看房团接待方案
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看房团接待方案
一、接待流程
1、准备资料(宣传海报+手提袋)根据人数50份左右
2、进入售楼处后发放宣传资料及纸袋
3、在售楼处先做项目小型推介,整体介绍项目情况,包括区位图、交通、周边配套、产品
及卖点、户型、价格及看房团优惠政策。
4、客户咨询并置业顾问答疑。
5、带意向客户看实景现房,一路介绍园区景观,并带看2-3个户型详细介绍。其他人回车
上等待。
6、带意向客户回售楼处并做好客户登记。
7、送走客户。
8、及时做好意向客户回访。
二、物料准备
1、DM单50份
2、手提袋50个
3、条幅1个
4、客户登记本1份
5、纸杯
三、人员安排
1、项目介绍及客户问题答疑1人
2、回答客户提问及咨询2人
3、带看实景现房3人
4、意向客户登记并回访4人
5、总调度1人