湖北市场调研报告

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呈:丘总
由:张清云
事:湖北省市场状况分析
一、武汉市
武汉市由三镇组成:武昌、汉阳、汉口,而主要商圈集中在武昌与汉口。

1.武昌现有商圈有:
世纪中商、群光百货、鲁巷广场、中南、中广、亚贸、司门口步行街以及新建的武汉市销品贸等。

群光百货:群光百货从装修及商场本身定位均“U.S.POLO ASS’N”定位相符,商场整体设置大器,每个品牌都可以展示自己品牌形象。

但业绩差造成此种现象有三方面原因:
1.交通不便利,附进(200M)内无车站,造成人流量小,整个商场无人气,构造不出一个商场氛围。

2.投资收效低,原一芝柏客户在此经营一个月,业绩一万左右,导致客户向商场买单,从而造成亏损约10000元。

3.消费群体与商场定位不符,因交通不便利,导致到此消费的多为大学生,从销售价位上,无法确保商家盈利。

鲁巷广场:鲁巷广场商场内部装修较差,几乎所有品牌在此均无形象。

如:金利来、梦特娇、鳄鱼恤、鱼鳄等。

营业额每月均在3万元左右。

但此商场可吸纳武昌东湖及高新技术区的消费者,具有较大的市场潜力,而且“U.S.POLO ASS’N”现有一专柜在此经营。

柜位位置较好。

目前销售额差主要存在两方面原因。

1.形象装修差,没有按“U.S.POLO ASS’N”形象装修,只是分销商按公司的画册做了几个“U.S.POLO ASS’N”的LOGL而已,不能体现“U.S.POLO ASS’N”的品牌价值。

2.货品不齐,“U.S.POLO ASS’N”货品数量少,总数不到30个包,客户进货是按个人眼光进货,每个系列只进一个款式一个包状况非常严重,而且客户在陈列时,并没有将品牌集中陈列,而是将多个品牌混杂在一起,从面导致给消费者以品牌定位不清的感觉,无法提升产品销售价格。

3.营业员无品牌经营意识,对“U.S.POLO ASS’N”品牌不熟悉,与分销商进行相关洽谈,提出以下合作条件:
A所有装修必须更换,由广州公司按统一形象装修。

B更改装修后“U.S.POLO ASS’N”柜台上只能有“U.S.POLO ASS’N”货品,不能有其他品牌
C给客户以调换货比例:有补货的货品不予调换,对于补货的货品在一个月内给予换货。

D加强对分销商支持,对分销商柜台人员进行相关培训“U.S.POLO ASS’N”品牌故事。

华豪公司状态培训及销售技巧培训。

E武汉方面将出业务员进行巡场指导
中南、中广百货:中南中广两个商场在武昌属百货公司销售胜地,与世纪中商形成武昌百货公司商圈。

吸纳了武昌高消费群体。

其中,中南百货属老牌百货公司,在当地的消费者心中知名度较高。

但其因为
地方陕小,导致所有品牌均无法做出形象,而且在皮具柜台中,所有经营者均是打出一个品牌的LOGO。

然后混杂多个品牌产品进行经营。

每个柜台的销售额基本在每有3万元左右,不利于“U.S.POLO ASS’N”入场经营,但适合JIPO及MT。

为此建议:可与现有分销商进行相关洽谈,在柜台上销售芝柏或米堤产品。

中广:中广与中南属同一企业,但在商场定位上较为清淅。

以高中档为主,皮具品牌吸纳了:金利来、梦特娇等与“U.S.POLO ASS’N”品牌定位均等的品牌,而且销售价格均在8折左右,能保障投资者盈利。

适益于“U.S.POLO ASS’N”品牌定位。

建议将此作为武昌地的目标商场进行拓展,以王总在商场的关系网络,入主此商场应无太多困扰。

世纪中商:世纪中商与中南、中广相对,从商场定位来讲,高过中南与中广。

但因其是一个新开商场故人流量不大。

皮具柜位集中在四楼,导致上楼人流量更小,但其优势在于整个商场设置大器,有良好的购物环境。

现有“U.S.POLO ASS’N”形象柜台,由分销商按“U.S.POLO ASS’N”形象手册进行装修。

与梦特娇相对,每月营业额在2万元左右(梦特娇每月在40000左右)造成此种状态的原因主要在于:
1.“U.S.POLO ASS’N”柜台中存在大量其他品牌货品:如芝柏、米堤、李宁布包、箱包等,而梦特娇全为其品牌产品,而且货品陈列有序。

2.营业员素质不够,出现与鲁巷同样的问题。

3.货品单一,从陈列上,同一系列货品分开陈列
4.分销商对此商场期放任不管,不能及时补充货品。

改善建议:
1.协助分销商培训营业人员。

2.给予一定比例的货品调换。

3.以常与分销商沟通,同时派业务人员协助管理(主要从货品上)
司门口步行街:
司门口步行街品牌定位较低,因大多经营者均以工薪层消费为主(中低档消费)商品成交价均在250元以下(皮具)现有芝柏产品的销售点有3个。

梦特娇、金利来等品牌均无专卖店在此,此处的皮具店均以中低档为主,如:淑芳、克里沙汀、威尔萨斯等。

其中还有大份量FION、L V等产品在此销售。

另外,此步行街存在不中点在于:1.步行街街道狭窄,不利于消费者停留,故而人流量大,但入店消费的较少。

2.价格混乱
3.消费品牌意识较弱,消费价位低。

从服装上分析,运动服装有李宁、阿迪达斯、耐克等大型专卖店。

但其销售状况不如其余杂牌货店。

针对于上述状况“U.S.POLO ASS’N”不宜在此设柜经营,对于公司品牌应将芝柏、米堤放此经营,因为消费层次适应于该类品牌。

武昌销品贸:销品贸位于武汉长江二桥武昌出口不远,其商场建立定
位为中高档。

从商场规划来讲,其面积大同时有沃尔玛、华纳影像城在此,可同时吸引武昌与汉口消费者。

且其地理开阔,属新建商城,充分考虑了交通与停车等问题,适于吸引顾客。

同时,其在武汉众多媒体上以及中央电视台上做宣传,将其目标定为中南第一大商城。

所以适于“U.S.POLO ASS’N”入柜经营。

从投资上分析,其采用由管理部门统一规划,以租金方式进行费用缴纳。

便于资金的周转。

建议在此建立“U.S.POLO ASS’N”中南地区形象专卖店。

汉口:
汉口商圈主要集中在汉口步行街与武汉广场周围,其商场有:
武广、世贸大厦、SOGO、新世纪、中兴商场、时尚广场、王府井百货、民众乐园以及新建的万达、大洋百货等。

武广:武广在中南地区乃至全国均属知名度较高的商场,对湖北省市场具有相当大的引领作用,其优点在于:
1.价格稳定,其销售价基本按原价销售,VIP会员打九折,便于商家盈利。

2.湖北省各地商场(含武汉市)均以武广马首是瞻,如在其场内经营,则可降低其他地区的入场成本:
3.引领湖北消费潮流,消费者以武广是瞻,在武广畅销的品牌,同时可在其他地区得到消费者青睐。

4.销售业绩好,在武广众多品牌,销售额均在每月8万元以上5.能吸引大批下级分销商
到目前,“U.S.POLO ASS’N”遇到的主要问题就是9月初其商场刚进
行过全面调整,下次调整要到2005年3月份。

建议在此期间,吴青莲与王总要多与相关负责人员进行沟通。

2005年3月入场没柜。

世贸大厦:世贸大厦与武广相邻,同时两个商场之间有一座桥作为道到。

增强了两商场间的消费者互通。

形成与武广的资源共享。

同时,世贸与武广间的品牌定位略有差别,武广定位的比世贸略高。

在三楼皮具卖场,可见的品牌有鳄鱼、鳄鱼恤、金利来、梦特娇、花花公子、圣大保罗“U.S.POLO ASS’N”共十五六个品牌。

“U.S.POLO ASS’N”现在在此柜销售排在第五六位(含同柜经营的时代男包、克莉沙汀女包、淑芬、芝柏女包等。

造成此类状况出现的原因有:
1.客房自己按“U.S.POLO ASS’N”形象手册装修,而装修效果差。

2.“U.S.POLO ASS’N”货品单一,客户只是按自己的眼光进货,常出现每系列一款等状况
3.货品陈列杂乱“U.S.POLO ASS’N”女包与芝柏、淑芬、克利沙汀混杂在一起,“U.S.POLO ASS’N”男包则与时代男包混杂在上起。

4.营业员对华豪公司及“U.S.POLO ASS’N”等方面知识少,无法与顾客进行有效的沟通,对此特向吴青莲提出以下建议:1.对其柜台装修进行整改
2.整改后,“U.S.POLO ASS’N”柜台只能陈列本品牌产品。

3.给客户讲解货品陈列中的禁忌,最主要是对货品要成系列陈列,每系列款式一般不能少于3个。

4.给予一定的调换货比例
5.协助分销商进行业务培训。

SOGO:SOGO百货离武广大约有500CM距离,内营品牌有:金利来、梦特娇、苹果、鳄鱼恤、FION等,每月销售额约在6万元左右。

9月初一分销商与该商场签订了合同,并于9月29日晚入柜,对此柜台我建议如下:
1.由吴小姐帮助配货,由分销商进行确认。

2.协助分销商管理,主要是全权对货品调配方面,在一个月内可调换货品,同时将前期铺货时未上柜的货品,按一定的比例上柜展示,以促进销售。

3.公司派出业务人员对其进行业务促进,从人员日常工作培训。

货品陈列,销售技术及货品调配等。

新世纪:新世纪从其自身商场定位上,可以说是武汉的顶级商场,其对于下级城市及武汉各商场亦有武广一样的领导效果。

从装修形象上,其在武汉尚属最高档。

从人流来讲,相对武世贸等商场就小了很多。

但其成交率高,列此的客户大多为打车或驾车到此有目的的消费,希百莱男包在此每月约10万元左右。

FION女包约每月10万元。

其余销售业绩平均在每月8万元。

金利来、威尔萨斯在此设有专柜,因其与武广有同样的领导作用,加之王总在此有一定的关系网络,所以建议与其进行商洽争取能入柜经营。

时尚广场:时尚广场位于步行街每天至王府井段中部,其品牌定位杂乱与“U.S.POLO ASS’N”定们不符,加之从营业员口中得知,然步行街人流量大,但如商场不做活动入场消费的人非常少,芝柏平时价格均不超过6折,大多以5折成交。

每月均无利润,而且活动多后,会导致亏损。

加上皮具将搬到四楼,故不鼓励其投资经营。

王府井百货:王府井百货从2004年9月停业整改,整改后商场整体形象为二级商场定位。

皮具柜台适于做形象。

但其商场多年来一直不能得到消费者认同。

同时。

其管理层较为混乱,入柜投资较大,而业绩中在3万元左右(6.5折销售)故投资回报风险较大。

民众乐园:民众乐园采用是租金模式,场内皮具店约有7-8家,几乎都以菲安妮、L W为主,主导消费价位约在200元以内,因近两年生意较好,所以档口较租费用较高,所以不适于“U.S.POLO ASS’N”入场。

但适合公司芝柏、米堤产品入场经营。

万达集团:万达集团属兴建中商城,与王府相邻,其一楼采用铺位招租的形式经营,没有皮具专区、服装专区等。

二楼为华纳影城。

旁边为沃尔码。

座落于步行街旁,人流量大,但考虑即将开业的大洋百货专柜已基本洽谈成功,故建议在此设芝柏、米堤专卖店。

走市场性品牌。

大洋百货:大洋货正在修建过程中,从地理位置上讲属一较好的商场,而且其定位也较清晰。

男包四楼已定希佰莱、皮尔、长丹尚未确定的有四个柜位。

而女包二楼无空柜位,现已基本确定给FION、GOBO、帕加图,对此我在与商场和吴小姐沟通时,建议:
1.如“U.S.POLO ASS’N”只能进男包,则与其商议在柜台上陈列30%的女包。

2.将“U.S.POLO ASS’N”衬衣与皮具柜台相邻,以达到展示效果。

分销市场方面:
十堰:十堰消费主要集中在西堰和堰。

对于品牌消费来讲,十堰顾客均以人民商场60%销售。

(全年约11000万)被一陈姓分销商垄断约每年600万元,其所营品牌有:金利来、沙驰工、鳄鱼恤,以及其余几个品牌,在柜位位置上,将梦特娇包围在里面,形成其金利来每月15万,而梦特娇只有每月3-4万元,故要想入场经营,应考虑与陈姓客户(其有拿淑芳货品)合作。

趁其在年底,将全面改装前与其洽谈。

1.给予其货品支持
2.给予装修支持
3.能否考虑由吴小姐处投资经营,但要求其营业额保持在每月6万元以上。

另在离人民商场约3公里处有一步街。

现有芝柏百分销客户,但其专卖店总体形象老化。

约3年未曾改装,可考虑与其进行芝柏、米堤方面合作,并给予其一定货品方面的支持。

宜昌:宜昌市市场分为两部分:一部分位于宜昌市区,主要集中在解放路上,但其销售价格在每个250元以下,适合芝柏、米堤等品牌销售。

不适合“U.S.POLO ASS’N”品牌。

在与现有一马姓分销售洽谈时。

应注意与其洽谈。

芝柏、米堤做专卖店中柜的形式,要求其展示
形象,同时专柜专用。

在宜昌市区:最好的商场是国贸商场,其优势在于吸引一级区县的周末消费,同时据调查得知购力极强,如金利来、鳄鱼、梦特娇等品牌日销售可达十几万。

国贸为此专设团购柜台,所以考虑通过分销商渠道进入商场经营。

宜昌另一市场在离市区约8公里的夷陵区长江市场,其为一批发市场、适宜于发展芝柏、米堤品牌。

沙市:沙市目前只有一个新世界商场,但其设置凌乱,而且其商场地理位置脱离了商业圈。

与电影城和步行街约有800米左右,导致其业绩差,每月权1-2万元,甚已有几千元的柜台,故不宜入场。

沙市商圈主要集中在电影了院至沙市十堰间。

目前,沙市商圈因市场的转型,亦在兴起商场,近期正在建设过程中的时代广场,从宣传上讲,台高档为主,适于“U.S.POLO ASS’N”定位,可考虑与魏材(分销商洽谈),本人与其洽淡的状态是:
1.其对公司价芝柏有很大兴趣,在原有店面基础上想增加一个店铺
2.其对“U.S.POLO ASS’N”品牌亦想推入到时代广场,但其缺信心。

因为其对投资回报不能做出分析,应与其进行全面的投资回报分析。

3.争取在其系开增店面经营“U.S.POLO ASS’N”,市场零售价达
6.5折以上
4.沙市建设思路应为:一个专卖店、一个商场专柜互动销售。

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