人控制，影响、控制他人
理
Need for Power
论
பைடு நூலகம்
归属需要
Need for Affiliation
建立友好亲密的关系
David McClelland 大卫.麦克兰
公平理论
公平理论是由美国心理学家斯达西·亚当斯提出的， 公平理论认为：个体不仅注重自己的绝对报酬的数量，更
重视自己的投入与所得与其他人的投入和所得相比较的结 果。
发生改变。 另选一个参照对象进行比较。 离开组织。
期望理论
期望理论认为：一种行为倾向的强度取决个体对于这种行为可能带来的 结果的期望强度以及这种结果对行为者的吸引力。具体而言，当员工认 为努力会带来良好的绩效评价时，他就会受到激励进而付出更大的努力； 良好的绩效评价会带来组织奖励，如奖金、加薪或晋升；组织奖励会满 足员工的个人目标。
双因素理论指出满意的对面应该是没有满意，不满意的对 立面是没有不满意
激励因素
成就 肯定 责任 晋升 成长 工作意义
保健因素
监督 公司政策 与上级关系 工作条件 工资 同事关系 个人生活 下属关系 地位 保障
很满意
满意 赫兹伯《激励与保健理论》
很不满意
ERG理论
ERG理论认为有种核心需要：生存（existence）、相互关系 (relatedness)和成长(growth), 称之为ERG理论。 – 生存需要：满足我们基本的物质生存需要。 – 相互关系需要：维持重要的人际关系的需要。 – 成长需要：个人发展的内部需要。
激励理论的整合
人性假设 激励理论 以人为本的管理 人制管理
人本管理的基本思想
以激励人的行为、调动人的积极性为根 本，组织的员工主动、积极、创造性地 完成自己的任务，实现组织高效益。核 心为：重视人的需要，以激励为主。
精髓
– 企业组织首要的管理是对人的管理； – 人是由能级的，应培训发展； – 重视人的需要，以激励为主。
亚当斯认为：个人公平感的产生，依赖于个人对所观察到 自己的所得与投入之比和所观察到的可比他人的所得与投 入之比进行比较的过程。
员工的不公平感主要集中在两个方面：分配公平，即个人 可见的报酬数量和分配的公平与否。程序公平，即用来确 定报酬分配的程序的公平与否。
员工感觉
所得A 付出A
所得B 付出B
多种需要可以同时存在；如果高层次需要不能得到满足， 那么满足低层次需要的愿望会更强烈。
ERG理论还包括挫折一倒退维度，当一个人较高层次的需 要不能得到满足时，较低层次的需要强度会增加。
麦克莱兰德的三种需要理论
三 种
成就需要
Need for Achievement
达到标准、追求卓越、争取成功
需
要
这个理论着眼于3种关系
努力—绩效关系：个人认为通过一定努力会带来一定绩效的可能性。 绩效—奖励关系：个人相信一定水平的绩效会带来所希望的奖励结果。 奖励—个人目标关系：组织奖励满足个人目标或需要的程度以及这些潜
在的奖励对个人的吸引力。
期望理论中仍存在的一些问题
期望理论强调奖励，我们需要假设组织所提供的奖励能够 与个体的需要保持一致。这一理论的基础在于自我利益， 它认为每一名员工都在寻求获得最大的满足感。
期望理论强调管理者应知道为什么某些结果对员工有吸引 力，而另一些结果则无吸引力。在此基础上我们对员工评 价积极的结果予以奖励。
期望理论注重的是被期望的行为。因此，管理者必须让员 工明白期望他们什么，同时，也要了解员工对此作何评价
期望理论关心的是知觉，而与实际情况不相关，个体对工 作绩效、奖励、目标满足的知觉决定了他们的努力程度， 而不是客观情况本身。
经济人 （X理论） 以金钱满足
需要
生理
社会人 参与管理
以社会承认 满足需要
自动人 （Y理论）
以工作安排 满足需要
自我实现
自尊
社交
安全
复杂人（超Y理论）
双因素理论
双因素理论又称为激励—保健因素理论。 双因素理论的主要内容：使员工不满意的因素与使员工感
到非常满意的因素是不同的。前者往往是由外界的工作环 境引起的，后者则通常是由工作本身所产生的。赫茨伯格 断言：工作的满足因素与工作的内容有关，称为激励因素； 工作的不满足因素与工作的周围事物有关，称为保健因素。
包括地位、认可和关注等。根据马斯洛的理论，人一旦满足了 他们的社会需要，就要求自尊和受别人尊重。 自我实现需要。当上述的需要均得到满足时，自我实现的需要 就上升到首要位置。
几种人性假设反映不同的时代背景，发展顺序符合需求层次论。
人的需要是多方面的，不仅与个性有关，还与时代、环境、条件
有关，在不同时间、地点、环境不同而采取适当反应。