零售商业模式的四大连锁超市的比较
连锁超市有哪些品牌
连锁超市有哪些品牌
1、华润万家:华润万家是中央企业华润(集团)有限公司旗下的零售连锁企业品牌,隶属于香港联交所上市公司华润创业有限公司。
2、大润发:大润发由润泰集团总裁尹衍梁所创设。
1996年8月,润泰集团成立大润发流通事业股份有限公司,1997年,大润发第一家门市平镇店于桃园县平镇市开幕,1997年4月,大润发进军中国大陆市场,设立上海大润发有限公司及济南大润发有限公司等公司。
3、北京华联集团:北京华联集团投资控股有限公司成立于1996年,拥有大型综合超市、百货店和购物中心等多种零售业态,建立了覆盖全国的连锁零售网络。
4、上海百联集团:百联旗下有联华超市、世纪联华超市、华联超市等。
5、苏果超市:苏果超市有限公司成立于1996年,被华润收购后,改名为华润苏果,但超市名称不改,依然沿用以前的名字。
国内大型超市排名
国内大型超市排名1、华润万家成立于年。
华润万家在中国非常有名气,华润万家超市里面的商品,价格还是很实惠的,然后种类也很多,与一些跨国超市相比,华润万家里面的商品,尤其是果蔬之类的,要比很多跨国超市里面的新鲜。
年销售业绩及开店情况,数据表明,年,华润万家同时实现亿的销售额,全国共计门店家,全年崭新开店门店将近家。
2、永辉超市永辉超市设立于年,总部设于福建省福州市。
永辉各门店的生鲜经营面积都达至40%以上,而且果、蔬、禽、肉、蛋、鱼等品种一应俱全;在集团总销售额中,生鲜农副产品的销售额占总销售额50%以上。
年度业绩快报显示,期内永辉超市实现营收.45亿元,同比增长14.75%,营业利润为7.45亿元,当中归属于上市公司股东的净利润为6.06亿元,同比减少28.95%。
3、大润发大润发(英文:rt-mart)是一家台湾的大型连锁量贩店。
大润发最主要的,价格便宜。
商品不论从种类、价位、品味上能最大幅度迎合不同需求的顾客,实现一站式既能购足需求物品。
蔬果水产等物品新鲜,还有是装修效果视觉的明快,日用品服饰等商品本生及品牌选择上的可靠。
4、瘦东来河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业巨头,总部位于许昌市,创建于年3月。
外界更有评论:胖东来你也学不会,良心企业!消费者对它赞不绝口,忠实如一。
5、物美超市物美超市在国内也非常有名气,身边很多朋友对物美超市的印象很好,物美超市发展那么多年,已经成为了市民生活中的一部分,甚至有不少人对物美超市已经产生了感情,即便没有什么东西要买,每个星期总会不由自主的逛上几回。
截止年6月31日,物美收益总额为.8亿元,较去年同期快速增长12%。
不过,净利润同比上升超过19.5%。
6、百联超市百联超市里面的商品种类非常齐全,产品的质量也存有确保,在活动期间,还可以存有降价活动,就是一家很周到的超市。
与跨国超市较之,百联超市在服务方面极具优势,基本上每个区域,都存有热心的写手在那里为顾客展开服务。
新零售背景下连锁生鲜超市的商业模式分析——以永辉超市为例
产业经济摘要:随着电子商务的飞速发展和居民的消费水平不断增高以及社会零售模式的转型,过去的零售模式已经无法满足现在消费者的需求,从而逐渐被淘汰。
在此大环境下,新零售的概念应运而生,在全国零售界掀起一片波澜。
本文根据新零售的角度,从定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构、企业价值这六个角度来诠释永辉超市的商业模式,旨在研究永辉超市在新零售背景下商业模式的发展方向,并提出相应的发展建议,为社会零售模式的转型献计献策。
关键词:新零售;连锁生鲜超市;商业模式;永辉超市田馨竹◆新零售背景下连锁生鲜超市的商业模式分析——以永辉超市为例一、前言随着全球化趋势逐年加快,我国许多行业开始逐渐繁荣起来。
自从我国的互联网业务发展蓬勃以后,电子商务作为其发展的产物开始渗入到各行各业。
电子商务的发展越发成熟,零售行业的竞争也越发激烈,传统的线下零售模式的供应链体系难以适应市场的标准,已经无法完全满足逐渐扩大的消费者需求,处在岌岌可危的边缘。
而此时,新零售这一概念的提出,抓住了所有零售行业参与者的眼球。
新零售是基于技术创新、模式创新、理论创新的三位一体的概念表达,其本质依然为零售。
新零售与传统零售的主要差别在于其连接商品和消费者的方式以及运营模式的重心有差异。
新零售的一般概念是指个人、企业依托互联网,通过使用大数据、人工智能等先进的技术方法并融合消费者心理学知识,对商品的生产、流通与经营过程进行晋级改造,进一步重新塑造零售行业的业态结构与生态圈,并对线上体验、线下服务以及当代物流进行深度结合的零售新模式。
其核心在于推动线上与线下结合形成一体化,其关键在于使线上互联网和线下实体店形成真正意义上的合二为一,从而在商业维度上完成互联网电子商务平台和线下实体零售店面的优化和升级。
新零售业态给零售行业带来了生机,实现了传统零售不曾开发的“线上+线下+物流”的深层次结合。
在新零售的背景下,零售企业的商业模式也进行了转型,本文通过分析永辉超市在新零售背景下的商业模式,为零售行业开展下一阶段提供建议。
中国连锁超市十大品牌企业排名.doc
中国连锁超市十大品牌企业排名中国连锁超市十大品牌企业排名:NO.1沃尔玛沃尔玛(中国)投资有限公司,始于1962年美国,世界500强,美国较大的私人雇主,世界大型连锁零售企业,2011年在中国市场开始发展电子商务。
沃尔玛全球概况沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆.沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过五十多年的发展,沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商,多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。
沃尔玛致力通过实体零售店、在线电子商店、以及移动设备移动端等不同平台不同方式来帮助世界各地的人们随时随地能够节省开支,并生活得更好。
中国连锁超市十大品牌企业排名:NO.2家乐福家乐福(中国)管理咨询有限公司,1959年创立于法国,大型综合超市概念的创始者,世界500强,全球大型跨国零售企业,提供种类齐全的低价产品和全方位服务。
成立于1959年的法国家乐福集团是大型综合超市概念的创始者,是欧洲第一,全球第二的跨国零售企业;在全球30多个国家运营近1万家零售商店,旗下经营多种业态:大型综合超市、超市、折扣店、便利店以及会员制量贩店,为顾客提供种类齐全的低价产品和全方位服务。
2012年,家乐福集团在《财富》500强企业中排名第39位。
中国连锁超市十大品牌企业排名:NO.3苏宁苏宁云商集团股份有限公司,始于1990年,世界500强,著名商业零售企业,国内较早的IPO上市家电连锁企业,全国大型的商业企业集团。
1990年,苏宁开始创业之路,历经空调专营、综合电器连锁、全品类互联网零售三个阶段,目前在中国和日本拥有两家上市公司,年销售规模超过3000亿元,员工18万人,是中国最大的商业企业,位列中国民营企业前三强。
苏宁云商1990年创立于中国南京,是中国商业的领先者,国家商务部重点培育的全国15家大型商业企业集团之一,中国最大的商业零售企业。
中国连锁超市十大品牌企业排名:NO.4国美国美电器控股有限公司,始于1987年,消费者熟知的家电零售连锁品牌,中国500强企业,率先推出B2C+实体店融合的电子商务运营模式,以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。
中外连锁超市差异的比较与启示
中外连锁超市差异的比较与启示一、中外连锁超市差异的比较连锁超市是指在全国或地区范围内通过开办同品牌的多家门店,以统一管理、统一采购和统一营销的方式运营的大型零售商。
中外连锁超市在经营理念、商品种类、服务质量、员工管理等方面存在着一些差异。
1. 经营理念:中外连锁超市的经营理念存在较大差异。
国内连锁超市一般以低价、高周转率为主要经营策略,通过规模效应降低成本,进而提供更低价的商品给消费者。
而国外连锁超市则更加注重提供高品质、高附加值的产品和服务,强调顾客体验和品牌形象。
2. 商品种类:中外连锁超市在商品种类上也存在差异。
国内连锁超市的商品种类相对较少,以食品类为主,其他品类相对较少,零售范围相对狭窄。
而国外连锁超市的商品种类更加丰富,涵盖食品、日用品、电器、服饰、家居用品等多个品类,为顾客提供更多的选择。
3. 服务质量:中外连锁超市的服务质量也存在一定差异。
国内连锁超市普遍存在服务质量不稳定、服务态度不好等问题。
而国外连锁超市一般注重提供优质的服务,包括周到的顾客咨询、主动的产品推荐、方便的退换货政策等,更加注重与顾客的互动和沟通。
4. 员工管理:中外连锁超市的员工管理也存在差异。
国内连锁超市的员工素质相对较低,培训不足,服务意识较差。
而国外连锁超市注重员工培训和素质的提升,要求员工具备专业知识和服务技能,积极主动地与顾客进行沟通和协助。
二、中外连锁超市差异的启示中外连锁超市的差异对于国内的连锁超市经营者和管理者有重要的启示和借鉴价值。
1. 引入国外模式:国内连锁超市可以借鉴国外连锁超市的经营理念和管理方式,提高服务质量和商品种类的多元化。
注重顾客体验和品牌形象的建设,提供高品质、高附加值的产品和服务,可以赢得更多顾客的认可和忠诚度。
2. 培养员工素质:国内连锁超市要重视员工的培训和素质的提升,注重员工的服务意识和专业技能的培养。
通过提升员工的素质,能够提升顾客满意度和整体服务质量,更好地满足顾客的需求。
五大商业模式类型及其特点解析
五大商业模式类型及其特点解析商业模式是指企业在市场上运作的方式和方法,它包括公司产品的设计、生产、销售及其利润的获取方式等方面。
不同的商业模式类型适用于不同的行业和市场,下面将介绍五大常见的商业模式类型及其特点。
一、零售商业模式零售商业模式是指企业通过提供商品和服务给终端消费者,并以此获得利润的模式。
其特点主要包括以下几点:1. 线下店铺:零售商主要通过实体店铺进行销售,消费者可以亲自前往店铺购买商品。
2. 客户关系:重视与消费者的互动和关系维护,通过优质服务和个性化推荐吸引消费者。
3. 库存管理:需要精确掌握产品需求和库存水平,做好供应链管理,以避免库存积压或缺货现象。
二、订阅商业模式订阅商业模式是指企业通过定期向消费者提供产品或服务,并以此收取固定费用或订阅费的模式。
其特点主要包括以下几点:1. 定期付费:消费者需要按照约定周期支付费用,以享受企业提供的产品或服务。
2. 长期关系:企业与消费者之间建立稳定长久的关系,通过不断改善产品和服务来保持消费者的忠诚度。
3. 个性化定制:根据消费者的需求和喜好,提供个性化的产品或服务,增加用户黏性和满意度。
三、广告商业模式广告商业模式是指企业通过向广告商提供广告展示空间或媒体平台,以获取广告费用的模式。
其特点主要包括以下几点:1. 媒体平台:企业拥有媒体资源,如网站、App等,通过展示广告来获取收益。
2. 广告投放:吸引广告商在自己的媒体平台上投放广告,通过流量变现来获取利润。
3. 广告定位:根据受众特征和需求将广告进行定向投放,提高广告的点击率和转化率。
四、平台商业模式平台商业模式是指企业通过建立平台,连接买卖双方或供需双方,并通过交易手续费或服务费来获得收益的模式。
其特点主要包括以下几点:1. 双边交易:平台上有卖家和买家,通过平台交易实现供需对接。
2. 手续费收入:平台收取交易双方的一定手续费或佣金作为收益来源。
3. 信用评价:对用户进行信用评价和管理,提高交易的可靠性和安全性。
零售商业模式的要素组合分析报告
零售商业模式的要素组合分析:四大连锁超市的比较[键入文档副标题]雨林木风[选取日期]零售商业模式的要素组合分析摘要:沃尔玛,家乐福,麦德龙和易初莲花可谓是连锁超市业的佼佼者,本文从商业模式要素组合的角度对这四家企业进行分析,挖掘这四家零售企业在商业模式的所有环节中独具特色的部分,探索其竞争优势的来源——商业模式。
关键词:商业模式,要素,沃尔玛,家乐福,麦德龙,易初莲花Abstract:War-mart, Carrefour, Metro, and Lotus are the top of supermarket industry. This paper analyzes those four companies based on the business model portfolio .The paper dig unique parts of the business model ,and explore origin of competitive advantage—— the business model.Keywords: business model, components, War-mart, Carrefour, Metro, Lotus我国零售业发展十分迅速,尤其是超市连锁业。
自从1995年麦德龙与上海锦江集团成立合资企业,于家乐福在中国开设了第一家购物广场开始,我国的连锁零售业受到了国外零售巨头的冲击。
创新尤其是商业模式的创新势零售企业的致胜法宝。
本文试图从商业模式的角度来解析连锁超市业的一些巨头:沃尔玛,家乐福,麦德龙和易初莲花,分析它们的独特之处。
一、商业模式要素组合概述尽管商业模式这一概念还很年轻,而且无论从实践还是理论角度都没有达成一致的定义,但是本质上都认为商业模式是一种帮助企业创造和经营价值的逻辑。
对于商业模式的要素组合,也是众说纷纭,如Amit和Zott给出了电子商业模式的三个要素:内容(商品和信息的交换)、结构(相关利益者交易的联系)、交易的控制(对产品,信息和资源之间的控制)[1]493。
全球零售企业排名
全球零售企业排名1. 亚马逊(Amazon)亚马逊是全球最大的电子商务和云计算企业,总部位于美国。
亚马逊成立于1994年,最初是一家在线书店,随后迅速发展成为销售各类商品的综合性电商平台。
凭借庞大的商品种类和快速的物流服务,亚马逊在全球范围内取得了巨大的成功。
亚马逊旗下还拥有AWS(亚马逊云计算服务),是全球最大的公共云服务提供商之一。
2. 沃尔玛(Walmart)沃尔玛是全球最大的零售企业之一,总部位于美国。
沃尔玛成立于1962年,起初是一家小型超市,如今已经发展成拥有超过11000家门店的全球零售巨头。
沃尔玛的品牌包括沃尔玛超市、沃尔玛社区市场和沃尔玛网上商城等。
沃尔玛通过高效的供应链和低价策略,吸引了大量消费者,并在全球范围内取得了巨大的影响力。
3. 麦德龙(METRO AG)麦德龙是一家总部位于德国的全球批发和零售企业。
麦德龙成立于1964年,是全球领先的批发市场运营商之一。
麦德龙的业务模式主要是面向商业客户的批发业务,但也提供零售服务。
麦德龙在全球范围内拥有多个品牌,如METRO、Metro Cash & Carry、Media Markt和Real等。
4. 家乐福(Carrefour)家乐福是一家总部位于法国的全球零售巨头。
家乐福成立于1959年,起初是一家小型超市,如今已经成长为拥有数千家门店的国际性零售企业。
家乐福的业务模式主要集中在大型超市和便利店,提供包括食品、日用品、家居用品等各类商品。
5. 阿里巴巴(Alibaba Group)阿里巴巴是一家总部位于中国的互联网巨头,也是全球最大的电子商务公司之一。
阿里巴巴成立于1999年,旗下拥有多个电商平台,如淘宝、天猫、阿里巴巴国际等。
阿里巴巴在全球范围内拥有庞大的用户群体和商家资源,成为全球零售行业的领导者之一。
以上是全球零售企业排名的前五名,它们分别是亚马逊、沃尔玛、麦德龙、家乐福和阿里巴巴。
这些企业凭借其规模庞大、业务多元化和创新能力,成功地在全球零售市场占据了领先地位,并对行业产生了深远影响。
大型连锁超市有哪些十大大型连锁超市品牌
大型连锁超市有哪些十大大型连锁超市品牌大型连锁超市已经成为了人们购物的主要选择之一。
随着经济的发展和人们生活水平的提高,超市行业也不断壮大。
而在众多的大型连锁超市品牌中,一些以自身特色和优势脱颖而出,成为了消费者的首选。
在本文中,我将为大家介绍十大大型连锁超市品牌,让大家对他们有更加深入的了解。
首先,必须提到的是家乐福(Carrefour),这是目前全球最大的零售商之一,也是中国最早引进的国际连锁超市之一。
家乐福以其丰富的商品种类、合理的价格和良好的服务而受到广大消费者的喜爱。
其次,沃尔玛(Walmart)作为全球最大的连锁零售企业,自1996年进入中国市场以来,也迅速受到了广大消费者的认可。
沃尔玛以其大规模采购以获取更低的成本、广泛的商品种类和强大的供应链管理而著名。
第三,永辉超市(Yonghui Superstores)作为中国规模最大的生鲜连锁超市之一,一直以来都以其新鲜的商品和舒适的购物环境吸引人们前来购物。
永辉超市还积极开展农产品扶贫和保健食品推广活动,为社会作出了贡献。
接下来,来介绍一下苏宁易购(Suning)超市。
苏宁作为国内最大的家电零售商之一,以其丰富的商品种类和品质保证赢得了广大消费者的青睐。
而随着线上线下一体化的发展,苏宁超市也逐渐成为了综合性零售企业。
第五,卜蜂莲花(Bubugao Lotus)以其强大的供应链管理和品牌效应,在中国的连锁超市市场上崭露头角。
卜蜂莲花以低价高性价比的商品吸引了大量的消费者,并且在城市和乡村的布局上也做得相当不错。
再来谈一下华润万家(CR Vanguard),作为中国最早成立的综合连锁超市企业之一,华润万家在全国范围内都有着很高的知名度和美誉度。
华润万家以其丰富的商品种类和规范的管理得到了消费者的一致好评。
第七,盒马鲜生(Hema Fresh)作为线上线下一体化的连锁超市品牌,逐渐成为了年轻人追捧的时尚购物地。
盒马鲜生以其全程冷链配送和自营仓储系统,保证了商品的新鲜度和质量。
全球四大主流商业运作模式【运营模式】)
点评:
电子商务营销已成为市场营销的主流模式,如1>>>全球著名的企业间(B2B)电子商务服务公司阿里巴巴,为来自220多个国家和地区的1200 多万企业和商人提供网上商务服务;2>>>Google(谷歌)99年成立,04年上市,现在的股票市值超过1500亿美金,而华人首富李嘉诚先生几十年经营的“长江实业”其股票市值为1000亿美金;3>>>2006年在华营业总额,旗下经营个人交易网站淘宝网2006年全年交易总额就突破169亿元,这一数字超过易初莲花(100亿)、沃尔玛(99.3亿)各自在华的全年营业额 !一个经营才6年多的电子商务平台,全年营业额几乎是一个世界零售巨头的2倍。难怪比尔·盖茨说:二十一世纪要么电子商务,要么无商可务。
■20世纪60-70年代,连锁经营以其特有的生命力,冲破贸易保护主义的篱笆,从美国向世界各地蔓延。
■1963年,日本成立了第一家连锁经营性质的连锁店----"不二家"西式糕点咖啡店。
■70年代以后,日本的连锁经营以零售业和饮食业为中央迅速发展起来,并形成了自己的连锁经营体系。
■从80年代,全球连锁经营飞速发展,美国几乎每6.5分钟就有一家连锁店开业;马来西亚、新加坡连锁经营已上升为这些国家的国策。
全球四大主流商业模式深度分析:
一、全球主流商业模式之一——量贩式经营:如家乐福、沃尔玛、易初莲花等以量制价,以品种齐全来吸引顾客。
量贩式经营商业模式分析:
量贩一词意为批发商或批发商场。这种做法最早出现于商业竞争惨烈的日本。许多批发商为了挤垮对手就在压低商品价格上做文章。他们发现人们的日常生活用品是购买频率最高的而确实有许多家庭主妇为此消耗了大量的时间。于是这些批发商就遵循大进大出薄利多销的原则以“打”为销售单位销售日用品如牙刷、毛巾、水杯等这样一来商品的平均成本可被压低至原零售价的85%或更低。不仅零售购买者觉得方便、实惠甚至二、三级批发商也被吸引前来。
新零售模式的品牌案例
新零售模式的品牌案例
以下是一些新零售模式的品牌案例:
1. 盒马鲜生(Hema):盒马鲜生是阿里巴巴集团旗下的新零
售品牌,将线上与线下相结合,通过扫码购物、智能支付等技术使购物更加便捷。
盒马鲜生以“鲜为人服务”为核心理念,通过线下实体店提供生鲜食材和餐饮服务,同时也支持线上购物和送货上门。
2. 京东便利店(JD Convenience Store):京东便利店是京东集团旗下的线下便利店品牌,利用自动化技术来提高效率,采用无人货架、自动收银等设备,消费者可以通过京东APP进行
扫码购物和支付。
京东便利店提供日常生活用品和快餐等商品,实现了线上线下一体化购物体验。
3. 微店(Weidian):微店是一个基于社交媒体平台的电商平台,它允许个人和小微店主在微信、微博等社交媒体上开设微店,并通过微信支付等工具进行交易。
微店通过社交网络的力量,让个人和小微店主能够更轻松地开展线上销售。
4. Luckin Coffee:Luckin Coffee 是中国的一家咖啡连锁店品牌,通过线上订购和线下门店取货的方式来提供咖啡产品。
Luckin Coffee注重线上用户体验,采用移动支付和线上订单技术,提供快速便捷的服务。
并且通过线下门店的布局,提供设有自动取货柜和咖啡快递的服务。
5. 7Fresh:7Fresh 是中国的一家新零售超市品牌,依托于七家
物流和供应连锁企业提供的供应链优势,结合线上购物和线下自助收银系统,提供生鲜食材等商品。
7Fresh注重高品质、健康和便捷,借助于新技术为消费者提供全新的购物体验。
连锁超市简介
连锁超市简介连锁超市是现代零售行业中一种常见的商业模式,通过集中采购、统一管理和标准化操作来提供商品和服务。
与传统的独立超市相比,连锁超市具有更高的规模经济和更广泛的市场影响力。
本文将介绍连锁超市的基本概念、运营模式以及带来的好处。
第一部分:连锁超市的基本概念连锁超市是一种分布于不同地区、以统一品牌和经营理念,由总部统一管理,各个门店互相配合的零售业形态。
它的特点主要包括以下几个方面:1.品牌统一:连锁超市在全国范围内拥有相同的品牌,便于消费者识别和记忆,建立起良好的品牌形象。
2.商品丰富:连锁超市通过集中采购、规模经济的优势,可以提供丰富多样的商品供消费者选择。
3.价格优势:连锁超市由于规模较大,能够与供应商谈判更优惠的价格,使其产品在市场上具备竞争优势。
4.统一管理:连锁超市通过建立统一的管理体系,规范门店的运营流程,提高运营效率和服务质量。
第二部分:连锁超市的运营模式连锁超市的运营模式通常分为两种:直营模式和特许加盟模式。
1.直营模式:连锁超市的总部直接管理所有门店,在商品采购、库存管理、价格制定等方面具有更大的控制权。
这种模式要求总部拥有强大的运营能力和资源,并能够承担较高的经营风险。
2.特许加盟模式:连锁超市的总部与个体经营者签订特许经营协议,允许其使用该品牌和经营模式,并提供统一的培训和支持。
加盟商在支付一定的费用后,可以开设自己的门店,享受总部提供的资源和指导。
这种模式能够降低总部的运营压力,扩大品牌影响力,但也需要更多对加盟商的管理和监督。
第三部分:连锁超市的优势连锁超市的发展和普及离不开以下几个方面的优势:1.规模经济效应:连锁超市能够集中采购、统一管理,减少物流成本和业务风险,获得更大的利润空间,从而为消费者带来更优惠的价格。
2.供应链优化:连锁超市通过建立完善的供应链体系,可以更好地控制库存,降低库存成本,并及时调整采购策略,迎合市场需求。
3.创新技术应用:连锁超市在运营过程中广泛应用信息技术和自动化设备,提高仓储、物流、结算等方面的效率,优化用户体验。
c2c b2b b2c o2o四种商业模式比较
c2c b2b b2c o2o四种商业模式比较o2o 是 online to offline 分为四种运营模式
1.online to offline 是线上交易到线下消费体验
2.offline to online 是线下营销到线上交易
3.offline to online to offline 是线下营销到线上交易再到线下消费体验
4.online to offline to online 是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验
比如:保险直购O2O,苏宁易购O2O,大众点评O2O等
c2c是 consumer to consumer 就是个人对个人的,比如淘宝的小店铺。
b2c是 business to consumer 是商家对个人,这个就很多了卓越、当当、京东等等都是。
b2c c2c 很重要的一点是都运用了物流。
b2b 是business to business 是企业间的,比如阿里巴巴。
全球连锁超市排名
全球连锁超市排名全球十大连锁超市排名1、沃尔玛- 美国沃尔玛是世界上最大的零售公司,由山姆沃尔顿在1962年创立,沃尔玛于1969年10月31日成立,在15个国家拥有8500家门店。
这个公司是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算,也是全球最大的公司,可谓是做的最成功的公司之一了,并且也是连续四年在世界五百强企业中排名第一的公司。
沃尔玛百货有限公司,即沃尔玛公司(WalMart Inc.)(NYSE:WMT),是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。
总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续4年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。
沃尔玛公司有8500家门店,分布于全球15个国家。
沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。
沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式。
2、麦德龙- 德国麦德龙成立于1964年,是德国杜塞尔多夫的一家多元化零售批发/现金和运输集团,它拥有国内最大的市场份额,分店遍布32个国家。
麦德龙仓储式超市是将超市和仓储合而为一的零售业态,这也节省了该公司的很多成本,年营业额达592.19亿欧元,这个成绩还是2015年统计的,现在在这个榜单上排第三。
3、特易购- 英国特易购是一家全球性的杂货店和百货公司,总部设在英国的柴郡,该公司成立于1919年,在亚洲、欧洲和北美的14个国家设有门店。
2004年开始进入中国市场,现在在中国有115家乐购大卖场,可谓是在中国发展不错的零售商,是全球三大零售企业之一,现在排第三。
4、家乐福- 法国家乐福(Carrefour)成立于1959年,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。
总部位于法国法国布洛涅比扬古,于1958年1月1日在郊区安纳西开业,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。
零售商业模式的四大连锁超市的比较
零售商业模式的四大连锁超市的比较标题: 零售商业模式比较:四大连锁超市分析引言: 随着全球市场的发展,零售业成为了争夺市场份额的竞争激烈的行业之一。
而四大连锁超市,包括沃尔玛、亚马逊、家乐福和塔吉特,作为全球最大的零售商之一,它们的商业模式备受关注。
本文将比较这四家连锁超市的商业模式,并分析其优势和劣势。
一. 商业模式1. 沃尔玛(Walmart)沃尔玛是美国最大的零售商,其商业模式的核心是低价策略。
沃尔玛通过体量和规模经济来实现低成本,从而提供给顾客以更低的价格。
此外,沃尔玛还采用了供应链管理和物流系统,以使商品从供应商到顾客之间的流程更加高效。
2. 亚马逊(Amazon)亚马逊作为全球最大的电子商务平台,其商业模式的核心是创新和便利。
亚马逊通过持续创新,推出了亚马逊Prime、Alexa等多种服务和产品,提高购物体验和顾客忠诚度。
亚马逊借助先进的物流系统和仓储技术,为顾客提供快速配送和便捷退货服务。
3. 家乐福(Carrefour)家乐福作为欧洲最大的零售商之一,其商业模式融合了超市、便利店和网上购物等多种购物方式。
家乐福以大型超市为核心,通过品类丰富、价格透明、购物环境舒适等优势吸引顾客。
此外,家乐福还积极发展电子商务,提供线上线下一体化的购物体验。
4. 塔吉特(Target)塔吉特作为美国第三大零售商,其商业模式的特点是高端定位和品牌合作。
塔吉特聚焦中高端市场,提供更高品质和创意的产品,吸引追求时尚和品味的顾客。
此外,塔吉特与各大品牌合作,推出独家产品线,进一步提升其市场竞争力。
二. 优势比较1. 价格竞争力沃尔玛以低价为卖点,通过规模经济实现成本优势,所以在价格方面具有明显优势。
2. 产品创新亚马逊具有强大的技术创新能力,通过持续创新提高购物体验,提供多种服务和产品,满足顾客的不同需求。
3. 购物环境家乐福作为大型超市,拥有宽敞的购物环境和丰富的品类选择,为顾客提供方便舒适的购物体验。
中外零售业连锁超市的比较分析
中外零售业连锁超市的比较分析继续上篇的分析,本文将进一步探讨中外零售业连锁超市的比较,并分析两者之间的共同点和差异。
共同点:1.规模发展:中外零售业连锁超市都经历了快速的规模发展。
无论是国内的苏宁、永辉等,还是国际的沃尔玛、家乐福等,都在短时间内实现了连锁店的快速扩张。
2.多元化经营:中外连锁超市都在不断拓展业务范围,除了传统的食品、家居用品等,也逐渐进军了其他领域,如家电、日用品、服装等。
3.品牌影响力:中外连锁超市都注重品牌建设和市场营销,通过广告、促销等手段提高品牌知名度和影响力。
差异性:1.经营理念:中国的连锁超市更注重价格战和低价策略,常常通过大规模打折、满减等方式吸引消费者。
而国际超市更注重提供高品质的产品和服务,重视消费者的购物体验。
2.经营模式:中国的连锁超市大多采用自营模式,自己直接购买、运营和销售商品。
而国际超市则更多采用加盟模式,通过和供应商合作,销售供应商的产品。
3.商品种类:中国连锁超市更注重食品的销售,将更多关注粮油、肉禽蔬菜等生活必需品。
而国际连锁超市,则更多关注生活用品、服装、家电等非食品类产品。
4.国内外市场:中国的连锁超市主要集中在国内市场,随着中国中产阶级消费能力的提升,市场潜力巨大。
而国际连锁超市则在全球范围内拓展市场,不仅在一线发达国家有较强竞争力,也在新兴市场有一定优势。
分析:中国连锁超市注重价格和低价策略,能够吸引更多的低收入群体,提高消费者购买意愿和粘性。
但是由于价格战激烈,利润空间相对较小,需要更多的销售量才能盈利。
另一方面,由于经营理念和模式的局限,中国的连锁超市在提供服务和体验方面相对欠缺。
国际连锁超市注重品质和服务,能够吸引更多的高收入群体。
他们提供的产品和服务更符合消费者的需求,品质有保证,购物体验更好。
此外,国际连锁超市在全球范围内布局,能够从不同国家的市场获取利润,较为稳定。
在未来的发展中,中外零售业连锁超市都将面临一些共同的挑战,如供应链的合理优化、物流效率的提升等。
各大超市商品、营利模式及地域差异分析
各大超市商品、营利模式及地域差异分析随着生活水平的不断提高,居民日常消费的需求越来越大,超市业也随之蓬勃发展,各大连锁超市纷纷抢占地盘,开枝散叶.而作为一名操作过近百个商业项目的商业人,我在多年的操盘过程中不仅与家乐福、沃尔玛、物美、华润、乐购等以租赁为主的超市有过合作,也与欧尚、麦德龙等自行经营管理的大型超市负责人进行过多次深入沟通.经过多个项目磨合,我对超市类业态在商业项目中的运营管理及各类型超市在不同地区的运营模式已经颇有心得,下面就从几个方面进行深入分析。
1.超市的经营管理超市的经营管理包括多个方面,货架的摆放、商品的陈列、促销活动的安排、促销商品的选择、商品的季节性调整、进货管理以及库存管理等等均是影响超市经营状况的重要因素。
各大超市在以上几方面的管理方式也不尽相同,下面就从几大主要影响因素进行对比分析。
1)商品的陈列目前市场上发展较快,开店较多的超市主要集中在欧美系及日韩系这两大类别。
欧美系超市主要包括沃尔玛、家乐福、欧尚、麦德龙等,日韩系目前在中国发展较快的主要有易买得、华堂、乐天玛特几家。
在超市商品的陈列上,一般的欧美系超市都会选择高货架,并且在货架顶端存放一部分整箱商品,原因在于这样既可以加快商品的上货速度,也能减轻一部分后仓的库存压力。
但缺点就在于从视觉上会显得较为凌乱,并且对卖场销售人员的货架管理能力要求较高。
而日韩系超市则更加注重美观性,考虑到亚洲人的普遍身高,多数会选择低货架,且不在货架上存放整箱商品。
作为消费者而言,如果在平时人流量较少的情况下去日韩系超市购物,会感觉购物环境更类似于百货商店而非普通超市,购物感觉较好。
但在周末或过年等销售高峰期时,日韩系超市使用低货架陈列商品的不足就会凸显出来,出现排面商品缺货不能及时加满,购物等候时间较长等现象。
而家乐福、沃尔玛等超市尽管平时形象相对较差,但却能在销售高峰期减少顾客的等候时间,加快商品的出货速度,缓解拥堵及滞客现象。
新零售背景下连锁生鲜超市的商业模式分析——以永辉超市为例
新零售背景下连锁生鲜超市的商业模式分析——以永辉超市为例近年来,随着互联网技术的迅猛发展和消费升级需求的增长,传统零售行业面临着巨大的挑战和机遇。
新零售概念的兴起,为零售企业带来了新的发展机遇。
本文以永辉超市作为案例,探讨新零售背景下连锁生鲜超市的商业模式分析。
一、新零售背景下连锁生鲜超市的发展趋势随着社会经济的发展和城市化进程的加速,人们对生鲜食品的需求呈现出更高的品质、更多样化和更加便捷的需求。
在新零售背景下,连锁生鲜超市的发展趋势日渐明显。
传统超市通常采取大规模采购模式,生鲜产品存货周期长,容易导致货架鲜品率的下降。
而随着冷链物流和供应链管理技术的进步,以及消费者对生鲜品质的要求提高,连锁生鲜超市能够实现产品的快速周转和品质的保持。
二、永辉超市的商业模式分析1. 多层次供应链体系永辉超市采用多层次供应链体系,从源头开始掌控产品质量。
它与一些知名农产品采购基地合作,直接采购新鲜农产品。
此外,永辉超市还建立了自己的冷链物流体系,确保产品在存储和运输过程中保持新鲜度。
这种供应链的建立,使得消费者能够购买到更加新鲜、高品质的生鲜产品。
2. 线上线下有机结合永辉超市充分利用互联网技术,实现线上线下的有机结合。
通过永辉APP和官方网站,消费者可以预订商品并选择送货上门的方式,实现了线上线下无缝衔接的购物体验。
此外,永辉超市还开设了自营电商平台和合作电商平台,扩大了销售渠道,提升了品牌知名度和市场份额。
3. 个性化定制服务永辉超市注重个性化定制服务,为不同类别的消费者提供个性化的商品选择和服务。
在永辉APP上,消费者可以根据自己的需求和偏好,定制属于自己的购物清单,享受个性化的购物体验。
此外,永辉超市还开设了专门的健康食品馆和特殊饮食馆,为有特殊需求的消费者提供更多选择。
4. 数据驱动的精细管理永辉超市通过大数据分析和智能科技应用,实现了数据驱动的精细管理。
通过销售数据和消费者购买行为的分析,永辉超市能够准确把握市场趋势和消费者需求,进而调整商品的进货数量和种类,提高销售效益。
全球最大的零售超市排名
全球最大的零售超市排名1:美国沃尔玛(wal-Mart Stores )这是一家美国的连锁超市,现在几乎是遍布了全球。
便利店加盟店排行榜上的沃尔玛的每一个超市都非常的大,并且超市里面的商品几乎涵盖了各个领域,只要是我们生活中能够用到的东西,都可以在这家超市里面选购到,并且它的质量也是有保障的。
2:家乐福(Carrefour )家乐福是哪个国家的,这家超市是法国的一个连锁超市,虽然它涉及的领域没有很多,但是可以为人们提供日常生活必备品,并且价格可以说是非常的廉价,但是质量却是非常有保障的。
很多的用户在体验过这个超市之后,就被它深深的吸引了,可以说是一个物美价廉的超市了。
3:家庭仓储(Home Depot )如果你需要家庭中的日用品,就可以选择这家超市,这家超市的日用品非常的全面,可以说是应有尽有了。
很多住新房的人们首先就会选择去这家超市,可以一次性就把家庭中需要的用品都购买齐全,不仅非常的方便,超市中的工作人员还会帮忙送到家中,是不是很不错呢?4:克罗格(Kroger )你一定想不到这个超市中还卖药品和珠宝吧,或许还会有人质疑这个超市中药品和珠宝的真假,但是在这里消费过的人就知道这家超市的东西是非常值得信赖的,珠宝也非常的有保障,不会有假货的出现,是世界十大超市排名中一个出售珠宝的超市。
5:麦德龙(Metro )这是一家德国的连锁超市,它不仅仅用于提供人们日常生活用品,这个超市还有一个特色服务,就是它包揽了地铁火车飞机上面的广告,很多比较出名的公司都会选择这个超市来为他们打广告,并且广告服务非常的周到。
6:塔吉特(Target )这个超市主打的是零售路线,并且在这家超市里面也有很多品牌的商品,并且物品的质量也非常的有保障,当地的民众都非常信赖这家超市。
并且这家超市时常还会推出一些自发研制的产品,质量也是非常的好,所以人们不定时都会选择去逛一逛这家超市。
7:西尔斯罗巴克(Sears Roebuck )这是美国的一个连锁超市,超市中的商品种类也非常的多,并且价格跟其他超市都差不多。
大型连锁超市有哪些品牌
大型连锁超市有哪些品牌大型连锁超市有沃尔玛、家乐福、苏宁电器、新世纪、永辉超市、SPAR、麦德龙、kroger、伊藤洋华堂、华润万家等。
1、沃尔玛:沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。
连续7年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。
2、家乐福:家乐福集团公司,于1959年创立于法国,1963年第一家量贩店于法国开幕,1999年与Promodes合并为欧洲第一、世界第二大零售集团。
3、苏宁电器:苏宁易购集团股份有限公司创办于1990年12月26日,总部位于南京,是中国商业企业的领先者,经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类。
4、新世纪:重庆商社新世纪百货公司成立于1995年1月29日,是重庆著名大型国有零售企业。
5、永辉超市:永辉超市成立于2001年,总部设在福建省福州市。
永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一,被国家七部委誉为中国“农改超推广的典范。
6、SPAR:SPAR成立于1932年,总部位于荷兰,在全球35个国家经营1.5万家超市,年营业额超过340亿美元,是世界最大的自愿连锁组织和最大的食品分销企业。
7、麦德龙:麦德龙超市是一家零售批发超市集团,在麦德龙和万客隆(仅限欧洲)品牌旗下拥有多家麦德龙现购自运商场,是德国股票指数DAX的成分公司,世界500强之一,分店遍布32个国家。
8、kroger:是具有百年历史的名店之一。
围绕着市场消费需求的变化,不断地进行创新,创造了世界零售百年史上的若干个第一。
9、伊藤洋华堂:于1920年创立,前身为“洋华堂洋品店,是日本主要零售企业。
10、华润万家:是华润集团旗下优秀零售连锁企业集团,经过37年的发展,旗下拥有华润万家、苏果、万家MART、Olé、blt、万家LIFE、乐购 express、V>nGO等多个著名品牌。
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c:\iknow\docshare\data\cur_work\零售商业模式的要素组合分析:四大连锁超市的比较盛亚吴蓓摘要:沃尔玛,家乐福,麦德龙和易初莲花可谓是连锁超市业的佼佼者,本文从商业模式要素组合的角度对这四家企业进行分析,挖掘这四家零售企业在商业模式的所有环节中独具特色的部分,探索其竞争优势的来源——商业模式。
关键词:商业模式,要素,沃尔玛,家乐福,麦德龙,易初莲花Abstract:War-mart, Carrefour, Metro, and Lotus are the top of supermarket industry. This paper analyzes those four companies based on the business model portfolio .The paper dig unique parts of the business model ,and explore origin of competitive advantage—— the business model.Keywords: business model, components, War-mart, Carrefour, Metro, Lotus我国零售业发展十分迅速,尤其是超市连锁业。
自从1995年麦德龙与上海锦江集团成立合资企业,于家乐福在中国开设了第一家购物广场开始,我国的连锁零售业受到了国外零售巨头的冲击。
创新尤其是商业模式的创新势零售企业的致胜法宝。
本文试图从商业模式的角度来解析连锁超市业的一些巨头:沃尔玛,家乐福,麦德龙和易初莲花,分析它们的独特之处。
一、商业模式要素组合概述尽管商业模式这一概念还很年轻,而且无论从实践还是理论角度都没有达成一致的定义,但是本质上都认为商业模式是一种帮助企业创造和经营价值的逻辑。
对于商业模式的要素组合,也是众说纷纭,如Amit和Zott给出了电子商业模式的三个要素:内容(商品和信息的交换)、结构(相关利益者交易的联系)、交易的控制(对产品,信息和资源之间的控制)[1]493。
Applegate (2001)基于I/O 原理,指出一个商业模式的框架包括三个要素:概念、能力和价值,即商业模式的概念定义了一项交易的市场机会、产品和服务、竞争动态、维持市场地位的战略和演进商业的战略选择;能力则是通过人员、伙伴、组织结构、文化、运作模型、营销和销售模型、管理模型、发展模型和基础结构模型来建立和传递;价值是给所有利益相关者的回报,包括组织的回报,市场占有率,品牌,名誉和财务绩效[2]。
本文所使用的是加里·哈默尔提出的要素组合,他认为一个商业模式的要素包括四个主要的组成部分:核心战略,战略资源,客户界面和价值网络,每一部分还包括几个子要素,见图1。
图1 商业模式要素组合资料来源:加里·哈默尔(2000)在客户界面中,“回应处理与支持”这一要素的含义是指公司“走入市场”的方式——公司如何与客户实际联系,即使用哪些渠道,提供哪些客户支持,以及提供的服务水平如何;“信息与洞察力”指的是收集客户的利益信息和使用全部信息,也指公司洞察这些信息的能力,同时也包括在购买前或购买后为客户提供的信息;“联系动态”是指生产者与消费者之间相互影响的性质,这种联系是直接的还是间接的,是持续的还是间断的等等,在这种联系中有情感因素,交流因素,而且这些又形成了极其不同的经营理念;“定价结构”指计价的方式。
在核心战略这个层面上,“经营宗旨”是指战略的总体目标,是一种方向感和用以衡量进步的一套标准;“产品/市场范围”是指企业在哪些方面具有竞争优势——客户、地理位置和产品细分;“差异化基础”是指企业在如何参与竞争方面的,特别是企业与其竞争者在参与竞争方面的不同。
战略资源是指公司独特的具体资源,其包括核心竞争力,战略资产以及核心流程。
“核心竞争力”是指技术和独特的能力;“战略资产”是指公司持有的资产,包括商标、专利、基础设施、专有标准、客户资料以及其他稀有而又颇有价值的东西,用一种新方式使用公司的战略资产可以引导经营理念的创新;“核心流程”是指从投入到产出的转换中使用的核心战略 经营宗旨 产品/市场范围 差异化基础 客户界面 回应处理与支持 信息与洞察力 联系动态定价结构 战略资源 核心竞争力 战略资产 核心流程 价值网络 供应商 伙伴关系 联合方法与惯例,是一种行动,被用来将竞争力、资产以及其他投入转换成客户价值。
价值网络中,与供应商之间的密切的关系是商业模式的核心要素;“伙伴关系”是指向最终产品与“解决方案”提供重要“补充”,它与生产者的联系是一种平行的关系;“联合”是指与志趣相投的竞争者相联合,组成一个联盟[3]56-74。
商业模式这四大要素之间并不是独立的,每一部分相互之间都有联系,核心战略与战略资源之间的联系是一种配置,即核心战略依赖于竞争力、资产以及程序的一种独特融合,而利益又将客户界面与核心战略联系起来,在战略资源和价值网络之间充当媒介的是公司边界,对企业要做什么以及将何种业务承包给价值网络中的企业做出决策。
商业模式要素的不同组合会导致模式的创新,本文用上述的商业模式的要素组合来分析沃尔玛、家乐福、麦德龙、易初莲花这四家零售企业,探索在这四家成功的企业背后独具特色的商业模式。
二、沃尔玛的商业模式要素组合分析沃尔玛被公认为全球零售巨头,在2001年,2002年连续两年登上《财富》杂志世界500强企业榜首。
沃尔玛从小镇起家,发展至今稳坐世界排行榜头把交椅,不能不说这是一个神话,因此沃尔玛也成为许多各界的研究对象。
本文就从商业模式的要素组合的角度来剖析沃尔玛这个零售巨头是怎样始终拥有强势的发展的。
(一)客户界面沃尔玛拥有许多优异的服务准则,“三米微笑原则”,每当雇员在三米以内遇到一位顾客时,会看着他的眼睛与他打招呼,同时询问能为顾客做些什么;“日落原则”,山姆·沃尔顿有一句名言“如果你今天能够完成的工作,为什么把它拖到明天呢”,根据这一观念,沃尔玛创造了“日落原则”,沃尔玛要求员工当天的事情必须在当天完成,对顾客的要求必须在当天予以满足,不能拖延,不管这些要求来自哪里;“向顾客提供比满意更满意的服务”,一项服务,光让顾客满意还不够,还应当提供让顾客感到惊喜的服务,也就是“超值服务”;“盛情服务”,沃尔玛鼓励员工做到:当顾客步入商场时,要使顾客感觉到他们是受欢迎的。
从以上这些服务准则中,可以看出沃尔玛将“顾客第一”这一经营信条体现得淋漓尽致。
沃尔玛不仅为顾客提供周到的购物服务,在售后服务方面也不放松,提供“无障碍退货政策”,沃尔玛宣称“我们争取做到每件商品都保证让你满意,可以1个月内退货,并拿回全部货款”。
它有四条退货准则:如果顾客没有收据、如果你拿不出沃尔玛是否出售过这样的商品、如果商品售出超过一个月、如果你怀疑商品曾被不恰当的使用都只能微笑,并且必须给顾客退货或退款沃尔玛根据购买者的购物心理,在卖场的黄金地带设置靠背长椅,供顾客休息,以缓解购物的劳累。
沃尔玛“天天平价”的经营理念始终指引着其价格策略,沃尔玛的定价方式主要有三种:商品属性定价法,量贩定价法和促销商品定价法。
商品属性定价法是将商品分为敏感商品、一般商品和冲动商品进行定价;量贩定价法是沃尔玛的山姆会员店为加大顾客购买批量,加大商品包装而定价的一种方法;促销商品定价法是沃尔玛为达成某种促销的目的,对一些商品采取暂时性大幅度的降价活动(二) 核心战略从1962年沃尔玛开第一家超市至今,“天天平价”,“满意服务”这两个理念始终是沃尔玛坚持的宗旨,它把减价作为一种长期的营销战略手段,顾客永远是第一的,不断的了解顾客,设身处地的为顾客着想,最大程度的为顾客提供超一流的服务。
沃尔玛成功的超越了竞争对手,占据市场,主要是因为没有一个竞争对手的成本结构能够降低到沃尔玛的水准,在选址方面,沃尔玛最初避开了城市里激烈的竞争,将小店开在小城镇,开始了农村包围城市的竞争之路。
另一方面,沃尔玛开发引进高新技术,使成本降到最低。
(三)战略资源零售业的核心竞争力大多表现在与低价战略有关的方面。
沃尔玛为了支撑它的低成本策略是高效的信息系统和完善的组织机构,这才是沃尔玛的核心竞争力所在。
沃尔玛拥有先进的零售信息系统,将企业经营与信息技术相结合,而且还积极开发新的信息技术,数据存储系统,建立先进的卫星通讯网络,使其供货系统更趋完善。
沃尔玛的核心流程主要是其供应系统和物流系统,沃尔玛建立强大的配送中心系统,拥有全美最大的私人卫星通讯系统和最大的私人运输车队,所有分店的电脑部和总部相连。
沃尔玛高科技的物流体系包括高效率的配送中心,迅速的运输中心和先进的卫星通讯网络,物流过程包括以下几个环节:通过资料输入发出订单——供应商将商品统一的送到配送中心——配送中心经过处理后由卡车运去各个商店,摆放在商店内让顾客购买——商店通过电脑系统要求补货。
这整个过程都是由电脑控制的,沃尔玛的这个高效的物流系统为其节约了大量的成本,是其低成本战略的基础。
(四) 价值网络在与供应商的联系方面,沃尔玛采取的是双赢政策,在内部建立价值让渡系统加强供应商、生产商和经销商之间的合作。
沃尔玛将供应商纳入到自己的价值链中,并且与供应商合作完成自己的库存管理,利用供应商管理库存的方法来实现自己的零库存管理。
沃尔玛通过计算机联网和电子数据交换系统与供应商分享信息,从而建立起了伙伴关系。
供应商通过计算机网络监视其产品的销售及存货情况,然后据此制定他们的生产及营销计划,提高了经营效率,降低了成本消耗。
三、家乐福的商业模式要素组合分析一提及家乐福,大多数人就会想到“大卖场”和“一次性购足”,而且和沃尔玛的风格不同的是,家乐福是大卖场的开创者,也是最早将大卖场优点发挥得淋漓尽致得领导者。
它凭借样样俱全的百货商品、特色鲜明得卖场设计,变幻无穷的促销活动和特有的时尚氛围,征服了世界各地的消费者。
(一)客户界面家乐福对顾客实行“零干扰服务”,节省人力,节省为顾客推荐商品,挑选商品等的服务,多样化的商品陈列,方便顾客自助选购,高效率购物,不满意可立即退货。
另一方面,家乐福提供免费停车场,店内托儿所,为有车一族和孩子提供了方便。
而且停车场还有自动加油站,家乐福有一条服务宗旨是“你来家乐福购物,我给您报销汽油费”。
家乐福的自动加油站的折扣价格一般比官方价格低,另外,家乐福还实行免费自动洗车服务,使驾车来购物的顾客享受到更好的服务。
家乐福在卖场设计上充分考虑了顾客的感受,到家乐福购物不仅仅使为了消费,更重要的是去享受现代卖场的购物乐趣。
家乐福按照顾客类型设置不同的入口:对每天都来的顾客,家乐福会设置一个直接进入摆放日杂、生鲜商品那一层的人口,方便这类顾客的日常购物。