读《绩效管理:从入门到精通》有感

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读《绩效管理:从入门到精通》有感
——胡世保
2018年4月份,有幸拜读了由胡劲松撰写的《绩效管理:从入门到精通》,虽然一直在从事HR相关的工作,但更多的是从事与培训相关的具体事务,所以并没有深入了解过绩效管理这个层次,在阅读的过程中,自身以一个“小白”的身份去初步了解绩效管理的具体内容,提升对绩效管理这个领域的基本认识。

“如何发掘组织和人才的最大价值,达到企业的战略目标,是绩效管理工作的核心诉求”。

这句话贯穿全书,全书通过绩效的激励管理,以绩效管理的岗位职责和能力要求为主线,从绩效专员、绩效经理和人力资源总监的职业能力要求出发,全面梳理并建立企业绩效管理过程中的知识体系和管理体系。

《绩效管理:从入门到精通》这本书分为入门篇、提升篇和精通篇三大部分:入门篇主要介绍整个绩效体系及流程中的具体操作技术,学习对象主要针对绩效专员的层级,通过对入门篇的学习,可以了解考核的基本方法和具体对象的考核方案,解决绩效考核中的常见的一些问题;提升篇主要介绍战略绩效考核体系、绩效分析和管理层的考核等内容,学习对象主要针对绩效经理的层级,通过对提升篇的学习,可以掌握从战略到执行的绩效管理系统的设计方法,系统地分析和解决绩效问题,在绩效管理领域独当一面;精通篇介绍绩效变革文化的导入、支持系统的建立及对于未来趋势的预测,学习对象主要针对人力资源总监的层级,通过对精通篇的学习,可以将绩效管理与企业运营结合起来,引领绩效变革,形成全新绩效思维。

基于我自身现在的岗位以及了解,更多的是通过以一个绩效专员(结合培训)的角度,去学习入门篇的知识,了解考核的一些具体方法,针对不同对象制定不同形式的考核方案,了解考核中常出现的一些问题和针对性的解决方案。

对于我的启发有如下三点:
1、无规矩不成方圆:开篇第一讲,从绩效考核体系的建立,到绩效目标的设定、指标的制定,以及衡量的标准确定,都是先立规矩,再讲方法途径。

我们培训亦是如此,首先建立健全培训的相关制度流程,并在实际操作的过程中去优化,统一标准,才能更好地去评估各职能中心、各分部对于培训活动的开展是否具有针对性、有效性;
2、有效的沟通能减少工作的障碍:沟通在整个绩效管理过程中都发挥着重要的作用,无论是绩效指标的制定、实施,到面谈、改进,再到投诉的处理,沟通都环绕其中。

在我们培训中,如何打破部门墙进行有效沟通,更是一门技巧,培训开展前需求的调研,培训开展中讲授的技巧,培训结束后结果的反馈,无不与沟通紧密相连,要求我们掌握沟通的技巧,减少因沟通带来的障碍,开展符合大家需求的培训;
3、萝卜与大棒齐上阵:绩效管理的最终目的是为了发挥组织和人才的最大价值,达到企业的战略目标。

在我们日常的管理中,更应如此,有则改之无则加勉,萝卜和大棒一齐上阵,通过绩效管理,明确个人绩效,发挥个人的潜能,使其从专注到专业,最后达到专家深度。

以上仅代表个人观点,谢谢~。

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