执行力-高于一切_第十一章 刺激执行力,引入竞争机制

执行力的提升需要必要的刺激手段作为辅助。在执行中引入良性竞争，可以最大限度地激发出员工的内在潜力，主动将自己的能量投入到执行中去，企业执行力就会因比得到提升。

1. 鲶鱼效应，竞争制度保证企业“活水”

缺乏执行力的企业总是缺乏企业活力，具体表现就是员工态度松懈、没有创新思维、对待工作常常敷衍了事。企业管理者往往误以为，出现这种情况是因为员工没有执行能力所导致的。其实，并非是员工能力不足，而是员工缺乏雄心和斗志。一个人如果丧失了斗志，无疑是对整个世界的态度都是消极以待，又何谈积极主动地去工作呢？激发斗志的最有效的方法，无疑就是竞争。竞争带来压力，压力带来动力。所以，如果企业里已经出现上述的状态，或者有这种态势的苗头，管理者就要考虑在企业中引入竞争机制了。

挪威人很爱吃沙丁鱼，可是渔民把捕捞的沙丁鱼运回渔港时，发现很多沙丁鱼在运输途中死了。死鱼卖不上价钱，怎么办呢？

聪明的渔民想出了一个办法：渔民出海捕鱼时，先准备一些生猛的鲶鱼，捕获的沙丁鱼放入水槽后，便把鲶鱼也放入水槽，鲶鱼因精力旺盛而四处游动，偶尔追杀沙丁鱼。

沙丁鱼呢，则因发现异己分子，自然异常紧张，四处逃窜，把整槽鱼扰得上下浮动，也使水面不断波动，从而氧气充分。如此这般，就能保证沙丁鱼活蹦乱跳地被运进渔港。

这一现象被称为“鲶鱼效应”。管理者如果善于运用“鲶鱼效应”，建立竞争机制，员工的能力就会充分发挥出来。

下面就让我们来看看本田公司是如何通过引入“鲶鱼”，来刺激企业执行活力的：

本田发现，销售部经理的观念离公司的精神相距太远，而且他的守旧想法已经严重影响了他的下属，因此，本田觉得必须找一条“鲶鱼”来，尽早打破销售部只会维持现状的沉闷气氛，否则公司的发展将会受到严重的影响。经过周密的计划和努力，终于把和松公司销售部副经理武太郎挖了过来。

武太郎接任本田公司销售部经理后，首先制定了本田公司的行销法则，对原有市场进行分类研究，制订了开拓新市场的开拓计划和明确的奖惩办法，并调整销售部的组织结构，使其符合现代市场的要求。上任一段时间后，武太郎凭着自己丰富的市场行销经验和过人的学识，以及惊人的毅力和工作热情，受到了销售部全体员工的好评，员工的工作热情被激发出来，活力大为增强。公司的销售也出现了转机，月销售额直线上升，公司在欧美及亚洲市场的知名度不断提高。

从此，本田公司每年都从外部“中途聘用”一些能干、思维敏捷的三十岁左右的生力军，有时甚至聘请常务董事一级的“大鲶鱼”，这样一来，公司上下的“沙丁鱼”都有了触电似的感觉。

俗话说：“他山之石可以攻玉。”当本田公司看到自己的员工缺乏活力时，就将有能之士通过外部聘用引入到了自己的企业中，借“鲶鱼效应”大大激发了员工的工作热情，从而提升了企业执行力。

人一旦处于无压力的状态下，很容易放纵自己，竞争机制的作用正是将压力在无形中施予员工身上。一般来说，除了像本田公司一样，通过外部聘用引入“鲶鱼”，管理者同样可以通过在企业内部发现并培养“鲶鱼”，来刺激企业活力。而且，外部人士对新企业的生疏，不仅表现在工作业务上，有时候人际关系也存在一个磨合期，很可能造成员工的抵触情绪。所以，正确利用企业内部“鲶鱼”，一定能够更加有效地刺激企业整体执行力的提高。

那么，该如何才能发现企业自己的“鲶鱼”呢？答案就是：竞争。让我们先来看看海尔集团是怎样通过竞争来发现“鲶鱼”，从而提高企业活力的：

海尔集团把企业变成了赛场，让每位员工参赛，提出“变相马为赛马”的理念。

海尔的赛马规则包括三条原则：一是公平竞争，任人唯贤；二是适职适能，人尽其才；三是合理流动，动态管理。对人才的任免考核讲求公平、公正、公开，简称“三公”，决不搞“暗箱操作”。所有的员工都可以参赛，所有的岗位都是赛场，人人能升迁，而且向社会全面开放，不分年龄大小、身份贵贱、资历高低，只要有技能、活力、奉献精神和创新精神，这里就是人才驰骋的赛场。

为了保持企业领导阶层的活力，海尔经常会根据员工的“赛马”业绩，选拔、吸收和提拔具有相应专业知识、管理知识和领导能力的干部，为企业内部不断注入更新新鲜血液，不断调整企业干部队伍的知识结构和年龄结构。

海尔按照“破格提拔”与“阶梯晋升”相结合的原则进行提升，即只要员工工作绩效突出，又具备相应的素质能力结构，可以胜任较高职位要求，那么员工个人就可以按照规定的步骤得到升迁和提升。而且员工的申报很简单，只需要进入公司的人才库就可以竞争上岗，在聘任之后也享有相应的待遇。

竞争是激发员工工作动力的最有效手段。心理学家的实验表明，竞争可以增加50％或更大的创造力。强有力的竞争，可以促使员工发挥高效能作用。因此，在对下属的管理中，引入竞争机制，设立竞争对象（包括外来的和内部的），让每个人都有竞争的意识并能投入到竞争之中，就会激发起他们强烈的竞争欲望，从而发挥出自己的潜能。企业的活力就永远不会衰竭。

以下是几种有效引入竞争机制的方法：

（1）引进外来优秀人才

一个团队人员如果长期固定不变，就会缺乏新鲜感和活力，容易养成惰性，缺乏竞争力。很多员工正是抱着“做一天和尚撞一天钟”的想法来享受安定，以至于不思进取。在今天这种高速发展的社会，不论团队还是个人都是逆水行舟，不进则退。如果企业管理者想时刻在团队中保持充足的活力，时刻以百倍的热情投入工作，就应该学会利用“鲶鱼效应”，积极为企业引进人才。这种“鲶鱼效应”对团队其他成员的刺激可以说是非常奏效的。因此，作为管理者来说，要想让企业充满活力，就需要一定数量的“鲶鱼”式人物。

（2）合理开展工作竞赛

竞争的开展并非一定需要外在因素刺激，在内部同样可以展开。如果企业内部能够建立起一个合理的竞争机制，营造出一种“你追我赶”的竞争气氛，无疑是最简单、最易行的竞争措施。这样的形式可以是多种多样的，比如定期成绩评比、推选优秀员工、公开招标等，可以根据企业的实际情况来选择，并注意要常换常新，在一段时间之后，适当更换竞争形式，保持新鲜感，避免松懈。当然，最重要的一点就是，竞争一定要是公平的，否则，企业的执行力不但不会提高，反而会走向低落。

（3）制定工作日志制度

如果管理者能够在企业中建立工作日志制度，并及时对比、检查员工的工作日志，就可以给每个员工施加足够的压力。工作日志的设立，不但可以促使员工每天都能按时、按质完成自己的工作，此外，工作日志还可以在员工进行多项工作时，及时提醒他不能忽略重要的事情，使他更好地完成工作。

张瑞敏说：“坚持每天提高1％，70天工作水平就可以提升一倍。每个人都这样做，企业就会产生很大的威力。”工作日志对每个员工来说都有竞争的压力，因为别人的成绩就实实在在地摆在那儿，这样就能促使员工每天都必须有所提高，经过日积月累的效应，任何企业和个人都会获得成功。

2. 优胜劣汰，用：大自然法则打造职业生存丛林

竞争是激发员工潜能最有效的手段，优胜劣汰则是最强有力的竞争形式。优胜劣汰就是能者上、平者让、庸者下，这是大自然的法则，也是竞争的必然要求。如果管理者能够遵循适者生存、不适者淘汰的原则，在企业中实行优胜劣汰的用人机制，将人才及时提拔上来，将庸才及时剔除出去。无疑可以使企业的人力资源发挥出最有效的作用，更重要的是，在这种强大压力的刺激下，员工不得不努力工作，以保住自己的岗位不被替代。有这样一个寓言小故事：

鹰妈妈有四五只小鹰，由于他们的巢穴很高，所以猎捕回来的食物只能喂食一只小鹰，而鹰妈妈的喂食方式并不是依平等的原则，而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃，只奖励那些有能力抢得食物的小鹰，在这种情况下，瘦弱的小鹰吃不到食物都死了，最凶狠的存活下来。

这样的竞争虽然显得残酷，但是在商业竞争中，市场决不会用感情来决断一个企业是应该成功还是失败，同样，人与人之间也是如此。“今天工作不努力，明天努力找工作”——这是挂在很多企业管理者嘴边的话。因为这句话稍显冰冷，我们并不提倡管理者对员工说出来，但事实上，谁也无法否认，竞争就是如此残酷，谁也不能脱离客观法则的制衡。所以，为了让员工能够自觉意识到这点，我们建议管理者在企业中引用淘汰制度。

杰克·韦尔奇说：“行动能力是淘汰出来的，你最重要的工作不是把最差的员工变为表现不错的员工，而是要把表现不错的员工变成最好的。”要提高企业的活力，在企业内部的用人机制上，需要及时地裁减冗员，将那些不胜任工作的人坚决淘汰下去。这样一来，一方面减轻了企业的负担，另一方面也使留下来的精英时刻有一种危机感，也就在事实上达到了“今天工作不努力，明天努力找工作”的激励效果。