人力资源管理制度及流程知识讲解

管理制度

（一）办公室管理制度

为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标，进一步促进办公室的现代化、科学化、规范化，特制订本制度。

第一条考勤管理

1、公司实行每周6天工作日，每天工作时间为上午9：00—12：00下午13：

00—18：00。每天出勤须按时打考勤卡；

2、每天9：00员工必须保证已经在工作岗位上；

3、员工请假需事先填写《员工请假申请表》报批后方可休假，特殊情况未能填写申请表的须事先电话征得上级同意后方可休假，并在返回岗位的第一时间补填《员工请假申请表》。

第二条工作纪律

1、上班时间不准大声喧哗、不准瞌睡；

2、工作时应注意提高工作效率，尽量减少私人电话及聊天，严禁看与工作内容

无关的书报杂志、听歌、玩电子游戏、上网聊天等；

3、员工应注意环保和节约，尽量不使用一次性茶具；

4、电话、灯光、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位

员工均须关闭电脑后方可离开，最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭；

5、危险品严禁带入办公区域；

6、工作文件作废时，需做撕毁处理；办公电脑及重要电子文档需设置密码，做

好保密工作；

7、开会时，各参会人员须关闭手机或设置静音状态，不准随意接听电话（除工

作需要外），以免影响会议的进行；

8、各项工作都要积极主动的执行、完成，做到主动汇报；

9、各类工作文件应及时做好归档处理。

第三条日常卫生管理

1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放，并放置整齐；

2、公共办公场所桌面、地面、做到日日清洁。

（二）考勤管理制度

1.考勤的人员范围

1.1.全员实行指纹打卡，并统一按考勤管理制度执行。

1.2.此考勤制度适用于公司所有人员（个别岗位除外）。

2.工作时间安排

2.1.班次：实行每周休息1天工作制。

2.1.1.任何部门和个人不得随意安排超过规定的休息时间。

2.1.2.各部门的班次及工作时间根据各部门的营运情况来制定，每个班次工

作时间8小时（不包括用餐时间）。

2.1.

3.个别岗位的工作时间按入职约定执行。

2.2.加班：

2.2.1.各部门因运作及经营需求，需要安排加班，事前应提出加班申请（填

写《加班申请表》，紧急情况时也可事后补报），经部门经理、总经理认可批准后，报人力资源部核准统计。

2.2.2.加班时间以一小时为单位，不足一小时的不计算加班。

2.2.

3.员工因工作需要加班的公司按规定给予相应的补休。

2.2.4.员工申请补休或调休均须提前1天填写《员工请假申请表》，由部门负

责人确认并签字，然后报人力资源部审批签字生效。

2.2.5.超过5天的补休须提前10天提出申请，由部门负责人确认签字后，

经过公司人力资源部和总经理的审批签字后方可生效。

注：每位员工每月只可申请一次调休。

3.考勤办法

3.1.员工上、下班，必须进行指纹打卡。

3.2.若当天上班无打卡记录则不能统计为出勤。如因工作原因未能按时打

卡，须填写《未打卡说明》，并由部门负责人签字确认后，月底和部门考勤统计表一同交至人力资源部。

3.3.实行考勤的员工，如没有考勤记录且没有有效的《未打卡说明》，则被

视为旷工。

3.4.个别岗位，因工作之需不能上下班打卡的，须填写《未打卡说明》，月

底同部门考勤统计表一同交至力资源部。

3.5.员工加班也需按要求打卡。

4.考勤周期

每月1日至每月底最后1日为一个考勤周期。

5.迟到、早退

5.1.全体员工必须按规定的作息时间上下班。

5.2.凡未按规定时间上下班，晚到或提前离开工作岗位者视为迟到或早退。

具体情况处理办法

迟到，早退月累计在5到20分钟之间罚款RMB 50元

迟到，早退月累计在21到60分钟之间月工资2% 主管级以上:月工资4% 迟到，早退月累计在61到120分钟之间月工资4% 主管级以上:月工资6%迟到，早退月累计超过120分钟月工资6% 主管级以上:月工资8% 6.旷工

6.1.员工无故缺勤1小时以上或有下列情况者，视为旷工；

6.1.1.未按规定的请假制度及时履行请假手续者；

6.1.2.不服从工作调动，擅自不到职者；

6.1.3.工作时间擅离职守者；

6.1.4.假满不归，无故不到职者；

6.1.5.各种假期无证明或无有效证明者；

6.1.6.伪造或涂改各种假期证明者；

6.1.

7.假期证明丢失或未按时上交假期证明而责任在本人者；

6.1.8.出差人员期满后不按时返回上班者；

具体情况处理办法

旷工半天扣除月工资的5%并扣当日工资

旷工一天扣除月工资的7%并扣双倍工资

连续旷工3天或每年累计旷工5天立即解除劳动关系并不予任何经济补偿。

7.因工外出

员工因外培、外出办事等须离开公司的，事前应报部门负责人知晓，经理级以上管理人员外出需经总经理同意，并报人力资源部备查。不能至公司打卡

的需填写《未打卡说明》。

8.注意事项

8.1.各部门新进员工，须先到人力资源部办理新员工入职手续。

8.2.凡对本人考勤情况有疑问时，可到人力资源部查实。

注：本政策中扣除当日工资=本月工资总额（未扣除社保）/当月日历天数

人力资源部保留全年的所有考勤资料备查。

（三）假期管理制度

1.法定节假日

员工享有国家规定的所有法定节假日，具体时间如下：

元旦，放假1天（1月1日）；

春节，放假3天（正月初一、初二、初三）；

清明节，放假1天（农历清明当日）；

劳动节，放假1天（5月1日）；

端午节，放假1天（农历端午当日）；

中秋节。放假1天（农历中秋当日）；

国庆节，放假3天（10月1日、2日、3日）。

2.病假

2.1.请病假的须附上区级及以上医院的病情证明或医院门诊收费收据，所有病假须在第一时间内通知部门负责人和人力资源部，医院证明和休假条在返回工作岗位后两个工作日内提交。

2.2.员工请病假必须当日内电话通知部门负责人及人力资源部经理，上班两