凡客诚品网络营销案例

h
4
三、凡客诚品的经营特色
1、采用网络直销的模式。网络及目录销售，所有的商品信息在 网站上一目了然，方便顾客选购。省去了实体店和经销商的相 关费用，降低了成本，保证了价格的优势。
2、采用轻资产的模式。从凡客公司来看，一无厂房，二无设备 ，三无门店，只有市场部，设计部，呼叫中心和仓库。的就是 这样一个公司，靠网络广告的大量投入和呼叫中心的拉动，迅 速崛起了。甩掉庞大的，笨重的制造业务，专注于销售，产品 品质监测和品牌建设，靠后端业务的拉动来促进公司和整个和 行业的发展。
h
11
六2集、中、增在凡加网曝客络光上诚率，品，成提的本升出就品非路牌常形高象。。如凡果客在目人前流的众广多告的的中投高放档量百很货大商，场但开基设本专上柜都
，凡客就不需要花费那么多得广告费，而且专柜可以为凡客本身做免费宣传 。 3、消除充斥网络的负面影响。网络的传播速度非常之快，这是一把双刃剑。 在前期飞速发展的过程中，凡客在质量控制问题上的确出了一点问题，这导 致目前关于质量评价的负面消息非多，这无疑成为品牌推广的绊脚石，但如 果有实体店铺，顾客也亲眼看过，亲手摸过，就能够认可凡客的品质，相信 网络的负面作用会有所降低。
2过分依赖广告投放。如前所述，这些品牌的网站只能依靠广 告，才能带来足够的流量，才能实现销售。在品同质优化非 常严重、品牌本身缺乏吸引力的情况下，谁家的广告投放得 多，谁家的销售额就可能大，广告一停，销售额就随之应声 而降。
h
9
五、凡客诚品面临的困境
3、产品线单一影响成交率。尽管凡客已经拓宽了产品线，甚至已经开始涉足家纺领域，但相对于时尚 起义，麦网等综合性购物平台来说，产品线还是很窄，单款单色不过那么百十种。这就是导致一种很尴 尬的现象，好不容易把顾客吸引到凡客的网站上，很大一部分顾客可能买不到自己喜欢的衣服。
h
7
四、对竞争对手的分析
MASAMASO：品牌，其实就是能够代表某个品类的符号。 凡客的自我定位有由互联网成就的服装家居时尚用品品牌。 而MASAMASO的自我定位是时尚专业男装。看得出，凡客的产 品线比MASAMASO与更长，涵盖男装，女装还有家居生活用品 ，其目的似乎是想创见一个依托互联网的时尚用品大卖场， 打造渠道品牌。相比之下，MASAMASO就显得更专注，只在时 尚男装领域深耕，欲成为线上时尚男装的额品类代表。
网络营销案例分析
凡客诚品的网络营销
h
1
凡客诚品的网络营销
一、凡客诚品的基本概况 二、凡客诚品的运作模式 三、凡客诚品的经营特色 四、对竞争对手的分析 五、凡客诚品所面临的困境 六、凡客诚品的出路
h
2
一、凡客诚品的基本概况
VANCEL 凡客诚品由原卓越网创始人陈年先生创办，国际 顶尖风险投资巨资打造而成。以服装电子商务为主营业务，目前为 国内最大的自有品牌服装电子商务企业。公司成立以来，业务迅速 发展，在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增。凡客诚品坚 持国际一线品质，中产阶级合理价格。提倡简单得体生活方式，希 望跟人打交道时是得体的，却在这个浮华远去回归真实地氛围中， 凡客诚品的品牌精神更是大势所趋。
h
3
二、凡客诚品的运作模式
凡客诚品采用的是B2C的网络直销的运作模式，通过互 联网和平面媒体推广，以富有弹性的价格折扣和初体验的价格 策略。
凡客以男式系列服装为核心产品，通过将现代电子商 务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼 叫中心为服务核心，以先进的直销理念，配合卓越的供应链管 理的方式及高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的服装 产品与服务保障，通过对上游生产商的成本控制，自我产业链 管理，以高效的物流体系来销售产品，赚取利润。
h
8
五、凡客诚பைடு நூலகம்面临的困境
1、品牌缺乏知名度和吸引力。由于，男士对基本款的需求相 对较大，而且流行流行趋势变化相对较小，所以这些品牌基 本上都集中于标准化程度比较高的衬衫。但殊不知，在影响 男士购物的因素中，品牌的重要性非常靠前。而这些品牌基 本都是原创品牌，要想达到一定的知名度，还有很长一段路 要走。
h
5
三、凡客诚品的经营特色
3、采用多样你的营销渠道。首先是网络广告的投入。在主要的门 户和专业网站，都可以看到凡客大量广告投放和链接，引导消费者 到凡客的网上销售平台去。其次是搜索引擎的优化。这是凡客首页 的相关代码。对网站内容的关键词的设置，直接关系到消费者是否 通过搜索引擎找到我们。再次就是竞价搜索引擎广告。百度和 google的竞价他们都做了。此外还有电子邮件营销，博客话题营销 和网络媒体推广等等。
h
6
四、对竞争对手的分析
谈到网络直销的服饰品牌，有网购习惯的朋友应该熟悉这几个名 字：PPG,VANCEL,MASAMASO……他们都是买男装的额，这也暗示着他们之 间的竞争关系。
PPG:对比两者不同的营销模式，主要是广告方式的不同，作为不 同于传统服装品牌如雅戈尔、报喜鸟等都有他们自己的工厂，物流、店面 的模式，凡客，PPG等采用的是轻结构经营，除了营销、客服、款式设计 等几个部门自己操作外，其他的如生产均外包出去，销售采用直销方式， 省去了很大一部分经销渠道成本，笨大力投放广告，PPG主要通过传统的 电视，平面等媒体推广，广告模式相对传统，成本高。后来，PPG应，各 种官司，投诉缠身，加之大量的广告投入，耗去了大量的资金，而以低回 头率作为对PPG的回报。最后，PPG在直销市场中不堪重负，成为败军之将 。
h
12
h
10
六、凡客诚品的出路
凡客的单品服装B2C 品牌的出路在哪？品牌传教士认为：只有坚持线 上线下（即，网络店铺+实体店铺）相结合的方式，方有可能获得持续稳定的 发展。为什么设实体店铺呢？
1、满足国人的“眼见为实”的消费心理。服装类商品由于特殊性，信奉“眼 见为实”的消费者占大多数。可以看看颜色，摸摸手感，顾客需要实际的体 验，这是网店永远无法解决的和不可回避的问题。对于那些在网上来了解和 熟悉了凡客，但对品质还心不下的顾客，看了实物，会大大增加购买的机率 。