房地产代理公司流程

房地产代理公司流程

房地产代理公司的部门一般由：

财务部—行政部—市场部（策划部）—企化部—销售部

五大部分构成，采取总经理负责制.行政部主要职能在于人力资源管理，市场部、也称策划部，其主要职能是市场研究、项目的价值研判、项目定位等，核心功能是为公司顺利接下项目服务，功能穿插于项目操作的整个过程；企化部，主要职能是包装项目，以VI、平面、文案、广告等为主要功能；销售部的职能是人员培训、销售、并配合其他部门进行工作。

以下是个人思考，并结合沈阳当地情况，所总结出的各部门应具有的工作职能：

研究部主要职能：

一般公司并不配置，而是将功能与市场部合为一体，主要的外部效应在于提高公司的品牌。设立的优势在于将市场研究专业化，提供专业的数据，树立公司在行业中的领袖地位；劣势是人力投入较大，对于人才要求较高。

依托市房产管理局房屋产权市场处、市房地产交易市场，运用或者建立房地产预警系统、价格指数系统和信息资源，开展政府重大房地产课题研究，同时接受开发商、金融机构委托开展专项研究，成为区域房地产市场发展研究中心。

1、价格指数研究室：主要负责城市房地产市场行情监测，建立城市房地产价格指数系统，进行城市房地产价格指数的测算与定期发布。

2、预警系统研究：主要负责城市房地产业发展状况监测，开展城市房地产预警系统研究，撰写发展与预警研究报告；深入分析各项政策对房地产市场的影响，为政府制定政策提供决策参考。

3、市场动态研究：主要负责相关部门房地产信息收集整理；监测与研究全国大中城市的房地产市场；开展房地产市场专项调查；完成城市市房产管理局及下属单位交办的各项研究报告撰写。

1、2相对比较容易，在条件允许的情况下可以初步建立，成为政府的顾问，性质类似公关，可以建立公司与政府、开发商之间良好的关系，为进一步的合作打下坚实的基础。3点短时间内无法完成，暂时不必考虑。

市场部主要职能：

监测市场发展，为开发商提供房地产市场调研、土地价值研判、项目定位、产品策划、可行性分析等

工作。

市场部主要职能是为公司拓展业务，并把握项目的整体方向。

市场部服务内容：

■开盘前的服务内容

市场调查－市场分析－联系项目—土地评估－可行性分析－项目定位－提案－确定产品风格、户型等－产品的修正建议－前期推广工作：项目营销策略、推广主题的确定－设计规划人员的引入

■开盘后服务内容

定期提供市场调研报告－定期提交广告效果分析－定期与销售员开总结会－定期分析竞争对手的广告并提交报告，保证项目的顺利进行，随时关注市场，调整价格、广告、销售等策略，以获得最大收益。

企化部主要职能：

负责项目的VI设计、SP活动、平面广告的设计、媒体的包装等方面的事宜。项目的主题定位、概念设计、确保项目宣传的正确方向，为销售打好基础。

企化部服务内容：

■开盘前的服务内容

推广的前期工作－分阶段广告策略－广告设计及发布－项目案名、推广名、VI系统设计及运用建议－协助监督模型制作－协助监督效果图制作－协助销售中心规划及布置－协助样板房、实品房的规划及布置－销售现场POP－楼盘交通示意图－地理位置图－工地围墙看板、灯箱广告－销售人员形象设计－事物用品设计（如：名片、信纸、卷宗夹、纸杯、安全帽等）－销售道具设计（如：楼书、平面图、海报、室内展板、销控表等）－媒体广告设计－户外广告选址及设计－公关活动方案设计－开盘活动方案的策划，并协助实施

■开盘后服务内容

设计制作各期广告－定期提供广告策略调整方案－各种公关活动设计等，视项目进展情况，与市场部研究决定。

销售部服务内容：

■开盘前服务内容

组建销售队伍－监督销售人员进行针对性的市场调研－制定行销策略－制定销售手册－平、立面价差分析及价格建议－确定引导路线－制定业务指标及内部制度－销售队伍培训－销售员现场模拟训练－引导期客户积累－引导期销售报告的编写。

■开盘后服务内容

开展正常的销售活动－定期检查销售过程，并提交报告－解决销售过程中遇见的各种问题－案场每期分析竞争对手的广告并提交报告－制定提交新的销售策略－制定阶段性价格调整－协助每次公关活动－其他需要指导的工作。

鉴于实际情况，销售部的任务可主要放在实际销售中，绿色部分可以由公司其他部门协助解决。销售部成立的重点：有一个合格的案场负责人。

市场部和企化部在公司运作的某一阶段可以合并，避免人力资源的浪费。在公司发展较快的时候再行分割，以确保工作实施的谨密度。