组织行为学习题三

习题三

一、名词解释

1、政治行为

2、冲突

3、强制性权力

4、工作满意度

5、社会惰性

6、群体转移

二、单项选择题

1、当双方都已经体验到潜在冲突所带来的紧张或焦虑并产生了行为意向，这说明已经进入了冲突的（）。

A、感知期

B、意图期

C、行为期

D、潜伏期

2、张明本年度工作业绩突出，年终公司总结大会后，经理告知由于其出色的表现，公司有意重点培养他，并提供给他两个选择：一是出国深造；二是马上接任分公司经理一职，因为只能择其一，张明陷入（）中。

A、双趋势冲突

B、双趋避冲突

C、趋避冲突

D、破坏性冲突

3、管理方格图中，能创造最高士气的领导方式是（）。

A、贫乏型

B、乡村俱乐部型

C、任务型

D、团队协作型

4、这个人能给他人特殊的利益和奖酬，你知道和他关系密切是有益

的，说明他具有（）。

A、强制性权力

B、奖赏性权力

C、法定性权力

D、专家性权力

5、在组织文化的四个层次要素中，（）被组织成员认为是理所应当的，但往往是不可见的。

A、表象

B、企业形象

C、价值观

D、领导体制

6、多血质型的人不适合（）。

A、公关

B、销售

C、技术开发

D、外交

7、以下哪种语句是属于儿童自我状态( )？

A、我就想要；

B、如果没有其他干扰，我能够完成任务；

C、你必须按照我的要求去做；

D、他的想法值得借鉴。

8、倾听并不只是听到别人传递过来的声音，它包括（）。

A、积极感知传递者的信号

B、恰当的做出反

应

C、注意下行沟通

D、精确地评估他们

9、小明今天吃了大蒜，下午仍然跟客户高谈阔论，但是他发现一个很奇怪的现象，只要他稍微近距离的跟客户进行交谈时，客户似乎有捂鼻子的倾向，这是因为（）的缘故。

A、公众我

B、隐私我

C、背脊我

D、潜在我

三、多项选择题

1、滋生政治行为的组织具有如下特征（）。

A、缺乏信任

B、较高的绩效压力

C、职权和角色明确

D、经理层为自身谋取利益

2、下列属于企业物质文化层的内容是（）。

A、企业LOGO

B、故事

C、公司员工晨跑

D、管理人员的衣着

3、菲德勒提出领导效果的好坏取决于 ()。

A、领导者之间的关系

B、领导-成员关系

C、任务结构性

D、职位权力

4、按照冲突的主体不同来划分，可以将冲突分为（）。

A、个人内心的冲突

B、组织间冲突

C、人际关系冲突

D、群体间冲突

5、以下有关冲突的认识哪些是正确的？（）

A、组织内部需要维持适当的功能正常的冲突；

B、组织内部没有冲突是一件好事；

C、并非所有冲突都是坏事；

D、冲突能使人体验到一种紧张焦虑的情绪。

四、简答题

1、简述凝聚力与工作效率的关系。

2、简述领导者的权力及其来源。

五、案例分析题

某院院长管理教师分三种情况：对青年教师，尤其是新来的教师，他每月交代一次任务，并告诉他们怎样去具体完成。对中年教师，他很注意关心他们的生活困难，教学工作上喜欢听取他们的意见。对老教师，除关心他们的身体外，对日常教学工作，校长一概不问。

你赞成这位院长的做法吗？为什么？试用所学的相关理论进行分析。