家庭医生签约服务宣传计划

2019年

家庭医生签约服务宣传活动计划

为加快推进辖区家庭医生签约服务，增强基层和群众参与签约服务积极性，根据区卫计局要求，我院决定2019年全面开展家庭医生签约服务集中宣传活动，特制定计划如下：

一、活动目的

利用各种宣传资源，采取多种宣传形式，全方位深入开展家庭医生签约服务宣传工作，让辖区群众全面了解家庭医生签约服务有关政策，积极参与到签约服务工作，营造全社会信任、参与、支持家庭医生签约服务的良好氛围和社会环境。

二、宣传形式及内容

1.媒介宣传。

我院建立医院微信公众号，在微信公众号上宣传家庭医生签约政策，公开我院名称、地址、预约电话和服务时间，公开家庭医生团队及成员基本情况，公开提供签约服务项目，公开签约服务的工作流程，公开家庭医生团队及全科医生签约数量、服务进展、群众满意度等，提高宣传效率和扩大影响。

利用卫生院和各村庄健康教育宣传栏，张贴一期家庭医生签约内容的宣传画。

对于日常宣传活动中的工作经验和亮点随时上报卫计局，便于集中宣传报道。

2.开展培训。

召开全院职工会，进行家庭医生签约政策知识培训，解读签约服务政策。

召开乡医例会，对辖区所有乡医进行家庭医生签约知识培训，宣传家庭医生签约服务主要内容、签约形式，发动乡医力量，积极投入到宣传当中。

3.医院明确家庭医生人员构成、签约服务内容、签约服务形式、签约服务绩效分配等政策，充分调动卫生院专业技术人员签约服务积极性。

4.制作家庭医生签约服务宣传横幅，制作家庭医生团队和签约服务项目宣传折页，公示家庭医生团队成员姓名、执业类别、联系电话、服务项目、监督投诉电话等信息，印制便民服务联系卡，写明服务团队、地址、电话等信息，方便群众联络联系和接受群众监督。医务人员结合诊疗、随访和公共卫生服务，向群众主动发放宣传折页，讲解家庭医生签约服务政策。

5.开展集中宣传活动。

今年夏季，结合老年人查体工作，利用三个月时间深入辖区50个村庄，开展集中签约、集中服务和集中宣传活动。每月上报送宣传活动资料。

6.多渠道推进签约服务。一是进机关，要在高新区政府集中办公区域组织开展一次集中签约和集中宣传活动，为机关职工搭建签约服务平台。二是进企业，要到辖区内大中型企业开展宣传活动。三是进社区，与卫生和计划生育服务中心一起在每个社区

居委会和大型居民小区内开展一次家庭医生签约服务巡回宣讲和签约工作，在宣传栏张贴宣传海报，在办公场所放置宣传折页方便群众取阅。四是进学校，向学生、老师、家长宣传家庭医生签约服务工作。

三、保障措施

1.医院成立工作领导小组，把家庭医生签约服务宣传工作摆在重要位置并纳入年度整体工作，卫生院办公室和公共卫生科负责宣传工作，明确工作人员和责任分工。

2.资金保障。卫生院财务科根据年度宣传计划，安排活动资金，保证活动经费。

3.加强督导。宣传工作纳入家庭医生签约服务绩效考核指标体系，医院公共卫生科按时上报宣传信息，要做好宣传活动总结和亮点挖掘，对于工作不力人员进行通报批评。

*****卫生院

2019年2月26日