微营销 大市场 企业微信营销新趋势新思维新方法

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微信小程序 三大作用
服务订制
用户管理
PART 2
微营销 八步骤
@1、微信建设八部曲
账号建立
内容发布规划
账号推广方法
创意营销
粉丝规划管理
微信互动
可视化+可传播
微信工具使用
微信推广的价值:微信公众号主要是面向名人、政府、媒体、企业等机构推出合作推广业 务。可以将品牌推广给微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打 造更具影响力的品牌形象。
微信小程序
无须安装、卸载 用完即走
小程序是一种不需要下载、安装即可使用的应用,它 实现了触手可及的梦想,用户扫一扫或者搜一下就能 打开应用,也实现了用完即走的理念,用户不用安装 太多应用,应用随处可用,但又无须安装卸载。
小程序的核心入口
品牌传播、客户关系等多方面的营销模式。
PART 1
微营销 新媒体
@ 1、朋友圈——广场效应
把每个人 从看客变成主人
传播 主体
影响力中心 向意见领袖转移
传播 关系
改变传播 游戏规则
传播 方式
从单向发布 到多向发布
核裂变创造 光速新闻
传播 速度
传播 路径
内容 不易控制
@ 2、微信群——圈子文化
微信三要素:
·微信已经逐步形成“商家店铺+基础交易系统+第三方 服务商+微信支付+微信广告+大数据”的生态体系
小程序定位
无需 下载
无需 安装
小程序
用完 即走
触手 可及
·小程序定位于不需要下载即可使用,能够 大幅度提升用户的体验值
·微信开放扫一扫或搜一搜,让用户能够 快速打开小程序应用,减少繁琐过程
·小程序用完即走是微信对其快捷操作体 验的定位,让用户实现随时随地用完即走
企业会员可直接在微信上进行会员信息绑定,进行个人资料管理和信息查询
会员特权
绑定官网账号 绑定会员
APP结合
信息查询
业务办理
@5、企业微信营销建设规划
微信基于朋友圈强关系的分享链,使企业的微信商城在聚集消费者、进行产品口碑传播 方面拥有天然优势
微信专享
微信直销
微生活会员卡
微信商城
导流到专柜
@6、企业微信营销建设规划
微信小程序发展历程
微信用户共
计9亿
新兴起公众号
2000万
截止
2017年
11月
日发消息
380亿条
日发送语音
61亿
小程序概述
·微信连接一切,植入你的生活
·小程序是微信基于原有生态系统推出的全新应用形态, 打造闭环系统,完善微信生态体系,从而增强与三大巨 头之间的竞争力
·小程序拥有9亿多用户基数以及2000多万公众号使用量, 能够在很短时间内让一项新产品趋于成熟
·无需下载安装,拉近用户与应用的距离, 不用下载安装即可使用,可提高用户的使 用友好度,让用户更愿意去使用
APP
从使用频率角度出发
查看过去 7 天的统计我发现,在我一共安装了 218 个 app 的手 机 上,过去一周我只用了 28 个,其中有 8 个是系统应用,也就 是第三方应用,我只打开过 20 个。而耗电量超过 1% 的,只有 10 个。我们假设耗电量超过 1% 的应用就是高频应用,那么: 一周内我频繁使用的 app 只有 10 个,只占了我所安装 app 的 4%。 我相信非 IT 圈的人装的 app 肯定没我多,但频繁使用的 app 也 不过是 10 个左右。这意味着,大多数 app 都被低频使用,被低 频使用的命运极有可能是「被删掉」
@2、企业微信营销建设规划
一、展示系统
将企业介绍、品牌文化、产品服务、核心优势、最新活动等信息在微信上进行展示
拟人化形象
矩阵账号展示
HTML5网站
多媒体内容
@3、企业微信营销建设规划
通过微信互动,收集粉丝信息,并建立粉丝信息档案,以此展开粉丝调研
肌肤测试
申请试用
详细调研
@4、企业微信营销建设规划
APP
从推广角度考虑
试想这样的场景:你的产品要进行递推,你在路边发传单, 是扫码下载一个 100MB 的 app 路人更可能下载,还是更快 捷地打开某个程序?
APP推广一个人头价格在80-100元之间,费用昂贵
来自百度文库
APP
从营销角度考虑
因为朋友圈的存在,用户使用产品和参与传播在同一个地方 发生,这意味着,使用同样的营销方式,用户参与传播的转 化率更高,因为传播的路径变短了。
订阅号与服务号
订阅号和服务号的优势
1、无须满足粉丝数要求即可拥有自定义菜单,用户使用方便快捷,实 现App的功能。 2、九大高级接口更加方便服务用户,可以更好地实现客户关系管理, 如使用语音识别接口,用户可以直接发送语音,免去打字。 3、微信认证加V后,可识别性增强,搜索排名靠前,更加容易吸引潜 在用户。 4、服务号在微信界面的首页,不像订阅号那样被折叠,用户打开率高 。
APP
从开发成本考虑
iOS 和 Android 开发,至少要两个平台的开发成本,需要 大量的时间和人力。后续维护成本高 如果你是 app 测试人员或产品经理,你肯定会特别讨厌 Android,因为Android 设备数量众多,不同尺寸、不同 性能、不同分辨率为开发和测试带来极大的工作量。 我们要的是:省钱;开发成本更低,速度更快,迭代更快; 修改方便,迭代后马上能看到效果,然后继续观察和迭代。
微营销 大市场
企业互联网营销---新趋势 新思维 新方法
主讲:杨永春 清华大学深圳研究院总裁培训班电子商务授课讲师; 国家新职业培训鉴定实验基地-微商营销师专家组成员; 深圳微商营销师创业协会会长;
什么是微营销?
微营销
以新媒体为传播平台,通过“虚拟”与“现实” 的互动,建立一个从研发、设计、渠道到市场、
发布者 粉丝 微信内容
头 像
简 介
界 面
内 容
场景 思维
时 间
高级 功能
网络推手 的基本功
@ 3、公众号——品牌自媒体
企业微信的生存理念——“做人学”
减少广告
谨言慎行
广结善缘
换位思考
@ 4、小程序——闭环营销生态
互动沟通
微信小程序=互动+管理
价值:对客户关系进行深度维护 关注诱因:服务和内容 订阅号:适合信息的主动推送 服务号:适合信息的被动索取
五、客服系统
企业会员可直接在微信上进行会员信息绑定,进行个人资料管理和信息查询
查询天气
查询柜台
咨询互动
员工分组管理
防伪查询
问题导航
@7、企业微信营销建设规划
得益于微信分享的便捷性以及微信朋友圈的强关系链,企业可以搭建口碑分享系统
达人口碑分享
品牌产品口碑分享
分享至其他社交平台
PART 3
小程序 大市场
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