监理服务承诺

监理服务承诺

1、技术力量服务承诺

我公司完全响应********************工程监理采购项目招标文件条款要求。一旦业主选中我司，根据我司的监理资质和技术实力，我们有能力、有信心做好工程项目的监理工作。使项目法人在计划的投资、工期和质量目标内建成项目，取得最佳投资效益和社会效益。

在实施监理过程中，我们将根据业主招标文件的有关要求和合同约定服务内容和工期要求，针对监理工程特点、规模和技术复杂程度等因素，确定项目监理机构的组织形式，组建精干高效、专业配套的项目监理机构，以保证正常运行。编制可操作性的监理规划和详细的监理实施细则，在业主的监督下严格执行。配备先进的检测仪器，采用先进的检测手段，以一流的工作态度和一流的工作质量提供优质服务，提高监理效果，实现工程项目三大目标，并以此做为对项目法人的服务承诺。

2、服务时限承诺

施工阶段工期控制以施工合同约定工期为控制目标：落实工期控制责任，审核施工企业项目总进度计划，编制总进度网络计划，采用组织措施、技术措施、经济措施和合同措施，做好进度协调工作。我司承诺：监理服务工期包含工程施工工期及质量责任缺陷期。

3、现场核查承诺

我司承诺：工程项目监理机构组建后，人员落实实名制，保证项目监理机构人员驻现场，开工前做好对企业分包单位和项目管理人员的资质资格审核审查，做好对企业施工组织设计和专项方案的审批。在监理过程中，认真履行监理巡视、检查、旁站监理职责，公司工程部每月定期检查核查，并承诺因监理履职不到位而引发的质量事故，承担监理经济赔偿和法律责任。

4、质量服务承诺

我司承诺所监工程：分项、分部工程质量合格率100%，单位工程、总体项目工程竣工合格率100%，质量安全事故为零。因监理人未履行合同义务，造成严重质量事故的，我司承担相应经济赔偿责任和法律责任。

5、保密承诺

我司承诺在本合同履行期间及本合同终止后两年内不出版涉及本工程的有关监理相关服务资料，不泄露与本工程相关的技术、经济及人员方面的秘密。

6、保修期间服务承诺

工程竣工后向委托人提供一套完整的监理档案资料。工程保修期间，发现工程质量问题，协助业主单位制定维修计划，并全程跟踪维修过程，直到验收合格。

保修期间，遇到紧急情况需要监理到场时，保证在接到通知后8小时内赶到现场并开始工作。做好保修期监理工作记录，并积极协调好业主用户与施工承包单位的关系，督促企业认真履行保修合同的义务。

7、其他服务承诺

我单位自行解决交通、通讯、计算机和办公用具等设施。协助业主整理施工期间的资料，竣工后协助办理竣工验收备案，协助发包人进行竣工结算审核工作，需要配合时及时派出造价工程师配合。监理合同履约完成后，建设单位提出的各种工程建设技术咨询服务，我公司都将积极配合支持。

8、违约责任的承诺

我司承诺：建设工程监理合同生效后，我方严格履行合同约定的责任和义务。因监理人未履行建设工程监理合同义务或违反合同约定给业主造成损失的，我司赔偿业主的损失，承担相应的责任。

投标人（公章）：************************

法定代表人(或被授权人) （签字）：

2016年 *月**日