国家电网公司倡导树立科学的企业社会责任观

国家电网公司倡导树立科学的企业社会责任观

发布时间：2012-02-22 信息来源：《国家电网报》

国家电网公司的社会责任定义

企业社会责任，是指企业为实现自身与社会的可持续发展，遵循法律法规、社会规范和商业道德，有效管理企业运营对利益相关方和自然环境的影响，追求经济、社会和环境综合价值最大化的行为。

认识企业社会责任要聚焦“四个维度”

在责任内容维度，认识到企业社会责任是企业为其决策和活动对社会和环境的影响而承担的责任，确定责任内容，关键在于全面识别企业运营对社会和环境的影响，包括积极影响和消极影响。

在行为性质维度，认识到对社会负责任的企业行为必须是透明的和道德的，企业社会责任与所有企业行为相关，保证企业行为的透明和道德，必须遵守法律和国际行为规范，致力于可持续发展，并在运营过程中自觉考虑利益相关方的期望和利益。

在判断标准维度，认识到企业社会责任是企业对可持续发展作出最大贡献的意愿、行为和绩效，意愿源于有效的企业内外部制度安排，履责实际行动及绩效，即企业能否为利益相关方和社会最大限度地创造综合价值是判断企业负责任的最终标准。

在落实机制维度，认识到企业社会责任是企业通过落实社会责任保证组织以负责任的方式运营的管理模式，需要企业开展全面深刻的管理变革。

实践企业社会责任的“四个不是”

实践企业社会责任不是单纯支持公益事业，而是企业为其运营对社会和环境的影响承担责任。

实践企业社会责任不是要求无私奉献，而是加强社会沟通与利益相关方合作共赢。

实践企业社会责任不是回归“企业办社会”，而是要求企业厘清责任边界干自己擅长的事。

实践企业社会责任不是强调开展新的业务，而是要求以新的、透明和道德的方式开展企业业务。

实践企业社会责任的“四个是”

实践企业社会责任是员工新的工作方式，要求员工自觉树立综合价值和利益相关方视角、透明运营和绿色发展理念，将内部工作转化为社会贡献，社会期望转化为工作要求，实现“内部工作外部化，外部期望内部化”。

实践企业社会责任是企业新的发展方式，要求企业管理目标从追求利润最大化转向追求综合价值最大化，管理对象从企业内部拓展到外部与自然环境，管理机制从优化企业资源配置发展到促进社会资源更优配置。

实践企业社会责任是企业新的沟通方式，变工作沟通为价值沟通，变单纯重视主管部门汇报和媒体宣传为全面开展利益相关方沟通和媒体关系建设，变单纯输出信息为“沟通建立信任、信任增进合作、合作创造价值”。

实践企业社会责任是企业新的管理模式，按照对可持续发展的贡献最大化的要求，发展和完善企业价值观、发展战略、治理机制、制度体系、管理流程和考核机制，营造和谐的利益相关方关系，创建追求综合价值最大化的卓越组织。