房地产项目开盘-2019XX地产项目楼盘开盘流程及人员分工表
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1、核实客户是否中签，中签客户放行进场选房。 代理公司销售经理在选房区域帮助初销控，询问客户的选定房源；随时帮助置 业顾问逼单 带领客户选房，逼定销控，成功销控后将选房流程单及客户选房资料交于跟单 员 1、协助贴点员进行除销控
1、根据客户意向选择，核实意向后撕下销控贴交给跟单员粘贴到选房流程单 从销控区逼单员处第一时间接到已选房客户，并全程跟促客户至签约区、财务 区缴费，确保客户选房后尽快进行缴费 维持区域秩序，控制销控通道秩序防止客户在销控处闹事，防止已选房客户回 流。 1、根据置业顾问的选房流程单，找到对应认购协议，并在选房流程单上加盖 “已找单”印章。2、回收选房确认单，并进行纸质销控
对协议条款进行法律咨询，根据现场实时情况进行法务答疑及相关问题处理，
维持区域秩序，处理突发情况
1. 确认客户的选房流程单上已盖“签到、中签、选房、找单、填单、房源信息 审核”6个章; 2. 审核无误后，检查客户选房流程单上所选房源是否销控，若无问题则在财务 区纸质销控表画√； 为客户更换定金收据、在选房流程单上加盖“已缴费”章；
停车指引 放行、维持秩序 签到区负责人职责： 1、安排该区域工作人员进行岗位告知及培训； 2、巡查各个岗位人员是否准时到岗； 3、物料存放处领取开盘物料并发放给专职人员； 4、未携带资料的客户身份审核； 客户资料核对、分发选房所需销售物料、放行
各团队销售经理及置业顾问（选房开始后回到各自岗位）
维持等候区秩序2人、中签放行1人
总控： 物业负责人： 销售负责人： 物料负责人：
区域
区域负责人 及联系方式
工作岗位
营销 物业 合计
物资筹备
停车场引导区
签到区
等候及舞台区 选房区
内场紧急客户 处理
签约区
财务区 复核区
Biblioteka Baidu
拍照/摄像
人员合计
0
XX项目开盘分工表
岗位人员
工作时间
XX项目开盘分工表
岗位职责
开盘前所有物料：（开盘前一天完成所有装袋并摆放到位） 1、销售物料——资料袋（选房须知、按揭须知、签约须知、楼栋+平层示意图 、红色顺序号码1-150个）、选房流程单100份（粘贴到资料袋上）、臂贴150 个（红黄蓝各50个） 2、工作证发放及活动结束后回收
维护区域秩序
守住复合区进出口，禁止人员回流 保证该区域所有人员只出不进，维持区域秩序，处理突发情况 1、查看选房流程单，检查盖章是否完整，认购协议检查，财务凭证是否齐 全，并盖上“已复核”印章。 2、回收未选房客户的选房流程单及选房资料袋、所有客户臂贴
1、拍照留存此次活动照片
所需物料
选房资料袋100份，内含选房须知、按揭须知、签约须知、楼栋+平层示意图、 红色顺序号码1-150个，选房流程单100份，流程单粘贴到资料袋上 导视桁架
1、已选房未缴费进行逼定处理 2、特殊客户安抚情绪 3、协助处理突发情况 1、安排该区域工作人员进行岗位告知及培训； 2、巡查各个岗位人员是否准时到岗，未到岗人员电话通知； 3、巡查各个岗位人员工作状态； 4、物料存放处领取开盘物料并发放给专职人员； 5【、复如核有及紧销急控事】件：第一时间与总控反馈沟通； 1.审核客户身份证/委托书、选房流程单（已盖“签到、中签、选房”3个 章）； 3.在纸质销控表上画“√”并在相应房号上填写客户姓名，确认销控 【签约及盖章】： 1.与客户核对信息，选房流程单确认客户所选楼栋房号； 2.引导客户在认购协议书指定位置进行签字确认； 3.签订认购协议书无误后在客户选房流程单上加盖“已填单”章； 4.将认购协议书装袋递给客户。 审核认购协议和选房流程单是否一致（在选房流程单上加盖已审核房源信息印 章）
签到表1份、耳麦1个、签到印章1个 选房资料袋100份 选房确认单
马克笔2支、耳麦1个、 中签印章 耳麦1个
马甲9套、选房确认单
马甲12套 已找单印章1个、纸质销控1份、认购协议88套、签字笔2支
已填单印章4个、签字笔8支、印油4盒、档案袋100个、纸抽4盒 已审核房源信息印章1个
纸质销控1份 已缴费印章1个 已复核印章1个
对客户情绪进行安抚，解答客户疑问等
按每组5位客户进行放行，核实客户信息
针对中签客户在选房流程单上加盖已中签印章
1、安排该区域工作人员进行岗位告知及培训； 2、巡查各个岗位人员是否准时到岗,准时到岗，未到岗人员电话通知； 3、巡查各个岗位人员工作状态； 4、物料存放处领取开盘物料并发放给专职人员； 5、如有紧急事件第一时间与总控反馈沟通。 ６、随时保持与等候区及签约区、财务区负责人的沟通。
1、根据客户意向选择，核实意向后撕下销控贴交给跟单员粘贴到选房流程单 从销控区逼单员处第一时间接到已选房客户，并全程跟促客户至签约区、财务 区缴费，确保客户选房后尽快进行缴费 维持区域秩序，控制销控通道秩序防止客户在销控处闹事，防止已选房客户回 流。 1、根据置业顾问的选房流程单，找到对应认购协议，并在选房流程单上加盖 “已找单”印章。2、回收选房确认单，并进行纸质销控
对协议条款进行法律咨询，根据现场实时情况进行法务答疑及相关问题处理，
维持区域秩序，处理突发情况
1. 确认客户的选房流程单上已盖“签到、中签、选房、找单、填单、房源信息 审核”6个章; 2. 审核无误后，检查客户选房流程单上所选房源是否销控，若无问题则在财务 区纸质销控表画√； 为客户更换定金收据、在选房流程单上加盖“已缴费”章；
停车指引 放行、维持秩序 签到区负责人职责： 1、安排该区域工作人员进行岗位告知及培训； 2、巡查各个岗位人员是否准时到岗； 3、物料存放处领取开盘物料并发放给专职人员； 4、未携带资料的客户身份审核； 客户资料核对、分发选房所需销售物料、放行
各团队销售经理及置业顾问（选房开始后回到各自岗位）
维持等候区秩序2人、中签放行1人
总控： 物业负责人： 销售负责人： 物料负责人：
区域
区域负责人 及联系方式
工作岗位
营销 物业 合计
物资筹备
停车场引导区
签到区
等候及舞台区 选房区
内场紧急客户 处理
签约区
财务区 复核区
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人员合计
0
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岗位人员
工作时间
XX项目开盘分工表
岗位职责
开盘前所有物料：（开盘前一天完成所有装袋并摆放到位） 1、销售物料——资料袋（选房须知、按揭须知、签约须知、楼栋+平层示意图 、红色顺序号码1-150个）、选房流程单100份（粘贴到资料袋上）、臂贴150 个（红黄蓝各50个） 2、工作证发放及活动结束后回收
维护区域秩序
守住复合区进出口，禁止人员回流 保证该区域所有人员只出不进，维持区域秩序，处理突发情况 1、查看选房流程单，检查盖章是否完整，认购协议检查，财务凭证是否齐 全，并盖上“已复核”印章。 2、回收未选房客户的选房流程单及选房资料袋、所有客户臂贴
1、拍照留存此次活动照片
所需物料
选房资料袋100份，内含选房须知、按揭须知、签约须知、楼栋+平层示意图、 红色顺序号码1-150个，选房流程单100份，流程单粘贴到资料袋上 导视桁架
1、已选房未缴费进行逼定处理 2、特殊客户安抚情绪 3、协助处理突发情况 1、安排该区域工作人员进行岗位告知及培训； 2、巡查各个岗位人员是否准时到岗，未到岗人员电话通知； 3、巡查各个岗位人员工作状态； 4、物料存放处领取开盘物料并发放给专职人员； 5【、复如核有及紧销急控事】件：第一时间与总控反馈沟通； 1.审核客户身份证/委托书、选房流程单（已盖“签到、中签、选房”3个 章）； 3.在纸质销控表上画“√”并在相应房号上填写客户姓名，确认销控 【签约及盖章】： 1.与客户核对信息，选房流程单确认客户所选楼栋房号； 2.引导客户在认购协议书指定位置进行签字确认； 3.签订认购协议书无误后在客户选房流程单上加盖“已填单”章； 4.将认购协议书装袋递给客户。 审核认购协议和选房流程单是否一致（在选房流程单上加盖已审核房源信息印 章）
签到表1份、耳麦1个、签到印章1个 选房资料袋100份 选房确认单
马克笔2支、耳麦1个、 中签印章 耳麦1个
马甲9套、选房确认单
马甲12套 已找单印章1个、纸质销控1份、认购协议88套、签字笔2支
已填单印章4个、签字笔8支、印油4盒、档案袋100个、纸抽4盒 已审核房源信息印章1个
纸质销控1份 已缴费印章1个 已复核印章1个
对客户情绪进行安抚，解答客户疑问等
按每组5位客户进行放行，核实客户信息
针对中签客户在选房流程单上加盖已中签印章
1、安排该区域工作人员进行岗位告知及培训； 2、巡查各个岗位人员是否准时到岗,准时到岗，未到岗人员电话通知； 3、巡查各个岗位人员工作状态； 4、物料存放处领取开盘物料并发放给专职人员； 5、如有紧急事件第一时间与总控反馈沟通。 ６、随时保持与等候区及签约区、财务区负责人的沟通。