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统计时间内,支付买家数/访客数,即来访客户转化为支付买家的比例。 归属到对应渠道的支付买家,所对应的支付金额。对于有多个来源渠道的访客,支付金额仅归属在该访客当日首次入店的来 源中。同一个人多天都有支付行为,则当天的支付金额归属在当天首次入店的来源中。 所选页面作为首次入店访问的第一个页面,这样的访客去重人数。 所选页面的跳出浏览量/所选页面的浏览量,跳出浏览量是指该页面被访问后,直接离开店铺即没有跳转到店铺的其他页面的 访问次数。 根据所选的路径,在电脑浏览器上访问的,从上一步页面跳转到下一步页面的去重人数,同一个人从多个上一步页面跳转到 下一步页面,会同时计入多个上一步页面来源访客数。 根据所选的路径,在无线设备上访问对应的无线APP或者WAP,从上一步页面跳转到下一步页面的去重人数,同一个人从多 个上一步页面跳转到下一步页面,会同时计入多个上一步页面来源访客数。 根据所选的页面,在电脑浏览器上访问的次数,一个人在统计时间内访问多次记为多次。 根据所选的页面,在无线设备上访问的次数,一个人在统计时间内访问多次记为多次。 根据所选的页面,PC端上的访客在该页面上停留的总时长/PC端访客访问该页面的次数。 根据所选的页面,无线端上的访客在该页面上停留的总时长/无线端访客访问该页面的次数。 根据所选的页面,从这个页面离开店铺的人数去重,同一个人一个会话内通过多个页面离开店铺,仅计入该会话中最后一次 离开的页面,同一个人多个会话通过多个页面离开店铺,同时计入各个离开的页面。 根据所选的页面,从这个页面离开店铺的次数。同一个人一个会话内通过多个页面离开店铺,仅将离开浏览量计入该会话中 最后一次离开的页面,同一个人多个会话通过多个页面离开店铺,浏览量计入各个离开的页面。 根据所选的页面,页面离开浏览量/页面被访问的次数 根据所选的去向渠道,离开店铺后去向该渠道的去重人数。 去向离开访客数/所有去向离开访客数之和 您店铺页面或商品详情页被访问的去重人数,一个人在统计时间内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无 线端访客数直接相加之和。 您店铺或商品详情页在电脑浏览器上被访问的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。 您店铺或商品详情页在无线设备(手机或pad)的浏览器上,或者,在无线设备的app(目前包括手机淘宝、天猫APP、聚 划算APP)上被访问的去重人数,记为无线端访客数。特别地,如果通过浏览器和通过APP访问的是同一人,无线端访客数 记为一个。 统计时间内,拍下商品的去重买家人数,一个人拍下多件或多笔,只算一个人。 统计时间内,下单买家数/访客数,即来访客户转化为下单买家的比例。 根据访问者访问时候的ip地址进行计算,如果一个访问者一天通过多个不同省份的ip地址访问,会同时计入多个省份。 为方便对同一省份下的访客和下单买家比较,下单买家地域根据下单时候的ip地址推算出的省份进行计算。 访客户入店前搜索的关键词,如果访客通过多个关键词进入店铺,同时计入多个关键词。 下单买家通过某个关键词访问某个商品详情页,并且拍下该商品,那么该笔下单买家的来源关键词为这个关键词。如果通过 多个关键词访问商品后下单,计入下单前时间最近的关键词。 通过访客的各种信息挖掘计算得出的性别,对于未登录的来访客户,性别为未知。 本次访问前6天内曾经来访过店铺,记为老访客,否则为新访客 来访的访客数中,在统计时间内没有支付的去重访客人数,对PC端和无线端的未成交访客数直接相加。 统计时间内支付一次且180天内首次支付的买家去重人数;可能会存在以前有下单未支付而统计时间段内来支付的买家。 统计时间内支付多次(>1次),或前180天有过支付且统计时间内再次支付的买家去重人数;可能会存在以前有下单未支付而 统计时间段内来支付的买家。 您的店铺页面被访问的次数,一个人在统计时间内访问多次记为多次。只包含PC的访问量 访问您店铺页面的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。只包含PC的访问量 您的店铺页面被用户点击的次数,一个人在统计时间范围内多次点击该页面会被计算为多次。 点击您店铺页面的去重人数,一个人在统计时间范围内多次点击该页面会只会被计算为1次。 统计时间内,店铺页面点击数/店铺页面浏览量,即所查看的页面平均被点击的比率。该值越高越好。 统计时间内,访客中没有发生点击行为的人数/访客数,即1-点击人数/访客数。该值越低越好。 统计时间内,模块或链接引导下单买家数/模块或链接的点击访客人数,即模块或链接有点击的访客转化为下单买家的比例。
去向分析
指标注释 您的店铺或商品详情页被访问的次数,一个人在统计时间内访问多次记为多次。所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端 浏览量之和。 您的店铺或商品详情页在电脑浏览器上被访问的次数,一个人在统计时间内访问多次记为多次。 您的店铺或商品详情页在无线设备(手机或pad)的浏览器上被访问的次数,称为无线WAP的浏览量;在无线设备的app (目前包括手机淘宝、天猫APP、聚划算APP)上被访问的次数,称为无线APP浏览量,无线端浏览量等于无线WAP和无线 APP浏览量之和。 您店铺页面或商品详情页被访问的去重人数,一个人在统计时间内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无 线端访客数直接相加之和。 您店铺或商品详情页在电脑浏览器上被访问的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。 您店铺或商品详情页在无线设备(手机或pad)的浏览器上,或者,在无线设备的app(目前包括手机淘宝、天猫APP、聚 划算APP)上被访问的去重人数,记为无线端访客数。特别地,如果通过浏览器和通过APP访问的是同一人,无线端访客数 记为一个。 一天内,来访您店铺浏览量为1的访客数/店铺总访客数,即访客数中,只有一个浏览量的访客数占比。该值越低表示流量的 质量越好。多天的跳失率为各天跳失率的日均值。 一天内,在电脑浏览器上来访您店铺浏览量为1的访客数/店铺PC端总访客数,即PC端访客数中,只有一个浏览量的访客数占 比。该值越低表示流量的质量越好。多天的PC端跳失率为各天PC端跳失率的日均值。 一天内,在无线设备上来访您店铺浏览量为1的访客数/店铺无线端总访客数,即无线端访客数中,只有一个浏览量的访客数 占比。该值越低表示流量的质量越好。多天的无线端跳失率为各天无线端跳失率的日均值。 浏览量/访客数,多天的人均浏览量为各天人均浏览量的日均值。 PC端浏览量/PC端访客数,多天的PC端人均浏览量为各天PC端人均浏览量的日均值。 无线端浏览量/无线端访客数,多天的无线端人均浏览量为各天无线端人均浏览量的日均值。 来访您店铺的所有访客总的停留时长除以访客数,单位为秒,多天的人均停留时长为各天人均停留时长的日均值。 PC端来访您店铺的所有访客总的停留时长除以PC端访客数,单位为秒,多天的PC端人均停留时长为各天PC端人均停留时长 的日均值。 无线端来访您店铺的所有访客总的停留时长除以无线端访客数,单位为秒,多天的无线端人均停留时长为各天无线端人均停 留时长的日均值。 根据所选终端统计的,淘内免费来源渠道的访客数/(淘内免费渠道来源的访客数+淘内付费渠道来源的访客数),所有终端淘 内免费来源访客数等于PC端和无线端淘内免费的访客数直接相加之和。淘内免费和淘内付费来源的定义规则详见流量地图。 根据所选终端统计的,淘内付费来源渠道的访客数/(淘内免费渠道来源的访客数+淘内付费渠道来源的访客数),所有终端淘 内付费来源访客数等于PC端和无线端淘内付费的访客数直接相加之和。淘内免费和淘内付费来源的定义规则详见流量地图。 在所选的终端类型下,来访您店铺的访客中,那些前6天没有来访过的访客占比;所有终端的新访客占比等于PC端新访客和 无线端新访客之和除以所有终端访客数。 在所选的终端类型下,来访您店铺的访客中,那些前6天曾经来访过的访客占比;所有终端的老访客占比等于PC端老访客和 无线端老访客之和除以所有终端访客数。 您所选的比较二级类目中,处于您所在市场(淘宝或天猫)该行业60%分位的同行的指标值,超过这个指标值,意味着您处 于行业前40%范围内。 您所选的比较二级类目中,处于您所在市场(淘宝或天猫)该行业90%分位的同行的指标值,超过这个指标值,意味着您处 于行业前10%范围内。 通过对应渠道进入您店铺页面或商品详情页访问的去重人数,一个人在统计时间内访问多次只记为一个。同一个访客,在一 个会话时间内通过多种渠道进入店铺,只计入首次进入店铺的渠道;同一个访客,多个会话时间通过不同的渠道进入店铺, 计入多个来源渠道。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数直接相加之和。 通过对应渠道进入店铺访问的访客数中,前6天内没有来访过店铺的去重人数。 通过对应渠道进入店铺访问的访客数中,后续有商品收藏行为的人数。对于有多个来源渠道的访客,收藏人数仅归属在该访 客当日首次入店的来源中。同一个访客多天有收藏行为,则归属在收藏当天首次入店的来源中,即多天都有收藏行为的收藏 人数,多天统计会体现在多个来源中。收藏人数不等同于收藏商品和收藏人气等其他指标。 通过对应渠道进入店铺访问的访客数中,后续有商品加入购物车行为的人数。对于有多个来源渠道的访客,加入购物车人数 仅归属在该访客当日首次入店的来源中。同一个访客多天有加入购物车行为,则归属在加入购物车当天首次入店的来源中, 即多天都有加入购物车行为的人,多天统计会体现在多个来源中。 通过对应渠道进入店铺访问的访客数中,后续下单的人数。对于有多个来源渠道的访客,下单买家数仅归属在该访客当日首 次入店的来源中。同一个访客多天有下单行为,则归属在下单当天首次入店的来源中,即多天都有下单的人,多天统计会体 现在多个来源中。 下单买家数/访客数 归属到对应渠道的下单买家,店内商品被买家拍下的累计金额。对于有多个来源渠道的访客,下单金额仅归属在该访客当日 首次入店的来源中。同一个人多天都有下单行为,则当天的下单金额归属在当天首次入店的来源中。 通过对应渠道进入店铺访问的访客数中,后续支付的人数。对于有多个来源渠道的访客,支付买家数仅归属在该访客当日首 次入店的来源中。同一个访客多天有支付行为,则归属在支付当天首次入店的来源中,即多天都有支付的人,多天统计会体 现在多个来源中。
页面范围
指标名称 浏览量 PC端浏览量 无线端浏览量 访客数 PC端访客数 无线端访客数 跳失率 PC端跳失率 无线端跳失率 人均浏览量
流量概况 PC端人均浏览量 无线端人均浏览量 人均停留时长 PC端人均停留时长 无线端人均停留时长 淘内免费访客占比 淘内付费访客占比 店铺新访客占比 店铺老访客占比 同行平均 同行优秀
访百度文库数 新访客数 收藏人数
加入购物车人数
流量来源 下单买家数 下单转化率 下单金额 支付买家数
支付转化率 支付金额 流量入口页访客数 流量入口页跳出率 PC端访客数 无线端访客数 店内路径 PC端浏览量 无线端浏览量 PC端平均停留时长 无线端平均停留时长 页面离开访客数 页面离开浏览量 页面离开浏览量占比 去向离开访客数 去向离开访客数占比 访客数 PC端访客数 无线端访客数 下单买家数 访客分布 下单转化率 访客地域 下单买家地域 访客来源关键词 下单买家来源关键词 访客性别 新访客/老访客 未支付访客数 访客对比 支付新买家 支付老买家 浏览量 访客数 点击数 装修分析 点击人数 点击率 跳出率 下单转化率