全国大学生网络信用消费情况调查分析实施报告

关于大学生网络信用消费情况的调查报告

目录

一、调查背景_____________________________________________

二、调查目的和意义________________________________________

三、调查容和项目_________________________________________

四、假设研究_____________________________________________

五、调查案 ________________________________________________

六、调查实施安排 __________________________________________

七、调查问卷

八、数据分析

九、调查结论和建议

一：调查背景

1、网络信用消费贷款平台的基本状况

2013年底，京东商城测了个人消费贷款服务业务“京东白条”，而公测在2014年2月13、14日展开，并于元宵节后正式上线，2015年9月“京东白条资产证券化”项目获证监会批复，并由华泰证券发行完毕，于10月在深交所挂牌。同年，分期乐成立于，2014年底获B轮1亿美元投资，2015年3月，京东战略投资校园分期购物平台分期乐，平台业务涵盖“信用消费”提现板块。 2015年阿里旗下蚂蚁金服对外宣布，经过4个月的试行，主攻消费金融的“花呗”正式上线。2014年03月趣分期正式上线，旗下信用消费产品为“趣白条”；2015年08月趣分期获得约2亿美元融资，蚂蚁金服领投。腾讯旗下微众银行首款产品——“微粒贷”，及蚂蚁金服继花呗之后的贷款服务“借呗”也正在试运营阶段。过去的近两年，互联网金融广被看好并迅速崛起。

自2014年以来，各种分期如雨后春笋般涌现，一年出现几十家分期平台，如趣分期、分期乐等，他们各自打着低息、免息、线上审核等不同的旗号，在大学校园推广。

在借款消费领域，大学生市场一直都被认为是块“肥肉”，当然也成为众多消费金融、电商的贴身肉搏之地。

2、大学生信用贷款的使用规模

据测算，2015年全国在校的大学生约3000万，对网络信用消费有

接触和了解的有1000万，潜在市场规模近千亿元。根据社交人人网去年秋季开学对2647名大学生进行调查的结果，72.5%的受访者表示会在开学前后购买数码产品。其中，68.1%的同学表示愿意尝试分期付款购物。

3、大学生对信用贷的认知度以及态度

2016年3月十五日，分期乐平台在举办春季大学生分期购物节高校巡回路演，昨日一天就新增200多位新用户，实现8万元销售额。记者现场随机采访了数十位大学生，大多表示身边有同学通过网络贷款提前消费，但借后还不上或恶意透支的并不多。但是很多学生他们对信用贷款这种分期付款的了解少之又少，只是觉得并没有什么损失，贷款就贷款呗，也没什么大不了的，并不清楚这种贷款直接影响到他们的信用。

4、正确对待信用消费贷款

众多分期式下，各平台间差异巨大。

记者调查发现，各平台间的罚息差别巨大。超过五成的平台，逾期后每日费率在1%，但也有平台逾期后每日费率高达3%、低的只有

0.05%。算下来，最高逾期费率是最低逾期费率的60倍。

这些针对大学生的消费贷款产品看上去都挺美。背后存隐性担保，还款不及时会成信用污点先消费。对此，捷信消费金融公司相关人士建议，大学生在办分期贷款前，要仔细对比各家平台产品信息，以及所有附加费用，在签订合同之前，看清利率和违约条款以及提前还款条约。

大学生是一个特殊的社会群体，有着自己特殊的消费观念和消费行

为，要理智地对待自己的消费，不能盲目地陷入感性消费的误区，自觉提升理性消费观念，量力而行，拒绝奢靡。

对于经常入不敷出的信用消费超支，无论是向银行贷款或与同学亲人支借，要做好每日、每、每月消费明细记录，找出原因，在超支面做调节，争取每月实现收支平衡。

对于外面商家实行的超过银行同期利率4倍的那部分利息，要懂得通过法律途径，向法院起诉，要求降低利率，维护合法权益。

二、调研目的和意义：

通过对大学生互联网信用消费市场的调查，了解当下大学生互联网信用消费特点。

1：反映当今大学生信用消费存在的问题，引导大学生树立正确理性、健康的消费观念，合理认识和运用信用消费式。

2：为各信用平台如京东开拓校园信用消费市场，维持市场稳定持续发展提供借鉴意义。

三、调研容和项目：

容：

1：大学生对网络信用消费的认识情况

2：大学生网络信用消费的使用情况

3：网络信用消费大学生用户的特征

项目：

1：个人身份特征

2：对网络信用消费的了解度和了解渠道

3：信用消费的网络途径

4：取得垫付或现金贷后消费的向

5：网络信用消费使用最多的平台

6：信用额度或可贷额度情况

7：通过网络信用消费的使用频率

8：使用结果和还款情况

9：信用消费的体验和评价

四、假设研究：

1、大学生逐渐养成信用消费的习惯

2、大学生网络信用消费市场还有很大的开拓空间

3、大学生对信用消费不太放心

4、企业对信用消费对象审核存在漏洞

五、调查法

网上问卷调查

六、调查实施

首先在腾讯问卷上设计问题，然后发放问卷让不同地区的大学生同学进行填写，最后进行回收和分析。

七、调查问卷

关于市大学生

网络信用消费使用情况的调查

1：您的性别?

A男 B女

2：您所在年级？

A大一 B大二 C大三 D大四

3：您平时在校期间的月均生活费大概是？

A500以 B500—1000 C1000—1500 D1500以上4：您了解过网络信用消费或网络信用贷款吗？（如花呗、白条、趣分期、分期乐）

A不了解 B了解一点 C比较了解

5：您使用过网络信用消费或网络贷款产品吗？

A没用过 B偶尔使用 C经常使用

6：您用的最多的网络信用消费产品是？

A蚂蚁花呗 B京东白条 C宁任性购

D趣分期的趣白条 E分期乐的信用消费 F其他

7：您取得网络信用额度垫付后的最主要消费向是？A化妆护肤品 B鞋帽服饰 C食品 D电子产品

E学习用品 F其他

8：您网络信用消费后的还款情况怎么样?