海尔新入职员工培训资料
海尔集团的员工培训
海尔集团的员工培训海尔的价值观念培调海尔培训工作的原则是“干什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影”。
在此前提下首先是价值观的培训，“什么是对的，什么是错的，什么该干，什么不该干”，这是每个员工在工作中必须首先明确的内容，这就是企业文化的内容。
对于企业文化的培训，除了通过海尔的新闻机构《海尔人》进行大力宣传以及通过上下灌输的表率作用之外，重要的是由员工互动培训。
目前海尔在员工文化培训方面进行了丰富多彩的、形式多样的培训及文化氛围建设，如通过员工的“画与话”、灯谜、文艺表演、找案例等用员工自己的画、话、人物、案例来诠释海尔理念，从而达成理念上的共识。
“下级素质低不是你的责任，但不能提高下级的素质就是你的责任!”对于集团内各级管理人员，培训下级是其职责范围内必须的项目，这就要求每位领导即上到集团总裁下到班组长都必须为提高部下素质而搭建培训平台，提供培训资源，并按期对部下进行培训。
特别是集团中高层人员，必须定期到海尔大学授课或接受海尔大学培训部的安排，不授课则要被索赔，同样也不能参与职务升迁。
每月进行的各级人员的动态考核、升迁轮岗就是很好的体现：部下的升迁，反映出部门经理的工作效果，部门经理也可据此续任、升迁或轮岗；反之，部门经理就是不称职。
为调动各级人员参与培训的积极性，海尔集团将培训工作与激励紧密结合。
海尔大学每月对各单位培训效果进行动态考核，划分等级，等级升迁与单位负责人的个人月度考核结合在海尔的实战技能培调强化培训，创造学习机会。
海尔为各类人员设计了不同的升迁途径，使员工一进入企业就知道该向哪个方向发展，怎样才能获得成功。
为此海尔为员工创造各种学习机会，进行以市场为目标的各种形式的培训，以提升员工的能力和素质。
技能培训是海尔培训工作的重点。
海尔在进行技能培训时重点是通过案例、到现场进行的“即时培训”模式来进行。
具体说，是抓住实际工作中随时出现的案例(最优事迹或最劣事迹)，当日利用班后的时间立即(不再是原来的停下来集中式的培训)在现场进行案例剖析，针对案例中反映出的问题或模式来统一人员的动作、观念、技能，然后利用现场看板的形式在区域内进行培训学习，并通过提炼在集团内部的报纸《海尔人》上进行公开发表、讨论，形成共识。
海尔新员工培训资料大全
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海尔新员工培训资料目录第一章企业文化第二章海尔精神海尔作风·海尔精神海尔作风案例第三章海尔发展战略创新的三个阶段第一节海尔发展三个方向的转移第二节斜坡球体论第三节海尔管理的三种方式第四章海尔管理模式第一节OEC管理法第二节市场链·市场链流程再造的三个阶段·市场链流程再造的“五要五不要”·市场链流程再造的“三主”原则·SBU·实行市场链的三个转化·市场链理念·SST·6S第五章速度创新SBU第六章海尔理念·质量理念事例·品牌理念事例·市场竞争理念事例·市场理念事例第七章海尔对市场的原则第八章海尔的创新观念第九章海尔的形象用语第十章海尔旗形象识别标志第十一章海尔的吉祥物第十二章问题警示录第十三章思想警示录第十四章海尔人的个人修养培训目的：1. 让新员工熟知企业文化2. 认同企业领导人创新的价值观3. 充分实现个人的价值与追求培训前期准备：1. 培训组织者需提前一天将培训教材发送到受训人手中;2. 培训教室摆放形式为分组讨论式，每组7人;3. 授课采用电脑投影，配备激光笔、电子白板和白板笔;4. 受训人自带书写工具(圆珠笔、钢笔).第一章企业文化海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔文化的核心是创新。
它是在海尔十九年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。
《海尔培训讲义》课件
目 录
• 海尔公司简介 • 海尔培训体系 • 海尔员工培训 • 海尔培训效果评估 • 海尔培训案例分享
01
海尔公司简介
公司发展历程
01
1984年，海尔冰箱厂成 立，成为中国最早引进 冰箱生产线的企业之一 。
02
1991年，海尔在青岛上 市，成为中国家电行业 第一家上市公司。
03
1996年，海尔开始拓展 国际市场，成为全球家 电行业的知名品牌。
案例一：海尔的领导力培训
总结词
强化自我认知，提升自我管理能力
详细描述
海尔的领导力培训注重自我认知和自我管理能力的培养。课程中，学员需要反思自己的行为和思维方式，了解自 己的优点和不足，并制定个人发展计划。通过自我管理能力的提升，学员可以更好地发挥自己的潜力，成为更优 秀的领导者。
案例二：海尔的销售技巧培训
公司文化与价值观
海尔秉承“真诚到永远”的服务 理念，致力于提供优质的产品和
服务，满足消费者的需求。
海尔倡导“以人为本”的管理理 念，注重员工的成长和发展，为 员工提供良好的职业发展平台。
海尔强调创新、协作、诚信、共 赢的企业精神，积极履行社会责 任，为社会的可持续发展做出贡
献。
02
海尔培训体系
培训理念
04
2005年，海尔宣布进入 全球化品牌战略阶段， 致力于成为全球白电行 业的领先者。
公司业务与产品
海尔的业务涵盖冰箱、洗衣机 、空调、热水器、厨房电器等 多个领域，产品线丰富多样。
海尔注重技术创新和品质管理 ，不断推出具有竞争力的新产 品，满足不同消费者的需求。
海尔的产品在全球范围内享有 良好的口碑和信誉，深受消费 者喜爱。
提高员工的专业技能 和综合素质，提升企 业整体竞争力。
海尔新入职员工内部培训资料(很很完整)
0.71%
399
0.59%
1685
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682
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2882
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282
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1294
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414
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284
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1332
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301
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1491
空调8080分析
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
1192
1.10% 1930
1.41%
2995
1.07%
1073
0.78%
1709
0.95% 1415
1.03%
2558
0.94%
1100
0.80%
2000
0.81%
569
0.42%
1197
0.77%
918
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2032
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460
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1031
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715
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1707
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334
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98
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686
0.90%
721
705 675
零售量占 有率 （%）
零售额 （万元）
零售额占 有率 （%）
平均单价 （元/台）
11 1
6.05%
587
4.69%
2267
4.95%
632
5.04%
2980
3.82%
433
3.46%
2652
3.67%
海尔集团员工培训课件
第一个主要特征是在信任员工的基础
人 本 企 业 的 主 要 特 征
上激发全体员工的个人创造性和能动 性。 第二个主要特征是推动企业进行有效 的学习，使之具备持续性自我更新的 能力 。 第三个主要特征是把公司目标与一些 值得长期追求的人类理想联系在一起， 鼓励人们为实现共同的目标和价值而 共同努力，而不是局限在狭隘的自身 利益中。
67. 68. 69. 70. 71.
73. 企业内训课程体系
74. 75.
第一部分 高阶主管发展系列课程
第二部分 人力资源管理系列课程
第三部分 市场营销管理系列课程 第四部分 财务管理系列课程第五部分 财务管理系列课程 第六部分 个人发展系列课程 第七部分 生产与供应管理系列课程
目 录 6
76. 77. 78. 79.
A/B/C /D/E
原则（依据ISO10015即企业战略
确定）
海 尔 培 训 原 则 与 要 求
选准母本，找准差距 干什么学什么，需什么补
什么 急用先学
基 本 原 则
要求（依据员工业绩及素质事先
确定预算）
☺ 培训的目 标 必须与 企业的发展 目标相结合。 ☺ 培训必须与 市场效果相 挂钩。
1.
2.
人人是人才，赛马不相马
先造人才，再造名牌 部下素质不高不是我的责任，但提高不了部下的素质就是我的责任。 服务是人力资源开发部门的产品，提供不出好的产品则要被索赔。 帕列托80／20法则：关键的少数制约着次要的多数。你有多大的能耐， 我就给你搭多大的舞台
海 尔 用 人 观 念
3. 4. 5.
不 断 创 新 的 培 训 形 式
以创新的培训模式 推进培训的效果
将管理考核变为培训单 将专业会变成培训会 工作现场变 为培训现场
新员工入职指南员工培训教材
如何做一名合格员工
融入企业、忠诚企业
一旦选定了企业，就必须全面的融入到这个企业里，忠 诚于这个企业。找到这个企业的优势，从此爱上它。找工 作就像找对象一样，就业就像结婚组合家庭一样，做合格 的员工就像担当称职的家庭角色一样，要彼此了解，互信 ，有诚意，要全身心投入，否则这山看着那山高，脚踩两 只甚至多只船的思想会让你定不下心，安不下神，不能全 身心的投入到工作中，那么做合格员工就成为一句空话。
小故事——你还不是一颗珍珠的启示
有的时候，你必须知道自己是普通的沙粒，而不是价值 连城的珍珠。你要卓尔不群，那要有鹤立鸡群的资本才行。 所以忍受不了打击和挫折，承受不住忽视和平淡，就很难 达到辉煌。若要自己卓然出众，那就要努力使自己成为一 颗珍珠。
员工分类——得过且过型
这种人的口头禅永远是：“那么拼命干什么?大家不是拿 着同样的薪水吗?”
有学习精神
有灵敏的嗅觉，能及时发现新的好的事物。 善于从同事 、同行、朋友那里学习和接受有用的东西。 一个人贫穷并 不可怕，可怕的是他的脑袋贫穷，如果你的脑袋富有了， 你就会远离了贫穷！
有道德素养
认认真真做事，踏踏实实做人 。 对待同事和别人要学会 少批评、少指责、少埋怨，多激励、多表扬、多赞美，珍 惜现在身边的一切人和事。
有执行力
成功者都是在做，平庸者都是在想。 企业的成败关键在执行。如果员工的执行力度和习惯
不好，直接会导致企业的执行力太差，在贯彻企业经营理 念、工作思路、实现经营目标上也会大打折扣，出现敷衍 了事的情况，更重要的是削弱了管理者、员工的斗志，破 坏了工作氛围，影响了企业的整体利益。长此以往，它将 会断送企业的前程。
勤能补拙
我们不怕自身是企业当中那只最笨的小鸟，笨鸟先飞， 勤能补拙，赶快行动，优秀的称号离我们就不再遥远。
新员工岗前培训方案模版(三篇)
新员工岗前培训方案模版一、培训目标1. 帮助新员工了解公司文化、公司的核心价值观和期望。
2. 让新员工熟悉公司的组织架构和各部门的职责。
3. 培养新员工必备的专业知识和技能。
4. 促进新员工与团队成员的融入和协作。
5. 帮助新员工了解公司的商业模式和市场竞争力。
6. 提高新员工的领导力和沟通技巧。
二、培训内容1. 公司介绍- 公司的发展历程和成就- 公司的核心价值观和文化- 公司的组织架构和各部门的职责- 公司的商业模式和市场竞争力2. 岗位介绍- 各岗位的职责和工作要求- 相关专业知识和技能的培训3. 团队建设- 团队合作的重要性和原则- 团队协作的技巧和方法- 团队协作的案例分析和讨论4. 领导力培养- 领导力的概念和要素- 领导力的不同风格和应用场景- 领导力的案例分析和讨论5. 沟通技巧培训- 各种沟通方式的优劣和应用场景- 有效沟通的技巧和方法- 沟通案例的分析和讨论6. 培训评估和反馈- 通过考试和测验评估培训效果- 收集新员工的反馈意见和建议- 对培训方案进行改进和优化三、培训方法1. 班级教育- 制定培训计划和课程表- 定期进行集中培训- 由专业讲师授课并提供相应的教学材料- 培训结束后进行考试或测验2. 实践训练- 配置导师或指导员为新员工提供培训指导和实践辅导- 将新员工分配到相关部门进行实践训练- 定期组织实践交流会和经验分享会3. 案例分析- 提供相关案例和场景进行分析和讨论- 培训师引导新员工分析和解决问题- 培训师提供反馈和指导四、培训计划第一周：- 公司介绍和文化培训- 各岗位职责和工作要求介绍第二周：- 组织架构和团队建设培训- 领导力培训第三周：- 沟通技巧训练- 专业知识和技能培训第四周：- 实践训练和案例分析- 培训评估和反馈五、培训资源和评估1. 培训资源- 培训讲师团队，包括内部专业人员和外部培训机构的讲师- 培训材料，包括培训教材、案例分析和实践训练指导书- 培训设施，包括培训室、实践训练场地等2. 培训评估- 考试和测验评估培训效果- 反馈意见和建议收集- 培训方案改进和优化六、培训效果的监测和跟进1. 监测培训效果- 通过培训评估手段监测培训效果- 收集新员工的工作表现和反馈意见2. 培训跟进- 提供后续的培训和发展机会- 培训师和相关部门负责人进行定期跟进和辅导- 鼓励新员工参加公司内部活动和外部学习机会通过以上培训方案的执行，新员工能够快速融入公司，并具备必要的专业知识和技能，为公司的发展做出贡献。
公司的新员工入职培训
公司的新员工入职培训公司的新员工入职培训一、新员工培训目的为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法使新员工迅速投入工作,降低离职率.二.公司整体培训：致新员工的一封信企业简介企业标识企业文化及愿景企业十年宣传片企业组织结构图各部门职能及各分公司简介关于企业企业人才观工资体系福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制) 办事“指南”智能化办公系统应用沟通交流机制及方式各经理邮箱列表转正及离职办理流程培训费及工装费着装规范卫生制度值班及脱岗处罚安保条例服务二十条服务二十条处罚条例考级制度回答新员工提出的问题三、培训流程到职前：l .致新员工欢迎信 (附件一)2.让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍) l 准备好新员工办公场所、办公用品 l 准备好给新员工培训的部门内训资料 l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师3.准备好布置给新员工的第一项工作任务到职后:部门岗位培训 (部门经理负责)1.到职后第一天：到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求本部门faq讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工吃第一顿午餐.2.到职第五天:到人力资源部报到，进行新员工须知培训(课件二)3.到职后第六天：一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间4.到职后第十五天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落5.到职后第三十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
海尔新入职员工的培训
容声
BCD163G
海尔
BCD205F/T
荣事达
BCD181C
新飞
BCD173K
零售量 （台）
13139 7866 5709 5415 4635 4008 3665 3509 3291 3150 2870 2700 2434 2401 2369 2367 2179 2176 2130 2020
零售量占 有率 （%）
海尔
KFR-32GW/Z
海尔
KFR-23GW/Z
格力
KFR-32GW/K(3258)
美的
KFR-32GW/DY-Z
格力
KFR-23GW/K(2358)
美的
KFR-22GW/DY-Z
海尔
KFRd-48LW/Z
格力
KFR-26GW/K(2658)
海尔
KFR-35GW/H
海信
KFR-2619GW/BPR
奥克斯
1.10%
566
0.84%
1544
1.06%
672
1.00% 1915
0.99%
703
1.05% 2137
0.95%
453
0.67% 1437
0.86%
483
0.72%
1682
0.81%
384
0.57%
1421
0.73%
355
0.53% 1457
72%
357
0.53%
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399
0.59%
零售量占 有率 （%）
零售额 （万元）
零售额占 有率 （%）
品牌
型号
海尔得票数
海尔
精品-海尔新员工培训资料大全
海尔新员工培训资料大全海尔新员工培训资料目录第一章企业文化第二章海尔精神海尔作风;海尔精神海尔作风案例第三章海尔发展战略创新的三个阶段第一节海尔发展三个方向的转移第二节斜坡球体论第三节海尔管理的三种方式第四章海尔管理模式第一节OEC管理法第二节市场链;市场链流程再造的三个阶段;市场链流程再造的;五要五不要;;市场链流程再造的;三主;原则;SBU;实行市场链的三个转化;市场链理念;SST;6S第五章速度创新SBU第六章海尔理念;质量理念事例;品牌理念事例;市场竞争理念事例;市场理念事例第七章海尔对市场的原则第八章海尔的创新观念第九章海尔的形象用语第十章海尔旗形象识别标志第十一章海尔的吉祥物第十二章问题警示录第十三章思想警示录第十四章海尔人的个人修养培训目的：1. 让新员工熟知企业文化2. 认同企业领导人创新的价值观3. 充分实现个人的价值与追求培训前期准备：1. 培训组织者需提前一天将培训教材发送到受训人手中;2. 培训教室摆放形式为分组讨论式，每组7人;3. 授课采用电脑投影，配备激光笔、电子白板和白板笔;4. 受训人自带书写工具(圆珠笔、钢笔).第一章企业文化海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔文化的核心是创新。
它是在海尔十九年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。
员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。
当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。
这个目标使海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。
第二章海尔精神海尔作风海尔精神■敬业报国追求卓越敬业报国的核心思想是中国传统文化的;忠;，;忠;就是回报。
海尔是怎样进行新员工培训的
海尔是怎样进行新员工培训的较有实力的企业每年都要引进一批大学毕业生，然后像“宝”一样进行培训，希望他们成长为企业未来的顶梁柱。
而每年新进员工的离职率之高又让不少企业头疼。
毕业生进入企业后，往往呆上一段时间，就会出现一个跳槽高峰期。
因为初入社会的年轻人思想难免偏于理想化，而工作后会发现现实并非想像的那么完美，容易出现心理落差。
这当然与大学生对社会、对企业了解不充分，思想不够成熟有一定关系，但是企业对新员工初期的培训方式也是相当重要的一个原因。
不同的培训方式会产生不同的结果。
好的培训方式能引导帮助大学生正确、客观地认识企业，进而留住他们的心！海尔作为一个世界级的名牌企业，每年招录上千名大学生，但是离职率一直很低，离开的大部分是被淘汰的(海尔实行10/10原则，奖励前10%的员工，淘汰后10%的人员)，真正优秀的员工多半会留在最后。
那么海尔是怎样进行新员工培训的呢？第一步：使员工把心态端平放稳这第一步很重要。
有些企业迫不及待地向新进毕业生灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场，而全不顾及他们的感受。
毕业生新到一个陌生的与学校完全不同的环境，总会有些顾虑：待遇与承诺是否相符；会不会得到重视；升迁机制对自己是否有利等等。
在海尔，公司首先会肯定待遇和条件，让新人把“心”放下，做到心里有“底”。
接下来会举行新老大学生见面会，让师兄师姐用自己的亲身经历讲述对海尔的感受，使新员工尽快客观了解海尔。
同时人力中心、文化中心和旅游事业部的主管领导会同时出席，与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问，不回避海尔存在的问题，并鼓励他们发现、提出问题。
另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。
让员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。
关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视海尔内部存在的问题，不走极端。
海尔新员工培训资料大全.doc
海尔新员工培训资料大全海尔新员工培训资料目录第一章企业文化第二章海尔精神海尔作风·海尔精神海尔作风案例第三章海尔发展战略创新的三个阶段第一节海尔发展三个方向的转移第二节斜坡球体论第三节海尔管理的三种方式第四章海尔管理模式第一节 OEC管理法第二节市场链·市场链流程再造的三个阶段·市场链流程再造的"五要五不要"·市场链流程再造的"三主"原则·SBU·实行市场链的三个转化·市场链理念·SST·6S第五章速度创新 SBU第六章海尔理念·质量理念事例·品牌理念事例·市场竞争理念事例·市场理念事例第七章海尔对市场的原则第八章海尔的创新观念第九章海尔的形象用语第十章海尔旗形象识别标志第十一章海尔的吉祥物第十二章问题警示录第十三章思想警示录第十四章海尔人的个人修养培训目的：1. 让新员工熟知企业文化2. 认同企业领导人创新的价值观3. 充分实现个人的价值与追求培训前期准备：1. 培训组织者需提前一天将培训教材发送到受训人手中;2. 培训教室摆放形式为分组讨论式，每组7人;3. 授课采用电脑投影，配备激光笔、电子白板和白板笔;4. 受训人自带书写工具(圆珠笔、钢笔).第一章企业文化海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔文化的核心是创新。
它是在海尔十九年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。
海尔对新员工的培训
海尔对新员工的培训
王跃军
【期刊名称】《大众标准化》
【年(卷),期】2004(000)012
【摘要】较有实力的企业每年都要引进一批大学毕业生，然后像“宝”一样进行
培训，希望他们成长为企业未来的顶梁柱。
而每年新进员工的离职率之高又让不少企业头疼。
毕业生进入企业后，往往呆上一段时间，就会出现一个跳槽高峰期。
因为初人社会的年轻人思想难免偏于理想化，而工作后发现现实并非想象的那么完美，容易出现心理落差。
这当然与大学生对社会、对企业了解不充分，思想不够成熟有一定关系，但是企业对新员工初期的培训方式也是相当重要的一个原因。
【总页数】2页(P35,i003)
【作者】王跃军
【作者单位】江苏省盐城市国际人才交流中心
【正文语种】中文
【中图分类】F270
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5.海尔新员工培训四步曲 [J], 九州（摘）
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