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连锁商店+电子商务
让李元一直期许的商业偶像是美国宠物行业的巨பைடு நூலகம்PetSmart。在李元看来, PetSmart采用的是“电子商务+连锁商店”模式,这已经是宠物经济中最具价值 的商业模式。PetSmart将客户群定位在比较富裕、将宠物视为自己家庭成员的高 端人群,其业务不仅包括提供宠物食品,还有提供各种各样古灵精怪的宠物日用 品,以及宠物训练、给宠物美容、带宠物看病等,甚至还提供宠物酒吧、宠物结 婚摄影等奇特的服务。这种“一站式”的实体服务,也正是李元所看重的。但是, 由于实体店在采购、物流等方面需要大量的资金流,因此在2007年,李元拿着一 份商业计划书敲开了几十个VC的门去谈融资,在吃了无数次的闭门羹之后,最终 是联想投资和清科创投给了他一次实践的机会。 在2008年获得第一轮投资150万美元的投资后,乐宠控股开出了第一家实体 连锁商店。一开始,李元和他的团队是在“线上、线下店、展会”三项业务兼顾, 但是后来李元发现:把这三项作为品牌在内部运作好,其实是非常困难的。最终 李元没有选择把鸡蛋分散放在好多篮子里的策略,而是根据宠物对实体店服务的 依赖性选择了以实体店为主、其他为辅的模式。如今在乐宠的实体店里,单品已 达到了上万种,包括从食品、玩具,到衣着、家居,再到看病、美容甚至香水、 牙膏等,事无巨细,样样齐全。李元说,为了让用户得到更好的服务体验,他这 几年一直将业务重心放在了实体店的建设上。
然后近期在大洋彼岸的美国,占领华尔街运动迅速扩展到美国的几百个城市,并逐步 影响到很多西方国家。使全球经济面临旷日持久的增长缓慢期,或许会持续到2012年之 后。相比之下,中国一直在推进机构和市场的现代化,过去10年的经济增长速度是西方 的3倍。同时中国对通货膨胀和货币政策的管理优于欧美各国,做为华尔街投资者特别是 大型机构,把中国市场称作一个投资相对健康的绿洲!
乐宠科技:打通宠物产业链 获联想、清科千万美元风投
来源:转载2010-03-15 09:14:43 连销商店+电子商务:即用网站和俱乐部累积的人气,驱动实体店的消费 走进乐宠动物园,似乎一下子从尘世中走近了童话乐园,帐篷大的小木房 子,枕头大的小软床,门口的小房子里住着三只活泼的小贵宾犬,一切都 是那么可爱,不要以为这里真的是童话乐园,这里其实是北京乐宠科技有 限公司(以下简称乐宠)开在北京朝外SOHO的一家大型宠物用品超市。
关于中国宠物市场的调查报告
随着社会经济的发展和城市化进程的加速,城市居民家庭的独立性、个 性化和人口老龄化问题日益突出,居民的休闲、消费和情感寄托方式也 呈多元化发展。宠物饲养已经成为城市居民消费的新亮点,宠物产业成 为城市经济的组成部分。家养宠物数量的急剧增加,宠物时尚、宠物用 品、宠物医院、宠物美容、宠物选美……关注宠物的话题越来越广泛, 围绕宠物产业的经济越来越受人们的青睐,这一领域也因此成为新的创 业“淘金地”。与宠物相伴也是人性化与自然和谐的新主张,体现了现 代人个性独立、张扬与亲和的世界观,更印证了中国经济快速发展、国 民生活水平提高与精神生活的富足。
第三只眼
易观国际分析师陈寿送认为,乐宠在电子商务方面要尽快搭建完善,尤其是在 线上用户体验方面,还需要去深挖用户的需求。其实宠物网上零售比较有价值的几 个点分别是:宠物配偶以及宠物附属产品零售,在这方面,乐宠还需要进一步拓展。 而至于线上线下的竞争,宠物中国真正的对手是互联网公司,而不是线下渠道。如 果宠物中国不注重卡位,那么用户就可能流失到竞争对手那里,而不是自己的线下 实体店。
中国宠物市场数据分析
中国宠物市场销售数据
风投动向
2012年02月03日18:00 联合电讯社/北京(腾讯财经)
导言:英国MAG旗下产品泰迪狗美毛粉、天然虾红素、幼犬羊奶粉、发育宝、顶级 海藻粉、超能钙鲨鱼软骨粉等,自从进入中国市场以来,席卷各地获得了业内专家及广 大中国喜欢宠物人士的一致肯定,这正是英国MAG获得华尔街投资商青睐的真正原因。
然而,对于一个2003年就建立起的宠物网站,电子商务却一直是乐宠的 短板。对此,李元坦承,像酷迪网、爱狗网都是行业中发展不错的。相比较 而言,酷迪网的优势在实体店,爱狗网是专业做狗的网站,而乐宠走的是一 条线上与线下相结合的路,学的正是PetSmart“连锁商店+电子商务”的模 式。李元希望用网站和俱乐部累积的人气,驱动实体店的消费,而之所以疏 于对电子商务的发展,在李元看来,宠物经济无论是美容还是洗澡都是需要 到实体店里才能完成,而且线上产品一般都会比线下便宜,往往会使线上线 下产生竞争。 在这一思路下,李元将其线下实体店分为了四种类型:社区型、街边型、 医院型及大型超市型。李元说,经过一年多的试验,每种类型的店都有存在 的必要,就如同做月饼一样,他们已经把模板制作好了,剩下的就是一个个 地复制了。在拿到联想投资和清科创投追加的第二轮融资后,李元显然已经 没有了第一轮融资时方向的不确定性。他说,这笔钱除了会拿出一部分用于 电子商务的建设外,还要进行实体店的扩张。尽管高速扩张会带来运营和管 理上的困难,但是目前自己的团队也已经具备了管理全国几十个点的能力了。
投资物语
联想投资的某投资经理表示,乐宠控股是一家业务布局合理,团队有朝气的企 业,在行业中有一定的品牌知名度,这也是他们选择投资乐宠的原因之一。另外, 宠物市场与一般的消费类市场不一样,属于“情感经济”。乐宠的优势在于:不仅 仅是在运营一个商业模式,而是更多地注入了情感因素,这些“情感基石”对于乐 宠发展后续的连锁商店模式有着强大的支撑力。
“它消费”在中国
一项调查显示,过去10年里中国的宠物数量增长了500%, 早在2010年,在北京市公安局注册的宠物犬的数量就已经超过 了92万只,到2012年至少达到100万只,这个数字还不包括没 有上户口的犬。目前,中国仅宠物犬的数量已达到1亿只,实 际上猫的数量也非常之大。中国的宠物消费市场额在近几年有 望达到400亿元人民币。尽管如此,中国的宠物数量远远没有 饱和。美国有宠物4亿只,其整体零售业的增长速度是3%,而 宠物消费零售市场的增长速度则高达6%。宠物消费其实是一 个被很多商人低估忽略的市场。
在中国,宠物数量不断增多催生了一个新兴产业市场。众所周知中国经济在高速发展, 社会在进步,当狗和猫这些昔日看家护院、供人消遣的小动物开始作为家庭成员而存在 的时候,有关它们的衣食住行、生老病死等问题也催生出一条庞大的宠物产业链。据了 解,在美国,宠物产业链整体经济已达到450亿美元,在中国,有专家预测,随着宠物服 务产业的高速增长需求,2012年中国的宠物经济所产生的营业额将超过300亿人民币。
• 宠物消费源自于欧美等发达国家,在这些国家, 拥有宠物的家庭比拥有小孩的家庭还要多,与宠 物相关的消费多种多样,有宠物繁殖、宠物赛事、 宠物主食(如狗猫粮)、宠物零食(狗饼干、肉条)、 宠物营养保健品(狗钙片)、宠物药品、宠物医疗、 宠物寄养、宠物服装、宠物清洁品、宠物玩具、 宠物美容、宠物度假、宠物酒店、宠物餐厅、宠 物学校、宠物保险、宠物殡葬、宠物侦探等,宠 物消费可谓是五花八门。
我为什么要go back(来到中国市场),因为这几年大家都知道,中国已经从世界工厂变 为了世界市场,而且宠物市场每年以超过30%-50%的速度增长,使我们对前景充满信心。 华尔街某投资机构的执行董事在看到中国宠物市场的巨大空间后说到!
根据规律,一个国家的人均国内生产总值(GDP)在3000 到8000美元之间,宠 物行业就会快速发展。中国一些沿海城市和经济发达地区已经达到或接近这个 水平。虽然我国宠物行业的规模和技术水平远落后于发达国家,但由于市场广 阔,空白点多,因此宠物行业发展一开始就有一个较高的起点,发展十分迅速, 品种引进更新快,与之相关的宠物用品、用具、营养品、医疗发展都很快。 由于在中国潜藏着这样一个巨大商机的宠物市场,华尔街的大型投资机构 纷纷重新重新定位自己的中国战略,希望再次打开宝藏的大门。近日,在中国 市场上占有率较高的英国MAG大中华区分公司凭借其卓越的产品和品牌,得到 了华尔街投资商的青睐,获得了两千万美金的风险投资! 据了解,英国MAG为宠物的不同成长阶段提供完整且均衡的营养。旗下产 品泰迪狗美毛粉、天然虾红素、幼犬羊奶粉、发育宝、顶级海藻粉、超能钙鲨 鱼软骨粉、幼犬金维他、蓝莓精华素、关节生黄金版等,保证宠物所需营养的 黄金标准,全面呵护宠物健康成长。自从进入中国市场以来,迅速席卷各地获 得了业内专家及广大中国喜欢宠物人士的一致肯定,这正是英国MAG获得华尔 街投资商青睐的真正原因。 英国MAG在千万美金风险投资到位之后,高调宣布进军电子商务领域,开 始试运营其在中国的电子商务平台英国MAG宠物用品商城 WWW.MAGPET.CN, 此举标志着英国MAG在中国除传统地面渠道以外,向垂直类B2C网站的全面介 入。 鉴于中国宠物市场的无限美好,越来越多的风险投资机构开始关注到这个 市场。随着经济的不断发展,宠物市场在未来的发展势不可挡。如果宠物企业 有资本进驻,就可以很快实现全产业链的经营,迅速壮大企业规模。相信在企 业融资方面,谁在这方面做得比较好,谁就会占领市场先机。
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“它消费”在发达经济体的现状 法国是欧洲名副其实的宠物王国。在法国,猫的数量 约有780万只、犬的数量约有1070万只。在美国,美国的 宠物总数量大约是全国人口总数量的1.3倍,美国人每年 在宠物消费上的花费超过3000亿元人民币,占全美当年 GDP的4%-6%,或许这样的数字让我们感觉到惊讶,但 这恰恰就是当今宠物消费热的有力证明。 • “它消费”为何火热 • 随着全球城市化步伐和人口老龄化的加快,尤其是紧 张忙碌的生活方式,逐渐形成了人们相对独立的生活状态, 很多人开始察觉到孤独感、空虚感以及人文环境的复杂性。 因此,越来越多的人把宠物视为自己最亲密的伙伴,宠物 数量特别是犬、猫数量的快速增加保证了宠物消费市场强 劲的发展势头。
李元跟宠物的缘分看起来像早有预谋。4岁开始养宠物的他,2002年就进入了 宠物经营市场,那时李元在自家家族企业开设的国都宠物公园负责经营,作为当 时少有的专门供人和宠物同时游玩的公园,国都宠物公园获得了很多养犬人士的 欢迎。后来,李元就将他钟爱的两样东西合并到了一起准备作为事业,这两样东 西就是宠物和互联网。于是在2003年,一个叫宠物中国的网站诞生了。
宠物消费:中国已进入“它消费”时 代
【世界商业报道-讯】它消费,指的是以犬猫 为主体的宠物消费,随着中国民众生活水 平的提升,来自于情感等精神层面的消费 方式越来越多,则宠物消费就属于一种重 要的消费方式。过去几十年中国社会和经 济的重大变革对中国民众的消费观念产生 了重大改变。
• “它消费”的起源
一开始,网站主要想的是为养狗的人们提供一些养宠物的知识,后来随着来宠 物中国的人越来越多,他通过宠物中国认识了很多养宠物的朋友,网站同时也积 攒了极高的人气,李元说,当时,他每个周末都和朋友带着狗出去玩,一开始七 八个人,后来几十个,再后来就是上百人,于是就成立了按品种设置的俱乐部, 如今已发展成为聚集上万人的交流群体。如此高的人气,不仅为宠物中国带来了 不菲的广告收入与线上销售收入,还为他找到了打开产业链条的第一环:实体连 锁店的目标消费群。 为了黏住用户,宠物中国网站还开辟了论坛社区、卖场信息、热门日志等内容, 其中纯种犬俱乐部更是在全国各地组织宠物展览会。李元透露:宠物展和网站是 乐宠最大的市场部,宠物展能累积很多业内商家,而网站能积累很多用户,于是 这就为乐宠开设连锁店和电子商务业务提供了重要的资源基础。李元说,目前乐 宠在线上的电子商务收入占到总收入的10%左右,宠物社区和宠物展会获得的收 入则占到了30%的比例,其余则为实体店的销售收入。而在未来,电子商务方面 的收入比例将进一步提升,因为电子商务是个必然的发展趋势。
从2003年至今,乐宠逐渐刻画出了一条以实体店的一站式服务为主体, 以线上电子商务、宠物社区、线下宠物展会为辅助的三线“作战图”。正 是得益于这一类似于“3+1”的组合模式,在2010年2月底,乐宠拿到了包括 联想投资、清科创投等近千万美元的二轮投资。然而,乐宠CEO李元却似 乎并不满足。对于这个有着“将实体店开遍全国,并打造宠物全产业链” 野心的小伙子来说,该用钱的地方太多了。
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