中国移动业务支撑下半年工作重点PPT(共28页)
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* 地市节点建设内容包括：PASSPORT交换机安装调测、 RPR环建设、连通性测试、节点测试及现场培训。
** 省中心节点建设内容包括：城域波分设备安装调测、 RPR环建设、学院路机房建设、全网微调和MPLSVPN实施。
12
DCN------地市配合要求
• 地市分公司需有专职人员配合
• 完成本地局域网改造的前期工作
7507-2
金华
HITACHI
PP8606-2
地市节点 县级节点
ACCESS ．．．．．． ACCESS
ROUTER
ROUTER
Bay Networks Bay Networks
Switch/hub
Switch/hub
ACCESS ．．．．．． ACCESS
ROUTER
ROUTER
Bay Networks
• 抽调业务人员参加BOSS测试工作 • 在割接阶段协调各边缘系统与BOSS的接
口，全力作好配合工作
6
经营分析系统------介绍
• 建立一个统一的数据信息平台，采用先进的数 据仓库技术和分析挖掘工具，提取企业数据中 的有价值信息，为企业的客户服务、市场营销 等工作提供科学有效的支撑。
• 以支撑系统中的生产数据为主要数据源，辅以 其他企业信息系统和外部数据源。
帐务 处理
帐务 管理
营业 代销 收费 查询 大客户
本期建设的 BOSS范围
接口
客服热线
综合客服系统
用户
银行
Web、IP、语音、终端、传真等接入
3
BOSS系统------项目进展
• 编制了《浙江移动BOSS业务规范》、《浙江移 动BOSS技术规范》、《浙江移动BOSS远景规划》 和《浙江移动业务支撑现状评估分析》
ESCON
DWDM
朝晖
OM5200
Bay Networks
FC/FICON/
ESCON
SAN
7513-1 7513-2
骨干节点
业务子网
6513-1
6513-2
OM3500
Bay Networks
6509-1
6509-2
4*RPR环
OM3500
Bay Networks
业务子网 3*E1 3*E1 7513-1 7513-2
根据端口对应表、IP地址分配表，按照局域网改造方案，在9月1 日前完成本地局域网改造的前期工作
• 确认现场环境准备
8月底之前完成155M线路敷设和光纤环路的技术参数测试 本月25日前完成底座、机柜的安装和电源到位 申请传输线路割接合作营业厅及银行至专门的接入路由器 完成县市扩容的线路申请和2M modem的采购
业务支撑下半年工作重点
沈红群 2002年8月
1
工作重点（一）
加强工程管理，按时保质地完成BOSS、 经营分析、DCN三期和OA二期等系统的 建设
2
BOSS系统------架构
管理层
DSS
MIS
OA
系统管理 业务管理
统计
BOSS系统 结算
其他运营商
交换网 智能网 MISC
BOSS系统核心
采 集
计费
经营分析系统------下一步工作
• 8月底前 • 9月中旬 • 10月底 • 11月 • 年底之前 • 明年3月底前
完成设备和系统软件安装 完成系统设计和评审 完成开发与测试 试点地区试运行 一阶段功能全省正式运行 完成二阶段功能设计与开发
10
DCN------全网结构
学院路
OM5200
SAN FC/FICON/BayNetworks
14
工作重点（二）
逐步建立支撑系统维护体系，明确维护职责， 提高维护水平，保障支撑系统稳定运行
15
维护规程------职责分工
• 地市分公司： —客服、大客户、代销等系统（以地市为单位集 中）的日常维护， 确保系统稳定运行； —DCN网络的日常维护； —所有业务系统应用方面故障/申告的处理和协调
Bay Networks
图例 GE FE
Switch/hub
Switch/hub
E1
FC
11
DCN------项目计划
• 9月上旬：完成省中心城域网和杭州节点的建设
• 9月中下旬：完成湖州、嘉兴、金华、丽水、衢州节点 的建设
• 至10月中旬：完成温州、台州、舟山、宁波、绍兴节 点的建设
• 10月下旬：全网微调和MPLS VPN实施
• 10-11月
陆续组织BOSS操作和管理培训
• 12月
系统割接
• 明年1-6月 进行大客户、代销、采集、
查询等边缘系统以及容灾中
的开发实施。
5
BOSS系统------地市配合要求
• 地市分公司指定专人负责割接调研内容 的提交和调研结果的审阅
• 在市场部的统一布置下对现行业务、套 餐、优惠进行归整，以降低割接复杂性
• 整个项目分两个阶段,第一阶段以多维分析为 主,预计在Biblioteka Baidu底前完成;第二阶段将增加数据挖 掘，预计到明年3月份完成。
7
经营分析系统------系统架构
即席查 询
预定义报 表
OLAP
数据挖 掘
数据访问层
元
数
数据集市1
数据集市2 。。。 数据集市y
据
数据存储层
管
理
数据仓库
BOSS
清洗、转换、加载 抽取子层
• 明确工程进度安排、审核实施方案和相关文档,， 参与割接
13
OA二期
• 二期工程要解决的三个问题： —用Web方式取代原有接入方式，有效提 高外部访问时的速率，真正做到移动办 公； —系统扩容，满足4000-5000人使用的需要； —系统集中，统一管理维护。
• 目前设备安装已经完毕，应用开发将在8月底告一段落， 计划从9月份陆续安排省公司和各地市的割接，以及相 应的培训和推广。
网管
MIS/OA
其它数据源
数据获取层
数据源
8
经营分析系统------项目进展
• 需求的调研、分析和评审。
–需求内容包括用户、业务、收益、市场竞争、 服务质量、营销管理、大客户、新业务、营 销渠道等九大主题。
• 与现有系统数据接口的整理。 • 系统结构和数据仓库模型的初步计。 • 设备到货和清点。
9
• 完成BOSS需求调研、需求分析 • 完成总体设计和概要设计 • 完成学院路主中心机房的改造工作，开始安装
设备
4
BOSS系统------下一步工作
• 8月底前
完成设备和系统软件安装
• 9月中旬
完成系统详细设计和评审
• 11月底
完成系统软件开发
• 8-11月
熟悉现有系统,确定割接内容
编制割接方案,开发割接程序
RPR环
Bay Networks
OM3400
Bay Networks
OM3400
5500-1 5500-2 武林路节点
7507-1
宁波
HITACHI
PP8606-1
7507-2
衢州、杭州、湖州、嘉兴 7507-1
绍兴、台州、温州、丽水、舟山
HITACHI
HITACHI
．．．．．．
PP8606-2
PP8606-1
** 省中心节点建设内容包括：城域波分设备安装调测、 RPR环建设、学院路机房建设、全网微调和MPLSVPN实施。
12
DCN------地市配合要求
• 地市分公司需有专职人员配合
• 完成本地局域网改造的前期工作
7507-2
金华
HITACHI
PP8606-2
地市节点 县级节点
ACCESS ．．．．．． ACCESS
ROUTER
ROUTER
Bay Networks Bay Networks
Switch/hub
Switch/hub
ACCESS ．．．．．． ACCESS
ROUTER
ROUTER
Bay Networks
• 抽调业务人员参加BOSS测试工作 • 在割接阶段协调各边缘系统与BOSS的接
口，全力作好配合工作
6
经营分析系统------介绍
• 建立一个统一的数据信息平台，采用先进的数 据仓库技术和分析挖掘工具，提取企业数据中 的有价值信息，为企业的客户服务、市场营销 等工作提供科学有效的支撑。
• 以支撑系统中的生产数据为主要数据源，辅以 其他企业信息系统和外部数据源。
帐务 处理
帐务 管理
营业 代销 收费 查询 大客户
本期建设的 BOSS范围
接口
客服热线
综合客服系统
用户
银行
Web、IP、语音、终端、传真等接入
3
BOSS系统------项目进展
• 编制了《浙江移动BOSS业务规范》、《浙江移 动BOSS技术规范》、《浙江移动BOSS远景规划》 和《浙江移动业务支撑现状评估分析》
ESCON
DWDM
朝晖
OM5200
Bay Networks
FC/FICON/
ESCON
SAN
7513-1 7513-2
骨干节点
业务子网
6513-1
6513-2
OM3500
Bay Networks
6509-1
6509-2
4*RPR环
OM3500
Bay Networks
业务子网 3*E1 3*E1 7513-1 7513-2
根据端口对应表、IP地址分配表，按照局域网改造方案，在9月1 日前完成本地局域网改造的前期工作
• 确认现场环境准备
8月底之前完成155M线路敷设和光纤环路的技术参数测试 本月25日前完成底座、机柜的安装和电源到位 申请传输线路割接合作营业厅及银行至专门的接入路由器 完成县市扩容的线路申请和2M modem的采购
业务支撑下半年工作重点
沈红群 2002年8月
1
工作重点（一）
加强工程管理，按时保质地完成BOSS、 经营分析、DCN三期和OA二期等系统的 建设
2
BOSS系统------架构
管理层
DSS
MIS
OA
系统管理 业务管理
统计
BOSS系统 结算
其他运营商
交换网 智能网 MISC
BOSS系统核心
采 集
计费
经营分析系统------下一步工作
• 8月底前 • 9月中旬 • 10月底 • 11月 • 年底之前 • 明年3月底前
完成设备和系统软件安装 完成系统设计和评审 完成开发与测试 试点地区试运行 一阶段功能全省正式运行 完成二阶段功能设计与开发
10
DCN------全网结构
学院路
OM5200
SAN FC/FICON/BayNetworks
14
工作重点（二）
逐步建立支撑系统维护体系，明确维护职责， 提高维护水平，保障支撑系统稳定运行
15
维护规程------职责分工
• 地市分公司： —客服、大客户、代销等系统（以地市为单位集 中）的日常维护， 确保系统稳定运行； —DCN网络的日常维护； —所有业务系统应用方面故障/申告的处理和协调
Bay Networks
图例 GE FE
Switch/hub
Switch/hub
E1
FC
11
DCN------项目计划
• 9月上旬：完成省中心城域网和杭州节点的建设
• 9月中下旬：完成湖州、嘉兴、金华、丽水、衢州节点 的建设
• 至10月中旬：完成温州、台州、舟山、宁波、绍兴节 点的建设
• 10月下旬：全网微调和MPLS VPN实施
• 10-11月
陆续组织BOSS操作和管理培训
• 12月
系统割接
• 明年1-6月 进行大客户、代销、采集、
查询等边缘系统以及容灾中
的开发实施。
5
BOSS系统------地市配合要求
• 地市分公司指定专人负责割接调研内容 的提交和调研结果的审阅
• 在市场部的统一布置下对现行业务、套 餐、优惠进行归整，以降低割接复杂性
• 整个项目分两个阶段,第一阶段以多维分析为 主,预计在Biblioteka Baidu底前完成;第二阶段将增加数据挖 掘，预计到明年3月份完成。
7
经营分析系统------系统架构
即席查 询
预定义报 表
OLAP
数据挖 掘
数据访问层
元
数
数据集市1
数据集市2 。。。 数据集市y
据
数据存储层
管
理
数据仓库
BOSS
清洗、转换、加载 抽取子层
• 明确工程进度安排、审核实施方案和相关文档,， 参与割接
13
OA二期
• 二期工程要解决的三个问题： —用Web方式取代原有接入方式，有效提 高外部访问时的速率，真正做到移动办 公； —系统扩容，满足4000-5000人使用的需要； —系统集中，统一管理维护。
• 目前设备安装已经完毕，应用开发将在8月底告一段落， 计划从9月份陆续安排省公司和各地市的割接，以及相 应的培训和推广。
网管
MIS/OA
其它数据源
数据获取层
数据源
8
经营分析系统------项目进展
• 需求的调研、分析和评审。
–需求内容包括用户、业务、收益、市场竞争、 服务质量、营销管理、大客户、新业务、营 销渠道等九大主题。
• 与现有系统数据接口的整理。 • 系统结构和数据仓库模型的初步计。 • 设备到货和清点。
9
• 完成BOSS需求调研、需求分析 • 完成总体设计和概要设计 • 完成学院路主中心机房的改造工作，开始安装
设备
4
BOSS系统------下一步工作
• 8月底前
完成设备和系统软件安装
• 9月中旬
完成系统详细设计和评审
• 11月底
完成系统软件开发
• 8-11月
熟悉现有系统,确定割接内容
编制割接方案,开发割接程序
RPR环
Bay Networks
OM3400
Bay Networks
OM3400
5500-1 5500-2 武林路节点
7507-1
宁波
HITACHI
PP8606-1
7507-2
衢州、杭州、湖州、嘉兴 7507-1
绍兴、台州、温州、丽水、舟山
HITACHI
HITACHI
．．．．．．
PP8606-2
PP8606-1