护理呼叫系统

护理呼叫系统

（** 长安大学电控研究所）

摘要：护理呼叫系统把医院病房的服务台、病房、病房走廊、卫生间等连为一体，由系统传达各个区域的呼叫与通话。通过一种简便的途径使护理对象与医护人员达成沟通，能够及时满足护理对象的要求。进一步提高医院的服务质量，能够及时提醒医护人员在第一时间里为需要护理的对象提供快速有效的服务，避免一些无畏的因为医护人员的不及时造成的医疗事故。护理呼叫系统能够很好减少和杜绝一些不必要事故的发生，为病人与医护人员和医生的及时沟通提供了便利的条件。

关键词：护理呼叫系统；防水分机；双向呼叫；

Abstract:

Key words:

1、引言

病区护理呼叫系统作为医院病房的必备设备，为方便患者和医护人员的及时联系，提高医疗服务质量，起着极其重要的作用。当前传呼系统的安装配制一般为每个病床边安装一个呼叫开关．在楼层的护理站中安置一个终端显示器当患者有服务要求时按下开关，护理人员通过终端的蜂鸣提醒声及显示的床位号进行及时的治疗护理工作。由于日间护理人员较多，因此患者的呼叫一般能得到及时有效的应答。但是，中午和晚上常常只有1～2名护士值班，当护士到病室内进行治疗护理，如为患者吸痰等操作，现病室的隔音较好．再加上吸痰器和其他仪器发出的噪声，如果此时有其他患者有紧急呼叫，值班护士将有可能听不到呼叫器的蜂呜声，患者家属也不能及时找到病房内的当班护理人员。因此．对于危急患者的呼叫会造成时间延误而得不到及时抢救。病房无线呼叫系统是对原呼叫终端进行改造，通过无线方式，将呼叫信息发到护理人员随身携带的小接收机上．有床号和声音提示。这样值班护理人员不管在病区内的任何位置，都能随时接收到

患者的呼叫信息，弥补当前医用传呼系统的不足．可对任何型号的传呼系统进行改进。另外，为了不影响患者休息，晚上值班护士将接收机带在身边，把护理站传呼器的蜂鸣器关掉，保持病区安静。

2、系统硬件设计方案

考虑到医院患者呼叫系统要进行床位号的无线传送与显示，采用调频数据传送模块。模块采用FSK／GFSK调制方式，采用高效通信协议，最大视距传输距离为1000 m，可设定24个信道可靠工作，可满足同一大楼24个护理站同时应用。信息处理部分采用小型单片机，不但能在线编程调试，而且内带A／D转换，可用于电池电压测量显示。为了增加数据发送接收的可靠性．在发送呼叫床位号码时进行了特定的编码，其中包含起始位、数据位、校验位、结束位共四位数据。在呼叫系统接收机中，单片机对接收到的数据信息进行了校验，保证了数据传送的正确性。病房无线呼叫系统发送及接收电路设计方案如图1。

图一

3、系统功能

护理呼叫系统是通过设在每一个病床上的对讲分机，向护士站的控制主机呼叫或通过主机呼叫分机，可完成护士站和病房的双工对讲。在病房的每个厕所和公用厕所都设有防水按钮，以防病人进入卫生间发紧急情况进行报警，可以通过无线发射机向接收机发出信号，或者通过电子显示屏显示当前需要护理的病人的位置。当有多台分机同时呼叫主机时，主机可同时显示多路分机呼叫并具有记忆功能。主机可通过分机对病房卫生，医疗常识等进行宣传。

该系统主要是应用于护士站值班人员与住院病人之间的快捷通讯，少数要求病人可以与值班医生进行联络。其主要功能是：

双向呼叫，双工对讲：主机有免提及手柄两种通话方式。分机手柄对讲，使用手柄能呼叫、对讲；分机面板上按键可以呼叫对讲、解除；二者均有LED显示

状态。

在线改号：分机号可在主机上任意设定。

多级护理：根据病人病情，可在主机/一览表上设置三级护理，有特护、高级、普通3种护理级别。高级别分机呼叫可优先显示和播报，卫生间优先，重病号优先（可选）。

两栖安装：本公司生产的分机，有两套安装孔：一套标准86盒安装孔，一套非标的可以安装在设备带上的安装孔。可以安装在病房、抢救室、监护室、透析室等病床床头设备带上或者安装在墙上。。（可选）

增援呼叫：如果护士到达病房发现病人情况危急，需要其他护士（或者医生）增援，当即按下床头分机相应的增援按键即可。（可选）

防水分机：高级单间病房及重病房的卫生间、浴室安装防水紧急呼叫分机。一般在卫生间、浴室的呼叫往往是情况紧急，例如图二所示，所以其呼叫级别设定为最高级别呼叫，而且护士必须在现场处理和复位分机，即所谓“解铃还须系铃人”。

图二

走廊复位分机：护士处置完呼叫后可就近按下走廊复位分机的复位健，消除当前呼叫。（可选）

门口分机：可在各个病房门口安装门口分机，设置处置键/取消、医生到位/取消、通话/复位键，以方便实现不同的管理模式。（可选）

分机大音量：分机设有单独供电点，如用三线连接安装可使得分机音量提高到>1W。（可选）

多位置显示：由主机显示屏、一览表显示屏、走廊显示屏、治疗室显示屏、电子一览表等（可选）。平时可显示时间，有呼叫时可以显示病房呼叫号码。

双模式显示：可以使用数码管显示，也可以使用汉字点阵显示屏。（可选）可选门灯显示：可安装在每个房间的门口上方或侧面，显示该房间的呼叫状况及呼叫等级（多等级呼叫使用）；门灯可与任意分机关联，当所关联的分机呼叫时，该门灯就会按照响应的呼叫级别以相应的颜色点亮。

移动接收：主机可配无绳电话，100米距离内可以移动接听呼叫。当有病人呼叫时，护士在病区内任意位置接听病人呼叫。（可选）

不间断呼叫：主机可显示多个分机的呼叫，并记忆保持，自动排队，轮换显示；不论主机是在待机、通话、还是广播状态下，分机都能正常呼入。

排队接通：有多个呼叫在排队时，挂启机（按下插簧）一次，挂断当前分机通话，自动接通下一个呼叫的分机。不需要再次回拨。

总线制传输：一对双绞线，安装简单，布线容易。

语音报号：分机呼叫主机时，音乐声提示/语音播报“XX号呼叫”。分机呼叫而主机无人接听时，主机自动保留分机号。

昼夜语音报号音量自动调整：可以按照设定值，在昼夜用不同音量报号，以适应环境噪音。

输液报警：分机有输液报警接口，可选配输液报警器，输液完毕时自动通过分机向主机报警，有诸多显示屏显示、音乐声提示/语音播报“XX号输液完毕”提示，同时自动阻断输液管。

病人落地报警：分机有病人落地报警接口，可选配落地报警器，病人下床或掉下床时自动通过分机向主机报警。

并机功能：主机有并机功能，同一条线路可并接多台专用话机，作为副机。

广播功能：主机有音频输入口，可同时对所有分机进行广播。

故障自检：主机有开机自检功能，系统每次开机都会对整个系统进行检测，并报告检测结果。

定时提醒：主机有手术/护理定时提醒，分机有服药定时提醒功能（使用电子管理软件可实现）。