岗位分析及岗位说明书编写作业规程
岗位分析及岗位说明书(参考资料)
岗位分析及岗位说明书(参考资料)岗位分析及岗位说明书是企业中很常见的两个管理工具，用于确定组织结构、明确职责、确定薪资和福利、招聘员工等重要方面。
在人力资源管理中，岗位分析与岗位说明书是企业招聘及管理员工的重要工具。
一、岗位分析岗位分析是指对一项工作的工作内容、工作方式、工作环境以及技能和知识等进行系统的分析和评估，以便确定该岗位要求的职业素质和其他特殊要求。
岗位分析的主要目的是确定岗位的职责和要求，以确保选聘的员工和该职位适配并能够胜任该职位。
岗位分析包括以下几个方面：1.分析岗位的特征，例如工作内容、工作流程、业务特征等；2.分析岗位的机会和挑战，例如市场需求、行业发展趋势、技术变化等；3.分析岗位的要求，例如职业素质、技能和经验要求、学历要求等；4.分析岗位的工作环境，例如工作强度、工作时间、工作压力等；5.分析岗位的发展前景，例如职业发展、晋升机会等。
岗位分析对于确定组织结构、划分职责和角色、确定培训计划和薪资结构、招聘和选拔员工等方面非常有用。
通过岗位分析，企业可以了解员工的职业要求和需求，从而更好地管理和激励员工。
二、岗位说明书岗位说明书是根据岗位分析的结果，将岗位的职责、要求、工作内容等信息整合在一起，详细描述该岗位的职责、资历和其他要求。
岗位说明书的主要目的是使招聘人员更容易理解该职位的职责和要求，从而有助于招聘和选拔符合条件的人才。
岗位说明书一般包括以下几个方面：1.岗位名称和部门信息；2.职位主要任务和职责；3.任职资格和要求，包括学历、工作经验、专业知识和技能等；4.工作环境和工作要求，包括工作场所、工作时间和规定的工作量等；5.薪资和福利，包括基本工资、绩效奖金、医疗保险和退休金等。
岗位说明书是招聘过程中重要的文档，可以帮助招聘人员更好地了解所招聘的岗位，从而招聘到合适的人才。
同时，岗位说明书还可以作为企业对员工工作绩效的标准，对于对员工的业绩和工作绩效进行评估和管理非常有帮助。
岗位分析和岗位说明书
岗位分析和岗位说明书岗位分析是组织人力资源管理中的一项重要工作，它通过细致的分析和研究，对特定岗位的职责、任务和要求进行系统梳理，为制定合理的招聘计划、制定绩效考核指标和提供培训需求分析等方面提供依据。
而岗位说明书则是在岗位分析的基础上编写而成的文档，具体详细地描述了岗位的职责、任务、工作环境以及任职要求等内容。
下面将分析某个具体岗位，并撰写相应的岗位说明书。
一、岗位分析岗位名称：销售代表岗位职责：1. 开展市场调研，了解客户需求及竞争对手情况；2. 负责产品销售，完成销售目标；3. 拓展客户资源，建立和维护客户关系；4. 提供售前咨询和售后服务，解答客户疑问；5. 参与制定销售策略和计划，协助上级完成销售任务。
岗位要求：1. 本科及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先；2. 具备一定的销售技巧和沟通能力，能够与客户建立良好的合作关系；3. 具备较强的市场洞察力和商业敏锐度，能够独立分析市场及竞争对手状况；4. 具备团队合作意识和积极的工作态度，能够承受一定的工作压力；5. 具备良好的学习能力和适应能力，能够不断更新业务知识和技能。
二、岗位说明书岗位名称：销售代表工作职责：1. 负责市场调研，定期了解目标市场情况，包括客户需求、竞争对手信息等，并提供相应的市场分析报告；2. 实施销售计划，完成销售指标，包括与潜在客户洽谈、签订销售合同等；3. 主动开发新客户资源，建立稳定的客户关系，及时解答客户咨询和疑问；4. 协助客户进行产品演示和销售推广活动，提供售前咨询服务，帮助客户找到最适合的解决方案；5. 负责与客户的日常沟通和关系维护，及时处理客户投诉和售后问题；6. 参与制定销售策略和计划，与上级一起完成销售任务，并定期汇报销售进展情况。
任职要求：1. 本科及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先；2. 具备一定的销售技巧和沟通能力，能够与客户建立良好的合作关系；3. 具备较强的市场洞察力和商业敏锐度，能够独立分析市场及竞争对手状况；4. 具备团队合作意识和积极的工作态度，能够承受一定的工作压力；5. 具备良好的学习能力和适应能力，能够不断更新业务知识和技能；6. 具备良好的语言表达能力和书面沟通能力，能够编写销售报告和汇报材料。
岗位分析及岗位说明书
岗位分析及岗位说明书一、岗位分析岗位分析是通过对一个岗位所需的职责、技能、经验和知识进行深入研究和分析，以便确定该岗位要求的能力和素质的过程。
岗位分析的目的是为了帮助组织确定合适的招聘要求，制定相关的招聘计划和人力资源开发计划。
下面将对岗位进行分析。
1. 岗位概述该岗位位于公司的市场部门，需要负责市场营销推广工作。
岗位涉及市场调研、品牌推广、市场推广活动策划与执行等职责。
该岗位是一个重要的支持型岗位，对公司的市场推广工作起着关键性的作用。
2. 岗位职责（1）市场调研：负责进行市场的调研工作，包括市场需求、竞争对手、消费者行为等方面的调研，为公司市场策略的制定和调整提供依据。
（2）品牌推广：负责公司产品品牌的推广工作，包括品牌定位、品牌形象建设等，通过各种途径提高品牌知名度和美誉度。
（3）市场推广活动策划与执行：负责策划和组织市场推广活动，包括线上线下的宣传推广活动、促销活动等，以提高销售业绩和市场份额。
（4）市场数据分析：负责市场数据的收集、整理和分析，提供数据支持给部门决策，监测市场趋势和消费者需求的变化。
3. 岗位要求（1）全日制本科及以上学历，市场营销、广告学、市场调研等相关专业优先考虑。
（2）具备较强的沟通能力和团队协作能力，能够与内外部多个部门进行有效沟通合作。
（3）熟悉市场调研方法和数据分析工具，具备一定的数据分析能力。
（4）具备优秀的策划能力和执行能力，能够独立组织和推动市场推广活动。
（5）具备一定的市场敏锐度和判断能力，能够准确分析市场需求变化。
（6）工作积极主动，有较强的学习能力和适应能力，能够承受一定的工作压力。
二、岗位说明书岗位名称：市场推广专员所属部门：市场部汇报对象：市场经理一、岗位概述市场推广专员是公司市场部门的重要岗位，需要负责市场调研、品牌推广以及市场推广活动策划与执行等工作。
该岗位需要具备良好的沟通能力、数据分析能力和市场洞察力，协助公司实施有效的市场推广和宣传工作，以提高公司品牌知名度和销售业绩。
岗位分析及岗位说明书编写作业规程样本
岗位分析及岗位阐明书编写作业规程1.目2.为了强化岗位分析基本作用, 充分发挥岗位阐明书对人力资源管理系统内各专业板块基本指引作用, 规范岗位分析及岗位阐明书编写作业, 特拟订本规程。
3.合用范畴合用于公司岗位分析及岗位阐明书编写作业。
4.职责4.1.人力资源部✧负责公司岗位分析及岗位阐明书编写技术研究及培训。
✧负责组织实行整体性工作分析及岗位阐明书编写工作。
✧负责公司各部门岗位阐明书收集归类。
4.2.各职能部门、分支机构✧负责详细岗位分析及岗位阐明书编写、修订与完善工作。
5.负责向岗位人员解释岗位阐明书有关条款, 分解工作任务。
6.内容6.1.岗位、岗位分析及岗位阐明书含义6.1.1.什么是岗位岗位（职位, 普通应用于知识型公司）是组织基本单位或原则构件, 岗位基于组织而非个人。
6.1.2.岗位为组织目的和价值而存在, 岗位是个人与工作之间纽带, 任职者变换, 岗位主线特性即所从事任务及重要活动不变。
岗位是动态。
随着组织方略和构造变化, 岗位会发生变化。
但岗位动态性并不否认其明确性和固定性。
为避免组织重叠和资源挥霍, 更需清晰界定岗位责任。
岗位属于组织。
岗位与任职者截然不同：人特性体现于其工作风格、办法和行为, 岗位特性体现于其在组织内目和应负责任。
6.1.3.什么是岗位分析岗位分析或称职位分析, 是一种通过系统地收集与岗位关于信息过程, 涉及任职条件、工作职责、工作环境、工作强度以及工作其她特性, 以便确认岗位整体概况, 对其作出对的、详尽描述。
是人力资源管理工作基本, 其分析质量对其她人力资源管理模块具备举足轻重影响。
6.1.4.什么是岗位阐明书✧整顿岗位分析成果工作描述书面文献, 涉及: 工作基本信息、岗位设立目、重要职责、工作环境等, 以及任职资格规定（如技能、学历、训练、经验、体能等）。
✧岗位阐明书对于任职者明确本岗位价值和重要产出清晰自己重要产出领域及成果是任职素质提高根据向上级谋求更有针对性指引✧岗位阐明书对于管理者更加明确本部门人员需求为合理分派工作、制定筹划提供参照绩效考核基本工作之一为员工提供更好辅导和支持✧岗位阐明书对于人力资源专业人员为公司人力资源规划提供根据匹配岗位与人基本招聘、培训等工作基本岗位评价前提, 薪酬制定基本绩效考核根据岗位分析及岗位阐明书可以把组织实现战略职责贯彻到详细组织成员, 保证组织正常运转, 支持组织目的实现。
岗位分析说明书
岗位分析说明书概述：岗位分析说明书是用于描述一个岗位的具体职责、要求和工作内容的重要文件。
本文将通过对岗位的分析，详细说明某一岗位的工作职责和要求，为职员和潜在候选人提供了解和准备的参考。
一、岗位背景1. 公司介绍：本公司是一家专注于软件开发的科技公司，致力于开发高质量的移动应用和软件解决方案，服务于全球范围的客户。
2. 部门介绍：本岗位所属部门是开发部门，负责研发和维护公司的核心产品。
3. 岗位简介：本岗位为软件工程师，主要负责移动应用的开发和维护工作。
二、工作职责1. 参与软件开发项目，包括需求分析、设计、编码、测试、优化等各个阶段；2. 根据项目需求开发和维护移动应用程序；3. 协助团队完成软件开发相关的文档工作，并参与技术文档的编写；4. 持续优化和改进现有移动应用，提高用户的使用体验；5. 解决软件开发过程中的技术问题，并协助解决客户的技术难题；6. 积极参与团队的沟通和协作，推动项目的顺利进行。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，计算机相关专业优先。
2. 技能要求：a) 熟练掌握Java编程语言，具有良好的编码能力；b) 熟悉Android或iOS平台开发并有相关项目经验；c) 了解软件开发的基本流程和方法，熟悉常用的开发工具和框架；d) 具备良好的沟通能力和团队合作意识；e) 具有独立解决问题的能力和自我学习能力。
3. 经验要求：具有1年以上相关工作经验者优先考虑。
4. 职业发展：a) 学习和掌握新的技术和开发平台，提高专业能力；b) 积极参与技术培训和交流，保持对行业趋势和技术发展的关注；c) 根据公司需要，有机会晋升为高级软件工程师或项目经理。
四、工作环境和待遇1. 工作环境：公司提供良好的工作环境和舒适的办公设施，支持远程办公和弹性工作制度。
2. 薪资待遇：公司将根据个人技能和经验给予具有竞争力的薪资待遇，并提供完善的社保和福利待遇。
3. 其他福利：公司鼓励员工参与团队活动和技术交流，提供员工培训和职业发展机会。
岗位说明书编写流程
如何编制岗位说明书一、岗位工作分析岗位工作分析也就是岗位分析，即是指对某工作进展完整的描述或说明，以便为人力资源管理活动供应有关岗位方面的信息，从而进展一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的根底性活动。
许多企业由于缺乏精确的工作说明而付出了很大的代价，结果导致了许多人力资源工作缺乏针对性，难以开展。
那么如何制订岗位工作说明书呢？岗位分析要从以下八个要素起先着手进展分析，即〔7W1H〕：WHO：谁从事此项工作，责任人是谁，对人员的学历及文化程度、专业学问与技能、经验以及职业化素养等资格要求。
WHAT：在雇员要完成的工作任务当位中，哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢？WHOM：为谁做，即顾客是谁。
这里的顾客不仅指外部的客户，也指企业内部的员工，包括与从事该工作的人有干脆关系的人：干脆上级、下级、同事、客户等。
WHY：为什么做，即工作对从事该岗位工作者的意义所在。
WHEN：工作任务应当被要求在什么时候完成呢？WHERE：工作的地点、环境等。
What qualificatiaons：从事这项工作的雇员应当具备哪些资质条件呢？HOW：如何从事或者要求如何从事此项工作，即工作程序、标准以及为从事该工作所须要的权利。
岗位工作分析是一项困难的系统工程，企业进展岗位工作分析，必需统筹规划，分阶段、按步骤地进展。
进展岗位工作分析通常运用的方法有：问卷调查、总结分析、员工记录、干脆面谈、视察法等方法。
有了岗位工作分析的结果以后，我们就可以着手制定岗位工作说明书了。
二、岗位工作说明书也称岗位说明书，是说明企业期望员工做些什么、员工应当做些什么、应当怎么做和在什么样的状况下履行职责的总汇。
岗位工作说明书最好是依据公司的具体状况进展制定，而且在编制时，要留意文字简洁明白，并运用浅显易懂的文字填写；内容要越具体越好，幸免形式化、书面化。
另外，在实际工作当中，随着公司规模的不断扩大，岗位说明书在制定之后，还要在必须的时间内，有必要赐予必须程度的修正和补充，以便与公司的实际开展状况保持同步。
图书馆保安工作分析的岗位说明书作业
下午：13:40-14:10下午16:40-17:10
十一、本大楼消防通道开关时间：
早上：7:30（开）晚上：10:30（关）
十二、负责图书馆前面广场车辆管理
十三、负责消防监控与水池报警器操作，保持24小时开通报警器，一旦报警及时查看、汇报。
十四、由部队统一安排队员打饭送到岗位，无人打饭送饭不准擅自离开岗位，不准私下找人顶班，必须向部队汇报。
工作场所：本部图书馆，温、湿度适中，无噪声
工作时间：正常工作时间,偶尔加班和值夜班，工作忙闲不均
使用设备：安保器械,消防器材，通信工具
任职要求
一般条件
最佳学历：大专
最低学历：初中
年龄要求：20~40岁
性别要求：男女均可
工作经验
1年以上安保工作经验，受过专业岗位培训，退伍军人优先
岗位要求
有一定的沟通和协作能力；身体健康，精力充沛；责任心强；无违法犯罪等不良记录。
广商保卫处校卫队队员工作说明书
职位名称：保卫处校卫队图书馆岗位队员
职位编号：
所属部门：保卫处
职位定员：1人
职位等级：队员
下级职位：无
职位概述
在保卫处领导的领导下，全面负责学校图书馆的安全防范安全保卫管理工作,维护正常的教学和生活秩序，保障师生人身和学校财产的安全，创造安全的教学环境和良好的育人环境。
岗位分析与岗位说明书编写
岗位分析与岗位说明书编写岗位分析和岗位说明书是人力资源管理中的重要工具，可以帮助组织有效地管理岗位和员工。
岗位分析是指对岗位进行细致的分析和描述，包括岗位的任务内容、职责、资格要求等；岗位说明书是根据岗位分析的结果，编写的对岗位进行详细说明的文档。
本文将从岗位分析和岗位说明书的概念、意义和编写步骤等方面进行阐述。
一、岗位分析的概念和意义岗位分析是指对岗位进行科学的分析和描述，以了解岗位的任务内容、职责和资格要求等。
岗位分析是组织进行管理和人员选拔的基础，对于组织实现目标和提高员工绩效具有重要作用。
岗位分析的意义体现在以下几个方面：1. 招聘选择。
通过精确的岗位分析，可以明确岗位职责和资格要求，有助于组织招聘合适的人才。
2. 岗位评估。
岗位分析可以对岗位进行科学的评估，了解岗位的重要性和难度，为岗位设置合理的薪酬和激励机制提供依据。
3. 员工培训和发展。
通过岗位分析，可以了解员工不同岗位的技能要求和培训需求，有助于制定合理的培训计划和发展路径。
4. 绩效管理。
通过清晰的岗位分析，可以为员工制定明确的绩效目标，评估员工的绩效表现，有助于提高绩效管理的效果。
二、岗位分析的步骤岗位分析的步骤主要包括以下几个方面：1. 收集资料。
收集岗位相关的文档和资料，包括岗位描述、工作流程图、工作手册等。
2. 面谈员工。
通过面谈岗位的现任员工，了解其工作内容、工作方式、职责和工作量等。
3. 观察工作。
通过观察员工的工作行为和工作环境，了解其工作内容、工作过程和工作条件等。
4. 采访上级和同事。
与岗位相关的上级和同事进行面谈，了解对该岗位的评价和建议。
5. 数据分析。
根据收集到的信息和数据，对岗位进行分析和整理，形成详细的岗位分析报告。
三、岗位说明书的编写岗位说明书是根据岗位分析的结果，对岗位进行详细说明的文档。
编写岗位说明书时，需要包括以下内容：1. 岗位名称。
明确岗位的名称和级别，方便组织和员工对该岗位的识别和管理。
岗位操作说明书
岗位操作说明书一、岗位概述本岗位是XXX公司的一项重要工作岗位，主要负责XXX方面的操作工作。
本岗位需要具备一定的专业知识和技能，并能按照相关规定和标准进行操作。
二、职责描述1. 准备工作在进行具体操作之前，需要进行一系列的准备工作。
首先，仔细阅读操作手册，了解相关的操作流程和要求。
然后，检查所需的设备和材料是否齐全，并确保设备正常工作。
最后，对操作场所进行清洁和整理，保持工作环境的整洁和安全。
2. 操作流程根据操作手册提供的信息，按照正确的操作流程进行工作。
确保每一步都准确无误，并严格按照要求操作。
如遇到问题或异常情况，应及时汇报并寻求处理方法。
3. 安全措施在进行操作过程中，要始终保持安全意识，严格遵守安全操作规程。
使用个人防护设备，并确保设备正常使用。
如发现有安全隐患或操作风险，要立即进行整改并报告上级。
4. 质量控制操作过程中，要严格按照质量要求和标准进行操作。
确保产品或服务的质量符合公司的要求，并及时汇报任何非正常情况。
5. 维护和保养负责所用设备的日常维护和保养工作。
定期检查设备的运行状况，保持设备的正常工作状态，并及时维修或更换设备。
6. 文档记录按照公司要求，准确记录操作过程中的关键信息和结果。
如有必要，可以进行数据分析和总结，以便改进工作质量和效率。
7. 团队协作与团队成员密切合作，共同完成工作任务。
积极参与团队讨论和交流，分享经验和技巧。
如有需要，互相支持和帮助，提高团队整体效能。
8. 岗位培训持续学习和提升相关专业知识和技能。
及时参加公司组织的培训和学习活动，提高个人能力和综合素质。
三、操作技巧1. 细心耐心在进行操作任务时，要保持细心和耐心，注意观察每一个细节。
遇到问题或困难时，要沉着冷静，寻找解决办法。
2. 灵活适应针对不同的操作环境和情况，要灵活调整自己的操作方式，并能灵活应对各种突发状况。
3. 团队合作与团队成员建立良好的合作关系，互帮互助。
共同努力，提高整个团队的工作效能和质量。
岗位分析及岗位说明书编写作业规程
岗位分析及岗位说明书编写作业规程1.目的为了强化岗位分析的基础作用，充分发挥岗位说明书对人力资源治理系统内各专业板块的基础指导作用，规范岗位分析及岗位说明书编写作业，特拟订本规程。
2.适用范畴适用于公司岗位分析及岗位说明书编写作业。
3.职责3.1.人力资源部✧负责公司岗位分析及岗位说明书编写技术研究及培训。
✧负责组织实施整体性的工作分析及岗位说明书编写工作。
✧负责公司各部门岗位说明书的收集归类。
3.2.各职能部门、分支机构✧负责具体岗位分析及岗位说明书的编写、修订与完善工作。
✧负责向岗位人员说明岗位说明书的相关条款，分解工作任务。
4.内容4.1.岗位、岗位分析及岗位说明书的含义4.1.1.什么是岗位岗位（职位，一样应用于知识型企业）是组织的差不多单位或标准构件，岗位基于组织而非个人。
岗位为组织的目标和价值而存在，岗位是个人与工作之间的纽带，任职者变换，岗位的全然特点即所从事任务及要紧活动不变。
岗位是动态的。
随着组织策略和结构的变化，岗位会发生变化。
但岗位的动态性并不否认其明确性和固定性。
为幸免组织重叠和资源白费，更需清晰界定岗位的责任。
岗位属于组织。
岗位与任职者截然不同：人的特点表现于其工作风格、方法和行为，岗位的特点表现于其在组织内的目的和应负责任。
4.1.2.什么是岗位分析岗位分析或称职位分析，是一种通过系统地收集与岗位有关信息的过程，包括任职条件、工作职责、工作环境、工作强度以及工作的其他特点，以便确认岗位整体概况，对其作出正确、详尽的描述。
是人力资源治理工作的基础，其分析质量对其他人力资源治理模块具有举足轻重的阻碍。
4.1.3.什么是岗位说明书整理岗位分析结果的工作描述的书面文件，包括：工作差不多信息、岗位设置目的、要紧职责、工作环境等，以及任职资格要求（如技能、学历、训练、体会、体能等）。
✧岗位说明书关于任职者明确本岗位的价值和要紧产出清晰自己的要紧产出领域及结果是任职素养提升的依据向上级寻求更有针对性的指导✧岗位说明书关于治理者更加明确本部门的人员需求为合理的分派工作、制订打算提供参考绩效考核的基础工作之一为职员提供更好的辅导和支持✧岗位说明书关于人力资源专业人员为公司人力资源规划提供依据匹配岗位与人的基础聘请、培训等工作的基础岗位评判的前提，薪酬制定的基础绩效考核的依据岗位分析及岗位说明书能够把组织实现战略的职责落实到具体组织成员，确保组织正常运转，支持组织目标的实现。
岗位分析与岗位说明书
岗位分析与岗位说明书岗位概述岗位分析与岗位说明书是为了帮助企业明确员工岗位责任和要求，以便招聘、培养、评估和管理员工时提供指导的重要工具。
本文将详细介绍岗位分析和岗位说明书的意义、步骤以及编写要点。
一、岗位分析的意义岗位分析是对某个具体岗位进行深入研究和剖析，目的是确定该岗位所需的能力、技能、知识和特质。
岗位分析的意义主要包括如下几点：1.人员招聘：通过岗位分析可以准确确定岗位要求，帮助企业招聘到最适合的人才，提高招聘效果。
2.人员培养：岗位分析可以清楚明确员工在该岗位上需要具备的能力和技能，有助于为员工提供有针对性的培训和发展计划。
3.绩效评估：基于岗位分析的岗位说明书可用作绩效评估的参考依据，明确员工的工作目标和责任，提高绩效评估的公正性和客观性。
4.组织管理：岗位分析与岗位说明书为企业提供了更好的管理手段，帮助企业明确岗位职责与权责，有效实施组织管理。
二、岗位分析的步骤岗位分析通常包含以下步骤：1.确定岗位：明确要分析的岗位，包括岗位名称、级别和所属部门等。
2.收集数据：通过多种数据收集方法，如面谈、问卷调查、观察等，获取关于该岗位的信息。
3.分析数据：对收集到的数据进行分类、整理和分析，确定岗位所需的能力、知识和技能等要素。
4.制定岗位说明书：根据对数据的分析，编写岗位说明书，明确该岗位的职责、权限和工作要求等。
5.审核和修订：将岗位说明书提交相关管理者审核，经过修订和完善后最终确定。
三、岗位说明书的编写要点岗位说明书是岗位分析的产物，它主要包括岗位概述、工作职责、任职资格、工作环境等内容。
在编写岗位说明书时，应注意以下几点：1.明确简洁：要求文字表达准确清晰，使用简洁明了的语言，避免使用过多的行政术语和专业名词。
2.结构完整：按照逻辑合理的结构编写，包括岗位概述、工作职责、任职资格、工作环境等各个方面的内容。
3.详实具体：描述岗位职责时要具体到位，给予具体的工作范围和任务，并突出关键性和重要性。
编写岗位说明书的流程
编写岗位说明书的流程岗位说明书是一份详细描述特定岗位职责和要求的文件，旨在帮助招聘和管理人员更好地理解和评估所需职位的胜任能力。
以下是编写岗位说明书的一般流程：1. 确定岗位需求- 清楚明确地了解和定义所需职位的主要职责、任务和目标。
- 分析组织的战略目标以及岗位在其中的角色和职能。
2. 岗位分析- 进一步细分和澄清岗位的具体职责和要求。
- 与现有员工或相关部门进行沟通，了解岗位职责和要求的详细信息。
- 考虑岗位间的关系和交互，以确保整个组织的流程协调一致。
3. 岗位描述- 根据岗位分析的结果，撰写具体的岗位描述。
- 描述岗位职责、工作任务、要求的技能和知识、工作环境等，确保描述内容准确详尽。
- 使用简明扼要的语言，避免使用复杂或模糊的术语。
4. 岗位要求- 确定应聘者需要具备的技能、学历、工作经验等要求。
- 将要求分类为“必要条件”和“优先考虑条件”，以区分应聘者的重要程度。
- 尽量避免歧视性要求，例如年龄、性别等。
5. 技能和胜任力- 明确指出应聘者需具备的技能、胜任力和能力。
- 可以参考相关的行业标准或职业资格要求，例如专业证书或技能培训。
- 强调与岗位相关的技术能力、沟通能力、团队协作等必要素质。
6. 正式审查和修改- 将草稿版本的岗位说明书交给相关部门或管理人员进行审查。
- 确保岗位描述和要求的准确性、全面性及语言清晰流畅。
- 根据审查意见进行必要的修改和补充。
7. 发布和使用- 向招聘团队、员工和相关利益相关者发布最终版本的岗位说明书。
- 确保岗位说明书易于理解和使用，以帮助招聘过程中的筛选和面试。
- 定期评估岗位说明书的有效性，根据实际情况进行修订和更新。
总结：编写岗位说明书需要经过确定需求、岗位分析、岗位描述、岗位要求、技能和胜任力、审查和修改以及发布和使用等流程。
这一过程确保了岗位说明书的准确性和有效性，能够提供给招聘和管理人员有关特定岗位职责和要求的详细信息。
通过岗位说明书，组织能够更好地招募合适的人才，提高员工的工作效率和组织的整体运营。
岗位操作说明书
岗位操作说明书一、概述本岗位操作说明书旨在明确岗位的职责、操作规范和工作流程，提供指导和参考，保证工作的顺利进行。
本岗位操作说明书适用于所有岗位成员，请详细阅读并按照操作规范进行工作。
二、岗位职责1. 岗位名称：xxx岗位2. 岗位职责：- 负责xxx工作的执行和监督- xxx的处理和跟进- 协助xxx和xxx的安排- xxx的记录和整理- 其他与岗位相关的工作三、操作规范1. 工作时间：按照公司规定的工作时间进行工作。
2. 出勤记录：准时上班，按照公司的出勤规定记录工作时间和请假情况。
3. 工作流程：按照以下工作流程进行操作：- 步骤一：详细阅读工作要求和相关文件资料，了解工作内容和目标。
- 步骤二：根据工作要求，制定工作计划和时间安排。
- 步骤三：执行工作计划，按照操作规范进行岗位相关工作。
- 步骤四：及时记录和整理工作成果，进行必要的报告和汇总。
- 步骤五：与相关岗位成员进行沟通和协作，确保工作的顺利进行。
- 步骤六：定期进行岗位工作的评估和总结，提出改进建议和意见。
四、工作注意事项1. 工作安全：在工作中，要时刻关注工作安全，确保自己和他人的安全。
2. 保密工作：对于涉及公司机密的工作，要严格保密，不得泄露任何相关信息。
3. 沟通协作：与相关岗位成员保持良好的沟通和协作，共同完成工作目标。
4. 错误处理：如果发现工作中出现错误，要及时妥善处理，并向上级报告。
5. 紧急情况：在紧急情况下，要冷静应对，按照公司的应急预案进行处理。
6. 工作纪律：遵守公司的工作纪律和规定，不得违规操作或行为。
五、工作成果评估对于岗位成员的工作成果，将进行定期的评估和总结。
评估的内容包括工作的完成度、质量和效率等方面。
评估结果将用于工作绩效考核和提供进一步的培训和指导。
六、遵守规定本岗位操作说明书是公司制定的工作规范和流程，岗位成员必须严格按照规定进行操作。
如有发现违规操作或存在问题，须立即汇报相关负责人或管理部门，并配合处理。
某厂岗位说明书
某厂岗位说明书一、岗位概述本岗位主要负责生产线的日常操作和维护工作，保障生产线的正常运转，确保产品质量和生产效率。
工作内容包括设备操作、故障排除、产品质量检验等。
二、岗位职责1. 负责生产线设备的开机、运行和停机操作，确保生产线按照工艺流程正常运转；2. 配合生产主管完成生产计划，按时完成生产任务，保障生产进度；3. 负责设备日常维护和保养工作，保证设备状态良好，减少故障发生；4. 定期对生产线设备进行巡检，发现异常情况及时报修或处理；5. 参与产品质量检验工作，确保产品符合质量标准；6. 配合其他部门人员进行生产异常情况的处理和解决工作；7. 遵守公司的生产安全规定，确保生产过程无事故发生。
三、任职要求1. 熟悉各类生产设备的操作和维护，具备一定的机械基础知识；2. 具备一定的团队合作精神，能够配合其他岗位人员完成生产任务；3. 具备较强的责任心和执行力，能够按时完成工作任务；4. 有一定的学习能力和问题解决能力，能够快速适应新的工作环境和工作任务；5. 遵守公司相关的安全规定，具备良好的工作纪律和安全意识。
四、发展前景本岗位是公司生产线的核心岗位之一，通过工作的不断学习和积累经验，可以逐步晋升为生产班长、生产主管等职位。
在岗位晋升的同时，也可以获得相应的培训和学习机会，提升自己的职业技能和管理能力。
五、其他说明本岗位工作时间为单班制或者两班制，具体根据生产部门的实际情况安排。
工作地点为生产车间，工作环境相对较为拥挤和嘈杂。
工作中需要注意安全和卫生，遵守相关的劳动保护法规。
以上岗位说明为公司对生产线操作员的基本要求和工作安排，希望应聘者能够根据自身情况进行评估，认真对待工作，不断提升自己的职业能力。
同时，公司将为优秀的员工提供良好的薪酬福利和职业发展机会。
六、薪酬和福利作为公司的生产线操作员，您将享受到良好的薪酬待遇和完善的福利保障。
公司将根据您的工作表现和贡献，给予相应的薪酬调整和奖励。
同时，我们还提供完善的社会保险及员工福利制度，包括医疗保险、养老保险、工伤保险等，为您和家人提供全方位的保障。
岗位分析说明书
岗位分析说明书一、岗位描述该岗位是一个财务分析师的岗位，主要负责公司财务数据的分析和报告编制。
具体岗位职责包括但不限于：1. 收集和整理公司内部和外部的财务数据，如报表、预算、成本等信息。
2. 进行财务数据的分析和解读，提供准确的财务报告和建议。
3. 进行财务风险评估，提供风险管理和控制措施。
4. 协助制定和优化公司的财务策略和目标。
5. 参与公司的预算制定和执行监控。
6. 参与项目投资决策的分析和评估，提供相关财务建议。
7. 协助内部审计、税务审计等相关工作。
二、任职要求1. 本科及以上学历，财务、经济学或相关专业背景。
2. 具备扎实的财务知识和相关工作经验，熟悉财务报告和财务分析方法。
3. 熟练运用财务软件和办公软件，如Excel、财务信息系统等。
4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与跨部门的员工有效协作。
5. 细致认真，有较强的数据分析和问题解决能力。
6. 具备较强的责任心和抗压能力，能够按时完成工作任务。
三、工作环境1. 办公地点位于公司总部，工作时间为标准工作时间，周末双休。
2. 工作环境舒适，提供相应的办公设备和工具。
3. 公司提供完善的培训和晋升机制，为员工的职业发展提供支持。
四、薪资待遇1. 公司将根据应聘者的背景和能力进行薪资面谈，确保给予合理的薪资待遇。
2. 提供完善的福利待遇，包括五险一金、带薪年假等。
五、岗位发展1. 在该岗位表现突出的员工将有机会晋升为高级财务分析师、财务经理等职位。
2. 公司鼓励员工参与外部培训和学术交流，提升个人能力和专业知识。
六、备注以上仅为该岗位的一般要求和描述，具体要求和职责将根据实际情况和公司的发展需要进行调整和补充。
岗位操作说明书模板
岗位操作说明书模板一、概述岗位操作说明书是为了规范岗位操作流程，提高工作效率和统一操作标准而编写的。
本说明书旨在详细描述岗位的操作要求、步骤和注意事项，供操作人员参考和遵循。
二、岗位描述在这一部分，我们将详细描述所涉及的岗位，包括工作职责、技能要求以及工作环境等。
1. 工作职责在此说明岗位具体的工作职责，例如日常工作任务、具体任务目标等。
2. 技能要求列出岗位所需要的技能要求，例如专业知识、操作技能、沟通能力等。
3. 工作环境描述岗位的工作环境，例如工作时间、工作场所、工作条件等。
三、操作流程这一部分将详细介绍岗位的操作流程，包括具体步骤、所需材料和注意事项等。
1. 操作步骤按照操作流程的先后顺序，一步一步地描述具体的操作步骤，确保操作人员可以按照指引进行工作。
2. 所需材料列出进行操作所需要准备的材料，例如工具、设备、文件等。
3. 注意事项在操作过程中需要注意的事项，包括安全注意事项、操作要点、常见问题等。
四、应急措施在这一部分，我们将介绍岗位操作中可能出现的问题和相应的应急措施。
这有助于操作人员在紧急情况下迅速采取正确的行动。
五、岗位培训针对新员工或需要培训的操作人员，我们将提供培训计划和培训内容，确保他们能够掌握岗位的操作技能和规范。
六、岗位评估为了确保岗位操作的质量和效率，我们将进行定期的岗位评估工作，以发现并解决潜在的问题。
结语：本岗位操作说明书的目的是为了规范岗位操作流程，提高工作效率和统一操作标准。
操作人员务必按照说明书的要求进行操作，并定期参与相关的培训和评估工作，以提升工作质量和个人能力。
以上为岗位操作说明书模板，可根据实际情况进行适当的修改和完善。
希望能帮助您更好地管理和规范岗位操作流程。
如何进行岗位分析及岗位说明书
如何进行岗位分析及岗位说明书岗位分析是人力资源管理中的重要环节，它能够帮助企业了解岗位的需求和要求，为员工招聘、岗位培训、绩效评估等工作提供指导。
而岗位说明书则是将岗位分析的结果详细展示，对外宣传岗位职责和能力要求，为求职者提供准确的信息。
本文将介绍如何进行岗位分析及撰写岗位说明书。
一、岗位分析岗位分析是通过对岗位进行系统性研究和分析，以明确岗位的组成要素、任务职责、工作条件和工作性质等内容。
下面是进行岗位分析的主要步骤：1. 收集资料：首先需要收集与岗位相关的信息，包括岗位职责、工作内容、工作环境等方面的资料。
可以通过面谈员工、观察员工工作、查阅相关文件等方式进行收集。
2. 列出工作任务：根据收集的资料，逐一列出岗位上需要完成的工作任务。
确保任务的全面性和准确性。
3. 任务分析：对每个工作任务进行详细的分析，确定其所需的技能、知识和能力要求。
可以借助专业工具，如工作取样法、问卷调查等进行分析。
4. 工作条件分析：除了对工作任务进行分析，还需要确定进行任务所需的工作条件和工作环境。
这包括工作时间、工作地点、工作工具、工作组织等方面。
5. 岗位说明书：根据岗位分析的结果，撰写岗位说明书，将岗位的职责、要求和条件等详细描述，并加以整理和组织，以便提供给相关人员参考。
二、岗位说明书岗位说明书是对岗位进行描述和概述的文档，它是企业与求职者、员工沟通的桥梁。
以下是撰写岗位说明书的几个要点：1. 岗位简介：首先，在岗位说明书的开头部分，应该对岗位进行简要介绍，包括岗位名称、所属部门、岗位级别等基本信息。
2. 岗位职责：接下来，详细列出岗位的各项职责和任务。
需要清晰地表达岗位的主要职责，并以条目或者段落的形式进行描述。
同时，可以说明岗位的重要性和对组织目标的贡献。
3. 任职资格：在岗位说明书中，需要明确指出对应聘者的要求和期望，即所谓的任职资格。
可以包括学历要求、工作经验、专业知识、技能要求等。
同时，也可以提及具备一定的沟通能力、团队合作意识等软技能的重要性。
岗位分析及岗位说明书(精选)
岗位分析及岗位说明书(精选)岗位分析及岗位说明书岗位概述本岗位是一个关键的职位，主要负责xxxx工作。
该岗位需要具备一定的专业知识和技能，以便能够有效地完成相关工作任务。
本文将对该岗位进行详细的分析和说明，以帮助相关人员更好地了解该职位要求和职责。
岗位分析一、岗位职责1. 负责xxxx工作的计划、组织和实施，确保工作按时完成，并达到预期目标。
2. 负责xxxx工作流程的改进和优化，提高工作效率和质量。
3. 协调与其他部门的沟通和协作，确保各项工作的顺利进行。
4. 跟踪xxx项目的进展情况，并及时向领导汇报工作进展和问题。
5. 解决工作过程中的困难和问题，提出合理的解决方案，并协调相关人员一起执行。
6. 协助领导完成其它工作任务。
二、任职资格1. 本科及以上学历，专业与xxxx相关。
2. 具备xxx年相关工作经验，有一定的项目管理经验优先。
3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调各部门之间的合作。
4. 具备良好的分析和解决问题的能力，能够迅速判断问题的本质并提出解决方案。
5. 具备较强的责任心和抗压能力，能够在压力下保持良好的工作状态。
6. 具备良好的学习能力和自我驱动力，能够不断提升自己的专业水平和能力。
三、绩效考核指标1. 工作进度和质量：按时完成工作任务，并保证工作质量符合标准。
2. 协调能力：有效协调各部门之间的合作，确保项目进展顺利。
3. 解决问题能力：迅速有效地解决工作中出现的问题，并提出合理的解决方案。
4. 学习和自我提升：积极主动地学习新知识和技能，提升个人专业水平。
岗位说明书一、岗位名称：xxxx（可根据实际情况进行修改）二、岗位职责：1. 主要负责xxxx工作，包括计划、组织、实施和跟踪工作进展。
2. 协调与其他部门的沟通和协作，确保工作顺利进行。
3. 解决工作中的问题和困难，并提出合理的解决方案。
4. 协助领导完成其他相关工作任务。
三、任职资格：1. 本科及以上学历，专业与xxxx相关。
工作岗位分析与工作说明书
工作岗位分析与工作说明书【工作岗位分析与工作说明书】一、岗位分析1. 岗位名称：销售代表2. 岗位标识：SALES0013. 部门：销售部4. 直接上级：销售经理5. 下级人员：无6. 工作地点：公司销售办公室二、岗位职责1. 制定销售计划和目标：根据公司销售目标和市场需求，制定销售计划和目标，并定期与销售经理进行沟通和报告。
2. 寻找和开发新客户：通过市场调研和销售渠道拓展，主动寻找和开发新客户，扩大公司产品的市场份额。
3. 维护现有客户关系：与现有客户保持良好的沟通和互动，了解客户需求，并及时解决客户遇到的问题和困难，维护和促进客户的长期合作关系。
4. 进行销售洽谈和谈判：与客户进行销售洽谈和谈判，确保销售合同的签订和执行，并与相关部门协调配合，满足客户的需求。
5. 提供售后服务：及时反馈和解决客户投诉和意见，协调内部资源，提供满意的售后服务，提升客户的满意度和忠诚度。
6. 定期报告销售情况：定期向销售经理提交销售报告和销售数据分析，总结销售业绩和问题，并提出改进和提高的建议。
7. 参与销售培训和会议：积极参与公司组织的销售培训和会议，不断提升销售能力和业务水平，与团队成员共同分享和学习销售经验和技巧。
8. 完成上级交办的其他工作：完成销售经理交办的其他相关工作，提供积极的支持和配合。
三、任职资格1. 学历要求：大专及以上学历2. 工作经验：有销售经验者优先考虑3. 专业要求：市场营销、国际贸易等相关专业4. 技能要求：具备良好的沟通能力和表达能力，具备一定的市场分析和销售技巧，熟悉相关的业务知识和行业动态，掌握基本的办公软件操作技能。
四、工作环境1. 工作时间：每周五天，上午9:00至下午6:00，节假日按照公司规定执行。
2. 工作地点：公司销售办公室，需要根据工作需要经常外出拜访客户。
3. 工作压力：销售代表需要完成一定的销售目标，需要面对市场竞争和客户需求的压力，需要具备一定的抗压能力和应变能力。
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岗位分析及岗位说明书编写作业规程1.目的为了强化岗位分析的基础作用，充分发挥岗位说明书对人力资源管理系统内各专业板块的基础指导作用，规范岗位分析及岗位说明书编写作业，特拟订本规程。
2.适用范围适用于公司岗位分析及岗位说明书编写作业。
3.职责3.1.人力资源部✧负责公司岗位分析及岗位说明书编写技术研究及培训。
✧负责组织实施整体性的工作分析及岗位说明书编写工作。
✧负责公司各部门岗位说明书的收集归类。
3.2.各职能部门、分支机构✧负责具体岗位分析及岗位说明书的编写、修订与完善工作。
✧负责向岗位人员解释岗位说明书的相关条款，分解工作任务。
4.内容4.1.岗位、岗位分析及岗位说明书的含义4.1.1.什么是岗位岗位（职位，一般应用于知识型企业）是组织的基本单位或标准构件，岗位基于组织而非个人。
岗位为组织的目标和价值而存在，岗位是个人与工作之间的纽带，任职者变换，岗位的根本特征即所从事任务及主要活动不变。
岗位是动态的。
随着组织策略和结构的变化，岗位会发生变化。
但岗位的动态性并不否认其明确性和固定性。
为避免组织重叠和资源浪费，更需清楚界定岗位的责任。
岗位属于组织。
岗位与任职者截然不同：人的特征表现于其工作风格、方法和行为，岗位的特征表现于其在组织内的目的和应负责任。
4.1.2.什么是岗位分析岗位分析或称职位分析，是一种通过系统地收集与岗位有关信息的过程，包括任职条件、工作职责、工作环境、工作强度以及工作的其他特征，以便确认岗位整体概况，对其作出正确、详尽的描述。
是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。
4.1.3.什么是岗位说明书整理岗位分析结果的工作描述的书面文件，包括：工作基本信息、岗位设置目的、主要职责、工作环境等，以及任职资格要求（如技能、学历、训练、经验、体能等）。
✧岗位说明书对于任职者明确本岗位的价值和主要产出清楚自己的主要产出领域及结果是任职素质提升的依据向上级寻求更有针对性的指导✧岗位说明书对于管理者更加明确本部门的人员需求为合理的分派工作、制订计划提供参考绩效考核的基础工作之一为员工提供更好的辅导和支持✧岗位说明书对于人力资源专业人员为公司人力资源规划提供依据匹配岗位与人的基础招聘、培训等工作的基础岗位评价的前提，薪酬制定的基础绩效考核的依据岗位分析及岗位说明书能够把组织实现战略的职责落实到具体组织成员，确保组织正常运转，支持组织目标的实现。
在人力资源管理系统中，岗位分析和岗位评估是最基础的工作，提供了建立其他各人力资源子系统的平台。
只有把这项工作做扎实，其他各项工作才有依据。
4.2.岗位分析的流程与方法4.2.1.岗位分析的三条基本原则✧针对“岗位”，而非针对“人”；✧着重那些「应该」做的工作,而非「目前正在」做的；✧分析岗位的职责，而非岗位的明细。
4.2.2.岗位分析的流程与方法(总体流程具体见附件“岗位分析流程”)A.岗位分析- 准备工作(1)建立岗位分析项目小组建立岗位分析小组，分配进行分析活动的责任和权限，明确分析活动的流程、方法及安排，以保证分析活动的协调和顺利完成。
分析人员应具有一定的经验，同时要保证他们进行活动的独立性。
(2)了解企业战略、组织、流程岗位分析及岗位说明书的编写源于企业战略、业务流程、管理流程及组织设计，最终把实施战略的责任分解落实到员工个人。
因此，参与岗位分析的人员需要对它们有很好的理解。
(3)选择被分析部门及岗位为了保证分析结果，应选择有代表性、典型性的部门及岗位。
在进行收集之前，应与有关这一工作的员工介绍岗位分析意义、目的及过程，希望他们提供怎样的配合。
(4)选择信息来源信息来源有：组织设计、业务流程说明书、管理流程等书面文件，岗位任职者、管理监督者、内外部客户、岗位分析人员等的反馈，及相关参考资料。
在收集整理信息时应注意： 不同来源的信息差别应从不同角度收集，不要有事先抱有偏见应结合实际，不可照抄照搬B.岗位分析–岗位信息收集(1)岗位信息收集是岗位分析工作中最重要的一环。
需要收集的信息包括岗位名称、工作内容及职责、工作环境、任职资格等。
收集的岗位信息应该能够回答下列问题： 岗位基本信息：如岗位名称、职衔等是什么？上下级汇报情况？岗位存在的基本目的是什么？存在的意义是什么？为达到这一目的，该岗位的主要职责？（什么，怎样，为什么？）什么是该岗位独有的职责？（这个问题使分析者能够从更宏观的角度看待该岗位）什么是该岗位最关键（必不可少）的职责和负责的核心领域？（这个问题能帮分析者搞清楚公司对该岗位的核心定位是什么）该岗位任职者需要负责并被考核的具体工作成果是什么？该岗位的工作如何与组织的其它工作协调？组织的内部和外部需要有哪些接触？（怎样，为什么，何时）怎样把工作分配给该岗位员工，如何检查和审批工作？有怎样的决策权？该岗位工作的其它特点：如出差，非社交时间，灵活性要求，特殊的工作环境？要获得所期望的工作成果，该岗位任职人员需要有什么行为、技能、知识和经验？（这个问题帮分析者找出能胜任该岗位的人员所必需的能力和个人素质）(2)岗位信息收集方法：从组织、流程入手，收集到组织设计、业务及管理流程等资料，也叫资料研读法；从现岗位入手，采用问卷调查法、访谈法、观察法、工作日记法、工作实践法等。
✧工作实践法是指岗位分析人员实际从事该项工作，在工作过程中掌握有关工作的第一手资料。
采用这种方法可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会方面的要求。
这种方法适用于短期内可以掌握的工作，但是对那些需要进行大量训练才能掌握或有危险工作，不适宜采用此法。
✧观察法是指岗位分析者通过对特定对象的观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，最后把取得的职务信息归纳整理为适合的文字资料。
这种方法取得的信息比较广泛、客观、正确，但要求观察者有足够的实际操作经验且使用结构性问题清单。
这种方法不适宜于循环周期长的工作和主要为脑力的工作；得不到有关任职资格要求的信息✧通过结构化问卷来收集并整理信息的方法，具体包括：问卷调查表法、核对法。
该类方法要求公司有较好的人力资源管理基础。
问卷调查表法即根据职务分析的目的、内容等编写结构性问卷调查表，由岗位任职者填写后回收整理，提取出岗位信息。
核对法是根据事先拟定的工作清单对实际工作活动的情况进行核对，从而获得有关工作信息的方法。
✧通过岗位分析人员与任职人员面对面的谈话来收集信息资料，包括单独面谈和团体面谈。
此法较适于行政管理、专业技术等难以从外部直接观察到的岗位。
此法需要岗位分析人员掌握较好的面谈技巧。
✧根据岗位任职者按时间顺序记录的工作内容和过程，经过归纳提炼，取得所需工作信息。
我司当前的岗位分析将综合运用调查问卷法和访谈法，具体做法如下：对于通用性岗位：我们主要采用访谈法，我们通过与任职者进行个别访谈，挖掘更多的事实依据，以确认岗位分析所需相关材料是否完整、客观、准确 对于专业性比较强的岗位：我们一方面通过问卷调查岗位信息，另一方面，通过与任职者本人及其直接上级的访谈，确认岗位的具体信息。
C.岗位分析–岗位信息分析对岗位信息进行分析整理，分解为以下几个关键部分：D.岗位分析–岗位信息固化对岗位信息进行分析整理后，填入《岗位说明书》模板进行固化。
4.3.岗位说明书中的基本概念4.4.岗位说明书中的通用术语4.5.岗位说明书中职责和任务描述关键词4.6.岗位说明书中的常用绩效指标4.7.岗位说明书编写语言规范4.7.1.岗位目的（该岗位存在的主要目的和价值）用简练而准确的语言来清晰表达本岗位在什么条件下，要做什么，以及岗位为什么要存在。
A.岗位目的分析要点这个岗位实现了公司及部门的哪些目的和作用？该岗位对组织的独一无二的贡献是什么？组织为什么需要这个岗位？如果该岗位不存在，则对公司或部门造成哪些影响？B.岗位目的表达形式格式：“为”－“在”－“做”组织贡献（目标）－约束条件（限制）－主要活动（存在理由）一般只有一句话。
在组织中仅有少数岗位的目的超过一句话，也就是那些有“多种角色”的岗位。
C.以何为目标市场业绩利润效率生产率质量服务期限安全持续性D.有何限制法律价值观原则政策策略方针模型方法技术体系作法习惯程序条件模式规定常规指示规则准则E.举例4.7.2.工作职责工作职责：为实现岗位目的，该岗位任职者需要在哪些主要领域通过哪些主要活动获得什么样的最终结果。
职位职责和任务回答的问题是：应该做什么？职责是职位承担的工作责任和范围。
任务是完成某项工作职责时，所进行的各项任务，每一项工作职责都是由若干任务组成的。
详细描述职位应承担的所有职责，按照程度轻重、范围大小进行排序，遵循“行动＋目标”的原则组织语言，语言描述简明扼要，切忌拖泥带水，含混不清。
一般采用“参与……，推动……”以及“协助……，实现……”的语言形式。
A.应负责任的分析要点分析着重于该岗位所产出的最终目的或结果；分析着重于达到最终结果所采取的主要活动；岗位主要应负职责分析回答了这个问题：为实现职位的目的，该职位的任职者需要在哪些领域获得什么样的最终结果？B.职责描述句式规范一份好的岗位说明书包含了准确描述“需要做什么”的以动词开头的语句，如：可用“起草”、“审核”、“执行”、“指导”等具体动词的，尽量避免用“负责”等笼统的词。
例如：每季度起草报告向……；倾听客户的买卖指令……；比较部门实际费用与预算费用的差别……。
用动词描述岗位的具体职责时，对每一项职责尽可能提供具体的例子来描述，避免只使用“管理”、“监控”等字眼，而是描述出管理监督的具体事项。
职责描述语句通常包含的内容1）动词；2）宾语；3）目的描述。
如下表所示：C.职责描述动词举例（动词含义约定见“岗位说明书中职责和任务描述关键词”）4.7.3.工作关系工作关系是该职位的汇报关系和在组织中所处的位置，及在工作流程中与上下左右的关系。
包括：输入：指导、客户需求、外部信息输出：工作产出、影响对象协作岗位4.7.4.工作特征A.工作场所包括办公室、生产车间、出差地、客户售服现场等。
B.工作环境例如：环境舒适；环境一般；有噪音、粉尘和异味，高温环境，对人体健康有影响。
C.工作时间例如定时制、弹性时间、倒班制等。
D.出差占总工作时间的百分比。
E.工作负荷例如轻松、正常、满负荷、超负荷等。
4.7.5.任职资格（通常指基本的任职资格和任职素质要求）A.教育背景教育学历：完成岗位基本职责所必须具备的学历，不能要求过高或过低，也不是条件越多越好。
明确任职者必须具备的最低学历。
学习专业：明确任职者的专业范畴和方向。
资格证书：明确任职者必须拥有的与专业工作相关的资格证书。
B.专业培训明确任职者所接受专业培训的内容、形式和必须的培训时间。
C.工作经验行业工作经验：明确任职者必须具备的行业工作年限。