理发店规章制度
理发店的管理制度(精选4篇)
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理发店规章制度
理发店规章制度
第一条客户服务规定。
1. 理发师应礼貌待客，尊重客户，不得对客户进行歧视或侮辱性言语。
2. 理发师应准时上岗，认真对待每一位客户，不得私自更改或拒绝服务对象。
3. 理发师应保持个人形象整洁，不得在工作时间内吸烟、喝酒或使用手机等影响服务质量的行为。
第二条卫生规定。
1. 理发店应保持整洁卫生，定期清洁工作区和工具，确保理发师和客户的健康安全。
2. 理发师应按照规定使用消毒工具，不得使用已过期或未经消毒的工具进行服务。
3. 理发师应遵守卫生标准，不得在工作区域内饮食，不得将个人物品放置在工作区域。
第三条价格规定。
1. 理发店应明码标价，不得私自涨价或变相收取额外费用。
2. 理发师应按照规定收取费用，不得以各种理由向客户索要小费或额外费用。
3. 理发店应提供收据，客户有权要求开具发票。
第四条安全规定。
1. 理发店应安装安全设施，确保客户和员工的人身安全。
2. 理发师应按照操作规程正确使用工具，不得在工作中粗心大意或使用不当的方法。
3. 理发店应建立应急预案，确保在突发情况下能够及时有效地处理。
第五条违规处理。
1. 对于违反上述规定的理发师，将给予警告、停职或解雇等处罚。
2. 对于违反上述规定的客户，理发店有权拒绝服务并报警处理。
以上规章制度自颁布之日起生效，理发店全体员工必须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
理发店日常规章制度3篇
理发店日常规章制度理发店日常规章制度精选3篇（一）理发店日常规章制度一、工作时间1. 理发店的工作时间是每天上午9点到下午6点，每周工作6天，周日休息。
2. 员工需要准时上班，不得迟到早退。
如有特殊情况，请提早请假。
二、着装要求1. 员工在工作期间需要穿着整洁、干净的工作服。
2. 男员工需梳理头发，保持整洁的发型；女员工需将头发整齐地束起来。
3. 不得佩戴过于花俏或夸张的首饰，如耳环、项链等。
三、效劳质量1. 员工在接待客人时，需要保持礼貌、微笑、耐心，用友善的态度解答客人的问题。
2. 员工需严格按照客人的要求进展理发效劳，不得擅自更改。
如客人需要创新的发型，可提供适当的建议。
3. 理发师需具备一定的专业知识和技术，对不同类型的发型和发质能给予正确的建议和处理。
4. 在完成理发后，员工需向客人确认满意度，并在客人同意的情况下进展收费。
四、店内秩序1. 保持店内的整洁和卫生。
员工需每天清扫店内，保持地面、镜子以及设备的干净。
2. 店内制止吸烟、嚼口香糖、吃零食等不雅行为。
3. 员工需保持工作台整洁，不得将杂物堆放在工作区域。
4. 如需要更换工作设备，请提早向店长报备。
五、工作纪律1. 员工需服从店长的安排和指挥，不得擅自调换工作岗位或擅离任守。
2. 不得私自承受客人的小费或收受其他任何形式的贿赂。
3. 不得擅自向客人推销商品或效劳，应根据客人的需求提供适宜的建议。
六、保密规定1. 员工需对客人的隐私信息进展保密，不得随意外泄。
2. 员工不得将店内的经营情况、内部信息和技术机密透露给外部人员。
七、违纪处分1. 如发现员工违犯规章制度，店长有权采取相应的纪律处分措施，包括口头警告、书面警告、暂停职务、辞退等。
以上为理发店日常规章制度，希望员工可以严格遵守。
如有需要，可根据实际情况进展调整并及时通知。
同时，店方也将不断改进管理，提升效劳质量和员工待遇，为客人提供更好的理发经历。
理发店日常规章制度精选3篇（二）理发店的规章制度一、员工的入职与离任1. 招聘与录用：理发店应根据所需岗位的要求进展招聘，并对报名人员进展面试和考核。
美容美发店管理制度大全(精选10篇)
美容美发店管理制度大全（精选10篇）美容美发店管理制度大全【篇1】（1）严格遵守美发店各项规章制度，遵守中华人民共和国相关财务的法律法规。
（2）严守财务机密，维护美发店利益，不得泄露美发店营收资料。
（3）熟练掌握收银台各项环节的工作，能迅速解决结帐收银中所发生的各种业务上的问题，作好准确快速无差错。
（4）上班前检查好电脑终端运转情况及准备好所需单据促销卡找零备用金等，以保证收银工作的顺利进行。
（5）记录好员工对产品的销售情况及妥善保管好顾客交存的物品。
（6）做好数据登记和填写相应报表，做到帐单（银）相符，帐务相符。
对经手帐务全劝负责。
（7）当店长及助理主管不在店面的情况下，助理有劝行使店长及助理主管职责。
美容美发店管理制度大全【篇2】1熟悉美发店各个岗位的职责，管理执行店面行政及业务运营，安排店内所有员工完成工作任务。
美发知识2将公司的经营方针决策在本店贯彻落实。
执行总公司下达的任务和目标，对工作做到有序运行，全面负责营业目标的完成。
及时传达总公司精神鼓舞全员士气提升团队意识，带领全店员工维护店誉形象，体现高素质的技术服务水平，竭力为公司争取最佳营业额和利润。
店长是公司顾客和员工的沟通桥梁，处理好店员之间的人际关系，为员工提供帮助。
发挥“严谨务实团结协作”的团队精神，传播营造良好的企业文化氛围。
3带头遵守店内一切规章制度，以身作则，对员工进行严格管理，不循私情。
4执行每日早会晚会每周周会，检视每日每周每月的工作，每月做月度数据统计，跟踪落实执行结果，安排相关人员主持每日早会，召集管理人员召开每周例会，月员工大会，按期评选优秀服务人员。
以文字形式总结上月工作得失计划下月工作目标，向总公司汇报。
利用各种会议激励全体员工心态，使其积极向上，礼仪周到服务热情。
5按培训教育制度对新进员工进行培训安排工作和食宿等。
定期安排本店所有员工学习规章制度服务知识，服务技巧及其它相关知识。
6负责本店的人事安排，将下属晋升薪资调整纪律处分等提出初步文字方案，向公司汇报，批复后再执行。
美发店管理制度10篇
美发店管理制度10篇美容美发店管理制度篇一1、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，一律穿工作服，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸。
不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。
临时事假须上班时间前请示店长批准；请假须真实映。
2、热情接待顾客美发店员工合同，面带微笑，耐心回答客人的询问。
以许的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。
3、做好客人进来的`接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。
4、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。
6、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物气出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为7、工具使用前后必须清理干净美发店员工管理，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处美发店卫生管理制度美发店的卫生制度，并清理干净。
8、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。
9、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。
10、按规定交接班美发店员工规章制度，如违规定造成损失，要受处罚。
上班迟到5分10个卧操，迟到10分免休一天假，早下10分免休一天。
美容美发店管理制度篇二1、总则营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度，每周大检查，每周一次大扫除，每月一次大清洗(包括床罩、窗帘、玻璃等)。
2、每日下班后卫生清洁(1)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。
(2)硬地面的打扫和湿拖。
(4)使营业所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观，室内空气随时保持清新、干燥、无异味。
(5)做好灭蚊、灭蝇、灭蟑螂、灭老鼠工作，定期喷洒药物。
(6)做好个人卫生，勤换工作服、工作鞋。
3、卫生大扫除的安排(1)每天营业区域卫生清理包括：①美容用品用具、产品设备的加水；②清理地板、按摩床、茶几、玻璃，各种毛巾分开洗、晒、收、消毒，垃圾每天倒。
理发店卫生管理规章制度内容
理发店卫生管理规章制度内容一、前言为了保障广大消费者的身体健康和理发店经营者的合法权益，制定本规章制度，规范理发店的卫生管理工作，提高理发店服务质量，确保消费者的健康安全和良好的消费环境。
二、卫生管理工作2.1 卫生清洁1.理发店每日至少进行一次内部和外部清洁，保持店内清洁卫生。
2.理发店必须配备一定数量的清洁消毒用品，如吸尘器、拖把、清洁剂等。
3.工作区、器具、桌椅等经使用后应进行清洁，再次使用前应进行消毒处理。
2.2 卫生防疫1.在做头发之前，必须先问清顾客是否有感染传染病的史，如有则应拒绝服务，并通知相关部门及时处理。
2.不得为体表或头部有炎症、红肿、化脓或其他皮肤病史的顾客服务。
3.理发店要求理发师持证上岗，并要求理发店及理发师每年进行一次健康体检，确保健康状态良好。
2.3 卫生消毒1.理发店必须配备消毒柜、消毒器等消毒设备，进行卫生消毒。
2.理发店应该配备一定数量的消毒液，经常更换消毒液，保证消毒效果。
3.使用的刀具、剪刀等工具应在每次使用后进行仔细清洁，并进行消毒处理。
三、服务质量3.1 服务态度1.尊重顾客，不得恶言相向, 不得忤逆顾客的合理要求。
2.遇到顾客提出合理、有益意见时，应当认真听取并及时改进。
3.2 服务效果1.理发师从业前，应接受系统培训和考核，掌握基本理论和技能，以提高服务水平。
2.每个理发师必须熟知理发器械的使用方法和功效，使用不合格器械会影响服务质量。
3.3 服务环境1.理发店应该保持良好的服务环境，装修风格合理，气氛温馨舒适。
2.理发店必须保持流畅的空气流通，避免卫生死角的产生。
四、管理制度4.1 招牌1.理发店必须设有统一的名称和标志，标志的样式、尺寸、颜色、字体等应在行业标准之内。
2.根据相关法律法规，理发店应遵循现有标准，并在显著位置公示相关信息，如营业执照、卫生许可证、理发师执业证、价格表等。
4.2 价格1.理发店应提示每种服务的价格，并在服务前征得顾客同意。
便民理发店管理制度大全
便民理发店管理制度大全第一章总则第一条为了规范便民理发店经营行为，保护消费者的合法权益，提高便民理发店服务质量，提升行业形象，制定本管理制度。
第二条本制度适用于便民理发店的经营管理和服务质量提升，涉及店内秩序、员工管理、服务质量、安全卫生、客户投诉处理等方面。
第三条便民理发店应当遵循诚实守信、合法经营、保障消费者权益的原则，严格依照本制度执行。
第四条本制度由便民理发店的经营者制定并向员工进行宣传，经营者有义务保证员工明了规章制度。
第二章店内秩序管理第五条便民理发店应当保持店面整洁，陈设合理，安全可靠，无障碍通行。
第六条店内应当设立良好的服务台，服务台人员需有礼貌并乐于为顾客服务。
第七条店内应当设置合理的等候区域，避免拥挤和混乱，顾客可以舒适的等候。
第八条便民理发店应设立合理的售卖区域，售卖的产品应有质量保证并有详细的价格标示。
第九条店内应当设有合理的休息区域，员工可以在工作间隙休息，顾客也可在等候过程中休息。
第三章员工管理第十条便民理发店应当对员工进行合格的培训，保证其具备理发技能和服务素质。
第十一条店内员工应穿着整洁、统一的工作服，保持仪表整洁。
第十二条店内员工应当严格遵守工作时间，不得迟到早退，如有特殊情况需要请假，应提前向店长请假并得到同意。
第十三条店内员工应当遵守职业道德，对顾客尊重礼貌，不得有不文明用语和行为。
第十四条店内员工不得私自收受消费者的小费，如有客人赠送小费，应当上交给店铺，由店家公开分配。
第四章服务质量提升第十五条便民理发店应当积极引进新的美发技术，不断提高服务水平，满足不同顾客的需求。
第十六条便民理发店应建立投诉处理机制，对顾客的投诉要本着诚实守信的原则，积极处理并及时回馈给顾客。
第十七条便民理发店应当建立顾客档案，记录顾客的理发需求和喜好，提高顾客满意度。
第十八条店内员工应当具备良好的技术水平和服务态度，保证对顾客服务一流。
第五章安全卫生管理第十九条便民理发店应当严格遵守卫生管理规定，保持店内环境清洁，灭鼠杀虫，保证消毒各种工具。
理发店规章制度
理发店规章制度
一、服装规定。
1. 理发师应穿着整洁、干净的工作服，不得穿着拖鞋或露脚趾的凉鞋。
2. 理发师应保持头发整洁，不得染发或使用夸张的发型。
3. 理发师应佩戴工作证，以便顾客辨认。
二、服务规定。
1. 理发师应礼貌待客，不得对顾客有不敬或不耐烦的态度。
2. 理发师应按照顾客的要求进行理发，不得擅自改变顾客的发型。
3. 理发师应在理发过程中保持专注，不得与其他理发师或顾客交谈。
三、卫生规定。
1. 理发店应保持整洁，定期对工作场所进行清洁和消毒。
2. 理发师应保持个人卫生，经常洗手并保持手部干净。
3. 理发师应及时清理理发工具，并对使用过的毛巾进行清洗和消毒。
四、收费规定。
1. 理发店应在明显位置张贴收费标准，不得随意提高价格。
2. 理发师应按照收费标准收取费用，不得私自要求额外费用。
3. 理发师应提供详细的收费清单，让顾客清楚知道所支付的费用项目。
五、其他规定。
1. 理发店不得提供非法服务，如赌博、卖淫等。
2. 理发店不得向顾客推销不必要的产品或服务。
3. 理发店应建立投诉处理机制，对顾客的投诉进行及时处理并给予合理解释。
以上为理发店的规章制度，所有理发师和员工都应严格遵守，以确保顾客能够得到优质的理发服务。
如有违反规定的行为，将受到相应的处罚。
理发店的管理制度(6篇)
理发店的管理制度（6篇）美发店管理制度篇一第一节，考勤制度为了加强本店人员出勤管理，提高工作效率，特制定本制度，并共同遵守。
1，营业时间；早10；30，—晚10；00。
2，全体员工营业前必须打卡，并做好一切准备工作。
3、未打卡者一次按10元论处。
带打卡者按50元论处。
4，上班时间如果因特别事故而赶不及打卡，应在打卡前1个小时通报，否则以迟到论处、送书，介绍自己和店史，介绍产品、介绍发质知识）。
在顾客进店前应及时把门拉（推）开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。
在带入后，要很小心的问顾客需要什么服务；在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通；在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。
14、多用礼貌用语，热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。
以真挚的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。
15、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作不推诿，不拖拉；接待客人要善始善终，交接工作要清楚。
16、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人要有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。
17、多学沟通技巧，不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。
18、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。
19、及时处理客人或同事遗留的物品，并向店长报告。
20、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告21、禁止有不利于沙龙形象的言行出现，保守沙龙秘密。
对一些坏行为敢于对抗、举报、不助长其恶习。
22、所有员工必须到指定位置放置私人物品，严禁放在工作室内，所有的房门要轻开轻关。
23、员工有意见、有情绪时，可向店长或经理反映，严禁在同事之间搬弄是非，挑拨同事关系，影响正常工作秩序。
理发店规章制度
理发店规章制度
一、员工着装规范。
1.1 员工着装应整洁、干净，不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
1.2 员工应佩戴工作牌，工作服务时不得擅自更换。
二、服务规范。
2.1 员工应以礼貌待客，不得对顾客进行不文明用语或行为。
2.2 员工应按照顾客要求进行理发或美发服务，不得擅自更改顾客要求的服务内容。
2.3 员工应遵守理发店的服务流程，不得违规操作或提供不符合规定的服务。
三、卫生规范。
3.1 员工应保持工作环境的整洁和卫生，不得在工作区域内吸
烟或摆放杂物。
3.2 员工应按照规定对工作工具和设备进行清洁消毒，确保顾
客的健康和安全。
四、经营规范。
4.1 员工不得私自接受顾客的私下交易或进行违规的经营活动。
4.2 员工应遵守理发店的价格政策，不得擅自给顾客进行价格
优惠或涨价。
五、安全规范。
5.1 员工应严格遵守理发店的安全操作规程，不得在工作中出
现违规操作或安全隐患。
5.2 员工应定期参加安全培训，提高安全意识和应急处理能力。
六、奖惩规定。
6.1 对于违反规章制度的员工，将按照公司规定进行相应的处罚，包括警告、罚款、停职甚至解雇。
6.2 对于表现优秀的员工，将给予相应的奖励和提升机会。
七、其他规定。
7.1 员工应定期参加公司组织的培训和学习活动，提升专业技能和服务水平。
7.2 员工应遵守公司其他相关规定，不得擅自违反公司的其他管理制度。
以上为理发店的规章制度，希望员工们能够严格遵守，共同营造一个良好的工作环境和服务氛围。
理发店管理规章制度5篇
理发店管理规章制度理发店管理规章制度5篇在生活中，各种制度频频出现，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编为大家收集的理发店管理规章制度，希望能够帮助到大家。
理发店管理规章制度11、上班不得迟到、早退、矿工。
2、上岗时不得有嬉笑打闹等影响本公司形象的行为。
3、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料。
4、发型师.不得私自将本店物品带出本店。
5、爱护货物，看到将要坏的'地方立即通知维修。
6、上班时不准在规定的范围内打私人电话，严禁在工作场所内吸烟。
7、洗头后冲水要干净，服务要周全。
8、接待客人或与客人和同事交谈要用敬语。
9、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍.。
发型师完成服务后要立即跟单，填单整理。
理发店管理规章制度2卫生间管理是水平和员工礼貌素质的综合体现，为树立良好的企业形象，创造一个干净、卫生的生活环境，特制定本制度：一、公司厂区卫生间由各车间负责人安排本车间员工定期清扫。
生活区卫生间由综合办公室安排专人负责清扫，人资行政部负责不定期检查，作为对负责管理人员考核的`一项重要指标。
二、卫生间务必保证设施完好，标志醒目，上下水道畅通，无跑、冒、滴、漏现象，如有损坏总务处要及时安排维修。
三、定时打扫，全天保洁，通风良好，做到各种设施干净无污垢，地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头。
四、卫生洁具做到清洁，无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味，墙面四角持续干燥，无蛛网，地面无脚印、无杂物。
五、生活区卫生间使用前先试水，无水禁止使用，统一到磅房南旱厕如厕。
若无水使用或便后不及时冲洗，发现一次罚款30元。
若侥幸没被发现，则群众罚款200元，由本楼层所有在住职工公摊。
六、手纸入篓，严禁往便池内丢弃报纸和杂物，洗漱池内严禁倾倒茶梗，以免造成管道堵塞，违者发现一次罚款20元。
七、严禁在卫生间墙壁上乱写乱画乱踩踏，对故意损坏卫生设施者，将根据情节轻重罚款50-100元，并十倍赔偿损失。
美发店规章制度精品11篇
美发店规章制度精品11篇美发店规章制度1一、考勤制度1、迟到/早退：穿着工作服按时上班，迟到罚款10元，累计3次扣除一天工资。
2、病假：员工请假需经理与店长审核，突发病情须及时告知店长。
3、事假：提前1天申请，未批准擅自缺勤视为旷工。
事假超7天无薪。
4、旷工：旷工1天扣3天薪资。
5、休息日：每月全休2天，由店长排班尽量避开周末，如需调休需提前申请。
遇特殊情况无法营业，需通知后再离岗，否则视为旷工。
未经许可擅自离岗者每次罚款50元。
二、卫生制度1、每日清扫：美容美发区域及美容师责任区域。
包括加水、清扫、洗涤、消毒、倒垃圾等。
2、每周大扫除：空调风扇叶片、天花板、尘螨、床单沙发套、床柜窗帘、床下沙发下墙壁、盘点物品。
三、行为规范1、值日人员到岗后即刻打扫卫生，准备所需物品。
2、客户到店5分钟内，前台需备齐产品及用具。
3、美容师服务时需佩戴口罩并消毒双手。
4、严格遵循操作规程和仪器使用规则。
5、美容师在服务过程中要轻声细语，关注客户需求。
6、美容师离岗需告知客户并尽快返回，确保服务连续性。
会客需到指定地点，时间不超过10分钟并向上级请假，不得擅自离岗。
7、保证服务质量完整，中途不得更换美容师。
8、美容师服务完成后及时整理现场，放置原位，并让客户签字。
9、美容师操作技术需精准娴熟，引导客户感受。
10、摘掉身上的饰品。
11、店内所有物品和仪器都有固定位置，使用后应放回原处，定期清洁保养。
12、拾得遗失物品，应及时上报店长并物归原主。
13、禁止不雅行为（吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站姿不正、坐着翘腿、剪指甲、手擦汗、表情冷漠有困意、交头接耳、大声喧哗、嬉笑打闹）。
14、禁止私自使用或滥用物品、消耗品（美容护肤用品、干净毛巾、纸巾、面巾、洗衣粉等）。
美发店规章制度21、上班打卡时间：9:10-22:00，迟到一分钟扣一元。
店内员工不得消费一次性用品，自己的水杯须放指定位置，违者一次10元，9:30以后所有员工必须能正常接客，晚上22:00前进店客人必须按正常接待，违者一次30元。
理发店日常规章制度范文
理发店日常规章制度范文一、总则为规范理发店的日常经营行为，维护企业形象、保障员工权益、提升服务品质，特订立本《理发店日常规章制度》。
本制度适用于公司全部理发店，全部员工必需遵守本制度的相关规定，否则将依照公司的纪律处分制度进行惩罚。
二、员工管理标准1. 入职与离职1.全部入职员工必需供给有效身份证明及相关证件，并填写入职登记表；2.在试用期结束后，由法务部门进行正式员工合同签订；3.离职员工必需提前30天书面通知公司，并完成离职手续。
2. 工作时间1.正常工作时间为每周六天，每天工作8小时，包括午休；2.出勤情况将依据考勤机记录，迟到、早退、旷工等将进行惩罚；3.员工需要请假时，必需提前2天向上级提出申请，并填写请假单。
3. 仪容仪表1.全部员工必需保持乾净、统一的仪容仪表，员工须穿戴公司指定的工作服；2.禁止佩戴与工作无关的饰品，如耳环、项链及可触犯他人的纹身；3.员工须保持本身的发型和指甲乾净，不得有不良形象表现。
4. 工作规范1.员工需认真对待工作，不得擅自离岗或私自休息；2.员工需敬重客户，客人要求合理且文明得到充足；3.禁止员工在工作时间内进行私人通话、使用社交媒体、浏览娱乐网站等非工作相关行为；4.禁止员工私拉客户，转移公司收益。
三、店铺管理标准1. 卫生要求1.店铺内务必保持乾净、干净，每日进行卫生清扫，保持环境乾净；2.设定合理的垃圾分类制度，定期清理垃圾并确保其正确处理；3.定期对理发器材和用品进行消毒，保证店内环境的卫生与清洁。
2. 服务规范1.理发师需娴熟把握相关技术及服务流程，确保服务的安全与质量；2.为客户供给热诚详细的服务，礼貌待客，维护公司形象；3.顾客投诉或看法需要妥当处理，并适时向上级汇报；4.员工需遵守机密保密协议，不得泄漏公司及客户的信息。
3. 安全制度1.店内应保持光亮通畅，避开安全隐患，确保员工和客户的安全；2.在突发事件发生时，店铺负责人应立刻启动应急预案，保障全部人员的安全；3.严禁私自使用明火、擅自拆卸电器和设备等不安全行为。
理发店的规章制度（精选10篇）
理发店的规章制度理发店的规章制度一、管理制度主要特征1.权威性。
管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适用范围内具有强制约束力，一旦形成，不得随意修改和违犯;2.完整性。
一个组织的管理制度，必须包含所有执行事项，不能有所遗漏，如发现或新的执行事项产生，应相应的制定管理制度，确保所有事项“有法可依”；3.排它性。
某种管理原则或管理方法一旦形成制度，与之相抵触的其他做法均不能实行; 特定范围内的普遍适用性。
各种管理制度都有自己特定的适用范围，在这个范围内，所有同类事情，均需按此制度办理;4.可执行性。
组织所设置的管理制度，必须是可执行的，不能偏离组织本身事务，成为一纸空文；5.相对稳定性。
管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻易变更，否则无法保证其权威性。
这种稳定性是相对的，当现行制度不符合变化了的实际情况时，又需要及时修订。
6.社会属性。
因而，社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。
7.公平公正性。
管理制度在组织力对每一个角色都是平等的，任何人不得在管理制度之外。
二、理发店的规章制度（精选10篇）在学习、工作、生活中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家收集的理发店的规章制度（精选10篇），欢迎大家分享。
理发店的规章制度1一、迟到早退1、8：30准时做卫生，晚点按迟到扣除1分钟1元。
2、不可在工作时间在门口工作区吃东西，洗头10元。
3、个人仪容仪表在8:30之前做好（工服、工牌、发型、化妆），一次10元。
4、9:30卫生完毕，准时头牌站位。
二、卫生1、9:00卫生做不完按不合格扣10元，不做卫生一次扣20元。
2、所有的台面卫生标准用面巾纸一擦没有尘土。
理发店管理规章制度
理发店管理规章制度第一条总则为了加强理发店的管理，提高服务质量，保障顾客和员工的合法权益，依据国家有关法律法规，制定本规章制度。
第二条店内环境1. 理发店应保持环境整洁，通风良好，光线充足，卫生设施完善。
2. 理发店内的设施设备应符合卫生和安全要求，定期进行检查和维护。
3. 理发店应设置顾客休息区，提供舒适的座椅和适当的娱乐设施。
4. 理发店应定期进行消毒，特别是对剪刀、梳子、毛巾等工具进行消毒处理。
第三条员工管理1. 理发店员工应具备相应的职业资格证书，并定期参加培训，提高专业技能和服务水平。
2. 员工应统一着装，保持整洁，佩戴工作牌，热情主动地为顾客提供服务。
3. 员工应遵守工作纪律，按时上下班，不得私自离岗或迟到早退。
4. 员工应遵守职业道德，不得收受顾客的红包或礼物，保持职业操守。
第四条顾客管理1. 理发店应制定顾客预约制度，合理安排顾客的理发时间，确保顾客的需求得到及时满足。
2. 理发店应设立顾客档案，记录顾客的基本信息和理发记录，便于跟踪顾客的需求和提供个性化服务。
3. 理发店应尊重顾客的意愿，不得强迫顾客接受任何服务或产品。
4. 理发店应对顾客的隐私予以保护，不得泄露顾客的个人信息。
第五条服务质量1. 理发店应提供优质的服务，确保顾客满意。
员工应根据顾客的需求提供专业的理发、烫发、染发等服务。
2. 理发店应使用正规厂家生产的产品，保证产品质量，对顾客的使用安全负责。
3. 理发店应定期进行服务质量检查，及时发现问题并进行改进。
4. 理发店应设立顾客意见箱，收集顾客的意见和建议，不断改进服务质量。
第六条财务管理1. 理发店应建立健全财务管理制度，保证财务数据的准确性和合法性。
2. 理发店应设立专门的收银台，统一收取顾客的费用，并开具正规发票。
3. 理发店应定期进行财务审计，确保资金的安全和合理使用。
4. 理发店应加强对贵重物品的管理，防止丢失或被盗。
第七条安全管理1. 理发店应制定安全管理制度，确保店内安全。
理发店卫生管理制度(三篇)
理发店卫生管理制度一、店面清洁卫生：1.每天开店前和关店后，进行一次全面清洁，包括地面、墙壁、椅子、桌子等。
2.每天定期清洁和消毒理发椅、洗头椅和工作台等使用工具和设备。
3.保持店内通风，保持空气清新。
二、员工卫生管理：1.员工每天上班前，需保持整洁，穿着统一的工作服和鞋套，并戴好口罩。
2.员工接触到客户发型前，应洗手，保持双手清洁。
3.员工健康状况不良时，需休息并及时就医，确保身体健康。
三、工具消毒管理：1.每个客户使用的工具和设备，如剪刀、梳子、剃刀等，必须在使用前进行彻底清洁和消毒。
2.理发工具应定期送往专业消毒场所进行消毒，确保工具的卫生和安全。
四、卫生纸巾和垃圾管理：1.店内应提供足够的卫生纸巾，并注意垃圾桶的定期清理和更换。
2.一次性用品如梳子、巾纸等使用后立即丢弃，并加以封装处理。
五、消毒液使用管理：1.店内应储备充足的消毒液，并按照规定比例配制和使用。
2.员工需掌握正确的消毒液使用方法，并定期检查和更换消毒液。
六、卫生检查管理：1.定期组织专业人员对理发店进行卫生检查，并进行记录。
2.对发现的问题及时整改，确保店内卫生达标。
七、健康传达：1.对员工进行卫生知识和操作规范的培训，并定期进行巩固培训。
2.在店内明显位置展示卫生规章制度和相关警示标语，提醒员工和顾客注意卫生。
八、投诉处理：1.对于顾客的投诉，应及时进行处理和解决，并采取相应的整改措施。
2.对于严重的投诉问题，应进行调查处理，并向有关部门报告。
以上为理发店卫生管理制度，可根据实际情况进行调整和完善。
理发店卫生管理制度（二）是为了保护顾客和员工的健康，确保理发店的卫生条件符合卫生标准而制定的一系列规章制度。
以下是一些可能包括在理发店卫生管理制度中的内容：1. 卫生区划及场所布置：- 确保理发区、洗剪吹区、工具消毒区等区域设置合理，避免交叉污染。
- 要求各个区域都保持整洁，地面、墙壁、天花板等都要定期清洁。
2. 卫生设施：- 确保店内有足够的卫生设施，如洗手台、卫生间等，并保持其清洁。
理发店规章制度(精选10篇)
理发店规章制度一、目的1. 保障顾客和员工的权益，规范理发店经营行为；2. 提高理发店的服务品质和形象，增强行业竞争力；3.加强内部管理，提高工作效率。
二、范围本规章制度适用于本理发店的所有员工和顾客。
三、制度制定程序1. 召开会议，商讨制度制定的必要性和可行性；2. 设立工作小组，确定制度的内容和执行程序；3. 征求意见，广泛听取员工和顾客的意见和建议；4. 审批，由公司领导审批通过后正式执行。
四、制度内容一、服务规定1. 服务宗旨：以顾客需求为中心，提供优质的服务；2. 服务流程：接待-咨询-洗头-理发-收费-道别；3. 服务标准：保持顾客形象，注意服务态度，提高服务质量；4. 服务拒绝：拒绝过度要求、恶意投诉和不合理赔偿要求的顾客。
二、员工管理1. 招聘要求：符合相关规定，有从业资格证书；2. 员工培训：加强专业技能培训，提高服务质量；3.工作时间：按劳动法规定执行；4. 加班制度：严格执行相关规定，确保员工的身体健康。
三、安全管理 1. 消防设施：保证消防设备齐全，无故障；2. 安全出口：保证安全出口畅通无阻；3. 危险品管理：严格管理危险品，防止意外事故的发生。
四、物品管理1. 设备维护：设施设备、器具、用品等应定期检查、维护、保养；2. 用品管理：按照规定使用、消耗，保证使用寿命。
五、制度执行1. 层层落实，确保制度执行顺畅；2. 员工应严格执行制度规定，无故违反应承担相应的责任；3. 如有违反规定的，要依据公司规定进行处理。
六、责任追究员工在执行工作过程中，有违反本规定的要求或规定，应承担相应的责任，公司有权根据不同情况进行相应的处罚和追究责任。
以上规章制度经公司领导审批通过后，需在企业内部通报，落实到各个岗位和员工个人，并不断完善，确保制度的可执行性和有效性。
理发店规章制度一、制度制定目的为了规范理发店的日常管理、维护员工权益、提高服务质量，制定此规章制度。
二、制度范围本规章制度适用于本理发店所有员工，受本制度约束。
美发店日常管理规章制度大全(10篇)
美发店日常管理规章制度大全（10篇）美发店日常管理规章制度（精选篇1）1、工作时间应着装整洁、佩带工牌、整理好自己的发型及面容，女员工必须着淡妆上岗，上班后不得洗头，违者罚款10元，并责令其改正（必须在规定上班时间前整理完毕，上班时间到后仍未整理完毕的按迟到处理；整理个人卫生时应主动回避顾客应主动回避顾客）。
2、营业时间不得占用客位、不得在营业区大声喧哗、打闹、睡觉、吸烟，吃零食（含口香糖），以及在店门口停留、聚集、扎堆聊天，违者罚款20元，并责令其改正。
3、接待顾客时必须热情服务并使用礼貌用语，违者罚款10元。
4、营业时间手机必须开振动，工作时严禁接听电话；接听店内电话不得超过3分钟（顾客电话除外），并且必须使用普通话（店内日常用语也必须使用普通话），不得在营业区打手机，违者罚款20元。
5、工作中应互相帮助，每位员工都有协助他人的义务，被请求协助若置之不理、抱怨者罚款10元。
6、严格按照项目程序操作，不得随意缩短程序，违者提成充公，另罚款20元（顾客要求的应及时通知主管、店长；如被顾客投诉的按相关规定处理）。
7、干洗顾客剪发完毕后如需冲水的应及时为顾客冲水，违者提成充公（另有工作时除外）。
8、站门迎宾必须按规范接待顾客，站门后未通知后牌的，或已通知未及时站门的造成空岗的罚款10元。
9、工作时必须按发型师要求操作，如有出错，助理负全责，违者罚款20元/次。
造成顾客不买单者，追究责任,自己买单！10、同事之间要和睦相处，出现问题时必须请主管、经理出面解决，严禁在营业区内争执、抱怨，违者罚款20元，必须做到先服从后上诉。
11、在店内绝对禁止污言碎语，对他人评头论足，搬弄是非，诽谤他人，踩扁同事，以及对公司影响不好的话题。
如有发现罚款50元。
12、无论任何原因，所有员工严禁对顾客冷言冷语，更不得与顾客顶撞、争执，违者该项目提成充公，并罚款100—200元。
13、无论顾客消费多少，都应一视同仁，认真对待。
美发店规章制度条例
美发店规章制度条例第一条总则为了维护美发店正常经营秩序，保障顾客和员工的合法权益，加强店铺管理，提高服务质量，根据国家相关法律法规，制定本规章制度。
第二条经营理念美发店以“顾客至上、服务第一”为经营理念，竭诚为顾客提供优质、专业的美发服务。
第三条员工管理1. 员工应当具备良好的职业道德和服务意识，遵守国家法律法规，不得从事违法乱纪活动。
2. 员工应按时报到，遵守工作纪律，不得迟到、早退、旷工。
有事需提前向店长请假。
3. 员工应服从店长的工作安排，认真履行职责，努力提高工作效率。
4. 员工应积极参加培训，提高自身业务水平和综合素质，不断提升服务质量。
5. 员工之间应相互尊重、团结协作，共同维护店铺和谐氛围。
第四条顾客管理1. 顾客应遵守店内规章制度，保持公共卫生，爱护公共设施。
2. 顾客预约服务时，应按时到达美发店，如有特殊情况需提前告知店长。
3. 顾客在接受服务过程中，应遵守美发师的建议，如有疑问，可向店长咨询。
4. 顾客应支付服务费用，如有优惠活动，按店内规定执行。
5. 顾客对美发店的服务质量有异议时，应及时向店长反映，美发店将尽快处理。
第五条服务管理1. 美发师应按照顾客需求和自身专业技能，为顾客提供满意的服务。
2. 美发师在服务过程中，应严格遵循操作规程，确保顾客安全。
3. 美发师应尊重顾客隐私，不得泄露顾客个人信息。
4. 美发师应保持工作环境整洁，维护美发店形象。
5. 美发店应定期检查设备设施，确保正常运行。
第六条卫生管理1. 美发店应严格执行卫生规定，保持店内环境整洁。
2. 美发师在服务过程中，应遵循卫生操作规程，佩戴口罩、手套等防护用品。
3. 美发店应定期对设备、工具进行消毒，确保顾客健康。
4. 美发店应建立健全垃圾处理制度，分类存放垃圾，防止环境污染。
5. 美发店应定期进行卫生大检查，对存在的问题及时整改。
第七条财务管理1. 美发店应建立健全财务管理制度，确保财务状况清晰、透明。
2. 店内收入应全部纳入财务管理，不得私藏、挪用。
理发十大规章制度
一、规范服务态度理发店员工在接待顾客时应礼貌、热情，主动询问顾客的需求，并为顾客介绍理发服务项目。
在整个理发过程中，员工应保持专业的态度，亲切待人，耐心解答顾客的问题。
二、保障服务质量作为理发店员工，应保证技术熟练，服务质量优秀。
在进行理发操作时，要注意细节，保证每一位顾客都可以得到满意的服务。
三、保持工作环境整洁理发店员工应保持工作区域的整洁，保持工具的清洁卫生。
每天结束工作后，要对工作区域进行彻底清洁，并定期消毒工具。
四、遵守工作制度理发店员工要妥善安排工作时间，按时到岗，不得擅自请假。
在工作期间，要服从管理安排，不得私自调整工作任务。
五、保护客户隐私理发店员工要保护客户的隐私信息，不得将客户信息泄露给他人。
在与顾客交流时，要注意言行举止，不得涉及私人话题。
六、遵守价格规定理发店员工要严格遵守价格规定，不得擅自提高服务价格。
在给顾客报价时，要清晰明了，不得有任何欺骗行为。
七、关注员工形象理发店员工要保持整洁的仪容仪表，穿着干净整洁的工作服。
在与顾客接触时，要展现出专业的形象，给客户留下良好印象。
八、严格遵守消毒规定理发店员工在使用工具时要确保消毒工作的到位。
每次使用完工具后，要进行消毒处理，保证顾客的健康安全。
九、保证投诉渠道畅通理发店员工要保证投诉渠道的畅通，及时处理顾客的投诉意见。
在处理投诉时，要用心倾听，及时解决问题，让顾客满意。
理发店员工应不断学习、提升自己的技术水平，跟上时代潮流。
定期参加理发培训课程，不断完善自己的专业技能，为顾客提供更加优质的服务。
以上就是理发十大规章制度，希望每一位从事理发行业的员工都能认真遵守这些规章制度，努力提升自己的服务质量，创造更加美好的理发体验。
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卡卡芭莎规章制度
遵纪守法热爱生活工作积极互相团结
新老员工必须配合本店做好健全人事资料提供复印件一一寸照三，暂住证、健康证交由前台保管。
新进员工一经录用需签订本店规章协议。
新进员工必须熟知并遵守规章制度，客户服务流程，认知产品品牌用途功效及价格后方可接待客人。
如有离职者须提前一个月提交离职申请书，否则本店将收取个人食宿费。
如未满协议须提前离职者，本店将收取食宿费。
如满协议者离职，本店将会承担在职期间的食宿费用。
在店工作时，所有人员必须绝对听从管理人员安排，一切事情先做后辩，不得与管理人员顶嘴争辩，凡事听从安排。
违反者罚50元。
本店实行打卡考勤制度：
（1）自己何时到店就自己打卡。
（2）不得叫他人代打卡。
（违者各罚200元）（3）如果迟到不得私自涂改打卡记录（倘若发现者罚200元），若迟到不打卡者视旷工处理。
（4）如有事请假者未及时请假，按旷工处理，次日不得有理由。
（旷工300元/天，事假100元/天，病假需出示医院相关证明，当天不接受请假，特殊情况除外）休息人员严格按休息排班表休息，如有事需请假者则提前一天告知管理人员，不接受次日请假。
（如有特殊情况出示相关证明），无故旷工3天本店将视为该人员自动离职。
调休时需告知主管及前台，不可调乱班次，造成班次缺人由双方
共同负责，以旷工处罚。
上班迟到早退者发现按每分钟三元人民币计算。
员工下班前需打卡再到领班处报到同意后才可下班。
如前一天加班人员可延迟上班时间，需主管签字。
上班时间临时有事需外出者应及时向主管请假，到前台登记，回来及时签到。
（外出时间不超一个小时）
上班须知：
营业时间里，任何员工在店不得大声喧哗，出口成脏，包括员工休息室，不得在工作区域和上岗时咀嚼口香糖及各类零食等，抽烟者必须在指定区域。
不得在营业场所追逐奔跑、嬉闹、勾肩搭背、双手插口袋、双手抱胸，以上各项违者罚20元。
早班人员9:30上班，即开始整理卫生、在卫生没有整理完之前不可做任何与卫生不相干的事（如：自己洗头、吃早饭、看报纸等）违者罚10元。
10:00上班人员必须到达自己的工作岗位，为迎接客人做准备。
同事之间应团结友爱，严禁在店吵架、打架。
店吵架各罚200元，店打架各处以1000元罚款，严重者移交公安机关处理，本店保留当事人去留权。
前台不允许打瞌睡，不允许做工作无关的事，特别是接收私人、看杂志、报纸。
不许无故离开前台，如需离开，前台做任何事，须向主管人员打招呼，须配合作业避免发生错误。
严禁使用店里毛巾擦鞋，如被发现，处罚50元。
严禁扔毛巾，被发现者处罚10元。
员工自己染头发须事先申请，两个月一次。
员工至亲属来店烫染，需付成本元/项。
员工上班时间必须穿着整齐，衣物无破洞无开线。
（色系为单一黑、白色，不得大面积黑白拼色）
所有员工必须佩戴工号牌上岗，工作牌应佩戴在工作服左右上方，同时注意横平竖直，未戴佩则上岗罚20元。
男员工上衣扣子留开一颗。
不得穿戴耳环、手镯，还得面容整洁，及时修刮胡须。
女员工应化淡妆，裙装不得低膝盖。
如着装不标准扣20元，并回家换好标准服装才能上岗（时间限30分钟，超出者按迟到处理，直接不来的按旷工处理。
所有员工每天上下班前后整好自己的位置、地面、台面、工具及材料等。
早晨上班打卡后十五分钟必须整理、打扫完各自包干的工作区域（包括个人卫生及早餐）然后所有人员必须到达自己岗位为迎接客人做准备。
每天值日生负责监督卫生。
下班前必须整理好工具、产品及货架方可下班。
待客礼节：
客人进门应主动问好，热情接待应带上礼貌用语如：您好！欢迎光临，请稍等，不好意思，对不起。
尊重客人、按照客人要求客人习惯提供服务。
与客人谈话或交流时不得打断顾客或插话，更不得与客人争辩。
客人提出疑问时应及时答复，不能答复时及时为客人询问但不得泄露公司秘密。
工作人员不得在工作区域接听，特别是在接待顾客时。
在营业时间里来顾客理应接待，工作人员没有任何理由拒绝给顾客服务，违者罚20元。
员工不得有任何理由拒客、挑客、串客、抢客等过分行为，违者罚20元，由此引起的顾客投诉、拒单等后果由当事员工承担。
服务注意事项：
助理服务客人时如果客人须做项目马上通知主管或叫前台及时叫头牌发型师跟进，作弊者罚款100元。
助理老师洗头时间不少于15分钟，必须带口罩每天上班到前台领取新口罩。
收费统一，客人做头发一律按店指定折扣操作，不得私自更改，违反者须自己补退差价，再处罚100元。
消费项目需跟顾客沟通好，以免发生误会，如果客人拒付款当事人自负全部金额。
客人服务结束，发型师必须给客人拿寄存的物品，送客人到前台买单，并写明消费项目及金额，送客人出门后，再回到自己位置上整理好位置。
（如客人有同伴一起消费需夹单并告知另一位同事交接清楚，如跑单自己买单）。
所有发型师必须工具齐全，不得私自拿他人
工具。
如他人工具有损照价赔偿。
保管好客人物品，存放于顾客物品，存柜上锁并拿牌给客人。
服务时因操作不当造成物品损坏，由当事人负责赔偿、
服务客人时，不得与旁边同事聊天，违者罚20元。
技师接待客人时，必须与发型师沟通详细，再跟顾客确定，然后进行操作。
不可手指客人违者罚50元。
对待顾客一视，无论客人消费多少。
技术服务时不得离开顾客。
必须保持台面卫生整洁，烫发工具不得放在台面上。
节约产品，杜绝不必要的浪费。
接待顾客时，按次序按排客人位置。
作业时间助理、技师，禁止随意携带手机。
发型师手机需调至无铃声，接听不得超过两分钟，以上违者罚10元。
特别注意事项：
上班时间不得接待私客不得占用客人休息区域或员工休息区。
员工请自带水杯。
店物品不得带出店外，如被发现情况严重者将送公安机关处理。
严禁侵店他人财物，如被发现则送公安相关处理。
店外事件店外解决，不得带入店。
严禁上班时间面无表情，搭拉着脸服务顾客，应面带微笑。
不准与顾客抢道或并行，见到同事或顾客一律得说“您好”。
如遇客人投诉核实情况将处以警告或罚金不同处理。
爱护公物，如有损坏照价赔偿。
常用礼貌用语：您好、欢迎光临、请稍等、不好意思、对不起、请问……光临请慢走、欢迎下次光临，再见。
服务用语：
先生/小姐早上好，中午好，下午好，晚上好，欢迎光临卡卡芭莎，请问您是剪发还是洗吹？请问您有指定的发型师吗？您好请问您是找总监还是发型师呢，请问包需要存吗？您好请坐这边，请稍等下，您好这是我们发型师XX
您好请问你对发型有什么想法或要求吗？您好洗头这边请，您好请小心台阶，您好请这边坐，请稍等，请问高度可以吗？请问水温可以吗？（不好意思）请问轻重合适吗？（不好意思）请问按摩轻重可以吗？不好意思，请问耳朵要洗吗？请问头皮还痒吗？那我们冲水哦。
请小心台阶，您好剪发这边请，请坐。
您好我们店免费提供红茶、绿茶、菊花茶请问您要喝什么茶，请稍等，不好意思让您久等了，茶水有点烫我帮你放在这边可以吗？请问你需要看杂志或报纸吗？请稍等。
请问您有指定的发型师吗？没有关系，那我帮您介绍一位本店不错的发型师，OK老师，小姐剪发这边请，OK老师这边有位小姐让你帮她设计一款发型师，您好，我是OK老师，很高兴为您服务，请问您今天的头发需要修剪一下吗？
请问您对今天的发型满意吗？小姐买单这边请，小姐请慢走，欢迎您下次光临卡卡芭莎。
以上规章制度本人已阅读并愿意遵守
员工签名：。