邮件营销整体解决方案汇总
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邮件营销整体解决方案 汇总
2020年4月18日星期六
•1、产品分析与定位 •2、营销策略 •3、创意发想 •4、推广计划 •5、媒介计划 •6、Allyes的营销服务保障
•
•一、产品分析与定位
•
•
•二、营销策略
•
•
推广目标
通过提高品牌记忆及联想，提升品牌认知度
为牵手建立庞大而活跃的会员数据库，并有步 骤地组织有影响力的活动，配合线下的新品上 市活动
•有• 效赢得顾客客的欢心 ••建立品牌忠诚度
•让营销支出更有效益 •增加利润
•
•电子邮件与传统邮递广告对比 •优势明显
类别
完成一个营销活 动所需时间
获得市场反 应所需时间
• 每千封信成• 本
邮递广告
4-6周 3-6周 500美元
电子邮件
7-10天 3天
25美元
表现手段
少
多
互动能力
很弱
强
可否深度营销
•商家
•EMAIL
•消费者
•
•中国网民数量与网民普及率
• CNNIC最新报告显示，我国上网用户人数半年增加 了1210万人，增长率为35.9%，和去年同期相比 增长72.8%。中国网民数量5910万,普及率4.6%。 • •
•
•在中国 •“网民经常使用的网络服务”
• •
•
•在中国 •“网民拥有邮箱状况”
•
•电子邮件营销的独特功能： •帮助企业准确地找到目标消费者群 • 能够探测市场, 找到新的市场机会和提供新产 品与新服务 • 与常客建立起长期、高质量的良好关系 • 可实现一对一的销售模式 • 顾客可以主动加入
•
•电子邮件营销——客户与企业之间的桥梁
•适当时机以合适方式将必 •要的信息传达给适当的顾
•
•线上宣传和推广当季促销活动
•1. “McSmile”促销活动，吸引网民访问麦当 劳网站，加入“免费下载优惠券”活动，吸引 网民转发该邮件。
• •
•2. 在新浪同期推出多种广告形式和定向直邮
•3. 售后评估，直邮效果同样惊人
•
•
首要目标受众 15-40岁 l 大中城市
•目标人群的确立
次要目标受众 - 所有网民
•
定向直邮
否
可
做出反应概率
1%
5%
•
•电子邮件与互动广告对比
类别 针对性
互动广告
一般
电子邮件
强
受众目标到达率
一般
高
•
平均点击•率
0.5%
30%
平均反馈率
0.05%
3%
•
•病毒营销（Virus Marketing）
•在营销概念这个层面，病毒营销可用来描述 任何一种对于特定消费者进行定位，使他们 成为一种品牌或产品拥护者的营销技巧。实 际应用中，病毒营销信息以电子邮件方式发 送，收到邮件的人有可能再将它转发给其他 人。对大部分email用户来说，这是一个很受 欢迎的活动。每当我们收到有趣的图片或很 酷的Flash游戏的附件，我们通常把它发给朋 友。而他们也顺次把该附件发给他们的联系 者。这种滚雪球效果可以轻松创建起一个分 销渠道，在几小时之内，到达成百上千的人 们那里，而起始不过是一封电子邮件。
调动各种网络资源，尽力加大这次活动的影响 力度与影响范围
•
推广策略
互动广告+EMAIL+FLASH+俱乐部注册 忠诚度提升计划+深度营销
•
•电子邮件营销（e-mail Marketing）
•电子邮件营销是指通过向客户发送商业电子邮件以 得到新客户和保留老客户的一种营销方式。是商家和 客户之间进行对话方式的延伸。由于电子邮件使营销 周期大大缩短并能得到客观的投资回报，国际上许多 公司已经开始承认电子邮件的重要性，根据Jupiter Communications的调查，现在已有65%的公司正花费 1%到5%不等的营销预算用于电子邮件营销上。
•30天与2天
•
•宜家办公家具 •在线征集注册用户
•1. 希望通过网上调查过滤网民，获取目标 受众
•2. 收集会•员并得到详细会员信息
•3. 以每个注册用户的获得成本作为主要评估依 据 • 注册用户作为宜家重点服务的潜在用户
•4. 限于北京、上海地区
•Hale Waihona Puke Baidu
•
•目标人群的确立
首要目标受众 公司参与办公家具采购的 主管或办事人员 - 公司领导决策层
次要目标受众 - 公司白领
地域限定 - 北京、上海
•
•应对策略
• •对策一：互动广告 •对策二：定向直邮广告
•
•结果比拼
•
•播放周期：1个月 •一次发送邮件：380000封
•注册人数：1228人 •两天注册人数：2010人
•CPA：235元
•CPA：27元
•
•成功案例之二 •CTR:25%
•
•
•
•病毒营销系统
•Virus Program
•A
•B
•C
•D •E •F •G
•…... •…... •…... •…... •…... •…...•…... •…...
•
•病毒营销的优势所在：
1. 人们在获得利益的同时不知不觉地、不断缠绕 式地宣传了商家的在线生意词。
2. 商家生意信息的传播是通过第三者“传染”给他 人而非商家自己，而通常人们更愿意相信他人 介绍而非商家自己。
• •
•
•在中国 •网民对待邮件和互动广告的态度
•网民愿意收到网络广 告邮件的数据 • •
•网民经常以网络广告作为 •自己选购物品或服务的数据
•
•电子邮件营销的优势所在：
•1）普及性 •2）推对拉 •3）定向性/定制/个性化 •4）可测性 •5）价格优势 •6）快速、方便 •7）发展潜力不可估量，
• 下一个例子是Blue Mountain的网络问候卡。当有人 发出一封Blue Mountain的网络问候卡，接收者必须去 Blue Mountain的网站才能收看，这就带来另一个发贺卡 的潜在用户，而这个用户会又发出更多贺卡。
•
•
•二、EMAIL营销（病毒营销）的 成功案例
•
•成功案例之一
•
3. 我们大多数人为何如此乐意受“病毒”感染，传 播这些产品？
4. 我们得到了利益！ 5. 我们享受商家利益的时候，我们本能地驱使自
己与亲友分享。
•
•病毒营销的成功应用
• 最成功的以服务为基础的病毒营销先驱是Hotmail。 一开始他们很少促销活动，但在它们发出的每封邮件底 端都使用一个收尾线，该收尾线包括一个短小的玩笑以 及他们的网址。公司由此获得显著发展。现在设想一下 •每天发出去的email的数量，以及这些email如何帮助 Hotmail获得更多用户——这些用户又导致更多的email 发出去。 • •
2020年4月18日星期六
•1、产品分析与定位 •2、营销策略 •3、创意发想 •4、推广计划 •5、媒介计划 •6、Allyes的营销服务保障
•
•一、产品分析与定位
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•
•二、营销策略
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•
推广目标
通过提高品牌记忆及联想，提升品牌认知度
为牵手建立庞大而活跃的会员数据库，并有步 骤地组织有影响力的活动，配合线下的新品上 市活动
•有• 效赢得顾客客的欢心 ••建立品牌忠诚度
•让营销支出更有效益 •增加利润
•
•电子邮件与传统邮递广告对比 •优势明显
类别
完成一个营销活 动所需时间
获得市场反 应所需时间
• 每千封信成• 本
邮递广告
4-6周 3-6周 500美元
电子邮件
7-10天 3天
25美元
表现手段
少
多
互动能力
很弱
强
可否深度营销
•商家
•消费者
•
•中国网民数量与网民普及率
• CNNIC最新报告显示，我国上网用户人数半年增加 了1210万人，增长率为35.9%，和去年同期相比 增长72.8%。中国网民数量5910万,普及率4.6%。 • •
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•在中国 •“网民经常使用的网络服务”
• •
•
•在中国 •“网民拥有邮箱状况”
•
•电子邮件营销的独特功能： •帮助企业准确地找到目标消费者群 • 能够探测市场, 找到新的市场机会和提供新产 品与新服务 • 与常客建立起长期、高质量的良好关系 • 可实现一对一的销售模式 • 顾客可以主动加入
•
•电子邮件营销——客户与企业之间的桥梁
•适当时机以合适方式将必 •要的信息传达给适当的顾
•
•线上宣传和推广当季促销活动
•1. “McSmile”促销活动，吸引网民访问麦当 劳网站，加入“免费下载优惠券”活动，吸引 网民转发该邮件。
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•2. 在新浪同期推出多种广告形式和定向直邮
•3. 售后评估，直邮效果同样惊人
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首要目标受众 15-40岁 l 大中城市
•目标人群的确立
次要目标受众 - 所有网民
•
定向直邮
否
可
做出反应概率
1%
5%
•
•电子邮件与互动广告对比
类别 针对性
互动广告
一般
电子邮件
强
受众目标到达率
一般
高
•
平均点击•率
0.5%
30%
平均反馈率
0.05%
3%
•
•病毒营销（Virus Marketing）
•在营销概念这个层面，病毒营销可用来描述 任何一种对于特定消费者进行定位，使他们 成为一种品牌或产品拥护者的营销技巧。实 际应用中，病毒营销信息以电子邮件方式发 送，收到邮件的人有可能再将它转发给其他 人。对大部分email用户来说，这是一个很受 欢迎的活动。每当我们收到有趣的图片或很 酷的Flash游戏的附件，我们通常把它发给朋 友。而他们也顺次把该附件发给他们的联系 者。这种滚雪球效果可以轻松创建起一个分 销渠道，在几小时之内，到达成百上千的人 们那里，而起始不过是一封电子邮件。
调动各种网络资源，尽力加大这次活动的影响 力度与影响范围
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推广策略
互动广告+EMAIL+FLASH+俱乐部注册 忠诚度提升计划+深度营销
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•电子邮件营销（e-mail Marketing）
•电子邮件营销是指通过向客户发送商业电子邮件以 得到新客户和保留老客户的一种营销方式。是商家和 客户之间进行对话方式的延伸。由于电子邮件使营销 周期大大缩短并能得到客观的投资回报，国际上许多 公司已经开始承认电子邮件的重要性，根据Jupiter Communications的调查，现在已有65%的公司正花费 1%到5%不等的营销预算用于电子邮件营销上。
•30天与2天
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•宜家办公家具 •在线征集注册用户
•1. 希望通过网上调查过滤网民，获取目标 受众
•2. 收集会•员并得到详细会员信息
•3. 以每个注册用户的获得成本作为主要评估依 据 • 注册用户作为宜家重点服务的潜在用户
•4. 限于北京、上海地区
•Hale Waihona Puke Baidu
•
•目标人群的确立
首要目标受众 公司参与办公家具采购的 主管或办事人员 - 公司领导决策层
次要目标受众 - 公司白领
地域限定 - 北京、上海
•
•应对策略
• •对策一：互动广告 •对策二：定向直邮广告
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•结果比拼
•
•播放周期：1个月 •一次发送邮件：380000封
•注册人数：1228人 •两天注册人数：2010人
•CPA：235元
•CPA：27元
•
•成功案例之二 •CTR:25%
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•病毒营销系统
•Virus Program
•A
•B
•C
•D •E •F •G
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•病毒营销的优势所在：
1. 人们在获得利益的同时不知不觉地、不断缠绕 式地宣传了商家的在线生意词。
2. 商家生意信息的传播是通过第三者“传染”给他 人而非商家自己，而通常人们更愿意相信他人 介绍而非商家自己。
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•在中国 •网民对待邮件和互动广告的态度
•网民愿意收到网络广 告邮件的数据 • •
•网民经常以网络广告作为 •自己选购物品或服务的数据
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•电子邮件营销的优势所在：
•1）普及性 •2）推对拉 •3）定向性/定制/个性化 •4）可测性 •5）价格优势 •6）快速、方便 •7）发展潜力不可估量，
• 下一个例子是Blue Mountain的网络问候卡。当有人 发出一封Blue Mountain的网络问候卡，接收者必须去 Blue Mountain的网站才能收看，这就带来另一个发贺卡 的潜在用户，而这个用户会又发出更多贺卡。
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•二、EMAIL营销（病毒营销）的 成功案例
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•成功案例之一
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3. 我们大多数人为何如此乐意受“病毒”感染，传 播这些产品？
4. 我们得到了利益！ 5. 我们享受商家利益的时候，我们本能地驱使自
己与亲友分享。
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•病毒营销的成功应用
• 最成功的以服务为基础的病毒营销先驱是Hotmail。 一开始他们很少促销活动，但在它们发出的每封邮件底 端都使用一个收尾线，该收尾线包括一个短小的玩笑以 及他们的网址。公司由此获得显著发展。现在设想一下 •每天发出去的email的数量，以及这些email如何帮助 Hotmail获得更多用户——这些用户又导致更多的email 发出去。 • •