组织管理与变革-提升组织执行能力 试题答案

单选题

1.从20世纪60年代到当今，企业发展的战略重点经历了一系列的变化，你认为下面的哪一项最准确的表征了变化历程：回答：正确

1. A 效率—质量—创新—应变—信誉

2. B 质量—创新—效率—信誉—应变

3. C 信誉—创新—质量—效率—应变

4. D 质量—应变—效率—创新—信誉

2.组织设计的三要素包括：回答：正确

1. A 组织结构图

2. B 职位说明书

3. C 组织手册

4. D 以上都包括

3. 以下哪一项导致了信息流的反应速度慢：回答：正确

1. A 没够沟通

2. B 没有被授权

3. C 没有权责分明

4. D 没有先进的指导理论

4.目前国内大部分企业的管理组织形式都采用：回答：正确

1. A 项目式组织形式

2. B 职能式组织形式

3. C 强矩阵式组织形式

4. D 随意组织形式

5. 强矩阵式组织形式中的一个项目组应该包括下面哪些组成人员：回答：正确

1. A 技术人员

2. B 营销人员

3. C A和B都正确

4. D A和B都不正确

6.一个优秀的领导者应该遵循下面哪项准则：回答：正确

1. A 创建一个基于创新与合作的企业文化

2. B 要身先士卒

3. C 像对待客户一样对待自己的员工

4. D 以上都包括

7.如果一个企业的运营项目包括房地产、医药、培训等等，那么这个企业的组织管理模式应该是：回答：正确

1. A 复杂化模式

2. B 专业化模式

3. C 多元化模式

4. D 单一化模式

8.现在越来越多的企业在处理问题的方式上发生了变化，具体的变化是：回答：正确

1. A 从保密到公开，再到群策群力

2. B 从公开到保密

3. C 从完全保密到部分保密

4. D 从公开到半公开

9.组织中的两大核心要素是：回答：正确

1. A 系统

2. B 人

3. C A和B都正确

4. D A和B都不正确

10.一个优秀的领导者应当避免下面哪些行为：回答：正确

1. A 朝令夕改，指示不明确

2. B 没有原则，决策不果断

3. C 用人不当

4. D 以上都包括

11. 一个成功的组织必须树立客户的概念，下面几个观念中正确的是：回答：正确

1. A 客户总是对的

2. B 客户并不总是对的

3. C 客户并不重要

4. D 客户的要求高于一切

12.作为运营过程中的管理者，项目经理和职能部门经理之间的区别是：回答：正确

1. A 从角色上来说，职能部门经理是“将才”，项目经理是“帅才”

2. B 从知识结构上来说，职能部门经理是“专才”，项目经理是“通才”

3. C A和B都正确

4. D A和B都不正确

13.组织结构呈金字塔型，从上到下分别是：回答：正确

1. A 决策、经营和管理

2. B 决策、管理和作业

3. C 管理、作业和薪酬

4. D 以上都不正确

14. 一个结构合理的组织的特征是：回答：正确

1. A 责任和权利要对等

2. B 合理分工和密切协作

3. C 团队的精神

4. D 以上都包括

15.下面哪一项是通用公司的核心价值观：回答：正确

1. A 要给予每个员工充分的考虑

2. B 花很多的时间使顾客满意

3. C 坚持到底把事情做好，所作所为追求完善

4. D 以上都不正确